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旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇一
1、接待上門(mén)客戶(hù),根據(jù)客戶(hù)需求,推薦相應(yīng)的旅游產(chǎn)品;
2、與意向客戶(hù)簽訂旅游合同,并解答客戶(hù)的疑問(wèn);
3、根據(jù)公司的安排外出帶團(tuán),監(jiān)督地接單位的執(zhí)行、服務(wù)質(zhì)量;
4、負(fù)責(zé)出團(tuán)過(guò)程中突發(fā)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處理,維護(hù)好客戶(hù)的.人身財(cái)物安全;
5、不定期的進(jìn)行售后回訪及客戶(hù)維護(hù)工作;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有一定的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),有導(dǎo)游證;
2、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力與語(yǔ)言表達(dá)能力,善于處理客戶(hù)關(guān)系;
3、工作態(tài)度積極上進(jìn),熱情勤奮,具備良好的職業(yè)素養(yǎng),道德素質(zhì)高;
4、能承受一定工作壓力,工作認(rèn)真細(xì)致,具有較強(qiáng)責(zé)任心;
5、了解國(guó)內(nèi)國(guó)際旅游常識(shí),能適應(yīng)旅游行業(yè)工作時(shí)間。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇二
1、推廣和銷(xiāo)售公司旅游產(chǎn)品;
2、維護(hù)現(xiàn)有的銷(xiāo)售渠道,跟進(jìn)訂單及售后服務(wù);
3、開(kāi)發(fā)新的'客戶(hù)資源;
4、收集同行業(yè)信息,反饋到公司,為公司決策提供信息支持;
5、完成公司要求的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有同行業(yè)資源者優(yōu)先考慮;
2、性格外向,溝通能力、表達(dá)能力強(qiáng);
3、能承受較大工作壓力,吃苦耐勞,有責(zé)任心;
4、從事旅游行業(yè)2年以上,出境游優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇三
1、推廣和銷(xiāo)售公司旅游產(chǎn)品;
2、維護(hù)現(xiàn)有的銷(xiāo)售渠道,跟進(jìn)訂單及售后服務(wù);
3、開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源;
4、收集同行業(yè)信息,反饋到公司,為公司決策提供信息支持;
5、完成公司要求的'業(yè)績(jī)目標(biāo)。
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有同行業(yè)資源者優(yōu)先考慮;
2、性格外向,溝通能力、表達(dá)能力強(qiáng);
3、能承受較大工作壓力,吃苦耐勞,有責(zé)任心;
4、從事旅游行業(yè)2年以上,出境游優(yōu)先考慮。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇四
1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的`操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇五
1、全面解答客戶(hù)對(duì)旅游線路的咨詢(xún)疑問(wèn),進(jìn)而溝通、消除客戶(hù)異議,完成簽單,并對(duì)提交的訂單予以處理和跟進(jìn);
2、對(duì)公司的客戶(hù)進(jìn)行管理,客戶(hù)維護(hù),對(duì)客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行解決落實(shí)。
3、按照客戶(hù)要求對(duì)線路產(chǎn)品在word進(jìn)行包裝、對(duì)供應(yīng)商采購(gòu)對(duì)比等操作業(yè)務(wù);
4、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的`收集、分析;業(yè)務(wù)的劃分等;
5、完成銷(xiāo)售目標(biāo);
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,旅游管理或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有導(dǎo)游或計(jì)調(diào)經(jīng)驗(yàn) 工作1-2年以上;有出境游,馬代島嶼熟悉的優(yōu)先
2、具有出色的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、反應(yīng)靈敏、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),電腦操作熟練;
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇六
1、在年初與本區(qū)域內(nèi)的各個(gè)旅行社簽訂各個(gè)景區(qū)全年銷(xiāo)售協(xié)議;
2、維護(hù)旅行社的客戶(hù),穩(wěn)定流量,力爭(zhēng)完成的全年銷(xiāo)售指標(biāo)任務(wù);
3、定期走訪旅行社,與計(jì)調(diào)溝通、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息,并提出合理改進(jìn)意見(jiàn);
4、旺季、周末現(xiàn)場(chǎng)處理本區(qū)域內(nèi)的`團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,解決投訴;
5、經(jīng)常走訪合作旅行社,傳達(dá)各景區(qū)最新的優(yōu)惠信息;
6、年末回訪各旅行社。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇七
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
1、高中及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的.市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇八
熟悉郵輪市場(chǎng)、定制式商務(wù)旅游或高端出境旅游市場(chǎng)、高端會(huì)展服務(wù)市場(chǎng)等,能指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成集團(tuán)所定下的銷(xiāo)售任務(wù),并推動(dòng)在消費(fèi)群落中提升云頂郵輪的品牌知名度;
