在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇一
我于20xx年3月4日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇二
作為一個企業(yè),除了追求必然的利潤外,其他層次的追求有:
◆對外而言:形象品牌健康,品質(zhì)有保證,信譽度高,價格有優(yōu)勢,交期迅速,服務(wù)好,對客戶反映較快;
◆對內(nèi)而言:分工明細,職責清晰,權(quán)力明確,管理有力,制度健全;
部門之間協(xié)助與監(jiān)管有序,有章可循,且能達到制約和權(quán)力的平衡。
企業(yè)與員工的規(guī)劃科學(xué)合理,共同進步,以公司為家。
有創(chuàng)新的意識,有活力。
這是企業(yè)的生存之本,也是發(fā)展之本。這樣的企業(yè)才會無往而不勝,達到企業(yè)與員工共同發(fā)展的境界。這也是眾多的管理的最終的目的。當然要達到這樣的目的,僅僅是紙上談兵肯定不行,這需要公司上層領(lǐng)導(dǎo)和所有管理者一起努力來實施。
就我國目前的民營企業(yè)來說,數(shù)量不斷增多,規(guī)模擴大,且介入的行業(yè)也在逐漸深入和擴展。然而,它的發(fā)展終歸受到一些隱性的制約和影響,諸如制度、政策、管理、品牌等方面有其先天之不足,與現(xiàn)有的國有企業(yè)、股份制企業(yè)都不能相提并論,惟有用心在內(nèi)部控制、價格、質(zhì)量、成本、服務(wù)等方面下足工夫需求突破,才是制勝之道。而這些無不需要人才來推動、實現(xiàn)。
綜觀國內(nèi)之大多數(shù)企業(yè)民營企業(yè),或成功、或失敗,人才幾乎都起了決定性的作用。很多時候,關(guān)鍵性的人才就像是船上的舵手,操控全局,掌握方向,可以帶領(lǐng)企業(yè)沿著正確的道路發(fā)展壯大,其價值遠遠不是金錢所能衡量。而其他具體到部門到崗位的人才也是所不可缺的,他們是本部門或本崗位的領(lǐng)軍人物,是企業(yè)架構(gòu)里必須引起重視的環(huán)節(jié),是對企業(yè)的制度、方針、目標具體實施、執(zhí)行的對象。
引進了人才,會用人才是根本。不會用人,不敢用人,職責不清,權(quán)力不能下放,分工混亂,一方面企業(yè)的管理成本無形中增加,另一方面企業(yè)運作過程中的效率不高,無法達到預(yù)期的效果。
針對本公司目前而言:
1、人才嚴重缺乏。就其具體而言,每個部門無獨擋一面之人物,事無巨細均需要別人安排,居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識,本部門工作無法得到改進、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之能力。
2、分工不明,權(quán)力無法有力的下放,職責更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自己的事情卻無法做好的情況,又或者出現(xiàn)問題無法追究,互相推委,害怕承擔責任的情況。
3、部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有形成重視,上上下下都有其阻力。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無行動,無法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計劃。
6、“以人為本”沒有真正體現(xiàn)在實際當中,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家,缺少適當?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化非常薄弱。
為了公司的長遠發(fā)展考慮,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進、留住及激勵。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責明確,用人不疑。
3、將制度進行到底,引起充分的重視,具體從以下三個方面來實施:
㈠ 建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識;
㈡ 建立健全的企業(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長。
㈢ 繼續(xù)完善和貫徹iso9000質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識,以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實處。
5、加強對基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識。
以上是本人的一點所思所想,希望能對總經(jīng)理有些啟發(fā),無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇三
1、各個部門的溝通要流暢,保持高度的和-諧。
建議改進的方法:加強各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實,特別是銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時給你機會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個月了,財務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發(fā)給各個部門,別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經(jīng)過好幾個領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險的,建議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情況再次發(fā)生。
4、各個部門的溝通要流暢,保持高度的和-諧。
建議改進的方法:加強各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實,特別是銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇四
1、人才嚴重缺乏。就其具體而言,每個部門無獨擋一面之人物,事無巨細均需要別人安排,居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統(tǒng)完整的操作體系和意識,本部門工作無法得到改進、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之能力。
2、分工不明,權(quán)力無法有力的下放,職責更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自己的事情卻無法做好的情況,又或者出現(xiàn)問題無法追究,互相推委,害怕承擔責任的情況。
3、部門之間配合較差,缺少有序的監(jiān)管和控制。
4、有制度卻無法真正有效的推行,沒有形成重視,上上下下都有其阻力。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)有決心、無行動,無法為下面的人員指引方向。公司的經(jīng)營和發(fā)展缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和具體的持續(xù)發(fā)展的計劃。
6、“以人為本”沒有真正體現(xiàn)在實際當中,員工的福利及一系列人性化的關(guān)懷并沒得到體現(xiàn)。員工沒有以公司為家,缺少適當?shù)穆殬I(yè)和發(fā)展規(guī)劃,公司的企業(yè)文化非常薄弱。
為了公司的長遠發(fā)展考慮,公司可從以下方面著手突破:
1、人才的引進、留住及激勵。
2、正確用人,大膽授權(quán),分工到位,職責明確,用人不疑。
3、將制度進行到底,引起充分的重視,具體從以下三個方面來實施:
㈠ 建立和完善公司的一系列規(guī)章制度,宣傳推廣,培養(yǎng)員工意識;
㈡ 建立健全的企業(yè)文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業(yè)共同成長。
㈢ 繼續(xù)完善和貫徹iso9000質(zhì)量體系,從生產(chǎn)到質(zhì)量的各方面環(huán)節(jié)加強控制和管理,培養(yǎng)質(zhì)量意識,以降低成本,消除質(zhì)量隱患,提高產(chǎn)品合格率,提高效率。
4、完善員工福利制度等一系列制度,從細節(jié)著手,為員工著想,將關(guān)懷落到實處。
5、加強對基礎(chǔ)干部的培養(yǎng),分化職能和分工,使管理能深入到基層。
6、培養(yǎng)員工創(chuàng)新和節(jié)約的意識。
以上是本人的一點所思所想,希望能對總經(jīng)理有些啟發(fā),無論好壞,目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇五
一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。
每個人都有不同的特質(zhì),包括性格、人生觀、價值觀、技術(shù)能力、知識能力、社交能力、生理和心理承受能力等不盡相同。站在人力資源的角度,我們應(yīng)該給公司的員工進行甄別,幫助其找到適合自己能力、更好地發(fā)揮自己特長的工作崗位。
二、倡導(dǎo)全員營銷的觀念。
企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應(yīng)該有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵大家主動出去宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團購或大客戶。
三、樹立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保又降低了辦公費用,一箱a4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長時間的時候,這樣可以替公司節(jié)約很多電費開支(一般大的公司都這么要求員工)。
四、進行公開的獎勵和懲罰。
激勵措施的到位雖然不能說是員工責任心和積極性的原動力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍圖也無從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,因為榜樣的力量是無窮的。
五、明確任務(wù)標準并切實執(zhí)行,讓員工時刻以一種負責任的心態(tài)對待自己的工作,公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動,缺乏創(chuàng)造力。并且在目標執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有達到預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此,在目標執(zhí)行過程中,目標什么時候能夠完成?這個目標由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒有達成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而形成一種惡性循環(huán)。
如果責任的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個人在這件事上到底應(yīng)該負有多大的責任,出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補救措施,今后應(yīng)如何避免。只有以責任者的心態(tài)對待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實地提升,所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口,這樣造成員工責任意識的淡薄。
六、公司文化的總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
公司文化應(yīng)該是經(jīng)過時間和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,因為由幾個人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,也不會被員工接受并認同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責任或義務(wù),這是一個需要全員參與的工程,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。
新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的 具有自身特點的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合, 必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個性化。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇六
1、公司并非像外界媒介上宣傳的那樣有強烈的磁場,保守而不像品牌應(yīng)有的激進,作為品牌公司一定要有強烈的號召力和感染力,這是從上而下傳達出去的;
2、企業(yè)沒有長遠規(guī)劃和近期目標、年度目標,部門沒有明確的、實操的目標,個人有的或許只是一腔熱誠,時間長了變得迷茫。而市場競爭更加激烈,時間是不等人的;
3、作為公司高層以及各部門領(lǐng)導(dǎo)沒有傳達給我們員工一種信心和信念,大家私下只會猜測,動搖軍心,可以說上下級之間嚴重缺乏對話;
4、缺乏團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、激-情的奮斗精神,大家每天只是按部就班,各司其職,部門之間聯(lián)系不緊密,各自為盈;
5、員工待遇在同行業(yè)中處于中低水平,沒有任何激勵考核制度,或者有制度不能很好的執(zhí)行下去;
6、沒有認真堅持推行培訓(xùn)、培養(yǎng)制度,人才重視程度不高,老員工已是老油條、新員工沒有人幫帶,人才流失頻率異常;
7、企業(yè)文化流于表面,沒有深入人心、沒有形成自發(fā)的企業(yè)精神,沒人敢說真話、提諫言,有好的建議或意見要么就是保留、要么就是得不到認可及時推行,公司不能讓大家有歸宿感;
8、員工不懂自己公司的產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品培訓(xùn)及新品內(nèi)部推介。最先接觸到產(chǎn)品的一定是公司的員工,員工都不了解和接受自己的產(chǎn)品,想說服消費者有些困難。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇七
1、各個部門的溝通要流暢,保持高度的和-諧。
建議改進的方法:加強各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和-諧,使幾個目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實,特別是銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。
2、一切要以事實說話。
建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時給你機會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
3、提高工作效率。
建議改進的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個月了,財務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發(fā)給各個部門,別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經(jīng)過好幾個領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險的,建議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情況再次發(fā)生。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇八
一、 為什么公司的前線銷售人員離職人那么多?
