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首席運營官主要職責篇一
1、制定公司運營中心的組織架構和管理體系,做好業(yè)務規(guī)范、運營成本及風險管控;
2、根據(jù)行業(yè)、市場競爭情況等信息分析,制定公司運營戰(zhàn)略規(guī)劃和運營目標;
3、帶領團隊制定年度、季度運營策略和目標,并具體推動實施,對平臺交易額、轉(zhuǎn)化率、活躍度等核心運營指標負責;
4、制定出公司智能洗車網(wǎng)點的整體布局規(guī)劃,項目方案實施管控,優(yōu)化推廣平臺。
任職要求:
1、本科及以上學歷,年齡35-45歲;
2、八年以上相關工作經(jīng)驗,3年及以上同崗位工作經(jīng)驗;其中,具有3年以上連鎖或者汽車4s店統(tǒng)籌運營管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)和洗車行業(yè)法律法規(guī);
4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)項目推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
5、對線上線下結合,互聯(lián)網(wǎng)+等創(chuàng)新的商業(yè)模式有深刻的見解;
6、有全局觀,對整體效率,整體提升提出優(yōu)化建議并執(zhí)行。
首席運營官主要職責篇二
職責:
1. 制定和實施公司戰(zhàn)略,預算計劃,確定公司業(yè)務的經(jīng)營方針和經(jīng)營形式;
2. 發(fā)掘市場機會,主持擬定公司的業(yè)務目標和業(yè)務計劃,實現(xiàn)公司業(yè)務和投資回報的快速增長;
3. 監(jiān)督、控制整個實施過程,建立公司組織體系和業(yè)務體系,負責高層管理團隊的建設,選拔中高層管理人員,審定公司內(nèi)部管理機構的設置方案和基本管理制度;
4. 協(xié)助ceo,全面主持公司的管理工作,指定年度業(yè)績目標及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;
5. 不斷優(yōu)化公司的人力資源配置,持續(xù)提升公司整體的組織能力;
6. 協(xié)調(diào)下屬各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;
任職資格:
1. 具有6年以上的管理大中型企業(yè)的高管經(jīng)歷;
2. 具有良好的前瞻性和高端決策能力;
3. 熟悉企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)運作及各部門的工作流程;
4. 有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領導能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力;
首席運營官主要職責篇三
1. 負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。
2. 負責為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5. 主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案 ,負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。
6. 密切關注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7. 負責策劃和制定公司整體的商業(yè)計劃,關注企業(yè)的各項經(jīng)濟效益指標,指定計劃為企業(yè)創(chuàng)收和實現(xiàn)融資。
8. 負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
9. 負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
10. 負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度。
11. 負責組織對公司人員的業(yè)務培訓。
12. 完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
首席運營官主要職責篇四
職責:
1、根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略及組織目標,制定本部門的工作目標;
2、帶領團隊負責制定產(chǎn)品的整體運營規(guī)劃及執(zhí)行;
3、分析確定用戶的特征群體,規(guī)劃運營活動的方向及特色,維護并加強用戶認知,不斷提升流量和用戶粘性;
4、把控營銷活動的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑,加強活動針對性及效率;
5、定期開展團隊的培訓和發(fā)展,提升整體運營水平;
任職要求:
