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客服服務協(xié)議篇一
甲方b:_____________出入境服務有限公司
郵政編碼:____________________________
乙方-主申請人:_______________________
身份證號碼:__________________________
現(xiàn)家庭住址:__________________________
郵政編碼:____________________________
現(xiàn)通信地址:__________________________
郵政編碼:____________________________
受乙方委托,甲方代表和協(xié)助乙方辦理赴_________定居手續(xù)。
一、甲方的責任甲方a主要負責移民文件系統(tǒng)設計,提供簽證法律咨詢和境外服務;甲方b主要負責境內(nèi)文件翻譯和準備、有關各種費用事宜、出境咨詢和國際聯(lián)絡。幫助申請人及其隨行家屬最終獲得加拿大永久居住權簽證,其中的具體操作過程由甲方?jīng)Q定;若申請人需要考ielts,甲方提供口語培訓;若申請人需要移民面試,由甲方提供面試培訓;培訓模式因人而異,申請人須按照甲方的培訓模式予以配合;提供出入境咨詢、安排機場接機和臨時安家服務、求職咨詢。遵守本協(xié)議所有條款。
提供祥實準確的其它有關個人和家庭的基本資料。在整個申辦過程中,有關申請人的相關資料或信息均以清晰可辯的書面形式呈交加*大華-通。按時如數(shù)支付服務費、公證費、政府申請費和落地費;具備或面試前努力達到良好的英語讀寫講能力。遵守本協(xié)議所有條款。
四、協(xié)議的有效期、終止和有效范圍本協(xié)議于年___________月__________日簽定生效。本有效協(xié)議系書寫文本。來自任何一方的任何口頭要求或口頭承諾均不在本代理服務協(xié)議范圍之內(nèi)。簽約雙方僅以文本協(xié)議為準。
本協(xié)議一式兩份原件。服務雙方各保存一份原件。地方代表保存一份復印件。合同在各方簽名后生效。
本協(xié)議僅限于簽約雙方就申辦________永久定居簽證方面的咨詢服務。申請人出境定居后,華-通將繼續(xù)在就業(yè)方面免費提供咨詢。
五、有關費用-支付和退還1)咨詢服務費:a(標準收費)=____(us)
客服服務協(xié)議篇二
乙方( 受聘方 ):
第一條 合同期限和工作內(nèi)容
1、本合同有效期:自年 月日至 年 月日止(年)。合同期滿聘用關系自然終止。
2、聘用合同期滿前一 個月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。任何一方認為不再續(xù)訂合同的,應在合同期滿前一 個月通知對方。
3、根據(jù)甲方工作需要,聘用乙方從事公司管理顧問 崗位工作。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以變更工作崗位。
第二條 崗位職責
2、 負責公司經(jīng)營業(yè)績提升;
3、 參與公司重大會議及活動并提供建議;
4、 參與公司各項改善并進行現(xiàn)場指導。
第三條 工作條件和勞動關系
1、工作時間:
(2 )、乙方實行不定時工作制,根據(jù)實際工作需要確定上班時間;
(3 )、每月保證最少工作時間為天,不足天每天扣除工資元;
2、勞動報酬:保底工資+ 提成
(1 )、乙方基本工資為 元/ 月;
(2 )、提成:營業(yè)額萬以內(nèi)按照營業(yè)額的% 總提;營業(yè)額萬至萬按照營業(yè)額的% 總提;營業(yè)額萬至萬按照營業(yè)額的% 總提;營業(yè)額萬以上按照營業(yè)額的%總提。
(3 )、每月公司正常發(fā)薪日核發(fā)上月工資;
第四條 工作紀律和獎罰
1、乙方應遵守國家的法律、法規(guī)以及甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度和勞動紀律。
2、乙方如違反工作職責以及甲方的規(guī)章制度、勞動紀律,除按單位的有關規(guī)定給予處罰外,還應賠償因此給甲方造成的損失。
