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中小型企業(yè)文化建設(shè)論文篇一

中小型企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的必要性 時間:2007年02月20日作者:佚名點(diǎn)擊: 264加入收藏有效營銷

一、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性

盡管中小企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值上無法和大型企業(yè)相比，但是大量的中小企業(yè)在創(chuàng)造就業(yè)、提供創(chuàng)新能力、改善商業(yè)環(huán)境方面具有大型企業(yè)所不可替代的能力，但是在研究企業(yè)文化方面卻缺少針對中小企業(yè)的內(nèi)容，難道真的像有些中小企業(yè)經(jīng)理所說的那樣，文化建設(shè)是大型企業(yè)才搞的陽春白雪的事情，小企業(yè)最重要的首先是求得生存，沒有精力去做這樣的事情。為了更深入的探討這個問題，就有必要對企業(yè)文化的基本定義有一個深入的理解。

最為普遍接受的一般定義為：企業(yè)在長期經(jīng)營時間中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為準(zhǔn)則、道德標(biāo)準(zhǔn)等。而中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)為短，人員規(guī)模也較小，所以對此問題也未重視，而對于成立不久的小型企業(yè)就更是如此。但是通過下面的分析就能看到，企業(yè)文化對中小企業(yè)的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對大型企業(yè)的影響，只是不為社會所關(guān)注才沒有引起足夠的重視。

二、企業(yè)文化的不同定義。

為了促進(jìn)中小企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的重視，我們試圖從企業(yè)員工共同行為的角度對企業(yè)文化進(jìn)行定義。企業(yè)文化可以定義為：在隱含的假設(shè)下，企業(yè)群體性限制的有選擇的排他性。隱含的假設(shè)是指企業(yè)內(nèi)為員工所共同認(rèn)可的并且沒有成文的行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等。在此，企業(yè)文化可以劃分為三個層次：習(xí)慣、做出合理的解釋、全體共享。由此可見，不論企業(yè)的規(guī)模大小、成立時間的長短都會存在某種形式的企業(yè)文化，并對企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)文化沒有好壞之分，只要有利于企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成，就是適合該企業(yè)的。企業(yè)文化的建設(shè)本質(zhì)就是企業(yè)核心價值觀念的建立，其中也包括基本的倫理道德的樹立。

企業(yè)文化的建設(shè)包括兩個方面的內(nèi)容：

一、新建立公司的文化建設(shè)；

二、破除公司已有的僵硬的文化。企業(yè)文化會限制兩個文化主體的行為，即限制決策層與員工兩個團(tuán)隊(duì)的行為。

企業(yè)文化是超越戰(zhàn)略意義上的，但是就如同企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須與企業(yè)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)一致一樣，企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)的，必須相互協(xié)調(diào)才能發(fā)揮最大效用。

企業(yè)文化現(xiàn)象從企業(yè)的產(chǎn)生起就已經(jīng)存在了，并非最近才出現(xiàn)的。而企業(yè)文化研究則是隨著管理研究的發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化逐步提出的。70年代企業(yè)是對一般生產(chǎn)力的追求；80年代隨著能源危及的發(fā)生，企業(yè)管理界提出了品質(zhì)力概念，大力推行全面質(zhì)量管理；90年代隨著全球化趨勢的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭達(dá)到了一個前所未有的激烈程度，為此，企業(yè)的生存能力也就是適應(yīng)外部環(huán)境的能力成為企業(yè)成長發(fā)展的基礎(chǔ)能力；00年代是知識經(jīng)濟(jì)的時代，企業(yè)要想在這樣的時代發(fā)展壯大，除了具備上述三個條件外，還必須具備知識力。正如彼得.圣吉在其名著《第五項(xiàng)修煉》中所說企業(yè)必須具備系統(tǒng)的目光，并且成為學(xué)習(xí)型組織。從其深層次分析，彼得.圣吉的觀點(diǎn)也是屬于企業(yè)文化建設(shè)的范疇。企業(yè)內(nèi)的文化是彼得.圣吉五項(xiàng)修煉的以成功實(shí)施的基石。所以關(guān)于企業(yè)文化的研究成為近年來企業(yè)管理研究的重要內(nèi)容，可以說知識經(jīng)濟(jì)時代是文化競爭的時代，唯有文化是企業(yè)內(nèi)最不可替代、也最難復(fù)制的核心競爭力。即便是個別關(guān)鍵部門的員工流失，也不會被別的企業(yè)復(fù)制，這也就是所謂的“內(nèi)部無法復(fù)制性”。

