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企業(yè)管理的基本知識考題篇一
百科名片
工商企業(yè)管理書籍
工商企業(yè)管理是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè),它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能,通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進(jìn)行經(jīng)營決策和有效管理,為學(xué)生今后進(jìn)一步攻讀工商管理類研究生(mba)奠定了堅實的基礎(chǔ)。隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨,企業(yè)對專業(yè)工商管理人才越發(fā)顯示出強(qiáng)勁的需求。營銷師、會計師、人力資源師、項目經(jīng)理等職位將成為未來企業(yè)人才競爭的焦點。工商管理專業(yè)包括經(jīng)濟(jì)類學(xué)科與管理類學(xué)科,是近幾年比較熱門的學(xué)科。
目錄 工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)規(guī)格高等工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)工商企業(yè)管理專業(yè)自考學(xué)習(xí)指導(dǎo)深造學(xué)習(xí)工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)規(guī)格高等工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)工商企業(yè)管理專業(yè)自考學(xué)習(xí)指導(dǎo)深造學(xué)習(xí)
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工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)規(guī)格
教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀的涉外企業(yè)和機(jī)構(gòu)的管理型人才。該專業(yè)將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代的管理理論知識和方法,具備企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和操作能力,掌握良好的專業(yè)技能、外語基礎(chǔ)和與人們進(jìn)行溝通與協(xié)作的能力,培養(yǎng)學(xué)生具有較高人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)工作能力,使學(xué)生具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的才干。編輯本段
高等工商企業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)
入學(xué)測試和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)
為保證高等工商管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)出真正能夠滿足社會需求,具備較大發(fā)展?jié)摿Φ母咚刭|(zhì)管理人才,也為了幫助學(xué)生選擇最適合自己的專業(yè)方向,部分院校會在新生入學(xué)時進(jìn)行入學(xué)測試和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。通過測試幫助同學(xué)們更加清楚地認(rèn)識自己,準(zhǔn)確給自己定位,明確未來的發(fā)展方向。我們將在對測試結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上為同學(xué)們提供合理的建議和跟蹤式的指導(dǎo),并把職業(yè)規(guī)劃方面的指導(dǎo)作為重要內(nèi)容貫穿整個大學(xué)階段。專業(yè)人才需求狀況
在現(xiàn)代企業(yè)中,一個優(yōu)秀企業(yè)家的作用,超過了100名優(yōu)秀工程師、1000名優(yōu)秀工人。為什么是這樣呢?根據(jù)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,當(dāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展時,社會對復(fù)合型工商管理人才的需求量將越來越大。中國目前已有各類企業(yè)千萬個左右,由于加入wto,企業(yè)對工商管理人才的需求將越來越大。在21世紀(jì)的知識經(jīng)濟(jì)時代,中國所需各類管理人才將達(dá)
1000-1300萬人。據(jù)統(tǒng)計,全國國有企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)的現(xiàn)職和后備管理人員有80萬人,非國有企業(yè)急需工商類管理人才約80多萬人,政府及其他行業(yè)需工商管理類人才約50萬人,合計大約需工商管理類專業(yè)人才為200萬左右。根據(jù)教育部規(guī)劃司統(tǒng)計信息處的資料,目前,普通高等學(xué)校合計有管理類學(xué)生約102萬人,而工商管理類學(xué)生只有5萬人左右,所占比重與需求嚴(yán)重失調(diào)。我國開設(shè)工商管理專業(yè)教育起步較晚,每年培養(yǎng)的工商管理專業(yè)畢業(yè)生才1萬人左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會的需求(據(jù)統(tǒng)計,我國目前每年工商管理人才需求達(dá)到9.5萬人,其中國有企業(yè)需求4萬人,非國有企業(yè)3萬人,政府及其它機(jī)構(gòu)需求2.5萬人)。因此,中國未來20年內(nèi),存在工商管理人才的巨大缺口。
工商企業(yè)管理專業(yè)分類
1、專業(yè)代碼:620501(全日制??疲?/p>
2、專業(yè)代碼:b020202(自考獨立本科)、a020201(自考??疲┚庉嫳径?/p>
工商企業(yè)管理專業(yè)自考學(xué)習(xí)指導(dǎo)
工商企業(yè)管理專業(yè)是自學(xué)考試學(xué)科調(diào)整后產(chǎn)生的新專業(yè)。這一專業(yè)的設(shè)置是為了培養(yǎng)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下從事工商業(yè)及其他各類企業(yè)管理方面工作的專門人才。經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí),成績合格者應(yīng)系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理理論、有廣泛的知識。熟悉各類管理的基本技能和科學(xué)方法,能夠勝任企業(yè)管理工作。