3、乙方違法違規(guī)經(jīng)營,受到相關部門處罰的,應當全額賠償由此給甲方造成的損失。
4、因乙方原因?qū)е鹿緦ν獬袚r償責任的,甲方有權根據(jù)乙方過錯程度向乙方追償。
5、認真履行與公司簽訂的保密協(xié)議,嚴格遵守競業(yè)限制條款。
第五條 聘用合同的變更、終止和解除
1、聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務,任何一方不得擅自變更合同。確需變更時,雙方應協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。
2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時,聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個月前,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、經(jīng)聘用合同雙方當事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。
4、乙方違反第四條規(guī)定的工作紀律以及存在其他造成公司重大損失的情形的,甲方可單方解除本合同。
5、乙方要求解除聘用合同,應當提前7 天以書面形式通知甲方。
第六條 其他事項
1、甲乙雙方因?qū)嵤┢赣煤贤l(fā)生爭議,按國家相關勞動法律規(guī)定解決。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章) 乙方:(簽字)
法定代表人: (簽字)身份證:
年月日 年月日
客服服務協(xié)議篇三
受托方(乙方):
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就 項目的國家專項扶持資金申請咨詢指導服務進行協(xié)商,達成一致意見,簽訂本合同,并承諾共同遵守。
第一條 合同依據(jù):專項扶持資金的文件以及相關法律、法規(guī)及甲方向乙方出具的“授權委托書”。
第二條 立項審批機關:立項審批機關(四川省/達州市/區(qū)/縣),項目資金最終審核審批機關(四川省/達州市/區(qū)/縣)。
第三條 服務內(nèi)容
第四條 甲方向乙方支付的咨詢服務報酬及支付方式
1、本項目咨詢服務費總額為 ¥ 元 (大寫: 元整)。合同簽訂后 日內(nèi)支付¥ 元(大寫: 元整)。
備注:此費用僅為咨詢指導服務費用,不含資料編寫、行政公關及差旅等支出。
2、咨詢服務費支付方式
①合同簽定后 日內(nèi)甲方支付¥ 元 (大寫: 元整);
②獲得國家專項扶持資金后支付¥ 元 (大寫: 元整)。
第五條 甲乙雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務:
1、有權向乙方了解相關工作進度情況。
2、有權對甲方工作進展中存在的問題提出修改意見。
3、有義務為乙方提供配合人員及便利條件,并保證無隱瞞行為。
4、有義務按法律、法規(guī)的規(guī)定向乙方提供項目可行性研究報告、項目申請報告或單位簡介、項目簡介等材料,確保所提供資料的真實性、可靠性和及時性。
5、按合同約定支付咨詢服務費。
二、乙方的權利和義務:
1、有權向甲方索取申請國家專項資金相應資料。
2、認真執(zhí)行有關節(jié)能法律、法規(guī),遵循科學的原則,客觀公正地履行職責,遵守職業(yè)道德,對所提出評估意見承擔責任。
3、對甲方所提供的企業(yè)各類資料及資料內(nèi)容保密,未經(jīng)許可不得散布評估內(nèi)容、評估細節(jié)以及與本項目有關的技術經(jīng)濟秘密或其他情況。
4、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術資料、數(shù)據(jù)或工作條件等不符合評估要求時,應及時通知甲方更改、更換。
第六條 違約責任
1、乙方提示甲方:乙方盡最大努力指導并協(xié)助甲方完成項目資金申請工作,因甲方項目或國家政策原因,乙方不保證相關扶持資金一定到位,未能申請成功乙方不付相關責任。