三、

制度是企業(yè)得以正常運(yùn)行的各種程序、規(guī)章制度的總稱。隨著企業(yè)員工受教育程度的不斷提升，自我成熟的不斷完善，員工參與的不斷發(fā)展和與之相伴隨的集權(quán)向分權(quán)的轉(zhuǎn)化，制度的建立與完善必須依靠文化作為支撐。文化對高層領(lǐng)導(dǎo)與員工團(tuán)隊(duì)具有同樣的約束力，特別是可以產(chǎn)生對文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、維護(hù)者的約束力，是制度得以徹底貫徹實(shí)施的強(qiáng)有力保證。

四、文化可以填補(bǔ)企業(yè)內(nèi)道德的空白

因?yàn)樘幵谝粋€國家整體經(jīng)濟(jì)的特殊轉(zhuǎn)型時期，特別是隨著改革力度的不斷加大，在經(jīng)濟(jì)生活中普遍存在著一些道德問題，如誠信危機(jī)、信仰危機(jī)等，企業(yè)如何在這樣的大背景下培育自己的道德規(guī)范成為一個重要問題。企業(yè)內(nèi)文化的建設(shè)就使企業(yè)可以在大、小環(huán)境之間有一個緩沖地帶，并在企業(yè)內(nèi)部得以建立自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。首先，可以在企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一道德觀念。其次，可以樹立起用人、育人、留人的觀念。最后，可以建立衡量組織成員行為的基本準(zhǔn)則。

五、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐

由以上分析可以看出，企業(yè)文化并非是虛無飄渺的東西，而是在企業(yè)中可以看得見摸得找的，并對企業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。所以企業(yè)文化的建設(shè)也同樣是必須實(shí)實(shí)在在的，并要具體行動的支持。

一、最高管層必須懷有修齊治平的理想，并將之付諸行動。

二、要有意識的建設(shè)企業(yè)的文化，不能指望適應(yīng)企業(yè)目標(biāo)與戰(zhàn)略的文化會自動產(chǎn)生。作為企業(yè)最高管理層應(yīng)該下大力氣去建設(shè)本企業(yè)的文化，使之能成為企業(yè)的最為關(guān)鍵的核心競爭力。

三、要考慮如何使企業(yè)文化產(chǎn)生強(qiáng)烈的文化力，也就是能對全體員工的觀念、態(tài)度、行為產(chǎn)生使之符合本企業(yè)文化的約束力，并能在本企業(yè)內(nèi)造就公平的環(huán)境，這就首先要求本企業(yè)的文化要獲得全體員工的認(rèn)可；如何才能認(rèn)可？要求高層管理者的經(jīng)常的宣講，才能深入人心。

四、要認(rèn)識到任何的企業(yè)文化都不是最完美的，很有可能是雙刃劍，只有當(dāng)其成本大于其收益時，它才是合適本企業(yè)的。這也就是企業(yè)文化無法復(fù)制的根本原因。

五、企業(yè)文化的建設(shè)要求所有的信息共享，能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)的隱性知識通過共享而顯性化。

六、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展的保證。由以上分析可以看出，企業(yè)不論其大小、所處生命周期的階段都不僅存在著企業(yè)文化，而且都必須重視企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展，這關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，中小企業(yè)更不應(yīng)該忽視這個問題。

中小型企業(yè)文化建設(shè)論文篇二

淺談中小型企業(yè)（ｓｍｅｓ）的企業(yè)文化建設(shè)

【論文關(guān)鍵詞】：中小企業(yè)(sme’s)企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)

【論文摘要】:中小企業(yè)（smes）文化建設(shè)已成為制約中小企業(yè)能否順利發(fā)展的關(guān)鍵因素。鑒于此,本文就我國中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)中存在的種種誤區(qū)進(jìn)行了剖析,并提出了新世紀(jì)中小企業(yè)文化建設(shè)的基本思路，旨在幫助中小企業(yè)樹立科學(xué)的文化建設(shè)觀念在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

