隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

國際貿(mào)易實作實訓(xùn)報告 國際貿(mào)易實務(wù)的實訓(xùn)報告篇一

專 業(yè) 班 級

實習生 姓 名

實習單 位

實習日 期：2012年2 月 20日至2012 二〇 一二 年 四 月 五日

年4月1日 篇二：國際貿(mào)易實訓(xùn)報告2

一、實訓(xùn)簡介

（一）實訓(xùn)時間

2012——2013學年第二學期第15—16周（二）實訓(xùn)地點

國際貿(mào)易實務(wù)模擬實驗室

濰坊市海關(guān)、各外貿(mào)公司

（三）實訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我國的實際情況與國際貿(mào)易實踐，以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

二、實訓(xùn)過程

（一）注冊公司

我在系統(tǒng)上注冊的公司是素喃集團，是一家出口公司。然后再注冊一個本地的銀行，叫中國工商銀行。

公司注冊資本：人民幣一千萬元

（二）詢盤和還盤

首先在模擬實訓(xùn)中，利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告、搜索信息。然后我們通過電子郵件來實現(xiàn)詢盤和還盤。

（三）簽訂合同，開立信用證

通過簽訂合同，進一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。下面是開立信用證的流程: 1.進口商向進口地銀行申請開證，提交申請書。2.進口地銀行審核開證申請書通過后開信用證，然后交進口商確認。3.進口商確認信用證。

4.進口地銀行通知出口地銀行，并將信用證轉(zhuǎn)交出口地銀行。5.出口地銀行對照合同審核信用證并且填寫通知書，通知出口商信用證已到。6.出口商審證并接受信用證。若信用證有問題，可發(fā)郵件給進口商要求其修改。

（四）聯(lián)系廠商，租船定倉，填制報關(guān)，制單議付

1、審核信用證中的裝運條款 在收到信用證后，必須審核證中有關(guān)的裝運條款，如裝運期，裝運港，目的港，是否能轉(zhuǎn)運，船名，船籍和船級等。

2、備貨報驗

根據(jù)出口成交合同及信用證中有關(guān)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝等的規(guī)定，并做好申請報驗和領(lǐng)證工作，取得合格的檢驗證書。

3、托運訂艙

編制出口托運單后，即可向貨運代理辦理委托訂艙手續(xù)。當船公司或其代理簽出裝貨單，定艙工作即告完成，就意味著托運人和承運人之間的運輸合同已經(jīng)締結(jié)。

4、保險

貨物訂妥艙位后，屬賣方保險的，即可辦理貨物運輸險的投保手續(xù)。保險金額通常是以發(fā)票的ctf價加成投保。

5、貨物集中港區(qū)

當船舶到港裝貨計劃確定后，按照港區(qū)進貨通知并在規(guī)定的期限內(nèi)，由托運人辦妥集運手續(xù)，將出口貨物及時運至港區(qū)集中，等待裝船。

6、報關(guān)工作

貨物集中港區(qū)后，把編制好的出口貨物報關(guān)單連同裝貨單、發(fā)票、裝箱單、商檢證、外銷合同和外匯核銷單等有關(guān)單證向海關(guān)申報出口，經(jīng)海關(guān)關(guān)員查驗合格放行后方可裝船。

7、裝船工作

在裝船前，理貨員代表船方，收集經(jīng)海關(guān)放行貨物的裝貨單和收貨單，經(jīng)過整理后，按照積載圖和艙單分批接貨裝船。裝貨完畢將收貨單交與托運人。

（五）提貨和結(jié)匯

船公司將貨物運到指定地點之后，向進口商發(fā)出到貨通知，同時進口地銀行通知進口商贖單，進口商繳納費用之后銀行給付單據(jù)。進口商向船公司

交單換取提貨單。

同時貨物裝船出運之后出口商便可以備齊相關(guān)單據(jù)向銀行辦理押匯，通知結(jié)匯，給付收匯核銷單，同時出口地銀行向進口地銀行交付單據(jù)，進口地銀行確認無誤后交付貨款。此時整個出口過程已經(jīng)完成。

三、實訓(xùn)心得

通過實訓(xùn)，使我們熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程，從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法。讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。

實訓(xùn)中的各類單證如信用證、商業(yè)發(fā)票等等都是與我們專業(yè)知識緊密相關(guān)的。因此,要求我們認真對待，各個流程相互銜接，此流程的疏忽將會導(dǎo)致此流程無法完成，某一細節(jié)的紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄或者給公司帶來很大的損失。這檢驗了平時所學習的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。有了這一次的實訓(xùn)經(jīng)歷，無論是今后的學習還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。

我的不足之處有：

1、英語單詞積累不夠，尤其是經(jīng)貿(mào)英語專用詞匯的缺乏影響了我順利完成實訓(xùn)。在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時有很大障礙，填寫單據(jù)時，單據(jù)上有很多的單詞不認識，這導(dǎo)致我對整個單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫受到了一些影響。

2、對很多基礎(chǔ)知識的還沒有完全掌握。這主要表現(xiàn)在，有時候不了解進出口過程步驟的先后順序，做完一步之后就要去看流程圖，看下一步要做什么才能繼續(xù)下去。

四、實訓(xùn)總結(jié)

在這次實訓(xùn)中，我學到了許多。在運用實訓(xùn)的便利條件下，熟悉了進出口業(yè)務(wù)中的各種技巧和專業(yè)知識，體會了國際貿(mào)易中不同當事人的不同操作等都打下了良好的基礎(chǔ)，從而充分發(fā)揮了我們的主觀能動性，真正把在學校掌握和吸收的課堂知識運用到工作中，為在以后的工作中遇到的實際問題提供了經(jīng)驗和知識儲備作用。我希望今后能有更多像這樣的實訓(xùn)，把學到的知識應(yīng)用到操作當中去，來提高個人能力。篇三：國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)報告

國際貿(mào)易實務(wù)實訓(xùn)報告 1 實訓(xùn)目的作為一名國際商務(wù)專業(yè)的學生，未來很可能從事有關(guān)國際貿(mào)易的工作，本次實訓(xùn)中的工作內(nèi)容都應(yīng)當是我們所熟悉操作的東西?！秶H貿(mào)易實務(wù)》課程是一門實踐操作性較強的課程，因此，對于國際商務(wù)專業(yè)的學生，在學習完理論課程之后，安排《國際貿(mào)易實務(wù)綜合訓(xùn)練》實踐課，目的是為了強化理論知識，同時提高學生對國際貿(mào)易實務(wù)操作技巧的熟練性，從而使學生具備較強的實踐能力，將來進入工作崗位，能夠較快進入角色，熟練完成與貿(mào)易相關(guān)的實際操作。這正是本次實訓(xùn)的目的所在。2實訓(xùn)內(nèi)容

（1）建立業(yè)務(wù)聯(lián)系

（2）交易切磋

（3）書面合同或確認書的簽訂

（4）催證、審證和改證

（5）報檢

（6）運輸手續(xù)辦理

（7）投保

（8）報關(guān)

（9）制單結(jié)匯

（10）業(yè)務(wù)善后 3實訓(xùn)體會

（1）在做國際貿(mào)易時，英語水平很重要。

國際貿(mào)易中，交易雙方處在不同的國家，溝通交流的語言基本都用國際通用的英語。本學期的模擬實驗中，發(fā)布廣告、需求信息，建立雙方業(yè)務(wù)關(guān)系及價格磋商，單據(jù)填寫等都必須用英語，這就對我們的英語水平，尤其是專業(yè)英語水平有了很高的要求?，F(xiàn)有的專業(yè)英語水平還遠遠達不到要求，郵件編寫需要外貿(mào)英文函電相關(guān)書籍的幫助，單據(jù)填寫需要借助于系統(tǒng)中的幫助選項。因此，在以后的學習中，還需要進一步提高專業(yè)英語的水平。

