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企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇一

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理過程中逐漸形成和發(fā)育起來的企業(yè)價值觀、經(jīng)營觀、企業(yè)信譽(yù)及企業(yè)制度、傳統(tǒng)和企業(yè)精神等的總和。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)中,大力建設(shè)企業(yè)文化,尤其是良性的企業(yè)文化,不僅僅是建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的需要,更是企業(yè)自身發(fā)展的需要。筆者從如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)入手,探討一些有益的做法,使企業(yè)對國家和社會有貢獻(xiàn),同時承擔(dān)起社會的道德責(zé)任。

一、界定企業(yè)文化的內(nèi)涵

1.企業(yè)與企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用。企業(yè)是以市場為向?qū)?以贏利為主要目的,從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營活動的經(jīng)濟(jì)組織;而企業(yè)文化是人們在改造客觀世界與主觀世界的過程中形成精神財富和物質(zhì)財富的總和。企業(yè)為滿足自身運(yùn)作的要求,雖然按照一定的目的和形式而構(gòu)建成社會集合體,其間要有共同目標(biāo)、共同追求、與此相適應(yīng)的機(jī)構(gòu)制度、價值觀念體系和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化具有靈魂、凝聚融合、約束導(dǎo)向、激勵輻射等幾方面重要作用,這些作用決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心,搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù),不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)健康、穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在,是企業(yè)文化建設(shè)的惟一使命。

2.企業(yè)文化建設(shè)的要素。首先企業(yè)價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。企業(yè)價值觀決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰,現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價值,還要是文化價值,要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會,實(shí)現(xiàn)社會價值最大化;其次企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心。培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過有意識的概括、

總結(jié)

二、探索企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

1.企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)形式是視覺和行為上統(tǒng)一。兩者統(tǒng)一是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。在企業(yè)發(fā)展中,統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品模式,要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。其次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,加強(qiáng)對職工的宣傳、教育、培訓(xùn),在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù),將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入

1到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。

2.企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)構(gòu)模式。其一是物質(zhì)層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的表層部分,它包括廠容廠貌,企業(yè)技術(shù)工藝,設(shè)備特性等方面。這三個方面不僅能反映出企業(yè)的經(jīng)營思想、工作作風(fēng)、審美觀,也能反映出本企業(yè)的文化個性。其二是制度層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的中間層,主要指對企業(yè)員工和企業(yè)組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性的部分,是在生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同遵循的行為準(zhǔn)則、工作制度、責(zé)任制度和一些特殊制度,集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對職工和企業(yè)組織行為的要求。在制訂這些制度時,要切實(shí)符合本企業(yè)、本單位的實(shí)際,使其科學(xué)有效。其三是精神層建設(shè),這是企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂。主要是企業(yè)員工共同遵守的基本使命、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌,包括企業(yè)管理、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德等方面。這是衡量一個企業(yè)形成自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。也是企業(yè)的個性化表現(xiàn)。

三、

1.以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是“人的文化”,人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)的立足之本,也是企業(yè)的主體。企業(yè)文化建設(shè)必須堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,立足于企業(yè)所處的社會文化背景,隨著企業(yè)環(huán)境的不斷變化而不斷探索新的企業(yè)行為方式,做好建立學(xué)習(xí)型組織,抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn),培育卓越的經(jīng)營管理者,帶動企業(yè)文化建設(shè),在管理中要尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人。通過對人的有效激勵來充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,最大限度挖掘人的潛能,更好地實(shí)現(xiàn)個人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。

2.內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一,做到在實(shí)際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化,做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

3.目標(biāo)激勵,塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化建設(shè)之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。而管理又有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個層次。第一,做企業(yè),科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ);人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向,文化管理是企業(yè)管理的最高境界,是無聲的監(jiān)督,是無為而治。在實(shí)踐中,科技是第一生產(chǎn)力,科學(xué)管理也是生產(chǎn)力,員工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,把人放在企業(yè)中心地位,這是企業(yè)科學(xué)管理價值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),就必須尊重知識、尊重人才,發(fā)揮人的聰明才智,依靠人才興業(yè),依靠科技興企。第二,抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程,同時是改造人的過程,是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程,也是人本管理不斷提升的過程。在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。第三,文化管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上,搞好現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場開拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新,修訂完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為。第四,提倡團(tuán)隊精神,當(dāng)價值理念、愿望在員工心目中不斷強(qiáng)化,形成該群體的一致行為后,團(tuán)隊的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。而在實(shí)際工作中,把個人利益與企業(yè)整體利益融

為一體,把理念變成員工個人的自覺行動,做到“人人心中有企業(yè),上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,增強(qiáng)團(tuán)隊合力與競爭力。

4.寓教于文,加強(qiáng)思想政治工作,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉。企業(yè)能量的聚合,取決于職工的政治素質(zhì),職工的政治素質(zhì),又取決于企業(yè)的思想政治工作。這是思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作的統(tǒng)一性表現(xiàn),是思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和價值所在。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理是一切工作的中心,應(yīng)從思想政治工作入手,運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)的管理方法,充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。要緊扣經(jīng)營任務(wù)和改革新舉措的出臺,搞好思想發(fā)動,引導(dǎo)職工與企業(yè)同命運(yùn)共發(fā)展。尤其是在變革的時代,要找準(zhǔn)驅(qū)動點(diǎn),用活動吸引,競賽激勵,典型引路,啟發(fā)職工愛崗敬業(yè)、愛廠如家,形成人人既是生產(chǎn)勞動者,又是思想政治工作者的局面。要把思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)融于企業(yè)文化建設(shè)之中,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,組織廣大職工共同建設(shè)企業(yè)文化培育企業(yè)精神。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的一個核心項目,必須正確的對“企業(yè)文化”加以認(rèn)識。同時,企業(yè)文化建設(shè)是一項艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要整個企業(yè)上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發(fā)揮作用。它的形成是一個長期、漸進(jìn)的過程,不可能一蹴而就,一勞永逸?？傊?有了卓越的企業(yè)文化,企業(yè)將不戰(zhàn)而勝。

企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇二

電力企業(yè)文化建設(shè)思考

在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革深入推進(jìn)的今天,電力企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大,為此,電力工業(yè)正在努力進(jìn)行著改革,電力企業(yè)內(nèi)部積極進(jìn)行公司制改組,以效率和效益為中心,大力加強(qiáng)企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制,突出服務(wù)意識,努力提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和市場競爭力。在這種形勢下,電力企業(yè)文化更應(yīng)該加快創(chuàng)新與發(fā)展的步伐,給電力改革以強(qiáng)大的精神支持和思想保障。

建設(shè)電力企業(yè)文化首先要培育有文化和市場競爭意識的人,加大對員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的素質(zhì)。當(dāng)前,不僅要對員工進(jìn)行技術(shù)、技能、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),更重要的是進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理知識及企業(yè)形勢的教育,給員工宣傳企業(yè)改革的思路、政策,注重對員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)、溝通,使員工能以理性的態(tài)度對待企業(yè)改革過程中出現(xiàn)的種種矛盾和利益調(diào)整,積極投入到企業(yè)各項規(guī)章制度的創(chuàng)新工作中,共同為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

建設(shè)新形勢下的企業(yè)文化要把探尋企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營方法、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則作為一項基礎(chǔ)工作。企業(yè)的經(jīng)營理論、方法、規(guī)章制度、員工的行為準(zhǔn)則是企業(yè)文化的基礎(chǔ),我們要在深入研究市場變化的基礎(chǔ)上,加快確立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐,改革和創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制、規(guī)章制度,全面調(diào)整企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu),形成自己的經(jīng)營之道和發(fā)展戰(zhàn)略。我們必須強(qiáng)調(diào),在探尋企業(yè)經(jīng)營之道、改革企業(yè)管理方法和規(guī)章制度的過程中,要始終堅持和貫徹競爭、創(chuàng)新、效益和以人為本的理念,這是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)特性的要求。

樹立企業(yè)的價值觀,凝聚富有電力企業(yè)個性的企業(yè)精神

企業(yè)的價值觀、精神是企業(yè)文化的核心和靈魂,它向人們展示出企業(yè)的思想境界和整體風(fēng)貌。企業(yè)價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中為使企業(yè)獲得成功而形成的并得到企業(yè)群體認(rèn)同的基本信念和行為準(zhǔn)則。簡單說,就是判斷企業(yè)中各種行為、觀念對錯的標(biāo)準(zhǔn)。作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,應(yīng)該為企業(yè)建立一套成功的價值觀念,讓每個員工都知道:什么是企業(yè)所鼓勵和倡導(dǎo)的,什么是企業(yè)所反對的。企業(yè)精神是建立在企業(yè)形成統(tǒng)一的價值觀、行為準(zhǔn)則基礎(chǔ)上的,集中反映在企業(yè)各項工作和員工行為中。

企業(yè)精神和價值觀的形成不是一朝一夕的事,也不是一兩個人編造出來、靠宣傳和灌輸給企業(yè)員工的,企業(yè)精神和價值觀是否有效存在，其判斷標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是:是否為企業(yè)員工廣泛認(rèn)同,是否自覺體現(xiàn)在員工的行為舉止和各自的工作中。為此,我們強(qiáng)調(diào)在企業(yè)精神和價值觀的提煉、凝聚過程中,仍要堅持以人為本,加強(qiáng)對企業(yè)員工的教育,促進(jìn)員工之間的相互溝通、交流、信任、尊重,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)新意識,大家共同參與企業(yè)精神和價值觀的提煉和凝聚,只有這樣,企業(yè)精神和價值觀才會被員工廣泛認(rèn)同。一旦認(rèn)同后,企業(yè)精神和價值觀必將對員工產(chǎn)生感召力和約束力,在員工中產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力和凝聚力,繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力。企業(yè)精神和價值觀確立后,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要率先示范,帶頭實(shí)踐,親自倡導(dǎo)企業(yè)精神和價值觀,成為企業(yè)精神和價值觀的形象代表。企業(yè)還要培養(yǎng)一批體現(xiàn)企業(yè)精神和價值觀的先進(jìn)典型,予以表彰弘揚(yáng),使之起到感召和鼓舞示范的作用。