改革開放以來,我國的smes獲得了飛速發(fā)展,實(shí)力得到不斷增強(qiáng),有力的支持了國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。但我國大多數(shù)中小企業(yè)長期以來缺乏對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識, 在企業(yè)文化建設(shè)中也存在很多誤區(qū)。在瞬息萬變的社會中，中小企業(yè)要發(fā)展不僅僅是提高科學(xué)管理水平，還必須用先進(jìn)的企業(yè)文化理念來武裝自己，企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大。所以，中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)刻不容緩，這也是中小企業(yè)發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)強(qiáng)大的客觀需要和必然選擇。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念，是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論，是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，社會化水平不斷提高，市場競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。企業(yè)文化可以定義為：在隱含的假設(shè)下，企業(yè)群體性限制的有選擇的排他性。隱含的假設(shè)是指企業(yè)內(nèi)為員工所共同認(rèn)可的并且沒有成文的行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等。

二、中小型企業(yè)文化建設(shè)的重要性

大企業(yè)需要企業(yè)文化，中小型企業(yè)其實(shí)更需要重視企業(yè)文化建設(shè)。文化是企業(yè)發(fā)展的深層次推動力，是企業(yè)“一只看不見的手”，潛移默化地發(fā)揮著巨大作用，甚至決定著企業(yè)的興衰成敗。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)核心競爭能力、培育和發(fā)展其競爭力的內(nèi)在要求。優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力，對外可以樹立良好的形象。眾多優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐證明，誰重視企業(yè)文化建設(shè)，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。美國《財富》雜志曾指出，沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化，沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)信仰，再高明的管理戰(zhàn)略也無法成功。

任何企業(yè)，不管是否進(jìn)行過文化建設(shè)工作，在發(fā)展過程中都會形成自身的企業(yè)作風(fēng)或者說是風(fēng)氣。這種風(fēng)氣，可能是健康向上的，也可能是不良風(fēng)氣。正如臺灣宏基電腦董事長施振榮所認(rèn)為企業(yè)不論大小，都應(yīng)重視企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化不是一次運(yùn)動，用三年兩年時間就能夠達(dá)到。最好是從企業(yè)小的時候就開始著手企業(yè)文化的建設(shè)，因?yàn)榇罅艘院?，再去建設(shè)企業(yè)文化就比較困難了。

三、當(dāng)前中小型企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題

(一)忽視企業(yè)文化的真正內(nèi)涵

中小型企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識不足。在構(gòu)建自己的企業(yè)文化的時候,會著重偏向與一些虛的東西,如口號，例如我們常看到一些中小企業(yè)打出“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、開拓、進(jìn)取”的字樣，形式雷同，缺乏個性。另外，較注重企業(yè)標(biāo)志、員工服飾與舉止等等表象的東西，沒有認(rèn)清企業(yè)文化的本質(zhì)。應(yīng)付的、盲從的、附和的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)象依然存在。

(二)文化建設(shè)滯后

隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已

經(jīng)轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕壹s束、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)。但是,相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上來。大部分中小型企業(yè)忽視了環(huán)境和企業(yè)的變化未能及時對企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)帶有刻板性、隨意性和不確定性，因此難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動力。

(三)狹隘的家族式文化

我國目前80%以上的中小型企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制,其企業(yè)文化是老板文化，是基于高層的一己之見，而是整個企業(yè)的價值觀和行為方式。家族企業(yè)的家長制決策文化、任人唯親文化、隨意性文化的不到員工的認(rèn)同，導(dǎo)致企業(yè)成為一個相對封閉的團(tuán)體，從而制約著中小型企業(yè)的發(fā)展和壯大。

四)缺乏戰(zhàn)略思考和員工參與

諸多中小型企業(yè)經(jīng)營者對于企業(yè)文化建設(shè)不夠重視，沒有把企業(yè)文化的戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,認(rèn)為文化建設(shè)是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。有些管理者對企業(yè)文化有所關(guān)注，但不能持之以恒，僅憑一時心血來潮，開始轟轟烈烈，后面不了了之。對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識、探索、推行的重視程度不夠?qū)е铝藛T工對企業(yè)文化方面的各項(xiàng)措施無法產(chǎn)生認(rèn)同感，從而使得文化建設(shè)沒有力度、流于形式。

