當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇一
群眾工作是我們的傳家寶。我們黨是靠群眾工作起家的,也是靠群眾工作發(fā)家的。實(shí)踐證明,黨的群眾觀點(diǎn)、群眾立場、群眾路線始終是我們黨安身立命的根本。如果背離群眾觀點(diǎn),喪失群眾立場,違反群眾路線,放棄群眾工作,改革就會失去支持,發(fā)展就會失去動力,穩(wěn)定就會失去基礎(chǔ),社會就會失去活力。從基層管理中我感到,察顏觀色、聆聽呼聲、主動引導(dǎo)、分清主次、把握環(huán)境、感情投入的“六要素”是做好群眾工作的方法。
一是察顏觀色:在群眾工作中,心要細(xì),要用細(xì)節(jié)決定成敗的方法,學(xué)會看群眾的臉色行事。認(rèn)真觀察情緒動態(tài),臉色變化,從一言一行,一舉一動中深入了解群眾。打開群眾工作這扇門,不能讓群眾來看干部的臉色行事,而要讓干部去看群眾的臉色變化,從群眾的臉色中看出問題、看出情緒、看出需求,找準(zhǔn)問題之所在,主動回應(yīng)群眾的關(guān)切和期待,解群眾之所難,幫群眾之所需,訴群眾之所求。
二是聆聽呼聲:學(xué)會聆聽群眾的呼聲。傾聽是交流的前提,是溝通的基礎(chǔ)。要深入村組、企業(yè)、廠區(qū)、職工宿舍,深入群眾家中,貼近群眾,與群眾交朋友,拉家常,甘當(dāng)群眾的學(xué)生,認(rèn)真傾聽群眾言語。交流多了才能密切聯(lián)系群眾,溝通深了才能真正帶動群眾。在交流中,一要坦誠地聽。放下架子,坦誠相見,建立良好的干群關(guān)系,讓群眾有機(jī)會把心聲充分表達(dá)出來,把所思所想所盼全部說出來。二要全面地聽。放棄個人的判斷,拋開過往的經(jīng)驗(yàn),不以干部者自居,更不以老師、領(lǐng)導(dǎo)者自居,保持客觀立場,不偏聽偏信,耐心傾聽。三要深入地聽。完完全全專注于事、專注于人,不僅關(guān)注表面的信息、現(xiàn)實(shí)的問題,更要關(guān)注群眾心底的聲音,不東張西望,做出滿不在乎,事不關(guān)己高高掛起,明知不對少說為佳的樣子。
三是主動引導(dǎo):在與群眾交流中,要善于提問,主動引導(dǎo)群眾。做群眾工作是一個交流溝通的過程,要做到心心相印。既然是交流,就要共同參與。既然是溝通,就要雙方互動。在溝通中,要留足時(shí)間,留足空間,留足環(huán)境和氣氛,讓群眾把心窩子里的話掏出來,一吐為快。這樣才能夠真正了解群眾的內(nèi)心需求,針對問題,分清主次,一一化解矛盾,對癥下藥而不火上加油。善于把握時(shí)機(jī)和重點(diǎn),引導(dǎo)群眾不斷提高認(rèn)識,并沿著正確的方向積極行動。
四是分清主次:針對不同的人和事,要科學(xué)區(qū)分,主次分明,正確區(qū)別對待。群眾的需求多種多樣,群眾的期盼各不相同。一要把握群眾脈搏,區(qū)分不同環(huán)境、不同情況、不同的人和事,逐一摸清底數(shù),掌握主動,不眉毛胡子一把抓,靠行政命令,靠壓服是做不好群眾工作的。二要針對不同的人,不同的事,不同的地域環(huán)境,不同的時(shí)機(jī)場合,不同的利益關(guān)系,分清哪些是合理訴求,需要予以解決;哪些是不合理訴求,需要加以解釋;哪些是共性需求,需要分散引導(dǎo);哪些是個性需求,需要因人施策,逐一化解,逐個解決。
五是把握環(huán)境:把握時(shí)機(jī)環(huán)境,切實(shí)感染群眾。群眾問題的出現(xiàn),意外事件的發(fā)生,往往帶有突發(fā)性。作為黨員干部,可能無法預(yù)知事件發(fā)生的時(shí)間,但是必須會把握處理問題的時(shí)機(jī)??赡軣o法預(yù)測事件發(fā)生的地點(diǎn),但是必須會選擇處理問題的場景。環(huán)境影響心境,心境影響行動。要把握好“境”,客觀上就是要把握好環(huán)境。要挖掘一切有利因素,因勢利導(dǎo),因時(shí)制宜,因人而異做好工作,著力提高群眾工作的效果。
六是感情投入:群眾工作,歸根到底就是要帶著感情,深入群眾之中,真正融入群眾。要針對部分干部對群眾的困難漠然處之、不聞不問,個別部門對群眾的訴求敷衍了事,推諉應(yīng)付,事事講求實(shí)惠,樣樣只講利益,用市場經(jīng)濟(jì)的法則來做群眾工作,把手中的權(quán)力當(dāng)作產(chǎn)業(yè)來干,把自己的職能職責(zé)當(dāng)作產(chǎn)品來賣,對群眾缺少聯(lián)系,缺乏感情這一實(shí)際問題,真正在“情”上著力,加大感情投入力度,真正認(rèn)識到自己手中的權(quán)力是人民賦予的,群眾才是我們的衣食父母,是我們的主人,我們是人民群眾的公仆,公仆就是要為人民群眾服務(wù),切實(shí)擺正位置,克服拜金主義、享樂主義、個人主義的思想趨向。用感情去影響行動,用感情去折射態(tài)度,充滿感情,真正融入,貼近群眾,和群眾同頻共振,達(dá)到心與心的交流,情與情的融合,打成一片,融為一體。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇二
對待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問題真實(shí),帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心??h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學(xué)會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時(shí)研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重?cái)?shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會環(huán)境和實(shí)際情況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實(shí);對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事,要創(chuàng)造條件,逐步解決;對那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇三