每一個企業(yè)都有各自獨(dú)特的價值觀和精神,電力企業(yè)文化應(yīng)該樹立怎樣的價值觀,或許下面的范例會對我們有所啟發(fā):

長虹集團(tuán):“產(chǎn)業(yè)報國,振興民族工業(yè)”。

海爾集團(tuán):“先造人才,再造名牌”。

聯(lián)想集團(tuán):“小公司做事,大公司做人”。

平安保險公司:“舉手投足,莫不遵于君子之道”。

一個成功的企業(yè),它的價值觀和精神中必然包涵如下理念：責(zé)任、道義、創(chuàng)新、團(tuán)隊精神和對人的尊重。

精心塑造電力企業(yè)形象,增強(qiáng)市場競爭力神和對人的尊重。精心塑造電力企業(yè)形象,增強(qiáng)市場競爭力。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)形象是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),良好的企業(yè)形象會大大增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。電力企業(yè)必須以科學(xué)的態(tài)度從整體上認(rèn)真設(shè)計和精心塑造自己的企業(yè)形象。首先要塑造好產(chǎn)品形象,努力提高電力生產(chǎn)經(jīng)營的質(zhì)量和水平,向社會提供安全、穩(wěn)定、質(zhì)優(yōu)、價廉的電力產(chǎn)品。其次改善服務(wù)形象,糾正以電謀私的不正之風(fēng),改變“電老虎”的不良形象定位,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)水平,變電力用戶為客戶,追求消費(fèi)者的最大滿意度。第三,塑造電力員工隊伍的素質(zhì)形象,加強(qiáng)員工職業(yè)道德、技術(shù)業(yè)務(wù)、文化修養(yǎng)、行為規(guī)范的教育和培訓(xùn),不斷提高電力員工的綜合素質(zhì)。第四,要樹立企業(yè)良好的環(huán)保形象,電力企業(yè)要治理污染,保護(hù)環(huán)境,廠容廠貌要整潔優(yōu)美,富有文化氣息。第五,企業(yè)要積極參與社區(qū)文化建設(shè),社會公益活動,利用各種傳媒,通過公關(guān)活動擴(kuò)大企業(yè)的對外文化交流,向社會展示企業(yè)的精神風(fēng)貌,樹立良好的企業(yè)公關(guān)形象。第六,要精心設(shè)計運(yùn)用好企業(yè)的標(biāo)識形象,如圖案、服裝、旗幟、歌曲、印刷品等。

電力企業(yè)文化淺談

企業(yè)文化是當(dāng)今世界企業(yè)管理的新思想、新理論。企業(yè)文化的核心是以人為中心的管理思想，目的是倡導(dǎo)和培育企業(yè)精神，調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性，增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力，提高企業(yè)的綜合素質(zhì)。

在當(dāng)前，由于理論研究及宣傳的不足，在電力企業(yè)員工隊伍里，人們對企業(yè)文化認(rèn)識不一致，在我們電力企業(yè)中有相當(dāng)部分人把企業(yè)文化混同于思想政治工作，事實(shí)上，企業(yè)文化與思想政治工作，分屬于兩個不同的范疇，企業(yè)文化屬于管理科學(xué)范疇，思想政治工作屬于政治工作范疇。一個企業(yè)要使企業(yè)文化，在建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用，就需要認(rèn)真研究企業(yè)文化的內(nèi)涵，抓住其精神實(shí)質(zhì)領(lǐng)會其精髓和精華，使其在發(fā)展過程中培養(yǎng)企業(yè)良好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，成為企業(yè)的無形財富，對此，筆者就企業(yè)文化在電力企業(yè)的作用與實(shí)踐，淺談一下個人的看法。

一、營造企業(yè)文化，確立準(zhǔn)確可行的指導(dǎo)原則

企業(yè)文化建設(shè)的目的，是要樹立一種企業(yè)的精神，培養(yǎng)一種企業(yè)的作風(fēng)，塑造一種企業(yè)的形象，推動和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高廣大員工的思想覺悟、文化知識和技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，企業(yè)文化需要持之以恒的建設(shè)和培養(yǎng)，需要廣大員工的積極參與，因此，廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的主力軍，它要求員工在思想文化、技術(shù)、技能、素質(zhì)以及積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮和參與熱情，決定了企業(yè)文化的水平和發(fā)展速度。

電力企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)是通過文化的力量和精神的作用，為企業(yè)的改革和發(fā)展提供精神動力、智力支持和思想保證，以充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性、促進(jìn)企業(yè)深化改革，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步培育“四

有”員工隊伍，提高企業(yè)總體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)活力，不斷提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。所以電力企業(yè)要堅持文化營造與經(jīng)營管理相結(jié)合的原則。企業(yè)文化是一種新的管理理念，它是為提高企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)文化建設(shè)只有緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的生命力。

電力企業(yè)文化應(yīng)堅持領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與群眾參與相結(jié)合的原則。從某種意義上說，企業(yè)文化是一種經(jīng)營管理者文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子就是企業(yè)文化建設(shè)的組織者，倡導(dǎo)者，但企業(yè)文化的另一個重要方面就是強(qiáng)調(diào)群眾性，員工群眾是企業(yè)文化設(shè)的最基礎(chǔ)，最根本的力量，需要廣大員工群眾的廣泛參與和生動實(shí)踐。只有抓住這些原則，才能抓住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)和本質(zhì)，才能建設(shè)好獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

二、堅持企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的關(guān)系在企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作關(guān)系的問題上，存在著多種不同的看法，筆者認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作既不是完全包含，又不是完全重合，而是你中有我，我中有你，是一種相互交叉互為依存的關(guān)系，它們在內(nèi)容上相互滲透，功能上互為補(bǔ)充，表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：（1）企業(yè)思想政治工作可以為企業(yè)文化建設(shè)提供支持和保證，企業(yè)思想政治工作是一種以“人”為中心的教育方法，其目的是確定

企業(yè)價值觀，培育富有鮮明個性的企業(yè)精神和塑造良好的職工企業(yè)形象，其堅持“尊重人、理解人、關(guān)心人”的原則，注重發(fā)揮人的潛能，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性。而企業(yè)文化是一門以人為中心的管理科學(xué)，它也強(qiáng)調(diào)“以人為本”的原則，從而使企業(yè)思想政治工作中人的主體地位在企業(yè)文化建設(shè)中得到了體現(xiàn)，并由思想政治工作加以保障。（2）企業(yè)文化建

設(shè)拓寬了企業(yè)思想政治工作的渠道。從企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)狀來看，絕大部分企業(yè)的思想政治工作從形式到內(nèi)容，都還停留在原有水平上，沒有根據(jù)新形勢，新情況在方法和內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新，缺乏吸引力和感染力。而企業(yè)文化建設(shè)則不同，它不僅是新形勢，新情況下產(chǎn)生的，而且，它是從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)，能夠與時俱進(jìn)，不斷修正和完善企業(yè)理念體系和價值觀念，用共同的企業(yè)價值觀和企業(yè)精神把企業(yè)思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營管理緊密結(jié)合，從而擴(kuò)大企業(yè)思想政治工作的視野，豐富企業(yè)思想政治工作的文化內(nèi)涵，拓寬企業(yè)思想政治工作的渠道。（3）企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)思想政治工作提供載體。企業(yè)思想政治工作的傳統(tǒng)做法是由有關(guān)人員以組織談話和個人談心等形式來開展進(jìn)行，而企業(yè)文化建設(shè)是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為核心的企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)、研討會，座談會等方式來進(jìn)行，所以，企業(yè)思想政治工作可以借助于企業(yè)文化的各種載體，使思想工作寓教于文、寓教于樂，不斷滿足員工對于提高政治理論、思想道德、科學(xué)技術(shù)水平和參與文體活動的多方面需要。

三、按照“三個代表”的要求，建設(shè)電力企業(yè)有特色的企業(yè)文化由于認(rèn)識上的偏差等原因，不少企業(yè)在實(shí)踐企業(yè)文化建設(shè)中仍然存在著“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象，仍然存在經(jīng)營管理與企業(yè)文化建設(shè)脫節(jié)的現(xiàn)象，這些現(xiàn)象的存在，嚴(yán)重阻礙著企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)的健康發(fā)展，因此我們要全面理解落實(shí)黨中央“三個代表”的思想理論和有關(guān)社會主義文化的論述。在積極學(xué)習(xí)和借鑒國外企業(yè)文化建設(shè)新成果的同時，努力創(chuàng)新，堅持以先進(jìn)文化精神為指導(dǎo)，突破思維定勢，聯(lián)系電力企業(yè)的實(shí)際，創(chuàng)造出反映歷史潮流的在本質(zhì)上區(qū)別于國外企業(yè)文化，具有中國特色的電力企業(yè)文化。

事實(shí)證明，改革開放二十多年來，電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭大

潮中，始終保持清醒的頭腦，堅持一手抓經(jīng)營生產(chǎn)一手抓企業(yè)文化建設(shè)，堅持對員工進(jìn)行“崇尚科學(xué)思想，民主意識，競爭觀念，文化行為和奉獻(xiàn)精神” 的灌輸，在開展企業(yè)文化活動過程中，始終圍繞以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，黨政工團(tuán)齊抓共管，把企業(yè)文化滲透到企業(yè)的各項具體工作，貫穿到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營和營銷過程中。與此同時，企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)價值觀，企業(yè)精神的境界、職業(yè)道德行為規(guī)范的教育，以及員工的培訓(xùn)切實(shí)結(jié)合起來，通過思想教育和文化活動的薰陶感染，取得潛移默化的效果，推動了電力企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新發(fā)展，也是電力企業(yè)開展有中國特色企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇三

企業(yè)文化建設(shè)的思考

黨的十六大提出全面建設(shè)小康社會，必須大力發(fā)展社會主義文化。在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，企業(yè)文化建設(shè)的重要性，在提高企業(yè)核心競爭力方面的地位和作用越來越突出。

一、企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)