（2）在做國際貿(mào)易時，對各流程的熟悉程度直接影響交易的效率。初次接觸軟件，再加上之前學習的理論知識不夠扎實，因此操作步驟都得參考實驗教材及系統(tǒng)步驟，因此造成了時間上的浪費；經(jīng)過多次練習和犯錯之后，對于流程的熟悉程度明顯增強，提高了交易的效率，交易的筆數(shù)也相對增多，利潤增加。在實際的國際貿(mào)易中，交易的方式及對象相對于模擬實驗要復(fù)雜很多，因此業(yè)務(wù)熟練度是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員必備的。

（3）在做國際貿(mào)易時，一定要保持清醒的頭腦，要極其認真、細心，要有耐心。

商品的種類及數(shù)量、合同金額、保險金額等等都需要計算準確，信用證等各種單據(jù)也需要核對無誤，否則利潤會受到很大影響。我在做預(yù)算時或多或少的出現(xiàn)了問題，在實際操作中也發(fā)生了混亂。而現(xiàn)實中的國際貿(mào)易交易數(shù)量及金額比較大，交易種類及方式多樣，因此必須要求業(yè)務(wù)員有清醒的頭腦，計算時認真

細心，同時要有耐心，仔細核對。

（4）我們要熟練掌握專業(yè)知識，提高綜合素質(zhì)和能力。

上學期所學的理論知識中包括了這學期所操作的各項內(nèi)容，但是將理論運用于實踐時，出現(xiàn)了各種問題。原因在于我們沒有熟練掌握專業(yè)知識，只是做到了了解。在接下來的學習中，我們要進一步鞏固專業(yè)知識，熟練掌握國際貿(mào)易交易中的各種流程，學會解決國際貿(mào)易中可能出現(xiàn)的各種問題。多操作，多實踐，切實提高綜合素質(zhì)和能力。篇四：外貿(mào)公司實習報告

實習報告

目錄

一、實習的目的與意義-----------------------------3

二、實習單位概況--3

三、實習內(nèi)容------4

四、專題報告及分析5

（一）業(yè)務(wù)流程----------5

（二）日常工作及氛圍---6

五、收獲與體會----6

六、合理化建議----7 實習報告

生活猶如一片片隨風飄落的葉子，在空間留下無形的弧線，揮舞著世間最自然的舞姿，然后鋪落在大地上，時光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此，給我們留下很多的點點滴滴，時間的匆匆而過積淀成美好的過往，然后留在我們的心靈深處，永恒地珍藏在我們的回憶里。

在這個即將畢業(yè)的日子里，我們懷著夢想，走出校園，走進社會，將四年的知識學以致用。雖然實習的生活結(jié)束了，但是給我們留下了深刻的印象，一切的點點滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個多月，但有許許多多美好的事情填充著生活，成為美好的回憶留在我的腦海里。

我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實習生活，有很多的回憶，在這里我拾掇點滴，看到了所學，感受到了所感，領(lǐng)悟到了所悟，聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲，體驗到了對生活對工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已，卻是我永遠的珍藏！我們拾掇實習生活的點滴，把這個金色的畢業(yè)季點綴得更加絢麗！

一、實習的目的與意義

在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉實務(wù)的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

二、實習單位概況 上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司，只對外銷售照明設(shè)備，不對內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置，戶外照明裝置，防火燈，以及防火帽等等照明設(shè)備，公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。

因為是外貿(mào)公司，它的業(yè)務(wù)往來重點在國外，通過市場的調(diào)研，把國外商品進口到國內(nèi)來銷售，或者收購國內(nèi)商品銷售到國外，從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進出口權(quán)的前提下才能進

行，整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費用主要有：（1）海關(guān)：注冊并取得10位編碼。每年須年檢，年檢時必須提供當年會計師事務(wù)所年審報告。如果做進（來）料加工貿(mào)易，必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報員，培訓(xùn)數(shù)天。（2）外管局：備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員，通過其程序網(wǎng)上申領(lǐng)進出口核銷單。（3）商檢局：備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報驗員。（4）技術(shù)監(jiān)督局：辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。（5）商務(wù)廳：備案登記，進料加工的審批機關(guān)。（6）稅務(wù)：注冊登記并要有指定的退稅員。其中，取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。（7）商會：應(yīng)該選擇加入一家商會（五大進出口商會），如果不加入商會，企業(yè)就無法參加廣交會，就不能出口某些商品。

三、實習內(nèi)容 雖說是實習，但生活方式卻已完全不同于學校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上9：00上班一直到下午6：00，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能敷衍了事。

剛到公司的時候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應(yīng)鏈實行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。

接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我進行實際的操作，在學校里我們學到很多理論知識，什么外貿(mào)術(shù)語，商務(wù)談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我并沒有十分嚴格的要求，我在老員工的指導(dǎo)下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的細節(jié)，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明，為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開

始聯(lián)系客戶，報價，談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就可能造成不必要的麻煩，這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力，也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識?？傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W習，這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中，我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的王主任進行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最后的幾天里，我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中，企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。

四、專題報告及分析

（一）業(yè)務(wù)流程

外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是： 1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關(guān)的order inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。2.報價：業(yè)務(wù)部及時回復(fù)客戶查詢，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及型號等，并做好performa invoice 給客戶做正式報價。3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單，安排生產(chǎn)計劃。5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。7.驗貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對所定貨物進行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就一定要做好。8.制備基本文件：工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。10.確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

（二）日常工作及氛圍

首先，業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。1）語氣適中。無論對方語氣如何，始終保持語氣平緩，語音不急不燥，言詞有理有據(jù)，使對方信服。2）耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿，他們都以政策法規(guī)為中心，結(jié)合專業(yè)知識與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗，為客戶、詢問者及投訴人員一一講明，耐心服務(wù)。其次，部門氛圍融洽。

同事之間禮讓，互相幫忙，雖然工作繁瑣，咨詢應(yīng)答對個人的心理素質(zhì)要求高，情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成，而且懂得如何化解情緒波動，如在休息期間談一下娛樂、旅游，讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然，每次跟他們交流都學到很多，不僅是專業(yè)技能，更多的是待人接物的細節(jié)。

五、收獲與體會

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。在成功結(jié)束實習后，仔細總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。

加強外語學習

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

自學能力

在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇篇五：國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)實習報告

畢業(yè)實習報告 2010專升本 姓 名 密世杰

專 業(yè) 國際經(jīng)濟與貿(mào)易

學 號 201013060007 指導(dǎo)教師 胥麗娜

實習單位 河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司

實習時間 2011.10.31--2012.3.20 前言

時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程后進行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習目的：

通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力，能夠接觸國際貨物買賣實務(wù)的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。

二、實習時間：

2011年10月31日到2012年3月20日

三、實習地點：

鄭州市二七區(qū)

四、實習單位和部門：

河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司業(yè)務(wù)部

五、實習主要內(nèi)容：

在即將畢業(yè)之際，我有幸在朋友的幫助下進入了一家公司實習，得到了一個寶貴的實習機會，目前所在的實習單位是一家建筑工程有限公司，河南省大河基礎(chǔ)建設(shè)工程有限公司，是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎(chǔ)處理為主的大型施工企業(yè)，具有建設(shè)部核發(fā)的“壹級地基基礎(chǔ)工程專業(yè)承包資質(zhì)”。公司成立于1996年，于2000年通過了iso9001質(zhì)量管理體系認證，是河南省“守合同重信用企業(yè)”，連年被評為河南省及鄭州市“先進建筑企業(yè)”、“質(zhì)量管理先進企業(yè)”和“安全先進企業(yè)”，河南

省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元，固定資產(chǎn)1900萬元，擁有各類大型樁基工程機械設(shè)備60多臺（套），基坑支護與降水設(shè)備70多套（組），現(xiàn)有職工120多人，其中有稱職的工程、管理及經(jīng)濟類技術(shù)人員95人，具有高級以上稱職人員10人，國家一注冊級建造師8人。公司主要經(jīng)營范圍：

1、水泥土樁——干（濕）法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;2﹑cfg（素砼）樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁；

