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2023年物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-03 10:35:11
2023年物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責(11篇)
時間:2023-06-03 10:35:11     小編:zdfb

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物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇一

2、負責做好中心年度預算工作,以確保中心各項費用收支按預算和標準執(zhí)行。

3、參與公司組織的外包項目服務供方的評審、評價與監(jiān)管工作。

4、負責定期組織召開中心例會,聽取意見和匯報,及時檢查、總結與布置工作。

5、負責服務區(qū)域內定期和不定期的.巡視抽查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

6、負責對物業(yè)接管前后及過程中,與開發(fā)商、業(yè)主委員會、當?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及專業(yè)服務供方等的協(xié)調、配合工作。

7、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇二

1、安排、協(xié)調、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內工作;

2、組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收。發(fā)現(xiàn)問題及時提出報告匯總后交上級公司,以求得解決;

3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案;

4、掌握設施和機電設備性能及完好情況,組織各主管工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、措施,檢查完成情況;

5、代表物業(yè)公司辦理有關工程機電方面的各項業(yè)務;

6、負責監(jiān)管設施設備的維修,材料使用??刂祈椖磕茉聪暮途S修費用;

7、負責對工程技術人員的.業(yè)務培訓和考核工作;

8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。

物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇三

1、負責轄區(qū)內綠化工作,定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥,并根據(jù)實際情況,提出購置綠化物品的計劃;

2、負責轄區(qū)內環(huán)境綠化美化及景點、小品的設置、保養(yǎng);

3、負責園林、綠化的病蟲害防治工作;

4、負責綠化機具的'保養(yǎng)工作;

5、負責為業(yè)主提供各類綠化有償服務工作;

6、完成上級和公司安排的其他工作。

物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇四

1、貫徹實施公司制定的各項目標與方案,全面組織落實服務中心各項工作;

2、制定所管項目年度、月度工作計劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實;

3、熟悉客戶服務、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最終結果負責;

4、制定團隊建設方案,了解員工思想動態(tài),保證團隊正向發(fā)展;

5、對日常管理進行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的'不足,及時調整;

6、熟悉突發(fā)事件應急處理程序,并能予以運用實施;

7、對專業(yè)業(yè)務外包供方實行行之有效的管理,確保現(xiàn)場品質;

物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇五

1、教育水平:大專以上物業(yè)管理相關專業(yè)。

2、經(jīng)驗:3年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗,在管理處客戶服務主管崗位1年以上。

3、知識:了解房地產(chǎn)開發(fā)、管理等知識、熟悉物業(yè)管理的`基本知識和有關政策法規(guī)。

4、技能技巧:掌握辦公軟件使用方法,具備基本網(wǎng)絡知識,具備一定的社交工作能力。

5、個人素質:具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力。

6、其它:、不限,年齡介于25至35歲,相貌端正,身體健康。

7、福利面議;

物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇六

1.1認真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關規(guī)章制度,在實踐中不斷提高自身的業(yè)務素質和領導工作能力。

1.2建立健全客服部的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

1.3選擇合格的服務供方,擬訂有關合同(協(xié)議),實施監(jiān)督檢查、驗收評定,確保達到合同(協(xié)議)的要求。

1.4定期向公司匯報客服部的工作情況,提交公司有關物業(yè)后期物業(yè)管理的建議,認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。

1.5負責簽定客服部的合同,并監(jiān)督合同實施。

1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。

1.7主持每周一次的客服部例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作進展。

1.8經(jīng)常巡視管理區(qū)域內外場所及各部門的工作情況,檢查服務質量,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃,監(jiān)督員工培訓工作。

1.10負責組織客服部的.各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,督導各項管理服務工作的有效落實。

1.11關心員工生活,為員工解決實際困難,增強集體凝聚力。

1.12積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、供氣、有線電視、郵政、通訊等服務機構建立良好的業(yè)務關系,協(xié)助有關部門開展各項工作。

1.13負責客服部日常管理經(jīng)費的報批工作。

1.14負責組織協(xié)調員工的工作安排,負責客服部員工工作績效考評。

1.15自覺接受甲方公司、銷售部的監(jiān)督,采納合理化建議。

1.16接受公司總經(jīng)理和項目部組織的年度和任期考核。

1.17完成總經(jīng)理交辦的各項工作。

物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇七

1、規(guī)范各部門運作,帶領項目全體員工執(zhí)行公司質量體系文件、各項規(guī)章制度及操作手冊等。

2、建立、完善項目內部管理體系,確保項目各項工作的有序開展。

3、組織、協(xié)調本項目人員的工作安排,組織本項目員工績效考評工作,不斷提升現(xiàn)場服務品質。

4、負責項目的財務預算編制,控制成本,節(jié)能降耗,審批對外支出費用和日常物品采購。

5、負責對外包單位工作的監(jiān)督、檢查、考核。

6、組織與業(yè)主溝通,及時認真地解決業(yè)主提出的合理要求,負責處理客戶的重大投訴。

7、監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設施、機電設備的`維修養(yǎng)護,確保各類機電設備運作正常。

