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家居建材店長崗位職責(zé)篇一
2、遵守公司各項規(guī)定,團結(jié)協(xié)助,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排;
3、主持專賣店的每周一例會,總結(jié)上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務(wù),傳達公司、工廠相關(guān)信息及政策;
4、監(jiān)督管理維護產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;
5、制定培訓(xùn)計劃,并定期對店員進行培訓(xùn)與輔導(dǎo);
6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運作問題;
7、負責(zé)管理專賣店日常工作,監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn),及時反映店員動態(tài),對違反有關(guān)規(guī)定的店員進行處理;
8、每月月底總結(jié)本月銷售情況,分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢;
9、掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習(xí)慣,及時反饋相關(guān)信息,提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見;
10,每月及時提供準(zhǔn)確的最新樓盤數(shù)據(jù),方便開展小區(qū)營銷工作;
11、對新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進行合理調(diào)整配置或進行相應(yīng)處理;
12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接,并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的情況;
13、對新進店員的培訓(xùn)及考核;
14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;
15、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;
16、對店員進行業(yè)績評估和考核。
17、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)專賣店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
家居建材店長崗位職責(zé)篇二
1、負責(zé)公司o2o家裝、家具、建材產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、負責(zé)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
4、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
7、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
家居建材店長崗位職責(zé)篇三
本崗位關(guān)鍵職責(zé)描述(完成當(dāng)日銷售任務(wù)的同時,協(xié)助店長對店鋪進行管理)
職責(zé)一(協(xié)助店長完成店鋪的日常管理工作)
1.跟蹤落實產(chǎn)品促銷計劃及效果跟蹤
2.協(xié)助店長合理安排店內(nèi)員工的工作,培養(yǎng)有潛力的員工
3.完成每日銷售報表的制作,并上傳至公司
職責(zé)二(負責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督)
1.負責(zé)員工日??记?/p>
2.負責(zé)對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查
3.觀察員工的服務(wù)細節(jié)及服務(wù)是否規(guī)范
4.與店長一齊對店鋪形象進行維護與管理
5.協(xié)助店長在每季新品上市時嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日常區(qū)域布置與陳列
6.負責(zé)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的總結(jié)
7.負責(zé)每日交接班工作的記錄
8.負責(zé)店鋪頭上的前期處理
家居建材店長崗位職責(zé)篇四
一、 執(zhí)行上級的政策,并要求店職員落實配合;
二、 對所有店職員的行為負責(zé),并依公司規(guī)定甄選符合標(biāo)準(zhǔn)的員工,并解聘表現(xiàn)不良的員工;
三、 負責(zé)訓(xùn)練及考核員工,并推薦和培植有能力者;
四、 負責(zé)安排各項店務(wù)工作、時間分配及調(diào)配各班事宜;
五、 負責(zé)控制各項費用,包括商品的耗費、水電費、電話費等;
六、 確實做好商品的進、退貨清點驗收,單據(jù)填寫;
七、 確實做好商品管理,商品貨架管理;
家居建材店長崗位職責(zé)篇五
店長是商場每一單店的領(lǐng)導(dǎo)者,是每個店面的核心。優(yōu)秀店長能發(fā)揮公司企業(yè)文信息傳播的紐帶作用,是商廈銷售政策、品牌銷售制度的執(zhí)行者和具體操縱者;優(yōu)秀店長又是企業(yè)產(chǎn)品的代言人,一個優(yōu)秀的店長就象一個優(yōu)秀的導(dǎo)演,能夠促使員工充分發(fā)揮自身作用,更好地打造自己的職業(yè)生涯。
同時,一個優(yōu)秀的店長能站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學(xué)的分析店鋪運營狀況,全力貫徹執(zhí)行商廈的經(jīng)營方針,執(zhí)行品牌、專柜的策略,推動業(yè)績的提升。因此,為全面發(fā)揮店長職能,特制定如下管理規(guī)范:
一、店長工作職責(zé):
店長工作職責(zé)是每一個店店長執(zhí)行店務(wù)工作的基本準(zhǔn)則,明確店長的工作職責(zé),有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運用公司賦予店長應(yīng)盡的職責(zé)。并在店鋪每日運做的各個環(huán)節(jié)把握重點,創(chuàng)造佳績。
1、理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務(wù)。
3、負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并對導(dǎo)購進行培訓(xùn)。
4、負責(zé)盤點、帳薄制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5、負責(zé)店面內(nèi)貨品補齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)助。
8、定時按要求帶給周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售狀況,登記并帶給每一天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)賣場購物氣氛。
家居建材店長崗位職責(zé)篇六
1. 通過有效指定短期和長期的規(guī)劃,費用控制,銷售技巧和服務(wù),直接負責(zé)確保店鋪能夠持續(xù)的達到或者超越銷售指標(biāo),關(guān)鍵
的績效指標(biāo)和盈利的目標(biāo)。
2. 按照彪馬的品牌價值和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),保證始終如一的提供給到進店的客人高標(biāo)準(zhǔn)的客戶體驗。
3. 負責(zé)店鋪的員工招聘,培訓(xùn),發(fā)展并繼承高效,以結(jié)果為導(dǎo)向的員工。
4. 及時并且準(zhǔn)確的為店鋪內(nèi)的每一位員工績效評估做準(zhǔn)備和執(zhí)行。
5. 通過每周的個人業(yè)績表現(xiàn)的談話和平時每天的及時指導(dǎo),對員工表現(xiàn)的認(rèn)可或者必要時做出行動方案的確保團隊的每一位成員
家居建材店長崗位職責(zé)篇七
1. 和客戶有良好互動,擅長建立客戶關(guān)系以及vip關(guān)系的維護。
2. 管理店鋪各項行政事務(wù)
3. 管理店鋪庫存并控制在合理范圍內(nèi)
4. 確保店鋪形象在公司標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)
5. 管理店鋪員工,同時和公司零售以及人事部門以及其他部門保持緊密合作
6. 能夠?qū)Φ赇亞T工進行店鋪日常事務(wù)的指導(dǎo)