3、靜壓樁；

4、夯擴樁；

5、深基坑支護及降水、土石方工程；

6、建筑機械設(shè)備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊伍的培養(yǎng)建設(shè)——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設(shè)計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎(chǔ)專家為技術(shù)骨干或業(yè)務(wù)指導(dǎo)，擁有高級專家組成的技術(shù)顧問組，建立了有合理梯次的，高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。以下是我在該公司的實習內(nèi)容： 2011年11月中旬我經(jīng)同學介紹來到了我的實習公司，在為期3個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領(lǐng)導(dǎo)也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領(lǐng)。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的一致好評！3個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對公司也有了更深的了解。但由于我們實習時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的了解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。

做貿(mào)易其實是很復(fù)雜的，尤其是外貿(mào)，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有 耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業(yè)務(wù)操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成 本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關(guān)、保險及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這 些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益非淺，讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經(jīng)驗。首先，在 英語應(yīng)用方面，我一直都很注重英語的學習，但通過這次學習，我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對于國貿(mào)專業(yè)的學生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學會用英語寫商務(wù)信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外 貿(mào)的英語知識掌握不好，或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)范的商務(wù)信函，將來

會很難勝任自己的工作，甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作，使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規(guī)范的商務(wù)往來信函。想起自己這次連六級都沒過，真是倍感焦急。

其次，是國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際經(jīng)濟的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及運輸、保險、港口 和海關(guān)等部門，因此，通過這次的實習，使我們對以后的學習很有引導(dǎo)作用，也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次實習給我 最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導(dǎo)致下個流程無法完成，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作 前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到 在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。再次在此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經(jīng)歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

六、實習總結(jié)和實習體會：

通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質(zhì)的提高。

貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅 僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。當然在這期間，還要謝謝我的指導(dǎo)老師，正是因為他熱情耐心的指導(dǎo)，我才能不斷熟練和進步。我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰(zhàn)的專業(yè)，如果不在現(xiàn)在積累足夠的實踐經(jīng)驗和專業(yè)知識，將來絕對會被淘汰下來，真正遭遇“一畢業(yè)，就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。

國際貿(mào)易實作實訓(xùn)報告 國際貿(mào)易實務(wù)的實訓(xùn)報告篇二

實習報告

一、實習說明

實習時間xx年x月xx日始；

實習地點：xxx有限公司；

實習性質(zhì)：畢業(yè)實習；

實習職位：國際貿(mào)易；

二、實習單位簡介

xxx有限公司（kingmax group company）,是一家從事橡膠管制品的有限公司，主要市場在歐美以及南非等資源進口型國家，最大的貿(mào)易客戶集中于俄羅斯，烏克蘭等地區(qū)。

三、實習過程

剛來到公司，我從事的是國際貿(mào)易一職。在工作中我更好的學會了與同事的和諧相處和團隊精神，并且將專業(yè)課中學到的知識進一步的鞏固和運用，例如組織行為學、人力資源管理、勞動法、績效薪酬等等。

工作內(nèi)容主要包括發(fā)掘及維護客戶、尋求訂單、公司的b2b網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)及維護，處理日常外貿(mào)函電等。

工作中，首先經(jīng)歷的是作為一名學生對該行業(yè)該工作的一個初步的了解過程。由于不是對口專業(yè)，所以我所接觸的知識對于國際貿(mào)易專業(yè)來說應(yīng)該是匱乏的，在日常的工作中也發(fā)掘了自己的欠缺。首先是專業(yè)詞匯的欠缺，很多外貿(mào)詞匯是專有的，并不是通過學習一時半會可以掌握，而需要持之以恒的積累；其次是一些專業(yè)知識的欠缺，比如：外貿(mào)流程、制單方法、函電技巧，網(wǎng)絡(luò)平臺的維護等；這些方法與技巧的欠缺為我的工作增加了一些難度，但是也讓我更加勤奮的學習和掌握。

通過對工作的進一步了解，我知道，作為一名合格的國際貿(mào)易人員需要具備的素質(zhì)和要求：

第一，持之以恒的耐力。并不是所有人都適合這份工作，他需要員工靜下心來，耐得住考驗，堅持不懈。

第二，細致用心的記錄。每個國際貿(mào)易人員都需要尋找自己的客戶，并且為每個客戶指定他們的檔案，包括詢價函和報價單等等，在日常的工作中所使用的專業(yè)詞匯和網(wǎng)站也需要工作人員細心地積累。

第三，學習能力及速度。對于國際貿(mào)易人員來說，學習怎樣尋找適合的客戶是十分重要的，不僅包括尋找客戶，還包括管理和維護客戶，讓客戶滿意的服務(wù)和價格等這些都需要工作人員不斷地學習，并且這種工作是不斷變化的，由于世界市場已經(jīng)開放，客戶穩(wěn)定性比較差，隨時有可能變動，對于這部分客戶的維護和新客戶的發(fā)掘都是千人千意，需要不斷地學習更新，更需要自己不斷地領(lǐng)悟鉆研。

第四，專業(yè)的知識及素養(yǎng)。對于專業(yè)知識的要求是各行各業(yè)都離不了的話題，必須知道應(yīng)該怎么做、必須怎么做、怎樣做客戶會比較滿意和認同，怎么做才會贏得客戶的信任和支持，這些對專業(yè)知識都必須有嚴格的要求，而對人員的素質(zhì)更是一種考驗。

第五，隨機應(yīng)變的能力。凡是涉及到貿(mào)易的行業(yè)，都避免不了

“隨機”這個俗詞，不一樣的客戶不一樣的要求，這個“不一樣的客戶”包括不同的國家、不同的地域、不同的文化、不同的經(jīng)濟發(fā)展水平、當然也包括合作的年限和客戶的信用度等客戶自身方面的因素。這些因素的聚集無不需要國際貿(mào)易人員根據(jù)日常的經(jīng)驗和積累，因地制宜、因時制宜的為客戶提供最新的報價和服務(wù)，既做到最大盈利，也做到客戶滿意，這才是作為合格的貿(mào)易人員的表現(xiàn)。

其次經(jīng)歷的是一個摸索和實踐的過程。由于初到公司，對各方面的業(yè)務(wù)不是很熟悉，對于尋找客戶的方法與精巧，談判的方法與技巧等等，都經(jīng)歷了一個學習和消化額過程。但由于曾經(jīng)有過半個月的外貿(mào)實習的經(jīng)歷，所以接受的過程和速度都比較快。大約花費了兩天的時間對產(chǎn)品做了一個詳細的學習，包括產(chǎn)品的專業(yè)名稱的識記、不同產(chǎn)品的辨別、原料加工等，另外兩天就對大體的知識和要領(lǐng)有了一個初步的了解，比如網(wǎng)站方面的一些基本操作方法。經(jīng)過了大約四天的學習，對于工作也有了實質(zhì)性的進展。第四天的時候我就有了第一個詢盤，并且對方的客戶質(zhì)量比較高，雖然由于價格方面的問題，最終沒有做成交易，但是經(jīng)歷了第一個詢盤，對于函電的回復(fù)及如何與客戶溝通等方面的問題有了進一步的學習和思考。接下來的日子，就不斷地接到詢盤，各種產(chǎn)品都有詢價，通過這些個詢盤及報價，對于報價表格的制定及更新我也有了自己更精確的定位。

我深知一個非專業(yè)的大學生所必須付出的努力，工作中集中精力，并且注意觀察，充分利用了各種b2b平臺，更多的是思考，實在又想不通的就積極地去問，我主要是做公司最大的俄羅斯市場的客

戶開發(fā)，因為俄羅斯市場宣傳好，潛力大，對于新人來說比較容易上手，并且主管對我們新人很熱情，有問必答，很關(guān)心我們的工作進度，指導(dǎo)我們更好的工作，對于我們所作出的客戶函電及與客戶溝通的資料都積極的給我們審核，一方面確保我們不會犯原則性錯誤，另一方面也對我們的工作提出改進的意見，指引我們成長。我的專業(yè)性知識比較差，所以主管經(jīng)常對我的工作提出需要完善的地方，我都虛心接受并且積極地學習和鞏固，在一天天的工作中冶確實感受到自己的成長。一段時間后，我以10個詢盤及高質(zhì)量的客戶贏得經(jīng)理的信任，開始自己單獨處理一些客戶的函電和報價，經(jīng)過了剛開始的鍛煉和主管的指導(dǎo)，感覺自己已經(jīng)可以對于國際貿(mào)易這份工作能夠勝任，但是心里清楚，勝任不代表完美，在以后的摸索實踐中還需要繼續(xù)的努力和加強。

