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公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求(12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-02-19 11:14:23
公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求(12篇)
時間:2023-02-19 11:14:23     小編:zdfb

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公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇一

2、開發(fā)市場、拓展客戶,了解和發(fā)掘客戶需求及激發(fā)需求促成簽單;

3、依客戶的場地與需求,為顧客打造整體安全防范解決方案;

4、根據(jù)客戶需求帶領(lǐng)團隊制作標書,項目投標答辯;

5、跨部門協(xié)調(diào)溝通,確保如期按要求為客戶提供優(yōu)質(zhì)的`服務;

6、積極與客戶對接,保障服務費按期結(jié)款。

公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇二

銷售經(jīng)理崗位職責

1、每月初制定并公布銷售部:

a、根據(jù)當期庫存情況,廠家提車任務,制定單車銷售任務/個人任務; b、非主營業(yè)務指標:金融、保險、精品、二手車、vip卡、客戶滿意度;

c、每月1日全員工作會議:上月數(shù)據(jù)指標完成情況;上月重點問題總結(jié)分析及整改措施,公布當月績效方案;

d、根據(jù)近三個月滾動需求、商務政策,制定當月提車計劃; e、測算當月資金需求(含當月),按周制定資金使用計劃;

f、審核展廳、二手車、金融業(yè)務培訓計劃,審核內(nèi)容:培訓時間、培訓內(nèi)容及課件; g、當月市場活動及店頭活動規(guī)劃; 2、每天工作:

a、早8;20前巡視展廳及院內(nèi),巡視內(nèi)容:展廳內(nèi)衛(wèi)生,展車狀態(tài),物料擺放、雜物擺放、院內(nèi)當天待交付商品車狀態(tài)、試乘試駕車狀態(tài)、其他車輛停放情況、院內(nèi)衛(wèi)生、門頭牌匾狀態(tài);

b、參加早會,了解當天意向用戶到店情況,交車情況,當日一線二線待解決的問題,展廳經(jīng)理是否及時將當天重點工作及集團最新精神傳達每天員工,重點工作及集團精神傳達及補充,調(diào)整員工狀態(tài)。

c、早9:00檢核網(wǎng)絡后臺軟文發(fā)布情況,網(wǎng)絡意向用戶處理,400電話接聽情況,檢核不合格根據(jù)電銷考核管理標準進行處罰,解決當日電銷員反饋的問題;

d、了解同城網(wǎng)絡報價,當天活動信息,如發(fā)現(xiàn)變化,及時通知電銷員進行調(diào)整; e、巡視展廳,檢核展廳前臺站崗情況,前臺登記情況,根據(jù)前臺登記,詢問銷售顧問用戶未下定原因,并指導二次回訪話術(shù),針對訂車用戶,指導訂車后二次關(guān)懷,重點提升單車精品著裝額話術(shù)鋪墊;

f、午飯后與二網(wǎng)經(jīng)理溝通當天上午所轄二網(wǎng)訂單情況; g、調(diào)整銷售顧問狀態(tài),鼓勵接待用戶未訂車的銷售顧問; h、隨機抽查銷售顧問當期培訓效果,口頭考試及模擬演練;

i、隨機抽查平板電腦接待錄音,檢核內(nèi)容:當周重點話術(shù)是否執(zhí)行,精品、保險、金融、二手車、vip卡業(yè)務話術(shù)是否標準;

的.管 理;

7、負責銷售顧問的規(guī)劃、招募、培訓、指導、評價、薪資評定等人力資源管理工作; 8、協(xié)助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動; 9、負責轄區(qū)市場協(xié)調(diào)管理,負責二級網(wǎng)點的開發(fā)及管理;

10、按規(guī)定要求及時向東風日產(chǎn)反饋各類信息、報表及公司領(lǐng)導所需報表; 11、負責大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā);