2、甲、乙雙方違反上述合同條款規(guī)定則視為違約,造成損失的,應承擔相應責任。若一方變更項目聯(lián)系人,應當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應的責任。
第七條 保密條款
乙方負有對甲方提供的技術資料及生產(chǎn)狀況保密的義務,未經(jīng)甲方允許,乙方不得以任何方式向其他任何第三方泄露。甲方不得向除法定主管部門外的第三方泄露。
第八條 合同的終止
1、本合同在雙方的責任義務履行完畢后自行終止。
2、項目尚未進行到出具《專家評審報告》前,甲方或乙方單方面提出終止合同,應支付咨詢指導費的25%作為對方準備工作的費用。
第九條 本合同一式 二 份,甲方持 一 份和乙方持 一 份,具有同等法律效力。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效。
第十條 在本合同執(zhí)行期間,雙方所有正式通知均使用書面形式(包括傳真)進行。
第十一條 補充條款
本合同可增加《補充合同》或附件,經(jīng)雙方達成共識簽字蓋章后生效。未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
客服服務協(xié)議篇四
本合同甲方委托乙方就“項目名稱: 北京市及商業(yè)街基礎設施工程資金申請報告” 項目進行專項咨詢服務,并支付相應的咨詢服務報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商,在真實、充分表達各自意愿的基礎上,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。
第一條 甲方委托乙方進行咨詢服務的內(nèi)容如下:
1 、咨詢服務的目標:
達到項目委托方和國家、地方有關規(guī)定的要求 。
2 、咨詢服務的內(nèi)容:
( 1 )甲方委托乙方承擔:綜合市場及商業(yè)街基礎設施工程資金申請報告,建設內(nèi)容有道路及停車場工程、電力工程、給排水工程、消防工程、暖通熱力工程、公共設施工程及綠化工程等基礎設施工程,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
( 2 )完成上述項目的“資金申請報告”編制工作,編制完成的報告經(jīng)甲方認可后,按印刷文本的要求印制 6 份報告并加蓋編制單位公章后交付甲方。
( 3 )在項目進入評估工作階段時,乙方有義務配合甲方對報告進行說明并對報告進行免費修改、調(diào)整和補充 。
3 、咨詢服務的方式: 以文字報告的方式提供服務 。
第二條 乙方應按下列要求完成咨詢服務工作:
1 、提供技術資料:
( 1 ) 項目區(qū)的總體情況介紹 ;
( 2 ) 項目建設方案的初步設想 ;
( 3 ) 有關項目建設內(nèi)容的基礎資料和數(shù)據(jù) ;
( 4 ) 項目區(qū)地理位置圖等 。
2 、提供工作條件:
( 1 ) 確定一名主管領導負責項目的協(xié)調(diào)工作;
( 2 ) 指派一至二名業(yè)務工作人員專門負責配合乙方進行報告的資料收集工作和聯(lián)絡工作 。
3 、甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項的時間及方式: 在項目啟動后的前一周內(nèi),安排乙方前往項目擬建地點進行考察和收集有關資料。
第四條 甲方向乙方支付咨詢服務報酬及支付方式為:
2 、咨詢服務費具體支付方式和時間為:“ 資金申請報告” 交付甲方后 15 天內(nèi)支付全部 咨詢服務費 100000 元(拾萬元整)
第五條 本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。
第六條 雙方確定以下標準和方式對乙方的咨詢服務工作成果進行驗收:
1 、乙方完成咨詢服務工作的形式: 以完成“資金申請報告”文本的形式進行。
2 、咨詢服務工作成果的驗收標準: 按照甲方在項目委托時的要求和國家、地區(qū)有關編制項目“資金申請報告”的規(guī)定執(zhí)行 。