8、負責社區(qū)活動的組織、統(tǒng)籌安排和管控。

9、負責項目內多種經(jīng)營工作的開展。

物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇八

1、在項目經(jīng)理領導下根據(jù)公司與開發(fā)建設單位/小區(qū)業(yè)主管理委員會簽訂的“物業(yè)服務合同”中所約定的各項條款,依照公司的規(guī)定的'“物業(yè)管理服務質量標準”,配合項目經(jīng)理完成任職項目物業(yè)服務管理工作。

2、負責對本項目客服、工程、保安、保潔、綠化等部門執(zhí)行規(guī)章制度、服務質量標準進行監(jiān)督、檢查。

3、負責本項目部人力資源管理,職工在崗培訓。

4、負責本項目財務工作管理,參與費用支出審核;負責對本項目客戶服務收費指標完成情況進行監(jiān)督、管理。

5、負責對本小區(qū)合同簽約單位及業(yè)戶服務投拆處置。

6、負責對本項目部部門經(jīng)理以下職工工作的績效考核、評價。

7、負責對本項目客戶服務日常巡視質量進行監(jiān)督、管理。

8、負責組織本社區(qū)業(yè)戶文化活動及節(jié)/假日社區(qū)環(huán)境布置。

9、完成項目經(jīng)理交辦的其他工作。

物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇九

1、負責住宅高端項目管理,對年度工作計劃、集團戰(zhàn)略專項工作、bsc各項指標達成結果負責;

2、對住宅類高端物業(yè)項目研究,行業(yè)分析,用戶分析,擬定項目推行方案。

3、負責對內對外的'溝通協(xié)調,為區(qū)域的經(jīng)營發(fā)展打造一個和諧、高效的環(huán)境。

1、大專及以上學歷,35周歲以內;

2、5年以上住宅類高端物業(yè)服務經(jīng)驗;

3、有五星級酒店管理或國內高端住宅物業(yè)服務管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇十

1、在直屬副總經(jīng)理的領導下,履行協(xié)調、溝通、公關、服務職能,提供管理資訊服務。

2、牢固樹立全心全意為業(yè)主和使用人服務的思想,凡是業(yè)主和使用人合理需要的都應盡可能滿足。

3、立足物業(yè)管理,面向社會確定綜合服務的經(jīng)營項目,選擇投資開發(fā)短、平、快,效益高,業(yè)主需要的項目,多創(chuàng)收以彌補物業(yè)管理經(jīng)費不足。

4、建立信息庫,業(yè)主和使用人有特殊需求時,能夠及時取得聯(lián)系及時地提供相應的服務。

5、辦理業(yè)主收樓入伙手續(xù),租戶簽定租賃合同事務。

6、辦理業(yè)主、住戶、租戶的申請裝修報批及裝修施工監(jiān)督管理工作。

7、負責業(yè)主的來訪接待,受理各類咨詢、投訴、解答業(yè)主提出的`問題,接聽電話,收集業(yè)戶建議,做好記錄,及時反饋至各職能部門,定期檢查投訴處理。

8、受理業(yè)主、住戶、租戶各種報修和求助項目,及時落實處理,及時跟進并做好回訪工作。

9、負責樓宇檔案、業(yè)主檔案、質量記錄、會議記錄等文件資料的收集、整理存檔和保管工作。

10、負責管理處各類文件,資料的打印以及來往文件的收發(fā)工作。

11、負責物業(yè)管理服務費、水電費、衛(wèi)生費、商鋪廠房租金等費用的收取以及經(jīng)營開支費用的統(tǒng)計核算,做好各項財務報表等工作。

12、負責維修物料,辦公用品和勞保用品的采購,驗收入庫,發(fā)放管理工作。

13、按照公司的人事管理規(guī)定,負責行政人事、勞動工資、員工考勤統(tǒng)計與工資發(fā)放的工作。

14、負責系統(tǒng)內部環(huán)境條件相互關系的協(xié)調溝通工作。

15、負責職工宿舍食堂的管理,以及辦公用品的使用管理。

16、完成領導交辦的其它工作任務。

物業(yè)項目管理崗位職責 物業(yè)項目負責人崗位職責篇十一

1、完成醫(yī)院現(xiàn)場(營運點)的日常性工作;

2、協(xié)調與院方之間的關系;

3、主導所屬營運點的員工招聘、培訓、考核和激勵,培育團隊;

4、完成上級領導交辦的`其他事項。

1、年齡50歲以下,男女不限;

2、本科及以上學歷;

3、擔任過三級綜合性醫(yī)院項目經(jīng)理職位且具有同類項目管理經(jīng)驗;

4、并取得國家相關部門批準的全國物業(yè)行業(yè)項目經(jīng)理職業(yè)資格證書的優(yōu)先錄用;

5、具有較強的計劃、組織、領導、協(xié)調、溝通及控制能力;

6、語言表達能力、文字寫作處理能力強,熟練辦公自動化等辦公軟件。

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