人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
前期物業(yè)進駐新項目工作匯報篇一
為進一步加強項目部黨風廉政建設(shè),增強領(lǐng)導班子和干部職工法制意識、廉潔自律意識,提高拒腐防變能力,根據(jù)201x年總公司黨風廉政建設(shè)、反腐敗工作、劉董報告和四公司黨總支的總體要求,為全面貫徹落實黨的xx大、中紀委xx屆x次會議及反腐倡廉工作的會議精神,結(jié)合本項目的實際情況,特制定本計劃:
一、指導思想
以鄧小平理論和 三個代表 重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十七屆五中全會和十七屆中央紀委五次會議精神,全面落實科學發(fā)展觀。按總公司黨委、四公司黨總支廉政工作的部署和要求,緊密圍繞xx項目部生產(chǎn)經(jīng)營為中心,建立較為完善的反腐倡廉制度,落實黨風廉政建設(shè)責任制,為xx項目部健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供有力的政治保證。
二、工作要點、抓好責任制,確保黨風廉政建設(shè)工作的落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,任務(wù)艱巨而繁重,為使黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作落到實處,取得實效,項目部繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)責任制的落實,實行 黨組統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管。依靠干部職工的支持和參與,項目經(jīng)理總負責,項目班子成員及各科室各負其職 的反腐倡廉工作制度。
1、統(tǒng)一思想,提高認識。黨風廉政建設(shè)作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容,項目班子領(lǐng)導要高度重視,把黨風廉政建設(shè)與施工生產(chǎn)等各項工
作緊密結(jié)合,一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核,把黨風廉政建設(shè)納入科室和全體管理人員的考核評比中去。
2、明確責任,抓好落實。明確項目經(jīng)理、總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門負責人及員工的主要工作任務(wù),做到崗位職責清單化。項目經(jīng)理與總工、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門負責人簽訂廉政建設(shè)責任狀,各部門負責人與本部門職工簽訂廉政建設(shè)責任狀,做到層層有簽狀、層層有落實。責任狀中明確每名職工的職責,拓展從源頭上防治腐敗工作。
3、項目經(jīng)理要管理好項目班子,帶好隊伍,親自部署廉政建設(shè)和反腐工作,并抓好廉政建設(shè)工作的落實,其他班子成員做到黨風廉政建設(shè)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合。、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基礎(chǔ)
1、加大宣傳力度,充分利用項目部虎躍簡報和宣傳欄等傳播渠道,宣傳廉潔教育和廉政文化有關(guān)知識,發(fā)揮宣傳工作在傳播廉政教育中的積極作用,形成良好的廉政教育氛圍。
以宣傳正面典型和先進人物為重點,號召項目部全體職工向先進單位和先進人物學習,用先進典范照亮自己。同時,培養(yǎng)樹立項目部的先進典型科室和個人,一人先進,全體看齊,做到學有榜樣,趕有方向,以推動干部職工自覺搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、加強學習,增強黨員干部廉潔自律意識。組織召開項目部201x年黨員廉政建設(shè)工作會議,部署廉政建設(shè)工作計劃。學習《 中工共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,胡錦濤總書記在中紀委全會上的重要講話精神,深刻領(lǐng)會新形勢下反腐倡廉的重大意義。加強對黨員干部的教育,筑牢反腐防線,切實增強黨員、干部清正廉潔的自覺性和主動性。
3、積極開展廉政文化活動,強化職工廉潔意識。首先,開展 廉政文化進項目 活動,努力提高職工廉潔意識,利用主題會議等形式把廉潔意識有機地滲透到項目部各項生產(chǎn)工作中。在黨課中安排廉政教育內(nèi)容,使積極分子、重點發(fā)展對象及廣大職工受到廉政文化的熏陶,讓黨風廉政建設(shè)工作深入民心;其次,通過組織職工觀看電影、參觀歷史文化、學習和討論等形式,做到用正面典型引路,用反面事例育人,從而不斷增強職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律的意識和法制觀念;再次,認真落實總公司黨委、四公司黨總支各項工作部署,項目部黨建工作組織到位,責任到位,措施到位,落實到位。要在項目部廣泛開展 一先兩優(yōu),創(chuàng)優(yōu)爭先,四強四優(yōu),四進四建 和 黨員工程 等活動,制定各項活動方案,并與 五比五創(chuàng) 勞動競賽活動緊密結(jié)合,讓黨建工作更加貼近黨員干部職工。通過在現(xiàn)場的施工生產(chǎn)、項目管理和為施工隊服好務(wù)的工作中開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動,激發(fā)職工爭當先進的良好氛圍。、抓好制度建設(shè),進一步規(guī)范干部職工的廉潔自律行為。不斷完善各項制度建設(shè),為廉政建設(shè)提供保障。項目部要以改革的精神,研究國家的政策、認真?zhèn)鬟_總公司黨委、四公司黨總支的精神,正確分析施工現(xiàn)場的新情況,及時總結(jié)新經(jīng)驗,進一步明確領(lǐng)導對分管工作的職責,部室負責人對本部門黨風廉政建設(shè)的工作職責。通過建立監(jiān)督制度、責任追究制度、廉潔自律談話制度等,進一步規(guī)范工作程序和監(jiān)督機制,從制度上預防腐敗問題和不當行為的發(fā)生。同時,在各級干部的
述職報告
中,增強述廉內(nèi)容,積極開展批評與自我批評,切實提高反腐倡廉的自覺性。、抓好作風建設(shè),提高工作效能1、加強領(lǐng)導干部作風建設(shè)。把改進領(lǐng)導干部作風作為深化學習實踐科學發(fā)展觀活動整改落實的措施,增強立黨為公、執(zhí)政為民的自覺性和堅實性。從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題做起,真心實意為項目職工做實事、辦好事、解難事。
2、扎實推進工作作風及效能建設(shè)。大力倡導服務(wù)之風、學習之風、創(chuàng)新之風、務(wù)實之風、廉潔之風,嚴格執(zhí)行有關(guān)厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的相關(guān)規(guī)定,切實維護項目形象,加強管理,嚴肅紀律,努力提高工作效能。項目部執(zhí)行及時報銷制度,財務(wù)定期核對備用金借款用途,從根源上做好防腐倡廉工作。
