我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
打造金牌班組心得體會(huì)篇一
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到1、命令式:要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式:幫助贊美3、激勵(lì)式:激勵(lì)節(jié)奏4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)
1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式?!K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)!
打造金牌班組心得體會(huì)篇二
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
企業(yè)的班組就象企業(yè)的細(xì)胞一樣最為基礎(chǔ),班組健康企業(yè)才能健康。中國(guó)每年有20xx多萬(wàn)的班組長(zhǎng)上崗,承擔(dān)著每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量保證以及基層員工的管理重任。他們時(shí)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)、時(shí)時(shí)在終端、時(shí)時(shí)盯著員工、時(shí)時(shí)控制著質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全??隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)這支龐大的基層執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的要求也越來(lái)越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)在于員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),班組長(zhǎng)在員工素質(zhì)提升中又起著至關(guān)重要的作用。 兵頭將尾的班組長(zhǎng)如此重要,我們的班組長(zhǎng)能力素質(zhì)現(xiàn)狀又怎樣呢?通過(guò)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)的班組長(zhǎng)存在以下嚴(yán)重問(wèn)題:
1、只懂技術(shù)、不懂管理
2、知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善、缺乏溝通協(xié)作技能
3、培訓(xùn)和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵(lì)督導(dǎo)技能
4、基本職業(yè)觀、職業(yè)認(rèn)識(shí)、職業(yè)規(guī)劃欠缺 班組管理是企業(yè)生命力的管理,班組管理的內(nèi)容,如質(zhì)量控制、員工管理、工作管理、績(jī)效管理、成本控制??等是企業(yè)全部管理落地的根本基礎(chǔ)。班組長(zhǎng)課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀,以對(duì)班組長(zhǎng)的勝任能力分析為基礎(chǔ),進(jìn)行深入、系統(tǒng)的課程設(shè)計(jì),以期通過(guò)系列培訓(xùn),塑造新時(shí)代班組長(zhǎng)的關(guān)鍵能力,提升企業(yè)的班組管理水平,增強(qiáng)基層管理者和員工的綜合素養(yǎng)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我是螺旋鋼管分廠安全員,從今年2月我擔(dān)任安全員開(kāi)始上崗工作,我們都以保證生產(chǎn)安全做好本職工作為已任。這半年來(lái),在我們?nèi)謴S成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從我干安全員至今沒(méi)發(fā)生任何一項(xiàng)大的事故,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對(duì)我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)?!白幌?,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
安排。因安全工作的特殊性,每個(gè)班組人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有違章的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全分廠通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺(jué)行動(dòng)。大家都自覺(jué)遵守規(guī)定,從要我安全到我要安全的積極主動(dòng)過(guò)程。
二、內(nèi)容上切實(shí)
(一)職業(yè)道德素質(zhì)
班組長(zhǎng)必須敬業(yè)愛(ài)崗,嚴(yán)以律己;要以身作則,勇挑重?fù)?dān);要平等待人,辦事公道;要實(shí)事求是,誠(chéng)實(shí)質(zhì)樸;更要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。在培訓(xùn)內(nèi)容上,必須要設(shè)計(jì)出加強(qiáng)班組長(zhǎng)職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。
(二)文化技術(shù)素質(zhì)
班組長(zhǎng)應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)、工藝規(guī)程、操作要領(lǐng);熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),并能排除較復(fù)雜的故障;對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問(wèn)題,有正確果斷的組織處理能力;善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個(gè)方面也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重點(diǎn)和核心所在。
(三)管理素質(zhì)
班組長(zhǎng)應(yīng)具備管理意識(shí)和管理能力。要掌握班組計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、勞動(dòng)管理等班組基礎(chǔ)工作的基本知識(shí)和技巧,確保生產(chǎn)運(yùn)行。班組長(zhǎng)由于是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業(yè)技術(shù)能力之外也要具備一定的管理力。 (四)心理素質(zhì)
班組長(zhǎng)要懂一些心理學(xué)的知識(shí),在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系,依據(jù)心理學(xué)原理,運(yùn)用心理學(xué)的研究成果,實(shí)行人性化管理,在生產(chǎn)中通過(guò)調(diào)動(dòng)人的積極性來(lái)共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”。“長(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育,特別是新入廠員工培訓(xùn)都認(rèn)真仔細(xì)講解每個(gè)環(huán)節(jié),做到人人都能熟悉了解安全工作的重要性和正確掌握安全知識(shí)保護(hù)自己。 三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。 第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三,繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使安全工作穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的安全骨干,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。 第五,確保安全工作的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