四、中小型企業(yè)文化建設(shè)的對策研究

（一）建立有鮮明個性與特色的企業(yè)文化中小型企業(yè)要想取得持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，首先必須加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的地位與作用的正確理解，明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與內(nèi)容，確定符合自身經(jīng)營特點(diǎn)的企業(yè)理念。丟棄“拿來主義”的信條，在建設(shè)企業(yè)文化時，結(jié)合自己企業(yè)的自身特點(diǎn)，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。認(rèn)清文化的內(nèi)涵及文化建設(shè)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極，主動的態(tài)度去進(jìn)行文化建設(shè)的各項(xiàng)活動，放棄那些表面的東西，創(chuàng)建企業(yè)自身經(jīng)營的靈魂，只有這樣才可以實(shí)現(xiàn)長久的發(fā)展，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動力，使自己不被淹沒在企業(yè)的叢林里。

（二）重視企業(yè)文化的創(chuàng)新，建立適應(yīng)形勢發(fā)展需要的企業(yè)文化企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化不是一成不變的，它是一個動態(tài)的發(fā)展過程。我國中小型企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地,不但要立足實(shí)際,還要高瞻遠(yuǎn)矚,與時俱進(jìn)。結(jié)合新的國際、國內(nèi)形勢, 及現(xiàn)代化進(jìn)程, 改變思維，用開拓創(chuàng)新的理念去塑造企業(yè)文化，不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液，建立適應(yīng)形勢發(fā)展需要企業(yè)文化。這樣才能增強(qiáng)企業(yè)文化的活力，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用。

（三）不斷提高管理者自身素質(zhì)

我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”，是靠經(jīng)驗(yàn)的積累來管理企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高。而企業(yè)文化有或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀、經(jīng)營和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者，他們的每一個決定都可能對企業(yè)文化的建設(shè)產(chǎn)生重大影響。因此，中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過不斷地，提高自身綜合素質(zhì)、管理能力、摒棄家長式管理，深化對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識，全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分的關(guān)系，這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。

（四）著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，提高員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與性企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時，應(yīng)該對企業(yè)文化的發(fā)展有總體的設(shè)計，使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程。另外，企業(yè)文化的建設(shè)不單單是管理層的功課,它應(yīng)與公眾文化有效結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，中小型企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造各種機(jī)會讓員工共同探討企業(yè)文化,使員工真正能參與到企業(yè)文化的建設(shè)中去，了解自己企業(yè)的文化，使企業(yè)文化深入人心，從而培育員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

文化對于一個企業(yè)的成長來說，看起來不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素。

企業(yè)文化作為一種以加強(qiáng)企業(yè)管理,強(qiáng)化企業(yè)凝聚力、企業(yè)理念、企業(yè)精神為核心的文化，對于企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著愈來愈重要的作用，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)核心競爭能力、培育和發(fā)展其競爭力的內(nèi)在要求。但建立一個良好的企業(yè)文化，決不是朝夕之功，它是一項(xiàng)長期系統(tǒng)的工作，關(guān)鍵在于推廣和落實(shí)。因此在推動企業(yè)文化建設(shè)的過程中，中小企業(yè)應(yīng)注重全員參與，密切配合，確保該項(xiàng)工作的實(shí)際效果，構(gòu)建一個積極向上的企業(yè)文化。

【參考文獻(xiàn)】：

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唐書麟.以企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競爭力.企業(yè)經(jīng)濟(jì), 2003年第10期

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中小型企業(yè)文化建設(shè)論文篇三

中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)

2006-01-27

企業(yè)文化的作用

任何一家想成功的企業(yè),都必須充分認(rèn)識到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市場競爭中依靠文化來帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。為使民營企業(yè)克服自身的弱點(diǎn),盡快建立現(xiàn)代企業(yè)制度,就應(yīng)大力提倡并建設(shè)企業(yè)文化。

（1）企業(yè)文化有助于完善民營企業(yè)管理方法,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理