3、推進民主管理,認真執(zhí)行民主生活會及全體職工大會制度。以召開職工大會,規(guī)范民主管理為契機,繼續(xù)探索辦事公平,增強透明度的有效途徑。以召開項目班子民主生活會為平臺,認真開展領(lǐng)導干部批評與自我批評,主動亮思想,勇于解剖自己,不斷提高工作作風。、抓好過程監(jiān)督,加強考核,形成有效預防機制
1、加大推行辦事公開,嚴格按公司規(guī)章制度辦事,努力為職工提供高質(zhì)量的報務(wù)。利用項目部虎躍簡報和宣傳欄,及時對廉政工作進行考核、評優(yōu)等各項工作。項目部各體黨員要認真接受廣大職工的監(jiān)督,樹立誠信廉潔的服務(wù)意識和形象。
2、不斷拓寬監(jiān)督渠道,建立健全黨內(nèi)外監(jiān)督機制。項目部將通過不定期召開黨內(nèi)外群眾座談會,及時查收群眾意見,了解黨員的思想和作風;項目部設(shè)立〈廠務(wù)公開廉政建設(shè)〉舉報箱,及時收集群眾的意見等多種形式,及時、準確、全面地了解項目部各位黨員、干部的表
現(xiàn),對于群眾反映的問題,項目部黨支部及時作出調(diào)查處理,并公開調(diào)查處理的結(jié)果。
3、嚴格考核,責任到位。項目部黨支部將按照年初所制定的生產(chǎn)等各項工作目標,年未前要全面總結(jié)檢查,要把檢查考核的結(jié)果作為評選先進的重要條件,對違反《廉政準則》及黨風廉政建設(shè)責任制規(guī)定的行為實行一票否決制度,并進行嚴肅處理。
新物業(yè)項目工作計劃范文的內(nèi)容就先為大家介紹到這里了,更多相關(guān)內(nèi)容,還請大家持續(xù)關(guān)注項目工作計劃欄目。
附送:新環(huán)境背景下《計算機應用基礎(chǔ)》
教學
改革初探新環(huán)境背景下《計算機應用基礎(chǔ)》教學改革初探 任務(wù)就是擔負的責任,也就是指交派的工作,具體說就是通過某種活動完成的某件事情。任務(wù)驅(qū)動就是指在教學過程中以具體的任務(wù)為主線,讓學生在完成任務(wù)的過程中去探索、發(fā)現(xiàn)相關(guān)的知識技能,掌握一定的學習方法和技巧。在進行模塊教學的同時,將知識點納入到任務(wù)中去。根據(jù)學生的實際情況,設(shè)置內(nèi)容和復雜程度不一樣的任務(wù),供不同層次的學生選擇。每位同學都能找到適合自己的任務(wù),在完成任務(wù)的過程中,確保每個學生都能完成基本任務(wù):
即必須掌握的知識點,以保證基礎(chǔ)知識的掌握。任務(wù)驅(qū)動不僅激發(fā)了學生的學習興趣,培養(yǎng)了學生自主學習的能力,更為評價提供了依據(jù)。
3.建立教學網(wǎng)站和教學博客,為學生的自主學習創(chuàng)造條件。在實際授課的過程中,總有個別學生因為種種主、客觀原因不能完成學習任務(wù),這些學生往往又不愿意直接面對老師接受補課,教學網(wǎng)站和教學博客的建立為這些同學提供了一個自學的平臺。教師團隊根據(jù)教學進度,逐漸構(gòu)建和完善輔導網(wǎng)站,先由簡單的靜態(tài)網(wǎng)站逐步發(fā)展為以asp技術(shù)和ae相結(jié)合的動態(tài)網(wǎng)站。由開始的老師負責建設(shè)和管理到后來的學生負責管理。教學網(wǎng)站提供各模塊的任務(wù)和完成任務(wù)的重點、難點輔導,提供各種任務(wù)的評價目標,為學生探索設(shè)計一些可行性的練習任務(wù)。同時為那些“吃不飽”的學生提供深入學習的材料。網(wǎng)站一方面充當了老師,為學生提供自主學習的平臺,同時,通過網(wǎng)站,學生可以進行在線測驗、討論、作業(yè)、答題等;另一方面教師可以從網(wǎng)站收集信息優(yōu)化課程設(shè)計,有針對性地對學生進行輔導。教學博客與教學網(wǎng)站向結(jié)合,作為網(wǎng)站的補充。教師和學生可以發(fā)表自己的見解、談?wù)撟约旱挠^點,加強師生之間的互動。
三、合理評價體系,促進學生自我教育教育一直在追求因材施教的理想境界,也就是強調(diào)教師根據(jù)不同學生的具體特點采取不同的教學方式和評價方式,并通過不同的評價方式來引導學生學習,幫助學生學習,讓學生應用自己的認知能力來自我監(jiān)控自己的學習狀況,促進自己的進步。因此合理的評價體系是教學改革的一個重要環(huán)節(jié),甚至可以說,評價體系是否得到學生的認可,直接決定教學改革的成敗??陀^合理評價學生的學習成績,建立注重學習的過程,弱化以考試為唯一方式的終結(jié)性評價體系。這里通過建立學生電子學習檔案的方式隊學生進行評價。學生學習的電子檔案主要包括:
模塊結(jié)構(gòu)、自我評價、學生評價、教師評價、任務(wù)完成情況、附加。模塊結(jié)構(gòu)主要指六個學習模塊,每個模塊又分為自我評價、同學評價、教師評價、任務(wù)完成情況、附加,對每個模塊的學習進行跟蹤管理。其中自我評價、同學評價、教師評價都將綜合課堂紀律、小組合作、作業(yè)完成、出勤等情況。自我評價、同學評價都在教學網(wǎng)站上完成。任務(wù)完成情況首先由學生將自己完成的任務(wù)存放到該文件夾中,再由老師根據(jù)學生選擇的不同層次的任務(wù)及完成情況給與評定。附加是指學生參加于課程相關(guān)的社團、比賽等。本階段學習結(jié)束后,學生可以看到自己本階段的學習成效,覺得不合理的可以向老師提出變更申請。在模塊學習結(jié)束前,每一位同學都有修改自己任務(wù)的機會,以促進學生的不斷自我學習。但是模塊評價一旦結(jié)束,學生的成績只有”任務(wù)“這一塊可以申請改動,實際上為學生的繼續(xù)學習提供機會。一般情況下,學生發(fā)現(xiàn)自己某個模塊學習成績不理想的都會主動申請變更。學期結(jié)束前,他們還有一次申請修改自己學習任務(wù)的機會,最終成績是這六個模塊學習成績的平均值。這樣盡管老師的教學結(jié)束了,學生的自我學習往往還在繼續(xù),為學生真正掌握知識點留有足夠的余地,真正提高學習效果。
論文格式論文范文畢業(yè)論文 摘要:
隨著改革開放的深入,我國的經(jīng)濟形式向著高速發(fā)展的方向前進,國家實力、綜合國力都有著較大的變化。隨著外貿(mào)活動的進步,與國際經(jīng)濟進一步深入、國家的經(jīng)濟體制也不斷地變化,在這過程中會不可避免地發(fā)生一些經(jīng)濟犯罪的情況,甚至是與整體經(jīng)濟形式不和諧的情況。對于一些企業(yè)而言,甚至由于這些原因,一些企業(yè)由昌盛
走向衰敗,對其進行深究,相當一部分原因是由于企業(yè)內(nèi)部沒有建立過硬的企業(yè)內(nèi)部會計制度。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)會計制度;問題;制度建設(shè)