書記在全市第六期青年干部培訓(xùn)班開學(xué)典禮上,多次語重心長地教育參訓(xùn)青年干部,要增強(qiáng)與群眾的感情,要善于做群眾的工作,要想方設(shè)法解決好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,多做發(fā)展有實(shí)效、人民得實(shí)惠的事情,以實(shí)實(shí)在在的業(yè)績回報(bào)人民群眾的信任,贏得人民群眾的支持。
作為水務(wù)工作戰(zhàn)線的一名青年干部,我對費(fèi)書記的講話感觸頗深。水務(wù)一體化改革后,水務(wù)局的職能范圍更大,建設(shè)任務(wù)更重,面臨矛盾也更多,特別是眾多水務(wù)工程項(xiàng)目的建設(shè),時(shí)間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、群眾矛盾多,培養(yǎng)群眾感情,善做群眾工作顯得尤為重要。
回想多年來在水務(wù)工程建設(shè)一線調(diào)處群眾矛盾糾紛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我認(rèn)為要想做好群眾工作,必須培養(yǎng)對群眾的感情,特別是對農(nóng)村群眾的感情,要把群眾當(dāng)成自己的親人,把群眾的利益當(dāng)成我們自己的利益。培養(yǎng)與群眾的感情,我認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn):
一是牢記宗旨,不忘根本,在內(nèi)心深處拉近與群文秘雜燴風(fēng)眾的感情距離。青年干部要始終牢記“全心全意本文為人民服務(wù)”的宗旨,牢記“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。人民群眾是我們的衣食父母,我們的父輩、祖輩大多出身工人或農(nóng)民,脫離群眾就是脫離親人,必然會走向孤立和危險(xiǎn)。
二是主動到直接面向基層群眾的工作中去鍛煉。當(dāng)前大學(xué)生做村官、進(jìn)社區(qū),機(jī)關(guān)青年干部下基層等都是培養(yǎng)群眾感情、學(xué)做群眾工作的好方式。只有走進(jìn)群眾、面向群眾,才能了解群眾“所需、所想、所急”,才能設(shè)身處地為群眾著想,解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。
三是多聯(lián)系幫扶貧困戶,培養(yǎng)對弱勢群體的愛心。多讓青年干部走訪慰問貧困戶,看看他們吃的什么、住的什么、穿的什么、用的什么,看看他們和大多數(shù)人的生活還有多大差距,有助于激發(fā)青年干部的同情心、愛心,在自身享受幸福生活的同時(shí),不忘弱勢群體,以實(shí)際行動幫助困難群眾,奉獻(xiàn)愛心。
作為本期培訓(xùn)班的一名學(xué)員,我一定牢記黨的宗旨,牢記費(fèi)書記對青年干部的要求,走進(jìn)群眾、依靠群眾,密切聯(lián)系群眾,耐心細(xì)致地做好工作中遇到的各種群眾問題。多為群眾辦好事,辦實(shí)事,做一名群眾支持、群眾信任的黨員干部,不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望,為實(shí)現(xiàn)“揚(yáng)州率先、蘇中領(lǐng)先、全省爭先”目標(biāo)努力奮斗。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇四
對待群眾工作真心,聯(lián)系群眾態(tài)度真誠,解決群眾問題真實(shí),帶領(lǐng)群眾致富真干,是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作,著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心??h級領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對基層、面對群眾,擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作,為群眾服務(wù),一定要有鄭板橋說的那個境界:些小吾曹州縣吏,一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位,把群眾的呼聲作為第一信號,把群眾的需求作為第一選擇,把群眾的利益作為第一考慮,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),充滿激情為群眾做好事,全力以赴為群眾解難事,竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠。古訓(xùn)云:“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作,首先要在感情上貼近群眾。擺正位子,伏下身子,放下架子,減少官氣,降低傲氣,消滅霸氣,主動與群眾攀親交友,以心換心,拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談,要態(tài)度和藹,言辭懇切,說真話、實(shí)話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話,學(xué)會用群眾的話說群眾的事,用群眾的語解群眾心中的結(jié)。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議,要熱情接待,虛心傾聽,坦誠面對,客觀分析,及時(shí)研究解決。