對于辦公室同事之間的關(guān)系，也是職場中人的工作重點。我認為人貴有正氣。國際貿(mào)易公司中，很多同事都可能在做同一個國家，即使不是做同一個國家，由于工作性質(zhì)的原因也必然存在競爭，對于這方面的競爭我覺得做好自己的本職工作，不要太關(guān)心別人的工作是比較明智的。但并不是說就是冷漠，應(yīng)該做的生活上的關(guān)心，工作上的分明，不要有窺探別人之心，自己的成績不要在別人面前太炫耀，低調(diào)做人高調(diào)做事。當然，如果可以盡量幫助別人，自己的技巧方法也不要太藏著掖著，適時的分享一下不僅可以贏得同事的好感，創(chuàng)立好人緣，而且在也可以在交流中學到更多的知識和技巧。在這一方面我認為，方法和技巧在工作中是取之不盡用之不竭的，不要吝嗇去分

享，只要你有能力就不必擔心沒有好出路。

三、實習心得。

經(jīng)過這段時間的實習工作，我對于現(xiàn)在這份工作已深深喜歡，也更自覺地把我所學到的知識積極地運用到工作中去，比如簽訂競業(yè)限制時，我對于其中的條款就很熟悉，保證了自己的權(quán)益。為了充分維護自己的權(quán)益，勞動法中學到的知識我都充分運用的我工作協(xié)議的簽訂中，清楚地知道其中的條款的分量極意義。并且在經(jīng)理的同意下我積極地參與制定國際貿(mào)易崗位的職位說明書等。根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃的要求，我自覺的制定自己的短期及長期計劃，激勵自己在工作中不斷進取，向目標靠攏。而在日常的工作中，尤其是在與同事的交往中，我更自覺的運用了組織行為學和人力資源管理學中的心理及行為理論，妥善處理工作中的問題。根據(jù)績效管理的要求，更合理的協(xié)調(diào)自己的時間與工作的矛盾，科學的分配，不僅取得了工作上的進步也保證了時間的寬裕和心靈的舒暢。

也更深刻地認識到書到用時方恨少，這些知識的自覺運用讓我充分了解知識的力量，督促自己更加自覺地學習新的知識，為自己充電。正如國際貿(mào)易方面的不斷學習與掌握，就是對自己學習能力的考驗。通過這段時間的集中學習，我養(yǎng)成了隨手記錄的習慣，主管的點評及指導(dǎo)往往不一定集中，這就需要自己隨手記錄主管所說要點，然后整理思考，這是一個“實踐-問題-指導(dǎo)-記錄-整理-領(lǐng)悟”的過程，缺一不可。實踐必須身體力行，記錄必須全面細致，整理要做到次要分明，而領(lǐng)悟則必須徹頭徹尾。任何東西不吸收永遠不是自己的。要讓自己的經(jīng)驗的到豐富就必須接受并且領(lǐng)悟自己所不知道的東西。

而對于客戶的維護，我也有了自己的觀點。我認為無論客戶來自哪里，首先是一種真誠的尊重。理解文化的差異，為客戶著想，這來自日積月累的經(jīng)驗，明白客戶需要什么，對我們存在那些方面的誤解和要求，怎樣說服客戶，如何接待客戶，這都是經(jīng)年累月的經(jīng)驗要求，需要在工作中不斷地鍛煉積累。但是有一點則不需要鍛煉，那就是懷有一顆真誠不妥協(xié)的心，真誠不是一種言語而在于一種氛圍，將客戶包容在真誠的氛圍里，即使暫時可能不會合作，但是從長遠來看這絕對是百利無一害的事。

總之，實習工作是對于剛畢業(yè)的我的一種磨練，不僅在于知

識的充電，而且還在于為人處世的洗滌；不僅在于日常工作的細致要求，而且還在于工作責任的勇于承擔；不僅在于人生經(jīng)歷的一種增長，而且在于人生感悟的一種質(zhì)的提升。未來的日子也許充滿荊棘，但是我有堅持不懈的勇氣。

國際貿(mào)易實作實訓(xùn)報告 國際貿(mào)易實務(wù)的實訓(xùn)報告篇三

國際貿(mào)易實習報告

一．實習要求。在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。

二．實習內(nèi)容。主要包括7個方面，出口商角色模擬，進口商角色模擬，供應(yīng)商角色模擬。出口地銀行角色模擬。進口地銀行角色模擬。

三．實習目的。培養(yǎng)我們的自學和動手能力，理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習，讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品 交易的全過程，能夠在實際業(yè)務(wù)中的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。

四．具體操作步驟。

1.出口商角色模擬

（1）。點出口商主畫面上的第一個按鈕，可打開公司概況的操作畫面，該畫面用于記錄公司的基本資料。

（2）。用戶編碼，用戶類型，公司賬號。注冊資金。用戶編號就是登錄時使用的用戶名。這幾項都是老師統(tǒng)一分配的，使用者不能修改。

（3）。用戶密碼。使用者可隨意修改。為免密碼泄露導(dǎo)致公司損失，建議不要向其他人透露密碼。

（4）。公司名稱（英文名稱，中文名稱）。第一次登錄成功后，必須先注冊公司名稱，否則不能進行其他的業(yè)務(wù)操作。注意出口商的中文，英文都要注冊。

（5）。公司地址（英文名稱，正文名稱）。在合同，信用證及其他單據(jù)中都需要填寫公司地址。

（6）。主營范圍。列明主營范圍，能讓交易對象很快找到自己。simtrade中，交易商品限制在主頁‘產(chǎn)品展示’的范圍內(nèi)，建議先查看‘產(chǎn)品詳細情況’，根據(jù)產(chǎn)品的‘類型’填寫主營范圍（例如；紡織品）。

（7）。公司介紹。填寫介紹說明（例如。公司的經(jīng)營宗旨，生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品狀況等等），以此來吸引一部分交易對象對公司的注意，增加業(yè)務(wù)機會。

2.出口商業(yè)務(wù)實習流程

在交易開始之前，我們通常要考慮產(chǎn)品銷到什么地方去，價格怎么樣，競爭狀況如何，怎樣銷售等問題。這就要求我們加強對國際市場的調(diào)查研究，通過各種途徑廣泛了解產(chǎn)品和市場情況，以便從中選擇適當?shù)漠a(chǎn)品和市場，并針對性的制定適當?shù)牟呗浴?/p>

在simtrade中，可從‘市場信息，買賣信息’中尋找適當?shù)哪繕耸袌?，例如一條有關(guān)中東戰(zhàn)爭的信息，可看到出口食品價格將上漲的商機，這時聯(lián)絡(luò)中東的客戶，可談出較高的售價；再如圣誕節(jié)前夕，歐洲客戶對玩具的需求量增多，準備出口玩具必將有較好的銷路等等。

通過從選定的目標市場，主頁上的‘買賣信息’中分析得出某種產(chǎn)品的銷售趨勢，分析利潤空間是否合適等情況選擇出目標產(chǎn)品。

在‘產(chǎn)品展示’中打開‘詳細情況’，了解目標產(chǎn)品的基本特點，如目前市場上的價格，有關(guān)包裝的描述，重量，體積，銷售單位，包裝單位等，為以后的交易磋商做好準備。正確選擇交易對象，對于我們發(fā)展業(yè)務(wù)，擴大出口有很大的關(guān)系。了解交易對象的途徑有很多。在實際業(yè)務(wù)中，出口商可以通過駐外機構(gòu)，有關(guān)國家的銀行，商會和咨詢公司，也可以通過舉辦交易會，展覽會，技術(shù)交流會，學術(shù)研討會主動接觸交易對象并進行了解；了解國內(nèi)供應(yīng)商，可以通過我國相關(guān)的行業(yè)類的特殊機構(gòu)，互聯(lián)網(wǎng)，商會和咨詢公司，也可以通過主動接觸供應(yīng)商進行了解和選擇。