1、8年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗,具備一線互聯(lián)網(wǎng)公司營銷策劃及執(zhí)行經(jīng)驗的成功項目者優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),深刻洞察相應的傳播、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化的規(guī)律;
3、對用戶引導及消費路徑有較強的把握;
4、有運營團隊管理經(jīng)驗,具備較強的團隊精神及溝通協(xié)作能力;
5、結果導向,較強的抗壓能力。
首席運營官主要職責篇五
職責:
1、負責制定項目發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經(jīng)營目標等,并負責組織實施與監(jiān)控,確保戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的實現(xiàn)(主要目標:電商平臺交易額及用戶量);
2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產(chǎn)品策略、運營戰(zhàn)略規(guī)劃、運營規(guī)則等;統(tǒng)籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施;
3、具體營銷活動的實施監(jiān)控,發(fā)掘優(yōu)質(zhì)用戶、維系用戶、提升用戶活躍度,增加用戶粘性,完成平臺交易額目標。
4、與技術產(chǎn)品團隊緊密配合,快速、高效推動產(chǎn)品設計、研發(fā)及推廣,做好平臺產(chǎn)品的版本迭代,實現(xiàn)相關新增、留存和活躍增長目標;
5、負責公司整體運營工作,進行網(wǎng)站、產(chǎn)品、app、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營,為打造公司品牌制定規(guī)劃,建立品牌影響力、口碑與知名度;
6、獨立的操盤手,有操作過互聯(lián)網(wǎng)的項目經(jīng)驗,負責平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合,對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù)。
任職要求:
1、五年以上電商平臺運營相關經(jīng)驗,熟悉電商運營的各個環(huán)節(jié) ;
2、具有多平臺(pc、移動端)協(xié)同運營、推廣、管理經(jīng)驗;
3、對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言,較強的電商平臺規(guī)劃及營銷能力,掌握電商平臺用戶體驗提升手段;
4、對未來電商行業(yè)的發(fā)展趨勢有深入的認知和分析;
5、目標導向,具備優(yōu)秀的項目和團隊協(xié)調(diào)、溝通、管理能力及優(yōu)異的執(zhí)行力。
首席運營官主要職責篇六
職責:
1.全面負責公司女王魔鏡app的運營、推廣工作,負責app平臺客戶的維系與拓展;
2.負責制定輕松美學app的運營推廣規(guī)劃、執(zhí)行方案,并有效推動執(zhí)行,提升產(chǎn)品的用戶數(shù)和活躍度;
3.負責數(shù)據(jù)化運營體系的整體規(guī)劃與執(zhí)行,分析用戶行為、數(shù)據(jù)挖掘,不斷調(diào)整優(yōu)化運營工作,與其它部門通力合作提升用戶體驗;
4.負責優(yōu)化、定制階段工作計劃、工作制度及流程規(guī)范,管理部門日常工作;
5.負責本部門人員隊伍建設和人力培養(yǎng),與人力資源部一起制定培訓和考核方案;
6.參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標討論及制定,向公司高層提供產(chǎn)品及公司運營發(fā)展建議;
任職要求:
1、至少5年以上的app產(chǎn)品運營推廣經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、熟知整合營銷、互動營銷、精準營銷,具備較為豐富的線上線下運營或移動互聯(lián)網(wǎng)營銷活動的組織和策劃經(jīng)驗;
3、富有創(chuàng)業(yè)激情,具有強烈的事業(yè)心和成就感,能承受較大工作壓力;
4、富有創(chuàng)新能力,具有優(yōu)秀的邏輯分析能力,溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力;
5、具有強烈的數(shù)據(jù)化運營意識,具備及時調(diào)整和完善產(chǎn)品運營推廣策略的能力,對互聯(lián)網(wǎng)事物、網(wǎng)絡營銷事件高度敏感,熟悉各類營銷操作手法與互聯(lián)網(wǎng)語言;
首席運營官主要職責篇七
職責:
1.參與公司整體規(guī)劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;
2.推動公司銷售業(yè)務、推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務計劃;
3.負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制。
任職要求:
1.大學本科以上,具有企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場開發(fā)管理、人力資源管理、行政管理、項目管理等相關專業(yè)知識;
2.大中型企業(yè)中高層管理工作經(jīng)驗,具有豐富的項目管理及協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗;
3.熟悉運營管理模式,有過寵物行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧,執(zhí)行力強;
5.較強的邏輯思維能力,辦事認真嚴謹;
6.相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
首席運營官主要職責篇八
職責:
1、負責農(nóng)業(yè)眾籌平臺的運營,包括平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營,對平臺業(yè)績負責;
2、對在線投融資行業(yè)進行深入研究,收集相關客戶、市場的需求,分析競爭對手、競爭產(chǎn)品和競爭格局,跟蹤新的技術和資源,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);
3、管理協(xié)調(diào)媒體公關、客戶服務以及數(shù)據(jù)分析工作,保持信息通暢,合理配置資源,確保運營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮。
4、通過數(shù)據(jù)分析,深入分析用戶行為,協(xié)助產(chǎn)品的開發(fā)和迭代,提升產(chǎn)品體驗度;
5、建立理財產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品銷售的獲客渠道和推廣模式,編訂營銷方案與預算,監(jiān)控各項策略的實施;
任職要求:
1、大專以上學歷,3年以上金融行業(yè)平臺運營、平臺高管相關崗位工作經(jīng)驗,有p2p、p2b或者p2c等互金行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有用戶資源或獲客渠道者優(yōu)先考慮;有豐富的平臺運營策劃和市場推廣經(jīng)驗;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融平臺運營及業(yè)務規(guī)則,有較豐富的網(wǎng)站策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經(jīng)驗,具備良好的執(zhí)行能力。
首席運營官主要職責篇九
職責:
1、負責公司“業(yè)務網(wǎng)絡平臺”整體運營、市場和推廣的工作;
2、制定運營計劃,確定運營方案,對移動互聯(lián)網(wǎng)運營進行統(tǒng)籌規(guī)劃;
3、策劃平臺運營、業(yè)務拓展的綜合推廣措施,促進網(wǎng)站商業(yè)模式的優(yōu)化;
4、基于對用戶和業(yè)務的了解,提出活動策劃及運營的方案,并組織實施;
5、負責團隊建設管理、培訓、績效考核等。
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上運營經(jīng)驗,2年以上運營團隊管理經(jīng)驗;
2、有互聯(lián)網(wǎng)平臺產(chǎn)品整體運營經(jīng)驗,有商家運營、用戶運營、商品運營經(jīng)驗,熟悉運營相關方法,有成功產(chǎn)品運營案例,有推廣渠道者優(yōu)先;
3、具備獨立運營能力,熟悉市場分析、定位、業(yè)務設計規(guī)劃及實施運營;
4、具有良好的溝通能力,高度的敬業(yè)與團隊合作精神,有責任心和團隊意識。
首席運營官主要職責篇十
職責:
1.負責公司戰(zhàn)略研究及戰(zhàn)略規(guī)劃報告的編制,經(jīng)批準后組織實施。負責全公司運營投資預算方案、在批準后組織實施。
2.負責主持公司運營系統(tǒng)總體設計方案,建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系,協(xié)調(diào)公司各部門工作,建立有效的運營機制。
3.負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出企業(yè)運營狀況分析和前景預測報告。
4.按照公司確立的發(fā)展戰(zhàn)略和目標管理要求,負責制訂公司的整個運營方針、策略、運營管理計劃和方案,并組織實施,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
5.密切關注國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,為公司引進先進技術與服務理念提出意見和建議。
6.負責召集每月工作例會、經(jīng)濟運行分析會議,及時通報公司運營管理情況,布置檢查督辦工作情況,研究和解決有關經(jīng)營管理問題。
7.負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度;
8.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。
9.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