所謂內(nèi)部會計制度,是對于廣義的單位而言,依據(jù)相關(guān)的財會制度財政法規(guī)對單位自身的會計業(yè)務(wù)進行操作的方法。如果某個單位沒有形成合理有效的內(nèi)部會計制度,又或是將現(xiàn)有的較為完整的內(nèi)部會計制度束之高閣,不能切實地將制度嚴格的落實,這將會直接導致上述單位的管理混亂、財務(wù)操作隨意、大大增加了單位的財務(wù)和資金的風險??梢?,對于一個企業(yè)而言,必須合理完善內(nèi)部會計制度,只有這樣,才能確保企業(yè)科學、高效運行。
一、內(nèi)部會計制度的重要性
一個現(xiàn)代化的企業(yè)其核心管理制度就是以內(nèi)部會計制度作為重要組成部分構(gòu)成的,同時內(nèi)部會計制度也是企業(yè)會計工作的重要指導性文件,能夠明確地對一個企業(yè)的會計工作需要遵循的規(guī)則、方法進行確定,其重要性還表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.國家要求企業(yè)制定內(nèi)部會計制度,其宗旨是為所有的企業(yè)制定一個合理而有章可循的會計貫徹方案和參照標準,所以要求企業(yè)要依此而為,但是國家頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章制度是具有普遍的適用性,并不是對于全部的企業(yè)都有完全的切合性,因此對于企業(yè)而言,要在大原則的基礎(chǔ)上,重新編制更適合企業(yè)自身的實施細則。
內(nèi)部會計制度能夠提高企業(yè)管理的綜合效率,幫助企業(yè)能夠及時有效地獲得國家或是行業(yè)協(xié)會等發(fā)布的正確可靠的會計信息,杜絕企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟犯罪或是效率低下等管理弊端,對于企業(yè)不同部門需要
獲知的最新的相關(guān)政策出臺情況、企業(yè)對于不同部門的經(jīng)營結(jié)果及分析結(jié)果,都需要由會計部門進行匯總、分析,進而形成報告。
3.內(nèi)部會計制度是保證會計工作的準確性合法性的基本制度,而同時也可以極大的促進會計工作的效率,合理有效的內(nèi)部會計制度,能夠精化會計機構(gòu)的設(shè)置、提高會計人員的分工效率,加大協(xié)作的密切度。
二、內(nèi)部會計制度建設(shè)存在的問題及原因分析 企業(yè)內(nèi)部會計制度不健全
一些企業(yè)沒有建立完善的企業(yè)內(nèi)部會計核算制度,崗位管理也處于混亂的狀態(tài),個別企業(yè)甚至完全沒有建立內(nèi)部會計制度,而是隨意地進行會計工作。一些企業(yè)為了方便,不考慮企業(yè)內(nèi)部特點和工作需要,簡單地將企業(yè)會計準則以及現(xiàn)有的行業(yè)統(tǒng)一會計制度、企業(yè)財務(wù)通則,甚至是上級下發(fā)的各種文件直接拿來就成了企業(yè)內(nèi)部會計制度,在此種情況下,經(jīng)常性的出現(xiàn)擠占成本,成本虛高,財務(wù)數(shù)據(jù)混亂,會計數(shù)據(jù)隨意等情況,這樣就使得企業(yè)日常會計工作沒有制度性只有隨意性,不能形成健康有效的會計信息,各項財務(wù)指標不能真實反映實際的經(jīng)營狀況,無法保證企業(yè)得到正確的決算。究其原因,一些中小企業(yè)重視效益,輕視管理,尤其是財務(wù)管理工作,忽視內(nèi)部會計制度建設(shè),覺得本單位的業(yè)務(wù)比較單一,資金往來數(shù)量不大,沒必要建立完善的會計制度。而對于一些大中型企業(yè),只是為了建立而建立,沒有考慮其實用性和操作性,因為相關(guān)部門和單位要求其建立,所以為了應付交差,生搬硬套的形成了一個東西而已,并沒有切實將其運用到企業(yè)的財務(wù)管理中。
企業(yè)會計業(yè)務(wù)缺乏內(nèi)部監(jiān)管及會計制度設(shè)計不合理
形成企業(yè)內(nèi)部的核查制度,并運用到實際管理工作中,可以防微杜漸,使得企業(yè)各職能部門形成一種對會計規(guī)范的重視態(tài)度,提高對經(jīng)濟業(yè)務(wù)合法性和程序性的重視程度,并形成習慣,嚴格執(zhí)行,在日常管理工作中不斷從不同的環(huán)節(jié)防止、發(fā)現(xiàn)并及時糾正問題,保證會計活動的合法性與合規(guī)性。部分企業(yè)建立的內(nèi)部會計制度,不具備可操作性,使得內(nèi)部會計制度水土不服,無法貫穿到企業(yè)管理工作中,制度成為一紙空文,也未達到制定會計制度的目的。
企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)不高
部分企業(yè)從事會計工作的人員,并不具備會計資格,會計人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)的會計知識培訓,連基礎(chǔ)的會計專業(yè)的知識都不掌握,一些人員還存在職業(yè)道德欠缺的嚴重情況。多見于一些民營企業(yè),由于傳統(tǒng)觀念的原因,企業(yè)的財務(wù)人員不會聘用外人而選擇自己家人或是熟人,這些 可信賴 的人員卻不具備起碼的會計專業(yè)資格,沒有會計經(jīng)驗,不懂會計制度,沒有會計制度意識,甚至無法做到最基本的規(guī)范處理會計業(yè)務(wù),更談不上執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)部會計制度。
企業(yè)外部缺乏監(jiān)管
對于具有監(jiān)管權(quán)限的政府部門沒能及時有效地監(jiān)督和檢查所轄企業(yè),沒能及時的督促企業(yè)建立健全,并且不間斷地實施內(nèi)部會計制度,對其是否有效地執(zhí)行也要給與跟進式的監(jiān)督。一些為企業(yè)服務(wù)的會計師事務(wù)所、事務(wù)所具體執(zhí)行的注冊會計師沒有按照國家相關(guān)要求,只是盲目追求利潤,不考慮誠信,沒有做到對國家對公平交易負責,甚至放棄了自己的職業(yè)道德的底線。國家審計署曾經(jīng)對部分上市公司進行審查,其中一些公司所提交的年度報表,及其所完成的審計業(yè)務(wù)存在著較為嚴重的問題,包括明顯的數(shù)據(jù)造假,會計業(yè)務(wù)質(zhì)量存
在不符合要求,業(yè)務(wù)內(nèi)容沒有按照客觀、公正的原則進行實施的問題,嚴重者甚至出具與事實大相徑庭的的審計報告。從近期的調(diào)查結(jié)果來看,相當一部分企業(yè)的內(nèi)部會計制度建設(shè)無法滿足基本的企業(yè)財會制度要求,現(xiàn)有的財會人員所具有的相關(guān)知識與技能不能達到國家要求,建立科學、有效的企業(yè)內(nèi)部會計制度是很多企業(yè)的當務(wù)之急。
三、進一步完善企業(yè)內(nèi)部會計制度的有關(guān)建議
企業(yè)為了完善內(nèi)部會計制度建設(shè)應該重點對如下內(nèi)容進行調(diào)整。負責人要重視企業(yè)內(nèi)部會計制度建設(shè)
提高企業(yè)對內(nèi)部會計制度的重視,企業(yè)的負責人要首先提高重視程度。相關(guān)的主管部門要不斷的組織企業(yè)負責人了解會計制度的重要性,學習具體的會計制度,不斷增強責任人的會計制度觀念。企業(yè)負責人只有認識到執(zhí)行財經(jīng)法紀的重要性,才能切實提高對本單位會計工作領(lǐng)導的科學性。一個企業(yè)只有建立了科學高效、自上而下的會計制度,才能在實施的過程中,不打折扣,互不推諉。