1、 前途迷茫。要使前線的銷售人員穩(wěn)定工作,長遠發(fā)展。企業(yè)就要提供一個公平公正的競爭環(huán)境及愉快工作氛圍,這樣才能使前線的銷售人員對今后的生活有一個很好的規(guī)劃。如上次的主任選拔“沒有一個很讓大家心服口服的理由說我的主任位置是我靠實力競聘上來的”。比如給予所有業(yè)務(wù)員一個競聘上崗的機會,卻成了主任去推薦本組不錯的人選,其它銷售人員根本沒有晉升機會,從而使其它銷售人員選擇其它職業(yè)來發(fā)揮自己的能力。競聘中有考試、面試,考試合格的業(yè)務(wù)員對其他的業(yè)務(wù)員演講自己的工作經(jīng)驗總結(jié)及對未來團隊管理和規(guī)劃,全體業(yè)務(wù)員對即將要成為領(lǐng)導(dǎo)的后選人以投票的方式競聘,這樣才能體現(xiàn)競聘的公平、公正,也使新上任領(lǐng)導(dǎo)更好的開展今后工作管理好自己的團隊,讓其他銷售人員心服口服。
2、 上班時間過長。自從在公司上班晚上八點還有60%的人還在工作,八點以后至九點的沒下班的很多,他們在那里做銷售善后事。如:主任們的小組會議、開訂單、返利填表、合同的流程準備、瓶蓋回收裝袋、瓶蓋兌獎填表流程、還要找復(fù)印文件等等即復(fù)雜又麻煩的工作。在公司每天上班時間基本要12個小時,這樣高負荷的上班時間讓業(yè)務(wù)員不能按時回家吃一頓團圓飯。沒時間照顧家人,也是使銷售人員選擇離開的主要原因。
3、 工資低。我們從事的是快速消費品行業(yè),涉及的銷售人員基本以男員工為主,一個正常的男人把一個家養(yǎng)活,他的壹千多塊錢收入遠遠不夠。分析如下:730元底薪+580元補助+還不知道能拿多少的獎金,最多730元獎金,還不一定拿的到。像我第一個月扣掉保險發(fā)的第一個月的工資為1300元,第二個月扣掉保險完成銷量任務(wù)發(fā)的工資也才1400元。那按1400元來算,我吃飯要300元/月,車費250元/月,電話費200元/月,這只是跑業(yè)務(wù)所花的費用。剩余 650元貼補家用房租、衣服柴米油鹽等,其他開支就不夠了。以后的存款、買房、取老婆那是奢望遙遙無期啊!
二、增強新業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn)
剛進來的員工對公司是一無所知的。記得我當時的培訓(xùn)只了解到了公司的結(jié)構(gòu),發(fā)展歷史及有哪些領(lǐng)導(dǎo),還有銷售人員必掌握的拜訪八步驟。其實這些還遠遠不夠,新來業(yè)務(wù)人員還需了解他們在公司工作中涉及到的各種表流程。(如:單據(jù)、費用、合同、業(yè)績板、線路卡、月度報表、月度計劃表、賒銷手續(xù)填寫及使用,涉及到銷售相關(guān)的流程)。據(jù)我了解到現(xiàn)在還有業(yè)務(wù)人員上班幾個月了有哪些表,有什么作用還不是很清楚大有人在。
三、建立客戶服務(wù)咨詢部門
客戶服務(wù)咨詢部門分兩個組,(1)業(yè)務(wù)咨詢客服部。客戶想了解公司產(chǎn)品,咨詢?nèi)绾渭尤虢?jīng)銷、投訴等各方面客戶想了解的問題及解決問題的回復(fù)。如:中獎方面的,如何領(lǐng)獎??蛻羯婕暗馁M用是否像業(yè)務(wù)員所說在公司走流程的查詢等。
(2)設(shè)備客服部。如何投入冰柜、現(xiàn)調(diào)機等設(shè)備需要什么條件及提供什么憑證,客戶對設(shè)備出現(xiàn)故障等各方面關(guān)于設(shè)備的問題進行咨詢,通告報修等。
四、建議將現(xiàn)有的流程審核大改革
作為世界五百強企業(yè)一個快速消費品行業(yè)領(lǐng)頭羊要體現(xiàn)出工作效率高, 1、我們很多流程走的慢多半時候是領(lǐng)導(dǎo)不在不能審核,造成文件堆積。審核這些合同或費用的文件都是區(qū)域級別以上的經(jīng)理,那公司對區(qū)域級別以上的經(jīng)理都配備手提電腦。那我們可以提倡隨時隨地辦公,打開電腦就可以審核文件。避免找代理人簽字出現(xiàn)不必要的麻煩。
2、合同的保存需信息化,上了幾個月的班據(jù)我了解到現(xiàn)有簽署合同的客戶,業(yè)務(wù)員手里沒客戶的合同,不知道合同體現(xiàn)的什么內(nèi)容還有很多,這是什么原因造成的呢,(1)、上一個業(yè)務(wù)人員沒有交接完全而帶走合同,新接手業(yè)務(wù)人員又不懂,等到合同到期也不知道什么時候要續(xù)簽造成很多客戶被競爭對手搶走。或是合同中要涉及的費用因為合同丟失沒有及時返給客戶,造成客戶對現(xiàn)有業(yè)務(wù)員和公司產(chǎn)生不信任感合作不愉快導(dǎo)致今后不能繼續(xù)合作。(2)、現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員把合同弄丟或合同在涉及費用走流程過程中丟失等造成不必要的麻煩。
3、避免不必要的浪費,人力、物力、時間。業(yè)務(wù)人員白天在外面日曬雨淋做銷售外,下班回公司還要整理一些要返費用的客戶,還要進行返費用的準備手續(xù),走一份費用流程就花我很多白紙,據(jù)我上班以來營業(yè)所最缺的就是白紙,跟別人要白紙真的很不容易,別的同事也不會給,因為他們也不一定有,我都是自己買白紙。一份完整的費用手續(xù)如返貨物的填好廣告用品申請單、復(fù)印兩份合同及兩張陳列照片。返現(xiàn)金的就要提供專賣費的裁剪發(fā)票,也是復(fù)印兩份合同、兩份陳列照片、復(fù)印一份發(fā)票、找膠水貼把原件發(fā)票在白紙上面。還要找營業(yè)所的領(lǐng)導(dǎo)挨個簽字,有時候重要著急文件領(lǐng)導(dǎo)沒回就要等,還要讓同事讓電腦,找人幫我查詢電腦上我的費用流程走到哪里。這些流程準備工作即浪費時間、又浪費紙張復(fù)印機墨水等,財務(wù)營運室包括很多部門也就不會有很多文件堆積,查詢起來麻煩。下面我提供了解決的個人理想化想法:
很多時候一個業(yè)務(wù)員流失就會帶走很多信息化的東西,如合同,尤其是涉及到費用的合同。我個人建議(1)、保存好合同將合同掃描進電腦,建立一個合同庫。如我們把業(yè)務(wù)員交上去審核的合同掃描到電腦里。建立一個合同庫,領(lǐng)導(dǎo)若是出差無論在哪里只要有電腦有網(wǎng)就可以隨時隨地審批合同及費用等各種文件。我個人還建議如涉及到費用的合同存到電腦里有提醒的功能,提醒業(yè)務(wù)員準備申請手續(xù)辦理,及提醒涉及到審批的領(lǐng)導(dǎo)準備好審批文件的時間,所有的事情都信息化。(2)、如要申請費用的話也可以讓tc在電腦里調(diào)出申請表填寫內(nèi)容。調(diào)出合同庫里的合同附在上面就行,不用人去工廠營業(yè)所來回跑文件審批等,也不會涉及到哪個人丟失合同及文件。如業(yè)務(wù)員涉及到要查合同費走到什么部門的話,只要打開電腦就可以查到內(nèi)容及原因。這樣我們更能減少很多資源浪費省時省力,
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一、食品安全認知方面
1.政府和媒體應(yīng)該通過各種渠道開展食品安全宣教工作,普及食品安全知識和食品安全意識;比如在人口較密集的大型超市等食品購買場所,設(shè)置食品安全宣傳欄、發(fā)放小冊子、利用超市廣播以及小型實物宣傳展覽等多種形式。
2.媒體傳播借助特有的宣傳和披露方式,對有關(guān)食品安全的生產(chǎn)經(jīng)營、銷售等事實情況進行實時監(jiān)督、披露,通過報刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)等積極向大眾傳播有關(guān)的食品安全和維權(quán)知識,深化市民認識,號召政府、市民參與其中,嚴厲打擊不法行為。
3.應(yīng)加強宣傳辨別安全食品的技能、食品營養(yǎng)、食品衛(wèi)生等科普知識,增強消費者購買食品時關(guān)注食品安全標識以及相關(guān)檢驗證明的意識,不斷提高廣大消費者對安全食品的辨別能力。
4.信息公開化及時曝光侵害消費者利益的不法企業(yè),創(chuàng)建企業(yè)誠信評比系統(tǒng),消費者應(yīng)該堅決抵制購買違法、不誠信企業(yè)的食品,從根本上樹立企業(yè)的責任心。
5.政府應(yīng)當對安全食品的生產(chǎn)與經(jīng)營進行適當?shù)难a貼,鼓勵安全食品的生產(chǎn),并引導(dǎo)安全食品進超市,盡快形成安全食品消費。