隨著中國加入wto ,預(yù)示著中國的企業(yè)與世界各國企業(yè)全面鏈接、全面競爭。無論是國企還是民企,主動建立起現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,已是大勢所趨。

（2）企業(yè)文化有助于增強(qiáng)全體員工凝聚力

企業(yè)的凝聚力是企業(yè)發(fā)展的精神基礎(chǔ),是企業(yè)活力的主要組成部分。多數(shù)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之時,人員較少,大家目標(biāo)統(tǒng)一,思想統(tǒng)一,行動統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)精神較突出,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,員工人數(shù)的增加,特別是當(dāng)企業(yè)遇到各種困難、挫折時,人心不齊,軍心渙散便凸現(xiàn)出來,常常使企業(yè)因此而陷入困境。究其原因,是企業(yè)缺乏統(tǒng)一人心的企業(yè)精神和共有的企業(yè)價值觀。

（3）企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動力和保證

創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的重要法寶。企業(yè)創(chuàng)新,不僅包括技術(shù)創(chuàng)新,還有組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等諸多方面,而良好的企業(yè)文化則是推動企業(yè)創(chuàng)新的一種無形的力量,一種內(nèi)在的驅(qū)動力。應(yīng)該說,員工的創(chuàng)造力并不是與生俱來的,它也要經(jīng)歷一個學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的過程。

（4）企業(yè)文化是樹立良好企業(yè)形象的有效途徑

良好的企業(yè)形象、較高的社會知名度和榮譽(yù)是企業(yè)無形的資產(chǎn)和廣告宣傳,它會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。良好的企業(yè)形象向社會展示著該企業(yè)良好的管理作風(fēng),經(jīng)營狀態(tài)和為用戶全心全意、認(rèn)真服務(wù)的精神狀態(tài),給社會一個產(chǎn)品服務(wù)表里如一的感覺,而這種效果,是單純的硬件建設(shè)和工資福利手段所達(dá)不到的,良好的企業(yè)形象,只有通過企業(yè)文化建設(shè)才能樹立起來。

我國中小型民營企業(yè)的特點(diǎn)

1．規(guī)模小，競爭壓力大

我國中小型民營企業(yè)規(guī)模小，受到的排斥比較多，感受的競爭壓力大，從而也就比大企業(yè)更具有進(jìn)取與創(chuàng)新精神。尤其是高技術(shù)領(lǐng)域中的小企業(yè)，其經(jīng)營者一般既是富有創(chuàng)新精神的企業(yè)家，又是在某一領(lǐng)域具有一技之長的專業(yè)人才，企業(yè)的設(shè)立也是根據(jù)經(jīng)營者的技術(shù)專長而定的。

2．組織結(jié)構(gòu)靈活

中小型民營企業(yè)在其組織結(jié)構(gòu)的安排上也比大企業(yè)更具靈活性，表現(xiàn)在管理層次較少，技術(shù)人員與非技術(shù)人員之間，生產(chǎn)人員與銷售人員之間容易溝通。這既便于各種信息的及時傳遞，也利于整體參與意識的增強(qiáng)。由于具有靈活機(jī)動的經(jīng)營機(jī)制，能對各種信息迅速做出反應(yīng)并集中力量進(jìn)行研究開發(fā)，從而能創(chuàng)造出比大企業(yè)更高的創(chuàng)新效率。

3．配角經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看，經(jīng)濟(jì)全球化和貿(mào)易投資自由化，使國際分工越來越細(xì)，合作越來越緊密，配角經(jīng)濟(jì)的生存和發(fā)展空間也越來越大。就好比給“航母”當(dāng)配角的“舢板”，不僅不會淹沒，反而會相互依存，而我們有些企業(yè)往往盯著最終產(chǎn)品，不愿去做配角。實(shí)際上，配角決不等于“零打碎敲”，配角市場同樣蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)，而我國中小型民營企業(yè)正扮演著配角經(jīng)濟(jì)的“主角”，會把“中國制造”唱得有聲有色。

目前中小型民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及對現(xiàn)狀的分析

1．企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

（1）對中小型民營企業(yè)文化認(rèn)識不足

據(jù)有關(guān)人員分析，現(xiàn)如今的中小型民營企業(yè)有70﹪還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念，沒有認(rèn)清企業(yè)文化的本質(zhì)。他們只是從口號上來理解，概念不明確。

