心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

《公務(wù)員法》、《公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定(試行)》規(guī)定每一個(gè)公務(wù)員每年要參加不少于12天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。目前，我縣已形成組織人事部門牽頭、財(cái)政撥款、黨校承辦的公務(wù)員培訓(xùn)模式，通過過去一年實(shí)踐證明是比較成功的，受到了縣委、政府高度好評(píng)。今后，所有在職公務(wù)員每年都要輪訓(xùn)一遍，作為主管人事工作的領(lǐng)導(dǎo)和人事干部，回到單位后，要認(rèn)真做好宣傳工作，積極配合、組織安排好本單位公務(wù)員分批參加培訓(xùn)。

二、全面準(zhǔn)確地把握公務(wù)員職業(yè)道德與政務(wù)禮儀培訓(xùn)的精神實(shí)質(zhì)和基本內(nèi)容

公務(wù)員職業(yè)道德與政務(wù)禮儀建設(shè)在公務(wù)員社會(huì)生活中具有重要的地位。公務(wù)員的職業(yè)道德和政務(wù)禮儀如何，不僅關(guān)系到公務(wù)員能否正當(dāng)?shù)匦惺埂肮矙?quán)力”，高效地履行國(guó)家公務(wù)，而且關(guān)系到社會(huì)的道德進(jìn)步和國(guó)家的興衰存亡。不斷提高公務(wù)員的職業(yè)道德和禮儀修養(yǎng)，無(wú)疑會(huì)對(duì)改進(jìn)公務(wù)員的工作作風(fēng)，樹立國(guó)家機(jī)關(guān)的良好形象，提高辦事效率起到很好的作用。

公務(wù)員職業(yè)道德與政務(wù)禮儀培訓(xùn)分為兩個(gè)部分。第一部分為職業(yè)道德建設(shè)，主要介紹公務(wù)員職業(yè)道德的基本概念、基本原則、基本要求、基本構(gòu)成以及提高道德修養(yǎng)的途徑等;第二部為公務(wù)員政務(wù)禮儀。主要介紹公務(wù)員生活中的文明禮儀，應(yīng)遵守的公共禮儀，公務(wù)員的氣質(zhì)修養(yǎng)和傳統(tǒng)禮儀等。這兩個(gè)部分的內(nèi)容，既是公務(wù)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要課題，也是社會(huì)道德建設(shè)和公務(wù)員自我完善的重要課題，因此我們務(wù)必要抓緊學(xué)好用好。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束，將統(tǒng)一組織考試。同時(shí)，我們將強(qiáng)化培訓(xùn)與使用相結(jié)合制度，建立和完善公務(wù)員培訓(xùn)登記、入檔制度，將公務(wù)員教育培訓(xùn)情況，學(xué)習(xí)成績(jī)作為考核、選拔任用和晉升職務(wù)的重要依據(jù)之一，并在年終考核時(shí)予以兌現(xiàn)。在這里，我也要求每一位學(xué)員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，配合好我局的教育培訓(xùn)工作開展。

四天的時(shí)間非常短暫，要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，最后預(yù)祝我們?nèi)w學(xué)員學(xué)習(xí)愉快并取得好的成績(jī)。

公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

大家早上好!

首先，對(duì)在百忙之中前來(lái)參加小滿鎮(zhèn)職業(yè)技能培訓(xùn)開班儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)員同志們表示熱烈的歡迎!對(duì)關(guān)心和支持農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)的各位領(lǐng)導(dǎo)、辛勤工作的培訓(xùn)教師、積極參加培訓(xùn)的各位學(xué)員表示衷心的感謝!

同志們，小滿鎮(zhèn)位于城郊14公里處，現(xiàn)有人口2.1萬(wàn)人，耕地面積8.5萬(wàn)畝，勞動(dòng)力1.3萬(wàn)余人，富余勞動(dòng)力充裕，勞務(wù)輸出具有相當(dāng)大的潛力。近年來(lái)，我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“發(fā)展抓項(xiàng)目，增收抓產(chǎn)業(yè)，保障抓穩(wěn)定”的總體要求，以增加農(nóng)民收入為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定三大目標(biāo)任務(wù)，大力發(fā)展制種、草畜、林果、勞務(wù)四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入不斷增加，群眾生活水平逐年提高，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了較快發(fā)展。但從目前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整已逐步趨于合理，農(nóng)民增收空間日益縮小，增收渠道日益狹窄。如何保持農(nóng)民收入的持續(xù)增加，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。事實(shí)告訴我們，勞務(wù)輸出是農(nóng)民增收的一個(gè)最直接、最有效的途徑。勞務(wù)輸出投資小、見效快、旱澇保收，是農(nóng)民增收的“鐵桿莊稼”。勞務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，不僅能有效地帶動(dòng)和促進(jìn)全鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且在增加農(nóng)民收入，提高生活水平，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面都發(fā)揮了極為重要的作用。強(qiáng)化培訓(xùn)是手段，提升素質(zhì)才是關(guān)鍵。小滿鎮(zhèn)20xx年農(nóng)村勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓(xùn)班的開班，是我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)xx屆三中、四中全會(huì)精神的重要舉措，我們將繼續(xù)把務(wù)工人員的職業(yè)技能培訓(xùn)作為當(dāng)前乃至今后農(nóng)民增收致富的項(xiàng)目來(lái)抓，有計(jì)劃地對(duì)我鎮(zhèn)富裕勞動(dòng)力進(jìn)行培訓(xùn)。借此機(jī)會(huì)我想對(duì)全體學(xué)員談四點(diǎn)要求。

一要做好角色轉(zhuǎn)換。今天在座的學(xué)員，大部分是外出務(wù)工人員，雖然被歷史的原因加上了農(nóng)民的字眼，但與普通農(nóng)民又有很大區(qū)別，你們頭腦靈活，思維開闊，干事創(chuàng)業(yè)有信心、有決心，接受新事物的能力高，所以，希望大家能迅速轉(zhuǎn)換角色，靜下心來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，主動(dòng)接受新知識(shí)。做到“集中學(xué)”與“自學(xué)”相結(jié)合，以這次培訓(xùn)為契機(jī)，經(jīng)常把學(xué)習(xí)抓到手上，做一個(gè)有頭腦、有知識(shí)、善經(jīng)營(yíng)、懂技術(shù)的新型農(nóng)民。

二要認(rèn)真對(duì)待機(jī)遇。這次培訓(xùn)上級(jí)部門重視，領(lǐng)導(dǎo)熱情關(guān)注。教師專業(yè)水平高。加之目前處在農(nóng)閑季節(jié)，所以，我們要認(rèn)清形勢(shì)，正確對(duì)待，要學(xué)就實(shí)實(shí)在在地學(xué)些東西，不要白白荒廢了大好時(shí)光。

三要尊重勞動(dòng)成果。希望每一位學(xué)員，都能認(rèn)真聽講，做好筆記，切實(shí)領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)得起辛苦講課的教師。

四要遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律。在這次培訓(xùn)中，希望大家嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，按時(shí)上下課，不遲到、不早退，上課時(shí)間不講話，不隨意走動(dòng)，自覺關(guān)閉手機(jī)，保持課堂紀(jì)律。虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真參訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)。

希望廣大的鎮(zhèn)、村、社干部，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作的緊迫感和責(zé)任感，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，樹立信心，認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)的各項(xiàng)工作措施，切實(shí)把務(wù)工人員的職業(yè)技能培訓(xùn)作為發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入的一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)，抓緊、抓好、抓出成效。祝大家身體健康，萬(wàn)事如意!祝老師們?cè)谶@里工作愉快，學(xué)員們學(xué)有所成、取得優(yōu)異成績(jī)!

最后，預(yù)祝本次培訓(xùn)取得圓滿成功!謝謝大家!