學(xué)習(xí)時(shí)間是短暫的,但是我們要把學(xué)習(xí)的知識(shí)是需要運(yùn)用到實(shí)際工作中去,可以幫助我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗯μ岣咝省N乙欢〞?huì)把在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,不斷提高自己工作的能力。我個(gè)人非常滿意本次的班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程,管理的知識(shí)重在實(shí)踐,我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,不斷改進(jìn)我的班組工作,努力成為一名杰出的安全員。
打造金牌班組心得體會(huì)篇三
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連之后石子和沙子,真正起到自我的作用,構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé),下對(duì)員工負(fù)責(zé),班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的主角。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量十分龐大的隊(duì)伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的職責(zé)者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不就應(yīng)僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,就應(yīng)業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)持續(xù)健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對(duì)待下屬和上級(jí),要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,敢于直面問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題,才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織潛力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)潛力和溝通潛力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示,多匯報(bào);多學(xué)習(xí),多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺(jué)到群眾的溫馨,從而加強(qiáng)員工的職責(zé)感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流”。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題,匯報(bào)問(wèn)題,解決問(wèn)題。始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)職責(zé)人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的職責(zé),不拖拉,不隱瞞,不誤報(bào),虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場(chǎng)堅(jiān)決,目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),計(jì)劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊(duì)員的意見(jiàn)。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),提出合理化推薦,制定貼合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,能夠拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自我掌握的知識(shí)技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎樣樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的職責(zé)的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。
打造金牌班組心得體會(huì)篇四
該同學(xué)是一位活潑可愛(ài)的女孩,她陽(yáng)光樂(lè)觀,積極向上,政治素質(zhì)高,思想品德好,積極要求進(jìn)步,思想健康、活躍,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)集體,熱愛(ài)生活,積極遵守團(tuán)的章程,認(rèn)真履行團(tuán)員義務(wù),深受老師長(zhǎng)輩的喜愛(ài)和同學(xué)們的愛(ài)戴,
優(yōu)秀團(tuán)員材料
在學(xué)校x同學(xué)學(xué)習(xí)勤奮,每次考試成績(jī)總是名列前茅,在各類競(jìng)賽中多次獲獎(jiǎng),同時(shí)她還熱心幫助學(xué)習(xí)落后的同學(xué),自入校時(shí)老師發(fā)動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶以來(lái),她一直對(duì)幫扶對(duì)象耐心幫助,只要發(fā)現(xiàn)幫扶對(duì)象有了進(jìn)步就給予鼓勵(lì);她團(tuán)結(jié)同學(xué),跟同學(xué)關(guān)系融洽,互相關(guān)心,與同學(xué)們一道討論學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),并且能有效化解同學(xué)間產(chǎn)生的一些矛盾和誤會(huì),經(jīng)常幫助生活有困難的同學(xué),得到同學(xué)的擁戴;她尊敬老師,體諒老師的艱辛,尊重老師的勞動(dòng),幫助老師做一些力所能及的瑣碎工作,每到年節(jié),都不忘記給老師發(fā)個(gè)短信問(wèn)聲好,并親手制作一些小卡片等紀(jì)念品送給老師;她積極參加學(xué)校組織的活動(dòng),不管是文藝活動(dòng)還是體育,都積極踴躍參加,在學(xué)校組織的體育比賽、英語(yǔ)口語(yǔ)競(jìng)賽、主持人選拔等活動(dòng)中,她雖然沒(méi)有取得好的成績(jī),但是仍然全力以赴參與,最后在學(xué)校開(kāi)展的演講比賽中獲得第一名的好成績(jī),參加市舉辦的“愛(ài)我家鄉(xiāng)”美文朗誦比賽榮獲市二等獎(jiǎng);她工作積極,認(rèn)真負(fù)責(zé),在班上擔(dān)任班干部積極協(xié)助班主任管理好班級(jí)工作,任生活委員期間,認(rèn)真檢查教室衛(wèi)生狀況和安全狀況,分類收集垃圾,并送往廢品收購(gòu)處,換取班費(fèi),對(duì)班費(fèi)的管理賬目清楚,收支明白,是一個(gè)像模像樣的小管家。
在社會(huì)上,x同學(xué)是個(gè)合格的小公民,她遵守社會(huì)公德,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,保護(hù)環(huán)境,對(duì)他人謙讓有禮,對(duì)老人尊敬幫助,對(duì)小孩充滿愛(ài)心,對(duì)受災(zāi)或貧困的弱勢(shì)人群充滿同情,
申報(bào)材料