哲學(xué)家比喻：政治是骨骼，經(jīng)濟(jì)是血液，文化是靈魂。一個沒有經(jīng)營思路的企業(yè)缺乏靈氣,一個沒有經(jīng)營活力的企業(yè)缺乏人氣,一個沒有文化底蘊(yùn)的企業(yè)缺乏底氣。企業(yè)文化雖然不會影響到企業(yè)的有形資源，但卻會對資源的利用方式起重大作用，導(dǎo)向成功與失敗的可能。這種影響是通過企業(yè)文化對員工的價值取向和行為方式導(dǎo)向和支配作用而產(chǎn)生的，企業(yè)文化的功能在組織中有多種功能和力量：激勵作用、穩(wěn)定作用、導(dǎo)向作用、凝聚作用和輻射力、互動力、約束力、執(zhí)行力等等。企業(yè)文化既反映企業(yè)的核心價值觀，同樣也為戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，這是企業(yè)成功的基礎(chǔ)，唯有如此，才能確保企業(yè)能夠成為基業(yè)長青的“百年老店”。近年來，一些跨國公司和企業(yè)集團(tuán)通過收購兼并擴(kuò)大自身實(shí)力和規(guī)模，他們將原有的管理模式、營銷模式、管理制度等移植或融和到新企業(yè)中，但難以發(fā)揮作用，其中不乏失敗的例子。而一些成功的企業(yè)首先注重把自己獨(dú)特的企業(yè)文化不斷滲透融合到被收購、兼并對象中，兩個不同企業(yè)文化經(jīng)過融合后，再進(jìn)行管理體制融合，最終實(shí)現(xiàn)被收購對象的平穩(wěn)過渡，達(dá)到了收購、兼并的目的。有些企業(yè)在收購兼并企業(yè)的成功，表面上看是企業(yè)戰(zhàn)略的成功，倒不如說是企業(yè)文化的成功。企業(yè)文化的力量，深深熔鑄在一個企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，是企業(yè)核心競爭力所在，是競爭者最難以復(fù)制的。

二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對塑造企業(yè)文化起著非常重要的作用

企業(yè)文化是一個企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，涵蓋著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念和工作作風(fēng)，明確界定了企業(yè)的最高目標(biāo)、價值觀念、行為準(zhǔn)則、道德風(fēng)尚、管理制度、企業(yè)精神等諸多方面，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映，具有無形性管理功能，發(fā)揮的是道德的力量、信念的力量和心理的力量，而觀念和精神的載體是人。人本身的文化素質(zhì)關(guān)系到其文化傾向性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化素質(zhì)又是重中之重。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)各層次的負(fù)責(zé)人，他們不僅是企業(yè)文化的重要載體，還是企業(yè)文化走勢、模式等的設(shè)計者和倡導(dǎo)者，因此，企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)當(dāng)解決好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和各層次負(fù)責(zé)人的文化觀念建設(shè)問題，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為企業(yè)共同價值觀的化身,要率先垂范。俗話說，“其身正，不令則行；其身不正，雖令不行”；“喊破嗓子，不如做出樣子”。領(lǐng)導(dǎo)人員率先垂范，以身作則，公道正派，對立起良好的自身形象，帶頭廉潔從業(yè)，堅定理想信念，做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者、實(shí)踐者，自上而下與自下而上相結(jié)合，不斷輻射和延伸參與面，動員職工群眾積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動，其本身就是最有說服力和感染力的。實(shí)踐證明，企業(yè)的黨政工領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中都起著重要作用，他們不僅是企業(yè)文化的塑造者，而且他們的積極倡導(dǎo)、嚴(yán)密組織、分工負(fù)責(zé)和身體力行是企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)鍵。

三、以人為本是企業(yè)文化的核心

企業(yè)競爭歸根到底是人才競爭。在企業(yè)的人才爭奪戰(zhàn)中，真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)文化。企業(yè)對人才的爭奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競爭上。各種人才通過對企業(yè)的企業(yè)文化的了解、認(rèn)識，選擇適合自己發(fā)展的企業(yè)。作為企業(yè)，單純靠高薪、高待遇是不容易網(wǎng)羅人才、留住人才的。只有企業(yè)文化才會對他們起到很強(qiáng)的吸引作用，使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。企業(yè)中人是一個重要的生產(chǎn)要素，是活的生產(chǎn)力，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，也是企業(yè)活力的源泉。企業(yè)文化不僅要靠人來創(chuàng)造，而且還要靠人來豐富。應(yīng)把人作為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，企業(yè)幫助員工在文化認(rèn)可中接受正確的觀念，培養(yǎng)員工先進(jìn)的文化意識，提高員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)員工的主人翁意識和創(chuàng)新活力，塑造富有凝聚力、具有強(qiáng)烈愛崗敬業(yè)意識、團(tuán)隊意識的職工隊伍，有效地調(diào)動員工的積極性，極大地發(fā)掘人的潛力，同時吸引更多的人才加入到現(xiàn)有的團(tuán)隊中，不斷壯大的提升團(tuán)隊的價值，增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。對于事關(guān)員工利益的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題和員工反映的問題，都應(yīng)當(dāng)深入調(diào)查研究，認(rèn)真排查需要解決的問題，主動關(guān)心，盡最大努力創(chuàng)造條件，盡力幫助解決，這樣才能贏得人心，得到最廣大員工的認(rèn)同，使企業(yè)文化具有更強(qiáng)、更持久的吸引力和生命力。員工素質(zhì)提高了，員工，員工自身的價值得到拓展，企業(yè)價值也就會得到提升。

四、企業(yè)要在管理過程中融入文化

不能把企業(yè)文化停留在開展文化娛樂活動、喊口號、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志、規(guī)范員工行為、宣傳培訓(xùn)、搞企業(yè)形象設(shè)計，這僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。沒有真正體現(xiàn)出企業(yè)員工所追求的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神等深厚內(nèi)涵，沒有挖掘出企業(yè)文化與經(jīng)營活動有機(jī)結(jié)合的強(qiáng)大力量。管理的主導(dǎo)要素由資金、技術(shù)、制度等傳統(tǒng)要素逐步向文化轉(zhuǎn)變，是管理學(xué)發(fā)展的一個重要趨向。許多學(xué)者認(rèn)為，在現(xiàn)代社會，經(jīng)濟(jì)因子與文化因子更加緊密地聯(lián)系、糅合在一起，企業(yè)管理軟性化、柔性化成為一大趨勢。實(shí)踐證明，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理變革的基礎(chǔ)平臺，企業(yè)的生存、改革、發(fā)展必須以先進(jìn)文化為主導(dǎo)。在企業(yè)管理中，不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能完全從根本上規(guī)范每一個職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)管理中基礎(chǔ)上注入企業(yè)文化，逐步潛移默化，提煉總結(jié)企業(yè)團(tuán)隊文化、融合文化、安全文化、誠信文化、產(chǎn)品文化、營銷文化、制度文化、質(zhì)量文化，使各項管理更具有文化內(nèi)涵，讓制度在自覺中得到貫徹落實(shí)，同時不斷修訂企業(yè)制度上與企業(yè)文化建設(shè)不相符合的部份，用企業(yè)的核心價值觀來指導(dǎo)各項管理制度的修訂完善，充分發(fā)揮制度的約束規(guī)范作用，順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

縱觀世界500強(qiáng)企業(yè)，之所以取得目前的成就，無不得益于其企業(yè)文化的哲學(xué)和藝術(shù)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化，市場競爭的不斷復(fù)雜和激烈，企業(yè)文化作為企業(yè)軟實(shí)力和不可復(fù)制性，其價值將更加凸顯，將越來越受到企業(yè)界和理論界的廣泛關(guān)注。

企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇四

企業(yè)文化建設(shè)的思考

企業(yè)文化，是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)理論和哲學(xué)理念創(chuàng)新與飛躍的結(jié)晶，是一個企業(yè)的“軟實(shí)力”，是企業(yè)長盛不衰的本源。要實(shí)現(xiàn)東風(fēng)基業(yè)長青、馳騁百年的夢想。因此，我們必須進(jìn)一步深化對加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識，必須把企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略舉措，用“文化力”提升公司核心競爭力，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制勝與文化制勝并舉，開創(chuàng)現(xiàn)代管理與文化管理相結(jié)合的新局面。就我們車身廠來說，在車身廠構(gòu)建和諧工廠、創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)的進(jìn)程中，怎樣更好地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，全面打造工廠的核心競爭力，是當(dāng)前亟待解決的課題。下面結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹更是《綱要》精神，就基層如何做好企業(yè)文化建設(shè)工作談幾點(diǎn)粗淺的體會，與大家共享。

一、什么是企業(yè)文化

企業(yè)文化，是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責(zé)任、經(jīng)營形象等的總和，它是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。

企業(yè)文化是文化概念在企業(yè)這一特定領(lǐng)域的延伸，是在一定的社會經(jīng)濟(jì)文化背景下形成的，與企業(yè)同時并存的一種客觀存在，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的管理思想、群體意識和行為規(guī)范，是企業(yè)寶貴的、潛在的無形資產(chǎn)。在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場的主體，企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營觀念、品牌形象、企業(yè)形象、企業(yè)聲譽(yù)等的母體，在激烈的市場競爭環(huán)境中至關(guān)重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步，以及市場需求情況的變化，產(chǎn)品的市場競爭能力主要集中體現(xiàn)在產(chǎn)品的技術(shù)含量和文化附加值上。因此，企業(yè)文化的地位和作用不可低估，不容忽視。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)的重要手段，是職工的精神糧食，是凝聚全體職工的重要力量。它的根本任務(wù)在于通過各種途徑全面提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)職工的工作熱情，提高勞動生產(chǎn)率，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。企業(yè)要生存，要發(fā)展，離不開文化。企業(yè)要發(fā)展，必須重視觀念形態(tài)文化的作用。企業(yè)的產(chǎn)品要依靠企業(yè)文化來宣傳，良好的企業(yè)聲譽(yù)要靠企業(yè)文化來傳播，優(yōu)秀的企業(yè)形象要依靠企業(yè)文化來塑造。企業(yè)要面向市場，產(chǎn)品要在復(fù)雜的激烈的市場競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳跟，并立于不敗之地，必須借助于文化的傳播作用和影響力。沒有文化的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè)，沒有精神支柱的企業(yè)，沒有凝聚力的企業(yè)，沒有希望的企業(yè)。