解決群眾問題要真實(shí)。為群眾解決問題,要牢固樹立正確的政績觀,不擺花架子、做表面文章、搞形象工程,每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效,讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題,切忌口是心非,開空頭支票。為群眾解決問題,不但重?cái)?shù)量,更要重質(zhì)量,立足具體的社會環(huán)境和實(shí)際情況,分清輕重緩急,逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系,對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題,要當(dāng)機(jī)立斷,馬上落實(shí);對那些符合科學(xué)發(fā)展觀要求、惠及長遠(yuǎn)的事,要創(chuàng)造條件,逐步解決;對那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無法承受的項(xiàng)目,要慎重考慮,暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國家的惠農(nóng)政策,切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān),改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件,為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新,引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織,培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,提高農(nóng)民的市場化組織程度;指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn),推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營,培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng),扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地,幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目,協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷售等方面的困難,加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo),在致富道路上把群眾扶上馬,送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù),拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇五
在此枯木逢春,萬象更新之際,我們很榮幸請到了**市委組織部黃部長替我們上了一堂關(guān)于如何做好基層工作的培訓(xùn)課。在此,我要感謝鎮(zhèn)黨委的精心組織,給我們這樣一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,更要感謝黃部長的蒞臨與教導(dǎo)。
黃部長首先開門見山道出了基層組織建設(shè)是一個非常深刻復(fù)雜的課題,讓在場的所有人都倍感親切,深深地吸引著所有人的注意力。他在課堂上指出,農(nóng)村基層組織建設(shè)是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。建設(shè)社會主義新農(nóng)村,必須大力加強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織建設(shè),不斷增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。黨的領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的根本保證,以黨組織為核心的農(nóng)村基層組織是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。大力推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè),為建設(shè)社會主義新農(nóng)村提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證,對于建設(shè)社會主義新農(nóng)村具有重要作用。緊緊圍繞黨的中心任務(wù)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè),不斷夯實(shí)黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)。
通過此次學(xué)習(xí),我深刻地體會到群眾工作的重要性和復(fù)雜性。群眾是基礎(chǔ),群眾工作是根本。只有把群眾工作做好,群眾安撫好,農(nóng)村工作才能順利地開展。目前我國農(nóng)村正處于一個體制和社會的轉(zhuǎn)型期,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和村民自治組織的建立,農(nóng)村基層組織建設(shè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。村委會黨支部駕馭農(nóng)村工作的能力的相對弱化、村委會黨支部在農(nóng)民中的威信降低和村委會黨支部實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的體制陳舊已經(jīng)成為阻礙基礎(chǔ)工作順利進(jìn)行的重要因素。俗話說:基礎(chǔ)不牢,地動山搖,基層黨組織一定要明確“圍繞民心,狠抓中心”的思路。要為群眾多辦實(shí)事,多干好事,多解難,多服務(wù)。辦事有公心,工作有責(zé)任心,精神上有信心。做到村務(wù)管理制度化、規(guī)范化、公開化、民主化。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,狠抓以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動搖,努力提高老百姓的收入,讓老百姓覺得干部是真心真意為他們辦實(shí)事、好事,逐步增強(qiáng)村干部的影響力和號召力。