3 、咨詢服務工作成果的驗收方法: 由甲方審查的方式進行 。
4 、驗收的時間和地點: 北京基礎設施投資有限公司
第七條 雙方確定,按以下約定承擔各自的違約責任:
1 、 甲 方違反本合同的第 三、四、五 條中的約定,應當按照服務費總額 5% 的費用向乙方支付違約金。
2 、 乙 方違反本合同第 一、二、五、 條中的約定,應當按照服務費總額 5% 的費用向甲方支付違約金。
第八條 雙方確定,在本合同有效期內(nèi),甲方指定 為甲方項目聯(lián)系人,乙方指定 田瓊 為乙方項目聯(lián)系人。
一方變更項目聯(lián)系人的,應當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的,應承擔相應的責任。
第九條 雙方因履行本合同而發(fā)生的爭議,應協(xié)商、調(diào)解解決。協(xié)商、調(diào)解不成的,可提交 北京市 仲裁委員會仲裁。
第十條 本合同 一式 4 份 ,具有同等法律效力。
第十一條 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
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甲方: (蓋章)
法定代表人 / 委托代理人: (簽章)
年 月 日
乙方: 北京某咨詢有限公司 (蓋章)
法定代表人 / 委托代理人: (簽章)
年 月 日
客服服務協(xié)議篇五
_________(以下簡稱委托方)為一方,_________公司(以下簡稱為咨詢方)為另一方,雙方就_________的技術咨詢服務,授權雙方代表按下列條款簽訂本合同。
1.1 委托方希望獲得咨詢方就_________提供的技術咨詢服務,而咨詢方愿意提供此項服務。
1.2 技術咨詢服務范圍如下:_________。
1.3 技術咨詢服務的進度安排:_________。
1.4 技術咨詢服務的人員安排:_________。
1.5 技術咨詢服務自合同生效之日起_________個月內(nèi)完成,將在_________個月內(nèi)提交最終技術咨詢報告,包括圖紙、設計資料、各類規(guī)范和圖片等。咨詢方應免費通報委托方類似工程的最近發(fā)展和任何進展,以便委托方能改進該工程的設計。
2.1 委托方應向咨詢方提供有關的資料、技術咨詢報告、圖紙和可能得到的信息并給予咨詢方開展工作提供力所能及的協(xié)助,特別是委托方應在適當時候指定一名總代表以便能隨時予以聯(lián)系。
2.2 委托方應協(xié)助咨詢方向有關機構(gòu)取得護照簽證、工作許可和咨詢方要求的其它文件以使咨詢方能進入委托方國家和本工程的現(xiàn)場,但費用由咨詢方負擔。
2.3 除了合同第一條所列的技術人員外,咨詢方還應提供足夠數(shù)量的稱職的技術人員來履行本合同規(guī)定的義務。咨詢方應對其所雇的履行合同的技術人員負完全責任并使委托方免受其技術人員因執(zhí)行合同任務所引起的一切損害。
2.4 咨詢方應根據(jù)咨詢服務的內(nèi)容和進度安排,按時提交咨詢技術咨詢報告及有關圖紙資料。
2.5 咨詢方應協(xié)助委托方的技術人員獲得進入咨詢方國家的簽證并負責安排食宿,食宿費用由委托方負擔。咨詢方應為委托方的技術人員提供辦公室、必要的設施和交通便利。
2.6 咨詢方對因執(zhí)行其提供的咨詢服務而給委托方和委托方工作人員造成的人身損害和財產(chǎn)損失承擔責任并予以賠償,但這種損害或損失是由于咨詢方人員在履行本合同的活動中的疏忽所造成的。咨詢方僅對本合同項下的工作負責。
2.7 咨詢方對本合同的任何和所有責任都限定在咨詢方因付出專業(yè)服務而收到的合同總價之內(nèi),并將在本合同第7.3條規(guī)定的保證期滿后解除。
3.1 本合同總價為_________(幣種)_________(大寫:_________)
各分項的價格如下:
分項四的合同價為_________(幣種)_________(大寫:_________)