二、企業(yè)文化的核心

企業(yè)文化的核心是價值觀念。價值觀為企業(yè)職工提供了一種共同意識，以及日常行為的指導(dǎo)方針。企業(yè)文化通過以價值觀為核心的文化意識觀念，說服、感染、誘導(dǎo)、約束企業(yè)成員，用一種共同的價值觀把全體職工凝聚在一起，最大限度地調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。企業(yè)文化是員工追求與理念的集中表現(xiàn)。一

個強(qiáng)大的企業(yè)不一定有很深厚的文化，只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工內(nèi)心，形成企業(yè)內(nèi)部的倫理和一種企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工所共識的觀念，員工真正明白企業(yè)追求的價值標(biāo)準(zhǔn)，才能自覺維護(hù)企業(yè)的利益，更加積極地投入到工作中，真正做到自覺、自律、自學(xué)、自新，企業(yè)才能形成鮮明的、具有深遠(yuǎn)影響力的企業(yè)文化。自覺是前提，自律是保證，自學(xué)是創(chuàng)新的源泉，自新則是創(chuàng)新的集中表現(xiàn)。千里之堤，潰于蟻穴。每一位員工品格將直接關(guān)系企業(yè)文化這棵“大樹”的成長，培育良好道德品格，樹立企業(yè)全局觀念是企業(yè)文化得以健康發(fā)展的重要保證。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說，看起來不是最直接的因素，但卻是最持久的決定因素?？v觀世界成功的企業(yè)，如通用電氣公司、松下電器公司等，其長盛不衰的原因主要有三個：優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊(yùn)。而且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的服務(wù)往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊(yùn)。

中國著名企業(yè)家張瑞敏說：“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀?！睂?shí)際上，海爾的擴(kuò)張主要是一種文化的擴(kuò)張——收購一個企業(yè)，派去一個總經(jīng)理、一個會計師、一套海爾的文化。

三、加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

建設(shè)好企業(yè)文化，對內(nèi)，可以形成企業(yè)的凝聚力；對外，可以形成市場的競爭力。就車身廠而言，要保持工廠在商用車行業(yè)的“領(lǐng)跑者”地位，就必須進(jìn)一步深化對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識，把加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略舉措，用“文化力”提升工廠核心競爭力，開創(chuàng)現(xiàn)代管理與文化管理相結(jié)合的新局面。

（一）加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想的根本需要

貫徹“三個代表”重要思想，就其本質(zhì)要求和內(nèi)涵來講，與我們加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)要解決的課題是一致的。車身廠以“造中國最好的駕駛室”為使命，將“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、拼搏、爭先”作為工廠的企業(yè)精神，賦予新的時代內(nèi)涵；將“改善、數(shù)據(jù)、業(yè)績、和諧”作為工廠的核心管理理念，在培育和弘揚(yáng)中予以升華。以提高工廠經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價值觀，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的潛能，使工廠的產(chǎn)品和服務(wù)符合社會需求，努力實(shí)踐“代表先進(jìn)社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求”。以培育企業(yè)精神和經(jīng)營理念為核心，著力激發(fā)員工的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感，使員工與工廠同生存、共憂患，為工廠發(fā)展竭盡全力。同時，積極建設(shè)良好的文化環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，增強(qiáng)工廠凝聚力，推動工廠健康發(fā)展，努力實(shí)踐“代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”。以實(shí)現(xiàn)工廠發(fā)展與員工發(fā)展雙贏為目標(biāo)，直面機(jī)遇與挑戰(zhàn)，積極引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)工廠發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗，努力實(shí)踐“代表最廣大人民群眾的根本利益”。這無一不是踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。

（二）加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是提高工廠核心競爭力的內(nèi)在要求

當(dāng)前，汽車市場的競爭愈來愈激烈，打造企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)參與競爭的必然選擇。實(shí)踐表明，優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力、向心力，對外可以樹立形象、擴(kuò)大市場影響，是工廠核心競爭力的重要組成部分。這就要求我們要加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，在培育

具有車身特色的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成以客戶為中心、市場為導(dǎo)向的文化、團(tuán)隊的文化、崇尚業(yè)績的文化、誠信承諾的文化和執(zhí)行力文化，并將這些文化的養(yǎng)成落實(shí)到工廠管理流程中，體現(xiàn)到員工的行為上。要通過提高認(rèn)識，使企業(yè)文化建設(shè)成為工廠管理的有機(jī)組成部分，成為工廠強(qiáng)筋固體、內(nèi)樹品牌、外樹形象、提升競爭力的法寶。

（三）加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧工廠的必然需要

構(gòu)建和諧工廠是車身廠貫徹十六屆四中、五中全會精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，維護(hù)工廠健康持續(xù)發(fā)展的必由之路。對于工廠來說，和諧出生產(chǎn)力，和諧出經(jīng)營績效，和諧有利于提高工廠的核心競爭力，和諧有利于工廠和員工的可持續(xù)發(fā)展。因此，構(gòu)建和諧工廠，致力營造一種寬松的、每個人都能心情愉快地工作和學(xué)習(xí)的氛圍，它體現(xiàn)為互相尊重、互相信任、互相幫助、互為友好和整體向上。通過建設(shè)具有車身特色的和諧文化，最終努力實(shí)現(xiàn)員工與員工之間的和諧、員工與組織之間的和諧、員工與環(huán)境之間的和諧。因此，構(gòu)建和諧工廠的過程，也是與時俱進(jìn)的過程，必須要和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合。車身廠提出“管理管理者”，就是把管理者的作用提高到構(gòu)建和諧工廠“領(lǐng)頭雁”的位置，通過提升管理者素質(zhì)，為構(gòu)建和諧工廠打好基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍的迫切需要

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，其目的之一就是全面貫徹以人為本、以文化人的思想，注重員工素質(zhì)的提升和人的全面發(fā)展，用先進(jìn)的文化引導(dǎo)人、教育人、塑造人，通過提煉、升華、灌輸新的經(jīng)營管理理念和價值觀念，創(chuàng)造出一種團(tuán)結(jié)和凝聚員工的文化力量，能夠培育與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的思想觀念，有利于營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才，形成能干事、干成事的文化氛圍。因此，企業(yè)文化建設(shè)是工廠的“鑄基”和“鑄魂”工程，是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，它的建設(shè)是一個漸進(jìn)過程，決不能憑空想象一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念，需要堅持不懈的努力。

（五）加強(qiáng)和推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是創(chuàng)新思想政治工作的有效途徑

企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作都是為工廠生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，都是以提高工廠的經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，其方法和載體具有相通性，二者是相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充的關(guān)系。因此，開展思想政治工作，一定要與加強(qiáng)和落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來。企業(yè)文化建設(shè)拓展了工廠思想政治工作的領(lǐng)域和空間，進(jìn)一步提高了思想政治工作的針對性，增強(qiáng)了對廣大員工的吸引力和影響力。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本，以文化管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵機(jī)制于一體，這是工廠思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作的切入點(diǎn)和重要載體。我們要把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與樹立社會主義榮辱觀結(jié)合起來，與學(xué)習(xí)《員工手冊》、落實(shí)員工行為規(guī)范結(jié)合起來，與思想政治工作、精神文明建設(shè)結(jié)合起來，認(rèn)真抓好落實(shí)，使企業(yè)文化建設(shè)成為新形勢下工廠思想政治工作、精神文明建設(shè)的重要載體、有力抓手、重點(diǎn)工作和精品工程。

基于上述認(rèn)識，車身廠黨委下發(fā)了《車身廠創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織綱要》和《車身廠文化建設(shè)綱要》（以下簡稱“兩個《綱要》”）。作為我廠企業(yè)文化建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，兩個《綱要》的出臺為維護(hù)員工的長遠(yuǎn)利益和確保工廠可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神支柱和動力源泉。

四、推行企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的六個方面

通過幾年的實(shí)踐，我們體會到，企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程，需要全體成員的積極參與。在具體的實(shí)施過程中，應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

第一，關(guān)于對企業(yè)文化的認(rèn)識。首先，要提高對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識。當(dāng)今國際市場的競爭主要的已不再是產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭，而是文化的競爭。能否不斷地為企業(yè)文化注入新的活力，是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。其次，是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。“正確路線確定之后，干部就是決定的因素。”這是我們黨多年來在實(shí)踐中得到的認(rèn)識。

第二，關(guān)于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是一個文化繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是辯證地?fù)P棄。只有創(chuàng)新的文化，才是反映時代精神的文化，才是體現(xiàn)時代發(fā)展方向的文化，才是有生機(jī)活力的文化。文化是不能替代的，可以吸收和借鑒，但是不能拿來，必須要經(jīng)過融合、消化和系統(tǒng)思考之后，形成自己的文化。

第三，關(guān)于企業(yè)文化與生產(chǎn)管理。企業(yè)追求經(jīng)營績效的最大化和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就像汽車的兩個輪子，缺一不可。企業(yè)的興衰在于管理，管理的活力來自于企業(yè)文化。企業(yè)文化是在企業(yè)管理不斷創(chuàng)新的過程中概括、總結(jié)、提煉而成的產(chǎn)物，是為企業(yè)管理服務(wù)的；企業(yè)管理是企業(yè)文化的一種強(qiáng)有力的措施和手段。因此，要強(qiáng)化企業(yè)文化力在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位和作用，發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略與專業(yè)管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)制度與文化理念的對接，使員工既有價值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范，形成內(nèi)化與固化結(jié)合，文化與管理一體，隱性與顯性相融，剛性約束與柔性導(dǎo)向優(yōu)勢互補(bǔ)，推動企業(yè)管理水平的不斷提升。