公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

同志們，大家好。

經(jīng)過認(rèn)真充分的籌備，今天我們?cè)谶@里舉辦全省新聞報(bào)道通訊員培訓(xùn)班，主要目的就是要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高廣大通訊員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，全面加強(qiáng)新聞隊(duì)伍建設(shè)，提高新聞宣傳水平，增強(qiáng)基層通訊員的新聞意識(shí)和寫作能力，為交通執(zhí)法營(yíng)造良好的輿論氛圍，共同開創(chuàng)新聞報(bào)道工作新局面，這也是落實(shí)省交通運(yùn)輸廳20xx年宣傳工作會(huì)議精神的重要舉措。

今天，我們非常榮幸地邀請(qǐng)到了**日?qǐng)?bào)高級(jí)記者、**日?qǐng)?bào)總編室主任、高級(jí)記者、高級(jí)記者等三位在新聞報(bào)道領(lǐng)域具有很深造詣的領(lǐng)導(dǎo)和專家給我們講課，在此，我代表省交通執(zhí)法總隊(duì)，對(duì)他們的到來(lái)表示熱烈的歡迎。

20xx年，在全省各級(jí)交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)的共同努力下，交通執(zhí)法新聞宣傳工作緊緊圍繞和服務(wù)于我省交通執(zhí)法發(fā)展大局，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁，堅(jiān)持貼近基層、聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持突出主題抓好策劃，行業(yè)新聞宣傳工作效果不斷顯現(xiàn)，通過各級(jí)電視臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)站、微信等媒介，加大交通執(zhí)法宣傳力度，為實(shí)現(xiàn)總隊(duì)“樹形象、上水平、大作為”發(fā)展目標(biāo)營(yíng)造了積極向上的輿論氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全系統(tǒng)20xx年共在縣級(jí)以上報(bào)刊、電視臺(tái)、網(wǎng)站等媒體刊登新聞5221篇，同比增長(zhǎng)522%。其中：省級(jí)以上媒體刊登1128篇。

改革勇向潮頭立，揚(yáng)帆起航正當(dāng)時(shí)。20xx年，新聞宣傳工作更應(yīng)緊緊圍繞服務(wù)交通執(zhí)法改革發(fā)展大業(yè)，結(jié)合當(dāng)前政府信息公開持續(xù)深化、政策解讀成為必選動(dòng)作、新媒體蓬勃發(fā)展等新情況，進(jìn)一步優(yōu)化新聞宣傳工作格局，完善體制機(jī)制，強(qiáng)化保障措施，促進(jìn)社會(huì)各界牢固樹立“使交通真正成為發(fā)展的先行官”理念，更加重視、更加理解、更加支持交通執(zhí)法發(fā)展，共同推進(jìn)我省“四個(gè)交通、兩個(gè)體系”建設(shè)，更好地服務(wù)全省產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鎮(zhèn)化加速和群眾便捷出行。重點(diǎn)構(gòu)建“221”新聞宣傳工作體系即打造福建交通執(zhí)法微信和福建省交通執(zhí)法總隊(duì)網(wǎng)2個(gè)自主發(fā)布平臺(tái)，統(tǒng)籌社會(huì)宣傳和行業(yè)交流2個(gè)陣地，完1個(gè)輿情監(jiān)測(cè)處置機(jī)制。

下面，我就切實(shí)做好本次新聞培訓(xùn)工作強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)意見。

一、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好新形勢(shì)下新聞宣傳工作的緊迫感

新聞宣傳是黨的事業(yè)的重要組成部分。做好新聞宣傳工作，對(duì)內(nèi)可以教育引導(dǎo)廣大干部群眾，凝聚力量，鼓舞士氣，把全系統(tǒng)執(zhí)法人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到發(fā)展的主旋律上來(lái);對(duì)外可以通過宣傳交通執(zhí)法行業(yè)的重大決策部署，各級(jí)各部門的新舉措、新成就、新經(jīng)驗(yàn)等，展示交通執(zhí)法新形象，提高交通執(zhí)法知名度，使社會(huì)各界更多的關(guān)注我省交通執(zhí)法行業(yè)發(fā)展，為交通執(zhí)法改革的進(jìn)程營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

去年，全省新聞宣傳工作呈現(xiàn)出對(duì)內(nèi)宣傳富有成效、對(duì)外宣傳成績(jī)斐然的喜人局面。尤其是廣大基層的通訊員們，克難攻堅(jiān)，無(wú)私奉獻(xiàn)，筆耕不輟，為宣傳本單位業(yè)績(jī)、樹立交通執(zhí)法新形象做出了積極的貢獻(xiàn)。應(yīng)該說(shuō)，廣大通訊員隊(duì)伍是一支政治可靠、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍，是一支富有戰(zhàn)斗力、富有奉獻(xiàn)精神、值得信賴的隊(duì)伍。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該看到不足。我們的新聞宣傳工作還存在著一些不足。個(gè)別單位對(duì)新聞工作不夠重視，工作體制機(jī)制不夠健全，基層報(bào)道隊(duì)伍不夠強(qiáng)大，寫稿不夠多、投稿不踴躍、稿件質(zhì)量差，整個(gè)新聞報(bào)道隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需進(jìn)一步增強(qiáng)，等等。這些問題要通過強(qiáng)有力的措施加以解決，需要我們?cè)鰪?qiáng)危機(jī)感、緊迫感，從加大工作力度入手，從強(qiáng)化素質(zhì)入手，進(jìn)一步搞好交通執(zhí)法新聞報(bào)道工作。

(一)通訊員要有良好的政治素質(zhì)。政治素質(zhì)是根本素質(zhì)。一篇好的新聞作品，除了作者的文字表達(dá)能力，更重要的是思想內(nèi)容。思想內(nèi)容體現(xiàn)著作者的理論水平和政策水平。一個(gè)事件能不能報(bào)道，什么時(shí)候報(bào)道，采取什么形式報(bào)道，都要考慮是否有利于黨，有利于人民，有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展。新聞報(bào)道還要尊重客觀事實(shí)，實(shí)事求是是每個(gè)通訊員采訪報(bào)道的基本原則之一，每一個(gè)通訊員都應(yīng)該是實(shí)事求是的楷模。

(二)通訊員要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是要全面熟悉新聞專業(yè)知識(shí)。二是博覽群書，增長(zhǎng)知識(shí)。新聞的一大特性就是為廣大的讀者服務(wù)，新聞直接同廣大讀者、觀眾見面，不論人們政治地位高低、文化程度深淺都可以從中獲得所需的東西，通訊員面對(duì)本地區(qū)、本單位方方面面的工作，只有博學(xué)才能更好地為廣大的讀者服務(wù)。

(三)通訊員要有良好的職業(yè)道德。通訊員擔(dān)負(fù)著傳播思想和信息的重任，因此除了遵守普遍性的職業(yè)守則以外，主要還在于“公正”和“盡職”。公正，就是要求通訊員堅(jiān)持真實(shí)性、客觀性，這是新聞的生命。盡職，就是“做好份內(nèi)事”、“要做就做最好”，要有肯吃苦、肯冒險(xiǎn)、肯鉆研的精神。因此，通訊員要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，具備良好的職業(yè)道德。

三、把握原則，明確重點(diǎn)，推動(dòng)宣傳報(bào)道工作再上新臺(tái)階 通訊員要吃透政策，緊跟時(shí)代步伐，在打造好形象、提高影響力上做文章，努力把新思路、新舉措、新成就宣傳出去，把美好前景、發(fā)展?jié)摿土己铆h(huán)境宣傳出去，把自己的特色優(yōu)勢(shì)宣傳出去，把涌現(xiàn)的先進(jìn)典型推介出去。

一是必須認(rèn)真貫徹“三貼近”原則。貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，真正體現(xiàn)了堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向的基本方向，概括了堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向的本質(zhì)要求，凝練了正確輿論導(dǎo)向的豐富內(nèi)涵。

二是必須堅(jiān)持團(tuán)結(jié)鼓勁、正面宣傳為主的方針。目前，福建省交通綜合行政執(zhí)法改革正在按照既定的目標(biāo)任務(wù)闊步前進(jìn)，前進(jìn)的道路上有成績(jī)也有困難。新聞宣傳工作要真實(shí)、客觀、全面地反映交通執(zhí)法改革的本質(zhì)和主流，多做統(tǒng)一思想、凝聚力量的工作，多做鼓舞士氣、振奮精神的工作，多做促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的工作，營(yíng)造良好的輿論氛圍。

三是必須抓好反映民意、體現(xiàn)民愿的宣傳報(bào)道。要更多地報(bào)道基層干部群眾的生動(dòng)實(shí)踐和新鮮經(jīng)驗(yàn)，更多地報(bào)道振奮人心的成就，更多地報(bào)道群眾中的先進(jìn)典型和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，更多地反映群眾的要求與呼聲，更多地為干部群眾工作、學(xué)習(xí)、生活提供健康有益的信息。同時(shí)，宣傳報(bào)道的形式要進(jìn)一步適合群眾的要求，努力做到充分體現(xiàn)群眾的意愿，滿足群眾的需求，把握群眾脈搏，說(shuō)群眾想說(shuō)的話，講群眾能懂的話，不斷增強(qiáng)宣傳報(bào)道的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。

