在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇一

我方作為貴公司________________________________________貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的。保證

我方保證向貴公司供給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

二、關(guān)于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，貼合國家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未經(jīng)過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時光內(nèi)補充合格的貨物。

6、對經(jīng)過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時光內(nèi)補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。

供應商：_______________公司

________年____月_____日

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇二

1、本投標人（是否保證）xxx提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。

2、（是否免費）xxx送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試，（是否免費）xxx提供貨物的使用、操作培訓。

3、自驗收合格之日起xxx（時間）內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障（是否同意）無條件（退貨/調(diào)換）。

4、本項目的質(zhì)保期限為：xxx。（是否同意）xxx本質(zhì)保要求：質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理，超過質(zhì)保期只收維修材料費、終身負責維修。

5、（是否同意）xxx免費上門服務。免費上門服務的具體期限為xxx（時間）；到達服務現(xiàn)場時限為xxx（小時）內(nèi)。

6、執(zhí)行"三包"的產(chǎn)品名稱、范圍及"三包"具體承諾：xxx。

7、貨物（是否保證）xxx是原包裝且包裝完好，（是否同意）xxx經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、安裝。

8、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：xxx。

xxx

20xx年x月x日

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇三

尊敬的客戶：

感謝您選取了我司產(chǎn)品。期望您對我司產(chǎn)品的質(zhì)量及服務感到滿意，為此我們做出如下承諾：

1、對所有用戶均帶給：技術(shù)更新，質(zhì)量更好，服務更佳的產(chǎn)品，我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的，而且我們將用心配合，大力支持你們的工作。

2、在原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質(zhì)量認證標準進行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

3、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn)、檢驗。

4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保，客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的職責，我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。

5、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

保證人：xx

20xx年xx月xx日

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇四

xx市市級機關(guān)事務管理局政府采購辦：

我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：

1、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;

2、提供的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;

3、保證"報價產(chǎn)品服務承諾"全部內(nèi)容的滿足;

4、若我方成交，保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。

本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關(guān)事務管理局政府采購辦日起30日內(nèi)有效，如我方成交則至產(chǎn)品保質(zhì)期滿為止有效。

保證人：

日期：

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇五

xxxxxxx(單位或公司)：

我方作為貴公司xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的。保證我方保證向貴公司供給的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

二、關(guān)于我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，貼合國家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xxx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未經(jīng)過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時光內(nèi)補充合格的貨物。

6、對經(jīng)過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時光內(nèi)補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律職責。

8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。

供應商：xxxxxxx公司

xxxx年xx月xx日

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇六

由我公司承建施工的工程，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)，履行施工單位的質(zhì)量責任和義務確保工程施工質(zhì)量達到設(shè)計要求和消防工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范的標準。并保證做到：

1、項目部建立工程質(zhì)量保證體系，項目經(jīng)理對所承建過程的施工質(zhì)量負責。

2、嚴格按經(jīng)審查合格的施工圖設(shè)計文件施工；保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標準。

3、工程所有的各種材料、配件、設(shè)備、等嚴格按規(guī)范的要求，使用前在監(jiān)理或建設(shè)單位代表監(jiān)督下檢驗合格后方可使用。

4、消除質(zhì)量通病，由專人負責檢查落實。對監(jiān)理工程師和質(zhì)量監(jiān)督人員提出的質(zhì)量整改意見認真執(zhí)行，及時整改達到質(zhì)量合格。

5、單位工程竣工驗收時保證：質(zhì)量控制資料齊全；工程有關(guān)安全和功能的檢測資料完整；各分部工程質(zhì)量均驗收合格；主要項目符合專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定；驗收合格。

6、工程竣工驗收交付使用后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)履行質(zhì)量保修責任和義務；

7、因施工原因發(fā)生質(zhì)量問題，愿意承擔相應責任。

保證人：xxx

xxxx年xx月xx日

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇七

《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》

近來新樓入住時，很多住戶都拿到了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》，這是去年9月剛開始實施的新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的?，F(xiàn)在購買現(xiàn)房和入住前，不僅要檢查開發(fā)商“五證”是否具備，而且應該要求開發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的'法律文件。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔保修責任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的，應在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

《住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容：

1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級。

2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔保修。

3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；地面空鼓開裂、大面積起沙1年；門窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個月；其它部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