在我國中小型民營企業(yè)的聚集地溫州，有60％的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有充分認(rèn)識到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機(jī)構(gòu)，也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視，沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

（2）企業(yè)文化跟不上形式的發(fā)展

作為企業(yè)核心的價值觀念缺乏個性③，形式化，雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料表明，當(dāng)前我國企業(yè)口號中，“團(tuán)結(jié)”的使用率高達(dá)41%，“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%，“進(jìn)取”的使用率也達(dá)到了10%，市場在改變了，形式也在改變，可這些口號卻沒有變化。

（3）企業(yè)改制,文化建設(shè)滯后

隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國有中小型民營企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),成為自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是，相應(yīng)的文化建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上來。

（4）缺乏戰(zhàn)略思考和決策

中小型民營企業(yè)為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和

現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及,而且他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病。

（5）家族式文化的陷阱

據(jù)中國社會科學(xué)院社會學(xué)所，全國工商聯(lián)研究室共同組織的對21個省市自治區(qū)的250個市縣區(qū)的1947家中小民營企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示，有近80％的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè)。

受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制，家長制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策，家族力量對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷，導(dǎo)致企業(yè)成為一個相對封閉的團(tuán)體。

2．對企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析

（1）企業(yè)文化概念不明確

我國中小型民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，對企業(yè)文化概念不明確。一方面理解過窄，淺顯地把企業(yè)文化定位于鼓舞人心的口號，將企業(yè)文化建設(shè)變成了文體活動。另一方面卻理解過寬，把企業(yè)文化等同于企業(yè)經(jīng)營活動。

企業(yè)文化操作建設(shè)的任務(wù)也不明確，沒有專門的企業(yè)文化建設(shè)部門，不能從整體上進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，出現(xiàn)各自為政的局面，或者即使有專門機(jī)構(gòu)，也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視，沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度不夠。

（2）先進(jìn)的企業(yè)文化沒有被沿襲

在機(jī)制轉(zhuǎn)換過程中,大部分企業(yè)沒有將原來較好的文化科學(xué)地繼承和發(fā)展,而是將原有的先進(jìn)文化思想拋棄,建立起了金錢至上、總經(jīng)理為天的腐朽文化。正確、科學(xué),先進(jìn)的企業(yè)文化不能在新的機(jī)制下建立和發(fā)揮作用。所以，導(dǎo)致了企業(yè)的文化建設(shè)滯后?；蛘哒J(rèn)識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但沒有認(rèn)識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼,導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)制度的引進(jìn)常常不夠深入,效果不夠理想,有的甚至因此導(dǎo)致虧損或破產(chǎn)。

（3）組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，制約了企業(yè)文化的發(fā)展

由于中小型民營企業(yè)只生產(chǎn)或經(jīng)營一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品,他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大,組織機(jī)構(gòu)相對簡單,管理方式較為單一,人員素質(zhì)不高,認(rèn)識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用。這使得中小型民營企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)只停留在口號，標(biāo)語之上，沒有戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略決策。

（4）家族式管理的弊端

在中小民營企業(yè)創(chuàng)立初期，面對多變的市場環(huán)境，巨大的投資風(fēng)險和模糊的未來前景，有以

血緣和親情為基礎(chǔ)的家族成員才能共擔(dān)風(fēng)險。也只有家人才能贏得企業(yè)主的信任。

家族式管理排斥外來人才，不能形成吸引人才的文化氛圍，用管理家庭的方式來管理企業(yè)難以形成有效的激勵機(jī)制，對權(quán)威的依賴，使得企業(yè)極具個人特色的管理風(fēng)格缺乏可繼承性。一旦企業(yè)主退休或過世，整個管理系統(tǒng)就有可能失靈，企業(yè)發(fā)展受挫。

