人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
銷售總監(jiān)新年工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)銷售計(jì)劃篇一
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財(cái)富,他們對客戶熟悉、對本廠的運(yùn)作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進(jìn)行市場一線信息收集、市場調(diào)研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:“英**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報(bào)等;商場內(nèi):x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
九、企業(yè)文化:企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因?yàn)殇N售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個(gè)團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時(shí),企業(yè)文化對整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個(gè)美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
銷售總監(jiān)新年工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)銷售計(jì)劃篇二
轉(zhuǎn)眼間,八月即將到來,反思以前的工作,從總結(jié)中,我看到我在上個(gè)月的工作中暴露了很多問題。也許這些斗爭在生活中只是一件簡單的小事,但在工作中,這些錯(cuò)誤往往是阻礙成功的關(guān)鍵。據(jù)說細(xì)節(jié)決定成敗,現(xiàn)在似乎真的是真的。
為了提高我的工作水平,我必須從根本上做出一些改變。但變化不是一夜之間發(fā)生的。因此,我總結(jié)了上個(gè)月的工作,并制定了一個(gè)8月份的工作計(jì)劃,從目前的錯(cuò)誤開始。我8月份的工作計(jì)劃如下:
作為一名銷售人員,雖然我很快就工作了,但我也必須磨練一顆堅(jiān)定的銷售心。我的心態(tài)問題是太放松了。雖然作為一名銷售人員,情況是向客戶推薦我的產(chǎn)品作為朋友。這真的很容易成功,但我從來沒有很好地掌握它。我經(jīng)常忘記作為一名服務(wù)提供商的責(zé)任,造成了很多問題,這使得我在銷售的道路上并不容易。
八月,我想帶著這個(gè)服務(wù)提供商的心,讓自己記住一切為客戶服務(wù),讓客戶購物快樂,是我們的目的,其余的,只是一種手段。
只有提高心態(tài),但能力不能提高也是無用的。8月下班后,我想通過學(xué)習(xí)提高自己的能力,咨詢更多優(yōu)秀的同事,了解更多關(guān)于我們化妝品的知識,以及各種關(guān)于化妝的知識,這些都是需要不斷補(bǔ)充的知識點(diǎn)。
尤其是化妝知識,怎么說我們也在這個(gè)行業(yè),如果客戶問,不能回答,不是自己主動推動業(yè)績嗎?此外,當(dāng)你有更豐富的知識時(shí),你也可以更容易地找到與客戶溝通的共同語言,并用一半的努力得到兩倍的結(jié)果。
我在工作服務(wù)方面做得很好,但這不是我放松的原因。現(xiàn)有的能力和知識總是過時(shí)的。只有不斷更新,成為一池活水,我們才能從源源不斷的來源中獲得營養(yǎng),贏得客戶的青睞。
當(dāng)8月過去時(shí),我們應(yīng)該總結(jié)8月份的工作和變化,并為未來制定計(jì)劃。雖然有點(diǎn)無聊和乏味,但這是我改變的唯一途徑。成功不會自己來。只有通過我們自己的努力,我們才能找到成功的大門。
銷售總監(jiān)新年工作計(jì)劃 銷售總監(jiān)銷售計(jì)劃篇三
作為公司銷售總監(jiān),我為公司20xx年銷售所取得的成績感到自豪,但同時(shí)我也意識到一些問題,所以結(jié)合20xx年我公司的銷售情況,制定20xx年工作計(jì)劃如下:
1、20xx年每天必須看的報(bào)表(合同日報(bào)、回籠日報(bào)、在外貨款及各區(qū)域總監(jiān)、銷售公司工作匯報(bào)等)。
2、落實(shí)重大項(xiàng)目投標(biāo)方案。
3、了解并檢查重點(diǎn)合同執(zhí)行情況。
4、跟蹤并落實(shí)大額貨款清欠和資金回籠。
5、了解20xx年每個(gè)區(qū)域總監(jiān)工作情況并進(jìn)行相應(yīng)的溝通。
6、接待到公司考察的客戶。
7、分析主要原材料價(jià)格情況及走勢。
8、審核銷售合同。
9、審核銷售相關(guān)費(fèi)用。
10、對駐外銷售員工作進(jìn)行抽查及考紀(jì)。
11、總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況。
12、及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售工作。
13、考慮明天應(yīng)該做的主要工作。
14、閱讀有用的報(bào)紙或相關(guān)信息資料。
1、召開商務(wù)主管及部門經(jīng)理會議,檢查上周工作,落實(shí)本周工作重點(diǎn)。
2、召開項(xiàng)目專題分析會,落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度及方案。
3、參加公司20xx年每周的生產(chǎn)調(diào)度會。
4、主持召開重點(diǎn)合同評審會。
5、與下屬部門負(fù)責(zé)人和區(qū)域總監(jiān)交流一次工作。
6、與公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人交流一次工作心得。
7、與部分銷售公司負(fù)責(zé)人和銷售骨干交流一次。
8、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次工作。
9、及時(shí)處理客戶投訴。
10、至少電話拜訪3個(gè)主要客戶。
11、整理自己的文件、電子郵件和書柜。
12、進(jìn)行一次自我總結(jié)。
13、制訂下一周的工作計(jì)劃。