6.政府、企業(yè)及消費者都應(yīng)該接受食品安全知識方面的培訓(xùn)
(1) 對從事食品行業(yè)的工作人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括食品營養(yǎng)知識、食品衛(wèi)生知識、食品安全知識、食品安全意識、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、社會公德、職業(yè)技能及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)。
(2)對企業(yè)中負責食品質(zhì)黽監(jiān)管的工作人員進行培訓(xùn),即食品質(zhì)量監(jiān)控技術(shù)、企業(yè)管理技能和相關(guān)法律法艦方面的培訓(xùn)。
(3)對政府部門從事食品檢驗、質(zhì)量管理的專業(yè)人員進行食品安全知識、食品安全監(jiān)管意識及監(jiān)管技能的培訓(xùn)。
二、食品維權(quán)意識方面
1.政府及相關(guān)部門應(yīng)創(chuàng)造有效的激勵機制,促使消費者在遭遇侵權(quán)行為后積極舉報,地方的食品安全委員會要專門設(shè)立食品安全舉報電話,鼓勵消費者積極維權(quán),并將檢查處理的結(jié)果及時向舉報人反饋并向公眾公布,充分發(fā)揮消費者的社會監(jiān)督職能。
2.政府及相關(guān)部門應(yīng)積極加強食品安全立法、執(zhí)法及監(jiān)管力度,用制度和法律保障食品安全。構(gòu)建全方位食品安全監(jiān)管體系,在還不具備建立統(tǒng)一監(jiān)管機構(gòu)的條件下,可以建立類似美國的職能劃分機制來盡量避免出現(xiàn)的問題。
3.嚴厲打擊犯罪,增強消費者維權(quán)意識。食品安全問題如此嚴重,違法生產(chǎn)如此猖獗,執(zhí)法不嚴是問題產(chǎn)生的主要原因。所以應(yīng)加強打擊犯罪的力度。食品安全問題應(yīng)該上升到公共安全的高度上,對危害公共安全的行為應(yīng)嚴懲不貸。并且參考我國刑法,采取量刑,只有這樣才能使非法生產(chǎn)廠商意識到食品安全的重要性,才會重新考慮計劃生產(chǎn),這一舉措對確保我國食品安全指數(shù)的提高有重大意義。
4.完善法律保障機制。我國的食品安全法運行時間較短,內(nèi)容頁不夠完善,會讓違法者鉆法律的空子??梢越梃b西方國家的法律體制,在危害國家或公共安全的嚴重問題上,實行兩法并行制,既可以彌補違法者在法律未涉及的領(lǐng)域逃避應(yīng)負擔的責任。
5.創(chuàng)建食品安全消費者維權(quán)綠色通道,使消費者能方便的反映問題,執(zhí)法部門要公正透明地解決問題,不斷提高消費者維權(quán)的積極性。
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我院教師多孜孜不倦、知識淵博、恪盡職守者,然,以學(xué)生之需求與見解,或許亦能使我院教學(xué)水平錦上添花,日趨完備。下為學(xué)生對大學(xué)教育的一點意見。
第一,學(xué)生更加關(guān)注實踐性,而非空洞的理論。教學(xué)中,老師們應(yīng)盡量理論聯(lián)系實際,如此,學(xué)生才有興趣,學(xué)習(xí)也會更有成效。一味的理論系統(tǒng)學(xué)習(xí),一味的拔高會逐漸讓大家失去耐心,空洞的理論給學(xué)生一種虛無縹緲的感覺,日漸萎縮的興趣自然要給教學(xué)大打折扣。比如說,一門心理健康課,有的老師會從何為心理何為健康講起,而后是國外此方面的研究再是國內(nèi)的研究,再是學(xué)習(xí)的意義等。老實說,沒有多少人會喜歡這樣的課。這樣的模式對大學(xué)生的實際意義又會有多大呢?也就是說,教學(xué)必須是理論加實際的。
第二,教師的講課方式直接關(guān)系著教學(xué)質(zhì)量。好的教學(xué)應(yīng)該是循循善誘的,是具有啟發(fā)性、引導(dǎo)性的,是具有創(chuàng)新性的,甚至是教學(xué)要具有充分的顛覆性。照本宣科的時代早就應(yīng)該終結(jié),枯燥乏味的說教不應(yīng)成為大學(xué)教育的典范。有這樣幾種方式是不受同學(xué)歡迎的:拿著幾張紙干巴巴的講述著本就枯燥并且大家熟知的所謂知識;一張張地放著做好的ppt,念著課件讓學(xué)生在下邊手忙腳亂的做筆記;照本宣科,不敢絲毫創(chuàng)新;老師唱獨角戲和不斷地頻繁提問。有效地教學(xué)方式是教育的關(guān)鍵所在,一個很好的、行之有效的教學(xué)方式會直接影響上課的出勤率,又有哪位同學(xué)不想上精彩的課呢? 無可否認的是,蔡愛芳老師是我院最受歡迎的老師之一,她的講課是精彩的,死板的文字會變成生動的語言與感覺,具有顛覆性的解釋則會極大地調(diào)動同學(xué)的興趣。這樣的學(xué)習(xí)一定是有效的。
第三,大學(xué)教師應(yīng)有的風(fēng)范。
首先是教師除了專業(yè)知識以外要傳授給學(xué)生什么
1,積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。我們的老師應(yīng)該是學(xué)生的益友與指路人,而非只是簡單的授課,老師要在每一節(jié)的講授中潛移默化的樹立起學(xué)生正確的價值取向。也許有些學(xué)生的心智仍不成熟,也許有些學(xué)生對社會對自己產(chǎn)生迷茫,老師當是智者,有能力也有義務(wù)給大家指引光明。要告訴大家明天是好的,社會里不是只有黑暗,我們的努力會有回報。
2,創(chuàng)新的意識與能力。老師當給學(xué)生創(chuàng)造一種寬松、開明的環(huán)境,讓打擊去想象去聯(lián)想去創(chuàng)造。鼓勵大家的想法,放棄一言堂,一節(jié)課要成為思維的碰撞、知識的分享。大學(xué)畢竟要與高中劃清界限與功能。
3,是一種終身學(xué)習(xí)的意識與能力。這很大程度上也成為了大學(xué)的職責,老師應(yīng)該教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方向與技巧。向人學(xué)、向物學(xué),學(xué)習(xí)成功者的品質(zhì),收獲成功的綜合素質(zhì)。
其次是教師個人魅力
1,性格良好,對同學(xué)和藹可親,理解學(xué)生關(guān)心學(xué)生,充分尊重學(xué)生意愿并能善加引導(dǎo)。
2,課堂內(nèi)外與同學(xué)充分的交流,了解是做好任何事的基礎(chǔ)。與同學(xué)們的深入交流將促成教學(xué)的改進,也加深了感情改變了心情。
3,為人師表,擁有人格魅力的老師將嚴于律己,端正舉止。比如說,衣冠的整齊,語言的注意,手機不會打擾講課,不會遲到等。需要注意的是目前學(xué)生對老師嚴重遲到的現(xiàn)象已經(jīng)意見很大,對頻繁的堵車表示質(zhì)疑。
如此,學(xué)生的一點言語,之于教育的拙見。以達上聽,或有裨益。
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一、 健全激勵體系
激勵是一種管理手段,同時也應(yīng)該是個過程。在公司發(fā)展過程中,激勵很重要。通過一定的獎勵,對員工參與公司發(fā)展并提出建議的行為給予肯定,將大大激發(fā)員工廣泛參與公司發(fā)展提出建議的積極性,對于積極參與公司發(fā)展提出建議的員工,哪怕他提出的建議不是很妥當或者沒有高度,但是他們的精神是可嘉的,應(yīng)該肯定他們的“成績”。
二、 關(guān)于公司會議的建議
公司的會議主要分為以下幾種:
1、 公司例會
公司例會主要是近期的各部門工作匯報,盡量簡明扼要以節(jié)省工作時間。
2、 省平臺介紹會議
省平臺匯報,需安排專人負責,避免臨時安排別人講解。
3、 項目討論會
項目討論會做到事先可控,做好會議前計劃,在會議結(jié)束后要形 成會議結(jié)果。如果需要多次開會討論,每次會議要形成階段性成果并確定下次會議的日期和參會人員。三、 關(guān)于增強員工歸屬感的建議
解決員工歸屬感,培養(yǎng)員工的忠誠度,從以下幾個方面考慮:
1、 從企業(yè)制度上
企業(yè)制度要讓員工都明白自已的權(quán)利和義務(wù),知道自已在問題出現(xiàn)后可能承擔的責任。
2、 從福利待遇上
物質(zhì)需求是人的最基本需求,其它任何需求都是建立在這個基礎(chǔ) 之上的。福利待遇對內(nèi)要有激勵性,對外要有競爭性。
