在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
營運專員具體工作內(nèi)容篇一
1、協(xié)助營運負責(zé)人達成團隊各項營運目標;
2、商戶付款通知發(fā)放及負責(zé)催繳商戶租金等各項費用。
3、負責(zé)營運相財務(wù)數(shù)據(jù)工作對接
4、協(xié)助完善商戶檔案
5、負責(zé)服務(wù)臺相關(guān)管理工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
招聘要求:
1、本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、1年以上商業(yè)地產(chǎn)項目的運營管理工作經(jīng)驗。
3、溝通協(xié)調(diào)能力強,善于處理突發(fā)事件。
4、熟悉營運相關(guān)流程和操作規(guī)范。
營運專員具體工作內(nèi)容篇二
職責(zé):
1、負責(zé)已簽約商戶進場、籌備、開業(yè)及協(xié)調(diào)工作;
2、負責(zé)商業(yè)項目的租金收繳工作,發(fā)放交租通知函、催收函,上門收取等;
3、協(xié)助營運經(jīng)理全面跟進項目的籌備及經(jīng)營管理工作;
4、負責(zé)進行經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,了解和掌握各商鋪銷售情況和數(shù)據(jù),按要求定期進行銷售匯總和分析;根據(jù)競爭對手狀況和數(shù)據(jù)及時提出調(diào)整經(jīng)營策略建議;
5、負責(zé)對所轄區(qū)域的人員管理、商品管理、銷售管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理、客訴管理、商品陳列等營運情況進行巡視檢查,對存在的問題提出整改意見并跟進整改結(jié)果,做好巡場紀錄;
6、負責(zé)已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營條件、合同到期續(xù)租等方面的談判協(xié)調(diào)工作;
7、對商場員工進行培訓(xùn),檢查培訓(xùn)效果;完成定期晨會及店長會議;
8、落實節(jié)慶假日的營銷活動。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)好、言談舉止得體,思路清晰,心態(tài)陽光、積極、團隊意識佳;
2、熟悉各類品牌,具有 1年以上購物中心營運專員崗位工作經(jīng)驗的優(yōu)先;
3、 良好的溝通協(xié)商談判技能,善于總結(jié)及分析問題;
4、 具備較強的抗壓、執(zhí)行能力;
營運專員具體工作內(nèi)容篇三
一、現(xiàn)場管理
1.每日巡場,負責(zé)檢查公共設(shè)施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情;
2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報;
3.跟進處理商鋪進場、退場工作。
二、銷售管理
1.落實銷售計劃,搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),整理匯總;
2.各商鋪/品牌營業(yè)額的統(tǒng)計,結(jié)算對賬工作;
3.落實市場調(diào)研、商圈調(diào)研、競爭對手調(diào)研,出具調(diào)研報告。
三、商戶管理
1.負責(zé)組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況;
2.所負責(zé)商鋪費用的收繳;
3.配合企劃部做好活動資源的采集;
4.對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護檔案。
四、其他工作:
吾悅會員后期維護。
營運專員具體工作內(nèi)容篇四
職責(zé):
1、負責(zé)京東市場資源的運營對接;
2、負責(zé)商鋪整體策劃,包括選品、定價、風(fēng)格定位、店鋪優(yōu)化、營銷及推廣;
3、負責(zé)營銷推廣效果的跟蹤和評估;
4、完成其他臨時性工作,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
職位要求:
1、有一年以上京東網(wǎng)店運營經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗;
2、熟悉京東網(wǎng)等平臺操作和推廣渠道、運作模式;
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并以此引導(dǎo)營銷推廣;
4、良好的學(xué)習(xí)能力、團隊精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
5、能適應(yīng)電商互聯(lián)網(wǎng)/無線互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力;
6、善于在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,并具備解決問題的能力。
營運專員具體工作內(nèi)容篇五
職責(zé):
1、負責(zé)商場的具體營運、品牌引進工作,客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;
2、負責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負責(zé)所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,負責(zé)具體各項多種經(jīng)營及便民服務(wù)的開展工作;