如今,很多干部都覺得工作不如以前好做,與群眾溝通不如以前順暢。但究其原因還是我們干部素質(zhì)問題、能力問題。在此次培訓(xùn)課上,黃部長用一個實(shí)際的現(xiàn)象道出了當(dāng)今官群關(guān)系不和諧的原因。他指出,現(xiàn)如今交通工具越來越發(fā)達(dá)了,干部與老百姓的距離卻越來越遠(yuǎn)了;手機(jī)電話越來越方便了,干部與老百姓聯(lián)系卻越來越少了。很鮮明的反映出了新時(shí)期下廣大干部與農(nóng)民群眾之間的矛盾所在?,F(xiàn)在很多的干部,架子難放下,身子難撲下,實(shí)際不深入,基層不走入,不懂得在群眾中尋找解決問題的方法和辦法。記得一位老者曾經(jīng)說,以前條件艱苦的時(shí)候,干部與百姓同吃住、同進(jìn)退、共患難,一起克服自然災(zāi)害,克服饑餓,干部與百姓血肉相融。可是,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展了,生活水平提高了,各種利益也越來越凸顯了,很多干部就開始著眼于利益,遠(yuǎn)離了百姓?,F(xiàn)在很多干部不愿同老百姓共擠一輛公交車車,不愿同老百姓一起排隊(duì)買東西,不愿和老百姓同坐一堂看電影……原本不少也是老百姓,可一旦混上一官半職稱為干部后,就不愿再回到老百姓中間,覺得整天和老百姓在一起沒法顯示出自己的身份。他們覺得百姓只是種地的,沒有文化,沒有追求。所以,他們選擇遠(yuǎn)離百姓生活,久而久之,能力弱化,變得越來越不了解百姓。
俗話說的好,百姓是水,官員是舟,水能載舟,亦能覆舟。船離開了水,等待的只有擱淺,水不想載舟,舟只能葬身于大海。這個小學(xué)生就在學(xué)的哲理,為什么在學(xué)歷越來越高的廣大干部的腦海里就漸漸淡去了呢?“知屋漏者在宇下,知政失者在朝野”,只有在民間,學(xué)會過老百姓生活,才能知民所思所想,懂得如何服務(wù)人民的道理。
在此次培訓(xùn)課上,黃部長反復(fù)強(qiáng)調(diào)并告誡我們,作為一個基層干部要事不避難,敢于擔(dān)當(dāng),奮勇向前。敢于擔(dān)當(dāng)是一項(xiàng)重要的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)在修為。敢于擔(dān)當(dāng)是一種境界。古人云“為官避事平生恥”, “為天地立心,為生民立命”。大事難事看擔(dān)當(dāng),順境逆境看胸懷。體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、思想轉(zhuǎn)變的新時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)干部尤其需要增強(qiáng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R,倡導(dǎo)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,要擔(dān)當(dāng)起事業(yè)的發(fā)展,擔(dān)當(dāng)起歷史的檢驗(yàn),擔(dān)當(dāng)起民眾的評價(jià),就一定要努力踐行好“敢于擔(dān)當(dāng)”的精神,積極提升敢于擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰Γ袑?shí)做到敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、會擔(dān)當(dāng)、持久擔(dān)當(dāng)。
總之,能有機(jī)會參加這種類型的培訓(xùn),我感到十分榮幸,而且獲益很多。雖然自己是一個大學(xué)生,但是卻有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。很多在學(xué)校根本沒有辦法學(xué)到的東西在這次培訓(xùn)課上一一學(xué)到,我相信將是我人生中一件非常有實(shí)際意義的事情,必將對我以后的工作生活帶來巨大的影響。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以黃部長提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,盡心盡力做一名合格的大學(xué)生村官,做一名全心全意為人民服務(wù)的基層工作者。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇六
按照全縣統(tǒng)一安排,營東群眾工作隊(duì)第二批群工隊(duì)員調(diào)整到位,看到了群眾工作組織體系得到進(jìn)一步完善,工作力量得到進(jìn)一步加強(qiáng)。在20xx年群工隊(duì)成立之際,我有以下體會:
一、深入學(xué)習(xí)會議精神,抓緊學(xué)習(xí)群工隊(duì)制度要求。
自5月2日召開全縣20xx年群眾工作動員大會后,我立即認(rèn)真學(xué)習(xí)陳書記、劉縣長在會議上的講話。體會做好群眾工作的三個要求即“認(rèn)清意義、創(chuàng)新方法、加強(qiáng)管理”,在創(chuàng)新方法中,我們要做好“六頭”,即“吃透上頭、摸清下頭、抓住大頭、借鑒外頭、激發(fā)勁頭、保持勢頭”。認(rèn)識到只有在管委會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、群工隊(duì)三方領(lǐng)導(dǎo)和群眾意見達(dá)成一致時(shí)才能說明我們的工作做到了實(shí)處,做到了位。在做群眾工作中要注重溝通、協(xié)調(diào),不僅指群工隊(duì)員之間的溝通協(xié)調(diào),還指和群眾之間的溝通、協(xié)調(diào),只要做到了這一點(diǎn),群眾工作隊(duì)的工作實(shí)效會大幅度提高。
在群眾工作中要迅速行動、立即操作,要搞好培訓(xùn),掌握技巧,有的放矢。要注重實(shí)效、凝聚核力。要激勵干勁、助推發(fā)展,