《住宅使用說明書》應當對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位（部件）的類型、性能、標準等加以說明，并提出使用注意事項，

一般應當包含以下內(nèi)容：

1、開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位，委托監(jiān)理的應注明監(jiān)

理單位。

2、結(jié)構(gòu)類型。

3、裝修、裝飾注意事項。

4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置

的說明。

5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預留位置的說明和安裝注意事項。

6、門、窗類型，使用注意事項。

7、配電負荷。

8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。

9、其它需要說明的問題。

購房人應該仔細檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目，這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題，切不可粗心大意。

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇八

近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質(zhì)量保證書》規(guī)定，商品住宅交付使用后，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗;經(jīng)核驗，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房;給購房人造成損失的，開發(fā)企業(yè)須依法承擔賠償責任。正在使用的保證書關(guān)于購房人入住后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題來信來訪條款，沒有明確答復時間，修改后即將實施的保證書明確規(guī)定，接信、接待來訪3日內(nèi)，開發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。

新保證書明確規(guī)定，自保證書簽發(fā)之日起，在購房人正常使用情況下，免費保修8個項目，具體包括：

1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修兩個采暖期或供冷期。

2、電氣管線、給排水管道保修兩年。

3、墻面、頂棚抹灰層脫落保修1年。

4、地面空鼓開裂、大面積起沙保修1年。

5、門窗翹裂、五金件損壞保修1年。

6、管道堵塞保修兩個月。

7、衛(wèi)生潔具保修1年。

8、燈具、電器開關(guān)保修6個月。

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇九

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好公用建筑售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的公用建筑。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行公用建筑質(zhì)量保證書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。聯(lián)系人：侯偉民，電話：xxxxxxxx

開發(fā)公司：青島市市南區(qū)市場建設(shè)服務中心20xx年5月30日

本公司對您購買的青島市李滄區(qū)百通依山小居14#樓的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一、該房屋于20xx年月日通過青島市建委組織的竣工驗收，各項手續(xù)齊全，建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為：;建筑工程施工許可證編號為：竣工驗收備案登記編號為：資質(zhì)證編號為：預售許可證號為：

二、該住宅工程由青島市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。

三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本《住宅質(zhì)量保證書》簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對調(diào)動意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

八、本《住宅質(zhì)量保證書》作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

監(jiān)制說明：

1、本住宅質(zhì)量保證書是根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書;3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇十

xxxxxxxx（單位或公司）：

我方作為貴公司xxxxx貨物的供應商，向貴公司做出如下保證：

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xx天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔該批貨物價款xxxxx倍的罰款，并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。

8、我方愿意用供應貨物貨款的xxxxx%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。

xxx

20xx年xx月xx日

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇十一

20xx年12月17日17時00分車主從榆林智翔英菲尼迪汽車銷售公司購買一輛型號為：xx款2.5升英菲尼迪qx50汽車一輛；車輛設(shè)別代碼為：xxxx。發(fā)動機號碼為：xxxx。合同成交價：人民幣貳拾叁萬捌仟元整（￥238000.00）。

因乙方（榆林智翔英菲尼迪汽車銷售公司，以下簡稱甲方）交車后30分鐘內(nèi)乙方（車主張志玲，以下簡稱甲方）駛出離甲方銷售不到5公里后發(fā)現(xiàn)該車儀表提升系統(tǒng)故障，并出現(xiàn)故障代碼。后返回甲方銷售地進行交涉要求處理，甲方解釋為車輛未進行pdi交車檢測，由于新車在未做pdi檢測會對汽車造成不必要的損害，未做pdi檢測的車輛會始終在運輸模式運行。這種模式只能簡單行駛，很多系統(tǒng)沒有被激活。強行使用會導致功能不全，甚至會嚴重損害車輛，給車輛及駕駛員的安全造成極大的危害，該責任完全由乙方交車時沒有按照正規(guī)交車程序進行而造成，所以該責任全部由乙方承擔。為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

一、乙方提供的車輛各項均質(zhì)量按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行，若有不符，全額退款并承擔因其造成的經(jīng)濟損失（包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失）。