職位要求:
1.專業(yè)要求:經(jīng)營管理類、物業(yè)管理類相關專業(yè),本科以上學歷;
2.工作經(jīng)歷:具備5-8年以上物業(yè)公司運營管理或全面品質(zhì)管理工作經(jīng)驗,擔任3年以上大型物業(yè)運營總監(jiān),具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力和實戰(zhàn)經(jīng)驗,在遇到緊急情況時,能對企業(yè)提出獨到可行的見解。
3.個人特質(zhì):具有良好的創(chuàng)新精神和高度的責任心,熟悉本行業(yè)。具備良好的管理能力、策劃能力、推廣能力、人際能力。
首席運營官主要職責篇十一
職責:
1. 在公司現(xiàn)有平臺的基礎上,發(fā)掘新的機會,執(zhí)行從0到1的計劃。
2. 在執(zhí)行從0到1的過程中,與其他管理層完善管理架構和績效考核體系。
3. 調(diào)整現(xiàn)有團隊不足的領域,并提出落地的解決方案。
要求:
1. 有以事業(yè)部為基礎的,上市企業(yè)/大型企業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。有大型互聯(lián)網(wǎng)教育/咨詢企業(yè)管理經(jīng)驗者特別優(yōu)先。
2. 能接受從基層開始做起,了解公司體系文化后,再上管理崗。
3. 有良好的教育背景,優(yōu)秀的邏輯能力者優(yōu)先。
首席運營官主要職責篇十二
職責:
1、負責公司戰(zhàn)略規(guī)劃、制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,督導確保各事業(yè)部經(jīng)營指標的順利完成,承擔公司經(jīng)營業(yè)績增長的責任;
2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,進行市場調(diào)查和反饋,組織公司業(yè)務整體定位,業(yè)務方向的綜合策劃,確立各業(yè)務平臺定位與發(fā)展方向;
3、負責公司整體運營工作,進行網(wǎng)站、產(chǎn)品、app、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營,為打造公司品牌制定規(guī)劃,建立品牌影響力、口碑與知名度;
4、負責部門的團隊建設,根據(jù)公司的業(yè)務需求,制訂年度、季度營銷目標,帶領團隊實現(xiàn)目標;
5、負責各部門間的協(xié)調(diào)和管理(研發(fā)、ui設計、運營、市場及商業(yè)合作、銷售),跟蹤推動開發(fā)、測試部門工作,保證項目進度和質(zhì)量,并進行效果評估和分析;
6、獨立的操盤手,有操作過互聯(lián)網(wǎng)的項目經(jīng)驗,負責平臺產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合,對本行業(yè)的發(fā)展趨勢、運營策略深入研究,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù);
7、負責公司的運營數(shù)據(jù)分析、項目優(yōu)化等的綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以優(yōu)化平臺、提升用戶體驗;
8、定期開展團隊的培訓和發(fā)展,提升整體運營水平;
9、公司高管團隊成員,公司合伙股東,直接向ceo匯報。
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年以上互聯(lián)網(wǎng)公司運營管理工作經(jīng)驗;
2、具有互聯(lián)網(wǎng)思維,同時有過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的學習培訓;
3、有較強的項目管理能力,有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗;
4、高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,有較強的領導力,具備10人以上的團隊管理經(jīng)驗,心態(tài)積極主動,推動項目的進程,以結果為導向;
5、善于溝通和協(xié)調(diào),有很強的責任感和事業(yè)心,能承擔較強的工作壓力、整合資源能力強;
6、認可公司的企業(yè)文化和認可創(chuàng)始人的價值觀,形成志同道合者,對互聯(lián)網(wǎng)短視頻直播平臺感興趣;
7、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,有很強的感召力和凝聚力,責任心。
首席運營官主要職責篇十三
職責:
1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況,參與公司業(yè)務規(guī)劃、業(yè)務模式搭建。協(xié)助總經(jīng)理制定公司中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、競爭策略等,并負責組織實施、監(jiān)控,推動戰(zhàn)略經(jīng)營目標實現(xiàn);