二、在培訓(xùn)中提高素質(zhì)
5月3日進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。就營東國際皮草城在全縣總體戰(zhàn)略中的定位、規(guī)劃理念、奮斗目標(biāo)、發(fā)展態(tài)勢、招商突擊月期間的招商政策進(jìn)行了詳細(xì)講解,確定了營東群眾工作隊(duì)十六字精神“不辱使命、敢跳重?fù)?dān)、勇于創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)”。我進(jìn)一步提高了認(rèn)識,做到在崗在位在狀態(tài),有為有位有實(shí)效,以精神鼓舞了士氣。
三、現(xiàn)場觀摩感受氛圍
我們在營東國際皮草城規(guī)劃展廳以及營東各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí),切身感受營東國際皮草城建設(shè)和產(chǎn)業(yè)招商活動范圍,深刻了解接下來的工作目標(biāo)。為更好的完成工作創(chuàng)造了一個良好的工作氛圍。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇七
我黨一直高度重視群眾工作,將黨和群眾的關(guān)系,比之魚水,喻之血肉。辦公室作為協(xié)調(diào)綜合服務(wù)機(jī)構(gòu),在一定層面上代表著黨委、政府的形象,而其工作性質(zhì)又決定須經(jīng)常接觸來訪群眾。因此,辦公室人員要深刻認(rèn)識新形勢下群眾工作的重大意義,切實(shí)增強(qiáng)做好群眾工作的緊迫感,堅(jiān)持心貼心對話,實(shí)打?qū)嵔怆y,不斷提升做好辦公室群眾工作的水平和能力。本人長期在辦公室工作,對此有深刻的體會。
體會之一:要強(qiáng)化群眾觀念,正確對待群眾
群眾觀念的問題,實(shí)質(zhì)是指對群眾的感情問題,是我們了解民間疾苦、解決群眾實(shí)際問題的情感基礎(chǔ)。辦公室人員一定要深刻認(rèn)識群眾路線是實(shí)現(xiàn)黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎(chǔ)保障,必須牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀點(diǎn),立黨為公、執(zhí)政為民的觀點(diǎn),群眾利益無小事的觀點(diǎn)。我在政府辦工作的時(shí)候,經(jīng)??吹浇鹗?zhèn)郊區(qū)的一個老婦人來上訪,她言行舉止有點(diǎn)不正常,張口就罵人,提的要求也因超出政策范圍而無法解決。由于她上訪的次數(shù)多了,有人對她也感到厭煩,有時(shí)把她稱為刁民。但她家境十分困難,每每看到她來上訪,我只要在辦公室,就耐心的跟她交流,聽取她的意見,把她當(dāng)長輩來對待,對她曉之以理,有時(shí)到了就餐的時(shí)候,我總是拿出幾十元錢給她,使她很感動,她后來也就不來上訪了。當(dāng)前,我縣正處在加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,隨著雙創(chuàng)的不斷深入和二次創(chuàng)業(yè)的蓬勃興起,各地重大項(xiàng)目多,矛盾問題多,接訪任務(wù)重,就更應(yīng)增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨觀念,正確對待來訪群眾,堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾,從群眾中汲取智慧和力量,始終與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心,我們才有不竭的發(fā)展動力。
體會之二:要端正工作態(tài)度,熱情接待群眾
良好的工作態(tài)度能夠產(chǎn)生的工作效能。真誠的、自然的、平等的親和力,是拉近辦公室人員和人民群眾之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需求作為第一選擇,堅(jiān)持用心、用情、用力,把更多的心思放在群眾身上,帶著深厚的感情做好來訪群眾的接待服務(wù)工作?,F(xiàn)在有一種不良現(xiàn)象,來上訪的群眾喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,直接找主要領(lǐng)導(dǎo),這就增加了主要領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的,但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此,辦公室人員要不斷改進(jìn)工作方法,提高工作水平,不能因?yàn)槠綍r(shí)工作繁忙,就對來訪群眾要么不理不睬,要么一問三不知,要么一談就鬧僵。我在縣委辦工作,每天看到來上訪的人員不少,他們總是帶著問題而來,要求縣領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)解決,不然就不走。去年上半年的一天,辦公室來了十多個操外地口音且火氣十足的上訪者,他們聲稱要找縣委主要領(lǐng)導(dǎo)反映有個部門在采購一批物資進(jìn)行招標(biāo)時(shí),由于操作程序不很規(guī)范,對招標(biāo)結(jié)果提出嚴(yán)重質(zhì)疑,不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們,耐心聽取他們的訴求,并找有關(guān)部門進(jìn)行銜接,承諾給他們一個滿意的答復(fù),他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啟發(fā),那就是應(yīng)時(shí)刻保持對來訪群眾的良好態(tài)度,和風(fēng)細(xì)雨,微笑對待,禮貌接待,沏好一杯茶,說好一句話,問清一件事,與群眾敞開心扉談情況,滿腔熱情釋疑難,是解決問題的靈丹妙藥。
體會之三:要創(chuàng)新工作方法,有效服務(wù)群眾{做好群眾工作心得體會}.