在擁擠的火車上車場(chǎng)面,她總是最后一個(gè)上車,因?yàn)樗粌H要讓他人先上車,還要幫忙維持秩序;她還經(jīng)常利用周末和寒暑假,帶領(lǐng)鄰居和親戚的孩子幫助老人,走上街頭、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所撿垃圾、清除牛皮癬,遇上可回收的垃圾就收集起來(lái),賣到廢品收購(gòu)站,20xx年暑假,她參加了團(tuán)縣委組織的青年自愿者活動(dòng),與一幫回鄉(xiāng)的大學(xué)生哥哥姐姐們一道積極維護(hù)廣場(chǎng)秩序,勸導(dǎo)人們不要亂丟垃圾,不要踐踏小草,要愛(ài)護(hù)花木,由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),被團(tuán)縣委評(píng)為優(yōu)秀青年自愿者;她勤儉節(jié)約卻又慷慨大方,平時(shí)從不亂花零錢,賣廢品的錢和獎(jiǎng)勵(lì)的錢從來(lái)都攢積在一起,可一旦遇到有人需要幫助,她又會(huì)慷慨解囊,每當(dāng)看到街頭那些可憐的乞丐,她都會(huì)去送上一點(diǎn)錢,特別是在5.12汶川大地震中,災(zāi)民們時(shí)時(shí)牽動(dòng)著她的心,她不僅組織同學(xué)上街頭為災(zāi)區(qū)募捐,還把平時(shí)攢積的500元錢全部捐給了災(zāi)區(qū)。
在家里,x同學(xué)是一個(gè)孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛(ài)勞動(dòng)的“小幫手”,做飯洗衣,打掃衛(wèi)生,她都干得熱火朝天,還不忘記把洗衣的水留下來(lái),用來(lái)洗拖把、沖廁所,每到放假,家里的家務(wù)活就由她全包了,平時(shí)父母工作忙,對(duì)她管理得比較少,她也都是自己做飯洗衣;她對(duì)家里的老人、孩子都非常關(guān)心,她的太奶奶已經(jīng)一百多歲了,她經(jīng)常幫她洗腳捶背,太奶奶逢人就夸這個(gè)曾孫女孝順懂事;她外婆也八十多歲了,由于身體不好,經(jīng)常生病,x同學(xué)就經(jīng)常伺候病中的外婆,一到周末,她就會(huì)跑到外婆家去幫外婆做做家務(wù);她的奶奶是后奶奶,有時(shí)難免會(huì)跟叔叔姑姑們產(chǎn)生點(diǎn)矛盾,她總是從中調(diào)和,并勸叔叔姑姑們,奶奶不管怎樣都是老人了,就算對(duì)別的老人都要寬容,何況是名義上的長(zhǎng)輩,在她的勸解下,現(xiàn)在一大家子和和睦睦;她在一大家子中,不是最大的也不是最小的,她總是虛心向表哥表姐們學(xué)習(xí),請(qǐng)教他們一些書本和生活中的知識(shí),而對(duì)表妹堂弟們則愛(ài)護(hù)有加,她有一個(gè)表妹在上小學(xué)三年級(jí),前些時(shí)候要參加學(xué)校的演講比賽,x同學(xué)就手把手教她演講的技巧,并認(rèn)真修改她的演講稿,她還耐心地給弟弟妹妹們講故事,教他們做人的道理,帶他們一道做好人好事,是弟弟妹妹們心中的偶像。
總之,x同學(xué)不管在學(xué)校、家里還是在社會(huì)上,她都以團(tuán)章的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以雷鋒精神勉勵(lì)自己,是一位優(yōu)秀的共青團(tuán)員。
打造金牌班組心得體會(huì)篇五
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班 組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé),下對(duì)員工負(fù)責(zé),班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角 色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,也是質(zhì) 量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)該僅僅停留在通常的人 員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對(duì)待下屬和上級(jí),要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,敢于直面問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題,才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做 到多請(qǐng)示,多匯報(bào);多學(xué)習(xí),多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺(jué)到集體的溫馨,從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人 心,勇進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流”。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題,匯報(bào)問(wèn)題,解決問(wèn)題。始終堅(jiān) 持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人 的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任,不拖拉,不隱瞞,不誤報(bào),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立 場(chǎng)堅(jiān)決,目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),計(jì)劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊(duì)員的意見(jiàn)。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。
打造金牌班組心得體會(huì)篇六
這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。
舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。
因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。
作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基矗制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。
第四,氛圍。
氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富.班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
打造金牌班組心得體會(huì)篇七
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班 組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和 效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完 成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌?從剛開(kāi)始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái),在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而 奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴](méi)發(fā)生任何一項(xiàng)大的問(wèn)題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對(duì)我們班的 了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)?!白幌拢Σ煌?,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,我們從“實(shí)際”入手,取得 了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊 性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或 早退的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自 覺(jué)行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”?!