交易磋商階段一般要經(jīng)過詢盤，發(fā)盤和接受四個環(huán)節(jié)。在進出口貿(mào)易中，商品的價格是買賣雙方磋商的焦點，有時也是成交的決定因素。正確掌握進出口商品價格構(gòu)成，合理采

用各種作價方法，選用有利的計價貨幣和貿(mào)易術(shù)語，準確核算成本，利潤，具有十分重要的意義。

在實際業(yè)務(wù)中，磋商可以采用口頭形式，如電話，交易會，洽談會，出訪,邀訪等；也可以采用書面形式，如通過信件，電報，電傳等。

3.進出口商角色模擬

simtrade有五個主角，分別是出口商，進口商，供應(yīng)商，出口地銀行，進口地銀行。在以進口商的用戶名登錄成功后，點主頁左上方的“進入業(yè)務(wù)中心”按鈕，可打開進口商的操作界面。點主畫面上方的按鈕，可分別進入進口商的公司慨況，財務(wù)狀況等操作畫面。

（1）。點出口商主畫面上的第一個按鈕，可打開公司概況的操作畫面，該畫面用于記錄公司的基本資料。

（2）。公司名稱（英文名稱，中文名稱）。第一次登錄成功后，必須先注冊公司名稱，否則不能進行其他的業(yè)務(wù)操作。

（3）。點進口商主畫面上的第四個按鈕，可打開業(yè)務(wù)中心的操作畫面。

（4）。在地圖上，每個建筑物表示和業(yè)務(wù)相關(guān)的工作對象，鼠標移動到建筑物上，畫面顯示相應(yīng)名稱。點擊該建筑物（如：出口商），畫面下方會列出和出口商相關(guān)的工作內(nèi)容（確認外銷合同）。在業(yè)務(wù)中心的具體操作請參考履行合同階段。

（5）。點進口商主畫面上方的第五個按鈕，可打開單證中心的操作畫面，這里相當于外貿(mào)公司的單證部，隨著進口業(yè)務(wù)的進程，來單證中心制作，查詢相關(guān)的單證。除制單外，更外進口業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程加以標識，讓使用者即使了解業(yè)務(wù)的進行狀況。

目前狀況：根據(jù)合同的簽訂，履行的進程，顯示當前的執(zhí)行情況，更詳細的狀況可以看下方的業(yè)務(wù)進程標識。

4.進口商業(yè)務(wù)實習流程

（1）。選擇目標市場

在交易開始之前，我們通常要考慮產(chǎn)品銷路怎樣，價格怎樣，競爭狀況如何，怎樣銷售等問題。這就要求我們加強對國內(nèi)，國際市場的調(diào)查研究，通過各種途徑廣泛了解產(chǎn)品和市場情況，以便從中選擇適當?shù)漠a(chǎn)品和市場，并針對性的制定適當?shù)牟呗浴?/p>

在simtrade中，可從‘市場信息，買賣信息’中尋找適當?shù)哪繕耸袌?，例如一條美伊關(guān)系緊張的信息，可預(yù)測到某些產(chǎn)品價格將上漲的商機，這時聯(lián)絡(luò)出口商早早開始備貨，到適當?shù)臅r機再售出可獲取較高的利潤。

（2）。選擇目標產(chǎn)品

通過從選定的目標市場，主頁上的‘買賣信息’中分析得出某種產(chǎn)品的銷售趨勢，分析利潤空間是否合適等情況選擇出目標產(chǎn)品。

在‘產(chǎn)品展示’中打開‘詳細情況’，了解目標產(chǎn)品的基本特點，如目前市場上的價格，有關(guān)包裝的描述，重量，體積，銷售單位，包裝單位等，為以后的交易磋商做好準備。

正確選擇交易對象，對于我們發(fā)展業(yè)務(wù)，擴大出口有很大的關(guān)系。了解交易對象的途徑有很多。在實際業(yè)務(wù)中，出口商可以通過駐外機構(gòu)，有關(guān)國家的銀行，商會和咨詢公司，也可以通過舉辦交易會，展覽會，技術(shù)交流會，學術(shù)研討會主動接觸交易對象并進行了解。

在simtrade中，可從‘買賣信息，廣告，公司庫，榜上有名’等渠道尋找出口商，并記下出口商公司的編號，為郵件聯(lián)絡(luò)做準備。

交易磋商階段一般要經(jīng)過詢盤，發(fā)盤和接受四個環(huán)節(jié)。在進出口貿(mào)易中，商品的價格是買賣雙方磋商的焦點，有時也是成交的決定因素。正確掌握進出口商品價格構(gòu)成，合理采用各種作價方法，選用有利的計價貨幣和貿(mào)易術(shù)語，準確核算成本，利潤，具有十分重要的意義。

5.供應(yīng)商角色模擬

simtrade有五個主角，分別是出口商，進口商，供應(yīng)商，出口地銀行，進口地銀行。在以進口商的用戶名登錄成功后，點主頁左上方的“進入業(yè)務(wù)中心”按鈕，可打開進口商的操作界面。點主畫面上方的按鈕，可分別進入進口商的公司慨況，財務(wù)狀況等操作畫面。

（1）。點出口商主畫面上的第一個按鈕，可打開公司概況的操作畫面，該畫面用于記錄公司的基本資料。

（2）。公司名稱（英文名稱，中文名稱）。第一次登錄成功后，必須先注冊公司名稱，否則不能進行其他的業(yè)務(wù)操作。

（3）。公司地址（英文地址，中文地址）:在合同中需要填寫公司地址。

（4）。主營范圍：列明主營范圍，能讓交易對象很快找到自己。由于在simtrade中，交易商品限制主頁‘產(chǎn)品展示’的范圍內(nèi)，建議先查看‘產(chǎn)品詳細情況’，根據(jù)產(chǎn)品的‘類別’填寫主營范圍（例如：紡織品）。

（5）。公司介紹：填寫介紹說明（例如：公司的經(jīng)營主旨，生產(chǎn)規(guī)模，產(chǎn)品狀況等等），以此來吸引一部分交易對象對公司的注意，增加業(yè)務(wù)機會。

6.供應(yīng)商業(yè)務(wù)實習流程

在交易開始之前，我們通常要考慮產(chǎn)品銷路怎樣，價格怎樣，競爭狀況如何，怎樣銷售等問題。這就要求我們加強對國內(nèi)，國際市場的調(diào)查研究，通過各種途徑廣泛了解產(chǎn)品和市場情況，以便從中選擇適當?shù)漠a(chǎn)品和市場，并針對性的制定適當?shù)牟呗浴?/p>

在simtrade中，可從‘市場信息，買賣信息’中尋找適當?shù)哪繕耸袌觥?/p>

通過從選定的目標市場，主頁上的‘買賣信息’中分析得出某種產(chǎn)品的銷售趨勢，分析利潤空間是否合適等情況選擇出目標產(chǎn)品。

在‘產(chǎn)品展示’中打開‘詳細情況’，了解目標產(chǎn)品的基本特點，如目前市場上的價格，有關(guān)包裝的描述，重量，體積，銷售單位，包裝單位等，為以后的交易磋商做好準備。

實習小結(jié)

國際貿(mào)易實訓(xùn)臨近尾聲，經(jīng)過了這樣一個學期的模擬學習，讓我認識到了貿(mào)易工作的復(fù)雜性，變化性，靈活性，困難性，也體會到了作為一名優(yōu)秀的外貿(mào)工作者應(yīng)具備的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)。

在實際操作的過程中，又許多的環(huán)節(jié)是我以前沒有接觸過得，雖然剛開始對操作的陌生到一點點自己摸索變得熟悉起來。起先就連基本的單證也無法填寫完整，一邊看著操作幫助，在完成地一筆進出口業(yè)務(wù)的時候是非常有成就感的，雖然正確率并不太高，但卻是通過自己的努力得來的。我也逐步意識到國際貿(mào)易的操作的重要性。每次的實訓(xùn)內(nèi)容都是遵循國際貿(mào)易流程安排的，我們先實際練習的是工廠交易，然后出口商；雖然在國際貿(mào)易事務(wù)中過去老師反復(fù)強調(diào)過fob,cif,cfr的保費計算，但是真的遇到實際操作了，面對大量數(shù)據(jù)一下子慌了手腳，經(jīng)過反反復(fù)復(fù)的計算后終于得出正確的結(jié)果。這也讓我知道，在實際貿(mào)易單據(jù)的操作中，每一個數(shù)據(jù)的計算都需要仔細耐心的去完成。