一、工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
為了滿足工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,選學(xué)工商管理專業(yè)的自考生應(yīng)具有愛國主義和集體主義精神,有良好的道德情操,遵守法紀(jì)、法規(guī),熱愛并樂于從事各類管理工作,具有責(zé)任心。
工商管理專業(yè)??茖哟蔚膶W(xué)習(xí),以政治理論、經(jīng)濟(jì)理論?;A(chǔ)課程和適用廣泛的管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)為主。??瞥煽兒细裾邞?yīng)能從事具有管理性質(zhì)的基礎(chǔ)工作和一般的經(jīng)營活動。工商管理專業(yè)本科層次的學(xué)習(xí),是在專科知識的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)展管理理論和管理知識的學(xué)習(xí),增加中、高層次管理工作必須掌握的技能和方法,提高本科自考生的工作適應(yīng)性。
二、工商企業(yè)管理專業(yè)的課程設(shè)置
1.課程分類
??瓶荚囌n程:
(1)馬克思主義理論和品德教育課:“馬克思主義哲學(xué)原理”、“鄧小平理論概論”、“法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)”。
(2)應(yīng)用基礎(chǔ)課:“高等數(shù)學(xué)(-)”、“大學(xué)語文(專)”。“英語
(一)”。
(3)學(xué)科基礎(chǔ)課:“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財經(jīng)類)”、“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”、“基礎(chǔ)會計學(xué)”、“國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論”、“經(jīng)濟(jì)法概論(財經(jīng)類)”、“企業(yè)會計學(xué)”、“中國稅制”。
(4)專業(yè)課:“企業(yè)管理概論”、“生產(chǎn)與作業(yè)管理”、“市場營銷學(xué)”、“人力資源管理
(一)”、“國際企業(yè)管理”。
國際企業(yè)管理教材
獨立本科段考試課程:
(1)政治理論課:“毛澤東思想概論”[新大綱換成了“中國近代史綱要”]。
(2)應(yīng)用基礎(chǔ)課:“英語
(二)”【或“日語
(二)”或“俄語
(二)”】、“概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)”、“線性代數(shù)(經(jīng)管類)”。
(3)學(xué)科基礎(chǔ)課:“管理系統(tǒng)中計算機(jī)應(yīng)用”、“管理學(xué)原理”、“國際貿(mào)易理論與實務(wù)”、“金融理論與實務(wù)”、“財務(wù)管理學(xué)”、“組織行為學(xué)”。
(4)專業(yè)課:“企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略”、“質(zhì)量管理
(一)”、“企業(yè)管理咨詢”。
2.學(xué)習(xí)順序
在工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)習(xí)和應(yīng)考過程中,應(yīng)本著先打基礎(chǔ),然后拓展專業(yè)知識寬度的原則安排學(xué)習(xí)和考試的先后順序。第一階段應(yīng)首先進(jìn)行政治理論課的學(xué)習(xí),包括“馬克思主義哲學(xué)原理”、“鄧小平理論概論”、“法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)”、“毛澤東思想概論”。通過學(xué)習(xí),掌握方法論,端正政治方向,提高道德修養(yǎng)和法律觀念,為專業(yè)課學(xué)習(xí)奠定政治思想基礎(chǔ)。然后,可以安排應(yīng)用基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)。例如外語、“大學(xué)語文”和“高等數(shù)學(xué)”的學(xué)習(xí),以培養(yǎng)和提高閱讀外文資料的能力,撰寫應(yīng)用文及專業(yè)論文的能力、邏輯思維和定量分析的能力。第二階段應(yīng)盡量安排學(xué)習(xí)和應(yīng)考學(xué)科基礎(chǔ)課程,包括“政治經(jīng)濟(jì)學(xué)(財經(jīng)類)”、“計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”、“基礎(chǔ)會計學(xué)”?!捌髽I(yè)會計學(xué)”、“中國稅制”等。學(xué)科基礎(chǔ)課程的理論和知識對其他專業(yè)方向課程的學(xué)習(xí)具有支撐作用。通過學(xué)習(xí),培養(yǎng)用經(jīng)濟(jì)原則評價經(jīng)營管理活動和進(jìn)行決策的思維模式,熟悉計算機(jī)應(yīng)用和財務(wù)分析方法,為后繼課程的學(xué)習(xí)創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。
第三階段可以安排專業(yè)方向課程學(xué)習(xí)。例如,專科層次的“基礎(chǔ)會計學(xué)”、“國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論”、“經(jīng)濟(jì)法概論(財經(jīng)類)”?!捌髽I(yè)管理概論”、“生產(chǎn)與作業(yè)管理”、“市場營銷學(xué)”、“企業(yè)會計學(xué)”、“中國稅制”、“人力資源管理
(一)”、“國際企業(yè)管理”;本科層次的“管理學(xué)原理”、“國際貿(mào)易理論與實務(wù)”。“財務(wù)管理學(xué)”、“金融理論與實務(wù)”、“企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略”、“組織行為學(xué)”、“質(zhì)量管理
(一)”、“企業(yè)管理咨詢”。
三、工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)
參加工商管理專業(yè)的自學(xué)考試要處理好提高能力和通過考試的關(guān)系,側(cè)重知識拓展和能力提高。自考生應(yīng)在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)自己分析問題和解決問題的能力,表述觀點和與人溝通的能力,判斷及把握機(jī)會的能力,熟練使用計算機(jī)等現(xiàn)代管理工具的能力。