伴L(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng) 基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針 對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。在解決組員思想問(wèn)題的同時(shí),抓問(wèn)題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問(wèn)題與普遍問(wèn)題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大 部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤, 就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問(wèn)題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提 醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn) 活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不 敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或 帶有苗頭性的問(wèn)題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢? 結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三,繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
第五,確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
打造金牌班組心得體會(huì)篇八
5月1日和2日的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單樸實(shí)的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個(gè)合格的班長(zhǎng),以下是我這方面的心得:
一、班長(zhǎng)的認(rèn)知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說(shuō)的是我們班長(zhǎng)起上傳下達(dá)的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn),樂(lè)業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽(yáng)違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴(yán)格要求自己。
二、班長(zhǎng)必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對(duì)員工因人而異,用四個(gè)階段與員工組成很好的團(tuán)隊(duì),并做到1、命令式:要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確2、教練式:幫助贊美3、激勵(lì)式:激勵(lì)節(jié)奏4、教授式:責(zé)權(quán)明晰。
“將尾”今后應(yīng)從上司角度考慮問(wèn)題。想更多一點(diǎn),更廣一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出方案,學(xué)習(xí)運(yùn)用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,輔佐上司,做好下屬之道,時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問(wèn)的方式。
三、對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實(shí)說(shuō)話,做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭(zhēng)吵。
四、對(duì)于溝通和傳達(dá)方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個(gè)班組的向心力。她告訴了我們要語(yǔ)言準(zhǔn)確,雪狐聽(tīng),過(guò)濾,心平氣和地多聽(tīng)心聲,多找原因,而糾正自己錯(cuò)誤的方面而不能無(wú)故發(fā)火,沒(méi)有耐心聽(tīng)工人心聲。
五、班長(zhǎng)管理方面學(xué)習(xí)到做為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)做到的幾點(diǎn)
1、輔導(dǎo),對(duì)于不同性格的的員工采用‘親身指點(diǎn)式’和‘搭建平臺(tái)式’輔導(dǎo),并用“工作演練”“自我進(jìn)修”在職培訓(xùn)。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗(yàn)老手,對(duì)資深員工和新員工采用不同的管理對(duì)策,告訴他們努力工作不只是為了公司實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值,讓與辦公有正確的價(jià)值觀。2、早會(huì),利用早會(huì)的兩種方式?!K化早會(huì)’‘創(chuàng)新型早會(huì)’提高員工意識(shí)并鍛煉自己。做到從想說(shuō)-——敢說(shuō)——會(huì)說(shuō)——合格班長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。3、檢查時(shí)做到三檢,既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達(dá)了對(duì)員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場(chǎng),去尋找和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:有無(wú)浪費(fèi)、是否按工藝要求去做、設(shè)備是否正常。
這次培訓(xùn)以后,我們班組一定會(huì)有所改變,有所創(chuàng)新
打造金牌班組心得體會(huì)篇九
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽(tīng)和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?透過(guò)培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開(kāi)發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有方向,沒(méi)有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,就無(wú)法凝聚成一股力量,就無(wú)法去完成自我的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無(wú)法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓?lè)和用心的參與,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們明白了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,我的心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝积R努力,一齊拚搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,什么叫團(tuán)隊(duì)精神!
透過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到了,建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸,但正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!