四、自覺遵守各項(xiàng)培訓(xùn)紀(jì)律，戒驕戒躁，學(xué)有所成

今天在座的通訊員，都是各單位新聞報(bào)道工作的骨干，也是全區(qū)新聞報(bào)道隊(duì)伍的中堅(jiān)力量，都有較高的文字水平和寫作基礎(chǔ)，但新聞工作也如逆水行舟，不進(jìn)則退，希望廣大通訊員力戒浮躁，專心聽講，認(rèn)真學(xué)習(xí)，并結(jié)合自己的寫作實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，查擺問題和不足，用學(xué)到的理論指導(dǎo)今后的工作，真正做到培訓(xùn)期間有收獲、回去以后有反思、今后工作有進(jìn)步。

這次通訊員培訓(xùn)班我們聘請(qǐng)了新聞界各位專家給大家系統(tǒng)講解新聞寫作、攝影....等方面的專業(yè)知識(shí)，機(jī)會(huì)難得，希望大家自覺遵守培訓(xùn)班各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)聽講，認(rèn)真記錄，努力鉆研工作業(yè)務(wù)、熟練掌握新聞寫作技巧，將理論與實(shí)際相結(jié)合，使宣傳工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

最后預(yù)祝大家學(xué)有所成，工作進(jìn)步!

公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

前幾天，我市剛剛召開了“兩會(huì)”，選舉產(chǎn)生了新的市人大、市政府、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子;今天，我們就在市委黨校舉行全市公務(wù)員職業(yè)道德輪訓(xùn)班第一期培訓(xùn)班開班儀式，充分體現(xiàn)了市委、市政府加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍隊(duì)伍建設(shè)的信心和決心。今年，市委、市政府決定以輪訓(xùn)的形式，計(jì)劃舉辦8期培訓(xùn)班，每期300左右，對(duì)全市所有2400多名在職公務(wù)員進(jìn)行一次職業(yè)道德培訓(xùn)，目的是進(jìn)一步提高我市公務(wù)員隊(duì)伍的職業(yè)道德水平，努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的公務(wù)員隊(duì)伍。首先，我代表市委、市政府向今天參加培訓(xùn)的同志們表示熱烈的歡迎!也向參與這次公務(wù)員培訓(xùn)的各位老師，尤其是“全國(guó)人民滿意公務(wù)員”、江蘇省信訪局張?jiān)迫惨晢T表示衷心的感謝!

下面，借此機(jī)會(huì)，我就做好這次全市公務(wù)員職業(yè)道德輪訓(xùn)工作，簡(jiǎn)要提三點(diǎn)要求。

一、統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)職業(yè)道德培訓(xùn)的重要意義

公務(wù)員作為黨和政府各項(xiàng)政策、法律、法規(guī)、規(guī)章的執(zhí)行者，在管理公共事務(wù)中往往代表著黨和政府的形象，有著特殊的導(dǎo)向作用，這也對(duì)公務(wù)員這個(gè)特殊群體的職業(yè)道德提出了相對(duì)更高的要求，特別是在我國(guó)改革開放日益深入、經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展的大背景下，進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員職業(yè)道德教育、全面提高公務(wù)員隊(duì)伍的職業(yè)道德水平、打造一支高素質(zhì)公務(wù)員隊(duì)伍已經(jīng)是勢(shì)在必行。一是中央有部署。去年“七一”在講話中提出，“要堅(jiān)持把干部的德放在首要位置，選拔任用那些政治堅(jiān)定、有真才實(shí)學(xué)、實(shí)績(jī)突出、群眾公認(rèn)的干部，形成以德修身、以德服眾、以德領(lǐng)才、以德潤(rùn)才、德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向”。第一次全面地對(duì)德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄扔萌嗽瓌t的內(nèi)涵進(jìn)行科學(xué)闡述，突出“德”的地位，進(jìn)一步提升了“德”在領(lǐng)導(dǎo)干部提拔任用工作中的份量。去年11月，國(guó)家公務(wù)員局研究制定了公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)大綱，明確提出“”期間將對(duì)全國(guó)公務(wù)員進(jìn)行一遍職業(yè)道德輪訓(xùn)，每人培訓(xùn)時(shí)間不少于6學(xué)時(shí)，進(jìn)一步提高廣大公務(wù)員的道德修養(yǎng)。二是我市發(fā)展有要求。當(dāng)前，隨著一批項(xiàng)目加快推進(jìn)和新型城鎮(zhèn)化步伐的不斷加快，我市已經(jīng)處在了向“全面建設(shè)汽車名城、率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”目標(biāo)邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，新的發(fā)展形勢(shì)和新的發(fā)展任務(wù)也對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍提出了新的更高要求，迫切需要廣大公務(wù)員進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的道德修養(yǎng)和工作能力，確保能夠在領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮好中堅(jiān)作用。三是公務(wù)員自身成長(zhǎng)有需要。公務(wù)員作為一個(gè)特殊的群體，不僅承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的歷史重任，而且，還倍受社會(huì)各方的矚目，在職業(yè)道德方面容不得半點(diǎn)滑坡，否則不僅會(huì)影響到個(gè)人的發(fā)展，而且還會(huì)影響到黨委政府的形象。前期發(fā)生的溧陽(yáng)衛(wèi)生局長(zhǎng)微博事件、深圳公務(wù)員打罵父母事件，都對(duì)加強(qiáng)職業(yè)公務(wù)員道德修養(yǎng)敲響了警鐘，迫切需要我們各位公務(wù)員進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身道德品質(zhì)的修養(yǎng)，發(fā)揮好榜樣和示范帶頭作用。可以說(shuō)，這次開展公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)輪訓(xùn)工作，既是貫徹執(zhí)行國(guó)家和省關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，提升公務(wù)員職業(yè)道德修養(yǎng)相關(guān)要求的需要，又是進(jìn)一步增強(qiáng)我市公務(wù)員忠誠(chéng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和廉潔自律意識(shí)的現(xiàn)實(shí)需要。全體參訓(xùn)學(xué)員要統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)的重要性，珍惜機(jī)會(huì)，端正態(tài)度，遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)通過這次培訓(xùn)，真正把職業(yè)道德理念內(nèi)化于心，外化為行，努力把自己培養(yǎng)成為政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬、人民滿意的新時(shí)期公務(wù)員。

按照國(guó)家公務(wù)員局編制的大綱要求，這次公務(wù)員職業(yè)道德輪訓(xùn)不僅要培訓(xùn)公務(wù)員職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)，還要開展忠于國(guó)家、服務(wù)人民和恪盡職守等三個(gè)方面的專題培訓(xùn)。為了做好這次培訓(xùn)工作，我們專門邀請(qǐng)了“全國(guó)人民滿意公務(wù)員”張?jiān)迫緸榇蠹椰F(xiàn)身說(shuō)法，聘請(qǐng)了市委黨校專家來(lái)儀為大家授課。希望同志們要抓住這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步充實(shí)自己，努力做到“四個(gè)提高”。

一是要提高愛黨愛國(guó)的政治覺悟。愛黨愛國(guó)是公民的基本素養(yǎng)，更是公務(wù)員的天職。一個(gè)公務(wù)員，其業(yè)務(wù)能力的高低、為民服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱、工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣，在很大程度上都與他的理論素養(yǎng)和政治覺悟的高低、思想品德的好壞有著密切關(guān)系。焦裕祿、孔繁森、楊善洲等無(wú)數(shù)優(yōu)秀的公務(wù)員，都是以很高的愛黨愛國(guó)覺悟和真心為民的行動(dòng)而得到社會(huì)廣泛公認(rèn)的。當(dāng)前，隨著我國(guó)開發(fā)開放的力度日益加大，各種新的思想也不斷涌入，各類價(jià)值觀也在沖擊和影響著我們每一個(gè)人。作為公務(wù)員，大家要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、苦樂觀、榮辱觀，客觀認(rèn)識(shí)自己，正確地看待他人。把自己的人生理想和追求與維護(hù)國(guó)家的利益、群眾的利益、社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。要進(jìn)一步提高自身的政治敏銳性和洞察力，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從政治上判斷形勢(shì)、居安思危，是非分明，在拜金主義、享樂主義思潮面前時(shí)刻保持清醒的頭腦，并勇于同不良風(fēng)氣做斗爭(zhēng);要進(jìn)一步堅(jiān)定貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義經(jīng)典和我們黨各個(gè)時(shí)期的重要理論，善于從政治上觀察、思考和處理問題，特別是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員，要做到理論上成熟、思想上清醒、政治上堅(jiān)定，在思想上、政治上、行動(dòng)上始終同黨中央、國(guó)務(wù)院保持高度一致。