2、全面主持公司的日常業(yè)務運營管理,建立完善的業(yè)務運作流程體系,優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié), 提升業(yè)務營運效率,并組織、監(jiān)督下屬各部門遵照執(zhí)行;并能有力推動公司市場、項目、產(chǎn)品、技術相關團隊緊密合作。
3、根據(jù)公司業(yè)務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,提升部門工作效率;完善內(nèi)部管理機制,協(xié)調(diào)各部門之間的關系,合理配置各部門資源,保證信息通暢,資源化利用;
4、根據(jù)公司運營狀況,提出工作改進方案,提高管理水平和公司整體工作效率;
5、指導和監(jiān)督下屬部門各kpi指標的達成,提升公司整體經(jīng)濟效益,確保完成公司經(jīng)營目標;
任職要求:
1、本科以上學歷,20xx年以上工作經(jīng)驗,工商管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先,有一定的前瞻性和判斷性;
2、8年以上管理經(jīng)驗,有大型公司營運管理工作經(jīng)驗;
3、精通財務、稅務、企業(yè)服務政策及公司化運作實施方案;
4、出色的領導力, 溝通協(xié)調(diào)能力、人際交往和社會活動能力
5、具備創(chuàng)新思路及良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力;樂觀有激情,具有強烈的創(chuàng)新精神,責任心強,能承擔較大壓力;
6、熟悉it行業(yè)的人才優(yōu)先考慮。
首席運營官主要職責篇十四
1.戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,制定公司發(fā)展整體規(guī)劃,年度經(jīng)營大綱,分解、具體落地,督導及跟進,對經(jīng)營業(yè)績、指標負責。對市場趨勢,競品動態(tài)進行分析把控,及時調(diào)整經(jīng)營策略。
2.制度建設:參與制定、修改公司相關制度、年度預算方案與工作計劃,組織本部門的流程制度建設與完善,搭建薪酬管理與績效考核制度,對制度的實施情況進行監(jiān)督。
3.產(chǎn)品研發(fā):分析行業(yè)趨勢,用戶行為習慣,競品信息,收集匯總市場數(shù)據(jù),規(guī)劃產(chǎn)品定位,實現(xiàn)研發(fā)模塊化,高效提升研發(fā)效率,降低研發(fā)成本。
4.開發(fā)統(tǒng)籌:制定產(chǎn)品開發(fā)計劃,統(tǒng)籌開發(fā)團隊,結合企業(yè)品牌定位,把控產(chǎn)品包裝,跟進開發(fā)進度,確保項目順利實施,并完成后期穩(wěn)定性及市場測試。
5.生產(chǎn)管理:根據(jù)公司年度規(guī)劃以及銷售部訂單情況,規(guī)劃全年生產(chǎn)計劃,優(yōu)化供應鏈管理體系,完成年度產(chǎn)量指標。
6.營銷管理:基于公司經(jīng)營方向和市場趨勢,統(tǒng)籌營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和政策制定,把控產(chǎn)品上市節(jié)點,對產(chǎn)品全生命周期進行管控,參與戰(zhàn)略客戶開發(fā)和重點項目跟進,對營銷結果負責。
7.供應鏈管理:強化供應商準入原則,對供貨商進行綜合評估,管控及優(yōu)化,制定和調(diào)整合作策略,確保供應商提供產(chǎn)品及服務的優(yōu)良性。
8.數(shù)據(jù)分析:建立完善公司信息系統(tǒng),匯總分析客戶基礎信息、客戶盈利,各類別產(chǎn)品盈利、訂單結構分析、銷售產(chǎn)品結構、競品數(shù)據(jù)、客戶滿意度等關鍵數(shù)據(jù),為企業(yè)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。
9.電商管理:優(yōu)化電商架構布局,從整體運營戰(zhàn)略角度對商品定位、渠道策略、業(yè)務模式、產(chǎn)品配比等多方面進行布局,為電商快速發(fā)展奠定基礎。
10.工作業(yè)績:建立完善公司薪酬管理及績效考核制度;營銷與工程研發(fā)方面建立優(yōu)化產(chǎn)品立項與市場調(diào)研、產(chǎn)品上市與推廣追蹤及產(chǎn)品規(guī)劃及開發(fā)設計資源的整合、電商系統(tǒng)的優(yōu)化(產(chǎn)品、團隊、平臺)與內(nèi)銷系統(tǒng)管理優(yōu)化等系統(tǒng)工作;生產(chǎn)方面供應鏈管理制度的優(yōu)化與完善等;以銷售、回款為基礎改善經(jīng)營質(zhì)量(交付合格率、庫存率等方面)。
首席運營官主要職責篇十五
職責:
1.負責公司全國直營門店日常運營管理,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,制定年度預算、年度經(jīng)營計劃,充分落實經(jīng)營管理計劃和方案,保證經(jīng)營目標實現(xiàn);
2.建立標準化開店工作體系及選址體系的建設,負責連鎖店鋪選址, 入駐,裝修等相關事宜的銜接管理;
3.負責連鎖系統(tǒng)標準體系的建設及管理,制定運營制度、標準和流程, 并監(jiān)督全國連鎖門店的執(zhí)行;