自學(xué)是成為工商管理專業(yè)人才的有效途徑。由于大部分自考生是在工作的同時進(jìn)行學(xué)習(xí)的,因此,要善于利用工作條件把學(xué)到的理論和知識及時地應(yīng)用到實踐中去。通過與實踐的結(jié)合,加深對書本知識的理解,提高解決問題的能力。另外,在學(xué)習(xí)過程中還要參閱一些教科書以外的專業(yè)書籍、有關(guān)論文和報告,關(guān)注工商管理學(xué)科的最新理論動態(tài),這樣才能補(bǔ)充現(xiàn)有理論知識的不足,把握現(xiàn)代管理新的知識,滿足技術(shù)進(jìn)步和市場變化對工商管理專業(yè)人才的新的要求。
四、畢業(yè)論文的選段與要求
完成本科段的全部課程的考試(含筆試及實踐環(huán)節(jié)考核)后,自考生可以開始撰寫畢業(yè)論文。撰寫畢業(yè)論文和答辯是考核自考生專業(yè)綜合能力的重要一環(huán)。
目考生要選定論文的題目。論文題目的要求是:論文的內(nèi)容符合工商企業(yè)管理的范疇;論文選題具有一定的理論意義和實際應(yīng)用價值。一般工商企業(yè)管理專業(yè)的論文可以采取以下三種方式:一是進(jìn)行工商企業(yè)管理理論方面的探討和研究,提出有意義的新思路和新觀點;二是分析具有普遍意義的管理模式,研究其實施條件、實施方法和相關(guān)問題;三是分析某個或某類企業(yè)的實際管理,運用所學(xué)理論總結(jié)具有推廣價值的經(jīng)驗和有借鑒價值的啟示。在進(jìn)行論文選題時,應(yīng)注意結(jié)合平常的積累和所占有的資料,選擇那些已經(jīng)有一定認(rèn)識,或能夠獲得相關(guān)資料的問題作為畢業(yè)論文的題目。
畢業(yè)論文要求作者的治學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)構(gòu)清晰,文字流暢,資料運用合法合理,論證方法正確,內(nèi)容具有一定的創(chuàng)新性,結(jié)論及觀點正確。
五、畢業(yè)后具備的知識與能力
1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識;
2.掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法;
3.具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作和問題的基本能力;
4.熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則;
5.了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有初步的科學(xué)研究和實際工作能力。編輯本段
深造學(xué)習(xí)
進(jìn)一步深造學(xué)習(xí)可以選擇企業(yè)管理研究生、工商管理碩士mba等。
企業(yè)管理的基本知識考題篇二
工商企業(yè)管理涉及的內(nèi)容包羅萬象。包括:目標(biāo)管理、計劃管理、組織管理、人事管理、財務(wù)管理等許多方面。盡管這些理論都主要是針對企業(yè),但我們的先哲們早就意識到企業(yè)管理帶有共性的即普遍性規(guī)律性東西是可以通用的。在這里,我選取了企業(yè)管理理論中的一個理論即目標(biāo)理論對我國行政管理的影響作一下闡述。
一.什么時目標(biāo)管理?
1.目標(biāo)管理的概念
目標(biāo)管理,是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱“成果管理”,俗稱責(zé)任制。是指在企業(yè)個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標(biāo)實現(xiàn)的一種管理辦法。
最早是由美國管理大師彼得·德魯克于1954年在 其名著《管理實踐》中提出來的,其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù),必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”,如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理,當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后,必須對其進(jìn)行有效分解,轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo),管理 者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。
目標(biāo)管理提出以后,便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時期,企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動員
工積極性以提高競爭能力,目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運而生,遂被廣泛應(yīng)用,并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效,在世界管理界大行其道。
2.目標(biāo)管理的特點
目標(biāo)管理指導(dǎo)思想上是以y理論為基礎(chǔ)的,即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下,人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。具體方法上是泰勒科學(xué)管理的進(jìn)一步發(fā)展。它與傳統(tǒng)管理方式相比有鮮明的特點,可概括為:
(1)重視人的因素。
目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度,也是一種把個人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來的管理制度。在這一制度下,上級與下級的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持,下級在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺、自主和自治的。
(2)建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。