建立健全企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督機制
企業(yè)應該形成決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)分立的管理協(xié)調(diào)制度,相關(guān)部門各司其職,互相配合,可以將企業(yè)的整體運行方案和內(nèi)部會計制度切實結(jié)合,相互促進,相互制衡形成多層次的會計組織結(jié)構(gòu)。形成內(nèi)部核查與外部監(jiān)督共同作用的合力效果。
內(nèi)部會計制度的設(shè)計要科學
企業(yè)的內(nèi)部會計制度要經(jīng)過管理者的逐條確認,并由管理者親自組織建立,這樣有利于在整個單位建設(shè)出真實的會計信息傳遞平臺,使得會計制度能夠順利的推進,制度的全部條款要彼此不矛盾,也要體現(xiàn)出獨立性,還要做到彼此的制約性。依照現(xiàn)代的管理科學,有針
對性地將現(xiàn)有的會計管理程序的弊端一一避免,形成合理而高效的會計管理程序執(zhí)行力。
四、結(jié)語
對于目前的經(jīng)濟形勢而言,企業(yè)建立內(nèi)部會計制度不僅僅是對企業(yè)經(jīng)營有益,還是輔助國家完善法律、法規(guī)的有效手段,是確保國家會計法律能夠切實推進的保障。企業(yè)真正從內(nèi)部貫徹實施會計管理制度,有利于改善現(xiàn)有的會計工作缺陷。對于制定和實施內(nèi)部會計制度,要有原則有目的的推進,要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā),做到規(guī)范化,專業(yè)化,有效性,保障企業(yè)發(fā)展方向的正確性。
參考文獻:
王新,蒲勇,趙峰.國有企業(yè)經(jīng)理人薪酬管制對會計信息透明度的影響研究.經(jīng)濟體制改革,201x.張妙凌.基于上市公司治理結(jié)構(gòu)會計信息不對稱研究.財會通訊,201x.徐光偉.會計信息質(zhì)量評價分析.管理現(xiàn)代化,201x.隨著年級的升高,學生要學的內(nèi)容越來越多,課堂上明明學會的知識,隨著時間的推移,大多數(shù)學生忘得一干二凈了,學生經(jīng)常為此痛苦不堪,卻又無可奈何,怎樣才能在有限的時間內(nèi),復習并掌握學過的知識呢 ?做好課堂筆記是行之有效的論文格式論文范文畢業(yè)論文 【摘要】
隨著年級的升高,學生要學的內(nèi)容越來越多,課堂上明明學會的知識,隨著時間的推移,大多數(shù)學生忘得一干二凈了,學生經(jīng)常為此痛苦不堪,卻又無可奈何,怎樣才能在有限的時間內(nèi),復習并掌握學
過的知識呢 ?做好課堂筆記是行之有效的辦法。為此,如何做好課堂筆記并養(yǎng)成習慣,就顯得越來越重要了。
【關(guān)鍵詞】
養(yǎng)成 課堂筆記習慣俗話說:
“好腦子不如爛筆頭?!蹦X子再好,也不能長時間把老師課堂上講的內(nèi)容一一記下,況且,隨著年級的升高,學生要學的內(nèi)容越來越多,學生怎能把所學的內(nèi)容全部記住呢?我想唯一的辦法就是記筆記,下面,本人就如何養(yǎng)成記筆記的好習慣談?wù)勛约旱膸c看法。
1、正確認識記筆記的好處。老師要給學生講清楚記筆記的好處,讓學生正確認識記筆記的重要性。學生記好筆記,不但有助于學生抓住學習的難點,重點和主要方法,便于再次回味老師的講解的思路,還有助于學生課堂聽講全神貫注,提高學習效率和質(zhì)量,最重要的是學生復習時就會心中有數(shù),收到事半功倍的效果。
2、教給學生記筆記的方法。既然記課堂筆記那么重要,如何記課堂筆記呢?學生對此還了解不深,教師一定要教給記筆記的方法。學生掌握了記筆記的方法,便于記上課堂筆記,便于理解所記內(nèi)容,便于查找所記不同的科目有不同的方法,書上都有一些概念和定理,是不用記的。著重記老師對概念的解釋和理解上要注意的地方以及解題的技巧等。語文課主要記課文的時代背景,寫作特點,某些詞語的用法以及老師補充的內(nèi)容;外語課則主要記詞匯的各種用法和區(qū)別。當然,還要適當運用一些符號,如數(shù)學公式:
三角形的面積公式就用字母s=a×b÷2,梯形的面積公式就用字母記為s=×h÷2;運算定理如加法交換律就用字母記為a+b=b+a,乘法分配律就用字母記為×=a×+b×,語文的近義詞就用“≈”,同義詞
就用“=”等等。筆記是給自己看的,要根據(jù)自己的情況,對薄弱的環(huán)節(jié)和感受深的地方,多記一點,記詳細一點。不能眉毛胡子一起抓,把老師講的全記錄下來,既浪費了學生動腦思考的時間,又不利于后來學生進行系統(tǒng)復習。
總之,課堂筆記主要是記老師的解題思路或是老師獨到的見解及自己的難點。
3、處理好聽和記的關(guān)系。我們做筆記必須處理好聽和記的關(guān)系,上課應該以聽為主,不要為記筆記而記筆記,在聽好聽懂的基礎(chǔ)上記筆記,聽講一定要專心致志,記時要有選擇地記,記住重難點,為此當然還要概括的記,不能一五一十的全盤照抄。我記筆記有兩種方法:
一種是直接記在書上,就是把重點問題在書上畫下了,說說自己的理解,或記在書的空白處。另一種記法是在筆記本上記,就要詳細一些。記不上時就先記在腦子里,課后再在筆記本上詳細的記。
4、及時檢查督促。教師要放下身架,深入學生,和學生打成一片,每天堅持檢查、督促學生,讓沒記筆記的學生補記,這樣,學生就意識到 不記筆記教師會檢查,遲早要記,不如早記筆記。有的老師要求一大堆,卻從來不落實檢查,時間長了,學生摸來老師的脾氣,從而鉆了老師的空子,只有對學生要求具體,同時認真檢查,才能使學生感覺到老師要求的嚴肅性,進而約束自己,把它化為記筆記的動力。實踐證明,只有長期不懈地狠抓檢查督促這一環(huán)節(jié),學生記筆記的良好習慣一定會養(yǎng)成,學生的學習成績一定會提高。
5、激勵示范。列寧說過:
“榜樣的力量是無窮的?!睒淞駱佑兄跇淞⒄_的人生理想,指引人生方向,探索奮斗軌跡。因此,教師最少每周要挑一兩個學生記得好的筆記,讓全班同學宣傳,讓其他學生看看好筆記是怎樣記的,教師要對這兩個學生加以鼓勵,這兩個學生不但受到了鼓舞,筆記會記得更好,其他學生也會受到啟發(fā),紛紛仿效,向這兩人看齊。這樣,學生就學會記筆記了,而且記得很好。
總之,學生記筆記不但要講究方法、講究實效,而且要堅持不懈,持之以恒。
關(guān)鍵詞:
深化,高職院校,教學方法 互聯(lián)網(wǎng) 更新: 201x-12-19 關(guān)鍵詞: 政府,環(huán)境,審計
環(huán)境監(jiān)測對環(huán)境監(jiān)理工作的促進作用 環(huán)境監(jiān)測對環(huán)境監(jiān)理工作的促進作用 環(huán)境監(jiān)測對環(huán)境監(jiān)理工作的促進作用 環(huán)境監(jiān)測對環(huán)境監(jiān)理工作的促進作用
論文關(guān)鍵詞:環(huán)境監(jiān)測 環(huán)境監(jiān)理 促進 論文摘要: 環(huán)境監(jiān)測和環(huán)境監(jiān)理是整個環(huán)境管理體系的兩個重