那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,不是一件簡(jiǎn)單的事情,常常讓人無(wú)從下手,所以首先就應(yīng)清楚,明白自我就應(yīng)干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)用心性,提高執(zhí)行力,即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,自我不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,個(gè)性是管理人員的基本素質(zhì)過(guò)硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自我,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性,對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識(shí),促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量,她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問(wèn)題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,也是十分有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開(kāi)拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開(kāi)始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應(yīng)有的力量。
打造金牌班組心得體會(huì)篇十
這次廠組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
首先,作為一名班組長(zhǎng),我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開(kāi)展,但是這些工作是否真正能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,你本人是否能得到領(lǐng)導(dǎo)的歡迎卻是個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題?下面我談?wù)勎业母邢搿?/p>
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點(diǎn)我認(rèn)為是最重要的,也是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的方式。對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),他每天要面對(duì)許多的問(wèn)題,他根本沒(méi)有太多的精力來(lái)逐一思考處理來(lái)自基層班組的全部問(wèn)題。這時(shí)候作為一名杰出的班組長(zhǎng),我們就要把班組中遇到的問(wèn)題先自己仔細(xì)思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定哪個(gè)方案的合理性和可行性最強(qiáng)。這樣,你本人的能力也在思考解決問(wèn)題的過(guò)程中得到了不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)也能在“做選擇題”的過(guò)程中不斷認(rèn)可你的能力,從而使你成為一個(gè)受到領(lǐng)導(dǎo)歡迎和賞識(shí)的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個(gè)例子:領(lǐng)導(dǎo)叫兩個(gè)人去菜場(chǎng)問(wèn)白菜的價(jià)格,其中一個(gè)去了很快就回來(lái)了,他帶回了白菜的價(jià)格;而另外一個(gè)過(guò)了很久才回來(lái),他不僅僅帶回了白菜的價(jià)格,也帶回了菜場(chǎng)上所有其他蔬果禽蛋的價(jià)格,并且為領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)行之有效的采購(gòu)計(jì)劃。我想大家都能猜到誰(shuí)將會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的重用了吧。對(duì),就是后者。他為什么能得到領(lǐng)導(dǎo)重用?就是因?yàn)樗鼙葎e人多做一步。今天你比別人多付出一點(diǎn),明天你就能得到比別人更多的回報(bào)。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動(dòng)的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動(dòng),要比別人付出更多的努力。
我相信一句話:天道酬勤
其次,我體會(huì)到責(zé)任心的種要性。因此,作為班長(zhǎng),我認(rèn)為不斷培養(yǎng)和加強(qiáng)班組職工的責(zé)任心是我最基礎(chǔ)最重要的工作之一。
第一,培訓(xùn)。作為班組長(zhǎng),要充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的重要性,認(rèn)真做好班組的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,要清楚的告訴班組職工,責(zé)任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對(duì)的,應(yīng)該按照什么方法去做等等,這就是我們?nèi)粘5募夹g(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)中都在做得事情。
第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術(shù)和安全規(guī)程,我們要通過(guò)“培訓(xùn)”讓班組職工充分學(xué)習(xí)掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開(kāi)展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責(zé)任心、能力和習(xí)慣。因此,在工作中對(duì)規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長(zhǎng)必須花大力氣去督促的。
第三,制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組,制度更是保證班組安全運(yùn)作的基礎(chǔ)。制度是一種強(qiáng)制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯(cuò)了事會(huì)受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強(qiáng)制力的壓力下,職工的責(zé)任心會(huì)自然地增強(qiáng),因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強(qiáng)的責(zé)任心去開(kāi)展工作。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學(xué)習(xí)氛圍,安全氛圍,責(zé)任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個(gè)良好的氛圍中都會(huì)不知不覺(jué)地被影響,從而做出與這個(gè)氛圍相符的事情。因此,我覺(jué)得班組長(zhǎng)要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動(dòng)全體班員的共同進(jìn)步。
總之,這四種方法的綜合運(yùn)用,目的是使班組職工以極強(qiáng)的責(zé)任心開(kāi)展工作的意識(shí)和行動(dòng)成為一種良好的工作習(xí)慣,當(dāng)好的習(xí)慣在好的氛圍中得到不斷的加強(qiáng)后,就能成為班組職工的一種素質(zhì)。這種強(qiáng)責(zé)任心的素質(zhì)是我們基層班組、是一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施。
打造金牌班組心得體會(huì)篇十一
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
打造金牌班組心得體會(huì)篇十二
6月11日~21日,我有幸參加昆鋼集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過(guò)程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,我們不知不覺(jué)就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過(guò)培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等的管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí)班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé)。了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組成員對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)制定的行動(dòng)方向,有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,在實(shí)施過(guò)程中班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。
要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務(wù)的同時(shí),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。既要實(shí)干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過(guò)程中鍛煉成長(zhǎng),使班組成員個(gè)個(gè)成為業(yè)務(wù)上的行家里手。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問(wèn)題的關(guān)鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開(kāi)動(dòng)腦筋,辦法總比問(wèn)題多!