第四，關(guān)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)和員工積極參與。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化是一個由企業(yè)的核心層精心設(shè)計、管理層積極推進(jìn)、企業(yè)內(nèi)部全體員工在管理實(shí)踐中視其為準(zhǔn)則而共同遵守貫徹執(zhí)行的過程，是一個循序漸進(jìn)的養(yǎng)成和實(shí)踐的過程，最終體現(xiàn)在員工的自覺行為。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中起主要作用，應(yīng)當(dāng)是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐者和建設(shè)者。一方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要充分發(fā)揮高度的文化自覺，當(dāng)好企業(yè)文化建設(shè)的決策者，著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略思考，出思路、出理念，形成科學(xué)的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念和行為規(guī)范，并以身作則，身體力行，進(jìn)行相應(yīng)的體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新；另一方面，構(gòu)建企業(yè)文化體系需要集中員工的智慧，培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要員工的創(chuàng)造，開展各種活動需要員工的參與，企業(yè)文化的深層次滲透如果沒有員工的參與是不可能實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化建設(shè)對促進(jìn)企業(yè)發(fā)展有強(qiáng)大推動力，意義非常重大，領(lǐng)導(dǎo)要重視，要有專門的組織來管理和推動，每一位員工對企業(yè)文化都有責(zé)任和義務(wù)去認(rèn)真思考和提煉。政工部門的干部要積極思考、傳播和推廣已經(jīng)固化下來的文化，使企業(yè)文化為廣大員工所接受，對不相適應(yīng)的文化要不斷創(chuàng)新、豐富、發(fā)展。

第五，關(guān)于博采眾長與以我為主。建設(shè)企業(yè)文化，不能閉門造車，必須不斷借鑒先進(jìn)單

位的管理理念和管理模式，進(jìn)一步豐富創(chuàng)建體系。因此，必須以開放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度借鑒吸收外來的優(yōu)秀企業(yè)文化和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。要從工廠的實(shí)際出發(fā)，充分體現(xiàn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精髓，充分體現(xiàn)企業(yè)的特點(diǎn)，堅持“以我為主、博采眾長、融合提煉、自成一家”的方針，取其精華，揚(yáng)長避短，為我所用，著力抓好企業(yè)文化的升華發(fā)展。既不是簡單的“企業(yè)”+“文化”，也不是復(fù)雜到“企業(yè)文化是個筐，什么都能往里裝”。企業(yè)文化內(nèi)容具有企業(yè)自身的特殊性，不能簡單地“復(fù)制”與“克隆”。

第六，關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的長期性問題。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期的過程，因此，要體現(xiàn)出與時俱進(jìn)。東風(fēng)與日產(chǎn)合資后，企業(yè)文化建設(shè)是一個過程，要體現(xiàn)與時俱進(jìn)，要有新的文化推動，要符合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)的本質(zhì)、內(nèi)涵，文化一旦形成，必須內(nèi)化于心、固化于制、外化于行；企業(yè)文化建設(shè)要有操作性強(qiáng)的建設(shè)規(guī)劃。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，因此，工廠要根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理地確定和規(guī)劃企業(yè)文化的內(nèi)容。此外，要建立保障機(jī)制。保障機(jī)制既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的必要條件，也是企業(yè)文化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。從文化角度看，規(guī)章制度一方面是科學(xué)技術(shù)、管理科學(xué)的體現(xiàn)；另一方面又是企業(yè)價值觀、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。因此建立和完善各種制度對塑造企業(yè)文化具有重要的保障作用。建立各種保障機(jī)制時，必須堅持企業(yè)文化做指導(dǎo)，要防止保障機(jī)制與文化理念不一致的現(xiàn)象。

實(shí)踐證明，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。因此，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)工程；只有建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，才能保持不竭的發(fā)展源泉和旺盛的創(chuàng)新活力。全體員工要充分認(rèn)識推進(jìn)東風(fēng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義，萬眾一心、步調(diào)一致，全員踐行東風(fēng)文化，并以開放的姿態(tài)和海納百川的胸懷，學(xué)習(xí)和融合世界優(yōu)秀企業(yè)文化和管理理念，充分發(fā)揮企業(yè)文化的感召力和凝聚力，以神圣的責(zé)任感和光榮的使命感，書寫企業(yè)文化建設(shè)的新篇章。要把文化真正融入到管理中，用強(qiáng)大的文化力提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)力，從而把東風(fēng)文化的強(qiáng)勢轉(zhuǎn)化為市場競爭上的勝勢，打造和提升車身廠的核心競爭力，為東風(fēng)有限中期事業(yè)計劃和東風(fēng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，為東風(fēng)夢想的騰飛而努力奮斗。

企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇五

論文提要

企業(yè)文化，是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。國有企業(yè)應(yīng)如何抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是其核心競爭力——企業(yè)文化的打造，優(yōu)秀的、富有內(nèi)涵、特色鮮明的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)和諧發(fā)展的必要條件。

當(dāng)前，在我國企業(yè)文化建設(shè)過程中存在著一些突出突出問題，如： 注重企業(yè)文化的形式而忽略其內(nèi)涵，將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：增強(qiáng)企業(yè)的自我認(rèn)知，正確理順企業(yè)文化關(guān)系，凝聚企業(yè)的精神。

國有企業(yè)文化建設(shè)的思考

面對激烈的市場競爭，國有企業(yè)必須學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，采取引進(jìn)、吸收、借鑒、自主創(chuàng)新等手段，在內(nèi)涵發(fā)展上狠下工夫。這種內(nèi)涵發(fā)展的核心就是：重視企業(yè)精神與創(chuàng)新企業(yè)文化，使企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)精神形成一個有機(jī)的統(tǒng)一體。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵與意義

企業(yè)文化是指支配企業(yè)及其員工從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營管理和社會交往的理想信念、價值取向、行為準(zhǔn)則，亦即價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)在從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營與銷售以及管理活動中所持有的價值觀念。

企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來，成為企業(yè)經(jīng)營管理最深厚的基礎(chǔ)和最持久的影響因素。有無深厚的文化底蘊(yùn)，是否擁有博采眾長又獨(dú)具特色、富有個性化魅力的企業(yè)文化，決定著企業(yè)的市場競爭能力，決定著企業(yè)的興衰成敗。

企業(yè)文化建設(shè)服從、服務(wù)于企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)，把員工思想與行為引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)上來，這無疑為企業(yè)管理工作打開了一條新思路。企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)造強(qiáng)大企業(yè)力量和凝聚員工個人力量的制度體系，它把個人

1“腦”凝聚成企業(yè)“腦”，把個人創(chuàng)造力凝聚成企業(yè)創(chuàng)造力，使廣大員工深刻理解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式，形成一致的認(rèn)識與統(tǒng)一的行動。由于認(rèn)識能力、實(shí)踐能力以及利益取向的差異，員工自發(fā)的思想與行動可能產(chǎn)生一些矛盾。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就是按照企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一全體員工思想觀念與實(shí)踐行為的主要方式，是將全體員工的奮斗方向引到集約化、信息化、知識化發(fā)展目標(biāo)上來的一項重要舉措，用共同目標(biāo)、共同價值與信念凝聚企業(yè)全體員工的思想，使員工思維與行動成為體現(xiàn)企業(yè)精神的有機(jī)統(tǒng)一整體，從而構(gòu)建出一個高素質(zhì)的干部職工隊伍。

企業(yè)文化是無形的和不成文的行為準(zhǔn)則，對員工有約束和規(guī)范作用。建立完整實(shí)用的規(guī)章制度是加強(qiáng)企業(yè)管理的必要手段，可以豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，也是企業(yè)文化的一部分。

二、企業(yè)文化建設(shè)中的問題

1.注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵

在我國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加.沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號、活動等。由此可見，企業(yè)文化活動和企業(yè)形象設(shè)計都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

2.將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理

有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評價的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚

力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機(jī)制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié)和整個過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

3.忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí)，每一個企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個性化特色。

三、對國有企業(yè)文化建設(shè)的思考

在國有企業(yè)發(fā)展的過程中，形成了諸如“艱苦創(chuàng)業(yè)”、“主人翁意識”“用戶至上，用心服務(wù)”等許多優(yōu)良的企業(yè)文化，但也沉積了“官商”、“老大”等不良的行業(yè)作風(fēng)。國有企業(yè)要在今后的市場競爭中，立于不敗之地，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先行者，在企業(yè)文化建設(shè)上，必須進(jìn)一步深入發(fā)掘幾十年來、尤其是改革開放20年來，企業(yè)中的文化底蘊(yùn)，把握時代脈搏，對企業(yè)文化的創(chuàng)新途徑進(jìn)行深入的思考。主要應(yīng)做好以下幾個方面的工作：

（一）增強(qiáng)企業(yè)的自我認(rèn)知

企業(yè)文化作為現(xiàn)代的企業(yè)管理形式，是管理科學(xué)與現(xiàn)代文化的融和與創(chuàng)新。今天企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力，沒有文化的企業(yè)就無法在全球的舞臺上競爭。一個企業(yè)的文化如何，有沒有企業(yè)文化，根本的決定因素是企業(yè)的自我認(rèn)知，也就是企業(yè)對于其使命、優(yōu)勢、定位、愿景、環(huán)境等方

面的清晰的認(rèn)識，企業(yè)文化不是面對企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、市場、人才、資本等具體實(shí)際問題，而是要回答“我們要成為一個什么樣的企業(yè)”和“怎樣成為這樣一個企業(yè)”的問題，回答“我們?yōu)槭裁匆嬖凇焙汀拔覀兛渴裁创嬖凇钡膯栴}。如果企業(yè)缺乏清晰的自我認(rèn)知，就不可能形成符合自身實(shí)際的核心價值觀和管理理念，也不可能形成特有的企業(yè)精神。因此企業(yè)文化是基于戰(zhàn)略的哲學(xué)思考，可以說是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略。

（二）正確理順企業(yè)文化關(guān)系

企業(yè)文化所反映的是一個具體企業(yè)的精神、風(fēng)格和價值標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化是企業(yè)在為社會提供各種產(chǎn)品或服務(wù)及其過程中所表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體，是從微觀到宏觀、從個體到整體、從組織到社會的一個有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一體。正確處理好企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。

1.企業(yè)發(fā)展的核心競爭力來自企業(yè)文化。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長來說，可能不是最直接的表現(xiàn)因素，但卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展有導(dǎo)向、規(guī)范、約束、凝聚、融合等作用，已逐漸成為人們的共識。換句話說，企業(yè)是通過企業(yè)文化建設(shè)來促進(jìn)員工的全面發(fā)展，通過一個文化的引導(dǎo)、規(guī)范、約束來激勵員工，近而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的效率。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