二是要提高服務(wù)群眾的宗旨意識(shí)。服務(wù)人民是公務(wù)員的根本宗旨，也是檢驗(yàn)公務(wù)員黨性是否堅(jiān)強(qiáng)、作風(fēng)是否優(yōu)良的首要標(biāo)準(zhǔn)。一要增強(qiáng)群眾觀念。深化對(duì)人民主體、群眾智慧、群眾力量、群眾創(chuàng)造的認(rèn)識(shí)，牢固樹立人民群眾是歷史創(chuàng)造者的觀點(diǎn)、向人民群眾學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)、全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn)、干部的權(quán)力是人民賦予的觀點(diǎn)、對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)相一致的觀點(diǎn)，始終堅(jiān)持人民的利益高于一切，任何時(shí)候任何情況下都不能改變與人民群眾同呼吸共命運(yùn)的立場(chǎng)，不能忘記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。二要堅(jiān)持深入群眾。要堅(jiān)持從群眾來(lái)到群眾去的工作路徑，善于問政于民、問需于民、問計(jì)于民，把群眾的智慧集中起來(lái);要下決心做好廣大基層群眾的工作，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán);要帶著感情做群眾工作，把群眾當(dāng)親人、當(dāng)朋友，真正做到工作思路上惠民富民、工作要求上為民利民、工作作風(fēng)上親民愛民。三要關(guān)心群眾疾苦。要始終把群眾的安危冷暖掛在心上，嚴(yán)格保障群眾的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)益，切實(shí)解決當(dāng)前群眾工作中一些不適應(yīng)、不符合群眾要求的問題。要認(rèn)真落實(shí)市委、市政府改善民生的工作部署和要求，大力實(shí)施各項(xiàng)民生工程，努力提高人民生活水平。要進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，不斷提高新形勢(shì)社會(huì)管理的水平，確保人民安居樂業(yè)、社會(huì)和諧穩(wěn)定。

三是要提高恪盡職守的職業(yè)道德。恪盡職守是一種責(zé)任、一種境界、一種精神，是衡量一個(gè)公務(wù)員對(duì)工作是否盡職盡責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是公務(wù)員的立身之本。公務(wù)員恪盡職守不僅僅局限在工作中不消極怠工、不擅離職守，更重要的是要立足自己的崗位、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，真抓實(shí)干，切實(shí)提高工作的實(shí)效。一要有胸懷大局的觀念。大家要樹立全市一盤棋理念，當(dāng)局部利益與全局利益發(fā)生矛盾時(shí)，要做到從全局利益出發(fā)，勇于犧牲局部利益;當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾時(shí)，要做到勇于犧牲個(gè)人利益，保全集體利益、顧及他人利益，真正做到以大局為重，以全市發(fā)展為重。二要有負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。堅(jiān)持“在其位，謀其政”， 勤奮敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，敢抓敢管，堅(jiān)決破除不求有功、但求無(wú)過的混日子思想，切實(shí)擔(dān)負(fù)起自身的責(zé)任。要提高工作標(biāo)準(zhǔn)，勤于思考，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，敢于提出新見解，探索新辦法，走出新路子，力爭(zhēng)工作不斷實(shí)現(xiàn)新突破。三要有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。不圖虛名、不搞形式主義和官僚主義，更不能背離實(shí)事求是的原則，說(shuō)大話、空話、假話，光說(shuō)不做，弄虛作假。在實(shí)際工作中，要尊重客觀實(shí)際和科學(xué)規(guī)律，以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度辦事情、想問題、作決策，敢于堅(jiān)持正確的做法，勇于修正不切實(shí)際的做法。

四是要提高清廉自律的個(gè)人形象。清廉自律是公務(wù)員的道德底線，也是公務(wù)員必須達(dá)到的基本要求。一要自重。就是要注重自己的人格，嚴(yán)肅自己的言行，尊重自己的名聲，珍惜自己的形象，認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人，不該吃的不吃，不該拿的不拿，不該去的地方堅(jiān)決不去，始終做到檢點(diǎn)、節(jié)儉，不貪不占，不以權(quán)謀私。二要“自省”。就是要經(jīng)常反思和檢點(diǎn)自己，反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益，凡事行動(dòng)之前要首先想到黨紀(jì)法規(guī)是否允許，是否符合黨和人民的利益;事過之后，要認(rèn)真回顧和反思哪些是對(duì)的，應(yīng)該保持和發(fā)揚(yáng)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自身存在的問題，真正做到防微杜漸。三要“自警”。就是要常敲政策法規(guī)的警鐘，時(shí)刻用黨紀(jì)法規(guī)約束自己、告誡自己，不能鉆政策法規(guī)的空子，不能違背黨性原則，不能碰高壓線;要常敲思想道德的警鐘，時(shí)刻用道德約束自己，不能違背倫理道德和社會(huì)公德;要常敲反面典型的警鐘，接受他人的教訓(xùn)，時(shí)刻警告自己，處處提高警惕。四要“自勵(lì)”。就是要始終保持旺盛的工作熱情，正確對(duì)待個(gè)人的發(fā)展和進(jìn)步，在思想上、工作上，要始終向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，積極努力，奮發(fā)向上;要正確對(duì)待挫折，不能因?yàn)闆]有得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和提拔重用或碰到了困難和問題，就打退堂鼓、鬧情緒，意志消沉，確保始終保持高尚的情操和豁達(dá)的胸襟。

同時(shí)，作為公務(wù)員，大家在平時(shí)的工作和生活中，更要以高于成人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，特別是要始終做到尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、時(shí)刻爭(zhēng)做遵守生活公德的模范和踐行家庭美德的表率，以自身的實(shí)際行動(dòng)來(lái)引領(lǐng)和帶動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變。

三、從嚴(yán)要求，確保這次培訓(xùn)工作取得實(shí)效

開展公務(wù)員職業(yè)道德輪訓(xùn)是適應(yīng)新形勢(shì)、完善用人制度和提升公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化水平的需要，是做一名人民滿意公務(wù)員的必修課。各位學(xué)員要高度重視和認(rèn)真對(duì)待這次培訓(xùn)，自覺完成從干部、職工到學(xué)員的轉(zhuǎn)變，做到既來(lái)之，則安之，嚴(yán)格要求自己，自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真聽講，勤于思考，靜下心來(lái)學(xué)習(xí)。尤其是我們中的一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要帶頭作出表率，正確處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，真正沉下心來(lái)學(xué)習(xí)兩天，確保學(xué)有所成，學(xué)有長(zhǎng)進(jìn)，切不可讓培訓(xùn)流于形式。市委組織部和人社局要積極為辦好這次培訓(xùn)班搞好服務(wù)，組織好這次培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)與黨校的溝通銜接，派人做好跟班服務(wù)工作，確保這次培訓(xùn)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在效果。市委黨校要為這次培訓(xùn)活動(dòng)提供最好的設(shè)施設(shè)備，為廣大學(xué)員營(yíng)造舒適輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境，嚴(yán)格教學(xué)管理，嚴(yán)格考勤制度，嚴(yán)明培訓(xùn)紀(jì)律，結(jié)合學(xué)員實(shí)際，采用座談?dòng)懻摗⒌湫桶l(fā)言、經(jīng)驗(yàn)交流等靈活多樣的教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，確保所授知識(shí)學(xué)得懂、用得上。

同志們，公務(wù)員職業(yè)道德輪訓(xùn)工作，事關(guān)我市公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，事關(guān)同志們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。希望每一位學(xué)員都能夠珍惜機(jī)會(huì)，利用很短的時(shí)間靜下心學(xué)習(xí)，力求學(xué)有所獲，學(xué)有所長(zhǎng)，確保今年公務(wù)員職業(yè)道德和依法行政培訓(xùn)班各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。

最后，預(yù)祝本期培訓(xùn)班以及我市的公務(wù)員輪訓(xùn)工作取得圓滿成功!

