總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

半年工作總結(jié)的格式 半年工作總結(jié)格式篇一

【導(dǎo)語】總結(jié)，是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。按內(nèi)容分，有學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等，按時間分，有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。人們常常對已做過的工作進行回顧、分析，并提到理論高度，肯定已取得的成績，指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)，以便今后做得更好。wtt工作總結(jié)頻道為你準(zhǔn)備了《上半年工作總結(jié)格式范例》希望你喜歡！

1.宣傳，提高環(huán)保認(rèn)識。

環(huán)境保護是我國的一項基本國策，是樹立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建***社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識，利用各種形式進行環(huán)保宣傳，通過大力開展環(huán)保宣傳教育，極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識，提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境，主動參與環(huán)境建設(shè)，依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象，我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見，關(guān)注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。

2.強化管理，確保監(jiān)管到位。

在工作中，我們嚴(yán)格按照環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書要求，結(jié)合部門職責(zé)和工作實際，抓住重點，齊抓共管，有效施策，強化管理，使環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀各項內(nèi)容和指標(biāo)落到了實處。一是從源頭上規(guī)范。在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護有關(guān)規(guī)定，對引進的新、改、擴建的項目要求其先過環(huán)保審批關(guān);在建設(shè)的過程中，認(rèn)真落實環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)使用的“三同時”制度;在服務(wù)中提高。防治環(huán)境污染，保護生態(tài)環(huán)境，提高員工環(huán)保意識，努力創(chuàng)建經(jīng)濟節(jié)約型、環(huán)境友好型的企業(yè)，回顧一年的工作，我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績，但也還存在許多的不足和問題，主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經(jīng)費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關(guān)心和支持下，加以改進，讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。

今后打算

1、要有機構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費和賦予相應(yīng)的管理職能。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，至上而下，層層抓落實，形成能順暢運轉(zhuǎn)的管理工作體系。

3、各級領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員，要有高度的責(zé)任感、使命感，決不能有急功近利的思想。

企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度，積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟，保護環(huán)境，努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。

【篇2】

20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。如今20xx已經(jīng)過半，在這半年中，我科護理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標(biāo)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向外院護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足。

2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。

3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。

二、加強護理管理，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)，確保護理安全

1、要求護士嚴(yán)格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。

3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。

三、

1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。

2、嚴(yán)格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。

3、嚴(yán)格要求實習(xí)生，按計劃帶教。

五、加強院內(nèi)感染的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細(xì)心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的。

2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機會較少，護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。

3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。

半年工作總結(jié)的格式 半年工作總結(jié)格式篇二

在入黨以來的這半年里，我在努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時，還注重提高政治思想素質(zhì)。因為在總結(jié)國內(nèi)外的大事的經(jīng)驗和教訓(xùn)時，我深刻認(rèn)識到政治思想的指導(dǎo)作用。同時作為一個積極向黨組織靠攏的我，更注重政治理論知識的學(xué)習(xí)，用作為黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

我在這段時間學(xué)習(xí)的最大收獲就是學(xué)習(xí)了xx同志關(guān)于“xxxx”重要論述：我們黨所以贏得人民的擁護，是因為我們黨作為工人階級的先鋒隊，在革命、建設(shè)、改革的各個歷史時期，總是代表著中國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表著中國先進文化的前進方向，代表著最廣大人民的根本利益，并通過制定正確的路線、方針、政策，為實現(xiàn)國家和人民的根本利益而不懈奮斗。xx同志關(guān)于“xxxx”的重要思想，站在時代發(fā)展的高度，科學(xué)地概括了在新的歷史條件下中國共產(chǎn)黨的性質(zhì)、宗旨和根本任務(wù)，集中反映了黨的先進性和階級性特征，是黨的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體審時度勢、治黨治國、創(chuàng)造性運用唯物史觀的重大成果，是運用馬克思主義的立場、觀點與方法，對社會發(fā)展的客觀規(guī)律與必然趨勢的深刻和精辟的揭示，是對我們黨的歷史經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，是對馬克思主義建黨學(xué)說的新發(fā)展?！皒xxx”是對社會發(fā)展規(guī)律的深刻體認(rèn)，是對黨的歷史經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)?！皒xxx”的思想體現(xiàn)了對于社會發(fā)展客觀規(guī)律和必然趨勢的深刻認(rèn)識。“xxxx”是對于歷史規(guī)律性與必然性的把握，而代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求和先進文化的前進方向，歸根到底是為了代表人民的根本利益，是為了更好地滿足人民日益增長的物質(zhì)文化生活的需要。