二、該車輛若在售出后4年內(nèi)若有一切故障，其相關(guān)費用由乙方全額承擔。

三、該車在售出后1年內(nèi)有類似故障或其他故障，乙方必須全額退款并承擔起由于該車所產(chǎn)生的一切相關(guān)費用，無條件退款退車。

四、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。

五、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。

六、甲方車輛品質(zhì)量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供乙方方的責任，乙方承擔全部責任和費用。

七、本車輛質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效，業(yè)務終止時同時終止。

甲方：xxx

乙方：xxx

乙方授權(quán)代表人：xxx

地址：xxxxxxxx

電話：xxxxxxxx

xx年xx月xx日

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇十二

甲方（銷貨方）：_________________

乙方（購貨方）：_________________

為加強醫(yī)療器械無菌器械產(chǎn)品在經(jīng)營過程中的質(zhì)量管理，保證其流通過程中的質(zhì)量，確保人民群眾的安全，雙方特簽訂本協(xié)議書。

一，甲乙雙方嚴格執(zhí)行國家頒布的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)監(jiān)督管理辦法》，《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法令法規(guī)，做到依法銷售經(jīng)營。

二，甲乙雙方互相提供合法經(jīng)營的相關(guān)證件，即《營業(yè)執(zhí)照》《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》，并加蓋企業(yè)公章。

三，甲方在銷售送貨單上必須注明產(chǎn)品的包裝，規(guī)格，型號，生產(chǎn)日期，有效期。

四，甲方供應的醫(yī)療器械產(chǎn)品內(nèi)外包裝必須牢固，標識清楚，并符合產(chǎn)品性能及質(zhì)量要求的有關(guān)規(guī)定。

五，乙方對甲方供應的商品應提供安全可靠的庫房及保養(yǎng)條件并及時做好商品保養(yǎng)工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

六，本協(xié)議一式兩份，經(jīng)甲乙雙方確認蓋章后執(zhí)行，協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________

___年___月___日___年___月___日

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇十三

各省、自治區(qū)建委〈建設(shè)廳)、直轄市、計劃單列市建委(開發(fā)辦)、房地產(chǎn)管理局,北京市市政管理委員會,上海市、深圳市住宅局：

為了保障住房消費者的權(quán)益,加強商品住宅售后服務管理,促進住宅銷售,決定在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的商品房銷售中實行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度?，F(xiàn)將《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》印發(fā)你們,請遵照執(zhí)行。并就有關(guān)事項通知如下：

一、各級建設(shè)行政(房地產(chǎn))主管部門要認真組織實施《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的管理,在商品住宅銷售中明確質(zhì)量責任、確保商品住宅質(zhì)量。

二、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要結(jié)合《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》的實行,建立和完善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理制度,加強對施工及材料、構(gòu)配件和設(shè)備采購的管理,使用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并明確與設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料、構(gòu)配件、設(shè)備供應等相關(guān)單位的質(zhì)量責任。

三、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自行印制,各地建設(shè)和房地j產(chǎn)管理部門可以根據(jù)實際情況制定《住宅質(zhì)量保證書》的樣本。

商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定

第一條為加強商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務質(zhì)量和水平,維護商品住宅消費者的合法權(quán)益,制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出售的商品住宅。

第三條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時,必須提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。《住宅質(zhì)量保證書》可以作為商品房購銷合同的補充約定。

第四條《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質(zhì)量責任的法律文件,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔保修責任。

商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

第五條《住宅質(zhì)量保證書》應當包括以下內(nèi)容：

1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;

2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命期限內(nèi)承擔保修;

3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

屋面防水3年;

墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

地面、頂棚抹灰層脫落1年;

地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

門窗翹裂、五金件損壞1年;

管道堵塞2個月3供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生具1年5燈具、電器開關(guān)6個月;

其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

4、用戶返修的單位,答復和處理的時限;第六條住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算,保修期限不應低于本規(guī)定第五條規(guī)定的期限。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長保修期。

國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

第七條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時,應當有交付驗收手續(xù),并由用戶又擴住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運行簽字認可。用戶驗收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備,由用戶自行承擔維修責任。

第八條《住宅使用說明書》應當對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標準等作出說明,并提出使用注意事項,一般應當包含以下內(nèi)容：

1、開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應注明監(jiān)理單位;

2、結(jié)構(gòu)類型;