正確的方式方法是做好群眾工作的保障。辦公室人員在面對復(fù)雜局勢、處理棘手問題時(shí),一定要準(zhǔn)確分析眼前形勢,及時(shí)作出果斷判斷,不能猶豫不決,錯失良機(jī)。要積極了解各方面情況,準(zhǔn)確把握矛盾的實(shí)質(zhì),在心里形成有針對性的應(yīng)對策略和應(yīng)對方案。要了解各方面的政策和類似來訪事件的處置方法,借鑒類比,找到事物的共性和個性、普遍性和特殊性,爭取應(yīng)對處置的主動權(quán)。一天,我正在辦公室上班,突然一個拄著拐杖的60多歲的老人來找我,他說他姓張,是從外縣入贅到新寧縣的,自己家里本來就很窮,不幸的是他又被別人的車子撞斷腿,喪失了勞動力,家里雪上加霜。這次他來就是要求政府給他解決低保問題的,他講為這事已跑了若干回了,這次如果不解決就睡在辦公室,甚至死在辦公室。我接待他時(shí),油然生出一份同情心,苦口婆心勸他先回家,答應(yīng)一定抽時(shí)間為他做工作,到時(shí)給他一個確切回復(fù)。后來,我深入他所在的金石鎮(zhèn)有關(guān)村組求證,發(fā)現(xiàn)他反映的問題屬實(shí),困難也很特殊,便又到民政部門咨詢,得到的答復(fù)是他符合低保條件,于是,我便找到政府領(lǐng)導(dǎo)為他說
明情況,最終幫他解決了問題。事后,我深刻的感受到,做群眾工作必須創(chuàng)新工作方法,而創(chuàng)新工作方法一個行之有效的做法,就是變上訪為下訪,這就要求辦公室工作人員,一方面要保持敏銳的頭腦,一遇有上訪人員,就要馬上做工作,平息他們的情緒,以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛搜集群眾信息,重視群眾訴求,未雨綢繆,積極介入為群眾解決問題,才能將上訪化解在基層,防患于未然。
體會之四:要切實(shí)解決問題,盡力幫助群眾
愿不愿意解決群眾問題是態(tài)度問題,能不能解決群眾問題是政策問題,解決結(jié)果的好壞是水平問題。作為辦公室人員,提高為群眾解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。這方面要有前瞻性,預(yù)則立,不預(yù)則廢。要及時(shí)掌握信息,綜合分析情況,做到事前能預(yù)測事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展,事中運(yùn)用科學(xué)方法,靈活應(yīng)對,真正做到會辦事、巧辦事、辦成事,產(chǎn)生事半功倍的效果。要追求效率,能夠當(dāng)面辦理的事情,一定要做到立行立辦、有問必復(fù)、辦結(jié);不能辦理的事情,一定要耐心答復(fù),及時(shí)疏導(dǎo)和引導(dǎo),不能延滯在辦公室內(nèi)。本人在辦公室工作多年,接觸群眾的機(jī)會多,了解群眾的情況也多,發(fā)現(xiàn)來上訪的群眾大多是有困難的弱勢群體。對待這類上訪人員,在政策范圍內(nèi)應(yīng)盡量給予照顧,幫他們排憂解難,有利于解決息訪問題。去年年近放春節(jié)假的時(shí)候,清江橋鄉(xiāng)的一位村民來縣委辦公室上訪,他說要找縣委領(lǐng)導(dǎo)解決個人的困難,如果書記不在家,就要我告知書記的電話號碼。我把他請到我的辦公室,耐心聽取他的想法,他說他老婆生病花了不少錢,種的土產(chǎn)品又賣不掉,沒有錢過年,有關(guān)部門又不幫他,只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他,當(dāng)即拿出幾百元給他,又答應(yīng)為他推銷部分土特產(chǎn),他很感激而又高興地回了家。急群眾之所急,解群眾之所難,是做好群眾工作的一把金鑰匙。
體會之五:要健全長效機(jī)制,切實(shí)關(guān)愛群眾
辦公室要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把實(shí)踐中創(chuàng)造的行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法堅(jiān)持下來、推廣開來,形成密切聯(lián)系群眾的長效工作機(jī)制。要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為協(xié)調(diào)利益矛盾的重要抓手,引導(dǎo)群眾擺正個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的關(guān)系;要讓辦公室群眾工作機(jī)制成為群眾訴求表達(dá)的有效渠道,使群眾的需求得到及時(shí)回應(yīng),群眾的困難得到及時(shí)解決,群眾的權(quán)益得到及時(shí)維護(hù)。本人感觸最深的就是,現(xiàn)在的情況變了,做群眾工作的難度大了,特別是做群體信訪工作的難度更大了,而群體性事件的處置往往又是最棘手的,也是最體現(xiàn)能力和水平的,如果處理不當(dāng),常常會釀成嚴(yán)重后果。因此,辦公室工作人員要想盡千方百計(jì)在建立群眾工作長效機(jī)制方面動腦筋,當(dāng)參謀,出思路。