目標(biāo)管理通過專門設(shè)計的過程,將組織的整體目標(biāo)逐級分解,轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過程中,權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確,而且相互對稱。這些目標(biāo)方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。只有每個人員完成了自己的分目標(biāo),整個企業(yè)的總目標(biāo)才有完成的希望。
(3)重視成果
目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點,以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn),也是人事考核和獎評的依據(jù),成為評價管理工作績效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過程、途徑和方法,上級并不過多干預(yù)。所以,在目標(biāo)管理制度下,監(jiān)督的成分很少,而控制目標(biāo)實現(xiàn)的能力卻很強(qiáng)。
二.目標(biāo)管理在我國的的應(yīng)用
目標(biāo)管理提出以后,便在美國迅速流傳。時值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時期,企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動員工積極性以提高競爭能力,目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運而生,遂被廣泛應(yīng)用,并很快為日本、西歐國家的企業(yè)所仿效,在世界管理界大行其道。
目標(biāo)管理最為廣泛的是應(yīng)用在企業(yè)管理領(lǐng)域。企業(yè)目標(biāo)可分為戰(zhàn)略性目標(biāo)、策略性目標(biāo)以及方案、任務(wù)等。一般來說,經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和高級策略目標(biāo)由高級管理者制訂;中級目標(biāo)由中層管理者制訂;初級目標(biāo)由基層管理者制訂;方案和任務(wù)由職工制訂,并同每一個成員的應(yīng)有成果相聯(lián)系。自上而下的目標(biāo)分解和自下而上的目標(biāo)期望相結(jié)合,使經(jīng)營計劃的貫徹執(zhí)行建立在職工的主動性、積極性的基礎(chǔ)上,把企業(yè)職工吸引到企業(yè)經(jīng)營活動中來。
目標(biāo)管理方法提出來后,美國通用電氣公司最先采用,并取得了明顯效果。其后,在美國、西歐、日本等許多國家和地區(qū)得到迅速推廣,被公認(rèn)為是一種加強(qiáng)計劃管理的先進(jìn)科學(xué)管理方法。我國80年代初開始在企業(yè)中推廣,目前采取的干部任期目標(biāo)制、企業(yè)層層承包等,都是目標(biāo)管理方法的具體運用。
目標(biāo)管理的具體形式各種各樣,但其基本內(nèi)容是一樣的。目標(biāo)管
理是一種程序或過程,它使組織中的上級和下級一起協(xié)商,根據(jù)組織的使命確定一定時期內(nèi)組織的總目標(biāo),由此決定上、下級的責(zé)任和分目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營、評估和獎勵每個單位和個人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
1.目標(biāo)管理被引入我國行政管理領(lǐng)域
不論是一個地區(qū)還是一個部門,不論采用什么管理手段,其目的都是為了更好調(diào)動下級的積極性。目標(biāo)管理作為一種管理理論和管理手段,其目的是擺脫傳統(tǒng)的過程式管理的弊端,本質(zhì)是將企業(yè)的全部注意力吸引到目標(biāo)上來。目標(biāo)管理有兩個關(guān)鍵步驟,一是由上級和下級共同制定目標(biāo);二是上級和下級共同制定目標(biāo)考核的標(biāo)準(zhǔn)和形式,以此來調(diào)動下級的積極性。由于在私營部門獲得了巨大成功,公共部門于上世紀(jì)70年代開始引進(jìn)這一管理方式。我國改革開放以后逐步引入目標(biāo)管理的管理方式,且主要在政府行政部門中運用。該理論的應(yīng)用,在很大程度上緩解了我國行政組織所面臨的困境。
(1)是行政組織提高績效的重要方式
目標(biāo)管理的引入,使政府部門中產(chǎn)生了一個重要的步驟便是簽任書。目前,各級各部門凡是安排工作,布置任務(wù),事必都要將其列入目標(biāo)管理,簽定責(zé)任書,以明確誰誰對此負(fù)責(zé)。目標(biāo)管理不同于以往的那種只重視按照規(guī)定的工作范圍和工作程序和方法進(jìn)行工作的做法,而是在各自目標(biāo)明晰、成員工作目標(biāo)和組織總目標(biāo)直接關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上,鼓勵組織成員完成目標(biāo)。同時,目標(biāo)同客觀的評價基準(zhǔn)和獎勵相配套。這有利于全面提高管理的績效。上一級給下一級下達(dá)了目標(biāo)任務(wù),將
目標(biāo)層層分解下去,使組織自上而下都能對組織目標(biāo)有充分的了解,這樣才能更好的去行動,更好更快的實現(xiàn)組織目標(biāo)。提高工作成效。
(2)是行政組織內(nèi)部成員努力工作的不竭動力
目標(biāo)管理理論一經(jīng)問世,便以其以人為中心作為理論靈魂。以人為中心一方面啟發(fā)了自覺,調(diào)動了職工的主動性、積極性、創(chuàng)造性。通過強(qiáng)調(diào)自我控制,自我調(diào)節(jié),將個人利益和組織利益緊密聯(lián)系起來,因而提高了士氣。另一方面,目標(biāo)管理要求上下級共同參與到組織目標(biāo)的制定過程中,從而促進(jìn)了意見交流和相互了解,改善了人際關(guān)系。使組織不再是死氣沉沉,而更具有生機(jī)和人情味。
(3)是行政組織結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化的必然選擇。
因為設(shè)定了目標(biāo),組織機(jī)構(gòu)就按照實現(xiàn)目標(biāo)的要求來設(shè)置和調(diào)整,各個職位也應(yīng)當(dāng)圍繞所期望的成果來建立,這就會使組織結(jié)構(gòu)更趨合理與有效。目標(biāo)管理通過專門設(shè)計的過程,將組織的整體目標(biāo)逐級分解,轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過程中,權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確,而且相互對稱。這些目標(biāo)方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系和權(quán)責(zé)統(tǒng)一的組織結(jié)構(gòu)。
2.我國行政組織運用目標(biāo)管理理論所面臨或產(chǎn)生的問題?