公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

今天很高興，受人力資源部邀請(qǐng)來(lái)參加這個(gè)青年干部培訓(xùn)班的開班儀式，并為我們的青年后備干部提一些要求和希望，我們公司的青年后備干部培訓(xùn)班已經(jīng)舉辦了很多期了，現(xiàn)在公司中很多中層干部都是從這些培訓(xùn)班中選拔的，公司領(lǐng)導(dǎo)一向非常重視對(duì)于青年干部的培養(yǎng)，也對(duì)青年后備干部給予了很大的希望。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化，主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終擁有正確而堅(jiān)定的目標(biāo)，我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，千方百計(jì)謀發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速壯大，而企業(yè)的迅速發(fā)展，與在座的各位有著密切的聯(lián)系，企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，需要各位的努力與奮斗。今明兩天，我們舉辦這個(gè)青年后備干部培訓(xùn)班，希望大家能夠與講課老師共同完成好我們的課程，讓自己在培訓(xùn)中有所收獲，也讓大家能夠更好更快地成長(zhǎng)，早日能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起一面。 員工的成長(zhǎng)，既包括業(yè)務(wù)上的成長(zhǎng)，也包括綜合素質(zhì)的提高，更包括心靈的成長(zhǎng)。這次的培訓(xùn)，一方面是對(duì)企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境、新戰(zhàn)略、新制度、企業(yè)文化和核心價(jià)值觀等內(nèi)容再向大家做個(gè)介紹;另一方面，我們也邀請(qǐng)了培訓(xùn)公司的老師來(lái)幫助大家提升綜合能力，綜合能力包括了管理能力、執(zhí)行能力、溝通能力等等，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考和感悟。

作為我個(gè)人我希望培訓(xùn)能夠給大家傳遞一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望你們能在工作的過程中和人生的道路上更好地、更健康地成長(zhǎng)，少走彎路。員工的每一個(gè)進(jìn)步，我們公司的管理層都為之高興，因?yàn)檫@樣的成長(zhǎng)對(duì)公司的發(fā)展有正面的作用，我希望你們的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展更好地結(jié)合，形成一個(gè)共同成長(zhǎng)的局面。

借此機(jī)會(huì)，我再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

1、思想上：認(rèn)同企業(yè)文化，建立共同理念

我們企業(yè)一直有 等理念，當(dāng)我們認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)的文化、企業(yè)的發(fā)展理念，那么我們與公司的融合就會(huì)很迅速;與部門、同事之間的融合就會(huì)很順暢。公司的文化與理念是企業(yè)員工一個(gè)共同的方向標(biāo)、共同的信念，在這個(gè)前提下，我們充分溝通、彼此信任、共同為這個(gè)企業(yè)出力，再加上共同的工作機(jī)制、共同的績(jī)效目標(biāo)，最終我們一定能收獲成功。

2、學(xué)習(xí)上：加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐，建學(xué)習(xí)型組織

培根說(shuō)“知識(shí)就是力量”,管理大師杜拉克補(bǔ)充說(shuō)“分享的知識(shí)才是有力量的”,而知識(shí)的獲得、分享的過程無(wú)不是學(xué)習(xí)的結(jié)果?？v觀現(xiàn)代發(fā)展，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從資源的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)一步步走到了企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),打造一支學(xué)習(xí)力強(qiáng)勁的人才隊(duì)伍,建立一個(gè)運(yùn)行有效的學(xué)習(xí)型企業(yè)已經(jīng)成為企業(yè)能否立足市場(chǎng)的一個(gè)重要因素。一個(gè)組織只有通過不斷學(xué)習(xí)，拓展與外界信息交流的深度和廣度，創(chuàng)造出適合于市場(chǎng)的理念與產(chǎn)品，才能立于不敗之地。這個(gè)世界時(shí)刻都在變化，我們公司也處在蓬勃發(fā)展的浪潮中，各種新事物、新問題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn)，如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經(jīng)驗(yàn)，顯然是不夠的，我們還必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，持續(xù)給自己充電，給組織、團(tuán)隊(duì)充電，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新變化給我們帶來(lái)的新要求。

3、行動(dòng)上：精簡(jiǎn)高效執(zhí)行，行動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富

何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、快速、創(chuàng)新”。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一日千里，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中如逆水行舟，不進(jìn)則退。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要想占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，就要建立精簡(jiǎn)高效的管理體系，提升管理水平，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。行動(dòng)力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)的行動(dòng)力任何。將決定企業(yè)的興衰 。所以希望大家在思想上予以重視，將“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字落實(shí)于行動(dòng)中。

4、合作上：樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)展

與以前相比,現(xiàn)在公司的人員結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化，從年齡結(jié)構(gòu)上看，30歲以下的管理干部已經(jīng)超過了30%，30-40歲占24%，40到50歲占了22%,50歲以上的占了24%;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來(lái)看，本科以上學(xué)歷占50%以上，大專占30%。雖然年齡上有差距，學(xué)歷上也有差距，但是學(xué)歷和年齡并不能代表什么，我們現(xiàn)在是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，個(gè)人的能力只有融合到團(tuán)隊(duì)里，只有與公司的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，才能發(fā)揮更大的作用，才能真正體現(xiàn)出自己的價(jià)值。我們企業(yè)本身就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)這些年來(lái)的迅速發(fā)展，離不開每一個(gè)公司成員的付出，事實(shí)證明，個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。

5、為人處世上：珍惜眼下機(jī)會(huì)，真誠(chéng)善待他人

現(xiàn)在我們的企業(yè)，無(wú)論是市場(chǎng)環(huán)境還是合資公司環(huán)境，或是公司內(nèi)部的環(huán)境，都為大家創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)。我們可以提供的平臺(tái)比很多，比如去外面的公司參觀，委外培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、與各大公司的合作項(xiàng)目等，真正有理想的人，平臺(tái)和機(jī)會(huì)比收入更重要。公司也是歷練了很久才有現(xiàn)在這樣的平臺(tái)和機(jī)會(huì)提供給大家，希望大家好好珍惜，希望大家感恩有這樣的企業(yè)氛圍和為你們創(chuàng)造的機(jī)會(huì)、感恩身邊幫助你們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事、感恩你們自己的家人對(duì)自己的支持。

對(duì)人的真誠(chéng)不是形式上的，一個(gè)人在用心的時(shí)候表現(xiàn)是不一樣的。每一個(gè)動(dòng)作和表情都會(huì)透露很多信息，與合作伙伴的溝通，互相了解價(jià)值觀和行為模式，只有與合作伙伴建立了信任，再加上自身具有為別人創(chuàng)造價(jià)值的能力，才能達(dá)成合作。你自身的價(jià)值也就體現(xiàn)在為別人、為公司創(chuàng)造價(jià)值的過程中。我們對(duì)合作伙伴、對(duì)同事都要非常真誠(chéng)，如果你考慮不到別人，別人怎么可能考慮到你?。

最后，我想強(qiáng)調(diào)：能否成長(zhǎng)，關(guān)鍵看自己。公司只是一個(gè)外因，只能提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)。能走多遠(yuǎn)，完全取決于自己，取決于自己怎么想，怎么做;是否成長(zhǎng)，關(guān)鍵看績(jī)效，績(jī)效導(dǎo)向是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，正因?yàn)槲覀儓?jiān)持了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，公司才會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī)。

目前公司發(fā)展的空間是非常大的，近期可能要做好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、經(jīng)濟(jì)下行、汽車市場(chǎng)從快速增長(zhǎng)到正常增長(zhǎng)的適應(yīng)和準(zhǔn)備，這既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。把握好自己，增強(qiáng)能力體系建設(shè)和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們就能有更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。管理變革的能力，持續(xù)創(chuàng)新的能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，這些都是未來(lái)企業(yè)的核心能力，具有這些能力的企業(yè)一定能夠走得很好，能夠走得更遠(yuǎn)。

期待公司的成長(zhǎng)，也期待員工的成長(zhǎng)，期待大家專業(yè)能力的成長(zhǎng)，特別是期待大家心靈的成長(zhǎng)，今天我特別想說(shuō)，希望能從你們中間涌現(xiàn)出一批能帶領(lǐng)隊(duì)伍作戰(zhàn)的將才和帥才!我們對(duì)你們寄托著無(wú)限的希望，我們也會(huì)盡可能為你們創(chuàng)造更好的平臺(tái)。

有理想，生命才有意義，人生才會(huì)精彩。目標(biāo)就是動(dòng)力，目標(biāo)就是方向。同志們，你們已經(jīng)跨出了第一步，肩負(fù)著家庭的希望、企業(yè)的希望，希望你們?cè)诠疚磥?lái)的發(fā)展中，始終專注于自己的奮斗目標(biāo)，勤奮努力，永不言棄，一定能實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!