3.2 本合同總價包括咨詢方所提供的所有服務和技術費用,為固定不變價格,且不隨通貨膨脹的影響而波動。合同總價包括咨詢方在其本國和委托方國家因履行本合同義務所發(fā)生的一切費用和支出和以各種方式寄送技術資料到委托方辦公室所發(fā)生的費用。如發(fā)生本合同規(guī)定的不可抗力,合同總價可經(jīng)雙方友好協(xié)商予以調(diào)整。如果委托方所要求的服務超出了本合同附件一規(guī)定的范圍,雙方應協(xié)商修改本合同總價,任何修改均需雙方書面簽署,并構(gòu)成本合同不可分割的部分。
3.3 委托方向咨詢方的所有付款均通過委托方所在地的_________銀行以電匯方式支付到_________銀行咨詢方的帳戶上。
b.咨詢方銀行出具的金額為_________元(大寫:_________),以委托方為受益人的對預付款的不可撤銷保函正本一份,副本一份,保函格式見合同附件。
c.金額為合同總價的形式發(fā)票一式五份;
d.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;
e.即期匯票一式二份。上述單據(jù)應在本合同生效之日起不遲于_________天內(nèi)交付。
a.分項一的技術咨詢報告一式十份;
b.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;
c.即期匯票一式二份。
a.分項二的技術咨詢報告一式十份;
b.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;
c.即期匯票一式二份。
a.分項三的技術咨詢報告一式十份;
b.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;
c.即期匯票一式二份。
a.分項四的技術咨詢報告一式十份;
b.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;
c.即期匯票一式二份。
a.簽發(fā)的標明支付金額的商業(yè)發(fā)票一式五份;
b.即期匯票一式二份。
3.5 如果依據(jù)合同規(guī)定咨詢方應支付預提稅和應向委托方支付違約金,委托方有權從上述款項中扣除。
3.6 為執(zhí)行合同在中國境內(nèi)發(fā)生的銀行費用由委托方承擔,中國之外的發(fā)生的費用由咨詢方承擔。
a.分項一的技術咨詢報告:合同生效后_________月內(nèi);
b.分項二的技術咨詢報告:合同生效后_________月內(nèi);
c.分項三的技術咨詢報告:合同生效后_________月內(nèi);
d.分項四的技術咨詢報告:合同生效后_________月內(nèi)。
4.2 咨詢方在航空郵寄上述資料時應以傳真方式將郵寄日期和航空提單號等通知委托方。委托方收到上述技術咨詢報告后應及時通知咨詢方。
4.3 如果在郵寄過程中上述資料發(fā)生丟失、損壞,咨詢方應在接到通知后兩周內(nèi)免費予以替換。
第五條 保密
5.1 由委托方收集的、開發(fā)的、整理的、復制的、研究的和準備的與本合同項下工作有關的所有資料在提供給咨詢方時,均被視為保密的,不得泄漏給除委托方或其指定的代表之外的任何人、企業(yè)或公司,不管本合同因何種原因終止,本條款一直約束咨詢方。
5.2 合同有效期內(nèi),雙方應采取適當措施對本合同項下的任何資料或信息予以嚴格保密,未經(jīng)一方的書面同意,另一方不得泄露給任何第三方。
5.3 一方和其技術人員在履行合同過程中所獲得或接觸到的任何保密信息,另一方有義務予以保密,未經(jīng)其書面同意,任何一方不得使用或泄露從他方獲得的上述保密信息。
6.1 中華人民共和國政府根據(jù)其稅法對委托方征收的與執(zhí)行本合同或與本合同有關的一切稅費均由委托方負擔。
6.2 中華人民共和國政府根據(jù)中國稅法和中華人民共和國政府與咨詢方簽訂的避免雙重征稅和防止偷逃所得稅的協(xié)定而向咨詢方課征的各項稅費均由咨詢方支付。委托方依據(jù)本國的稅法有義務對根據(jù)本合同而應得的收入按比例代扣一定的稅費并代向稅務機關繳納,在收到稅務機關出具的關于上述稅款稅收單據(jù)后,委托方應毫不遲延地轉(zhuǎn)交給咨詢方。