12、負責客戶檔案管理、客戶回訪等客戶關(guān)系管理工作; 1、13、負責精品銷售任務的完成。 2、

3、在集團總部及總經(jīng)理領(lǐng)導下,和各部門密切配合來完成全年工作部署。 2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。

3、根據(jù)廠家全年商務政策及季度商務政策變化點來調(diào)整全年打發(fā)和戰(zhàn)術(shù)策略,結(jié)團經(jīng)營理念及思路,做到利益最大化。

4、制訂全年銷售計劃,根據(jù)四個季度進行分解目標,單月進行管控指標,分周進行跟進完

成情況及時調(diào)整。

5、制定月銷售獎勵方案,根據(jù)廠家提交車返利及其它返利以及同城同品與競品車型價格優(yōu)惠情況來制定外促銷售政策。 6、設定銷售部整體銷售目標及衍生業(yè)務指標,以階梯激勵形式制定,激發(fā)銷售人員積極性。 7、與市場部制定店內(nèi)活動、計劃,流程、促銷方案、活動時間、人員安排。 8、每天關(guān)注廠家郵箱及門戶網(wǎng)是否有新的通知,銷售政策,追加促銷方案等。 9、對電銷部門每天發(fā)放信息及網(wǎng)路訂單回訪進行檢核與指導,并檢查來電登記及電子表卡。 10、每天組織召開晨夕會(作好記錄),晨會對一天的工作布置,集團及廠家政策和文件的公布,調(diào)動員工積極性,(每一個小笑話)一日之計在于晨,調(diào)整員工心態(tài)。

11、每天夕會對一天發(fā)生的事情進行總結(jié)與指導,準備明天交付車輛安排,來店登記上所記錄的每一批客戶進行摸底,來店渠道、客戶級別、競品車型應對話術(shù)、短信確定、接待過程描述、下次回訪時間。對昨天客戶進行24小時級別回訪及邀約,確認邀約情況。 12、制定培訓計劃,每月不少于2次(一對一的專項培訓)總結(jié)培訓效果,(培訓簽到、現(xiàn)場照片、培訓內(nèi)容、培訓試題、效果評估)

13、周例會,會議主題針對專項業(yè)務不達標的銷售顧問,二線人員總結(jié)指導,下周例會效果檢核

14、返利核對:每月初與財務核對返利回款情況,差異原因

15、客服管理:1.客服進行7dc回訪,重點為:是否貸款,保商業(yè)險,購買精品等,發(fā)現(xiàn)可疑客戶立即上報銷售經(jīng)理,由銷售經(jīng)理負責調(diào)查核實,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象按集團規(guī)定,嚴肅處理2.投訴抱怨客戶匯總,由銷售顧問二次補救,并且做月度總結(jié),分享案例,提升客戶滿意度 16、進車管控根據(jù)日產(chǎn)事業(yè)整體庫存管控進車,依照去年銷量今年車型指標來判定暢銷車型、配置車型、顏色等方面來進車。銷售車輛嚴格按照先進先出原則執(zhí)行,交車時由信息員與銷售經(jīng)理檢查是否屬于先進先出方可簽字放車,每天早會對庫存車及現(xiàn)金車進行公布,定期推出特價車,增加內(nèi)促和外促政策,做到盡快消化庫存車,減少財務利息。 17、每月總結(jié)銷售部整體業(yè)績主營和非主營指標達成情況,未達成原因及部門存在問題總結(jié)整改,落實責任人,完成時間。

公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇三

1、通過電話邀約/面談/市調(diào)客戶,尋求客戶需求點,力求與客戶建立合作關(guān)系;

2、對所負責的客戶或項目,進行現(xiàn)場調(diào)研診斷,提供咨詢方案;

3、維護與老客戶的關(guān)系,建立客戶檔案,提高客戶滿意度;

4、與運管局同事對接客戶信息,使其充分了解客戶的.情況以便后續(xù)開展工作;

5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息;