在班組中有時(shí)候會(huì)形成不同的小團(tuán)體,對(duì)這樣的小團(tuán)體不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評(píng)、表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合,任何一個(gè)鐵石心腸的人都會(huì)被融合,這樣的工作就好開(kāi)展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,社會(huì)也非常認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀,讓好的行為成為習(xí)慣,形成班組高素質(zhì)局面。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能去解決問(wèn)題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
打造金牌班組心得體會(huì)篇十三
為提升企業(yè)管理能力,為轉(zhuǎn)型升級(jí)和項(xiàng)目完善提供有力保障,我有幸參加了公司于5月21日舉辦的為期兩天的班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)班,授課教師是新疆博識(shí)通咨詢有限公司程伊新教授。在短短兩天時(shí)間的培訓(xùn)中,程教授通過(guò)生活實(shí)例和課程講義有效結(jié)合,使我收獲頗豐,懂得了如我在自己的崗位上發(fā)揮更大的能力。以下是我兩天培訓(xùn)的心得:
作為一名安監(jiān)專工,雖然不是班組長(zhǎng),但通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己工作方法、人際溝通、與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)等方面有了更加明確的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)無(wú)論做什么都要有認(rèn)真的態(tài)度。
一要提高業(yè)務(wù)技能,做好本職工作。作為安監(jiān)專工在我的工作崗位上不僅需要協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,還要去生產(chǎn)車間檢查工作,必須要有得出手的業(yè)務(wù)技能,只有懂才能做好。另外,時(shí)常與上級(jí)相關(guān)部門進(jìn)行溝通,每一句話,每報(bào)出的材料都代表的企業(yè)。這就要求我不僅業(yè)務(wù)過(guò)硬,溝通能力表達(dá)方式也要恰當(dāng)。我要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則,利用工作之外,多學(xué)習(xí),不斷攝取新鮮知識(shí),應(yīng)用到工作中,能給我們企業(yè)帶來(lái)安全方面的創(chuàng)新與突破。
二要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手??崎L(zhǎng)作為一個(gè)單位負(fù)責(zé)人 ,是科室的決策層,作為專工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重
任。應(yīng)執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),服從領(lǐng)導(dǎo),又要履行職責(zé),主動(dòng)開(kāi)展工作,領(lǐng)導(dǎo)未能及時(shí)想到的事情,要多多思考,主動(dòng)建言獻(xiàn)策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀手。在開(kāi)展一項(xiàng)工作前要多請(qǐng)示勤匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,才能得到最優(yōu)的方法加以解決,使工作順利開(kāi)展。
三要做到按章辦事,嚴(yán)于律己律人。為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對(duì)同事工作上要一絲不茍,在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷,創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益,只有這樣,我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有凝聚力,企業(yè)才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
四要善于總結(jié)思考,做到舉一反三。要經(jīng)??偨Y(jié)自己工作中的不足,還要善于向別人學(xué)習(xí),拓展自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)分析問(wèn)題的思路等等。外出學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)教授的機(jī)會(huì)是有限的,這就要求自己平時(shí)樹立學(xué)習(xí)意識(shí),虛心請(qǐng)教,不斷豐富自己。
我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn),提高自身綜合素質(zhì),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)揮自己最大的能力,為安全工作做出最大的貢獻(xiàn)。
打造金牌班組心得體會(huì)篇十四
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長(zhǎng)就是混凝土當(dāng)中的鋼筋,班組長(zhǎng)群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長(zhǎng)的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問(wèn)題,要把班組長(zhǎng)培訓(xùn)作為一個(gè)項(xiàng)目去管理,從調(diào)查培訓(xùn)需求,到確定培訓(xùn)目標(biāo),從制定培訓(xùn)計(jì)劃,到培訓(xùn)實(shí)施管理,從評(píng)估培訓(xùn)效果,到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有步驟、有針對(duì)性地持續(xù)改進(jìn),才能提高培訓(xùn)水平,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開(kāi)展班組長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)際,就如何作好班組長(zhǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目談幾點(diǎn)體會(huì):
一、確定班組長(zhǎng)培訓(xùn)需求
綏電公司擁有兩臺(tái)俄供800mw火力發(fā)電機(jī)組,員工1309名,公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個(gè),近兩年來(lái),一大批骨干和班組長(zhǎng)調(diào)到國(guó)華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實(shí)到班組長(zhǎng)崗位上來(lái),有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長(zhǎng),有的是從員工提升為班長(zhǎng),從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),有工作熱情,沒(méi)有工作方法,不懂班組管理的理論知識(shí)和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場(chǎng)管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場(chǎng)組織指揮能力、及時(shí)解決問(wèn)題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運(yùn)行,二期要準(zhǔn)備隊(duì)伍,班組長(zhǎng)的素質(zhì)急待提升。這就是班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求。所以提升班長(zhǎng)素質(zhì),培養(yǎng)工作能力,改進(jìn)工作方法,提高班組管理水平,適應(yīng)公司發(fā)展需要,成為我們舉辦班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源, 設(shè)置培訓(xùn)課程