公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

剛才聽 說(shuō)農(nóng)財(cái)局組織大家今天在這里召開培訓(xùn)會(huì)，開完會(huì)我就直接趕過來(lái)了。因?yàn)榘凑胀昴瓿醢才?，我們?cè)谌h財(cái)政工作會(huì)后要召開一個(gè)財(cái)政所長(zhǎng)座談會(huì)，由于財(cái)政會(huì)當(dāng)天下午有個(gè)財(cái)政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會(huì)，時(shí)間比較緊，所以這個(gè)座談會(huì)就遲遲再?zèng)]有召開，所以借今天這個(gè)機(jī)會(huì)有必要再給大家講一講，尤其是現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)面臨多方面改革，我們基層財(cái)政工作人員也面臨著身份和職能的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過程中我們的工作不能放松，大家也不要因?yàn)闄C(jī)構(gòu)合并等人心渙散、干勁不足，用楊長(zhǎng)亞市長(zhǎng)的話講就是大家要有精神、在狀態(tài)，不管在什么形勢(shì)下，我們一定要以飽滿的精神狀態(tài)投入到自己的工作中。

剛才我聽了 10 個(gè)財(cái)政所所長(zhǎng)的工作報(bào)告，大家基本上都提到了所做的主要工作的情況，比如財(cái)政惠民補(bǔ)貼資金的發(fā)放情況、財(cái)政政策的宣傳等等，匯報(bào)的都比較好;但還有些不足部分所長(zhǎng)沒有匯報(bào)到，也就是我們基層財(cái)政干部隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待提高;工作創(chuàng)新力度還不夠;工作習(xí)慣亟待改變。就拿匯報(bào)工作來(lái)講，長(zhǎng)匯報(bào)有長(zhǎng)匯報(bào)的方法，短匯報(bào)有短匯報(bào)的方法。我也經(jīng)常給縣政府、市上匯報(bào)工作，匯報(bào)工作前我要想怎樣能抓住重點(diǎn)、亮點(diǎn)，讓領(lǐng)導(dǎo)在我的匯報(bào)中能聽出我們的工作為什么做的比較好，有什么好的經(jīng)驗(yàn)和方法。這個(gè)大家以后要注意。

針對(duì)剛才幾個(gè)所長(zhǎng)反映的人員短缺問題，我想是這樣，有兩個(gè)解決途徑，一是按照編制對(duì)空編缺編的我們要及時(shí)向人事機(jī)構(gòu)報(bào)招考計(jì)劃，通過招考的方法去充足我們的隊(duì)伍建設(shè)?，F(xiàn)在財(cái)政所面臨的現(xiàn)實(shí)問題就是考試門檻過高，招人難，即便通過招考招進(jìn)來(lái)也很難留住，對(duì)于這個(gè)問題我們之前也向有關(guān)部門反映過，看能不能通過增加事業(yè)編制來(lái)解決，但是現(xiàn)在看來(lái)是不可能了，因?yàn)樯厦嬗形募鞔_規(guī)定，不能混編，所以這條路也是不可行的;在人員問題暫時(shí)解決不了的情況下怎么辦呢，那我們就要抓管理，怎樣合理安排利用有限的資源，這就需要財(cái)政所所長(zhǎng)動(dòng)動(dòng)腦子。根據(jù)目前的情況來(lái)看，像以前由財(cái)政局來(lái)招工作人員的辦法是行不通了，從隸屬關(guān)系上來(lái)講，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所是隸屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的辦事機(jī)構(gòu)，不是縣財(cái)政局的下派機(jī)構(gòu)，縣財(cái)政局只是在業(yè)務(wù)上給予工作指導(dǎo)，就像我不能去向市財(cái)政局局長(zhǎng)反映我人手不夠一樣;人員問題我就講這么多。

下面我就基層財(cái)政工作提幾點(diǎn)要求：

一、加強(qiáng)財(cái)政所的日常管理，不斷深化財(cái)政各項(xiàng)改革。

基層財(cái)政工作本質(zhì)就是依法理財(cái)，國(guó)庫(kù)集中支付以后，

各單位賬都交回去了，所里就只管本單位賬務(wù)和村級(jí)賬務(wù)。我認(rèn)為各所回去要做一個(gè)工作就是，把換屆審計(jì)工作作為一個(gè)契機(jī)和機(jī)遇，和審計(jì)部門及農(nóng)業(yè)部門一起清理核查村級(jí)賬務(wù)，同時(shí)要思考兩個(gè)問題，一個(gè)是村級(jí)收入如何監(jiān)管;另一個(gè)就是其他項(xiàng)目資金如何監(jiān)管。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，財(cái)政投資農(nóng)村建設(shè)的力度不斷加大，農(nóng)村的項(xiàng)目越來(lái)越多，資金也越來(lái)越多，不只是財(cái)政部門給的資金，還有其他各部門的很多項(xiàng)目，這部分資金到村上，我們應(yīng)該如何監(jiān)管使用呢?怎樣才能不讓這部分資金游離于財(cái)政監(jiān)管之外，我想要從三個(gè)方面入手：一是實(shí)行村級(jí)賬務(wù)公開，收入支出定期公開，要置村級(jí)賬務(wù)于村民的監(jiān)督之下;二是實(shí)施村級(jí)項(xiàng)目管理，財(cái)政所工作人員在村上實(shí)施項(xiàng)目過程中，要關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施動(dòng)態(tài)，項(xiàng)目進(jìn)度，做好監(jiān)管工作;三是健全制度。俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。要做到制度先行，要用制度管人，制度管事。剛才太安財(cái)政所就提到自己制定了一個(gè)村級(jí)賬務(wù)審批流程，流程制度上墻，一目了然，多少錢誰(shuí)簽字看制度，省的為了一個(gè)簽字問題不停的解釋還解釋不清。

另外一個(gè)財(cái)政所現(xiàn)在要做的就是“配合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，如何做好村級(jí)事業(yè)的進(jìn)一步運(yùn)轉(zhuǎn)”這一課題調(diào)研，大家都看到了，現(xiàn)在的農(nóng)村和過去的農(nóng)村已經(jīng)是完全不一樣了，通村水泥路、路燈、垃圾清理站等農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施讓現(xiàn)在的村容村貌煥然一新，但是路燈有沒有電費(fèi)、水泥路有沒有人打掃，垃圾有沒有人負(fù)責(zé)清理一系列問題也隨之出現(xiàn)了，有些村路燈裝上了，卻沒有錢交電費(fèi)閑置在那等等問題，這就需要我們?nèi)プ龉ぷ鳎私馇闆r，首先要測(cè)算村上保障這些日常運(yùn)轉(zhuǎn)到底需要多少經(jīng)費(fèi)，按照我們目前的經(jīng)費(fèi)還差多少，差的這部分資金從哪來(lái)，自己能力范圍內(nèi)能解決的自己解決，解決不了該反應(yīng)問題的反應(yīng)問題;其次就是要建立一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制;最后就是完善監(jiān)督制度。

財(cái)政惠民補(bǔ)貼“一卡通”資金發(fā)放方面，現(xiàn)在財(cái)政所就是做一個(gè)基礎(chǔ)信息核對(duì)維護(hù)工作。要把這個(gè)工作做好，主要就是要掌握村情，摸清底子，一個(gè)優(yōu)秀的基層工作者應(yīng)該對(duì)村上的情況十分了解，在過去收稅年代，基層工作人員對(duì)村上的大小事都了如指掌。因此大家一定要從多方面搜集了解村上的事務(wù)。