前幾年,由于大量的農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員的子女強(qiáng)烈要求到解放學(xué)校和藕塘學(xué)校就讀,使得城區(qū)的就學(xué)壓力巨大,那些沒有實(shí)現(xiàn)就讀愿望的家長成群結(jié)隊(duì)到縣委、政府上訪,我每到秋季開學(xué)的時(shí)候,總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時(shí)我都把他們請到會議室,耐心與他們交流溝通,做思想工作。后來,我對這一現(xiàn)象進(jìn)行了深刻的思考,提出了疏堵結(jié)合的建議,對就讀人員的就讀條件嚴(yán)格把關(guān),每年從上半年開始就進(jìn)行調(diào)查摸底,核準(zhǔn)信息,最后實(shí)行集體審批制度,這樣就有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象,減輕了城區(qū)學(xué)校招生壓力。事實(shí)證明,建立健全群眾工作長效機(jī)制,讓群眾更加信任辦公室而愿提其訴求,讓群眾更加依賴辦公室而不纏訪領(lǐng)導(dǎo),是做好群眾工作的一個有效法寶。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇八
密切聯(lián)系群眾,是我黨的政治優(yōu)勢,是黨的事業(yè)走向成功的法寶,任何時(shí)候任何情況下,都必須堅(jiān)持群眾路線,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把實(shí)現(xiàn)人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。然而在現(xiàn)實(shí)工作中,盡管基層干部加深了對黨的群眾工作路線的再認(rèn)識,能夠把群眾觀念貫穿于整個工作始終,但我們也不難看到當(dāng)前群眾工作中,還存在一些突出的問題,
一是理論學(xué)習(xí)不夠。在政治理論學(xué)習(xí)方面,部分干部缺乏主動性,滿足于一般了解和應(yīng)付上面的考核。由于平時(shí)政治理論不扎實(shí),對上面的政策理解不透徹,與工作聯(lián)系結(jié)合不緊密,上級政策很難在群眾中得到有效地宣傳和貫徹,做群眾工作中甚至出現(xiàn)了理屈詞窮的局面,工作中很難說服群眾,讓群眾理解上級意圖。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,不少同志滿足于日常工作任務(wù)的完成,習(xí)慣于按常規(guī)辦事,習(xí)慣于按經(jīng)驗(yàn)辦事,缺乏鉆研精神,缺乏創(chuàng)新意識,工作難以打開新局面。
二是工作的方式方法沒有得到根本的轉(zhuǎn)變。缺乏深入基層、深入群眾的工作意識。有時(shí)下村只在面上走一走,到村干部那里談一談,而直接到農(nóng)戶,訪貧問苦就更少,對基層群眾提出的問題,也是能推則推,不能一抓到底。不注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)群眾的經(jīng)驗(yàn),把群眾的意見置之腦后。
三是在工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有些干部存在著干好干差一個樣,干多干少一個樣的思想,因此,在平時(shí)工作中散漫,服務(wù)意識淡薄,接待缺乏耐心,不夠熱情。
要做好基層工作,必須認(rèn)真研究農(nóng)村群眾工作的新變化、新特點(diǎn),探索新機(jī)制,增強(qiáng)工作執(zhí)行力,優(yōu)化服務(wù)基層、服務(wù)群眾水平,切實(shí)推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
(一)堅(jiān)持規(guī)范,推進(jìn)決策科學(xué)化。發(fā)揚(yáng)“從群眾中來,到群眾中去”的良好作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行決策程序,杜絕重大決策“拍腦袋”、“一言堂”等不良現(xiàn)象。一是堅(jiān)持調(diào)查研究制度。所謂沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。在面對基層工作中,機(jī)關(guān)干部要深入到一線,深入到群眾中去了解群眾的真正需求,把群眾的利益放在首位,圍繞群眾生產(chǎn)生活中的難事開展調(diào)查,才能更好地為群眾服務(wù)。二是深化懇談制度。在事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會長遠(yuǎn)發(fā)展和群眾切實(shí)利益的事項(xiàng)決策前,由村干部、利益相關(guān)方等參加的懇談會,充分聽取各方意見,集中群眾智慧,促進(jìn)科學(xué)決策。