我們黨從建立開始就以中國社會的先進生產(chǎn)力、先進文化和人民利益代表的姿態(tài)領(lǐng)導(dǎo)中國人民進行了新民主主義革命和社會主義建設(shè)。在民主革命時期，我們黨在政治上實行各革命階級聯(lián)合專政和民主集中制，在經(jīng)濟上節(jié)制資本和平均地權(quán)，掌握了統(tǒng)一戰(zhàn)線、武裝斗爭、黨的建設(shè)三大法寶，從而成為全民族的領(lǐng)導(dǎo)核心，掌握了革命的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。在社會主義建設(shè)時期，我們黨進行大規(guī)模的經(jīng)濟建設(shè)，以滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要，提出了“雙百”方針，發(fā)展社會主義文化。然而，由于我們黨在社會主義建設(shè)的理論準(zhǔn)備不足，又缺乏經(jīng)驗，使得我們在進行社會主義建設(shè)過程中走了許多彎路，使人民的利益受到了損害。黨的十一屆三中全會以來，我們黨恢復(fù)和重新確立了解放思想、實事求是的思想路線，科學(xué)分析了社會主義初級階段的國情和時代特點，科學(xué)的認(rèn)識什么是社會主義、怎樣建設(shè)社會主義這個根本問題，提出并堅持了“一個中心”、“兩個基本點”的基本路線，使我國的社會主義建設(shè)取得了舉世矚目的成就，也贏得廣大人民的支持與擁護。歷史的經(jīng)驗表明，只要我們黨堅持和把握了“xxxx”，我們就能在前進的道路上取得勝利，什么時候我們背離了“xxxx”，我們在前進的道路上就會遭受挫折和失敗。能否堅持“xxxx”，是關(guān)系到黨能否保持先進性和領(lǐng)導(dǎo)核心地位的人問題，是關(guān)系到社會主義事業(yè)興衰成敗的大問題。

“xxxx”是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源、推進黨的思想建設(shè)、政治建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，都應(yīng)貫穿“xxxx”的要求。

在以后的工作、學(xué)習(xí)中，我要繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，堅定理想信念，樹立共產(chǎn)主義遠大理想和建設(shè)有中國特色的社會理論的共同理想，增強貫徹黨的理論路線和根本宗旨的自覺性和堅定性,腳踏實地的做好工作。

此致。

敬禮!

匯報人：×××

××××年×月×日

預(yù)備期一年時的思想?yún)R報

×××黨支部：

我是xx年2月29日被黨組織接收為中共預(yù)備黨員的，到xx年2月29日一年預(yù)備期將滿。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報告和“xxxx”重要思想，不斷提高自己，充實自己，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。

自從成為一名預(yù)備黨員，我對黨有了更深一步的接觸和了解，一點一滴地感受到身邊許許多多黨員默默的無私奉獻，深深到體會到黨的正確領(lǐng)導(dǎo)意義所在。黨的xx大使我的認(rèn)識更上一個新臺階，我們黨正是這么一個與時俱進、開拓創(chuàng)新的黨，始終不渝地堅持著其執(zhí)政為民的本質(zhì)。