3、 從事業(yè)上
為員工描述美好的,卻又能達到的愿景,并且要能讓員工理解向往,多一些實際可量化的東西。當然企業(yè)的管理層要為企業(yè)的愿景需充滿激情,并帶領(lǐng)員工共同努力。
4、 做好員工離職管理
做好離職面談,別讓他們成為企業(yè)的敵人,應(yīng)該努力讓他們成為企業(yè)的宣傳者、客戶,這些人如果回流,將更加增強員工的歸屬感。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇十二
1、不能按時召開“三會一課”,組織生活少。
2、干部不作力,等推靠。
3、利己思想嚴重,對工作應(yīng)付。
4、經(jīng)費不足,普通年輕黨員對組織生活不關(guān)心,不積極。
5、黨員家族化。
建議:加強黨員干部教育管理,提高黨的組織戰(zhàn)斗力。
1、積極發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)年輕優(yōu)秀青年入黨。
2、希望新老有序銜接,合理培養(yǎng)鍛煉。
3、創(chuàng)新黨員發(fā)展舉措,打破村支部不發(fā)展黨員的思想,多發(fā)展先進人員入黨內(nèi)。
4、發(fā)展黨員“兩推”——群眾推薦,黨員推薦,發(fā)展年輕、優(yōu)秀青年。
1、對村支部書記個人不給入黨問題,應(yīng)加大對黨組織負責人的黨性教育;
2、黨員與村民代表“兩推”。
3、突破農(nóng)村家族式發(fā)展黨員的方式。
4、突破農(nóng)村入黨書記一人說了算的格局,從培訓(xùn)開始應(yīng)從全面考學(xué)。
1、定期召開黨員大會,堅持“三會一課”制度。
2、合理安排組織生活,保證成效。
1、加強黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí);
2、加強黨組織凝聚力,從思想上教育黨員。
把服務(wù)群眾,做群眾工作作為基層組織的核心任務(wù)。
1、重視黨性修養(yǎng),保持純潔性和先進性。
2、落實責任體系,建立健全“從嚴治黨”制度。
3、加強思想教育,從嚴管理黨員干部隊伍。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇十三
作為一名新員工,有人跟我說,按照慣例,一般是不便于講公司的一些情況的,尤其是一個新員工。在國有公司,有些事情,是可知而不可說的,——這些叫中國的“特色國情”。
我們?nèi)A興公司無疑是將這“特色國情”發(fā)揮的淋漓盡致,游刃有余的特色企業(yè)。
虛的我就不多講了,直奔主題吧。
看過網(wǎng)上對華興的評價,我們不禁要問:為什么一個公司,大型的國有公司,外界的評論那么差,人才流失那么嚴重,管理層面一團污七八糟,公司內(nèi)幕不得見人?
這樣的公司,它的運營理念是什么?不錯是盈利。
我們還要問,是盈少數(shù)人的利,還是盈整個公司大眾的利?盈這種利能不能被人所接受,這種方式能不能走的長遠?
既然是盈利,為什么不能盈雙贏的利呢?那如何去盈雙贏的利呢?
為什么現(xiàn)在的公司體制不去選擇這種盈雙贏的利?
這些都是我們必須要弄懂的問題。
我們先看一下,一位員工跳槽時對主管人員說的話:“你可知道,這三年來我一直隱忍不發(fā)的原因是什么?家里培養(yǎng)我上大學(xué),花了多少心力財力?他們寄予了我多少多少希望?
你可知道我工作都將近四年了,一個月還不到四千塊錢,一年出去花費,在城市里兩個平方都買不起?我這幾年,看了多少技術(shù)規(guī)程,買了多少規(guī)范,光這些書花了我多少錢?我肚子里裝了哪些貨,積累了多少經(jīng)驗,適合做那些活,你可曾想過?你現(xiàn)在問我為什么要跳槽?為什么?(范文網(wǎng) )我還要問你呢?!?/p>
我們?nèi)A興公司無疑是免費為中廣核之類的公司,培養(yǎng)人才的訓(xùn)練基地。問題出在什么身上?
再看一下華興公司一年的利潤率,1.6%,什么概念?就是我出一萬塊錢,一年只掙160塊錢。我感覺,銀行存儲的利率好像都比這高。
這反映了什么問題?技術(shù)的落后,管理層面的有不如無,人才的高度缺少和流失,公司制度的僵化;僅僅比原始社會好那么一點?,F(xiàn)在是21世紀,又稱高科技數(shù)據(jù)化信息時代,這不是諷刺嗎?
有人想問,這些問題,上面的領(lǐng)導(dǎo)不知道嗎?怎么可能不知道。沒辦法改變嗎?其實有的,但這些人本身就是一個利益既得體。你想一想,一個人,會拿自己開刀嗎?
而某些不錯的領(lǐng)導(dǎo),就算想到了,也因為害怕改革的阻力太大,觸動到掌握實權(quán)的集團的利益,而引起的強有力的反彈,或許把這種病根歸結(jié)在“中國特色國情”上去,然后連這個想法也打消了。
所以我們只能,跟以前一樣官僚制度盛行,轉(zhuǎn)個正時請人幫忙,進入總部托人走關(guān)系,基層員工年終獎金一拖再拖,大家一窩蜂的想管理層次瘋追,不管他是不適合自己。
所以我們有怨沒處訴,情緒高漲,該跳槽的跳槽,該干嘛干嘛;公司不會理你的,反正中國人多,“不怕招不到人”。百足之蟲,死而不僵。
有人說,既然是這是民族的特色,“劣根性”,那我們不妨看看新加坡的公司情況?!爸袊厣保瑑?nèi)地特色,我們分別再將眼光轉(zhuǎn)向香港和中廣核。
不是的,這些都是一些淺見者,逃避責任的托詞。中廣核,中建八局,不都是我們效仿的典范嗎?西方國家,為什么公司運營的那么良好,大家不但不搶著走管理路線,人家愿意走經(jīng)濟技術(shù)路線。經(jīng)濟技術(shù)永遠是推動公司發(fā)展的動力啊。
我感覺我講到現(xiàn)在,講的都是廢話,人家不愿意聽。其實按目前的形勢的話,我最多在這公司干兩年,但畢竟這是我第一家簽約單位,我還是提點意見吧。如果有人聽得進的話。
到底我們的路該怎么走?
華興這幾年,做大“蛋糕”的能力,無疑一年不如一年??萍嫉穆浜蟛恢v,人才的稀缺,管理,造價,施工,技術(shù),法規(guī),……無一不缺。
尤其是技術(shù)、人才領(lǐng)域,如何能吸引人才?豐厚平等的待遇,寬松的環(huán)境,對人才的重視,都是吸引人才保住人才的條件。而人才正是做大“蛋糕”的必要條件。
如何能讓技術(shù)領(lǐng)域頗有創(chuàng)新,我們開通管理技術(shù)雙向平等的通道,讓技術(shù)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域有同樣平等的待遇,如高工享受副總級待遇,讓更多的人去搞技術(shù)(尤其那些適合搞技術(shù)的人),這樣技術(shù)才會有創(chuàng)新,自己的施工操作才有更高的效率,進而獲得更高的利潤。這樣,來擴大資本,來增加員工工資,提高員工投入技術(shù)的積極性。
我們還可以采取企業(yè)與高等學(xué)校聯(lián)姻的制度?,F(xiàn)在的大學(xué)生,實際動手能力不強,我們可以在暑假期間培養(yǎng)一部分學(xué)生,通過公司內(nèi)部優(yōu)良的環(huán)境(假如話有),吸引他們畢業(yè)以后進公司來。這樣為公司的將來輸入技術(shù)骨干,增加公司的新鮮血液和創(chuàng)新力。當然,這需要公司高層高瞻的眼光了。
我們也可以對公司員工,進行實際有用的培訓(xùn),“有用的”培訓(xùn),“磨刀不誤砍柴工”,不要把眼光糾結(jié)在培訓(xùn)那幾百塊幾千塊錢上,我們要考慮培訓(xùn)后的技術(shù)經(jīng)濟效果。
“工欲善其事,必先利其器”,一個公司想發(fā)展,沒有技術(shù),沒有人才,“不做大蛋糕”,簡直就是癡心妄想。
這一點比第一點更重要,(第一點已經(jīng)有所論述了——只有公平分蛋糕,才能更好的做大蛋糕),這要求管理層次比較開明,自身公平。
馬克思主義哲學(xué)絕對真理,絕對權(quán)力導(dǎo)致絕對腐敗,想要管理層次比較開明,在中國,比較難。但中國管理層次比較開明的,也不是沒有。我們不能老是向落后靠齊。
蛋糕的分配問題,就涉及到利益沖突,各方矛盾。這不光是人的自私的原因,其實主要問題還出現(xiàn)在公司利益分配的體制上。
為什么是個人就想做公司主管,就要當項目經(jīng)理?原因太過簡單,錢多。那假如話,搞技術(shù)的人(尤其是高工)工資不比他們差呢?項目經(jīng)理,高層主管,畢竟就那么幾個,如果工資不比他們好,那擠破頭去當這些頭頭有什么意思呢?
我們?nèi)A興待遇方面,總部是事業(yè)部的三倍,事業(yè)部是項目部的三倍,這是一種完善的“分蛋糕”制度嗎?