前期物業(yè)進駐新項目工作匯報篇二
2019物業(yè)項目工作匯報4篇
本文目錄
2017物業(yè)項目工作
總結(jié)
物業(yè)項目年度工作總結(jié) 物業(yè)項目年終工作總結(jié)物業(yè)項目年終個人工作總結(jié)范文
20**年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神,開展各項服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下:
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20**年3月1日,我受公司領(lǐng)導委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結(jié)一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年,項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預估,預計全年能超額完成了收入391.38萬元,利潤率4.61%的年度經(jīng)濟指標。
三、
堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結(jié)汲取教訓,調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服 服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質(zhì)量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規(guī)范化
項目管理改革以來,項目經(jīng)理部員工努力學習、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守規(guī)章制度,堅持工作標準,狠抓工作執(zhí)行力,獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務(wù),要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合,業(yè)主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。
四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年,都市陽光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié),協(xié)同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!物業(yè)項目年度工作總結(jié)2017物業(yè)項目工作總結(jié)(2)| 返回目錄
一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20**年3月1日,我受公司領(lǐng)導委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作,起初項目立足當?shù)?,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團結(jié)一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95.6%。
2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元;4、在節(jié)能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神,開展各項服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足。物業(yè)項目年終工作總結(jié)2017物業(yè)項目工作總結(jié)(3)| 返回目錄
本人xx年10月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面
xx年,xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算xx年xx物業(yè)服務(wù)處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2xx物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審,并于xx年1月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。舉措2強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
舉措3加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
舉措4注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計,服務(wù)滿意率全部達標與xx年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
舉措2實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
舉措3著重重關(guān)注it企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務(wù)現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉(zhuǎn)號等業(yè)務(wù)。
xx年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造攜程物業(yè)的品牌做出自己貢獻!物業(yè)項目年終個人工作總結(jié)范文2017物業(yè)項目工作總結(jié)(4)| 返回目錄
xx年,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開拓發(fā)展、做大做強”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。截至12月底,我公司共實現(xiàn)收入xxx萬,總體實現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我公司xx年主要工作總結(jié)如下:
一、xx年工作任務(wù)完成情況
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點,全力完成xxx和xxx交辦的各項中心工作任務(wù)
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受xxx委托,我公司負責了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項,各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項,進一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項工作的順利推進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革
xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機遇,在加強物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標準和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認真分析和準確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標責任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
同時,本著開源節(jié)流、多勞多得、提高小區(qū)管理服務(wù)水平的原則,在我公司管理的各小區(qū)內(nèi)建立并推行了經(jīng)營目標責任制和管理目標責任制,對小區(qū)進行年度經(jīng)濟指標與服務(wù)指標的考評。實踐證明,該項制度不但減少了業(yè)務(wù)成本,增加了公司的經(jīng)營收入,而且激發(fā)了服務(wù)中心全體員工的積極性,提高了他們的工作能力和效率,進一步明確了小區(qū)服務(wù)中的責、權(quán)、利,保證小區(qū)物業(yè)管理的良性、高效運作。此外,我公司還統(tǒng)一規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾,加強禮儀培訓,公司的對外形象煥然一新;推行了保安人員星級考核制度,為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊伍奠定了基礎(chǔ)。
同時,我們清醒的認識到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實,因此,我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度,發(fā)現(xiàn)問題不回避,及時糾正,確保各項工作有計劃、有依據(jù)、有落實地穩(wěn)步展開。
(三)加強企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū),打造悅?cè)A物業(yè)品牌
為加強企業(yè)本部和服務(wù)社區(qū)的文化建設(shè),創(chuàng)建了公司網(wǎng)頁,為住戶與公司更好的交流提供了便捷的互動平臺;不斷豐富公司季刊內(nèi)容,已嘗試在小區(qū)內(nèi)向住戶派發(fā),加強公司的品牌宣傳,使住戶能更好的了解我公司的各項業(yè)務(wù),增加了他們的認同度和信賴度;結(jié)合各小區(qū)的實際情況,舉辦了各種類型的社區(qū)文化活動,累計投入6.5萬活動資金,與去年同比增長了333.33%,增強了與住戶互動和溝通,其中較為大型的活動是xx花園“xxxx大賽”及xx小區(qū)xxx運動會,取得圓滿成功,在住戶中引起了強烈反響,得到了他們的大力支持。此外,我公司還投入大量人力、物力在xx花園重新裝修了文化娛樂活動中心并投入使用,為小區(qū)居民提供了良好的休閑娛樂環(huán)境,為構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)造了條件。
(四)參與市場競爭,積極拓展公司業(yè)務(wù)
我公司于接手大樓的后勤工作,經(jīng)過幾個月的努力,對飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進行了維修,完善了各崗位分工,做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作,并全面開展了對大樓機電設(shè)備的保養(yǎng)工作,為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
我公司把通過iso質(zhì)量認證的審核作為奮斗目標,通過多種形式做好品牌宣傳,以xx停車場項目為契機,進一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場經(jīng)營管理工作,投入大量人力物力,并加強了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間,停車場累計停放約30000車次,總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位,車場管理井然有序,既無堵車現(xiàn)象發(fā)生,沒有發(fā)生任何事故和投訴事件,同時也取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的任務(wù),為今后拓展公司業(yè)務(wù),打造xxxx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗。
(五)加強員工隊伍建設(shè)和人力資源儲備,構(gòu)建團結(jié)共進團隊
在員工隊伍建設(shè)方面,公司一方面嚴格管理,對不能勝任本職工作的人員堅決進行撤換;另一方面,開展人性化管理,合理進行崗位調(diào)整,營造良好的工作氛圍。我們通過與xxxxx學院共同建立校企合作關(guān)系,建立“xxxxx學院實習基地”,為公司進一步發(fā)展儲備了人力資源;安排員工參加多種培訓,提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
我公司重視團隊建設(shè),一方面通過各種活動讓員工感受到大家庭的溫暖,例如,中秋節(jié)組織遠離家鄉(xiāng)的員工聚餐,并舉行文體活動;另一方面,讓員工認識團隊價值,將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián),促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進團隊,以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長發(fā)展的需要。
(六)強化安全意識,建立安全責任關(guān)聯(lián)制度,始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本
確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求,也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此,公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識和安全防范技能,對全體員工進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,并適時舉辦安全生產(chǎn)知識培訓和防火安全練兵活動;另一方面,建立安全責任關(guān)聯(lián)制度,將安全生產(chǎn)與相關(guān)責任人的收入和責任擔保掛鉤,明確一旦出現(xiàn)安全事故,相關(guān)責任人應承擔的安全責任和經(jīng)濟責任,確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。xx年,我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