黨的xx大以高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“xxxx”重要思想，繼往開來，與時俱進，全面建設(shè)小康社會，加快推進社會主義現(xiàn)代化，為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗為主題，順應(yīng)時代潮流，符合黨心民心，體現(xiàn)了黨和國家事業(yè)不斷發(fā)展的客觀要求。深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么目標(biāo)等重點問題，是我們黨團結(jié)和帶領(lǐng)全國各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領(lǐng)。黨的xx大統(tǒng)一了思想，具有很強的時代意識和創(chuàng)新意識，用我們黨理論創(chuàng)新的最新成果武裝干部教育人民。xx同志的報告給我留下了深刻的印象，它求真務(wù)實，思想深刻。站在歷史的高度，全面分析了新世紀(jì)我們黨和國家面臨的新形勢、新任務(wù)，科學(xué)總結(jié)了十三屆四中全會以來十三年的基本經(jīng)驗，進一步闡明了貫徹“xxxx”重要思想的根本要求，對建設(shè)中國特色社會主義經(jīng)濟、政治文化和黨的建設(shè)等各項工作做出了全面部署。聽著我們黨堅定的宣言，我的熱血在沸騰，要把中國的事情辦好，關(guān)鍵取決于我們黨。我們擁有一個與時俱進的黨，始終保持其先進性的黨，一切為民的黨，民族的復(fù)興大業(yè)將在我們手中再鑄輝煌。

xx大的一個歷史性決策和貢獻就是把“xxxx”重要思想和馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一道確立為我們黨的指導(dǎo)思想，實現(xiàn)了黨指導(dǎo)思想上的與時俱進。“xxxx”重要思想是xx大的靈魂，反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展對黨和國家工作的新要求,是加強和改進黨的建設(shè),推進我國社會主義自我完善和發(fā)展的強大理論武器。黨領(lǐng)導(dǎo)人民建設(shè)有中國特色社會主義的基本經(jīng)驗，歸結(jié)起來就是我們黨必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài)；抓住執(zhí)政興國的第一要務(wù),不斷增強我國的經(jīng)濟實力和民族凝聚力；以與時俱進的精神繼續(xù)推進改革開放；以改革的精神推進黨的建設(shè)?！皒xxx”重要思想是我們黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源?！皒xxx”重要思想以其理論創(chuàng)新對實踐創(chuàng)新起到指導(dǎo)作用,是黨和人民開拓前進的巨大理論指引。作為一名預(yù)備黨員，我必將把“xxxx”重要思想貫徹到自己生活的各個方面，努力學(xué)習(xí)，積極探索，無私奉獻，接受黨的考驗，在前進中充實和提高自己。高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“xxxx”重要思想，走中國特色社會主義道路是當(dāng)代青年執(zhí)著追求真理的必然選擇。

xx同志的報告是一個求真務(wù)實,與時俱進,開拓創(chuàng)新的報告。報告中強調(diào)“創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆生機的源泉”。新時期的中國共產(chǎn)黨創(chuàng)造性發(fā)展了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，十三年的發(fā)展就是十三年開拓和創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新精神，就沒有中國今天的成就。按照“xxxx”重要思想要求，大力發(fā)揚求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新的精神，創(chuàng)造性推進黨和國家的各項工作是時代的要求，這種精神到了我們身上就是“從我做起”。從我做起，無私奉獻，勇于創(chuàng)新是新世紀(jì)每一位教師的義務(wù)，對每一個現(xiàn)代教師的要求。我作為一名普通教師從我做起，從點滴做起，腳踏實地地去奉獻我的青春和熱血是我責(zé)任也是我義務(wù)。做人不能老求索取，不問奉獻，回想自己成長的歷程，我的祖國，我的同仁一直都在默默地奉獻著。在慢慢接近黨的過程中，我身邊到處有黨員的無私奉獻。能夠加入中國共產(chǎn)黨是我光榮，在這里我看到的是一種精神，得到的是一種不竭動力。xx大的精神更使我深受鼓舞，也深刻地感受到黨的先進性，黨的偉大。這十三年來，我國的綜合國力大幅度提高，是人民得到實惠最多的時候，國際影響顯著擴大，這一切都?xì)w功于我們黨的正確領(lǐng)導(dǎo)。我擁護我們的黨，熱愛我們的黨，我熱切期望通過黨的預(yù)備期考驗，成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員。