我們不妨再想想,“分好蛋糕”,大家各盡其才,吸引人才,將公司利益最大化,再“做大蛋糕”,再“分好蛋糕”這樣無限循環(huán)下去。
這才是正常公司所想要的。
能分好蛋糕,就算暫時待遇不豐厚(當時蛋糕還沒做大),大家也能感覺到公司在待人平等,尊重人才方面的努力,進而竭盡全力為公司做事。人雖在自私的同時,但是遇到別人對他真心相待的話,他也會真心對你。暫時要求不高的應(yīng)屆畢業(yè)生,民工,才會滾滾而來,而且不會走,甚至他還會介紹別人來。
網(wǎng)上就不會有那些罵華興的話了,其實也不能叫罵,是一種現(xiàn)實的描述吧。
人是所有技術(shù)管理各方面的具體操作者。人的心情,多少會影響干事的好壞。
一個人老是帶著情緒干活,活恐怕不會做得太好。那如果,一群人都帶著情緒干活,會是怎樣的一種情況呢?公司又怎是員工的久戀之地?
一個專制腐敗的公司,里面必定是死氣沉沉,貌合神離。
都21世紀了,搞得還像清政府一樣,有意思嗎?一個個官腔十足,對下騎在他們頭上,瞎指揮就像惡狗,對上恭維的就像一條哈巴狗一樣,反正不離一條色厲內(nèi)荏的狗形象,有意思嗎?
難怪外國人看不起中國人,難怪一些東部高等院校不讓華興進去招聘。你一生充其量就活了個狗形象出來,有意思嗎?
干活本身就已經(jīng)很累了(尤其是項目部),完事之后還要看頭頭們臉色行事,說話加倍小心,飯桌上加倍向領(lǐng)導(dǎo)敬酒,把所有的怨深埋在心里,堆笑在臉上。干了好幾年,工資就那么三千塊,沒有節(jié)假日,更不用說什么雙休,這樣的窩囊的日子,不跳槽反而不不正常了嗎?
領(lǐng)導(dǎo)跟你講的話,就是圣旨,你跟領(lǐng)導(dǎo)講的話,那是放屁。
還有大家之間的關(guān)系,如果僅限于,你能不能給我?guī)砝?,帶來好處的層面上;那活著,還不如死了算了。
這提倡民主,孫中山時期就有了,可100年了,公司內(nèi)部搞得比滿清還專制,還腐敗,什么連走個技術(shù)通道,還要找七大姑八大姨幫忙,有意思嗎?
你這樣的公司能干好,外人口碑好,那才是怪事呢。
我們能不能天真的想象,既希望于有志改善國有企業(yè),華興公司的上層,能不能將“管理”的理念改為“服務(wù)”,“帶薪服務(wù)”,能不能稍微轉(zhuǎn)移點權(quán)利給基層員工,民工,讓他們有話能說,有話能有人聽。
這樣的話,公司賺大利,員工賺小利,一團和諧,大家雙贏,豈不是更好?
如果,華興,所謂的大型國有企業(yè)希望能繼續(xù),而不是寄生蟲一樣的生存下去,是不是該考慮該變一變呢?
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇十四
1、提高職工體檢、餐補、保險等的標準,增加職工福利,職工意見和建議匯總。不少員工反映,隨著物價的上漲,我行原定的體檢、餐補、保險等的標準已經(jīng)不能滿足職工的要求,希望按照實際情況提高標準,最大程度給予員工關(guān)心、關(guān)懷。
如彭州支行、溫江支行、青羊支行、營業(yè)部、總行資金部的員工建議提高原定的每年200元/人的體檢標準,對年齡大的員工體檢標準也要適當提高。彭州支行某員工表示,每月200元/人的午餐標準、過節(jié)費已不能滿足實際需求,建議提高相應(yīng)的補助標準。另有該支行的某員工及高升橋支行的某職工建議,將看病的門診費、藥費、化驗費等日常費用納入報銷范圍,購買一些重大疾并門診醫(yī)療和意外傷害保險,進一步完善全行員工的福利。高新支行某員工特別提到,希望給年紀大的員工多一些上述方面的福利。
崇州支行及高新支行的員工表示,員工的工作服為20xx年發(fā)放,經(jīng)過長時間的柜面工作(會計條線需每日穿著)已磨損嚴重。柜面人員是我行給客戶留下的第一印象,陳舊的工作服對我行整體形象造成了影響,建議工會對工作服進行統(tǒng)一更換。
溫江支行某員工建議定期為女職工購買意外保險、“特殊疾病互助保險”等險種,并適當提高其他保險的標準。
2、提供個性化的福利,在細微處體現(xiàn)工會對職工的關(guān)懷。
如青羊支行某職工建議在職工生日時定制賀卡,讓員工感受溫暖;華興支行某職工建議發(fā)電影票、購書卡及參觀票等,提供豐富的精神文化生活;華興支行另一員工建議提供一些養(yǎng)身保健的理療,緩解工作中的疲乏;科技支行某員工建議發(fā)放成都及周邊景區(qū)門票,健身卡、運動卡、運動類用品等,鼓勵員工鍛煉。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇十五
培訓(xùn)師。所謂想要一次有效果的培訓(xùn),重中之重是得先有好的培訓(xùn)師,只有好的培訓(xùn)師才能把培訓(xùn)的效果達到最佳。
在培訓(xùn)時,要能帶動全場氣氛,能把培訓(xùn)人員的積極性激發(fā)出來。
在培訓(xùn)的過程中,所培訓(xùn)的知識不能是單一的,得能全面性的傳授;
在培訓(xùn)時,能生動形象的,采用幽默式的培訓(xùn)方式,會讓人記憶深刻。
1、針對不同部門進行不同的培訓(xùn);比如服務(wù)人員日常要做的工作;領(lǐng)班人員日常要解決的問題;
禮儀方面,是否能真正的做到以禮待客?服務(wù)方面,是否能真正做到微笑服務(wù),禮貌服務(wù)?管理方面,是否能真正的做到一視同仁,以公司的利益為首?等等方面進行細化的培訓(xùn)
技能方面的培訓(xùn)很重要。比如服務(wù)員如何能做到快速敏捷的滿足顧客的需求;高管人員能有效的解決顧客提出的問題等。
表演式:針對各部門的服務(wù)性質(zhì),可以采用表演式的方式,這樣可以讓培訓(xùn)人員留下深刻的記憶;例如,服務(wù)員面對的是顧客,那顧客很挑剔,顧客心情不好,顧客故意找茬,培訓(xùn)人員可以通過一些場景來更好的剖析,然后制定一些解決這些問題的方案。
演講式:培訓(xùn)過程中,可以要求培訓(xùn)人員采用演講的方式來對所培訓(xùn)的內(nèi)容進行文字理論的灌輸,但是在演講的過程中,不要死板的只對一些理論的傳授,培訓(xùn)人員會覺得煩,聽不進去。在演講的過程中,適當?shù)睦e一些對培訓(xùn)人員有用,和跟所講內(nèi)容相關(guān)的例子。
分階段性的培訓(xùn),由下至上的順序。首先先對服務(wù)員進行基本的培訓(xùn),再對其領(lǐng)班級的進行深一步的培訓(xùn);
到最后階段,把全體員工都集中起來,進行一次集中式的培訓(xùn)。讓大家都了解從培訓(xùn)中學(xué)到什么,得到什么,互相分享。
給公司的意見和建議 給公司的意見建議希望公司越來越好篇十六
一、總體要求
以黨的精神為指導(dǎo),深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列決策部署,牢固樹立“培訓(xùn)不到位是重大安全隱患”的意識,堅持“依法培訓(xùn)、按需施教”理念,抓好企業(yè)“三項崗位”人員、技術(shù)負責人、班組長、新工人和農(nóng)民工為重點的全員安全培訓(xùn),嚴格安全培訓(xùn)監(jiān)管、監(jiān)察和責任追究,進一步提高安全培訓(xùn)質(zhì)量,提升企業(yè)從業(yè)人員安全素質(zhì),減少“三違”行為,推進全市安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、工作目標
以企業(yè)“三項崗位”人員培訓(xùn)為重點,依法落實安全培訓(xùn)各項制度,繼續(xù)深化全員安全培訓(xùn)工作,促使從業(yè)人員熟悉安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)章,掌握基本的安全生產(chǎn)知識、技能和操作規(guī)程,安全生產(chǎn)意識明顯增強、技能明顯提高,杜絕“三違”行為或明顯減少,各類傷亡事故得到有效控制。
20xx年計劃培訓(xùn)高危行業(yè)安全管理人員20xx人,特種作業(yè)人員8000人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全執(zhí)法人員380人,一般行業(yè)主要負責人和安全管理人員20xx人,從業(yè)人員20xx0人;協(xié)助省局培訓(xùn)高危行業(yè)主要負責人1200人。
三、主要任務(wù)
(一)加強指導(dǎo),嚴格監(jiān)管,完善措施,力爭培訓(xùn)的質(zhì)量與數(shù)量雙提升
針對培訓(xùn)機構(gòu)不再審批的變革,培訓(xùn)機構(gòu)的辦學(xué)條件、教學(xué)管理、師資隊伍、后勤保障等開展教育培訓(xùn)的基本要素缺失了標準,沒有了準入關(guān),基本一步邁入了市場化。但是,對培訓(xùn)機構(gòu)的監(jiān)管、責任追究仍是安監(jiān)部門的重要職責。因此,市、縣區(qū)安監(jiān)部門要充分發(fā)揮職能作用,落實監(jiān)管監(jiān)察責任。要自始至終對培訓(xùn)機構(gòu)進行指導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)機構(gòu)依法依規(guī)開展教育培訓(xùn)活動,要把提高教學(xué)質(zhì)量擺在培訓(xùn)工作的核心地位來抓,確保每位學(xué)員學(xué)到真東西,增長真本領(lǐng)。要建立健全各項規(guī)章制度,要增強培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)在的自我約束力,做到有法可依,有章可循,有責可追。安監(jiān)部門要加大對培訓(xùn)機構(gòu)的執(zhí)法檢查頻次和力度,規(guī)范市場秩序,實施對培訓(xùn)工作的全程監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和解決、處理培訓(xùn)工作中存在的各種問題,既要為培訓(xùn)機構(gòu)保駕護航,搞好服務(wù),也要對培訓(xùn)中違法違規(guī)行為嚴肅查處,確保在完成或超額完成培訓(xùn)任務(wù)的同時,教學(xué)質(zhì)量得到有效保障和提高。