(1)目標(biāo)制定上。在我國現(xiàn)在的目標(biāo)管理中,許多目標(biāo)都是由上級部門設(shè)定好以后,再將目標(biāo)逐一分解到下級部門,考核標(biāo)準(zhǔn)由上級部門制定,不管是否科學(xué)合理,下級都沒有一點發(fā)言權(quán),只能被動地接受,也就被動地執(zhí)行。這樣的目標(biāo)的設(shè)定與德魯克先生提出的目
標(biāo)管理理論是相違背的,是一種“變味”的目標(biāo)管理。
(2)在實現(xiàn)目標(biāo)過程的管理上。我們現(xiàn)在在目標(biāo)管理工作中,除了平時的抽查、督查外,半年或年終考核時,重點不是考核下級完成目標(biāo)的結(jié)果,而是看下級在完成目標(biāo)的過程中,是如何開展工作的,也就是考核下級完成目標(biāo)的過程,比如開了幾次會、上報了幾條信息、發(fā)了幾個文件、出了幾期簡報等成了考核的重要內(nèi)容。只要在工作過程中按照考核標(biāo)準(zhǔn)的要求做到了,任務(wù)即使沒有完成,也不會有太大的問題;這樣的目標(biāo)管理事實上就是過程管理。就拿安全工作來說,不是以是否發(fā)生事故或出現(xiàn)事故苗頭來衡量的,而是看該開的會開沒有,是不是主要領(lǐng)導(dǎo)參加的上級有關(guān)會議等。
(3)在目標(biāo)實現(xiàn)的總結(jié)和評估上。在我國行政系統(tǒng)中,存在著這樣的現(xiàn)象,考核的結(jié)果往往就是下級上報的結(jié)果,上級領(lǐng)導(dǎo)往往也樂于接受這樣的結(jié)果。也就是說,往往下級領(lǐng)導(dǎo)想要什么結(jié)果就是什么結(jié)果,想要多大的政績就有多大的政績。就這樣,目標(biāo)由上而下一級一級分解下達(dá),考核結(jié)果由下而上一級一級匯總上報,正所謂“上級給下級下達(dá)目標(biāo),層層加碼,馬到成功;下級向上級匯報工作,級級添水,水到渠成”。最終導(dǎo)致獎懲不一定都能和目標(biāo)成果相配合,也很難保證公正性,從而削弱了目標(biāo)管理的效果。
企業(yè)管理的基本知識考題篇三
工商企業(yè)管理描述
工商企業(yè)管理:二十世紀(jì)末到現(xiàn)在,有個非常有意思的現(xiàn)象,一些國際知名企業(yè)的總裁、ceo、hr紛紛著書立說,現(xiàn)身說法推銷各自的管理技巧。《杰克·韋爾奇的自傳》、斯賓塞·約翰遜的勵志類小說《誰動了我的奶酪?》賣得火爆。今年八月初,微軟前副總裁李開復(fù)投奔google,剛剛傳出他打算利用工作交接的間隙寫一本書,就引得不少書商和讀者對此表示強(qiáng)烈的關(guān)注。商業(yè)管理類書籍的暢銷從一方面反應(yīng)出社會對高級工商管理類人才的追捧,“向管理要效益”已經(jīng)成為眾多企業(yè)的共識。
工商企業(yè)管理作為管理學(xué)的重要分支,是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多,下設(shè)的二級專業(yè)各具特色,主要包括工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等。
全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速,中國加入wto必將進(jìn)一步帶動國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮,外來資本磨刀霍霍準(zhǔn)備拓展中國市場,缺乏現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)的中國傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。他們彌補(bǔ)缺陷的唯一出路就是引進(jìn)人才,實現(xiàn)自我改造,向管理要效益也成了目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識。從就業(yè)角度來說,根據(jù)獨之秀職業(yè)顧問公司相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,工商管理各個專業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同,但從總體趨勢上分析,未來五年內(nèi)各專業(yè)就業(yè)形勢依然看好。
根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同,工商管理各個專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。大致說來,工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個就業(yè)方向:
(一)一般傳統(tǒng)管理類崗位
由于專業(yè)性不太強(qiáng),在人才市場上,沒有經(jīng)驗或經(jīng)驗不足的工商管理類畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結(jié)合工作實際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效
企業(yè)一般會安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉,以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗。這是一個過渡時期,相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也很低,民營企業(yè)的新人月收入一般在1500元以下徘徊,外資企業(yè)開出的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也不會超過3000元。這樣的現(xiàn)實可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。不少畢業(yè)生由于無法接受而選擇離開。