6.3 中華人民共和國以外所發(fā)生的與本合同有關和履行本合同的各項稅費均由咨詢方承擔。
7.1 咨詢方保證其經(jīng)驗和能力能以令人滿意的方式富有效率且迅速地開展咨詢服務,其合同項下的咨詢服務由勝任的技術人員依據(jù)雙方接受的標準完成。
7.2 如果咨詢方在其控制的范圍內(nèi)在任何時候、以任何原因向委托方提供本合同附件一中的工作范圍內(nèi)的服務不能令人滿意,委托方可將不滿意之處通知咨詢方,并給咨詢方_________天的期限改正或彌補,如咨詢方在委托方所給的期限內(nèi)改正或彌補,所有費用立即停止支付直到咨詢方能按照本合同規(guī)定提供令人滿意的服務為止。
7.3 咨詢方的保證義務在本咨詢服務經(jīng)委托方最后驗收后或最后一批款項支付后的_________月到期。
第八條 技術咨詢報告的歸屬
8.1 所有提交給委托方的技術咨詢報告及相關的資料的最后文本,包括為履行技術咨詢服務范圍所編制的圖紙、計劃和證明資料等,都屬于委托方的財產(chǎn),咨詢方在提交給委托方之前應將上述資料進行整理歸類和編制索引。
8.2 咨詢方可保存上述資料的復印件,包括本合同第五條所指的委托方提供的資料,但未經(jīng)委托方的書面同意,咨詢方不得將上述資料用于與本咨詢項目之外的任何項目。
9.1 未經(jīng)另一方事先書面同意,無論是委托方或是咨詢方均不得將其合同權利或義務轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)包給他人。
a.第一至第四周,每周支付合同總價的百分之_________;
b.第五至第八周,每周支付合同總價的百分之_________;
c.從遲延的第九周起,每周支付合同總價的百分之_________;在計算違約金時,不足一周按一周計。
10.2 遲延交付的違約金總額不得超過合同總價的百分之_________.遲延交付違約金的支付并不免除咨詢方交付技術咨詢報告的義務。
b.無法使技術咨詢報告達到合同附件一規(guī)定的最低驗收標準。對上述解除合同,咨詢方應退還委托方已支付的所有金額,并按年利率百分之_________加付利息。
a.沒有履行合同規(guī)定的保密義務;
c.破產(chǎn)或無力償還債務;
d.受不可抗力事件影響超過_________天。
11.1 任何一方由于戰(zhàn)爭及嚴重的火災、臺風、地震、水災和其它不能預見、不可避免和不能克服的事件而影響其履行合同所規(guī)定的義務的,受事故影響的一方將發(fā)生的不可抗力事故的情況以傳真通知另一方,并在事故發(fā)生后十四天內(nèi)以航空掛號信件將有權證明的機構(gòu)出具的證明文件提交另一方證實。
11.2 受影響的一方對因不可抗力而不能履行或延遲履行合同義務不承擔責任。然而,受影響的一方應在不可抗力事故消除后盡快以傳真通知另一方。
11.3 雙方在不可抗力事故停止后或影響消除后立即繼續(xù)履行合同義務,合同有效期和/或有關履行合同的預定的期限相應延長。
12.1 凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,均應提交_________仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則在_____進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁適用中華人民共和國法律。
12.2 除非另有規(guī)定,仲裁不得影響合同雙方繼續(xù)履行合同所規(guī)定的義務。
13.1 除本合同及附件外,委托方和咨詢方之間的所有往來函件,咨詢方給委托方的資料、文件和技術咨詢報告、圖紙等均采用英文。
13.2 尺寸均采用公制。
14.1 本合同的法律含義、效力、履行等均受中華人民共和國法律管轄。
15.1 本合同在雙方授權代表簽字后,如果需要,由各方分別向本國政府當局申請批準。雙方應盡一切努力使合同在簽字后30天內(nèi)獲得各自國家當局的批準,各方應立即將批準日期書面通知對方。最后一方的批準日期為本合同生效日期。
15.2 本合同有效期自合同生效之日起為_________年。
15.3 本合同期滿時,合同項下的任何未了的債權債務不受合同期滿的影響。