(二)創(chuàng)新方式,改進方法,學(xué)以致用,注重理論與實踐相結(jié)合
多年來,經(jīng)過安監(jiān)部門和培訓(xùn)機構(gòu)的共同努力,安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作有了長足的發(fā)展,取得了明顯成效,積累了豐富經(jīng)驗。但與經(jīng)濟的快速發(fā)展,社會的進步,科技的日新月異相比,還有很多不足之處,需要不斷的加以改進和創(chuàng)新。一是培訓(xùn)的內(nèi)容要有針對性和實用性。要因人施教,要針對培訓(xùn)對象的年齡、文化程度、從業(yè)經(jīng)歷等開好方子,對癥下藥,個別人要給吃小灶,不能千篇一律,得過且過。教要教管用的,理論是外殼,實用是靈魂,培訓(xùn)之前就要想到并做到所教的內(nèi)容是否實用、管用。二是培訓(xùn)的方式要有實戰(zhàn)性和靈活性。安全培訓(xùn)教學(xué)的指向是教授安全知識和生產(chǎn)技能的,是要受培訓(xùn)的人員到生產(chǎn)一線“戰(zhàn)場”去“戰(zhàn)斗”的,所以必須要教會培訓(xùn)對象作戰(zhàn)本領(lǐng)。培訓(xùn)的方式要靈活多樣化,互動式、案例式、體驗式、模擬式、影像式等都可以在教學(xué)中靈活應(yīng)用,增強教學(xué)的吸收力,提升教學(xué)的效果。三是培訓(xùn)的管理要有強制性和規(guī)律性。要嚴格按照培訓(xùn)大綱編寫教案,組織教學(xué),培訓(xùn)的時間,授課的內(nèi)容必須得到落實,考試也要嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。安監(jiān)部門對此要加強監(jiān)管,防止走過場,弄虛作假。安全培訓(xùn)的人員和培訓(xùn)的內(nèi)容基本是相對固定的,因此,大多數(shù)培訓(xùn)教學(xué)是在不斷重復(fù),這就需要認真研究其內(nèi)在的規(guī)律性,在重復(fù)的基礎(chǔ)上不斷完善和升華。要準確掌握社會生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)Π踩a(chǎn)培訓(xùn)的需求,掌握安全培訓(xùn)的周期規(guī)律,適時組織班次開展培訓(xùn)工作。必要的班次可以在請示市局同意后,打破地域局限,不同縣區(qū)之間可以并班培訓(xùn)。
(三)規(guī)范教學(xué),質(zhì)量第一,寬進嚴出,推動教學(xué)與管理水平邁上新臺階
各安全培訓(xùn)機構(gòu)要嚴格按照國家、省局制定的安全培訓(xùn)大綱要求組織教學(xué),不得隨意增減和變通。承擔授課的教師必須取得省安監(jiān)局頒發(fā)的《安全培訓(xùn)教師資格證》,并認真編寫針對性、實用性強的教學(xué)教案,精心制作多媒體課件,認真完成授課任務(wù),確保培訓(xùn)對象學(xué)到真知識和技能。要加大實操教學(xué)的投入,保證開展實操教學(xué)設(shè)施的數(shù)量和狀態(tài),要注重實操培訓(xùn)的效果,切實提高特種作業(yè)人員的實操水平。安全培訓(xùn)考試機構(gòu),要采取現(xiàn)場實際操作或仿真模擬操作方式嚴格組織實操考核,不允許走過場,敷衍了事。要加強安全培訓(xùn)考試監(jiān)管,監(jiān)考人員要認真履行監(jiān)考職責,嚴格執(zhí)行考試、考場紀律,維持良好的考場秩序,杜絕任何作弊行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,絕不姑息。培訓(xùn)對象培訓(xùn)后要經(jīng)過考試合格才可通過,這是檢驗培訓(xùn)成果的唯一手段和標準。凡經(jīng)過規(guī)定要求考試不合格的可補考一次,達到考試合格后才予以發(fā)證,補考仍不合格的,要重新參加培訓(xùn)考核。
(四)突出重點,應(yīng)培盡培,按時辦證,實現(xiàn)培訓(xùn)合格與取證資質(zhì)相統(tǒng)一
1、重點加強“三項崗位”人員培訓(xùn)工作?!叭棈徫弧比藛T(高危企業(yè)主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員、特殊作業(yè)人員)是培訓(xùn)的重點對象和主力軍,具有長期性、普遍性、關(guān)鍵性,是培訓(xùn)的重點。對其培訓(xùn)的要求是:高危企業(yè)主要負責人和安全管理人員必須經(jīng)專門安全培訓(xùn)取得安全資格證后方可上崗;冶金、建材、機械、輕工、紡織、煙草、商貿(mào)、交通運輸、旅游等企業(yè)和人員密集場所的主要負責人、安全管理人員必須經(jīng)專門安全培訓(xùn)取得培訓(xùn)合格證后方可上崗;特種作業(yè)人員必須經(jīng)專門培訓(xùn)取得特種作業(yè)操作證后方可上崗。
2、著力做好企業(yè)全員安全培訓(xùn)工作。企業(yè)要認真落實對從業(yè)人員進行培訓(xùn)的主體責任,其從業(yè)人員既可在社會安全培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn),也可以在具備安全培訓(xùn)條件的大企業(yè)進行培訓(xùn),但都要經(jīng)過正規(guī)的考試合格方可取得相應(yīng)的資格證書。企業(yè)自身也要開展培訓(xùn)教育,有條件和能力的可以進行特種作業(yè)人員的培訓(xùn),參加經(jīng)批準的正規(guī)考試點考試,合格的也給予發(fā)放資格證書。對其他從業(yè)人員,要按照有關(guān)規(guī)定,必須進行系統(tǒng)的嚴格的安全培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格者,一律不得上崗作業(yè)。全年力爭對所有生產(chǎn)經(jīng)營單位的從業(yè)人員做到全員培訓(xùn)。
3、認真做好受訓(xùn)人員的取證、復(fù)審、換證工作。繼續(xù)做好高危行業(yè)主要負責人和安全管理人員安全資格取證、換證和復(fù)審培訓(xùn)工作。市培訓(xùn)中心要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),按類別合理安排培訓(xùn)班次,各縣區(qū)要積極配合,按要求統(tǒng)計上報參培人員,及時參加省、市組織的安全資格培訓(xùn)。各培訓(xùn)機構(gòu)要搞好摸底調(diào)查,制定詳實可行的年度培訓(xùn)計劃,并盡可能按計劃和時序進度進行培訓(xùn),提高培訓(xùn)的效率和效果,及時開展并做好“三項崗位”人員的取證、復(fù)審和換證工作。
(五)嚴格監(jiān)管,獎罰并舉,規(guī)范秩序,確保安全培訓(xùn)工作健康有序開展
1、組織開展對安全培訓(xùn)工作專項執(zhí)法檢查。一是市、縣安監(jiān)局要把安全培訓(xùn)工作納入年度執(zhí)法計劃,全年組織開展不少于兩次的安全培訓(xùn)專項執(zhí)法監(jiān)督檢查,也可以不定期進行抽查。二是查培訓(xùn)機構(gòu)是否有超出資質(zhì)證書規(guī)定的有效期限、業(yè)務(wù)范圍從事安全培訓(xùn)活動或不按大綱要求組織教學(xué)、擅自減少培訓(xùn)內(nèi)容、壓減培訓(xùn)學(xué)時等違法違規(guī)行為;是否有轉(zhuǎn)讓、租借資質(zhì)證書,專職教師未取得有效資格從事培訓(xùn)行為;是否存在內(nèi)部管理混亂、未建立培訓(xùn)檔案或檔案管理不規(guī)范、出具虛假培訓(xùn)檔案等現(xiàn)象。同時,還要對培訓(xùn)的過程進行隨機抽查,對參培人數(shù)、教材、教師資質(zhì)、出勤、課堂秩序進行監(jiān)督檢查。三是查受訓(xùn)人員的基本情況,是否參加了正規(guī)的培訓(xùn),受訓(xùn)內(nèi)容,學(xué)習(xí)課時,考試結(jié)果是否符合要求,查受訓(xùn)人員應(yīng)知應(yīng)會的培訓(xùn)教育是否熟悉和掌握,檢驗培訓(xùn)機構(gòu)或企業(yè)的培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
2、嚴肅責任追究。一是對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要依法依規(guī)嚴肅處理。情節(jié)較輕的批評教育,及時改正;情節(jié)較嚴重的通報批評,列入“黑名單”;情節(jié)非常嚴重的,暫停辦學(xué)資格,責令其進行整改,整改完并經(jīng)市級安監(jiān)部門審查通過后方可繼續(xù)開展培訓(xùn)工作;整改后仍不合格的,取消安全培訓(xùn)資格。對相關(guān)的行政處罰還要按規(guī)定進行相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。二是今后發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,一律倒查事故相關(guān)人員安全培訓(xùn)情況,凡因安全培訓(xùn)原因造成事故發(fā)生的,要嚴肅追究培訓(xùn)機構(gòu)及相關(guān)人員的法律責任。
3、建立安全培訓(xùn)工作的舉報制度。公布舉報電話,受理舉報的問題,并及時調(diào)查和處理。