從我做起，從現(xiàn)在做起，從一點一滴做起，走在時代前列，爭做時代先鋒，是我的責(zé)任，也是我的光榮。牢記“xxxx”重要思想的要求，一個人民教師的職責(zé)，一個共產(chǎn)黨員的先進模范作用，盡心盡力，努力培養(yǎng)新世紀(jì)的接班人，敬業(yè)奉獻。成為一個優(yōu)秀教師，合格的共產(chǎn)黨員是我永遠追求的目標(biāo)。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。

此致。

敬禮!

匯報人：×××

××××年×月×日

半年工作總結(jié)的格式 半年工作總結(jié)格式篇三

半年總結(jié)

我是×年×月×日被批準(zhǔn)為中共預(yù)備黨員的，半年以來……

（從思想，學(xué)習(xí)，工作，生活四方面來寫）……

……

……

……

……

……

（不足，缺點……今后如何改正……）

以上是我半年以來的基本情況，如不妥之處，懇請組織指正，我將虛心接受黨組織的審查和考驗。

總結(jié)人：×××2011年10月30日（注：日期統(tǒng)一寫2011年10月30日，字?jǐn)?shù)為2500以上，最后一頁必須寫過半）

半年工作總結(jié)的格式 半年工作總結(jié)格式篇四

黨員在思想上要始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，作為一名黨員，還要時刻認(rèn)識到自己的不足，工作中注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。難么，今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的黨員半年總結(jié)，希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

黨員半年總結(jié)篇一

今年上半年以來，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，現(xiàn)將半年來的主要工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

在思想上始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認(rèn)真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實自己以適應(yīng)工作要求。

二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

1、積極做好人事管理相關(guān)工作

1)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

2)積極為職工爭取的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到的利益。

2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時，對于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩āＭ瑫r還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。

3、完成相關(guān)文字工作

1)上半年完成信息10篇，其中1篇刊登于《南京日報》。

2)完成上半年行政與支部總結(jié)。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4、認(rèn)真處理*、政協(xié)代表提案

與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的*、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。科室人員調(diào)整后，獨自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理*、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。

5、認(rèn)真做好xx年度檔案立卷工作

根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求，對xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷。同時制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢。

三、存在問題

1、科室人員調(diào)整后，對新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進一步提高。

2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。

3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。

四、下半年打算

1、加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。

2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作能力。

3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。

4、在工作進一步增強服務(wù)意識，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。

5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，強化單位內(nèi)部管理。

黨員半年總結(jié)篇二

時光荏苒，光陰似箭，**年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。

一、在學(xué)習(xí)和思想方面，多層學(xué)習(xí)，內(nèi)強素質(zhì)

一是加強政治理論學(xué)習(xí)，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學(xué)習(xí)了黨的十七大和黨的十七屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等，學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“******”教育活動安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會***局長、***局長的工作報告、***局長在全市**政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學(xué)習(xí)切實認(rèn)識到“******”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí)，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中，把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。

二、在工作方面，勤奮務(wù)實、盡責(zé)盡職

在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領(lǐng)導(dǎo)分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔(dān)部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念，嚴(yán)格堅持公正、公平、科學(xué)的原則，對每一份報告都做到嚴(yán)要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀(jì)

在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕*現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。

豐碑無語，行勝于言，總結(jié)是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)。201x年，請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài)，牢記使命，不斷超越，振奮精神，扎實工作，銳意進取，開拓創(chuàng)新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。時光荏苒，光陰似箭，**年在繁忙的工作中已然過去。

黨員半年總結(jié)篇三

今年上半年以來，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，現(xiàn)將半年來的主要工作情況總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

在思想上始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認(rèn)真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實自己以適應(yīng)工作要求。

二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

1、積極做好人事管理相關(guān)工作

1)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對應(yīng)，使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。