2.企業(yè)文化與產(chǎn)品文化是緊密聯(lián)系的。產(chǎn)品或服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)的成果，任何一種產(chǎn)品和服務(wù)都是在企業(yè)中生產(chǎn)和形成，既受到一定的企業(yè)文化的制約，又凝聚了生產(chǎn)它的企業(yè)文化因素。因此，產(chǎn)品文化是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。一定的產(chǎn)品文化與它所處的社會文化背景是緊密聯(lián)系的，也與生產(chǎn)或提供它的企業(yè)文化密不可分。在社會文化背景相對穩(wěn)定的情況下，產(chǎn)品文化更多地體現(xiàn)的是企業(yè)文化的內(nèi)容。產(chǎn)品文化是直接作用于社會廣大的消費(fèi)者，消費(fèi)者更多地是從產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)中來體現(xiàn)企業(yè)文化的。

3.企業(yè)精神對企業(yè)的運(yùn)營制度和經(jīng)營管理實(shí)踐起著統(tǒng)攝作用。當(dāng)我們臵身于市場經(jīng)濟(jì)變幻莫測的汪洋大海時，利益動機(jī)也許可以在某個階段或某種情形下提供足夠的創(chuàng)業(yè)動力，但短期的利益動機(jī)與企業(yè)長期發(fā)展之間可能存在的矛盾，以及人們對物質(zhì)財富邊際滿足感的下降，都注定了物質(zhì)動力不可能也不應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動因素。此時，惟有秉持堅定的精神動力，才可以不為短暫的榮辱得失所左右，企業(yè)也才可以獲得持續(xù)的生命力。企業(yè)短期成功是因?yàn)橛挟a(chǎn)品，企業(yè)中短期成功是因?yàn)闀I銷，企業(yè)的中長期成功是因?yàn)橛袘?zhàn)略，只有有文化的企業(yè)才能長期成功，文化的核心是一種精神，能夠世世代代成功的企業(yè)一定是有精神的企業(yè)。

因此，企業(yè)文化、產(chǎn)品文化與企業(yè)精神三者是相互聯(lián)系、相互影響、相互依存的。一個優(yōu)秀的企業(yè)必然有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化和企業(yè)精神，它是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。

（三）凝聚企業(yè)的精神

企業(yè)文化建設(shè)要在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，形成一種屬于企業(yè)自己的精神動力，而這種精神動力作為一個永動系統(tǒng)是可以帶動企業(yè)走向未來持續(xù)發(fā)展的。企業(yè)文化具有明顯的導(dǎo)向、凝聚、激勵作用，在企業(yè)文化建設(shè)中，關(guān)鍵是要把各種積極因素凝聚成為文化力這樣一種能夠驅(qū)動企業(yè)不斷前進(jìn)的強(qiáng)大力量。結(jié)合國有企業(yè)實(shí)際，就是要以培育企業(yè)精神為核心，在企業(yè)內(nèi)部形成一種勇于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)、奮發(fā)有為、充滿活力的氛圍，激發(fā)員工創(chuàng)業(yè)報國和建功立業(yè)的熱情，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和行為一致性，形成推動企業(yè)改革發(fā)展的精神動力。

長遠(yuǎn)來看，經(jīng)濟(jì)競爭的最高層次是文化的競爭。企業(yè)文化是凝結(jié)在產(chǎn)品上的人類智慧和精華，是滲透到企業(yè)運(yùn)行全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。強(qiáng)烈而和諧的企業(yè)文化對企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，即企業(yè)應(yīng)有鮮明的價值觀，有明確的指導(dǎo)方針，有強(qiáng)烈的經(jīng)營信念。

綜上所述，新時期富有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)的重要特征是：擁有特色鮮明的、系統(tǒng)的企業(yè)文化。在良好的人文環(huán)境下，職工通過耳聞目睹，會自覺不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價值觀念，自己將自己融合到企業(yè)之中，從而形成一個和諧的整體，這是企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要依托。因此，國有企業(yè)要高度重視加強(qiáng)和創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)、自己企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，進(jìn)行具體的設(shè)計定位，探索形成有企業(yè)特色的、有強(qiáng)大生命力的企業(yè)文化，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，促進(jìn)國有企業(yè)的健康、和諧發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3]鄧澤洪：實(shí)踐三個代表創(chuàng)建工地文化，建筑，2002,（8）

企業(yè)文化建設(shè)思考建議篇六

企業(yè)文化建設(shè)思考

黨的十七大報告深刻地闡明了文化在社會生活、經(jīng)濟(jì)生活、政治生活中特殊而重大的作用，準(zhǔn)確地論述了文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位。企業(yè)文化是作為一種集團(tuán)或組織文化，在一定文化背景下，以公司內(nèi)部創(chuàng)新為主，外部文化刺激、輸入為輔形成的不同形態(tài)的復(fù)合體系，有其特定的精神核心、內(nèi)容、支撐、工具，對企業(yè)發(fā)揮著維系、約束、激勵、阻抑作用。正因?yàn)槠髽I(yè)文化有上述內(nèi)涵，而且從各國先進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的歷程的無數(shù)實(shí)證也表明，先進(jìn)的企業(yè)文化作為企業(yè)的軟系統(tǒng)，也是企業(yè)的核心競爭力之一。為此，筆者就企業(yè)文化構(gòu)成中的內(nèi)容、文化支撐體系、企業(yè)文化的功能作用等方面，結(jié)合實(shí)踐，從以下幾個方面加以探討。

一、對企業(yè)文化培育的深入調(diào)研與系統(tǒng)思考

對企業(yè)文化內(nèi)涵的新認(rèn)識

1.優(yōu)秀企業(yè)文化的四大效能

效能一：企業(yè)文化是經(jīng)營活動的“路標(biāo)系”。企業(yè)文化的核心就是企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，它把企業(yè)員工個人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來。在激烈的競爭中，企業(yè)如果沒有一個自上而下的統(tǒng)一目標(biāo)，很難參與市場角逐，更難在競爭中求得生存與發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)，需要制定一系列的策略來引導(dǎo)員工，而如果有了一個適合的企業(yè)文化，員工就會在潛移默化中接受共同的價值理念，形成一股力量向既定的方向努力。企業(yè)文化就是在企業(yè)具體的歷史環(huán)境條件下，將人們的事業(yè)心和成功的欲望化成具體的目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則，形成企業(yè)員工的精神支柱和動力，為企業(yè)共同的目標(biāo)而努力，因此優(yōu)秀的企業(yè)文化建立的實(shí)質(zhì)是建立企業(yè)內(nèi)部的動力機(jī)制。

效能二：企業(yè)文化是團(tuán)隊建設(shè)的“文化場”。企業(yè)文化場是一個企業(yè)全體員工在長期的工作實(shí)踐中創(chuàng)造和形成的，并為企業(yè)所有成員認(rèn)同和遵循的精神風(fēng)貌、心理狀態(tài)和價值取向等精神成果的總和，這些精神成果自成系統(tǒng)，可以看作是一種場。對勞動行為來講“文化場”是自律、他律的輿論氛圍。作為一個組織，企業(yè)即使有了千萬條規(guī)章制度，也很難規(guī)范每個員工的行為，而企業(yè)文化是用一種無形的文化約束力量，形成一種文化氛圍和行為規(guī)范，制約員工的行為，以此來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。它使信念在員工的心理深層成為一種定勢，構(gòu)建成一種響應(yīng)機(jī)制，只要外部誘導(dǎo)信號發(fā)生，即可以得到積極的響應(yīng)，并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行為。這就形成了有效的“軟約束”，它可以減弱硬約束對員工心理的沖撞，緩解自治心理與被治理現(xiàn)實(shí)形成的沖突，削弱由其引起的一種心理抵抗力，從而使企業(yè)上下左右達(dá)成統(tǒng)一、和諧和默契。對組織功能來說“文化場”是凝聚力，歸屬感的動因。企業(yè)文化有極強(qiáng)的凝聚力量，它把各個方面，各個層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周圍，對企業(yè)產(chǎn)生一種凝聚力和向心力，使他們感到個人的工作、學(xué)習(xí)、生活等任何事情都離不開這個集體，將企業(yè)視為自己最為神圣的東西，與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)。在企業(yè)的日常生活中，企業(yè)文化的建設(shè)極大地改善了人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，員工與員工之間互相關(guān)心、密切合作、互相尊重，使企業(yè)成員對企業(yè)產(chǎn)生一種依戀之情，久而久之，形成了人們的一種心理沉淀。正是在員工中形成的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感和依戀感，使企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)大的磁性效應(yīng)，把企業(yè)組織中各種不同國籍、不同民族、不同語言、不同學(xué)歷、不同愛好、不同身份、不同地位、不同脾氣性格、不同目的的成員凝聚為具有共同追求、方向一致、銳不可擋、勇往直前的戰(zhàn)斗團(tuán)體，使企業(yè)從勝利走向輝煌，永遠(yuǎn)立于不敗之地。

效能三：企業(yè)文化是組織活力的“共振鏈”。企業(yè)文化是共振鏈，它能產(chǎn)生協(xié)調(diào)共振，激活組織的功能，激發(fā)員工的積極性。企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍，可以形成自身的發(fā)展機(jī)制，產(chǎn)生激勵效應(yīng)，將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。

效能四：企業(yè)文化是企業(yè)生命的“長壽藥”。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)成長的可持續(xù)性關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。

企業(yè)文化定義的三處不同：

一是突出地強(qiáng)調(diào)了對建行人影響力較強(qiáng)的精神財富和物質(zhì)財富。與既定的企業(yè)文化比較，這里所倡導(dǎo)的企業(yè)文化，就是緊緊圍繞建行人進(jìn)行定義的中性文化，以及在建行人創(chuàng)造和間接創(chuàng)造形成的所有價值觀念、制度建設(shè)、行為準(zhǔn)則及產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)上，濃彩重寫的是建行人。它涵蓋了建行人過去、現(xiàn)在和未來創(chuàng)造或間接創(chuàng)造的、有利于促進(jìn)人的自由、全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人的價值最大化、具有鼓舞人、激勵人和較強(qiáng)向心力、凝聚力的所有精神財富和物質(zhì)財富。比如：服務(wù)熱線95533、向黨工作站、龍卡、企業(yè)標(biāo)識、行歌、報紙、企業(yè)網(wǎng)站、先進(jìn)的制度和觀念，以及具有建行風(fēng)格特色的辦公、營業(yè)場所等等。