6、完成上級交辦的其它事務。

公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇四

1、銷售相關(guān)文檔管理

2、與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作

3、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

4、負責協(xié)助經(jīng)理做好各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的'制作、編寫,并隨時答復領(lǐng)導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

5、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領(lǐng)導決策提供參考。

6、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。

7、銷售經(jīng)理交代的其他事宜。

公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇五

a、制定所管轄區(qū)域長中短期發(fā)展戰(zhàn)略目標;

b、制定年度目標,將其分解到各區(qū)域,并跟蹤實施、提出建議;

c、根據(jù)競爭品牌情況、結(jié)合公司發(fā)展需要制定部門年度營銷政策;

d、制定部門年、月、周工作計劃,進行總結(jié),并上報公司。

a、下達店鋪年度銷售指標,跟蹤其銷售情況,給予其相應支持;

b、根據(jù)市場信息制定銷售后短期活動策略,并監(jiān)督實施等;

c、跟蹤銷售指標完成情況,并做出調(diào)整決策;

d、協(xié)助商品經(jīng)理制定全年季度上貨計劃并跟蹤實施;

e、根據(jù)市場信息制定銷售后短期活動策略,并監(jiān)督執(zhí)行實施等;

f、根據(jù)公司上貨時間積極配合產(chǎn)品上市推廣及制定有效推廣策略方法;

a、對員工進行中長期職業(yè)生涯規(guī)劃;

b、協(xié)調(diào)員工關(guān)系;

c、有責任讓員工得到培訓、提升的機會;

d、協(xié)調(diào)好各部門銜接事項并建立有好關(guān)系。

e、不定期做相關(guān)團隊建設的培訓提高團隊意識及團隊戰(zhàn)斗力

a、公司績效導入,規(guī)范管理;

b、主持部門的.績效管理工作,負責直屬員工的績效計劃、跟蹤、監(jiān)督、評估、反饋和改進;

c、督導績效考核標準的執(zhí)行;

公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇六

1、依據(jù)公司整體營銷計劃,負責制訂區(qū)域內(nèi)年度銷售計劃、月度計劃等并組織實施

2、及時向轄區(qū)內(nèi)經(jīng)理傳達公司的有關(guān)政策,指導開展業(yè)務工作;針對市場出現(xiàn)的問題提出指導性方案;

3、負責組織市場的開拓,建立銷售網(wǎng)絡、做好學校開發(fā),人員配置計劃,銷售團隊人員的.組建與培訓;

4、協(xié)助辦事處經(jīng)理作好空白學校市場的開發(fā)工作,如細分區(qū)域或?qū)W校市場;

5、選擇和管理區(qū)域內(nèi)學??蛻舨⑦M行定期拜訪;

6、建立區(qū)域重要客戶聯(lián)系,組織做好客戶信息的收集整理工作,完善客戶數(shù)據(jù)庫;

7、負責區(qū)域內(nèi)銷售人員日常管理、業(yè)務培訓與考核工作;

8、選擇并管理、協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶,加強售后服務與資信管理,及時做好客戶聯(lián)系與關(guān)系維護工作,及時處理客戶投訴,保證客戶滿意度;

9、協(xié)同市場部做好市場調(diào)研和轄區(qū)內(nèi)的品牌推廣活動;

10、負責區(qū)域內(nèi)客戶到總部視察工作的接待安排;

公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇七

1、負責公司產(chǎn)品(電子元器件)的市場開發(fā),客戶維護與銷售管理工作;

2、收集與尋找潛在客戶資料,并建立客戶檔案;

3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶;

4、收集競爭對手的相關(guān)市場信息;

5、良好的溝通能力及團隊精神,具備一定的`抗壓能力。

6、有一定的管理能力,能夠帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績,達成目標。

公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇八

1、制定銷售計劃和銷售預算;

2、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執(zhí)行及策略調(diào)整;

3、組建銷售隊伍,管理和培訓銷售人員;