14、看一本管理雜志或和自己從事的產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)技術(shù)雜志以及銷售管理的雜志。
1、上報(bào)月度工作計(jì)劃書。
2、對相關(guān)人員進(jìn)行月度考核。
3、對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)貨款、重點(diǎn)合同等進(jìn)行總結(jié)梳理,不足的提出改進(jìn)方案。
4、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)召開月度銷售工作總結(jié)分析會并落實(shí)下月工作計(jì)劃。
5、為區(qū)域總監(jiān)、銷售公司召開技術(shù)交流會提供支持。
6、召集相關(guān)人員分析公司在外貨款,對貨款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估、
7、針對外部市場的意見、建議和投訴,分析不足,落實(shí)整改措施。。
8、表揚(yáng)一名骨干。
9、月度工作總結(jié)。
10、與公司分管副總裁、總裁溝通和交流一次。
11、自我考核一次。
12、閱讀一本管理、銷售等書籍。
13、查閱一些和工作相關(guān)的產(chǎn)品、技術(shù)、營銷等技術(shù)資料。
14、總結(jié)或提練一個(gè)經(jīng)典的銷售案例用于交流或推廣。
15、向公司技術(shù)部門提供市場新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝信息。
16、至少赴區(qū)域市場調(diào)研工作一周。
1、檢查各項(xiàng)指標(biāo)考核情況。
2、檢查重點(diǎn)項(xiàng)目開發(fā)情況。
3、重點(diǎn)關(guān)注銷售新人的成長情況。
4、召開一次銷售人員座談會。
5、對項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)行總結(jié),形成階段性案例分析報(bào)告。
6、表揚(yáng)一批營銷能手。
7、向總裁匯報(bào)一次工作。
8、協(xié)助公司分管副總裁召集市場分析會。
9、對宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及市場競爭情況進(jìn)行分析研究,并提供分析研究報(bào)告供公司決策。
1、半年度工作總結(jié)。
2、為部分銷售員創(chuàng)造一次系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(如禮儀、談判、客戶拜訪等)。
3、對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行半年度梳理,提出改進(jìn)方案。
4、制訂來年度項(xiàng)目儲備計(jì)劃。
5、對公司各種管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行一次評估。
6、對銷售工作進(jìn)行一次總結(jié)。
1、年度報(bào)表。
2、年終總結(jié)。
3、對員工進(jìn)行年度評定。
4、召開一次年度總結(jié)大會。
5、檢查自己計(jì)劃完成情況(學(xué)習(xí)計(jì)劃、讀書計(jì)劃、交友計(jì)劃、家庭計(jì)劃、教育計(jì)劃等)
6、下年度的工作安排。
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作為一名汽車銷售顧問,你必須對數(shù)據(jù)非常敏感。因?yàn)?,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),如:汽車銷售的數(shù)量、性能、與客戶討論的價(jià)格和客戶的數(shù)量。甚至挖掘潛在客戶的數(shù)量、訪問客戶的數(shù)量、電話營銷的數(shù)量等。銷售顧問應(yīng)該知道如何使用數(shù)據(jù),總結(jié)數(shù)據(jù),分析自己的優(yōu)缺點(diǎn),找出對策。
對于汽車銷售顧問來說,總結(jié)銷售技巧可以讓他們對自己有更深入的了解。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都取得了質(zhì)的進(jìn)步。當(dāng)然,這不能缺乏自己的努力、同事和老板的指導(dǎo),還包括公司的培訓(xùn)。
1.對于老客人,要經(jīng)常與固定客人保持聯(lián)系,在有時(shí)間和條件的情況下送一些小禮物或宴會,以穩(wěn)定與客人的關(guān)系。
2.在擁有老客人的同時(shí),要不斷從各種媒體獲取更多的客人信息。
3.要想取得好成績,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識,采取多種形式,將學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問不僅能賣車,還能控制好各種關(guān)系。例如,與同事和老板的關(guān)系;售前和售后以及與客戶的關(guān)系。由于銷售顧問的具體工作包括:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售指南、銷售談判、銷售交易等基本流程,也可能涉及汽車保險(xiǎn)、許可證、裝修、交付、索賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、交易或代理。簡而言之,回顧自己的社會實(shí)踐活動的過程高思想認(rèn)識。
1.向客戶展示銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試駕,微笑友好。
2.消除客戶的疑慮和抵制,專業(yè)處理客戶投訴。
3.與客戶保持良好關(guān)系,及時(shí)更新客戶信息。
4過跟蹤潛在客戶,獲取客戶名單,促進(jìn)銷售。
5.填寫銷售報(bào)告和表卡。
6.確保展廳和展車整潔,參與銷售活動、市場開發(fā)和促銷計(jì)劃的制定。
7夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。并能在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。
8.有專業(yè)的外表和積極熱情的工作態(tài)度。
9.不斷學(xué)習(xí)與產(chǎn)品相關(guān)的新銷售方法、新信息、提高行政管理和與客戶打交道效率的新方法