二是在這個定義中附加了“間接創(chuàng)造”。我覺得創(chuàng)造與間接創(chuàng)造是兩個不同的概念。如果忽略了間接創(chuàng)造，也就不能明確地反映出由建行人決策并具體貸款支持建設(shè)的、社會美譽(yù)久盛不衰、或能夠彪炳史冊、令建行人感到自豪，過去幾十年，甚至上百年都不能忘懷的、能提升建行人精神品質(zhì)的建筑文明，以及服務(wù)產(chǎn)品，等等。

三是在新的定義中，規(guī)避了對企業(yè)文化形成的時間限制。在既定的企業(yè)文化定義中，對企業(yè)文化形成時間鎖定為“近半個世紀(jì)”。我認(rèn)為，就單純的定義來說，企業(yè)文化應(yīng)該是建設(shè)銀行在整個發(fā)展過程中形成的文化，包括過去、現(xiàn)在和將來。因?yàn)槠髽I(yè)文化還一直在建設(shè)、發(fā)展過程之中。

企業(yè)文化概念和內(nèi)涵的確立，是人與家園這一天然的、親切入骨的關(guān)系決定的。人是家園的主人也是靈魂。家園是人的物質(zhì)基礎(chǔ)和精神歸依。人之于家園，就象游子之于母親、小草之于綠洲、江河之于大海、白云之于藍(lán)天那般自然與美好，那般熱愛與眷戀，那般雖九死而無悔的忠誠與自覺……由企業(yè)文化熏陶、培養(yǎng)、化育出來的建行人的那種團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神以及品格，才是堅定而持久的，是什么力量也不能撼動的。

對企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)構(gòu)想

企業(yè)文化的定義是全方位的，既要兼顧既往，又要考慮來者。而企業(yè)文化建設(shè)則主要是面向未來的。從今天要看到明天，從現(xiàn)在要想到將來，是一項激勵今人，更恩澤子孫的千秋功業(yè)；他與建設(shè)銀行的各項工作既有滲透性、附著性的聯(lián)系，但又是相對獨(dú)立的、有所區(qū)別的一項系統(tǒng)工程。這里僅以自己對企業(yè)文化概念和內(nèi)涵的認(rèn)識，談?wù)剛€人尚不成熟的幾點(diǎn)想法：

1.對企業(yè)文化的系統(tǒng)思考是培育文化的前提。如果說企業(yè)規(guī)章制度體現(xiàn)了企業(yè)文化的直接約束功能的話，那么企業(yè)的文化氛圍就體現(xiàn)了企業(yè)文化的間接約束功能，這種約束雖然是間接的、無形的，但它一旦形成，在一定意義上比直接約束的作用更大。因?yàn)?，企業(yè)規(guī)章制度只能規(guī)定勞動紀(jì)律而不能規(guī)定員工的勞動態(tài)度，而企業(yè)文化氛圍則可以引導(dǎo)員工的勞動態(tài)度和行為取向。“制度永遠(yuǎn)都是不完全契約”，制度下的管理只能規(guī)范人的基本行為，人的基本行為以外的很多行為不可能都由制度下的管理來規(guī)范，而個人的價值觀及社會環(huán)境的影響決定著人們的很多行為，常言道：“人管人累死人，制度管人氣死人，文化管人管住魂”。因此，為了有的放矢的培育我行的個性企業(yè)文化，筆者從我行資產(chǎn)負(fù)債情況、經(jīng)營效益情況、市場競爭表現(xiàn)力、人力資源配置狀況和員工的地域心理特征等方面進(jìn)行了較為系統(tǒng)的調(diào)研，評估了員工地域性負(fù)面文化心理特點(diǎn)，即：“理性過猶，熱情不足；意見分散，缺乏共識；適己者多干，不適己者應(yīng)付；安于舒適，失于勤奮”。根據(jù)“并非事件決定人的情緒和行為，而往往是人對事件的看法決定人的情緒與行為”的管理理念，針對上述現(xiàn)狀和特點(diǎn)，按照“用文化共識塑造行為，以改變認(rèn)知強(qiáng)化管理”、“因勢而變之，擇優(yōu)而固之”的企業(yè)文化管理思路，本著易記、易知、易行的原則，提煉出我行企業(yè)文化管理綱要及核心價值理念，以增強(qiáng)文化管理的多視角包容性與統(tǒng)攝性。我行的企業(yè)文化管理綱要是：依托零售主導(dǎo)型發(fā)展戰(zhàn)略，堅持提高經(jīng)營收入和個人收入，全面降低內(nèi)控風(fēng)險的戰(zhàn)略目標(biāo)，保持優(yōu)勢，做強(qiáng)業(yè)務(wù)，拓展來源，強(qiáng)化管理，創(chuàng)建陽光和諧氛圍的文化理念；建立“文化統(tǒng)馭、戰(zhàn)略牽引、機(jī)制保證、執(zhí)行到位”四位一體的經(jīng)營管理機(jī)制，推行“以始為終”的高效能工作作風(fēng)，培育“員工成長、客戶忠誠、銀行發(fā)展”的共贏性良好企業(yè)文化。基于此，我行培育支行良好企業(yè)文化活動的序幕已逐步推開，以期把員工行為規(guī)范在企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo)之下。

2.抓住企業(yè)文化建設(shè)的靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中所形成的共同規(guī)范、共同追求，是企業(yè)精神和品質(zhì)的集中體現(xiàn)，故有人將其稱之為企業(yè)的“靈魂立法”。正如美國學(xué)者勞倫斯·米勒說：“企業(yè)唯有發(fā)展出能夠在激勵中獲得成功的一種文化，才能在競爭獲得成功?！被鶎有幸铝τ诮ㄔO(shè)具有自身特色的企業(yè)文化。用企業(yè)價值觀構(gòu)筑企業(yè)文化的核心，把它作為企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中推崇的基本信念和奉行的基本目標(biāo)，作為企業(yè)全體或多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)價值的終極判斷。持續(xù)成功的企業(yè)價值觀都必須具有以下特征：一是反映與時俱進(jìn)的“時代精神的精華”；二是企業(yè)價值觀中必然包含成本效益觀和效率觀；三是必然要強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任，追求精神價值的實(shí)現(xiàn)。世界上許多著名的大公司都有特色鮮明而統(tǒng)一的企業(yè)價值觀。如殼牌公司的價值觀是“誠實(shí)、正直和尊重他人”；英特爾公司的價值觀是“客戶至上、紀(jì)律嚴(yán)格、質(zhì)量為本、冒險精神、良好的工作環(huán)境和注重結(jié)果”等等。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，重中之重的是要做好“人”的這篇大文章。但目前對建行人的研究似乎還沒有專門的學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)；而對企業(yè)文化的概念和內(nèi)涵一知半解、對企業(yè)文化建設(shè)無可適從或業(yè)績平平的地方還相當(dāng)普遍。建議一是在有條件的情況下，每年對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)舉辦一期企業(yè)文化進(jìn)修班，開展對企業(yè)文化及其建設(shè)的學(xué)習(xí)和研討；二是以報評“五個一工程”那樣的規(guī)格與高度，要求縣級以上機(jī)構(gòu)，每年向其上一級報送一至兩個企業(yè)文化建設(shè)的“拳頭”產(chǎn)品，經(jīng)層層篩選后上報總行評比，并予以重獎。

3.在建設(shè)銀行系統(tǒng)內(nèi)的各企業(yè)網(wǎng)站建立企業(yè)文化信息庫，主要承載并敞開以下內(nèi)容：一是經(jīng)各分支機(jī)構(gòu)精心挑選的、由建行人自己過去和現(xiàn)在創(chuàng)造或間接創(chuàng)造形成的優(yōu)秀文化成果，向所有員工展示，以激發(fā)其創(chuàng)新意識；二是建立員工業(yè)績檔案，對每一位員工的個人工作業(yè)績進(jìn)行彰顯，以激勵、鼓舞員工的積極進(jìn)取精神和建功立業(yè)的豪情；三是在尊重個人隱私和確保公共安全的前提下，將員工的自然狀況，包括個人簡歷、特長愛好、以及影像資料等收集保存在相關(guān)的文件夾中，為員工之間的相互了解和溝通，創(chuàng)造和諧、陽光親切的人際關(guān)系奠定基礎(chǔ)；讓員工之間雖隔千山萬水卻宛在咫尺，雖屬千家萬戶卻情同手足成為可能。

4.建立研討與獎勵機(jī)制，倡導(dǎo)快樂工作。企業(yè)文化建設(shè)是一項非常特殊的工作。它所創(chuàng)造的精神產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品的質(zhì)量高低、價值大小，主要是由其對人的影響程度及其意義決定的。分行領(lǐng)導(dǎo)把員工視為分行發(fā)展的寶貴財富，想方設(shè)方經(jīng)營好員工，為員工創(chuàng)造一個和諧快樂的工作環(huán)境。讓員工在為企業(yè)創(chuàng)造服務(wù)價值的同時，也能創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價值，體驗(yàn)成就感和歸屬感。一是重視員工參與。發(fā)動員工積極參與，集中員工智慧，使員工體現(xiàn)自身的價值。二是重視員工激勵。通過不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬制度和完善各項保障制度，穩(wěn)定員工的職業(yè)心理預(yù)期，增強(qiáng)歸屬感。組織各基層負(fù)責(zé)人走出去、請進(jìn)來，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)，紛紛推出一系列人性服務(wù)管理方式來激發(fā)員工工作激情。三是積極開展活動。為了給員工減負(fù)，調(diào)節(jié)員工心情，讓員工充分展示自己才華，舉辦各種比賽活動等，激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)的熱情；豐富多彩的活動既能強(qiáng)化團(tuán)隊精神，又能凝聚人心。