(二)市場營銷類崗位
市場營銷崗位市場需求量大,入行要求低,高端營銷崗位收入豐厚使得無數(shù)求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐?,F(xiàn)代商業(yè)社會經(jīng)營與銷售的好壞,在相當(dāng)大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國更需要有專門商品知識的營銷人員。
相對于其他專業(yè)的從業(yè)人員來說,獨之秀職業(yè)顧問指出,工商管理的畢業(yè)生在與市場營銷相關(guān)的市場管理和項目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。行業(yè)競爭加劇對銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能要求越來越高。獨之秀職業(yè)顧問建議畢業(yè)生和準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛好,選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入,深入研究該行業(yè)的銷售模式、銷售渠道以及經(jīng)典的營銷案例等,有目的地培養(yǎng)個人的心理承受能力,人際溝通能力。
(三)人力資源管理類崗位
目前,國內(nèi)大學(xué)沒有專門開設(shè)人力資源管理專業(yè),而工商管理的設(shè)置了一門專業(yè)課。但是,今年來,國內(nèi)企業(yè)對于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高,他們在企業(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部,主管企業(yè)招聘,員工培訓(xùn),績效考核,人事調(diào)度等相關(guān)事宜。
人力資源管理崗位的薪酬相對較高,在東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū),規(guī)模較大的企業(yè)的人力資源部新員工一般每月可以拿到3000以上,資深的人力資源管理經(jīng)理月收入則大致在1萬至2萬上浮動。人力資源管理崗位的高級管理人員比一般管理人員更容易成長為職業(yè)經(jīng)理人,步入高職高薪的金領(lǐng)行列。
當(dāng)然,好的工作崗位競爭也非常激烈。獨之秀職業(yè)顧問建議有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨善用學(xué)校的實習(xí)安排,盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見習(xí),熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單而實用的工作技巧。工作滿一年的新人則可以考慮考取
國家認(rèn)可的“助理人力資源管理師”資格證書,為個人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
(四)物流管理類崗位
物流,繼物資資源、人力資源之后,素有有“第三個利潤源”之稱。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費地,從而創(chuàng)造地點效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。工商企業(yè)管理對壓縮物流成本的訴求已經(jīng)轉(zhuǎn)化成對物流管理人才的需求,物流管理人才被列為12類緊缺人才之一,市場需求量超過600萬。物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。這是個比較注重管理經(jīng)驗的崗位,一般新人的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異,但是高級的物流*作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位,年薪可達(dá)到10到20萬之間。工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)習(xí)指南。
工商企業(yè)管理專業(yè)是自學(xué)考試學(xué)科調(diào)整后產(chǎn)生的新專業(yè)。這一專業(yè)的設(shè)置是為了培養(yǎng)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下從事工商業(yè)及其他各類企業(yè)管理方面工作的專門人才。經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí),成績合格者應(yīng)系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理理論、有廣泛的知識。熟悉各類管理的基本技能和科學(xué)方法,能夠勝任企業(yè)管理工作。
一、工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
為了滿足工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,選學(xué)工商管理專業(yè)的自考生應(yīng)具有愛國主義和集體主義精神,有良好的道德情操,遵守法紀(jì)、法規(guī),熱愛并樂于從事各類管理工作,具有責(zé)任心。
工商管理專業(yè)??茖哟蔚膶W(xué)習(xí),以政治理論、經(jīng)濟(jì)理論?;A(chǔ)課程和適用廣泛的管理專業(yè)理論學(xué)習(xí)為主。??瞥煽兒细裾邞?yīng)能從事具有管理性質(zhì)的基礎(chǔ)工作和一般的經(jīng)營活動。工商管理專業(yè)本科層次的學(xué)習(xí),是在專科知識的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)展管理理論和管理知識的學(xué)習(xí),增加中、高層次管理工作必須掌握的技能和方法,提高本科自考生的工作適應(yīng)性。