2)積極為職工爭取的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到的利益。

2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作

與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時，對于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。

3、完成相關(guān)文字工作

1)上半年完成信息10篇，其中1篇刊登于《南京日報》。

2)完成上半年行政與支部總結(jié)。

3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。

4)完成其他文字材料的撰寫。

4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案

與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作?？剖胰藛T調(diào)整后，獨自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。

5、認(rèn)真做好xx年度檔案立卷工作

根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求，對xx年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷。同時制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢。

三、存在問題

1、科室人員調(diào)整后，對新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進一步提高。

2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。

3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。

四、下半年打算

1、加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。

2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作能力。

3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。

4、在工作進一步增強服務(wù)意識，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。

5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，強化單位內(nèi)部管理。

黨員半年總結(jié)篇四

尊敬的黨組織：

在這一年半多的大學(xué)生活里，我從對大學(xué)生活的一無所知到有所了解，再到熟悉;從對黨的知之甚少到充滿希望和信心，這個過程是因為我不斷接受老師、學(xué)校和黨組織的諄諄教誨與指引。我一定會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識，認(rèn)真領(lǐng)會黨的精髓。2017年上半年黨員思想?yún)R報范文

四海借力風(fēng)帆勁，春風(fēng)拂面笑顏開。三月，來自全國各地的人大代表和政協(xié)委員承載著百姓的寄托和希望，肩負(fù)著歷史賦予的責(zé)任和使命，帶著各自的議案，從全國各地奔赴北京，齊聚一堂。共商國是，為祖國發(fā)展獻計謀，為普天蒼生請民愿。每年的人大會議和政協(xié)會議不僅是我國政治上的盛會，也是我國加快發(fā)展，關(guān)注民生，健全和完善社會主義制度的重要途徑和手段。

兩會對民生的高度關(guān)注有著深遠的意義。這不僅是民生思想和社會公正理論的進步，也是我們的科學(xué)發(fā)展觀的升華?？茖W(xué)發(fā)展觀核心是以人為本，追求全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，它把為人民服務(wù)、為人民造福作為目標(biāo)，追求有利于人民的發(fā)展，其基礎(chǔ)是讓全體人民共同分享發(fā)展的成果。對民生的重視與否，就是對以人為本貫徹科學(xué)發(fā)展觀的最終體現(xiàn)。治國有常，利民為本;擴大內(nèi)需，民生為先。在金融危機大背景下的**全國兩會，民生議題成為焦點話題，反映出公眾對于兩會的民生關(guān)注寄望甚厚，社會各界對民生的關(guān)照，同時也印證了國家的執(zhí)政導(dǎo)向。當(dāng)此背景，公眾對兩會民生議題的聚焦，自然成為題中應(yīng)有之義，也是一種當(dāng)然的社會進步。

說到參與兩會的形式和渠道，就不能不提現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)友參政議政的方式，總理親自就社會熱點問題與廣大網(wǎng)民交流，眾多的兩會代表和委員將網(wǎng)絡(luò)作為自己收集材料，整理議案，溝通民情，社會調(diào)研的重要渠道?；ヂ?lián)網(wǎng)的充分利用，給了廣大普通百姓更多的了解和參與到國家政治中來的機會，老百姓能夠自由的表達自己的想法和意見，這是我國民主建設(shè)的重要進步，也充分體現(xiàn)了我國講民主，重民生的執(zhí)政理念。真正做到了權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。2017年上半年黨員思想?yún)R報范文

作為一名在校的大學(xué)生，尤其是一名入黨積極分子，應(yīng)該積極的在思想，本領(lǐng)，作風(fēng)上找差距，爭取能夠早日達到一名合格黨員所要求的標(biāo)準(zhǔn)。每年的兩會都應(yīng)該是我們關(guān)注的焦點，通過每年舉行的兩會，可以使我們能夠在第一時間準(zhǔn)確的認(rèn)識到黨和國家的發(fā)展要求和工作方向，是我們及時調(diào)整，準(zhǔn)確修正自身工作方向的正確指導(dǎo)。通過學(xué)習(xí)兩會精神，從而了解國際國內(nèi)形勢，認(rèn)清大局，明辨是非，站對立場，堅決擁護黨中央和國家所做出的科學(xué)決策。在日常的生活工作學(xué)習(xí)中自覺踐行兩會精神，自覺履行學(xué)生干部應(yīng)盡的義務(wù)，積極帶動同學(xué)參與到兩會精神的學(xué)習(xí)、討論和實踐中去。

