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汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
1、接待客戶
2、分析需要和要求
3、產(chǎn)品展示(靜態(tài)和動(dòng)態(tài))
4、提供報(bào)價(jià)
5、處理異議/困難的客戶問(wèn)題/談判
6、完成銷售新車(chē),辦理各種銷售手續(xù),包括保險(xiǎn)、精品、分期等
7、交付交付后的后續(xù)工作,建立增強(qiáng)客戶關(guān)系
8、建立和擴(kuò)充客戶數(shù)據(jù)庫(kù)
9、展示車(chē)輛的狀況
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、.良好的處事品質(zhì)和較好的綜合素質(zhì),執(zhí)行力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)
2、有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神
3、對(duì)工作充滿熱情,能吃苦耐勞,認(rèn)同公司的市場(chǎng)前景和運(yùn)作模式
注:提供住宿職工食堂餐補(bǔ)上五險(xiǎn)
學(xué)歷要求:中專
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年以下
汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
1、定期制作并提供部分汽車(chē)品牌數(shù)據(jù)分析報(bào)告,提供銷售策略
2、處理客戶投訴,定期輸出客戶維護(hù)報(bào)告
3、配合運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、城市站點(diǎn)等部門(mén)進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、解決客戶需求
1、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,善于處理數(shù)據(jù)報(bào)表
3、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)
5、能迅速適應(yīng)工作環(huán)境和承受較強(qiáng)工作壓力
汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
崗位名稱:事業(yè)部總監(jiān)助理=市場(chǎng)部經(jīng)理
直接上級(jí):事業(yè)部總監(jiān)
崗位性質(zhì):全面支持、協(xié)助事業(yè)部部總監(jiān)的工作
管理權(quán)限:對(duì)本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有部分指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力
管理責(zé)任:對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作;
2、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)市場(chǎng)信息,參與制訂并及時(shí)調(diào)整部門(mén)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。
3、依據(jù)年度市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)情況,組織制訂并調(diào)整年度計(jì)劃、并組織實(shí)施。
4、依據(jù)市場(chǎng)情況,制訂本部門(mén)月度工作計(jì)劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達(dá)的年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
5、建立和完善市場(chǎng)部相關(guān)業(yè)務(wù)流程,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以確保本部門(mén)工作質(zhì)量與效率的不斷提高。
6、抓好活動(dòng)方案的實(shí)施、執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動(dòng)總結(jié);
7、參與部門(mén)重要的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護(hù),以得到客戶資源、信息等方面的最大支持。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)外其他部門(mén)的工作關(guān)系,以確保按計(jì)劃完成各項(xiàng)工作。
9、合理控制本部門(mén)的費(fèi)用開(kāi)支,以達(dá)到低投入高產(chǎn)出的效果。
10、參與建立本部門(mén)績(jī)效考核制度,以激勵(lì)員工做出更大貢獻(xiàn)。
11、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)年、季、月銷值和預(yù)算的計(jì)劃工作;
12、對(duì)提高銷量管理辦法的研究和改進(jìn);
13、市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析;
14、對(duì)市場(chǎng)銷售人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);
15、各區(qū)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析;
16、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
17、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
18、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。
19、定期或不定期地組織對(duì)客戶回訪情況的分析和討論;
20、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;
1、了解銷售人員的工作狀態(tài)。
2、經(jīng)銷商的銷售狀態(tài)調(diào)查,評(píng)估。
3、調(diào)查市場(chǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品現(xiàn)狀的合理性及健康發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、了解公司資源投放的落實(shí)狀況及市場(chǎng)效應(yīng)。
5、調(diào)查了解市場(chǎng)存在的潛力空間。
6、了解各區(qū)域廣告投放需求及需要投放的力度方向。
7、了解經(jīng)銷商庫(kù)存的合理與否。
8、了解各區(qū)對(duì)公司策略的掌控度及目標(biāo)明確性。
9、了解終端消費(fèi)者對(duì)我司產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)性看法和建議。
10、了解對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。
11、全面調(diào)查各個(gè)市場(chǎng)的資源(人員、促銷、廣告)需求。
二、分析問(wèn)題;
1、建立完善的信息系統(tǒng);
1)各級(jí)市場(chǎng)人員定期填報(bào)相應(yīng)表格上交部門(mén)統(tǒng)計(jì)分析;
2)分析部門(mén)銷售報(bào)表;
3)實(shí)地走訪調(diào)查,取證;
4)參考其它部門(mén)建議。
2、組織討論分析;
1)分析資源投放的必要性;
2)分析資源投放的落實(shí)情況;
3)分析資源投放的市場(chǎng)效應(yīng);
4)分析市場(chǎng)的'優(yōu)劣性;
5)分析策略實(shí)施的合理性;
6)分析產(chǎn)品與渠道的融合度;
7)分析月度目標(biāo)的完成度;
8)分析自我的欠缺點(diǎn);
9)分析對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣;
三、解決問(wèn)題;
1、做好單一問(wèn)題的解決策劃案;
2、明確策劃案的目的性;
3、確立策劃案的目標(biāo);
4、制定執(zhí)行策劃案的制度;
5、細(xì)化解決問(wèn)題的方案;
6、做好策劃案的執(zhí)行指引流程;
7、執(zhí)行策劃案;
四、總結(jié)推廣;