管理所在區(qū)域市場(chǎng)的企業(yè)銷(xiāo)售以及外部代理商團(tuán)隊(duì),給予相關(guān)的培訓(xùn)及渠道資源拓展支持,使業(yè)務(wù)能夠清晰到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者群體,提升銷(xiāo)售效率,同時(shí)致力于“零投訴 ”建設(shè);
1. 5年或以上普通或中高端出境旅游,掌握深厚的高端旅游消費(fèi)資源,不限于b2b或b2c領(lǐng)域;
2. 優(yōu)秀的溝通能力、快速響應(yīng)能力以及資源整合能力;
3. 能獨(dú)立展開(kāi)工作,并能承受較大工作壓力;
4. cet-46 級(jí)以上,優(yōu)先考慮。
經(jīng)驗(yàn)稍遜的.,可考慮應(yīng)聘銷(xiāo)售副經(jīng)理崗位。
1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資及福利;
2. 員工及家人享受郵輪旅游員工價(jià),郵輪客房、餐飲、零售享受員工折扣;
3. 帶薪假期等;
4. 多元化的培訓(xùn)課程;
5. 豐富的多彩的員工活動(dòng):
6. 舒適的工作環(huán)境
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇九
1、根據(jù)市場(chǎng)需求,按照公司營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃推廣公司產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售策略與服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求,根據(jù)客戶(hù)需求提供專(zhuān)業(yè)化的團(tuán)隊(duì)旅行方案。
1、兩年以上相關(guān)銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游及會(huì)展業(yè)務(wù);
2、性格開(kāi)朗、善于溝通,掌握較高的銷(xiāo)售及談判技巧;
3、思維敏捷、反映迅速,工作細(xì)致,有較快的工作效率和獨(dú)立的'處事能力;
4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。
5、 熟練使用各種辦公軟件。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇十
1.走訪周邊城市旅行公司,熟悉旅行團(tuán)隊(duì)的所有方面的信息,包括相關(guān)的咨詢(xún),協(xié)調(diào)和執(zhí)行情況;
2.做好旅行社市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,制定銷(xiāo)售活動(dòng)各項(xiàng)方案。
3.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。
4.向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)等。
5.以外出銷(xiāo)售、電話(huà)聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶(hù)保持高度聯(lián)系。
6.處理旅行社客戶(hù)的.來(lái)電、來(lái)函。
7.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶(hù)在酒店的大型活動(dòng)及vip的接待工作。
8.熟悉自己客戶(hù)分類(lèi)情況及各客戶(hù)的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
9.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
1.有從事酒店銷(xiāo)售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
2.了解旅行社市場(chǎng),有江浙滬相關(guān)資源。
3.創(chuàng)新思維,并具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。
4.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇十一
1、建立良好的同業(yè)口碑和人脈關(guān)系,制定深圳區(qū)域的組團(tuán)社銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、定期拜訪深圳市的'各大組團(tuán)社的營(yíng)業(yè)部,具備獨(dú)立的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力。
3、負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,宣傳、培訓(xùn)公司的產(chǎn)品,完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。
4、優(yōu)化、整理公司的重點(diǎn)客戶(hù),協(xié)調(diào)溝通,達(dá)成長(zhǎng)期合作。
5、收集出發(fā)地(深圳)、目的地(廣西、越南)的產(chǎn)品信息;
1、熟悉廣西、越南(北越)專(zhuān)線的產(chǎn)品信息,如線路安排、報(bào)價(jià)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、簽證等;
2、有旅行社專(zhuān)線、同行批發(fā)的外聯(lián)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)的,優(yōu)先考慮。
3、有旅游社從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)旅行社的專(zhuān)線、組團(tuán)社,運(yùn)作規(guī)律和操作方式熟悉。
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)
旅游銷(xiāo)售崗位職責(zé)描述 旅游銷(xiāo)售 職責(zé)篇十二
1、推進(jìn)該門(mén)市線下銷(xiāo)售工作;
2、店員銷(xiāo)售技能提升培訓(xùn)工作;
3、門(mén)市周邊小型地推活動(dòng)策劃與執(zhí)行;
4、門(mén)市接待及門(mén)市形象管理等工作;
5、店面投訴處理及公司品牌形象維護(hù);
6、門(mén)市銷(xiāo)售款項(xiàng)安全監(jiān)督管理;
7、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
1、具有旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2、有出境資質(zhì)旅行社門(mén)店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力佳;
4、對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成具有壓力意識(shí);
5、具備基礎(chǔ)管理能力,能自我驅(qū)動(dòng);
6、具備營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí);
7、形象氣質(zhì)佳。