4.制定門店的營銷策略,推動實施門店的運營發(fā)展,加快業(yè)績目標的達成,結合門店的基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;
5.及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發(fā)展的策略;
6.建立、打理和監(jiān)督各項運營業(yè)務流程、操作手冊。
7.門店管理:全國門店服務標準化的執(zhí)行監(jiān)督、門店 5s 管理、門店資源、門店成本管理、門店風險管理、門店及員工形象管理、突發(fā)狀況的應對處理機制;
8.人員管理:根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要,合理設置全國門店運營中心組織架構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,進行員工的有效管理。
9.數(shù)據(jù)管理:銷售數(shù)據(jù)的分析、總結,完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)督、控制和數(shù)據(jù)分析評估,及時調(diào)整市場策略和內(nèi)容,保證項目運營目標的持續(xù)達成。
任職要求:
1、5 年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗;年齡 30-40 歲,氣質(zhì)形象佳。
2、具備大型服務行業(yè)連鎖門店運營背景工作經(jīng)驗者可優(yōu)先,并項目管理、運營經(jīng)驗,具有全盤管理意識,一定的營銷管理能力;
3、具備敏銳市場洞察力、領導決策能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力及開拓、創(chuàng)新意識;
4、為人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業(yè);
5、具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績、創(chuàng)新的思維能力、獨特的發(fā)展眼光;
6、具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能。
首席運營官主要職責篇十六
職責:
1、公司產(chǎn)品直供終端門店,開發(fā)區(qū)域終端汽車修理廠門店;
2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執(zhí)行、實施。
3、負責定期收集、整理、填寫各類報表,按時回復公司。
4、負責區(qū)域管理:包括不限于業(yè)務談判、價格管理、市場維護、售后服務、處理投訴等項工作。
5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標;
任職要求:
1、必須具備大型連鎖店運營管理經(jīng)驗、汽車后服務市場管理經(jīng)驗、大型電子商務運營管理經(jīng)驗三者之一;
2、具有豐富的管理經(jīng)驗,有成功招商、談判經(jīng)驗或成功案例,熟悉連鎖點工作程序及特點;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,擁有良好的客戶服務意識,有大客戶資源者優(yōu)先;
4、具備較強的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識、溝通談判能力、執(zhí)行能力和管理能力具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;
5、有汽車后市場運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執(zhí)行能力;
首席運營官主要職責篇十七
職責:
1、主導公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實施;對產(chǎn)品、市場、技術的重新梳理、規(guī)劃與定位;
2、根據(jù)戰(zhàn)略目標和經(jīng)營目標,設計團隊整體架構(網(wǎng)絡推廣、電銷、新媒體運營、社群運營、客服、營銷策劃等角色),策劃推進平臺業(yè)務運營戰(zhàn)術,實現(xiàn)公司的經(jīng)營計劃;
3、制定和完成年度、季度、月度各階段的市場推廣和銷售目標,制定、優(yōu)化和實施各項激勵考核制度;
4、管理和開發(fā)全國重點省份的市場的經(jīng)銷商網(wǎng)絡,制定和實施經(jīng)銷商管理政策;
5、公司bp、解決方案擬定,與各投行溝通,參與公司新一輪融資規(guī)劃,牽頭行業(yè)會議的項目路演及后續(xù)合作;
6、與行業(yè)渠道、跨行業(yè)渠道進行融合、整合合作,包括基因檢測、醫(yī)療設備、醫(yī)療平臺、媒體平臺、醫(yī)藥公司等合作;
7、建立健全大健康公司/項目組織架構、崗位職責、工作流程、規(guī)章制度及基礎管理工作,指導協(xié)調(diào)公司/項目各部門工作、團隊建設、業(yè)務培訓和日常管理。
任職要求:
1、有豐富的市場體系工作經(jīng)驗,在市場體系各個維度包括市場營銷、資源整合、客戶拓展維護等等各個細分領域均有豐富的工作經(jīng)驗。