(七)加強紀律教育,扎實推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)
我公司結(jié)合實際情況,組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學習活動,參加七月紀律教育月學習動員大會、聽報告、觀看錄像,還組織大家學習反腐倡廉的文章,重溫新黨章,牢固樹立社會主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要,將學習人員的范圍擴大到小區(qū)服務(wù)中心,以“八榮八恥”為主題,組織員工進行學習心得的交流討論。對全體黨員干部及各部門負責人開展治理商業(yè)賄賂專項工作和紀律教育學習,進行了自查自糾工作,針對存在的與可能發(fā)生的問題進行了討論、分析,制定整改措施,落實整改責任。今年,我公司實現(xiàn)所有經(jīng)濟類合同或協(xié)議的簽訂實行雙經(jīng)辦人制度,確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改,公司內(nèi)部加強了廉政建設(shè)工作,提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì),在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事,受到住戶好評。
二、存在的主要問題及難點
一是物業(yè)管理員工隊伍文化程度不高,整體素質(zhì)相對偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊伍變動相對頻繁,他們一方面對新環(huán)境不能及時適應,溝通協(xié)調(diào)不足,另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓,工作能力欠缺,導致工作效率較低。
二是我公司各項管理與考評制度仍有待于在實踐中不斷改進,企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段,缺乏經(jīng)驗,仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗。
三是由于體制等各種客觀原因,企業(yè)的激勵制度不完善,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
三、工作計劃與思路,我公司將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的xx屆六中全會提出的構(gòu)建和諧社會為指導思想,一方面認真完成xxx和xxx交給我公司的各項工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè),進一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,以及市建委和辦黨委的大力支持,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進一步擴大,我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及費用包干制度,繼續(xù)實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,希望能在繼續(xù)做好每年交易會車管工作的基礎(chǔ)上,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造xxx物業(yè)品牌
我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,201xx年繼續(xù)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,繼續(xù)推進黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與xxxx學院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設(shè)。
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)范文
物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)
2015年物業(yè)項目年終總結(jié)
2015-2016物業(yè)項目個人年終總結(jié)
2015年物業(yè)項目個人年終工作總結(jié)報告
物業(yè)項目年終個人總結(jié)格式
物業(yè)項目個人年度總結(jié)范文
2014物業(yè)項目個人年度工作總結(jié)
2014物業(yè)項目年度總結(jié)
物業(yè)項目年度個人總結(jié)范文
前期物業(yè)進駐新項目工作匯報篇三
項目物業(yè)管理前期介入工作內(nèi)容
1、物業(yè)管理公司在開發(fā)商對項目規(guī)劃設(shè)計時應該提出哪些意見?
答:一個房地產(chǎn)項目推出時不但要考慮對銷售有利的各種外部條件,更要考慮與之對應的配置和設(shè)施的物業(yè)管理的簡便和低維護支出費用,所以物管方面對物業(yè)設(shè)計(說明)應該提出以下幾點建議:
(1)要考慮商業(yè)和物管用房的預留(包括管理處辦公用房、員工宿舍食堂、職工業(yè)主娛樂活動室、保安崗亭用房、垃圾收集站、物料倉庫、清潔工工具房等)。
(2)配套設(shè)施設(shè)備、管線配置和布線要合理,包括預留空調(diào)安裝位置及空調(diào)滴水管。
(3)設(shè)計時盡量減少外墻外凸沿,尤其是高空位置不可上人的平臺、條柱等不利清潔。
(4)高層樓宇和大型小區(qū)應考慮合理配置清潔樓道及綠化澆水處所必須的水管接口和洗手池。
(5)水、電、氣表的設(shè)置要考慮到抄表到戶的需要,盡量集中放在首層。
(6)信報箱的設(shè)置亦要考慮郵政需要放在首層(放在架空層等首層以上,郵電部門會加收服務(wù)費),并且信報箱的規(guī)格和鎖要符合要求,也可以同時考慮送奶的存放。
(7)小區(qū)進出口位置和數(shù)量配置要合理,能少則少,以減少
不必要的費用支出。
(8)小區(qū)內(nèi)的車位配置要考慮到深圳市戶均車輛比例盡量充足。
(9)小區(qū)的外圍盡量考慮到封閉式治安管理的需要,鐵圍欄的設(shè)計要防攀防鉆,女兒墻亦要設(shè)計成防攀越的。
(10)小區(qū)內(nèi)綠化面積要考慮到以后小區(qū)創(chuàng)評的需要。
(11)綠化帶植物的品種(尤其是高檔大型物業(yè)小區(qū))不要設(shè)計得太名貴、太繁多。除充分考慮到錯落有致,四季有花有香,配制原則是大方得體,合理選擇背陰喜陽易于養(yǎng)護的植物。