15.4 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。如合同正文與附件有矛盾之處,合同正文內(nèi)容優(yōu)先。
15.5 所有對本合同的修訂、補充、刪減、或變更等均以書面完成并經(jīng)雙方授權代表簽字后生效。生效的修訂、補充、刪減、或變更構(gòu)成本合同不可分割的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。
15.6 雙方之間的聯(lián)系應以書面形式進行,涉及重要事項的傳真應隨后立即以掛號信件或特快專遞確認。
15.7 本合同用中英文兩種文字寫成,兩種文字具有同等效力。本合同正本一式四份,雙方各二份。
委托方(蓋章)_________咨詢方(蓋章)_________
簽訂地點:_________ ?簽訂地點:_________
客服服務協(xié)議篇六
甲方(委托方):
乙方(受托方):
委托方(下稱甲方)委托受托方(下稱乙方)承擔 消防站建設項目 的咨詢服務。雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,以資共同遵循。
一、委托咨詢服務的內(nèi)容和要求
按照國家有關規(guī)范、規(guī)定、要求對上述項目進行可行性研究報告的編制。
二、時間
20xx年11月20日~12月20日
三、 雙方義務
甲方義務
1. 甲方應在乙方要求的時間內(nèi)向乙方提供項目所需要的資料。
2. 按時間向乙方支付本合同約定的費用。
3.項目發(fā)生變化應及時通知乙方。
乙方義務
1.乙方應在合同約定的時間內(nèi)完成咨詢項目。(特殊情況除外)
2.乙方應在咨詢服務中堅持公正、客觀、科學的服務原則。
3.乙方應對甲方提供的資料承擔保密義務。
4. 乙方負責評審后可研報告的修改。
四、費用及支付方式
本項目合同金額:
支付方式: 提交報告時一次性付清
五、合同的生效、與終止
本合同從雙方簽字蓋章之日開始生效。甲、乙雙方如有一方未執(zhí)行所承擔的義務,對方都有權利提出異議?;蚪?jīng)雙方確認后,可終止合同,但任何一方不能自行終止合同。
六、違約責任
若因甲方未能履行本合同義務而造成自身的損失,乙方對此不負任何責任;而甲方上述行為給乙方造成損失的,甲方應賠償乙方因此而遭受的損失。若因乙方未能履行本合同義務而造成自身的損失,甲方對此不負任何責任;而乙方上述行為給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方因此而遭受的損失。
七、爭議處理
雙方在履行本合同的過程中發(fā)生爭議時,應當通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向(合同簽訂地)仲裁委員會申請仲裁或向法院一起訴訟。
八、本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,法律效力相同。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表: 乙方代表:
地址: 地址:
電話: 電話:
戶名: 戶名
賬號: 賬號:
開戶行: 開戶行:
客服服務協(xié)議篇七
法定代表人:
地址:
聯(lián)系方式:
乙方(顧問方)
法定代表人:
地址:
聯(lián)系方式:
上述各方經(jīng)平等自愿協(xié)商,簽訂本合同以共同遵守。
第1條 合同的完整性
本合同及其所附文件構(gòu)成各方關于這些文件所述交易之全部協(xié)議,且取代所有之前與該等交易有關的各方之間口頭或書面的約定。如需要補充或修訂,合同各方需在日后以書面形式作出。
第2條文件效力
如果組成本合同的文件資料之間出現(xiàn)含混不明、或相互沖突的,以合同附件為準,但雙方根據(jù)本合同第7條對本合同進行修改的文件除外。修改文件的效力以雙方最近達成的版本為準。
第3條 禁止轉(zhuǎn)讓
除本協(xié)議另有約定,未經(jīng)另一方事先書面同意,任何一方不應轉(zhuǎn)讓本合同項下的全部或部分權利和義務。
第4條 合同生效