4、年終要對培訓(xùn)機構(gòu)全年開展培訓(xùn)情況進行綜合考評。對工作開展好的要提出表揚,在政策、監(jiān)管上多予支持;對表現(xiàn)差的,要找準問題,進行批評教育,并適度增加對其執(zhí)法和監(jiān)管的力度,存在問題較多的,要對其負責人進行誡勉談話。
5、市縣區(qū)安監(jiān)部門要落實對安全培訓(xùn)的監(jiān)管責任,認真制定培訓(xùn)計劃并嚴格實施,加強對培訓(xùn)機構(gòu)的日常監(jiān)督管理,實施開展專項執(zhí)法檢查。督促培訓(xùn)機構(gòu)增加資金的投入,不斷改善和提高辦學(xué)條件,關(guān)注師資隊伍建設(shè),不斷提高師資水平。嚴格培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)收費的管理,嚴禁出現(xiàn)管理混亂和違反規(guī)定亂收費問題。
6、通過各種形式,廣泛宣傳安全培訓(xùn)工作的重要性和必要性,安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要及時總結(jié)和推廣安全培訓(xùn)工作的先進典型和經(jīng)驗,推動安全培訓(xùn)工作日臻完善和提高。對因培訓(xùn)工作出現(xiàn)問題造成不良后果的和影響的,要予以批評和公開曝光。各培訓(xùn)機構(gòu)對培訓(xùn)工作中的體會、做法、建議意見等,也可以向媒體或當?shù)匕脖O(jiān)部門進行反饋,要通過宣傳和輿論引導(dǎo),增強全社會對安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的認識和支持,建立良好的安全培訓(xùn)秩序和氛圍。
附件:20xx年度安全培訓(xùn)工作計劃表
年月日
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“安全生產(chǎn)責任,重于泰山,”安全生產(chǎn)不僅關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展,關(guān)系著社會的進步與發(fā)展,更關(guān)系著人民的生命和財產(chǎn),人民的幸福,因此,安全生產(chǎn)要警鐘長鳴,常抓不懈,絲毫放松不得,否則將會給國家和人民帶來不可挽回的損失。
近年來,雖然各地區(qū)、各部門和各單位認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院的決策部署,安全生產(chǎn)工作取得明顯成效,事故總數(shù)和死亡人數(shù)繼續(xù)下降,大部分地區(qū)和重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)狀況進一步好轉(zhuǎn)。但是,當前安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,事故總量仍然較大,特別是8.12天津爆炸事故,電梯吃人事件,上海的踩踏事故,昆山市 “8·2”鋁粉塵爆炸事故,北京海淀清華附中在建工地底板鋼筋發(fā)生倒塌事故等,造成了重大的人員傷亡和財產(chǎn)損失,教訓(xùn)十分慘痛。因此,安全生產(chǎn)責任大于天。
血的教訓(xùn)告訴我們,之所以安全生產(chǎn)事故頻頻發(fā)生,由于人的不安全行為,作業(yè)人員違規(guī)操作,未能依法履行安全生產(chǎn)主體責任,企業(yè)規(guī)章制度不健全不落實,未實施有效的安全管控,管理及作業(yè)人員安全意識淡薄,制度執(zhí)行不嚴格,管理嚴重缺失,生產(chǎn)安全事故監(jiān)管不嚴,作業(yè)環(huán)境事故隱患大,生產(chǎn)場地環(huán)境不良,技術(shù)和設(shè)計有缺陷,作業(yè)人員安全培訓(xùn)不夠,缺乏安全操作技術(shù)知識,生產(chǎn)設(shè)備非正常運行等使安全生產(chǎn)面臨著嚴峻的形勢,威脅人民生命財產(chǎn)的安全事故頻發(fā),因此,要強化安全生產(chǎn),抓好各項安全工作。
多次強調(diào),人命關(guān)天,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價,
要始終把人民生命安全放在首位,以對黨和人民高度負責的精神,完善責任,強化制度,加強管理,嚴格監(jiān)管,把安全生產(chǎn)責任落到實處,切實防范安全事故的發(fā)生。為此,我建議:
一、政府方面:
(一)強化紅線意識,積極貫徹安全發(fā)展戰(zhàn)略。政府要始終把人民的生命安全和財產(chǎn)安全放在首位,要始終以最堅決的態(tài)度牢牢堅守紅線意識,增強責任感、使命感和緊迫感。在工業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)、城市公共基礎(chǔ)設(shè)施等的規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)上,要牢記“安全第一”方針,積極把安全發(fā)展戰(zhàn)略落實到位。
(二)建立完善安全生產(chǎn)責任體系,領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于擔當,勇于負責。建立“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責任體系,切實做到管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全。領(lǐng)導(dǎo)干部要敢抓敢管、勇于負責,堅持把命字在心、嚴字當頭,切實把安全事故降到最低。
(三)加大執(zhí)法力度,加強安全監(jiān)管職責。要加大安全監(jiān)管執(zhí)法力度,深入排查和有效化解各類安全生產(chǎn)風(fēng)險,提高安全生產(chǎn)保障水平,要定期地對重大危險源企業(yè)全面督查,對達不到標準要求和周邊環(huán)境惡劣、無法保障安全的一律責令停產(chǎn)停業(yè)整頓,并嚴肅查處違法違規(guī)企業(yè)。
二、企業(yè)方面:
(一)嚴格落實企業(yè)主體責任。企業(yè)要必須認真履行安全生產(chǎn)主體責任,善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,采取有力措施,做到安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位、應(yīng)急救援到位。認真排查和消除安全隱患,建立常態(tài)化隱患排查整改、風(fēng)險防控體系和安全檢查責任制,實行 “誰檢查、誰簽字、誰負責”,要嚴肅事故調(diào)查處理和責任追究。
(二)加大安全投入,加強安全教育培訓(xùn)。企業(yè)要及時購買新設(shè)備同時也要購買與其配套的安全防護裝置,必須對安全設(shè)備進行經(jīng)常性維護、保養(yǎng),并定期檢測,使之處于良好的技術(shù)狀態(tài)。為員工提供符合國家標準或者行業(yè)標準的勞動防護用品,并監(jiān)管教育從業(yè)人員按照使用規(guī)則佩戴、使用。定期加強對員工的安全教育和安全意識,根據(jù)施工特點進行安全教育,針對不同工種和不同部位,告知他們本崗位存在哪些危險及危害因素,如何消除隱患,通過宣傳欄、黑板報等宣傳安全知識,提高員工的安全文化素質(zhì),增強員工的防范意識,規(guī)范和提高從業(yè)人員的安全行為。
(三)建立管理機制,嚴格獎懲,增強員工的責任心。設(shè)置安全管理機構(gòu)和配備安全管理人員,把責任心強、具備專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力強、熟悉管理知識的人員充實到安全管理崗位上來,讓他們充分發(fā)揮職能作用,提高安全管理工作水平。強化施工現(xiàn)場管理,要結(jié)合施工現(xiàn)場環(huán)境,合理布置施工設(shè)備、確保機械設(shè)備安全運行,確保各項安全防護和用電設(shè)施到位,做到施工標牌化,材料堆放標準化、安全標志規(guī)范化、環(huán)境防治意識化、作業(yè)過程有序化,獎罰分明,對那些對認認真真、任勞任怨、在工地上正確履行安全生產(chǎn)監(jiān)督、管理責任的專兼職安全員,要給予必要的激勵和獎勵,使他們在安全管理的崗位干的更踏實、更有干勁。
三、個人方面:
(一)牢固樹立“安全第一”意識,筑牢思想防線。在工作中,要勤勤懇懇,認認真真地做好每一工作步驟,自覺遵守廠規(guī)廠紀,不斷地學(xué)習(xí),自覺豐富自己的安全知識,提高自己的安全生產(chǎn)素質(zhì),團結(jié)同事,要有團隊協(xié)作意識。
(二)嚴守操作規(guī)程和規(guī)章制度,提升自己的安全技能。要認真地接受安全技能培訓(xùn)和安全知識教育,要嚴格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度及各類操作規(guī)程進行操作,杜絕違章、冒險蠻干等行為同時也要制止他人違章作業(yè)和違章指揮。
(三)愛崗敬業(yè),甘于奉獻,勤于請教。在工作中,要做到愛崗敬業(yè),甘于奉獻,遇到工種繁雜,像機修、鑄造等生產(chǎn)品種多、工藝復(fù)雜等情況時,要及時向技術(shù)人員請教,向有經(jīng)驗的老師傅請教,細心觀察,認真學(xué)習(xí),多動腦筋,避免一切安全隱患,使事故防患于未然,有力地保障安全生產(chǎn)。