4、負責(zé)項目微信/微博/app/客戶數(shù)據(jù)庫的管理工作,包括內(nèi)容更新、客戶關(guān)系的維系以及效果的評估等。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,市場營銷類專業(yè)優(yōu)先,會講粵語優(yōu)先;
2、具有微信公眾號或多媒體營運、管理經(jīng)驗;
3、具有良好的溝通能力和較強的抗壓能力。
營運專員具體工作內(nèi)容篇六
職責(zé):
1、協(xié)助主管辦理商鋪入場、裝修以及退場等各項手續(xù),核查并收繳商戶租金;
3、協(xié)助主管做好市場的調(diào)研工作,進行招商工作;以及商鋪日常的運營管理;
4、招商合同的日常管理工作;
4、其他商管工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳。
2、具有良好的語言及文字表達能力,思維嚴密,協(xié)調(diào)能力強;
3、具備敏銳的市場觀察、分析判斷能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧;
營運專員具體工作內(nèi)容篇七
職責(zé):
1、熟悉商城整體運作流程,具有較強的服務(wù)意識工作意識,協(xié)調(diào)商戶配合管理,商戶租金的收繳。
2、熟悉商場各類品牌的結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布,掌握顧客的消費導(dǎo)向。
3、擁有較強的組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力,能快速處理商城的突發(fā)情況。
4、參與項目的活動策劃并執(zhí)行。
5、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城與各職能部門經(jīng)營管理情況,租金收繳,并根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策;
要求:
1、溝通能力強,協(xié)調(diào)能力強,管理能力強,對突發(fā)事件能靈活快速處理。
2、對市場營銷與運營管理有一定的基礎(chǔ),有一定的購物中心管理經(jīng)驗,如有商業(yè)第一范文網(wǎng)管理的工作經(jīng)驗更佳。
3、做事踏實謹慎有擔(dān)當,能嚴格按照公司定下的規(guī)章制度去執(zhí)行。
4、佛山本地人優(yōu)先,有購物中心、商業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先,
營運專員具體工作內(nèi)容篇八
1、協(xié)助營運經(jīng)理級主管完成商業(yè)運營管理方案執(zhí)行;
2、負責(zé)商業(yè)經(jīng)營環(huán)境管理維護;
3、負責(zé)商家經(jīng)營秩序的維護,保障正常良好的經(jīng)營氛圍;
4、負責(zé)租金的收繳;
5、負責(zé)商家活動方案的收集管理工作;、
6、負責(zé)協(xié)調(diào)處理商家問題。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
營運專員具體工作內(nèi)容篇九
職責(zé):
1、根據(jù)公司要求對各加聯(lián)盟店進行指導(dǎo)、跟進、達成;
2、協(xié)助加聯(lián)盟商提高銷售,提升產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)的占比;
3、協(xié)助加聯(lián)盟商的競品動態(tài)及節(jié)假日促銷活動計劃,并制訂出相應(yīng)策略;
4、定期巡店并指導(dǎo)各加聯(lián)盟商的管理工作,協(xié)助各加聯(lián)盟店商品的陳列管理。
任職資格:
1、中專以上學(xué)歷,零售行業(yè)有2年以上的工作經(jīng)驗,條件優(yōu)秀者可適當放寬;
2、吃苦耐勞,有較強的工作責(zé)任心和團隊協(xié)作精神,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
3、了解嬰童行業(yè)終端,熟悉孕嬰產(chǎn)品者優(yōu)先,熟練操作辦公軟件;
4、對于零售店鋪營運管理以及終端陳列有一定的經(jīng)驗,能夠獨立組織店鋪開業(yè)者優(yōu)先。
營運專員具體工作內(nèi)容篇十
職責(zé):
1、指導(dǎo)門店日常經(jīng)營,提升門店盈利水平。
2、規(guī)范門店日常操作,維護公司和門店利益。
3、服務(wù)門店經(jīng)營,協(xié)助門店處理相關(guān)事務(wù)。
2、協(xié)助其他部門更好地制定門店營運與公司各職能部門的業(yè)務(wù)操作流程。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、熟悉零售行業(yè)門店營運管理相關(guān)知識
3、2年以上類似工作經(jīng)歷
4、具有良好溝通表達能力,一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力及團隊合作精神
營運專員具體工作內(nèi)容篇十一
職責(zé):
1.負責(zé)商場內(nèi)商戶的各項租金及物業(yè)管理費用費催繳;
2.負責(zé)商場內(nèi)服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展等管理,定期巡場;
3.負責(zé)處理商場的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;