國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢，運輸，金融，車站，港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆生意的正常運行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都是比較大的，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害，意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。

這次模擬操作不但鞏固了我們平時所學，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生，應(yīng)當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實習中，恰有不少單據(jù)的填寫時相互聯(lián)系，相互依靠的。因此，我們應(yīng)當舉一反三，利用諸多單據(jù)格式和填寫原理類似這一特點，將各類單據(jù)的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無意可以大大提高我們的學校效率。因此，認真的履行課堂要求，努力完成單據(jù)，不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)知識，更有利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容，方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。

網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)報告總結(jié)

為期一周半的國際貿(mào)易與實務(wù)實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，不能說完成得很圓滿，但是有一點可以肯定的是，通過這次實訓(xùn)，我了解了國際貿(mào)易的基本流程，并且鞏固了所學的理論知識，切身體會到了商品進出口貿(mào)易的全過程。

其實，說真的，還沒實訓(xùn)之前心里總是有點忐忑不安，怕自己不能順利完成這次實訓(xùn)任務(wù)。我們實訓(xùn)的第一步就是擬寫建交函，由于我們之前并沒有寫過這種信函，對它的格式不是很清楚。所以，我就先在網(wǎng)上搜索了建交函的范文，知道了基本格式以后，然后就根據(jù)操作的要求寫好建交函。這一步實際上并不難，所以所花的時間也不多，但這僅僅是第一步工作，接下來還有一連串的工作要做。

整個過程下來，對我來說最難也是我最欠缺的就是那一系列的核算。我們要做的有三個核算，出口報價核算、出口還盤核算和成交核算。要進行核算首先要知道計算公式以及它們的轉(zhuǎn)化公式。剛開始算的時候，可能是因為自己太過粗心，老是算錯，算出來的結(jié)果總是對不上。后來還是在老師的幫助下，才找到了問題的癥結(jié)所在，原來我小數(shù)點后面少加了一個零。這次教訓(xùn)讓我知道了細心仔細的重要性。在進行核算的過程中，還應(yīng)該引起注意的就是不同幣制的轉(zhuǎn)換，有的要的是美元，如進行對外報價時。而在計算利潤率時則需要的是人民幣。在做這一步時，最重要的就是要細心，還要有耐心，算錯了不能心急，要耐心地找出錯誤的原因。

完成成交核算之后，接下來就是合同的簽訂。我們要根據(jù)合同基本條款的要求和雙方在信函中確定的條件制作售貨確認書，另外還要給對方寄出成交簽約函。在這一過程中，合同的條款要全面、內(nèi)容要完整；合同沒有會簽之前，買方是不可能簽署的，這一點尤其值得注意。接下來就是審核信用證和寫改證函，根據(jù)審核信用證的一般原則和方法對收到的信用證認真的審核，列明信用證存在的問題并陳述改證的理由。這個過程需要根據(jù)合同，把信用證和合同相比較，仔細認真地進行審核。收到對方的改證函后，接下來就要做托運訂艙、出口報關(guān)和投保裝船等工作。這幾個步驟就是根據(jù)信用證的要求以及合同的有關(guān)規(guī)定，認真填寫相關(guān)的單據(jù)。接著就是單據(jù)的制作，這學期我們學的就是單證的制作，之前也有做過相關(guān)的練習，所以對這一環(huán)節(jié)還是比較清楚的。但盡管如此，在制單的過程中，我還是碰到了一些問題，最后在老師的指導(dǎo)下糾正了這些錯誤。單據(jù)制好之后，要做的就是審核單據(jù)。這一步驟要做的就是根據(jù)“單證一致，單單相符”的原則，對全套單據(jù)進行審核。實訓(xùn)的最后一個過程，就是出口業(yè)務(wù)善后，根據(jù)銀行的通知書，判斷銀行是付款還是拒付，根據(jù)開證銀行的反饋信息，給客戶發(fā)一封善后函。

二

為了讓加強我們實踐能力，學校網(wǎng)上模擬實習教學軟件，在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境，在其中親身實踐，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例，熟練運用交易磋商的各種基本技巧，體會國際貿(mào)易中不同當事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系，面臨的具體工作和互動關(guān)系。

具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系，交易磋商的過程，合同-發(fā)票.信用證-匯票.報關(guān)-報檢-保險.裝相單-原產(chǎn)地證書.提單-核銷單？？？基本上涵蓋了國際貿(mào)易實務(wù)可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習，對國際貿(mào)易實務(wù)各個過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達習慣，對成本進行核算及怎樣作出合理的報價，還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍，在頭腦中有一個印象，對待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。

在學校實訓(xùn)的二個星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。此次實訓(xùn)對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。

1）熟練掌握好本專業(yè)的知識

專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ)，外貿(mào)工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務(wù)中基礎(chǔ)知識，不斷強化基本概念基本流程的重要性；同時增加實訓(xùn)課程的課時，讓學生有更多機會進入操作環(huán)節(jié)，加強對學生動手操作能力的培養(yǎng)。

2）加強外語的學習

在寫函電的過程中我意識到了外語的重要性，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務(wù)的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

3）加強社會實踐

通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。

4）加強各方面素質(zhì)的提高。

外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。

我們現(xiàn)在所學習的許多國貿(mào)課程，都是很系統(tǒng)、很全面的。但是，在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，并非每門課程都會運用到。因為在實際工作中，每人都有指定的工作任務(wù)，這就要求我們分工合作，而實際操作中我們也是這么做的，我們每個人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們在分工中合作，這也是我們此次實習的另一收獲。這使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。

過近兩周的模擬操作，所有的同學普遍感覺受益很大，認為本次課程設(shè)計鍛煉我們的專業(yè)技能，充實了專業(yè)知識，豐富了社會經(jīng)驗，為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)，增強了我們對自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實習中我學到了很多知識，希望在以后的學習中學校能提供更多的實踐機會給我們，使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)人員。

這是我當時寫的實訓(xùn)報告，希望你也可以借鑒到。

國際貿(mào)易實作實訓(xùn)報告 國際貿(mào)易實務(wù)的實訓(xùn)報告篇四

一、實習目的

通過國貿(mào)實習，讓我們對國際貿(mào)易有一個更清晰的認識，對我們的理論知識給予了一定的實踐能力，培養(yǎng)我們認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力，通過進出口貿(mào)易模擬實習，讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業(yè)務(wù)的操作過程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出口交易的主要操作技能，提高我們制作常用外貿(mào)業(yè)務(wù)單證和熟悉進出口業(yè)務(wù)一般流程、識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力，各種票據(jù)單據(jù)的制作流程，讓我們在以后的工作中能更快的進行國際貿(mào)易業(yè)務(wù)。

二、實訓(xùn)內(nèi)容

我們這次的實習為期兩周，共分為三個階段：

第一部分：外出實習，我們?nèi)⒂^了中信萬通證券有限責任公司河南洛陽營業(yè)部，在那里我們通過營業(yè)人員的講解，了解到了好多我們不知道的知識，加深了我們對書本理論內(nèi)容的理解和擴展。

公司的背景：中信萬通證券有限責任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬通證券有限責任公司后于2004年設(shè)立。公司以“源于客戶需求，致于客戶滿意”為服務(wù)宗旨，經(jīng)公司不斷創(chuàng)新發(fā)展，逐步形成了以96577呼叫中心，理財通，金股信，理財郵箱，公司網(wǎng)站，vip貴賓俱樂部六大服務(wù)平臺為核心的客戶綜合服務(wù)體系。