黨員半年總結(jié)篇五

半年來，這一光榮稱號不斷的激勵著我，成為我學(xué)習(xí)、工作、生活的新動力。通過不斷的學(xué)習(xí)，使我對自身存在的缺點和不足、存在的與黨員先進性不合拍的地方有了更清醒的認(rèn)識，同時在思想、學(xué)習(xí)和作風(fēng)上都取得了一定的進步，理論水平、黨性修養(yǎng)得到了進一步的提高。

我是通過參加組織生活和黨內(nèi)活動，學(xué)到了黨的光榮傳統(tǒng)和作風(fēng)，加深了對黨的宗旨的認(rèn)識，增強了黨性，進一步認(rèn)識到做一個合格的共產(chǎn)黨員，一年來收獲很大。下面向黨組織匯報這半年來的情況：

一、在思想上認(rèn)識到中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標(biāo)是實現(xiàn)共產(chǎn)主義。明確了共產(chǎn)黨員必須把共產(chǎn)主義遠大理想與實干精神統(tǒng)一起來。在入黨之前，我認(rèn)識到共產(chǎn)黨員要有遠大理想，要有為共產(chǎn)主義奮斗終身的精神，但這種“遠大理想”“奮斗終身的精神”如何在現(xiàn)實生活中體現(xiàn)出來，并不十分清楚。入黨后，經(jīng)過這半年來黨的教育，我認(rèn)識到“遠大理想”“奮斗終身的精神”一定要與自己的現(xiàn)實生活、實際工作緊密結(jié)合起來才能體現(xiàn)其實際意義，尤其在和平時期“遠大理想”“奮斗終身的精神”更多地體現(xiàn)在本職工作中勇于承擔(dān)任務(wù)，不畏艱難、盡職盡則，在困難關(guān)頭和關(guān)鍵時刻不退縮，踏踏實實地努力工作是為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的實踐。半年年來，我在實際學(xué)習(xí)中勤奮鉆研，勇挑重?fù)?dān)，克服了許多困難，圓滿完成了各項學(xué)業(yè)，在實際工作中得到了鍛煉、考驗和提高。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。我深知，要成為一名合格的共產(chǎn)黨員，不僅要有正確的理論知識，更要勇于去實踐。要活學(xué)活用，把先進的思想化做先進的生產(chǎn)力和先進的創(chuàng)造力，把黨的思想融入到實際工作中去，把辯證唯物主義和歷史唯物主義同自己的實際工作生活緊密聯(lián)系起來。

在平時的日常生活中，我抱著一顆真誠的心與大家相處。在碰到弱小者或有困難的老師學(xué)生時，我會毫不猶豫的幫助他們，同時關(guān)心身邊需要幫助的同學(xué)，及時解決他們的需要，遇到個人與同學(xué)間的利益或集團利益發(fā)生沖突時，首先考慮的還是他人利益、集體利益。做到真正體現(xiàn)一名黨員的作用，切實體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的宗旨。為人處世上團結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo)，處理得當(dāng)與上級、同級、下級之間的關(guān)系。尊重上級，誠懇接受上級批評，不管批評是否正確，查找自身原因，決不與上級爭執(zhí)。與同級的關(guān)系，跳出老鄉(xiāng)圈子，多與同學(xué)們交往，確實做到團結(jié)同志這一點。