4.做好購物中心經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,完成各類報表統(tǒng)計工作;
5.負責(zé)跟進商戶進場、協(xié)助商戶開業(yè)準備、二次裝修工作,負責(zé)商戶與公司之間的事務(wù)協(xié)調(diào);
6.協(xié)助上級提升商戶的經(jīng)營能力;
7.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項;
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限
2.具有3年及以上商業(yè)營運工作經(jīng)驗,3年及以上大型商業(yè)項目營運管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備較好的商務(wù)談判能力及團隊管理能力,抗壓能力強;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力;有較強的自我管理能力;
5.熟悉行業(yè)動態(tài)和營運管理發(fā)展趨勢;
營運專員具體工作內(nèi)容篇十二
職責(zé):
1、全面負責(zé)所轄區(qū)域、樓層的環(huán)境衛(wèi)生、安全標識/設(shè)施、門店陳列及人員的監(jiān)管與檢查
2、每日定時對商場進行巡視檢查,對商場內(nèi)發(fā)生的突發(fā)情況跟進處理和及時反饋指導(dǎo)
3、負責(zé)處理商場總臺工作事宜:包含商戶/顧客投訴;商戶進場裝修、開業(yè)手續(xù)、撤店手續(xù)辦理;門店人員培訓(xùn)考核;停車券發(fā)放;尋人/物啟事等
任職資格:
1、20-28歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、有志于從事從事零售業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域工作;
3、思路清晰,勤奮、踏實、上進、好學(xué)。
營運專員具體工作內(nèi)容篇十三
職責(zé):
1、負責(zé)區(qū)域辦事處例會、員工大會、月度總結(jié)會議等會議前期資料的整體、收集和公示;
2、負責(zé)區(qū)域周度、月度銷售數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計、收集、匯總和發(fā)布;
3、負責(zé)區(qū)域新開店或閉店的事務(wù)性工作的推進和統(tǒng)籌;
4、負責(zé)區(qū)域門店的基礎(chǔ)運營工作,如:營銷活動跟進、門店形象畫的跟進、員工工鞋采購、店鋪形象維護抽查、各類商場對接函件出示;
5、負責(zé)區(qū)域所有門店的商場排名的收集、統(tǒng)計和分析;
6、負責(zé)區(qū)域相關(guān)品牌的活動推廣跟進;
任職資格:
1、 大專及以上學(xué)歷,營銷或管理相關(guān)專業(yè),2年以上服裝行業(yè)的管理相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、 有銷售助理文員類工作經(jīng)驗2年以上;
3、 較好的數(shù)字敏感性和邏輯分析能力;
4、 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力;
5、 較強的責(zé)任心和服務(wù)意識;
6、 精通使用辦公軟件。
營運專員具體工作內(nèi)容篇十四
職責(zé):
1、協(xié)助營運主管開展各項工作;
2、協(xié)助上級對區(qū)域內(nèi)自動售貨機和線路人員進行管理;
3、保證區(qū)域內(nèi)日常營運管理工作正常運行,包括機器布機、維修申報、客戶投訴處理;
4、定時巡視各運營地點,關(guān)注運營人員的工作狀態(tài);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
任職要求:
1、有快銷品營運相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,熟悉辦公軟件;
2、有較強的服務(wù)意識及客戶維護處理能力;
3、有責(zé)任心、良好協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力強,具有一定的抗壓能力;
4、有駕照優(yōu)先,需不定期地外出巡查。
營運專員具體工作內(nèi)容篇十五
職責(zé):
1.各店鋪業(yè)績每月指標的確認制定及統(tǒng)計跟進,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒
2.新開店協(xié)助及人員管理
3.終端規(guī)范操作及營運知識的培訓(xùn)與考核
4.事業(yè)部利潤目標審核跟進,包括店鋪及事業(yè)部的費用審核,控制人力成本
5.重點標桿店鋪的銷售跟進
6.商務(wù)合同簽訂、續(xù)簽等事項跟進
6.跨部門溝通工作
任職要求:
1.服裝行業(yè)營運經(jīng)驗1年以上
2.對數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析能力
3.適應(yīng)出差
營運專員具體工作內(nèi)容篇十六
職責(zé):
1、商戶各項費用的收取(租金、水電費以及其他費用)
2、商戶業(yè)績的收集、分析與反饋
3、商戶促銷活動的管理
4、商戶資料、員工的管理及對商戶品牌的分析
5、商戶與公司的溝通協(xié)調(diào)
6、商業(yè)街活動的管理與執(zhí)行(主要配合企劃)
7、商業(yè)街現(xiàn)場的管理
8、商業(yè)街營業(yè)安全、衛(wèi)生狀況的監(jiān)督