4、負責銷售渠道和客戶的管理;

5、項目年度銷售目標和計劃的制定、審核、執(zhí)行。

1、房地產(chǎn)營銷、市場營銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè),正規(guī)院校??埔陨蠈W歷;

2、xx年以上房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗;

3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的'人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

4、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。

公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇九

1、大專以上學歷,五年以上大中型房地產(chǎn)項目策劃和營銷管理工作經(jīng)驗;

2、有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經(jīng)驗,熟悉房地產(chǎn)市場狀況與專業(yè)要求。

3、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,制定招商計劃,具有豐富的招商渠道人脈資源。

4、維護與客戶長期良好的合作關(guān)系,保持公司品牌形象;

5、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的.能力。

6、較強的團隊管理能力;

1、溝通能力強,有穩(wěn)定的客戶資源和較高的活動策劃能力;

2、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

3、有較強的服務意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應高效率的工作環(huán)境;

公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇十

1、負責區(qū)域?qū)з徣藛T的招募、培訓、日常管理;

2、對導購及促銷業(yè)績和能力進行考察評估,定期上交各項報表和數(shù)據(jù);

3、對門店經(jīng)營情況和產(chǎn)品陳列進行指導,協(xié)助調(diào)整銷售策略和人員安排;

4、實施促銷方案,并監(jiān)督實施各項促銷活動,達成銷售指標;

5、有兩年女裝店鋪管理經(jīng)驗以上。

1、大專以上學歷,2年以上品牌女裝店鋪管理經(jīng)驗;

2、熟悉賣場操作流程、導購及促銷員員工作內(nèi)容和心理變化,能獨立開展工作;

3、具備良好的溝通能力和管理能力,善于賣場管理人員溝通;

4、具備終端培訓能力及產(chǎn)品陳列經(jīng)驗

5、思維敏捷,吃苦耐勞,責任心強,能承受較大的.工作壓力;

6、熟練操作辦公軟件;

公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇十一

1、根據(jù)上級領(lǐng)導制定的家居渠道合作方案,完成公司規(guī)定的家具渠道開展業(yè)績目標;

2、負責大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行,并不斷開拓市場及新渠道;

3、負責市場調(diào)研和需求分析;

4、制定銷售計劃和銷售預算;

5. 維護渠道客戶關(guān)系,把握并滿足客戶需求,提高客戶滿意度。

1、有家居建材渠道銷售經(jīng)驗,有渠道銷售經(jīng)驗三年以上、熱愛銷售工作,了解建材渠道業(yè)務開展流程;

2、了解哈市裝飾公司情況;

3、負責渠道合作(尋找合作商)

4、具備良好的客戶開拓、服務能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達交流的'技巧;

5、能吃苦耐勞,責任心強,有毅力,工作積極主動,能與企業(yè)長期發(fā)展;

6、形象談吐良好,務實,經(jīng)手的產(chǎn)品有成功案列或有一定資源的優(yōu)先;

7、人品端正,誠實,有信譽,有事業(yè)心,能按公司發(fā)展規(guī)劃主動工作。

公司銷售經(jīng)理崗位職責說明 銷售經(jīng)理的崗位職責和要求篇十二

1、所轄區(qū)域管道檢測、修復設備、工程服務、信息系統(tǒng)的推廣與銷售工作;

2、公司產(chǎn)品的銷售,目標用戶的開拓、維護和管理;

3、完成公司下達的銷售業(yè)績考核指標;

4、負責客戶接待和投訴事件的處理工作。

1、本科及以上學歷,三年以上相關(guān)設備銷售經(jīng)驗;

2、具備分析和把握客戶的.能力,能夠獨立拓展客戶,實現(xiàn)銷售目標,并善于長期維護和提升客戶關(guān)系;

3、具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、良好的親和力和溝通能力;

4、積極、主動,適應經(jīng)常出差,能夠承受壓力和挑戰(zhàn)。

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