有了培訓(xùn)需求,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點(diǎn),就要有針對(duì)性地挖掘培訓(xùn)資源,不僅要看企業(yè)內(nèi)部的,還要了解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上,就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源,請(qǐng)公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師,安排了公司形勢(shì)、任務(wù)的分析和經(jīng)營(yíng)狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財(cái)務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對(duì)性地闡明了班組管理在公司各項(xiàng)管理中所處的地位、意義和方法,使班長(zhǎng)們開(kāi)闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變,尤其對(duì)公司的形勢(shì)、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問(wèn)題有了新的理解,使他們學(xué)會(huì)了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問(wèn)題與機(jī)遇,增強(qiáng)了班長(zhǎng)的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長(zhǎng)的素質(zhì)和提高工作技能,是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源,專門請(qǐng)來(lái)了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師,勞動(dòng)部通用管理高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師,高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實(shí)的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,利用多媒體教學(xué)手段,采取互動(dòng)式教學(xué)方法,深入淺出的把班組長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長(zhǎng)們身臨其境,感觸頗多,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),受到教育和啟發(fā),學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)工作作風(fēng),提高執(zhí)行力也是班組長(zhǎng)培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此,我們開(kāi)班第一項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請(qǐng)來(lái)了武警8623部隊(duì)的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓(xùn),將來(lái)自不同崗位的100名班組長(zhǎng)訓(xùn)練成步調(diào)一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚(yáng)的一支團(tuán)隊(duì)。在會(huì)操表演中,他們步伐整齊,口號(hào)震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)軍訓(xùn),培養(yǎng)了班長(zhǎng)們雷厲風(fēng)行的作風(fēng),一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,為培訓(xùn)班開(kāi)了個(gè)好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動(dòng)中,學(xué)員們行動(dòng)迅速,排列整齊,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實(shí)施與管理
在培訓(xùn)班開(kāi)班之前,培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備,并打印成冊(cè)發(fā)給每位學(xué)員,培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,專門制定了《班長(zhǎng)培訓(xùn)班管理辦法》,實(shí)行學(xué)分考核制,將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項(xiàng)目、學(xué)習(xí)成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分,分項(xiàng)進(jìn)行考核,學(xué)習(xí)班結(jié)束,獲學(xué)分前三名者,得獎(jiǎng)學(xué)金,學(xué)分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉,年度績(jī)效考評(píng)不能評(píng)為s級(jí)員工。從培訓(xùn)班外部管理上,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓(xùn)專工始終參與組織,各部門和各單位密切配合,公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè),個(gè)個(gè)重視班長(zhǎng)成長(zhǎng)的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項(xiàng)活動(dòng)安排的著眼點(diǎn)都放在訓(xùn)練和提高班長(zhǎng)的能力上,第一天軍訓(xùn)結(jié)束,晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時(shí)間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組,不僅說(shuō)清楚自己的特點(diǎn),還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù),在公司生產(chǎn)過(guò)程中所起的作用。不能超時(shí),語(yǔ)言簡(jiǎn)練,重點(diǎn)突出,而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí),學(xué)員們對(duì)班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識(shí),我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上,推選一個(gè)代表,到培訓(xùn)班中交流,發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實(shí)際談班長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后,學(xué)員們要評(píng)出最好和最差的一名,主持人對(duì)每一位的發(fā)言要作出點(diǎn)評(píng)。在此基礎(chǔ)上,我們?cè)诘诙斓耐砩?,又安排了第二輪交流,學(xué)員們普遍感覺(jué)到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語(yǔ)言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。
整個(gè)學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序,學(xué)員們比較辛苦,教務(wù)人員在課間安排了茶歇,準(zhǔn)備了糕點(diǎn)、水果等,體現(xiàn)了以人為本,學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿意度
20xx年第四季度綏電公司開(kāi)辦了兩期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,來(lái)自公司不同崗位100名班長(zhǎng)接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束,我們收到了100篇論文,150項(xiàng)合理化建議,經(jīng)過(guò)各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評(píng)選,共選出優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)10篇,優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)19篇,合理化建議29項(xiàng)。在100名學(xué)員填寫的無(wú)記名“培訓(xùn)效果反饋表”中,在“課程內(nèi)容如何”一項(xiàng)上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項(xiàng)上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中,99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R(shí),64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù),67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度,81人認(rèn)為給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來(lái)有類似的培訓(xùn),你還愿意參加嗎”一項(xiàng)中,92人填愿意。
五、對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)進(jìn)行階段性評(píng)估
