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前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇一

2. 將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。

3. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。

4. 負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和登記傳達(dá)，不遺漏，延誤。

5. 負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作，(文具，日用品采購(gòu)，客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購(gòu)，公司活動(dòng)組織執(zhí)行)。

6. 收發(fā)公司各類(lèi)信件，報(bào)刊和文件。

7. 及時(shí)為客人提供現(xiàn)場(chǎng)的茶水和零食

8. 負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。

9. 負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。

10. 負(fù)責(zé)部分客人的電話(huà)回訪(fǎng)。

前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇二

1.服從管理，聽(tīng)從餐廳管理人員的工作安排，接受主管分配的工作向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.儀表大方，負(fù)責(zé)熱情禮貌地迎送前來(lái)就餐的客人。

3.接聽(tīng)電話(huà)，做好餐廳預(yù)定記錄，并熟記預(yù)定內(nèi)容，負(fù)責(zé)落實(shí)。

4.將客人引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)淖?，?dāng)餐廳滿(mǎn)座時(shí)，應(yīng)耐心向客人解釋。

5.客人離開(kāi)餐廳時(shí)，應(yīng)主動(dòng)送客，并說(shuō)禮貌用語(yǔ)與客人道別。

6.協(xié)助餐廳服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備工作和餐后結(jié)束工作。

前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇三

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作;

2、負(fù)責(zé)快遞、傳真以及信件的收發(fā)工作;

3、負(fù)責(zé)辦公用品管理;

4、負(fù)責(zé)維護(hù)辦公室環(huán)境衛(wèi)生;

5、負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)管理工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)性任務(wù)。

前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇四

1、負(fù)責(zé)公司訪(fǎng)客、來(lái)賓接待;

2、負(fù)責(zé)辦公用品采購(gòu)，固定資產(chǎn)登記、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)配。

3、員工考勤統(tǒng)計(jì)、管理;

4、辦公室環(huán)境檢查及維護(hù);

5、會(huì)議室管理、會(huì)議訂餐;

6、行政部門(mén)費(fèi)用核實(shí)并報(bào)銷(xiāo)、請(qǐng)款;

7、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，邀約應(yīng)聘者面試。

前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇五

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話(huà)接轉(zhuǎn);

2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;

3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息;

4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇六

1、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境衛(wèi)生清潔檢查、辦公環(huán)境的裝修布置;

2、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理，辦公用品和衛(wèi)生用品等的采購(gòu)與盤(pán)點(diǎn);

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月考勤的統(tǒng)計(jì);

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)，與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接;

5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，包括每日下午茶、節(jié)日活動(dòng)安排、年會(huì)等;

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他行政性工作。

前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇七

1.負(fù)責(zé)公司訪(fǎng)客接待及電話(huà)接轉(zhuǎn)，收發(fā)快遞、傳真、信件、文件等;

2.負(fù)責(zé)辦公用品、日常用品、節(jié)日禮品的采購(gòu)及管理;預(yù)訂出差人員機(jī)票、車(chē)票及個(gè)別住宿問(wèn)題，協(xié)助完成商務(wù)對(duì)接;

3.每月考勤匯總，行政檔案管理;

4.員工電腦報(bào)修服務(wù)登記及統(tǒng)計(jì);

5.負(fù)責(zé)員工招聘、入/離職辦理、社保辦理;

6.其他日常行政、人事工作及上級(jí)交待的相關(guān)工作。

前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇八

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話(huà)接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接，人員來(lái)訪(fǎng)引導(dǎo);

2.辦公室職員考勤統(tǒng)計(jì)，異常處理;

3.每月快遞對(duì)賬，公司水電及行政費(fèi)用申請(qǐng);

4.負(fù)責(zé)新員工入職資料收集，離職職員考勤，交接清單簽批;

5.協(xié)助經(jīng)理組織招聘等人事工作;

6.熟悉photoshop、coreldraw等圖文設(shè)計(jì)軟件;

前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇九

1、負(fù)責(zé)把銷(xiāo)售訂單信息錄入系統(tǒng)并及時(shí)反饋相關(guān)信息;

2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析;

3、負(fù)責(zé)商品車(chē)輛入庫(kù)、出庫(kù);

4、負(fù)責(zé)問(wèn)題車(chē)輛信息的反饋;

5、銷(xiāo)售報(bào)表、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的整理及其他相關(guān)銷(xiāo)售信息的接收與反饋工作;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作內(nèi)容。

前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇十

1.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)前臺(tái)電話(huà)，接待、登記、解答等問(wèn)題;

2.負(fù)責(zé)日常收費(fèi)以及各項(xiàng)門(mén)診數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

3.負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);

4.負(fù)責(zé)與物業(yè)，醫(yī)廢等對(duì)外聯(lián)系事務(wù);

5.協(xié)助門(mén)診各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行;

6.收發(fā)信件快遞以及上級(jí)交辦的其它行政工作;

7.負(fù)責(zé)邀約面試候選人。

前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇十一

1.培訓(xùn)中心的客戶(hù)接待工作，包括課程的介紹與銷(xiāo)售等;

2.學(xué)員信息的管理與登記;

3.售前售后學(xué)員信息收集整理;

4.客服電話(huà)、群信息管理及學(xué)員課程電話(huà)預(yù)約與安排;

5.中心教具的管理;

6.學(xué)員投訴及突發(fā)事件的處理工作;

7.負(fù)責(zé)中心的行政事務(wù)。

8.日常市場(chǎng)工作的配合及參與。

前臺(tái)接待員的崗位內(nèi)容篇十二

1、前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作。

2、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、登記、注冊(cè)，基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，將顧客無(wú)縫轉(zhuǎn)接下一部門(mén)。

3、零售物品的銷(xiāo)售、盤(pán)庫(kù)、訂貨，并維護(hù)貨架物品擺放，并保持干凈整潔。

4、收銀、日銷(xiāo)售流水帳的記錄，當(dāng)日賬目結(jié)算。

5、協(xié)助市場(chǎng)部收集客戶(hù)的反饋信息，為醫(yī)院決策提供有力的參考依據(jù)。

6、負(fù)責(zé)醫(yī)院的文件處理工作，打印、復(fù)印的收發(fā)。

7、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收工作。

8、接受經(jīng)理、院長(zhǎng)的工作安排并協(xié)助其他工作人員的工作。