對中小型民營企業(yè)文化建設(shè)的對策研究

根據(jù)分析目前我國中小型民營企業(yè)的特點(diǎn)以及他們的企業(yè)文化所存在的問題，本文提出以下幾條建設(shè)企業(yè)文化的思路。

1.中小型企業(yè)文化建設(shè)的思路

(1)加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的地位與作用的正確理解和認(rèn)識

企業(yè)從上到下都要形成共識,認(rèn)清文化建設(shè)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極、主動的態(tài)度去進(jìn)行文化建設(shè)的各項(xiàng)活動。領(lǐng)導(dǎo)者更要高度支持和積極參與,要率先垂范和倡導(dǎo)企業(yè)文化,用自己的言行有意識地塑造企業(yè)文化,積極成為企業(yè)文化建設(shè)的溝通者,激勵者。

(2)明確企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與內(nèi)容

本文認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是振興企業(yè)、培養(yǎng)人才、維護(hù)穩(wěn)定。內(nèi)容主要是要解決，在企業(yè)內(nèi)部如何對待管理者和員工,在企業(yè)外部如何對待客戶;對企業(yè)內(nèi)部和外部的各種競爭與合作的正確處理;對生產(chǎn)環(huán)境、工作環(huán)境、人文觀念以及對社會責(zé)任與貢獻(xiàn)的考慮;對企業(yè)未來的發(fā)展與定位的考慮,對企業(yè)思想建設(shè)、道德建設(shè)、制度建設(shè)的考慮等等。但是,無論要達(dá)到什么目標(biāo),包含什么內(nèi)容,都應(yīng)弄清企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)和根本目標(biāo)。企業(yè)文化的本質(zhì)是如何增加銷售、利潤,降低企業(yè)的成本費(fèi)用。

這里有一個很好的例子：顧雛軍入主科龍,徹底改變了科龍的舊文化,把成本降低作為其最根本、最核心的工作,從根本上適應(yīng)競爭環(huán)境的需要?？讫堃苍诒皇召徍蟮?002 年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,2003年顧雛軍通過資本+ 成本④運(yùn)作,成功地占領(lǐng)了中國冰箱市場的半壁江山。

(3)建立適應(yīng)形勢發(fā)展需要和具有行業(yè)特色、企業(yè)特色的企業(yè)文化

由前文分析的中小型民營企業(yè)的特點(diǎn)我們可以知道，中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團(tuán)相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點(diǎn),但是,他們在信息傳遞的速度、政策落實(shí)的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團(tuán)。

所以,中小型民營企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時,首先要有特色,具有行業(yè)特色和自身特色,向大企業(yè)、大集團(tuán)學(xué)習(xí),如著名的“華為基本法”和“鞍鋼憲法”。其次要立足實(shí)際,而且要高瞻遠(yuǎn)矚,與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念去塑造企業(yè)文化。再次要結(jié)合新的國際、國內(nèi)形勢,綜合考慮所處的地區(qū)、行業(yè)發(fā)展階段、員工的素質(zhì)、管理層的管理意識。

當(dāng)今企業(yè)已進(jìn)入戰(zhàn)略競爭的年代,企業(yè)之間的競爭在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭。面對經(jīng)濟(jì)全球化和加入世貿(mào)組織所帶來的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),對任何企業(yè)而言,文化戰(zhàn)略都不是可有可無的。

以此，所有的企業(yè)，不管是否要做出書面的戰(zhàn)略規(guī)劃,都需要進(jìn)行充分論證和在企業(yè)內(nèi)部取得統(tǒng)一認(rèn)識。大企業(yè)、大集團(tuán)如此,中小企業(yè)也要如此。因?yàn)橹行⌒兔駹I企業(yè)的成長需要企業(yè)戰(zhàn)略特別是文化戰(zhàn)略的強(qiáng)力支持,而且任何大企業(yè)都是從中小企業(yè)一步步成長起來的。中小企業(yè)如果沒有自己的戰(zhàn)略,將會迷失方向,喪失信念，最終將會被激烈的社會所淘汰。

（4）尋找家族化的最佳點(diǎn)

據(jù)統(tǒng)計，《財富》500強(qiáng)企業(yè)有35％是家族企業(yè)。國外家族企業(yè)成功發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明，家族式企業(yè)并不一定會產(chǎn)生家族式文化。家族企業(yè)要保持健康發(fā)展一定要克服家族式文化和家庭式管理帶來的消極影響，明確產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