業(yè)務(wù)范圍：經(jīng)中國證監(jiān)會批準，公司的業(yè)務(wù)范圍是：證券（含境內(nèi)上市外資股）的代理買賣，代理證券的還本付息、分紅派息，證券的代保管、鑒證，代理登記開戶，證券的自營買賣，證券（含境內(nèi)上市外資股）的承銷（含主承銷），受托投資管理和證券投資咨詢（含財務(wù)顧問）業(yè)務(wù)。具有經(jīng)營股票承銷業(yè)務(wù)、債券承銷業(yè)務(wù)、證券投資咨詢業(yè)務(wù)、網(wǎng)上證券委托業(yè)務(wù)、受托投資管理業(yè)務(wù)、全國銀行間同業(yè)拆借市場成員、開放式證券投資基金代銷業(yè)務(wù)、權(quán)證交易業(yè)務(wù)、上證基金通業(yè)務(wù)、etf一級交易商、買斷式國債回購業(yè)務(wù)、證券大宗交易業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)外匯經(jīng)營、股權(quán)分置改革試點保薦和期貨業(yè)務(wù)代理等業(yè)務(wù)資格。

公司的特色：

差異化優(yōu)勢明顯的客戶服務(wù)體系：公司按照打造“標準化、專業(yè)化、差異化”服務(wù)品牌的目標，一直致力于客戶服務(wù)體系的建設(shè)。已經(jīng)形成了以“96577”客服熱線為基礎(chǔ)平臺，以理財通、金股信、理財郵箱、公司網(wǎng)站和貴賓俱樂部為特色平臺的綜合服務(wù)體系。憑借公司強大的研發(fā)支持，借助多層次、全方位、知識化的服務(wù)手段，為投資者提供高水平、專業(yè)化、標準化的服務(wù)，滿足不同投資群體的個性化需求，服務(wù)效果得到越來越多投資者的認可和信賴。根據(jù)發(fā)展需求，能夠容納100個座席以上的新的客服中心正在建設(shè)中。

安全穩(wěn)健的信息系統(tǒng)：公司高度重視信息系統(tǒng)建設(shè)。幾年來投入巨資進行網(wǎng)絡(luò)擴容和功能升級，運行效率和安全系數(shù)大大增強，網(wǎng)上交易系統(tǒng)可支持數(shù)倍于現(xiàn)有客戶量同時在線。完善了包括自查自檢、應(yīng)急演練、系統(tǒng)評估和監(jiān)控在內(nèi)的各項制度，實現(xiàn)了災(zāi)備同城異地雙備份。公司信息系統(tǒng)建設(shè)情況也得到了監(jiān)管部門的充分肯定。在2008年證監(jiān)會組織的包括國家安全局專家在內(nèi)的檢查結(jié)論給予了很高的評價。

健全穩(wěn)健的經(jīng)營管理體系：幾年來，公司通過堅持不懈的努力，基本清收完所有應(yīng)收債權(quán)，資產(chǎn)優(yōu)質(zhì)狀況居業(yè)內(nèi)前列。公司規(guī)章制度體系健全，三級風控體系確立，各部門在職能定位、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)系統(tǒng)各自獨立完善的基礎(chǔ)上達到了相互制衡，公司抗風險能力彰顯，管理水平明顯提升。形成合規(guī)管理、即時監(jiān)控、風險評估和稽核整改的完整體系，各項風控指標連續(xù)四年達到證監(jiān)會規(guī)定的標準。

強大的集團和控股股東背景：中信集團及中信證券的品牌影響和市場形象，成為公司業(yè)務(wù)開拓中極具感召力和吸引力的因素。中信證券與其麾下的中信建投、中信萬通、中信金通和華夏基金總計擁有220多個營業(yè)網(wǎng)點，為網(wǎng)點最多的券商組織體系，彼此間形成了各自獨立、相互支持的合作關(guān)系，可以低成本、高效率地完成各項業(yè)務(wù)。選擇了中信萬通，就等于選擇了中信集團的綜合金融服務(wù)和全部業(yè)務(wù)資源。

另外，我們還了解到中信萬通洛陽營業(yè)部的產(chǎn)品明細主要有投資業(yè)務(wù)和融資業(yè)務(wù)，目前比較新的是融資業(yè)務(wù)中的結(jié)構(gòu)化融資；我們還了解了他們的薪酬體系及職位晉級標準，這都為我們以后的上崗工作提供了一個很好的借鑒平臺。

第二部分：講座，實習期間我們聽到了來自中鋁河南鋁業(yè)有限公司的一位營銷部經(jīng)理閆志濤的講座，由于中鋁河南鋁業(yè)有限公司經(jīng)常做對外貿(mào)易業(yè)務(wù)，我們從閆經(jīng)理那里知道了做對外貿(mào)易人員應(yīng)該必備的營銷素質(zhì)及一些營銷方面的知識，給我們以后從事外貿(mào)工作的同學指明了要努力的方向。

公司主體由洛陽熱軋廠、洛陽冷軋廠、鄭州冷軋廠三個分公司和控股子公司——洛陽中色萬基鋁加工有限公司組成。公司擁有國內(nèi)領(lǐng)先的熱軋生產(chǎn)線、冷軋生產(chǎn)線、鋁箔生產(chǎn)線及先進的精整設(shè)備和檢測手段，裝機水平國內(nèi)領(lǐng)先，部分裝備達到國際先進水平，年設(shè)計能力40萬噸。主要產(chǎn)品有鋁板、鋁帶、鋁箔、ps板基等高精度鋁及鋁合金板帶箔材，公司已研發(fā)生產(chǎn)出具有國際先進的“雙零六五”鋁箔。產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航空、船舶、印刷、汽車、家電、裝飾、包裝等眾多領(lǐng)域。項目全部建成后，公司總資產(chǎn)將達到41億元，銷售收入70億元以上。

中鋁河南鋁業(yè)有限公司立足中原，積極落實中國鋁業(yè)公司制定的跨越式發(fā)展鋁加工的戰(zhàn)略方針，充分發(fā)揮公司在新企新制、投資成本、區(qū)域位置、人才資源等方面的比較優(yōu)勢，以市場為導(dǎo)向，以用戶滿意為目標，以良好的性價比占領(lǐng)市場，努力把企業(yè)做大做強，把公司打造成中國一流的鋁板帶箔加工企業(yè)。

營銷人員必備的素質(zhì)：包括人格力量、專業(yè)素養(yǎng)、精神力量、吃苦精神、綜合素質(zhì)；人格力量有內(nèi)在和外在兩個方面，內(nèi)在主要是說營銷人員必須要有一定的人格魅力，外在方面指營銷人員要有讓別人誠服的力量；專業(yè)素養(yǎng)指營銷人員必須具備從事對外貿(mào)易的一些專業(yè)技能，不能是個門外漢；精神力量是指營銷人員要有激情、對營銷熱愛，這樣才能做好自己的工作；吃苦精神要求營銷人員擁有長期作戰(zhàn)的決心，能吃苦耐勞。

營銷的方式：直銷、經(jīng)銷、分公司，這部分閆經(jīng)理給我們講了直銷主要占33%到35%，分公司有8個，經(jīng)銷商更是體系廣大。

營銷的形式：內(nèi)銷和外銷，閆經(jīng)理主要講了外銷這方面的內(nèi)容，主要業(yè)務(wù)就是銅加工，包括原料的采購和加工費，原料的價格都是依從倫敦交易所的點價。

第三部分：上機實習

上機實習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識sim trade實習的平臺的相關(guān)內(nèi)容和注意事項，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個角色：進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務(wù)狀況、庫存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容，填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學會如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機，有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應(yīng)手。

上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進行一筆以l/c為結(jié)算方式、cif為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個實習中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實習指導(dǎo)書，這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。

首先是出口商，這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點。我又把出口商的工作分成四個階段：

1、交易準備。它包括選擇目標市場、選擇目標產(chǎn)品，去“淘金網(wǎng)”發(fā)放廣告以及尋找商機，再選擇交易對象，通過發(fā)收相于建立業(yè)務(wù)關(guān)系的電子郵件與客戶建立合作關(guān)系。