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企業(yè)管理的基本知識考題篇四
江西省高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)論文工作要求
(南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2011年下半年)
工商企業(yè)管理專業(yè)
一、論文基本要求
1、論文結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,邏輯性強(qiáng)。
2、文體格式符合要求,行文規(guī)范,語言通順。
3、正文字?jǐn)?shù)在5000—8000字。
4、打印規(guī)格: a4紙,小四號字體,行間距1.5倍。
二、論文時間安排:
1、2011年7月1日~9月30日自行查閱與論文相關(guān)的文獻(xiàn)資料,初步了解論題的基
本涵義。
2、2011年10月1日~10月10日自行查閱相關(guān)文獻(xiàn),獨立完成論文寫作。
3、2011年10月11日~ 10月20日將論文發(fā)到郵箱(),老師將查閱論文。
4、2011年10月21日~11月4日按照老師修改意見定稿,并打印好2份。
三、答辯時間定于2011年11月5日、6日
在qq群公布分組名單、答辯時間、地點,請及時關(guān)注。
四、答辯時務(wù)必帶齊以下材料:
1、??飘厴I(yè)證(原件)。
2、身份證、準(zhǔn)考證。
3、本科段成績單(上網(wǎng)打印)。
4、免考或抵免證明。
5、按要求打印好的論文2份。
6、《江西省高等教育自學(xué)考試畢業(yè)論文申請表》1份,見附件四。
《江西省高等教育自學(xué)考試畢業(yè)論文答辯表》1份,并貼一張1寸彩色相片,見附件五。
五、咨詢電話:0791-39694650791-8304512文老師
六、論文寫作前,請仔細(xì)閱讀并了解附件一,畢業(yè)論文撰寫的主要內(nèi)容與基本要求。
附件一:畢業(yè)論文撰寫的主要內(nèi)容與基本要求
附件二:畢業(yè)論文目錄參考范文
附件三:論文封面
附件四:江西省高等教育自學(xué)考試畢業(yè)論文申請表
附件五:江西省高等教育自學(xué)考試畢業(yè)論文答辯表 特別提示:1.按報名序號 第1—100號qq群:160307978
2.每位考生必須用身份證名字加入qq群,不能串群,否則不安排答辯。
南昌大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
2011月6月20日
企業(yè)管理的基本知識考題篇五
第一章 現(xiàn)代企業(yè)管理概論
第一節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理的內(nèi)涵
一、現(xiàn)代企業(yè)及其特征
(一)企業(yè)的含義
企業(yè)就是依法設(shè)立的、以營利為目的、從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的、獨立核算的經(jīng)濟(jì)組織。
(二)企業(yè)的基本特征
1、依法設(shè)立
2、經(jīng)濟(jì)組織
3、以營利為目的
4、實行獨立核算 5經(jīng)營具有風(fēng)險性
(三)現(xiàn)代企業(yè)特點
1、運用高新技術(shù)組織大規(guī)模的機(jī)器體系進(jìn)行生產(chǎn)
2、企業(yè)是一個嚴(yán)密分工、高度協(xié)作的統(tǒng)一體
3、生產(chǎn)過程具有高度的比例性和連續(xù)性
4、與外部聯(lián)系更加廣泛
二、現(xiàn)代企業(yè)管理
(一)現(xiàn)代企業(yè)管理的含義
現(xiàn)代企業(yè)管理就是對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動過程進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)盈利這一目的的活動的總稱。
第二節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理方法
一、企業(yè)管理的一般方法
1、行政命令法
2、物質(zhì)激勵法
3、情感激勵法
二、企業(yè)管理的具體方法
1、按管理的性質(zhì)不同劃分
(1)定性分析法(2)定量分析法
2、按管理的職能不同劃分
(1)決策的方法(2)計劃的方法(3)組織的方法(4)控制的方法(5)分析的方法
第三節(jié)管理職能與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
一、現(xiàn)代企業(yè)管理的職能及作用
1、計劃職能
計劃是管理的首要職能。計劃工作的具體程序和內(nèi)容包括:估量機(jī)會、確定目標(biāo);制定業(yè)務(wù)決策;編制行動計劃。
2、組織功能
組織是管理的一項基本職能。組織工作的具體程序和內(nèi)容包括確定組織目標(biāo)、業(yè)務(wù)內(nèi)容;設(shè)計組織結(jié)構(gòu);配備人員、確定職責(zé)。
3、領(lǐng)導(dǎo)職能
指導(dǎo),協(xié)調(diào),激勵
4、控制職能
控制的過程包括建立標(biāo)準(zhǔn)、、衡量工作績效、發(fā)現(xiàn)偏差和采取矯正措施這四個基本環(huán)節(jié)。
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則
(一)建立組織結(jié)構(gòu)的基本要求
1、目標(biāo)明確,組織規(guī)范
2、講究效率,追求利潤
3、處理好管理層次與管理幅度之間的關(guān)系
4、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相統(tǒng)一
(二)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則