二、“廉”字當(dāng)頭，強(qiáng)化工作原則性，使各項(xiàng)工作達(dá)到規(guī)范性、法制化。

在這里我要強(qiáng)調(diào)一下，各財(cái)政所所長(zhǎng)要在工作中切實(shí)負(fù)起主體責(zé)任，不要以為不是自己做的就和自己沒關(guān)系，現(xiàn)在都是連帶責(zé)任，如果工作人員出了問題，首先問責(zé)的就是主管領(lǐng)導(dǎo)。這里我要講兩個(gè)“慎”，即“慎獨(dú)、慎微”，怎么解釋呢?“慎獨(dú)”就是要求自己一個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候要小心，有原則性，不要以為自己一個(gè)人就可以為所欲為，做了什么別人不知道，好多人往往就是在一個(gè)人的時(shí)候犯了錯(cuò)誤;“慎微”是要求小事情上要謹(jǐn)慎，俗話說(shuō)“千里之堤毀于蟻穴”，看起來(lái)很小一個(gè)螞蟻洞，卻有足以摧毀堤壩的作用。在我們工作中也是一樣，不要認(rèn)為吃一頓飯、拿一盒煙沒有什么影響，足夠的量變必然會(huì)引起質(zhì)變，在量變的過程中人會(huì)逐漸麻木不仁，所以到最后鑄成大錯(cuò)也不自知。一定要時(shí)刻謹(jǐn)記“慎獨(dú)、慎微、自省、自警、自立”。

保證辦事程序合法合規(guī)，因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)工作的瑣碎及復(fù)雜，可能一部分干部在工作中有一些比較隨意的工作習(xí)慣，有些習(xí)慣看似也沒有什么不妥之處，但是卻給別人留下了可趁之機(jī)，一旦出現(xiàn)問題，必然會(huì)追究到干部身上。我們要抱著這樣一種工作態(tài)度，就是這樣辦事，辦這個(gè)事如果出了問題，和我有沒有關(guān)系，沒有關(guān)系，怎樣才能證明沒有關(guān)系，即便沒有關(guān)系，但無(wú)法出具沒有關(guān)系的證明那也是無(wú)濟(jì)于事。所以，我們要時(shí)刻謹(jǐn)記辦任何事必須合法、合規(guī)。大的不說(shuō)對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)，至少我們要對(duì)自己負(fù)責(zé)，要學(xué)會(huì)如何自保。

三、 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷優(yōu)化服務(wù)

(一)摒棄特權(quán)觀念，做好職能轉(zhuǎn)化。過去呀，我們做為財(cái)政干部比較有優(yōu)越感，這種優(yōu)越感來(lái)自我們手中的權(quán)利，因?yàn)樨?cái)政局管錢嘛，那是誰(shuí)都要來(lái)求著辦事的，好多干部就利用職權(quán)謀點(diǎn)私利。可是現(xiàn)在的形勢(shì)大家也都有所感受，公務(wù)員在不斷的被弱勢(shì)化，不再是強(qiáng)權(quán)群體，為什么說(shuō)弱勢(shì)化?公務(wù)員做為黨和政府的形象，一言一行、言談舉止都赫然的在公眾監(jiān)督之下，近兩年內(nèi)，國(guó)家公務(wù)員及干部被監(jiān)督曝光的例子比比皆是，幾乎每天都有新聞媒體在不斷的曝出公務(wù)員違規(guī)違紀(jì)行為。所以我們必須轉(zhuǎn)變自己的觀念，立足自己崗位、做好服務(wù)工作。

公務(wù)員的職業(yè)化。我們現(xiàn)在應(yīng)該越來(lái)越清楚的認(rèn)識(shí)到，公務(wù)員就是一個(gè)職業(yè)，而且是一個(gè)為老百姓服務(wù)的職業(yè)，也就是服務(wù)業(yè)，我們就是服務(wù)員，要放下浮躁，放下奢望，不要想著在工作中謀取一些不正當(dāng)?shù)睦嫒ヌ岣咦约旱纳钏健?/p>

(二)做好三個(gè)“當(dāng)”服務(wù)。以前一直在提把鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所管理權(quán)收回到縣財(cái)政局，我也想過干脆收回來(lái)，方便管理么，但現(xiàn)在以及以后應(yīng)該不會(huì)再有這樣的提法了，因?yàn)橐患?jí)政府一級(jí)財(cái)政，事權(quán)和財(cái)權(quán)必須統(tǒng)一，這樣才能理順職能關(guān)系，提高服務(wù)效率。因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的職能部門，要充分發(fā)揮自己的作用，第一，當(dāng)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的參謀助手，從財(cái)政工作的特點(diǎn)入手，用自己專業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;第二，當(dāng)好村上管家，管好村上的賬務(wù)，做好保障村級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)工作;第三，當(dāng)好群眾的服務(wù)員，為群眾服好務(wù)，群眾來(lái)辦理事情，熱情接待，要改變過去臉難看、事難辦的工作作風(fēng)，能辦的事情限時(shí)辦，不能辦的要把辦事程序清清楚楚明明白白告訴群眾，不要讓群眾辦一件事跑好多趟，今天來(lái)缺個(gè)身份證，明天來(lái)缺個(gè)證明，這樣的事例希望以后不要再有。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。要提高業(yè)務(wù)能力必須不斷學(xué)習(xí)。大家應(yīng)該也都注意到，我們現(xiàn)在講的都是財(cái)政投資，已不再是過去的財(cái)政撥款了，這一措辭的改變，意義很大，投資是講收益的，是要產(chǎn)生投資效應(yīng)的，我們只有真正懂業(yè)務(wù)、會(huì)干業(yè)務(wù)，才能談到去放大投資效應(yīng)。所以說(shuō)，工作中的創(chuàng)新化十分重要，這一點(diǎn)我看太安財(cái)政所就做的很好，做了很多工作。我們的工作要逐漸電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化，不斷優(yōu)化服務(wù)。

(四)重視大廳管理。兩基建設(shè)后，給各財(cái)政所都新修建了服務(wù)大廳，硬件設(shè)施配備的都已經(jīng)到位了，我們需要做的就是提高軟件設(shè)施，軟件就包括大廳工作人員的言行舉止，作為一個(gè)服務(wù)窗口，一定要注意自己的一言一行，嚴(yán)格要求，不能隨心所欲，想干啥就干啥。

(五)重視宣傳工作。一方面是對(duì)群眾做好財(cái)政政策的宣傳工作;另一方面就是信息報(bào)送工作，信息報(bào)送要把農(nóng)村工作作為重點(diǎn)，我們?cè)诨鶎拥母刹抗ぷ骱苄量?，也做了很多事情，但是沒有信息報(bào)送，外界就無(wú)從得知都做了什么。特別是民生投資，我們每年有大量的資金投入到了民生工作中，這些都是信息點(diǎn)，信息可以說(shuō)是外界了解財(cái)政工作的通道，所以信息工作十分重要。我建議農(nóng)財(cái)局把財(cái)政所的信息報(bào)送工作納入年終考核之中。

今天很難得有這樣一個(gè)和全體基層財(cái)政工作人員面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，說(shuō)的比較多，耽誤了大家一點(diǎn)時(shí)間，下面農(nóng)財(cái)局的工作人員還要給大家培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，我就不多說(shuō)了，希望大家能認(rèn)真學(xué)習(xí)今天的培訓(xùn)內(nèi)容，用來(lái)指導(dǎo)本職工作。我的講話到此結(jié)束。謝謝大家!

公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

大家好!

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下，在市人社局和xx學(xué)院的大力幫助下，經(jīng)過集團(tuán)總經(jīng)辦的精心籌備，xx集團(tuán)員工技能提升培訓(xùn)班開班。在此，我代表xx集團(tuán)董事會(huì)，對(duì)出席開班典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓表示最熱烈的歡迎和衷心的感謝!

一、遵守課堂紀(jì)律，維護(hù)良好形象。

希望各位員工認(rèn)真閱讀《學(xué)員手冊(cè)》，遵守課堂紀(jì)律，不早退，不缺課。要求總經(jīng)辦做好監(jiān)督檢查工作，對(duì)違反紀(jì)律者，一律給予嚴(yán)肅處理。

二、認(rèn)真參加培訓(xùn)，全面提升個(gè)人綜合能力。

在座的員工都是棟梁之才，肩負(fù)著發(fā)展的重任，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，將實(shí)踐與理論相結(jié)合，學(xué)以致用，全面提升個(gè)人綜合能力和水平。

三、貫徹落實(shí)考核機(jī)制，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。 培訓(xùn)考核結(jié)業(yè)工作由總經(jīng)辦與授課老師配合，通過出勤率、課堂表現(xiàn)、結(jié)業(yè)考試等環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)成果等情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，為培訓(xùn)合格的員工頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，表現(xiàn)好的分公司集團(tuán)將給予表彰。

最后預(yù)祝培訓(xùn)班圓滿成功!