3、裝修、裝飾注意事項;

4、上水、下水、電、燃氣、熱力、通訊、消防等設(shè)施配置的說明;

5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預留位置的說明和安裝注意事項;

6、門、窗類型,使用注意事項;

7、配電負荷;

8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明;

9、其他需說明的問題。第九條住宅中配置的設(shè)備、設(shè)施,生產(chǎn)廠家另有使用說明書的,應附于《住宅使用說明白》中。

第十條《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》應在住宅交付用戶的同時提供給用戶。

第十一條《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》以購買者購買的套〈幢〉發(fā)放。每套:幢)住宅均應附有各自的《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

第十二條房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《住宅使用說明書》中對住戶合理使用住宅應有提示。因用盧使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題,開發(fā)企業(yè)不承擔保修責怪;因住房使用不當擅自改動結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或用戶損失,由責任人承擔相應責任。

第十三條住宅和非住宅的商品房屋,可參照本規(guī)定執(zhí)行。第十四條本規(guī)定由建設(shè)部負責解釋。

第十五條本規(guī)定從1998年9月1日起實施。

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇十四

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》，實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

地產(chǎn)開發(fā)公司地地址：______________物業(yè)管理公司地址：______________

銷售聯(lián)系人：______________物業(yè)管理處：______________

電話：______________電話：______________

開發(fā)公司：（章）______________管理公司：（章）______________

____年____月____日____年____月____日

本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。

二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。

三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。

四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司，因住戶使用不當或進行家庭裝修不當以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時進行處理。

六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復或處理有爭議，可根據(jù)國務院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

1、屋面防水5年

2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年

3、墻面、頂棚抹灰脫落2年

4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年

5、管道堵塞6個月

6、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖供冷期

7、衛(wèi)生潔具2年

8、電器管線2年

工程質(zhì)量保證書 商品住宅質(zhì)量保證書篇十五

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，為加強商品住宅銷售后的服務，保障購房人的合法權(quán)益，本公司對所銷售的區(qū)路里幢門室，建筑面積平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：

一、本住宅工程已經(jīng)竣工驗收，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計標準，工程質(zhì)量合格，由本公司負責按規(guī)定進行保修。工程竣工驗收日期為xx年x月x日。

二、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計標準》：

□ (db29-1-xx) □(db29-1-xx)

三、本住宅所在幢號已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準許使用證》，批準日期為xx年x月x日，批準部門為：，證號為。

四、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修。

五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面防滲漏的保修期至xx年x月x日。

六、本住宅交付使用后，在購房人正常使用情況下，凡有以下工程質(zhì)量缺陷，本公司按如下期限免費保修：

1、供熱或供冷系統(tǒng)，保修期至xx年x月x日;

2、電氣管線、給排水管道，保修期至xx年x月x日;

3、墻面、頂棚抹灰層脫落，保修期至xx年x月x日;

4、地面空鼓開裂、大面積起沙，保修期至xx年x月x日;

5、門窗翹裂、五金件損壞，保修期至xx年x月x日;

6、管道堵塞，保修期至xx年x月x日;

7、衛(wèi)生潔具，保修期至xx年x月x日;

8、燈具、電器開關(guān)，保修期至xx年x月x日;

9、外墻保溫抹灰層開裂、脫落，保修期至xx年x月x日;

10、中空玻璃密封失效，保修期至xx年x月x日;

11、關(guān)于其它部位、部件的保修約定：。

七、本住宅交付使用后，購房人認為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)重新核驗。經(jīng)核驗，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購房人有權(quán)退房;給購?咳嗽斐傷鶚у模?酒笠狄婪ǔ械e獬ピ鶉巍?

八、本住宅用戶進住后如因質(zhì)量問題來信、來訪，本公司將于3日內(nèi)直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復和檢修。

九、本住宅交付使用后，因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當裝修等造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。因不可抗力造成的房屋損害，本公司不承擔責任。

十、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁)。

十一、本保證書在住宅交付使用時由開發(fā)企業(yè)向購房人簽發(fā)。

十二、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

簽發(fā)單位(蓋章)：

法定代表人(簽名)：

簽發(fā)日期：

公司地址：

郵編：

聯(lián)系電話：

售后服務部門及聯(lián)系方式：