1、追求效益的原則
2、統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作的原則
3、集權(quán)與分權(quán)的原則
4、結(jié)構(gòu)精簡的原則
5、責(zé)權(quán)對等的原則
(三)影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素
1、環(huán)境的影響
2、組織規(guī)模的影響
3、經(jīng)營戰(zhàn)略的影響
4、文化技術(shù)的影響
三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型
1、直線型組織結(jié)構(gòu)
2、職能型組織結(jié)構(gòu)
3、直線職能混合組織結(jié)構(gòu)
4、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
5、矩陣型組織結(jié)構(gòu)
6、立體多維型組織結(jié)構(gòu)
第四節(jié)創(chuàng)辦企業(yè)的基本程序
一、申辦企業(yè)的基本要求
1、注冊資本、出資形勢與出資額
(1)注冊資本的規(guī)定(2)出資形勢(3)出資額的認(rèn)定
2、法人的特點
法人具有獨立性,即獨立的組織、獨立的財產(chǎn)、獨立的責(zé)任
2、法人的分類
(1)根據(jù)法人設(shè)立的宗旨和活動性質(zhì)的不同劃分
企業(yè)法人是從事生產(chǎn)、經(jīng)營活動,以營利為目的的法人。
非企業(yè)法人是非生產(chǎn)性、非營利性的法人。
(2)根據(jù)企業(yè)組織形勢的不同劃分
公司法人,是指依據(jù)公司法規(guī)定的條件和程序而設(shè)立的而企業(yè)法人。
非公司法人是指不是依據(jù)公司法設(shè)立的企業(yè)法人
(3)根據(jù)法人設(shè)立是否以社員的存在為基礎(chǔ)劃分
社團(tuán)法人,由自然人的集合體而組成的法人。
財團(tuán)法人,一般是根據(jù)財產(chǎn)捐獻(xiàn)者的意志,以捐獻(xiàn)的財產(chǎn)為基礎(chǔ),依法設(shè)立的一種公益法人。
3、法人設(shè)立程序
4、申請貸款即籌資
5、企業(yè)的籌資方式
二、企業(yè)登記審批的程序
第二章現(xiàn)代企業(yè)制度
第一節(jié)企業(yè)制度的概述
一、企業(yè)制度的含義
企業(yè)制度是指企業(yè)的財產(chǎn)組織形式及其與之相適應(yīng)的經(jīng)驗方式和管理體制,財產(chǎn)組織形式是企業(yè)制度的核心。
1、出資的形態(tài)
2、產(chǎn)權(quán)的權(quán)能組合方式
3、承擔(dān)責(zé)任的程度
有限責(zé)任,無限責(zé)任
二、企業(yè)制度的種類
(一)個人業(yè)主制企業(yè)
優(yōu)點:
1、決策自由度高
2、有效性高
3、不需雙重納稅
缺點:
1、風(fēng)險性
2、規(guī)模有限
3、企業(yè)的壽命有限
(二)合伙制企業(yè)
特征:
1、企業(yè)利潤為合伙人共同享有,共同對債務(wù)承擔(dān)連帶無限清償責(zé)任,而不受出資額的限制。
2、合伙制企業(yè)比個人業(yè)主制企業(yè)規(guī)模要大,但比公司制企業(yè)要小,其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
比較簡單。
3、企業(yè)多由合伙人共同經(jīng)營,共同管理,所有權(quán)與控制權(quán)基本上沒有分離 優(yōu)點:
1、資本量較之個人有所增加,組建簡便。
2、利益激勵強(qiáng),合伙人關(guān)系密切,易協(xié)商,能有效保證企業(yè)管理的統(tǒng)一性與靈活性
3、由于多人合作,能發(fā)揮各自專長,提高企業(yè)的決策能力與管理水平,可以增加企業(yè)的客戶與信息來源。
4、因合伙人對企業(yè)的債務(wù)負(fù)連帶無線責(zé)任,所以有助于增強(qiáng)合伙人的凝聚力和責(zé)任心
缺點:
1、涉及人員較多,關(guān)系復(fù)雜,資本的進(jìn)一步籌集或轉(zhuǎn)讓受限制。
2、合伙關(guān)系不太穩(wěn)定,受個人壽命和人身變故的影響較大。
3、合伙時間較長后,合伙人之間容易造成意見不統(tǒng)一和利益難協(xié)調(diào)的問題,也會帶來效率下降的問題。
4、因負(fù)無限責(zé)任,經(jīng)營風(fēng)險大,發(fā)展受一定限制。
(三)公司制企業(yè)
公司制企業(yè)是指由兩個人或兩個人以上股東出資成立的能夠獨立對自己經(jīng)營的財產(chǎn)享有民事權(quán)利、承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)組織。
特征:
1、法律上,是一個法人企業(yè),以法人的名義獨立行使民事權(quán)利,承擔(dān)民事責(zé)任。
2、財產(chǎn)上,由多個投資者出資組成,每一個出資者享有的權(quán)利與承擔(dān)的責(zé)任與其出
資的多少成比例,并且投資者承擔(dān)有限責(zé)任。
3、規(guī)模上,公司有眾多投資者出資組成,容易建成適應(yīng)現(xiàn)代社會的大型企業(yè),巨型
企業(yè)
4、治理過程上,建立起了權(quán)責(zé)邊界明確、制衡有效的法人治理結(jié)構(gòu)。
優(yōu)點:
1、公司是一種最為有效的融資組織形式,使企業(yè)有可能發(fā)展到相當(dāng)大的規(guī)模。
2、不會因為股東的變更而不復(fù)存在,連續(xù)性很強(qiáng)。
4、建立了明確的法人治理結(jié)構(gòu),保證了決策的民主性與科學(xué)性。
缺點:
1、獲準(zhǔn)成立公司的手續(xù)繁瑣,條件要求較高。
2、公司作為一個法人的現(xiàn)實使得它有可能出現(xiàn)某種權(quán)利的誤用。
3、“雙重征稅的”的問題
4、投資者眾多,大多數(shù)投資者出資之后就失去了對資產(chǎn)的支配權(quán)