公務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

向部門內(nèi)部主動(dòng)要求參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，緣起對(duì)人力資源中心各位培訓(xùn)講師培訓(xùn)風(fēng)采的羨慕和敬仰，希望能夠在培訓(xùn)過程中，找出自己的不足，從而，進(jìn)一步完善個(gè)人的綜合素質(zhì)。如此的坦白，也是性格使然，我想要，我就會(huì)說(shuō)出來(lái)。然而我也相信，參加內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的大部分同事——請(qǐng)注意，是“大部分”同事——都是主觀上對(duì)這個(gè)培訓(xùn)的需求的，但是，環(huán)境等因素讓他們不得不表現(xiàn)出心不甘情不愿，委曲求全的來(lái)參加。畢竟，表現(xiàn)得不在乎，就好像給自己留下了一條堂而皇之的退路——我說(shuō)我不來(lái)，你偏讓我來(lái)，來(lái)了沒學(xué)好，可不能怪我。承認(rèn)不承認(rèn)都好，無(wú)所謂，要不就撇開世俗，學(xué)學(xué)我——不想要，我就不要!做個(gè)磊落的人。

正式進(jìn)入培訓(xùn)課程之后，我才發(fā)現(xiàn)，這里的風(fēng)景原來(lái)是那么豐富多彩，而我將得到的“附加值”遠(yuǎn)比想象的要多的多。

充分的準(zhǔn)備工作可以緩解緊張的情緒。沒錯(cuò)，這個(gè)道理不僅僅可以用在內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的課程中，我們做任何事情，工作上的、學(xué)習(xí)上的、生活上的，都可以遵循這個(gè)道理，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一個(gè)準(zhǔn)備工作的細(xì)節(jié)，讓我們完成的每一項(xiàng)任務(wù)都是那么的水到渠成、順理成章，爽快的要命!

形象，是對(duì)人對(duì)事的一個(gè)態(tài)度。有些人總是想不開，覺得對(duì)日常服裝的要求都是多余的，或者過分的。我想這些人還沒有弄明白一個(gè)人形象的重要意義，我們經(jīng)常聽到一句話，“你去銀行辦事，會(huì)將你的委托給一個(gè)西裝革履的人，還是一個(gè)tshirt短褲的人呢?”當(dāng)然，其他條件相同。穿正裝不是好看不好看的問題，是是否能嚴(yán)肅對(duì)待事情的問題。認(rèn)認(rèn)真真、高高興興的穿，更加代表著你對(duì)細(xì)節(jié)的尊重、對(duì)生活的熱愛、對(duì)工作的激情。

與人溝通的技巧。不可否認(rèn)，人與人的有效溝通是需要技巧的，然而，我們懂得這個(gè)道理，卻很少人能總結(jié)出來(lái)具體的解決方法，內(nèi)訓(xùn)師的課程中就有這樣或那樣的一些小例子，幫助我們把原本懂得的理論轉(zhuǎn)化為可實(shí)踐的方法。效果顯著的時(shí)候，當(dāng)然就自得意滿，于是更加有信心的面對(duì)未來(lái)，及未來(lái)路上那數(shù)不清的未知問題。

公開場(chǎng)合的控制技巧。為了更加高效的完成一些任務(wù)，我們必須提高自己對(duì)公開場(chǎng)合、公共局面的控制能力。然而，這正是大多數(shù)人所缺乏的技能，主要原因就是鍛煉的機(jī)會(huì)比較少，而內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的課程正好為我們創(chuàng)造了這樣的機(jī)會(huì)，。公開的場(chǎng)合都相對(duì)比較重要，所以，不能總是等待那樣的機(jī)會(huì)到來(lái)，再進(jìn)行鍛煉。我得提前準(zhǔn)備好這樣的技能，待需要的時(shí)候，出馬，致勝。

課程讓我了解到了自己諸多的不足。為人師表，不簡(jiǎn)單。而且，我本人也一直告誡自己：自己做不到的事情，不要要求別人去做到。這也讓我覺得，成為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師，是非常嚴(yán)肅的事情，也非常的艱難，需要永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)、孜孜不倦。

能感覺到，這次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，是人力資源中心的一次“小試牛刀”，我們期待更多更豐富的培訓(xùn)課程的開展。公司內(nèi)部原本就人才濟(jì)濟(jì)，如果愿意分享的話，這將是一股強(qiáng)大的資源，期待向公司同仁學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。另外，一些“企業(yè)內(nèi)部管理加技術(shù)”的培訓(xùn)也非常重要，如，我們所有人在學(xué)習(xí)期間，同專業(yè)的人所學(xué)的知識(shí)是相同的，但到了企業(yè)中，在個(gè)性化的管理流程里，我們的知識(shí)將被重新排列組合。這個(gè)過程，如果靠個(gè)人去消化，將非常耗時(shí)，所以，如果能夠由公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，將提高工作效率。正在開展的流程培訓(xùn)就是非常好的例子，現(xiàn)在就要看效果了。

第一天的領(lǐng)導(dǎo)講話,讓我深深的感到,這次培訓(xùn)的重要性,尤其是在農(nóng)行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我們農(nóng)行必須樹立科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),以客戶為中心,以產(chǎn)品為抓手,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷功能,做一個(gè)社會(huì)、股東、員工都滿意的股份制銀行,銀行產(chǎn)品同質(zhì)化日益加劇,我們要做的不僅是文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,而且要做營(yíng)銷服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，才能實(shí)現(xiàn)我行3510目標(biāo)，讓社會(huì)、股東、員工都滿意，下午的游戲給了我極大的啟發(fā)，鋼釘游戲讓我們看到，只要有信心有方法、有技巧，再大的困難我們也能完成，也能解決，電網(wǎng)游戲讓我感到發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，而且每個(gè)人都要把自己投入到團(tuán)隊(duì)中去，大家群策群力，再大的困難我們也能克服。

接下來(lái)的幾天里，我們聆聽了幾位老師的課，給了我許多知識(shí)和新的認(rèn)識(shí)。

鄭璇老師的ttt培訓(xùn)，讓我對(duì)內(nèi)訓(xùn)師有了一個(gè)全新的了解，從內(nèi)訓(xùn)師的定位上，給了自己一個(gè)正確的定位，尤其是授課技巧方法，給了我極大的啟發(fā)，從破冰到主題再到授課的每一個(gè)細(xì)節(jié)，語(yǔ)言方面，衣著方面，表情方面，鄭老師講的極有道理，給了我極大的啟發(fā)，對(duì)我以后的授課給了極大的幫助。

在四大流程的課程中，我的觀念出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變，從從前的全員營(yíng)銷，到現(xiàn)在的全員識(shí)別、重點(diǎn)營(yíng)銷，給了我全新的認(rèn)識(shí)，我深深的感到，這是我們農(nóng)行大膽的吸收過程，是一次偉大的拿來(lái)主義，她一定能引發(fā)我們營(yíng)銷的一次巨大突破。去年的網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)培訓(xùn)過程中，有一門課叫主動(dòng)營(yíng)銷，好幾位老師都講到了，交通銀行的沃德財(cái)富中心，講到交行對(duì)客戶的營(yíng)銷方法，從識(shí)別客戶到推薦客戶，再到維護(hù)和發(fā)展培養(yǎng)這一客戶，整個(gè)流程十分流暢，給了我耳目一新的感覺，說(shuō)實(shí)話當(dāng)時(shí)我聽了以后心里想，要是我們農(nóng)行有這么一套流程該多么好啊，想想我們的營(yíng)銷流程，深深感到我們營(yíng)銷壓力的巨大。

這一次的營(yíng)銷服務(wù)提升，讓我感到真是下了一場(chǎng)及時(shí)雨，我們的流程在他們的基礎(chǔ)上，又進(jìn)行了優(yōu)化，更加科學(xué)，更加關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)崗位人員都有了一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，讓我們感到工作起來(lái)游刃有余。

通過kyc和spin的學(xué)習(xí)，我感到這次培訓(xùn)，我們自己練習(xí)很重要，我們一定要掌握好這些方法，把它帶到我們的網(wǎng)點(diǎn)中去，為我們的營(yíng)銷工作再上一個(gè)新臺(tái)階，做出更大的努力。