本合同經(jīng)合同雙方共同簽署完成之后即時生效。
第5條 合同費用
5.1甲方應向乙方支付咨詢服務費用總計人民幣(大寫)(¥元)。上述費用已含乙方為履行本合同約定工作內(nèi)容中所需的全部費用(包括但不限于咨詢服務費、勞務費、人工成本、復印費、文件制作費、通訊費、交通費、協(xié)議差旅費、保險費、稅金等)。
5.2 支付方式
以上費用以人民幣為計價單位并以人民幣支付, 本合同簽訂后乙方開始為甲方做合同約定的事項。在完成合同約定事項后甲方支付相關費用。
第6條 合同變更
雙方對本合同的任何全部或部分修改、更正或放棄,都必須書面進行,且經(jīng)合同雙方簽字蓋章認可。
第7條 合同終止
7.1 如不可抗力條件持續(xù)超過 天,雙方均可向?qū)Ψ桨l(fā)出通知書,然后終止本合同。
7.2 本合同的期滿或終止均不應損害或影響合同中任何一方應有的權利和義務。
第8條 合同有效期
本合同除根據(jù)合同約定提前終止外,其有效期應持續(xù)至雙方的合同權利和義務履行完畢時為止。
合同執(zhí)行過程中,甲方如要求乙方提供額外咨詢服務的,應以書面形式提出,雙方應當另簽補充合同明確補充工作內(nèi)容、成果提交時間、追加乙方咨詢服務費用及雙方應履行的義務等事宜。
第10條 甲方的權力和義務
10.1甲方應按合同約定的內(nèi)容和期限向乙方提供開展咨詢服務工作所需的有關數(shù)據(jù)和資料;超過約定期限仍未提供的,乙方交付咨詢成果的時間將相應順延。合同執(zhí)行過程中甲方應向乙方提供必要的協(xié)助。
10.2甲方變更委托咨詢服務項目、或因提交的資料錯誤、或?qū)μ峤坏馁Y料作較大修改,因而造成乙方工作超出約定的服務范圍和期限時,雙方應視當時之實際情況,協(xié)商確定相應延期工作日,并根據(jù)乙方增加的工作量協(xié)商追加乙方咨詢服務費事宜。
10.4 甲方要求乙方暫停咨詢服務的,甲方應提前日書面通知乙方并說明理由和暫停期限,并按照乙方實際已完成的工作量,支付相應階段的咨詢服務費用,不足一半時,按該階段費用的一半支付;超過一半時,按該階段費用的全部支付。如擬定暫停或者實際暫停超過日,則乙方有權選擇單獨終止本合同。
10.5 在任何情況下,甲方與本合同相關或因本合同引起的任何違約賠償責任之違約金及/或賠償金應以合同總額的 %為上限。
第11條 乙方的權力和義務
11.1乙方應按照國家及項目所在地地方政府頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)定,并恰當?shù)剡\用國際上先進科學的咨詢技術,依照本合同的各項條款約定的內(nèi)容為甲方提供咨詢服務,并提交咨詢成果。
11.2 乙方應按約定的咨詢服務范圍及時間期限,對咨詢成果進行相應必要的修改和完善。
11.3 合同生效后,除不可抗原因,乙方不得無故終止或解除合同。
11.4 在任何情況下,乙方與本合同相關或因本合同引起的任何違約賠償責任之違約金及/或賠償金應以合同總額的 %為上限。
第12條 免責約定
因合同一方違約在先或因不可抗力導致的延遲或無法履行本合同義務,合同另一方不承擔違約責任。
第13條 知識產(chǎn)權
13.1 乙方向甲方提交的所有咨詢成果的版權,在甲方按附件一約定付清咨詢服務費用后,由甲乙雙方共有。
13.2 未經(jīng)一方書面同意,另一方不得將最終咨詢成果用于本合同以外的其他項目,但在不損害對方利益前提下雙方均可用于企業(yè)推廣、廣告宣傳等。
第14條 保密約定
雙方承諾,雙方之間進行的與本合同相關的交流信息都應當由接收方嚴格保密,除非為履行本合同所需,一方不得使用或向任何第三方透露從對方獲知的任何商務、技術、操作、工藝流程、市場信息等商業(yè)秘密,但下列情況除外:a) 對方書面同意;b)有關信息已為公眾所知;c)一方在對方提供之前已通過其他合法途徑獲得該信息。
第15條 適用法律及爭端解決
(1)提交仲裁委員會仲裁。仲裁裁決是終局的,對各方均有約束力;
(2)依法向所在地有管轄權的人民法院起訴。
簽署時間: 年 月 日
甲方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字):
乙方(蓋章):
法定代表人或授權代表(簽字)