為了檢查培訓(xùn)效果,了解接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)在培訓(xùn)過(guò)程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識(shí)、技能,在工作實(shí)踐中應(yīng)用如何,還存在什么問(wèn)題,及時(shí)得到反饋,以便改進(jìn)培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個(gè)月后,我們對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目進(jìn)行了階段性的評(píng)估,采取座談會(huì)、訪談和問(wèn)卷調(diào)查等形式,分別對(duì)班長(zhǎng)的主管、下屬和班長(zhǎng)本人進(jìn)行調(diào)查。召開(kāi)了17次座談會(huì),收到調(diào)查問(wèn)卷412份。從不同層面不同角度對(duì)班長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性進(jìn)行了評(píng)估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性方面,接受培訓(xùn)的班長(zhǎng)們普遍認(rèn)為,培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的,是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求,有一定的深度和廣度,培訓(xùn)資料有針對(duì)性。
從培訓(xùn)的有效性方面,大家反映比較強(qiáng)烈。首先,認(rèn)為這次執(zhí)班長(zhǎng)培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同,紀(jì)律嚴(yán)明,課程內(nèi)容豐富,形式新穎活潑,管理有特色,影響力大。其次,認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長(zhǎng)有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動(dòng)性增強(qiáng)了,畏難情緒減弱了;
有大局觀念了??紤]問(wèn)題能從公司大局出發(fā),改變了過(guò)去只看本班組的小集體;
班組工作細(xì)化了。班組管理比以前規(guī)范了,健全規(guī)章制度,及時(shí)整理各種資料,早會(huì)布置工作細(xì)致了,安全要求多說(shuō)了,改變過(guò)去粗放的管理方法;
節(jié)能意識(shí)增強(qiáng)了。節(jié)省原材料,修舊利廢,回收廢棄油,節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識(shí)深入班組員工,制定物資計(jì)劃也比以前準(zhǔn)確了;
溝通能力提高了。善于傾聽(tīng)來(lái)自員工的意見(jiàn)和建議,并合理實(shí)施。解決問(wèn)題的方法更加靈活了,改變以前只做不說(shuō),自己沖在前邊干的情況,由不會(huì)說(shuō)到會(huì)說(shuō),由說(shuō)的少到說(shuō)的多了,并能把工作布置下去,把大家都調(diào)動(dòng)起來(lái);
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié),及時(shí)記錄實(shí)施的每一過(guò)程,定期總結(jié)。改變過(guò)去遇事發(fā)懵,頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。
培訓(xùn)工作抓的實(shí)了。認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬是班長(zhǎng)應(yīng)具備的能力之一,只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了,班組的安全和效益才有保證。所以,培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)了,對(duì)新員工的傳幫帶重視了,在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長(zhǎng)認(rèn)為:軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些?”一項(xiàng)調(diào)查中,大部分班長(zhǎng)認(rèn)為外出參觀的時(shí)間比較倉(cāng)促,與對(duì)口班組交流的時(shí)間短。
在“實(shí)質(zhì)性建議”一項(xiàng)調(diào)查中,大家忠肯地提出:
第一、增加培訓(xùn)人數(shù),多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn),提高全員素質(zhì)。
第二、外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對(duì)性要進(jìn)一步明確。
第三、在合理化建議的評(píng)選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對(duì)員工提出的節(jié)能合理化建議,應(yīng)設(shè)專人主抓,把節(jié)能合理化建議落到實(shí)處。
第五、應(yīng)增加語(yǔ)言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為,班長(zhǎng)培訓(xùn)班搭建了班長(zhǎng)溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),增進(jìn)了他們之間的友誼,為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,對(duì)班組長(zhǎng)培訓(xùn)這一項(xiàng)目的管理,經(jīng)過(guò)確定培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程,實(shí)施過(guò)程管理到總結(jié)和評(píng)估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理,我們積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也吸取了一些教訓(xùn),在今后的培訓(xùn)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,使班組長(zhǎng)培訓(xùn)更上新臺(tái)階。
打造金牌班組心得體會(huì)篇十五
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,
優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班 組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé),下對(duì)員工負(fù)責(zé),班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角 色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,也是質(zhì) 量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)該僅僅停留在通常的人 員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對(duì)待下屬和上級(jí),要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,敢于直面問(wèn)題,勇于解決問(wèn)題,才能在化解矛盾和解決問(wèn)題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做 到多請(qǐng)示,多匯報(bào);多學(xué)習(xí),多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證,
對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺(jué)到集體的溫馨,從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人 心,勇進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流”。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問(wèn)提要及時(shí)提出提出問(wèn)題,匯報(bào)問(wèn)題,解決問(wèn)題。始終堅(jiān) 持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人 的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任,不拖拉,不隱瞞,不誤報(bào),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立 場(chǎng)堅(jiān)決,目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),計(jì)劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊(duì)員的意見(jiàn)。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。