二、在學(xué)習(xí)上，古人云：“玉不琢，不成器;人不學(xué)，不知道。”淺顯的比喻卻很好地揭示了學(xué)習(xí)的重要性。黨要求我們要“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)?！笨梢姡瑢W(xué)習(xí)文化知識是提高素質(zhì)的重要途徑之一。作為一名預(yù)備黨員，我深知學(xué)習(xí)的重要性。因此，在平時的學(xué)習(xí)中，我一直遵循這個理念，除了學(xué)好專業(yè)知識，牢固掌握專業(yè)技能外，還注意擴大自己的知識面，利用閑余時間，關(guān)心時事政治，通過網(wǎng)絡(luò)、電視新聞、閱讀有關(guān)黨的知識的報刊和雜志，及時學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)人講話的重要精神，學(xué)習(xí)和體會黨的各項重要思想，爭取在思想上和黨組織保持一致。雖然對一些課、一些作業(yè)來不及補上，但是我在態(tài)度上端正思想，不應(yīng)該產(chǎn)生混淆思想，處理好工學(xué)矛盾，堅持當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，決不拖到第二天。在課余時間我積極投入到各種活動中去，并且努力抓好政治理論和文化學(xué)習(xí)，以及自己學(xué)習(xí)，做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。注意平時的學(xué)習(xí)、平時的自我調(diào)整。使自我約束能力提高，使自己能正確對待他人的批評，并且及時地糾正。

半年工作總結(jié)的格式 半年工作總結(jié)格式篇五

2012—2013學(xué)年度上半學(xué)期 學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作總結(jié) 我是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的一個干事，加入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部首先我感到非常自豪,下面我闡述自從工作后我對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)總結(jié)！

我想網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部可能沒有其他部門那么龐大，但是這樣一個默默為各個部門付出的團隊是我所要加入的，喜歡的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門人不是很多，每次活動不說是最早進入會場最晚離開的，但確實是時時準(zhǔn)備著的一支隊伍。在我們這支隊伍中，每次活動要準(zhǔn)備器材，男生不多可能是我們的劣勢，因為像一些音響設(shè)備還是比較笨重的。但是這些外部原因我們還都克服了。

我不敢說網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在每次活動中是多么的重要，但它卻是必不可缺的一環(huán)。試想如果麥克不好用，音質(zhì)很差，活動舞臺效果就可想而知了。“早出晚歸”來形容網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門在每次活動中的狀態(tài)也不為過。等一切設(shè)備準(zhǔn)備就緒，我們就開始了忙碌：接連線路，試麥克，調(diào)音等等。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部還是一個奉陪到底的朋友。整場活動跟蹤服務(wù)，隨時調(diào)換不良狀況。在活動的現(xiàn)場我們還要負(fù)責(zé)一些照片。記錄下來他們最美的記憶！所以在拍照時應(yīng)該注意抓怕，把一些重要的時刻記錄下來！當(dāng)活動結(jié)束時，我們要清點器材，然后歸位!活動后我們要把照片存到老師的電腦，留作他用一！

以上是我的工作總結(jié)，既然我來到了我喜歡的部門我就會全心

投入。我希望我們部在學(xué)校老師，學(xué)哥學(xué)姐的帶領(lǐng)下明天會更好！

教育科學(xué)學(xué)院

學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部姓名：謝早早

2012年12月1日

（正文宋體小四號 行距1.5倍，首行縮進2字符）

教育科學(xué)學(xué)院

部門

姓名

2012年12月1日

半年工作總結(jié)的格式 半年工作總結(jié)格式篇六

銷售業(yè)務(wù)員半年度工作總結(jié)格式半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢？一半銷售的工作總結(jié)，都是圍繞以下三個點展開的，一、上半年情況的概述：

二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù)：

三、對一些特殊事情的說明：

銷售半年工作總結(jié)范文

2011年上半年銷售季度，漸進尾聲，許多銷售人員都開始著手撰寫11年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢？其實很簡單，具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議；隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價；對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作；三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強；

2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

4、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識，在以后的工作和生活中不斷加以改進，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個人2011年上半年工作總結(jié)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。