2、對互聯(lián)網(wǎng)運營有獨到見解,擁有良好的市場嗅覺,對產(chǎn)品和運營均有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識,有成功的營銷運營案例;
3、有豐富的網(wǎng)站運營、新媒體運營、產(chǎn)品規(guī)劃、線上線下推廣、項目管理等經(jīng)驗,擅長精細化運營及管理;對互聯(lián)網(wǎng)運營體系、營銷推廣體系、數(shù)據(jù)分析體系、客戶維系體系等搭建有豐富的實踐經(jīng)驗。
4、對待工作認真負責、良好的邏輯思維能力和理解能力,具備優(yōu)良的團隊管理和建設能力。
首席運營官主要職責篇十八
1. 負責抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監(jiān)督執(zhí)行。
2. 負責為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作,確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決。
4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5. 主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設計方案 ,負責全公司經(jīng)營投資預算方案、在批準后組織實施。
6. 密切關注國內(nèi)信息、金融產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7. 負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8. 負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9. 負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度。
10. 完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
首席運營官主要職責篇十九
職責:
1、負責制定公司信息化戰(zhàn)略并實施:制定公司制度和執(zhí)行標準,推動企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標的實現(xiàn);
2、領導企業(yè)內(nèi)部團隊建設,內(nèi)部管理機制的完善;
3、協(xié)調(diào)各部門之間的關系,保證信息流通暢通;合理配置各部門資源,最大化利用資源;
4、全面主持公司的日常業(yè)務運營,監(jiān)測指標,完成運營審計,建立業(yè)務運作體系,提升業(yè)務營運效益;
5、帶領公司的管理團隊,執(zhí)行公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,完成公司的年度業(yè)務計劃;
6、主持公司的營運會議,協(xié)調(diào)推動公司的日常業(yè)務運作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念,持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。
任職要求:
1、善于制定物流公司長、中、短期戰(zhàn)略,獨立完成大型物流中心規(guī)劃設計及內(nèi)部資源整合,對物流、供應鏈、車隊管理運作模式有全盤管理經(jīng)驗;
2、具備運營統(tǒng)籌分析、發(fā)展趨勢預測的能力,有物流信息化系統(tǒng)管理知識或經(jīng)驗優(yōu)先;
3、良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團隊精神,責任心強,能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
首席運營官主要職責篇二十
1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略以及市場行情的需要,制定公司發(fā)展規(guī)劃;
2. 在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,進行市場調(diào)查和反饋,組織公司業(yè)務整體定位、業(yè)務方向的綜合策劃,確立各業(yè)務平臺定位與發(fā)展方向;
3. 策劃公司的產(chǎn)品營銷方案并組織、開展,確保達成各項目及產(chǎn)品的市場目標;
4. 渠道管理和維護,各類線上線下資源整合、合作的規(guī)劃、開拓、執(zhí)行;
5. 公司各業(yè)務及產(chǎn)品的運營管理工作,研究運營數(shù)據(jù)和用戶反饋,挖掘用戶需求,根據(jù)行情調(diào)整運營策略,制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案;找到運營問題并給出有創(chuàng)意和創(chuàng)新性的解決方案,以保證運營績效的持續(xù)提升,并定期出具運營分析報告及改進意見;
6. 跨部門協(xié)調(diào)和溝通,推動各事業(yè)部的緊密合作以達成集團最終運營目標;
7. 對事業(yè)部的各層級進行不同的專業(yè)技能培訓、團隊管理及人才梯隊建設。