5.要彰顯企業(yè)文化的凝聚力和向心力。先進(jìn)文明的企業(yè)文化不僅是育人塑形的豐腴土壤，也是培育企業(yè)經(jīng)營理念的智慧源泉。日常工作中，要切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，彰顯建設(shè)銀行的核心企業(yè)文化內(nèi)涵，創(chuàng)建一種向上、和諧、信任、互助、團(tuán)結(jié)的人際關(guān)系，造就一支勇于開拓、銳意改革、講求奉獻(xiàn)精神的員工隊伍。將員工的凝聚力和向心力轉(zhuǎn)化為服務(wù)能力、風(fēng)險控制能力、價值創(chuàng)造力和綜合競爭力。首先讓員工滿意，要在不同級別的管理層達(dá)成齊心協(xié)力提高員工滿意度的共識。如出臺制度時盡量關(guān)注到員工特別是基層一線員工的切身利益，以合適的薪酬使員工的貢獻(xiàn)與收益一致；以適當(dāng)?shù)姆绞绞箚T工接受再教育的程度與時代需求、業(yè)務(wù)發(fā)展相一致；以科學(xué)的崗位分布使員工個人發(fā)展與建行整體目標(biāo)一致。讓“忠誠滿意”建行的“好員工”吸引來更多“忠誠滿意”建行的“好客戶”，讓員工在實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化過程中感受到自身價值的實(shí)現(xiàn)，做到各居其位、各行其是、各成其事。

其次要以人為本，善待員工，努力營造和諧的工作氛圍。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，只有最大限度地激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能形成加快高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大合力。各級管理者應(yīng)以滿腔的熱情、平等的態(tài)度善待員工，有的放矢地做好思想疏導(dǎo)工作，實(shí)實(shí)在在地為員工排憂解難。通過人性化的幫助，使員工真正感受到建行的溫暖，從而進(jìn)一步增強(qiáng)對建行的忠誠度和服務(wù)的貢獻(xiàn)度。

二、運(yùn)用培訓(xùn)機(jī)制，規(guī)范員工在共識文化下的行為

作為基層行，就是要形成自己的共識文化，即在于以“三個代表”、“和諧理念”的要求去認(rèn)知總行黨委關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的政策意圖，正確認(rèn)識到建設(shè)有建設(shè)銀行特色的企業(yè)文化，不是總行的一時心血來潮，而是有其產(chǎn)生的必然性，是一個企業(yè)保持持續(xù)發(fā)展能力，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化這一客觀現(xiàn)實(shí)的要求。我行在文化培育的過程中，重點(diǎn)是突出“執(zhí)行力文化、合規(guī)力文化和態(tài)度力文化的“三力”企業(yè)文化的培育，并按照“文化重理念，理念要共識；共識應(yīng)認(rèn)知，認(rèn)知當(dāng)明理；明理變態(tài)度，態(tài)度化動力；動力促執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)碩果”的文化認(rèn)知心理機(jī)制及理性行為動力機(jī)制，漸進(jìn)推進(jìn)文化建設(shè)。其機(jī)制原理是：文化價值觀的選擇和對文化價值觀的認(rèn)同直接影響人的態(tài)度；態(tài)度屬于行為的指導(dǎo)和動力系統(tǒng)，對人的行為有很直接、很重要的影響，它由認(rèn)知、情感和意向三種因素構(gòu)成。培育文化就是要通過轉(zhuǎn)變員工對“三力文化”理念的根本認(rèn)知并形成認(rèn)同心理后，才能將員工的事業(yè)心和成功欲化成具體的奮斗目標(biāo)、信條和行為準(zhǔn)則，為建行共同奮斗目標(biāo)而努力工作。從這個意義上講，企業(yè)管理就是“管得有理”。

通過“三力”企業(yè)文化的教育訓(xùn)導(dǎo)，培育全行員工正確認(rèn)識建設(shè)企業(yè)文化的必要性，處理好經(jīng)營與企業(yè)文化之間的辯證關(guān)系

深入全行開展企業(yè)文化理念深度培訓(xùn)，為每一個人的自由、全面發(fā)展與其價值的自我實(shí)現(xiàn)搭建文化平臺。在制度及其落實(shí)上加以確保。從而，在切實(shí)提高個人素質(zhì)、培養(yǎng)人才的同時，實(shí)現(xiàn)建行整體素質(zhì)的提高，為增強(qiáng)競爭力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力準(zhǔn)備條件。同時，配合文化理念開展一線操作層面爭做“五一”勞模和“創(chuàng)優(yōu)爭先”的活動，在一定程度上“源正”了廣大一線員工的理性文化認(rèn)識，增強(qiáng)了員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感。

企業(yè)文化作為廣義文化的一個組成部份，必然具有文化的共性，但對于以追求價值最大化為目標(biāo)的企業(yè)來講又有其個性，而對于建設(shè)銀行這個經(jīng)濟(jì)個體來說，還有其獨(dú)具的特質(zhì)和形態(tài)?？偨Y(jié)國際先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)文化對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，其影響力在一定程度上在企業(yè)經(jīng)營的某個歷史時期甚至決定著企業(yè)的興衰。但是，在目前企業(yè)文化建設(shè)之中，或多或少地，在一些領(lǐng)導(dǎo)和管理人員中仍不能將總行黨委的政策意圖落實(shí)到實(shí)際工作中，仍不能堅持“兩手都要抓，兩手都要硬”的硬道理，沒有清醒地認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)對改革工作的支持作用，片面地將股改理解為企業(yè)體制地轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的一時表現(xiàn)，放松乃至放棄了對企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐。

建設(shè)企業(yè)文化的必然性表現(xiàn)為：一是貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想的必然要求。先進(jìn)的文化是人類文明進(jìn)步的結(jié)晶，代表著未來的發(fā)展方向，它通過精神動力和智力支持促進(jìn)社會生產(chǎn)的發(fā)展，推動人類社會的前進(jìn)。企業(yè)是生產(chǎn)力的載體，但生產(chǎn)力本身并不是僅僅限于物質(zhì)，更關(guān)乎人，以及人的力量，而先進(jìn)的企業(yè)文化對人及其力量的整合和效能的有機(jī)發(fā)揮起著重要作用，同時，隨社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化也是生產(chǎn)力對企業(yè)的必然要求。二是建設(shè)銀行發(fā)展的內(nèi)源性要求。在現(xiàn)代科技和經(jīng)濟(jì)全球化的驅(qū)動下，世界范圍各種思想文化的相互激蕩日益突出，企業(yè)對文化特別是管理文化的認(rèn)識也越來越深刻。作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的微觀部份，在建設(shè)小康生活，保證和促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的歷史進(jìn)程中，受建設(shè)銀行發(fā)展進(jìn)步的連續(xù)性決定和制約，總行黨委將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位于10年之內(nèi)建設(shè)成為亞洲一流銀行，這就存在著重新審視并構(gòu)建企業(yè)文化的必要性，以期從文化環(huán)境角度保障這一戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。這既是將建設(shè)銀行鑄造成為國際先進(jìn)銀行這一改革歷史任務(wù)的物質(zhì)需求，也是建設(shè)銀行企業(yè)面對激烈的金融競爭，應(yīng)對外資金融機(jī)構(gòu)搶占內(nèi)地金融市場的內(nèi)在文化需求。

建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)在方向。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過程中，如果只跟著感覺走，敷衍于紙面，不堅持“實(shí)事求是”，不去正視客觀存在的矛盾，以積極解決矛盾的態(tài)度，去觀察問題、判斷形勢、解決問題，“企業(yè)文化”就不能深入人心，就不能發(fā)揮在經(jīng)營管理中的先導(dǎo)作用。要解決以上存在的不足，一是要以辯證唯物主義的觀點(diǎn)，去認(rèn)識我行企業(yè)文化建設(shè)在當(dāng)前客觀條件下存在的企業(yè)文化沖突，在實(shí)際工作中把握事物的規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，保持先進(jìn)性，著眼于樹立全行統(tǒng)一的企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念，著眼于弘揚(yáng)和培育團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神等，使“企業(yè)文化”始終保持蓬勃生機(jī)，充滿活力。二是要走群眾路線，堅持從群眾中來，到群眾中去的工作作風(fēng)?！叭齻€代表”重要思想提出了最廣泛最充分地調(diào)動一切積極因素，不斷為中華民族偉大復(fù)興增添新力量的要求，這是我們在建設(shè)“企業(yè)文化”中應(yīng)當(dāng)牢記的工作標(biāo)準(zhǔn)和行動指南。只有依靠群眾才能將“企業(yè)文化”推向新的高度；只有依靠群眾才能將“企業(yè)文化”落實(shí)到建行的日常工作之中；只有通過群眾的積極參與，員工的自覺踐行才能確?！捌髽I(yè)文化”能滲透到建設(shè)銀行的整體組織系統(tǒng)之內(nèi)。

把合規(guī)文化的培育寓于以激勵與約束制度的文化心理強(qiáng)化活動之中，培養(yǎng)員工良好的內(nèi)控行為習(xí)慣

把合規(guī)文化的心理強(qiáng)化寓于不良貸款清收的問責(zé)過程之中、寓于“責(zé)任意識”的深刻認(rèn)知與觀念轉(zhuǎn)變之中、寓于“增業(yè)績、強(qiáng)管理、創(chuàng)亮點(diǎn)、樹形象”活動之中。改變“制度執(zhí)行不到位，規(guī)定動作時有缺失”的慣性操作習(xí)慣，大會小會講內(nèi)控，遇到同行業(yè)清收不良貸款中的典型事例談合規(guī)，采取“舉一反三、旁征博引、理性當(dāng)先、影視兼容”育導(dǎo)手段，持續(xù)傳播嚴(yán)格遵章守則的“火爐效應(yīng)”，逐步形成全行執(zhí)行“火爐法則”的心理氛圍，帶動全行“科學(xué)發(fā)展與合規(guī)經(jīng)營”文化風(fēng)氣的形成。同時，要在全行開展各級人員“事事先想責(zé)任”就能盡職履責(zé)和免于問責(zé)，“沒有人比自己更對自己負(fù)責(zé)”，“責(zé)任意識”就是“想得通才做得好的”的文化觀念的認(rèn)知問題。在具體的工作中，用合規(guī)文化的內(nèi)動力規(guī)范約束員工的行為，培養(yǎng)員工良好的內(nèi)控行為習(xí)慣，以形成建行富有個性特色的企業(yè)文化。