(12)小區(qū)內(nèi)標牌和建筑小品設(shè)計亦要考慮到易于低成本維護。
(13)小區(qū)內(nèi)盡量不要配置有安全隱患的水池(含游泳池)、沙池、秋千、轉(zhuǎn)盤、高低杠桿等設(shè)施和器械。
(14)排污管、雨水管在穿樓板時要考慮采用套管,以方便管體爆裂時更換。
(15)現(xiàn)在大部分家庭將陽臺用作洗衣、拖地的給排水之地,所以陽臺設(shè)計應考慮統(tǒng)一接管,并配二個地漏(其中一個為洗水機排水用)否則業(yè)主在二次裝修的排管時,施工不規(guī)范會引發(fā)一系列問題。
(16)低價商品房業(yè)主用窗式空調(diào)多,故臥室大多預留窗式空調(diào)口,預留空調(diào)口可設(shè)計成即可以安裝窗式分體空調(diào)的室外機,又可以安放窗式空調(diào)機,還要方便以后維護、加雪種拆裝等,以避免產(chǎn)生老式空調(diào)口的敝端和遺留問題(滲漏)。
(17)建筑物的可上人平臺可以設(shè)計成花壇、綠化帶;多層
屋頂不上人天臺設(shè)計成易于養(yǎng)護的綠化帶,既可以隔熱又可以彌補地面綠化面積的不足((26)消防水泵、二次供水等設(shè)備設(shè)施功率大但用電量很少的可否合用一個電表。
(27)由于商業(yè)用水和居民用水的收費標準不同,建議居民用水和商鋪用水的管路分開并各配計量表(以避免自來水公司自定商業(yè)用水和居民用水的比例,一般都把收費高的商業(yè)用水比例定的比較高,無形中又會長期多支出費用)。
(28)小區(qū)的地下排污管道要鋪設(shè)合理,井口間距要合適,一般不要超過
管路疏通時的竹片長度或機械疏通機可達長度。
(29)凡有空調(diào)機滴水管的沿墻周圍應做綠化帶(既利用上了空調(diào)水,又美化了環(huán)境,避免了以往空調(diào)滴水面造成地面青苔)。
(30)建筑物的臨街、下有行人路面或停車位的外窗可考慮送紗窗(以減少高空拋物現(xiàn)象)。
(31)各單元門、停車位、外圍、巡視死角,商鋪招牌部位平臺等應設(shè)計加裝閉路電視監(jiān)控。
(32)所有單元進戶門應設(shè)計遮雨棚(防雨水和淋花水)。
(33)商鋪商前后的預留空調(diào)位及排水位往往被開發(fā)商所忽視,設(shè)計中應考慮進去。
(34)建筑上不要出現(xiàn)死角即不可上人的平臺等(以減少衛(wèi)生死角和高空作業(yè))。
(35)重要管路和線路要預留備用管線或活口,(以免發(fā)生局部損壞換整條管線、勞民傷財)。
(36)最容易發(fā)生問題(滲水)的排污管、水管在穿越樓板,墻體因受擠壓而易爆裂(pv管)或生銹而破裂(鍍鋅管)故設(shè)計
時最好設(shè)置套管。
(37)小區(qū)配套公共設(shè)施規(guī)劃設(shè)計要一步到位:
(a)按物管要求配置綠化率、物管用房、商業(yè)用房、功能用房和設(shè)備用房。
(b)管道煤氣,智能綜合布線,二次加壓的管路及閘閥,用于餐飲商鋪預留的排煙道和隔油池等都應在設(shè)計中加以考慮。
(c)陽臺設(shè)計要考慮到花盆座架(底部向里傾斜)以防淋花水往下滴水給下面業(yè)主帶來不便,客廳、主人臥室分體式空調(diào)穿線預留外斜防水措施設(shè)計要考慮進去。
2、物業(yè)公司在工程施工階段介入過程中應注意什么?
答:一個物業(yè)的整體質(zhì)量是由建材設(shè)備本身的質(zhì)量和安裝施工質(zhì)量二大部分組成,所以對于物業(yè)管理公司來講主要對開發(fā)商提以下幾點建議:
(1)對小區(qū)(大廈)的重要大型設(shè)備、設(shè)施的供應商,應盡量選擇能將供貨、安裝、調(diào)試、售后維修保養(yǎng)一體化的實體公司,在價格相近的幾家供貨商中,盡可能選擇歷史悠久、售后技術(shù)服務(wù)良好、價格適中的那家。
(2)小區(qū)基建工程采用的批量較大的各種建材、裝飾材料、水電器材等常規(guī)材料和配件盡量選用市面上有的普通規(guī)格的標準件和通用件,盡量采用國家和本市指定廠家所生產(chǎn)的牌子、型號與規(guī)格。
(3)涉及小區(qū)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼筋以及管線材料一定要考慮耐久性和耐腐蝕、抗擠壓
應力、做套管,且參于監(jiān)理公司共同把好相關(guān)過程控制和驗
收控制的監(jiān)督檢查質(zhì)量關(guān),綠化帶土質(zhì)的厚度要符合要求。
(4)所有參于土建工程、裝飾工程、設(shè)備設(shè)施安裝工程、綠化工程和相關(guān)的市政工程的施工單位、供貨商、安裝單位、和與之有關(guān)聯(lián)的中介單位都應與開發(fā)產(chǎn)就設(shè)備(或大宗材料、配件)的保質(zhì)(修)期的保質(zhì)(修)內(nèi)容、保質(zhì)(修)期限、責任、費用(維修保證金)、違約處理等達成書面協(xié)議,并提供有效的合法經(jīng)營及資質(zhì)證明、產(chǎn)品的產(chǎn)地、合格證明、設(shè)備訂購合同、材料供貨價目表、采購供應地址及單位聯(lián)系電話。
(5)一些重要的大型配套設(shè)備(包括電梯、中央空調(diào)、配電設(shè)施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)等)的供應單位應提供清晰明了的操作使用說明書,并對物管相關(guān)技術(shù)操作人員提供正規(guī)的培訓。
(6)小區(qū)物業(yè)所選用的設(shè)備和儀表均應得到有關(guān)部門的校驗許可證明(如電表、水表須經(jīng)過水電部門校驗合格才允許使用,閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)須經(jīng)過公安部門的安全技防測試合格后才準許使用,還有消防報警系統(tǒng)、滅火器、電梯變配電系統(tǒng)、停車場、交通管理系統(tǒng)等)最好由設(shè)備或儀表供貨安裝單位一并解決。
(7)為方便以后的物業(yè)管理,對大型重要的公共配套設(shè)備能設(shè)立獨立的電表或電表(便于情況分析和成本控制),高層及大型寫字樓的室內(nèi)照明插座電源應與中央空調(diào)系統(tǒng)用電線路及計量分開,盡量做到分表到層、分表到戶,表的位置最好能統(tǒng)一、集中(便于抄表、住戶忘關(guān)開關(guān)時可臨時切斷電源),電話分線分層分戶應作好識別標記,合理分配。
(8)各專業(yè)工程技術(shù)人員要做好質(zhì)量跟進工作深入現(xiàn)場,掌
握
前期物業(yè)進駐新項目工作匯報篇四
項目物業(yè)前期介入工作小組職責
1、副總經(jīng)理負責物業(yè)管理前期準備的組織工作。
2、接管小組負責前期介入移交手續(xù)的辦理、物業(yè)管理合同的評審。
3、行政部負責新建管理處物資采購工作。
4、人力資源部負責人員編制確定、人員招聘和培訓工作。
5、品質(zhì)部負責各項規(guī)章制度及入伙資料的審核。
6、財務(wù)部負責各類收費項目及標準的核定。
7、新建管理處經(jīng)理負責相關(guān)管理工作的籌備和實施。