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)濟管理、營銷管理類專業(yè)優(yōu)先;一年以上同崗位工作經(jīng)驗
2、形象良好,1.60米以上
3、熟悉商場整體運作流程,懂得與商戶有效的溝通與協(xié)調(diào)能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題并靈活的處理問題
4、較強的處理投訴問題的能力、市場調(diào)研能力、商戶管理能力、良好的邏輯思維與分析能力
營運專員具體工作內(nèi)容篇十七
職責(zé):
1、負責(zé)商場開業(yè)前、后的營運管理工作;
2、了解周邊地區(qū)的商圈情況,制定商場營運策略;
3、及時掌握各品牌的營業(yè)狀況,制定各樓層年計劃、月計劃,并推動各項計劃的落實;
4、負責(zé)組織合同的續(xù)約工作,各項費用的收取,業(yè)戶問題的協(xié)調(diào)工作;
5、負責(zé)處理賣場發(fā)生的各種投訴,解決顧客的困難,維護商場的整體形象和信譽;
6、負責(zé)各品牌的陳列布展的監(jiān)督和指導(dǎo)工作,協(xié)助業(yè)戶擴大銷售,為業(yè)戶提供便利。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工商管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上 商業(yè)地產(chǎn) 營運工作工作經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的溝通能力,認真負責(zé),具有良好的合作精神。
營運專員具體工作內(nèi)容篇十八
職責(zé):
1、每天按時對商場內(nèi)設(shè)施進行巡查,負責(zé)所轄商城的環(huán)境衛(wèi)生、廣告張貼、占道經(jīng)營等的巡查,對商場的營運情況進行巡查并登記在案;
2、負責(zé)商戶每月繳費單分發(fā)工作并按時督促商戶繳納租金、綜合管理費、水電費等費用;
3、負責(zé)辦理商戶店鋪裝修進場、驗收審批手續(xù)并規(guī)范店面裝修等;
4、與商戶進行全面、準確的溝通,及時把公司需要傳達的精神、活動信息等傳達給商戶,同時積極掌握商戶的經(jīng)營動態(tài),及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋,并提出建議;
5、對商戶管理制度負責(zé)監(jiān)督實施。
任職要求:
1、1年以上大型知名商業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;
2、為人誠實,吃苦耐勞,職業(yè)素質(zhì)高;
3、有較強的溝通能力及客戶服務(wù)意識;
4、善于處理突發(fā)事件。
營運專員具體工作內(nèi)容篇十九
職責(zé):
1、負責(zé)對用營業(yè)額提成作為租金的租戶的營業(yè)額收入按合同規(guī)定做好取數(shù)、稽核、監(jiān)督、管理工作,定期匯總、統(tǒng)計各租戶經(jīng)營情況和用營業(yè)額提成作為租金的租戶的營業(yè)額提成數(shù)據(jù)向公司匯報;
2、定時對商場所轄范圍進行巡查,檢查設(shè)備、設(shè)施使用情況,監(jiān)管公共場地的衛(wèi)生保潔質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,負責(zé)對裝修施工現(xiàn)場進行檢查和監(jiān)管;
3、負責(zé)跟進商鋪租戶提出的投訴和維修事項,并將檢查到的情況及時反饋中心前臺并做好記錄;
4、檢查公共場地,公共部位、公共設(shè)施的環(huán)境清潔情況,發(fā)現(xiàn)臟污和積水等問題及時安排人員解決,如實做好巡查記錄,做好清潔、衛(wèi)生的監(jiān)督工作;做好公共場地,公共部位、商場內(nèi)部等綠化、養(yǎng)護的監(jiān)管工作;
5、跟進各項管理工作,對租戶的需要提供服務(wù),預(yù)約服務(wù)時間,做出服務(wù)安排,以求租戶100%滿意;
6、協(xié)助財務(wù)中心做好每月的派單及欠費追收工作;
7、對商場以及公共地方的經(jīng)營活動進行監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題及時通知經(jīng)營部,根據(jù)其意見進行處理,維護經(jīng)營秩序;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學(xué)歷,2年以上商業(yè)/商超客服現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗;
2、形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務(wù)精神;
3、良好的溝通能力及應(yīng)變能力,高度的工作責(zé)任心。
營運專員具體工作內(nèi)容篇二十
職責(zé):
1.在營運主管的領(lǐng)導(dǎo)下,制定月度計劃,將其分解各門店,督促并檢核門店達成目標。
2.負責(zé)片區(qū)內(nèi)各門店的標準營運管理工作,店面形象、品質(zhì)標準、售賣標準等。
3.按照固定路線完成每日巡店檢核工作。
4.負責(zé)片區(qū)內(nèi)門店人員培訓(xùn)。
5.對片區(qū)內(nèi)問題門店進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),提高店面營收。
相關(guān)福利:
1、基本工資+業(yè)績獎勵+年終獎金;
2、享受5-8天帶薪年假;
3、入職繳納社會保險、住房公積金和商業(yè)保險;