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1、x年,公司重點圍繞“開展財務(wù)審計、經(jīng)濟合同審計、項目跟蹤審計”等三個方面,對公司內(nèi)部控制設(shè)計的有效性和運行的有效性進行了全面系統(tǒng)的評價,提高了公司管理水平和風(fēng)險控制能力,形成了較為完整的《內(nèi)部控制自我評價報告》,并通過了會計師事務(wù)所對公司內(nèi)控的審計,出具了無保留意見的《內(nèi)控審計報告》。
監(jiān)事會認為:公司現(xiàn)行的內(nèi)部控制較為完整、合理及有效,能夠適應(yīng)公司管理的要求和發(fā)展的需要,能夠較好地保證公司會計資料的真實性、合法性、完整性,能夠確保公司所屬財產(chǎn)物資的安全、完整,能夠嚴格按照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定的信息披露的內(nèi)容和格式要求,真實、準確、完整、及時地報送及披露信息。公司內(nèi)部控制制度自制定以來,各項制度得到了有效的實施。當然,這些內(nèi)部控制制度雖已初步形成完善的體系,但隨著公司不斷發(fā)展的需要,公司的內(nèi)控制度還將進一步健全和完善,并將在實際中得以有效的執(zhí)行和實施。
公司內(nèi)部控制的實際情況與《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》等規(guī)范性文件的規(guī)定和要求相符。
2、公司內(nèi)部審計部門及人員配備齊全到位,保證了公司內(nèi)部控制重點活動的執(zhí)行及監(jiān)督充分有效。
3、x年,公司未有違反深圳證券交易所《內(nèi)部控制指引》及公司內(nèi)部控制制度的情形發(fā)生。
綜上所述,監(jiān)事會認為,公司內(nèi)部控制自我評價全面、真實、準確,反映了公司內(nèi)部控制的實際情況。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月4日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間,我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
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一、重視內(nèi)部控制管理與現(xiàn)行體制法規(guī)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
內(nèi)部控制涉及組織、人事和業(yè)務(wù)多方面。在我國現(xiàn)行體制下,如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部控制管理是能否實現(xiàn)內(nèi)部控制的重要因素。因此,財政部、審計署、中國人民銀行、證監(jiān)會等部門應(yīng)加強聯(lián)系,協(xié)調(diào)管理。同時,我國的干部管理體制決定了對國有企業(yè)內(nèi)部控制的管理還需要組織部、人事部的參與配合。另外,在我國內(nèi)部控制法規(guī)建設(shè)中,還應(yīng)注意相關(guān)法規(guī)的統(tǒng)一。
二、健全管理體系,明確管理權(quán)限,建立統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng),這是內(nèi)部控制建設(shè)的三個方面
健全的管理體系是指對生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程進行自始至終的控制。從資源利用角度看,應(yīng)建立人力資源控制系統(tǒng)、物力資源控制系統(tǒng)、財力資源控制系統(tǒng)、信息資源控制系統(tǒng)。從經(jīng)營環(huán)節(jié)看應(yīng)有供應(yīng)環(huán)節(jié)控制系統(tǒng)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制系統(tǒng)和銷售環(huán)節(jié)控制系統(tǒng),等等。內(nèi)部各機構(gòu)間、各經(jīng)辦人員間控制職能和管理權(quán)限在每一個需要控制的地方都建立控制環(huán)節(jié),進行科學(xué)的分工與互相牽制,推行職務(wù)不兼容制度,杜絕高層管理人員的交叉任職。管理信息系統(tǒng),就是向企業(yè)內(nèi)各級主管部門(人員)、其他相關(guān)人員以及企業(yè)外的有關(guān)部門(人員)提供信息的系統(tǒng)。通過管理信息系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部的員工能夠清楚地了解企業(yè)的內(nèi)部控制制度,知道其所承擔的責任,并及時取得和交換他們在執(zhí)行、管理和控制企業(yè)經(jīng)營過程中所需的信息。一個良好的信息系統(tǒng)應(yīng)有助于提高內(nèi)部控制的效率和效果。
三、 處理好控“點”與控“面”之間的關(guān)系
在實施企業(yè)內(nèi)部控制時如何找到控制點,通過點的控制起到牽一發(fā)而動全身的作用是需要認真對待的問題。企業(yè)一般是根據(jù)其經(jīng)營活動的關(guān)鍵績效領(lǐng)域確定其關(guān)鍵控制點。企業(yè)內(nèi)部控制的“關(guān)鍵點”一般應(yīng)該設(shè)在三個位置上,并由董事會直接負責監(jiān)管:一是資金。對企業(yè)資金的籌集、調(diào)度、使用、分配等實行嚴格的分級權(quán)限控制,防止資金的越權(quán)循環(huán)和體外循環(huán)。二是成本費用。對企業(yè)的各項成本費用支出按照會計制度實施嚴格的監(jiān)管,防止出現(xiàn)虛假列支、隨意列支、無序分攤等舞弊行為。三是權(quán)力監(jiān)控。對企業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)、經(jīng)濟活動操作者的權(quán)力實施有效監(jiān)控,防止權(quán)力的越權(quán)使用和非程序化亂用,造成經(jīng)濟損失。
四、對內(nèi)部控制實施單位負責人承諾制
這是內(nèi)部控制成敗的關(guān)鍵。從理論上講,內(nèi)部控制本身也有局限性,其中主要是單位最高領(lǐng)導(dǎo)人控制的隨意性或相互串通,搞內(nèi)部人控制。因此,提高單位負責人自覺執(zhí)行內(nèi)部控制的意識顯得尤為重要。就我國一些企業(yè)的現(xiàn)狀分析,內(nèi)部控制沒有很好地執(zhí)行往往是企業(yè)負責人帶頭不執(zhí)行,破壞既定的內(nèi)部控制程序,導(dǎo)致內(nèi)部控制形同虛設(shè)或只對下不對上?!稌嫹ā访鞔_規(guī)定,單位負責人負有執(zhí)行《會計法》的法律責任。因此,筆者認為,企業(yè)對外出具報告由單位負責人承諾其內(nèi)部控制制度的完整性、合理性和有效性,且對可能存在的內(nèi)部控制失效和舞弊承擔法律責任。只有這樣,才能使企業(yè)由上而下共同執(zhí)行內(nèi)部控制的要求,推動我國企業(yè)內(nèi)部控制制度的健康發(fā)展。
五、在財務(wù)報告中披露有關(guān)內(nèi)部控制制度的相關(guān)信息
根據(jù)企業(yè)財務(wù)會計報告條例的要求,年度、半年度財務(wù)會計報告應(yīng)當包括:會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明書。筆者認為,企業(yè)在財務(wù)情況說明書中應(yīng)披露本期有關(guān)內(nèi)部控制制度的設(shè)置、取消和重大變更等相關(guān)事項。評估說明由此對內(nèi)部控制五大組成部分:控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)督的影響,若上述事項引起企業(yè)的財務(wù)狀況發(fā)生變化則應(yīng)具體披露相關(guān)的項目和所涉及的金額,提請財務(wù)報告使用者注意。
六、對企業(yè)的內(nèi)部控制制度實施強制性外部專項審計
按照國際慣例,企業(yè)首先對自身內(nèi)部控制進行全面深入的自我評價,出具對外報告,然后由注冊會計師再對企業(yè)內(nèi)部控制進行專項審計,發(fā)表審計意見。在監(jiān)控過程中,審計可以幫助企業(yè)進行全面的風(fēng)險評估。面對內(nèi)外環(huán)境的日益復(fù)雜化,以及企業(yè)間競爭的日益激烈,企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險不斷提高,如何辨別、分折、防范和控制經(jīng)營風(fēng)險,已成為企業(yè)內(nèi)部控制制度的重要內(nèi)容之一。在審計中,注冊會計師利用各種風(fēng)險分折技術(shù),找出企業(yè)業(yè)務(wù)中的主要風(fēng)險點和高風(fēng)險區(qū)域,提請企業(yè)通過增加、補充或規(guī)范各內(nèi)部控制環(huán)節(jié)來減輕可能面臨的風(fēng)險,使風(fēng)險管理貫穿并滲透于企業(yè)內(nèi)部控制的全過程。
七、建立企業(yè)工商年檢和銀行貸款體系的”內(nèi)部控制“ 準入制度
這可以考慮在每年進行的企業(yè)工商年檢中加入對內(nèi)部控制制度的檢查。凡是沒有建立內(nèi)部控制制度的企業(yè)一律不給予年檢通過,以促使企業(yè)建立健全相關(guān)的制度。此外,在銀行制訂的貸款條件中,也可以考慮加入對貸款申請企業(yè)內(nèi)部控制方面的要求,凡是沒有建立內(nèi)部控制制度的企業(yè)一律不給予貸款。