(二)堅(jiān)持獎優(yōu)罰劣,推進(jìn)管理制度化。建章立制,形成獎罰分明、令行禁止、高效有序的機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。一是完善內(nèi)部管理制度。進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)干部考勤、值班、病事假等日常管理制度,創(chuàng)新管理辦法,確保機(jī)關(guān)內(nèi)部有序運(yùn)行。深化新鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成長規(guī)劃,堅(jiān)持“拜師認(rèn)徒”制度,提升年輕干部應(yīng)對一線工作的能力。二是完善干部考核制度。建立以“德、能、勤、績、廉”為考核內(nèi)容,“領(lǐng)導(dǎo)評議、組織督評、干部互評、群眾測評”為主要方式的機(jī)關(guān)干部考核體系,充分調(diào)動機(jī)關(guān)干部的工作積極性。
(三)堅(jiān)持以人為本,推進(jìn)服務(wù)便民化。遵循“民有所呼,我有所應(yīng)”的理念,不斷創(chuàng)新工作舉措,切實(shí)做到訪民情、解民憂、惠民生。一是健全聯(lián)系群眾渠道。堅(jiān)持機(jī)關(guān)全員駐村聯(lián)企制度,全體駐村干部每周下村企、進(jìn)農(nóng)家時(shí)間不少于3天,全面落實(shí)以“發(fā)民情聯(lián)系卡、繪村情民情圖、記民情日記、坐民情接待崗”為主要內(nèi)容的“四民”舉措,真正做到以腳步丈量民情,切實(shí)為村居、企業(yè)和廣大群眾排憂解難。二是完善便民服務(wù)體系。加強(qiáng)鎮(zhèn)村兩級便民服務(wù)中心建設(shè),深入開展“便民服務(wù)示范單位”和“便民服務(wù)之星”評創(chuàng)活動,拓展便民服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化便民服務(wù)質(zhì)量,力爭群眾不出村,就能辦成事。三是深化鎮(zhèn)村聯(lián)合辦公。規(guī)定每周一為鎮(zhèn)村干部聯(lián)合辦公日,由駐村干部和村干部一起在村部受理、解決群眾反映的各項(xiàng)事務(wù),共同討論研究村里的大事要事,合力化解群眾信訪問題。
最新群眾工作心得體會 人民群眾心得體會篇九
通過學(xué)習(xí),深刻體會到:解決好群眾工作的理念、感情、本領(lǐng)和標(biāo)準(zhǔn)等問題,對于做好新形勢下群眾工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作開展、黨的發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
一、執(zhí)政為民是做好群眾工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
執(zhí)政為民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們:“得民心者得天下,失民心者失天下?!蔽覀凕h的政治優(yōu)勢是密切聯(lián)系群眾、黨執(zhí)政后的危險(xiǎn)是脫離群眾。水能載舟,亦能覆舟。黨的權(quán)力來源于人民,也只能歸于人民并造福于人民。只要我們?nèi)娜鉃槿罕娹k好事、辦實(shí)事,群眾就會義無反顧地支持我們、配合我們。
去年的城建工作就充分說明了這一點(diǎn)?!叭甏笞儤?,一年要實(shí)現(xiàn)”的任務(wù)目標(biāo)很艱巨,各級干部的工作壓力很大,但隨著工作的開展,老百姓看到了“三年大變樣”給自己的生活環(huán)境帶來的巨大變化,感受到了縣委、縣政府為群眾辦好事、辦實(shí)事的決心和力度。群眾對我們干工作的態(tài)度發(fā)生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與,從被動配合變成了主動支持,從不屑一顧變成了全身心關(guān)注,從而推動了“三年大變樣”乃至全縣整體工作的開展。當(dāng)前,我縣正處在大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,唯有堅(jiān)持執(zhí)政為民,一切從群眾出發(fā),才能從群眾中獲得力量源泉,促進(jìn)工作開展。
二、真摯的感情是做好群眾的必要條件
城市建設(shè)和管理工作,不論是征地、征收房屋,還是維護(hù)秩序,都與人民群眾息息相關(guān)。城建、國土、房管等部門每天都要面對群眾。如果沒有對群眾的真摯感情,我們的工作將步履維艱。樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)定群眾立場、堅(jiān)持群眾路線,把感情貫穿于群眾工作的始終,是我們爭得群眾擁護(hù)和支持的關(guān)鍵。在利益調(diào)整中,兼顧不同群體的利益訴求,妥善協(xié)調(diào)各方面群眾的利益關(guān)切;在工作實(shí)踐中,尋找與群眾交流溝通的共同語言,拉近與群眾的思想感情距離,都需要我們帶著真摯的感情走進(jìn)群眾,用心與群眾交流,用心去傾聽廣大群眾的心聲。
今年,我縣將全面打響舊城改造、潴龍河生態(tài)綜合整治等六大戰(zhàn)役。有很多與群眾切身利益相關(guān)的工作要做,群眾工作能不能做好關(guān)系到六大戰(zhàn)役的成敗。這就要求,我們必須時(shí)刻群眾保持聯(lián)系,帶著感情做好群眾工作,積極搭建與群眾溝通交流的平臺。