1、建立監(jiān)督系統(tǒng);
2、監(jiān)督方案的執(zhí)行過(guò)程,及時(shí)修補(bǔ)不足之處,爭(zhēng)取公司利益的最大化;
3、考核方案的執(zhí)行結(jié)果;
4、分析方案的最終效果;
5、總結(jié)不足;
6、宣傳推廣好的案子,以點(diǎn)帶面。
汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇四
1、協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的各項(xiàng)接待和電話來(lái)訪等服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
3、負(fù)責(zé)與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作;
4、負(fù)責(zé)銷售部與公司內(nèi)部各部門(mén)日常事務(wù)的聯(lián)系;
5、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶信息的管理,工作計(jì)劃、市場(chǎng)活動(dòng)分析、客戶檔案的管理;
4、對(duì)銷售人員銷售信息的進(jìn)行管理,訂單、保險(xiǎn)、分期等數(shù)據(jù)的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理;
6、負(fù)責(zé)銷售部員工工資的核算;
7、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
8、訂單處理;
9、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢;
10、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向,為公司決策及相關(guān)部門(mén)工作提供可靠依據(jù);
11、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作;
12、接聽(tīng)電話,協(xié)助展廳各銷售報(bào)表的完成;
13、學(xué)習(xí)展廳車(chē)輛銷售的各項(xiàng)基本知識(shí)及技能,為日后獨(dú)立銷售工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);
汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇五
1、每天按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和曠工;
2、接待客戶,對(duì)客戶要熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)地向客戶介紹產(chǎn)品和公司品牌,且提供客戶購(gòu)車(chē)所需的各類服務(wù);
3、聽(tīng)從管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與團(tuán)結(jié)同事、互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
4、在工作時(shí)間內(nèi),一律穿工作服,佩戴工作牌,保待良好的形象;
5、建立回訪表,每天及時(shí)回訪客戶,及時(shí)提醒已購(gòu)車(chē)客戶進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng);
6、廣泛收集市場(chǎng)信息,為公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化提供決策依據(jù);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
8、負(fù)責(zé)整車(chē)銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);
9、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷售資料及客戶檔案;
10、負(fù)責(zé)開(kāi)拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
11、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售
汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇六
聰明人都會(huì)要主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)
1、這個(gè)崗位無(wú)需外出,主要是在辦公室里面工作,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作;(不用找客戶,我們有專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)提供客戶資源)
2、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,服務(wù)好客戶;
3、對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)妥善解決;
1、高中及以上學(xué)歷;
2、熱愛(ài)銷售工作,可以長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)電腦。
3、性格活躍,抗壓能力強(qiáng),具有挑戰(zhàn)精神及很好的溝通能力
汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇七
1、負(fù)責(zé)整車(chē)銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)
2、負(fù)責(zé)整理各車(chē)型的銷售資料及客戶檔案;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)銷售指標(biāo);
4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及配件銷售
5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
6、了解汽車(chē)行情信息,為公司銷售提供建議;
7、整理成交客戶資料,定期進(jìn)行客戶跟蹤回訪;
8、與團(tuán)隊(duì)合作,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績(jī);
汽車(chē)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇八
配合公司開(kāi)展銷售業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)日常跟單工作。
協(xié)助業(yè)務(wù)主管進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)以及會(huì)議記錄等。
客戶/貨源/樣品信息整理以及錄入及匯總。
與日本供應(yīng)商進(jìn)行貨期,商品以及市場(chǎng)推廣的溝通,協(xié)調(diào)和交涉。
日本客戶來(lái)訪接待工作和供應(yīng)商所有的對(duì)賬工作,協(xié)助參與公司定期的展會(huì)及其他市場(chǎng)推廣活動(dòng)
1、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有獨(dú)立完成上級(jí)交付工作的能力。
2、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與人溝通協(xié)調(diào)的能力。善于總結(jié)歸納。
3、能適應(yīng)高效的工作環(huán)境。對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃,有奮斗精神。
4、執(zhí)行力強(qiáng),服從上級(jí)的工作安排。
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能在較短的時(shí)間內(nèi)掌握基本的工作流程和產(chǎn)品知識(shí);
6、熟練使用office, outlook, ppt.(會(huì)ai,ps,cad等可以加分)
7、日語(yǔ)書(shū)面和口語(yǔ)達(dá)到一級(jí)水平,日語(yǔ)優(yōu)先,因?yàn)槟壳肮救毡緲I(yè)務(wù)急需。
8、有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)的亦可,長(zhǎng)期需要。