在家族式管理排斥外來人才這一點(diǎn)上，中小型民營企業(yè)培養(yǎng)和積累人才，可以走內(nèi)涵式人才發(fā)展戰(zhàn)略，這也是很多家族企業(yè)的做法。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)應(yīng)有計劃地提升家族成員的素質(zhì)，并采取定向培養(yǎng)，定向分流，使家族成員能者上，庸者下，并引入外延式人才發(fā)展戰(zhàn)略。因?yàn)檫@種策略引入的人才可能視野更廣闊，更能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，使之能夠成為內(nèi)涵式人才⑤發(fā)展戰(zhàn)略的有益補(bǔ)充。

2.根據(jù)中小型民營企業(yè)文化的思路，構(gòu)筑四種類型的企業(yè)文化

（1）利用比較優(yōu)勢塑造“ 參與”型企業(yè)文化

如同上面所述，中小型民營企業(yè)規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)簡單，工作場所相對集中，信息溝通順暢。而大企業(yè)，組織層次多，信息傳遞路徑復(fù)雜，更需要一些系統(tǒng)的文化運(yùn)作方法。

所以，中小企業(yè)塑造文化顯得更簡單實(shí)在。第一，老板同員工構(gòu)筑共同愿景。在創(chuàng)業(yè)初被很多不確定因素左右時，充分溝通能讓員工感覺到是企業(yè)的一分子，很快引起員工共鳴。第二，中小企業(yè)一開始就要高瞻遠(yuǎn)矚，重視企業(yè)文化建設(shè)，塑造一種強(qiáng)勢和個性的企業(yè)文化，就會大大縮短文化自發(fā)形成階段。一旦面臨困難，企業(yè)仍能度過難關(guān)，快速健康發(fā)展。所以，中小型民營企業(yè)可以營造一種民主和諧的企業(yè)管理氛圍，即“ 參與”型企業(yè)文化。

（2）建立“ 鄉(xiāng)土型”企業(yè)文化

這類企業(yè)地域特色明顯，或資源依賴地方，或員工來自本土，或產(chǎn)品銷售主要集中在本區(qū)域，或品牌本身就源自本土文化，深深保留著地方文化印記。在創(chuàng)新中要重視這種民間地方繁榮企業(yè)文化，避免造成員工心理文化扭曲。

（3）建立“ 家庭型”企業(yè)文化

主要存在于具有濃厚家庭氛圍的家族式企業(yè)中。創(chuàng)新就要“ 以人為本”，注意營造親情氛圍，這樣才能使企業(yè)員工有歸屬感。但它又不同于家長式作風(fēng)，因此，度的把握很關(guān)鍵。

（4）營造“ 科技型”企業(yè)文化

在高科技中小企業(yè)和各類咨詢策劃公司內(nèi)，科研人員與管理人員多，他們素質(zhì)好、市場和競爭意識強(qiáng)?？赏ㄟ^經(jīng)常地開展科技攻關(guān)、科技競賽、座談交流以及富有活力和朝氣的娛樂活動來體現(xiàn)企業(yè)文化價值。著重在于建立富有刻苦攻關(guān)、合作競爭氣息的企業(yè)文化。

結(jié) 論

雖然中小企業(yè)有其自身的特點(diǎn),具有十分明顯的行業(yè)差異與個體差異,而且大多數(shù)在企業(yè)文化的建設(shè)過程中都存在著或多或少的問題,但是,只要認(rèn)真地進(jìn)行文化建設(shè)并加以改進(jìn),中小企業(yè)可以建立起科學(xué)、健康的優(yōu)秀企業(yè)文化。在中小企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的過程中,如果能做到充分考慮企業(yè)內(nèi)外各種影響因素,根據(jù)企業(yè)的具體情況和發(fā)展方向,認(rèn)真分析產(chǎn)權(quán)關(guān)系、所處行業(yè)、組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)等等,制訂出切實(shí)可行而又凝聚成精華的文化內(nèi)容,并且在一定時期內(nèi)保持穩(wěn)定性和一致性基礎(chǔ)上,適時進(jìn)行改進(jìn)、提高,就能充分發(fā)揮文化建設(shè)的作用,就能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步、管理水平的提高和競爭能力的增強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。