2、交易磋商階段。它包括出口報價核算、出口發(fā)盤（計算fob、cfr、cif），出口還價核算及還盤（要求強調(diào)原價的合理性，并列明理由，催促對方行動），最后進行出口成交核算（采用“幫助”中方法計算利潤總額、成交利潤率等）。

3、簽訂合同。它包括起草合同，填寫出口預(yù)算表、合同送進口商。其中合同為各單證填寫的單證，是重要的核心單據(jù)之一。所以填寫勿必要仔細嚴謹。出口預(yù)算表的填寫是最為復(fù)雜的部分，涉及面廣，要考慮的東西很多。如集裝費用的合理性，各稅目的計算、報關(guān)、報驗費用，適合的保險費用、其他費用等。往往都是通過對貨物的具體分析夾選擇廣告牌出這些數(shù)據(jù)，計算這些數(shù)據(jù)時要細心和耐心，只有把所有因素考慮周全計算后的結(jié)果者是最全理、最有利的。同時也為后面的單證填寫做好數(shù)據(jù)準備。

4、履行合同，它包括出口托運定艙、出口貨物投保，出口貨物報驗及報關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后（核銷、通稅、索賠），這個履行合同階段大部分是在崔證、審證、改證中度過的。在填證過程中需要我們既要有效率又要有質(zhì)量，我們必須注重各單證之間的聯(lián)系，這些單證往往信息數(shù)據(jù)相通，核心單證在此時作用巨大，都依靠它為基礎(chǔ)完成其它各單證。填寫要以“單單一致”、“單證一致”為原則。保險單的填寫要注意險別的選擇要與預(yù)算表所表達的數(shù)據(jù)相符。報驗前也注重交易貨物是否屬于需報驗的類別，免得花不必要的時間去填寫無需填烈軍屬的單證。最后積累了以驗后便可舉一反三，查缺補漏。

其次是進口商，我也把它的工作分為兩二階段。

1、交易準備與磋商、與出口商的交易準備階段相仿。選擇目標市場、產(chǎn)口市場、交易對象，通過在“淘金網(wǎng)”里發(fā)入和獲取廣告信息，通過郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，接著便可以和出口商磋商交易細結(jié)，進口價格核算，進口詢盤和還盤。具體事宜確定后便可以進入進口商下一個階段。

2、簽訂合同與履行合同，首先要做的就是確認合同，計算出口進口預(yù)算表數(shù)據(jù)并填寫，這些都是能過出口商所發(fā)合同中相關(guān)信息中推理計算而來，接著簽字確認便進入履約流程，若不滿意或合同有誤也可修改或取消合同。下面進行開證，付款贖單、進口報驗、報關(guān)、提貨、銷貨、索賠、其中在提貨過程中有一定機率遭遇風險。這就要求進口商到相關(guān)部門進行索賠。以上便是進口商基本業(yè)務(wù)。

再次到工廠，它出現(xiàn)在出口商備貨階段，也有四小步：

1、交易準備，選擇目標市場、產(chǎn)口市場、交易對象，通過郵件與交易對象建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。

2、磋商階段，報價核算，黨政軍價、接受等。

3、簽字確認合同，修改或取消全員，此合同屬于國內(nèi)合同，既是中文又不復(fù)雜。

4、組織生產(chǎn)，發(fā)貨。這屬于履行全員，在結(jié)束后千萬不要忘了繳稅。

最后是銀行角色，這只用做簡單的食用證業(yè)務(wù)，單證業(yè)務(wù)，貨款業(yè)務(wù)，這個角色部分不是重點，需掌握的部分，到后期基本使用自動銀行進行交易。

在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程，然后系統(tǒng)地進行操作。在獨自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學各擔不同角色進行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實習地不斷深入?；旧厦糠N貿(mào)易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩(wěn)步上升，預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦在也有了個大概。

上機實習的后段，是一個補缺補漏、體會各細節(jié)、消化應(yīng)用的階段。在實習體系成型清晰后我要做的是把以前學過的理論內(nèi)容與實習實踐中的內(nèi)容相結(jié)合，這又等于復(fù)習了一遍過去的內(nèi)容。同時又使本次實習更加深刻。在此階段可以當作實際交易進行、考查各因素使最少的成本達到最大的利潤，這讓我們更一步體會了一個真正商人有感覺。

三、實習總結(jié)

隨著中國經(jīng)濟在世界經(jīng)濟中的地位的不斷提升，中國的對外貿(mào)易的逐漸加大，中國對外貿(mào)人才的知識與技能的要求也越來越多。為了更好的滿足社會的需要，我們作為國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生應(yīng)更好的學習專業(yè)知識，并在實踐中更加熟練運用所學知識。通過本次貿(mào)易電子模擬實習，我們在趣味的實踐中學到了很多保貴的知識。這是在課堂講學中無法得到的收獲，這將是日后工作中的財富。

首先，讓我明白了各個主要的貿(mào)易角色的工作要求和目的。

（一）出口商：出口商作為獨立的經(jīng)營單位，自主制定銷售策略并且負責實施：同供應(yīng)商、進口商建立業(yè)務(wù)聯(lián)系；就一個或者多個項目進行商務(wù)談判；靈活應(yīng)用各種成交手段完成業(yè)務(wù)獲得利潤；還要隨時掌握公司的業(yè)務(wù)、庫存和資金狀況，以便對出現(xiàn)的問題做出正確判斷和合理解決。

（二）進口商：進口商必須緊跟本國消費市場和國際貿(mào)易市場的變化，合理調(diào)配有限的資金，不斷變化思路，憑借敏銳的感覺，選擇最有利潤的項目，加快公司的資金周轉(zhuǎn)率。同時還要從選擇可靠的業(yè)務(wù)伙伴開始，逐步完成具體的事務(wù)。這可是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。

（三）供應(yīng)商（工廠）：供應(yīng)商通過生產(chǎn)商品并且出售獲得利潤，所以對于他們來說，生產(chǎn)出市場需求的產(chǎn)品是最重要的。冒然生產(chǎn)產(chǎn)品會面對巨大的風險，而準確預(yù)測市場變化又有很大的困難，以銷定產(chǎn)是一個很好的方式，又需要有廣泛和穩(wěn)定的客戶資源。

其次，明白了各主要貿(mào)易角色的日常工作流程。

（一）出口商：①與進口商簽外銷合同②審核出口地銀行發(fā)來的信用證（l/c下）③與供應(yīng)商磋商購貨，為出口商備貨④到外運公司租船訂艙⑤到出入境檢驗檢疫局做出口報檢⑥到保險公司辦理出口保險⑦到海關(guān)部門辦理出口報關(guān)⑧將貨物裝船出運⑨制單交單⑩結(jié)匯、核銷、退稅。

（二）進口商：①與出口商簽訂外銷合同②到進口地銀行申請開立信用證（l/c下）③到外運公司租船訂艙④到保險公司辦理進口保險⑤接收議付單證、付款贖單⑥到出入境檢驗檢疫局做進口報檢⑦到海關(guān)部門辦理進口報關(guān)并提貨⑧到消費市場銷貨。

（三）供應(yīng)商（工廠）：①與出口商簽購銷合同②組織生產(chǎn)③通知出口商付款提貨④放貨⑤繳稅。

同時，我也在本次實習過程中歸納出了三點：

1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性，要使它準確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則。熟悉各單證這間的相瑪聯(lián)系。

2、要把握專業(yè)知識與實習操作的關(guān)系。這是非常重要的一點，這次是首次實踐操作與理論相結(jié)合的實習。從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次經(jīng)驗是日后工作中的寶貴財富。

3、英語的重要性，在實習操作中我們能深刻體會到英語在其中的理要性。進出口合同中、進出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎(chǔ)弱的話對業(yè)務(wù)工作是種阻礙，減低了工作效率。閱讀能力弱往往會導(dǎo)致錯誤若是實際交易則會引發(fā)糾紛，所以說英語能力在國際貿(mào)易中是十分重要的。

國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應(yīng)用科學。它涉及國際貿(mào)易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿(mào)易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結(jié)合，對我們理解和熟悉國際貿(mào)易實物有非常大的幫助。這次實習，使我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，同時也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。