總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇一

一、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，提高管理水平

1、組織奠基儀式，打造產(chǎn)業(yè)基地。為了抓住金融危機(jī)給我們發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇，我院見事早、行動(dòng)快，在中國(guó)建材集團(tuán)的戰(zhàn)略指引下，僅用半年時(shí)間，就迅速在安徽蚌埠、江蘇太倉(cāng)和廣東佛山打造了太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)基地，在四川成都和安徽合肥打造了信息顯示玻璃產(chǎn)業(yè)基地，旨在發(fā)展完整的太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)鏈，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)高端信息顯示玻璃的空白。為此，本人先后組織了“中建材太陽(yáng)能蚌埠基地開工典禮”、“中建材裝備制造及太陽(yáng)能太倉(cāng)基地奠基儀式”、“中建材太陽(yáng)能廣東基地奠基儀式”、“中建材成都液晶玻璃基板產(chǎn)業(yè)基地奠基儀式”。這些活動(dòng)一個(gè)比一個(gè)精彩，個(gè)個(gè)獨(dú)具特色，擴(kuò)大了我院的戰(zhàn)略影響，樹立了中建材的品牌形象。

2、組織股權(quán)劃轉(zhuǎn)，搭建融資平臺(tái)。中國(guó)建材集團(tuán)為了支持我院發(fā)展光電產(chǎn)業(yè)，決定將所持有的安徽華光集團(tuán)70%的股權(quán)劃轉(zhuǎn)給我院。華光集團(tuán)的控股子公司方興科技是上市公司，股權(quán)劃轉(zhuǎn)的瓶頸也在于方興科技，而上市公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)工作的操作程序復(fù)雜，政策剛性很強(qiáng)，加上我們?nèi)狈Y本運(yùn)作的專業(yè)人員，因此，院里讓我主抓這項(xiàng)工作，深感如履薄冰，如臨深淵。但通過(guò)中國(guó)建材集團(tuán)的大力支持，經(jīng)過(guò)中介公司和我院財(cái)務(wù)部、企業(yè)發(fā)展部、辦公室等相關(guān)部門的共同努力，方興科技的股權(quán)劃轉(zhuǎn)歷時(shí)1個(gè)多月，終于獲得了證監(jiān)會(huì)的同意批復(fù)。這項(xiàng)工作的圓滿完成，不僅實(shí)現(xiàn)了上屆領(lǐng)導(dǎo)班子“擁有上市公司“的戰(zhàn)略構(gòu)想，而且為我院發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)搭建了新的融資平臺(tái)。本人也從中學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。

3、抓好管理創(chuàng)新，提高管理水平。管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的永恒話題。我院在重視科技創(chuàng)新的同時(shí)，也十分重視管理創(chuàng)新。今年，我院與中國(guó)建材工程申報(bào)的管理創(chuàng)新成果《破解人力資源整合難題，促進(jìn)破產(chǎn)企業(yè)新生》、《工程勘察設(shè)計(jì)單位的“走出去“戰(zhàn)略》獲**年度全國(guó)建材行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)，《應(yīng)用信息技術(shù)提升企業(yè)管理水平》獲二等獎(jiǎng)。其中，本人作為主創(chuàng)人員之一完成的《工程勘察設(shè)計(jì)單位的“走出去”戰(zhàn)略》，對(duì)我院改制成立中國(guó)建材工程在制定和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略方面取得的成績(jī)，進(jìn)行了理論研究和成果提煉，對(duì)我們提高企業(yè)戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)管理水平具有借鑒意義。

二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作，做好生產(chǎn)保障

1、翻譯信息工作。**年完成翻譯工作量98萬(wàn)字，完成印尼平拉、緬甸浮法、伊朗項(xiàng)目、孟加拉項(xiàng)目、印度hng等項(xiàng)目圖紙翻譯共1763張，口譯人次累計(jì)1008天;完成《低輻射玻璃及其制品的生產(chǎn)方法》、《光伏玻璃及其制造方法》、《國(guó)外玻璃工業(yè)廠商錄》等約45萬(wàn)字專題資料的譯編工作;完成《tft玻璃》、《太陽(yáng)能玻璃》等約12萬(wàn)字課題資料的搜集與整編工作，以及《中國(guó)浮法玻璃廠商數(shù)據(jù)庫(kù)》的補(bǔ)充和完善、國(guó)內(nèi)浮法玻璃和加工玻璃廠商的信息調(diào)研、國(guó)外浮法線的信息收集和統(tǒng)計(jì)工作。這些信息工作為我院和中國(guó)建材工程的科研開發(fā)和經(jīng)營(yíng)工作提供了良好的服務(wù)。

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。我們?cè)诖_保蚌埠、上海等地區(qū)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的同時(shí)，積極開展管理信息系統(tǒng)的完善工作，努力提高信息化建設(shè)和管理的水平。根據(jù)今年4月份國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心(ceca)公布的結(jié)果，中國(guó)建材工程名列20xx年度中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)第240位，同時(shí)獲最佳管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。我們舉行了管理信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)，推廣管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用;新上了電話會(huì)議系統(tǒng)，首次召開了電話會(huì)議，提高了會(huì)議效率、節(jié)約了辦會(huì)經(jīng)費(fèi)。

3、成品印制工作。成品室是主要為中國(guó)建材工程和我院的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)提供服務(wù)的單位，肩負(fù)著防止圖紙資料流失、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重任。他們一手抓服務(wù)，一手抓創(chuàng)收，全體員工始終堅(jiān)持質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無(wú)論是節(jié)假日還是休息時(shí)間，只要客戶有要求，就千方百計(jì)滿足客戶，贏得了有關(guān)部門的好評(píng)，預(yù)計(jì)全年可以超額完成創(chuàng)收指標(biāo)。尤其是為了完成中國(guó)建材工程幾年積壓的藍(lán)圖檔案，他們連續(xù)加班40多天，每天工作在15小時(shí)以上，完成4292盒藍(lán)圖歸檔，是往年平均的3.67倍，做好了生產(chǎn)保障工作。

4、園區(qū)工作。中國(guó)玻璃新材料科技產(chǎn)業(yè)園的開發(fā)建設(shè)又取得新進(jìn)展，園區(qū)內(nèi)3個(gè)老企業(yè)拆遷的艱難談判工作已經(jīng)全部完畢，為園區(qū)開發(fā)建設(shè)掃清了障礙;園區(qū)內(nèi)一條主干道也已基本修建完畢，中航三鑫光伏玻璃生產(chǎn)線已于11月28日點(diǎn)火;我院投資的tco導(dǎo)電膜玻璃基板項(xiàng)目正在緊張建設(shè)。

三、服務(wù)企業(yè)文化，抓好形象塑造

1、宣傳報(bào)道工作。我們堅(jiān)持利用主流媒體宣傳與內(nèi)部宣傳報(bào)道相結(jié)合，辦好一站(公司網(wǎng)站)、一報(bào)(《凱盛人》報(bào))、兩刊(《中國(guó)玻璃》、《建材世界》)。一年來(lái)，我們?cè)凇吨袊?guó)建材報(bào)》、《中國(guó)建材》雜志、《安徽日?qǐng)?bào)》、《蚌埠日?qǐng)?bào)》以及我院產(chǎn)業(yè)基地所在各省市的地方報(bào)紙上發(fā)表報(bào)道文章數(shù)十篇。公司網(wǎng)站刊登信息1000多條，《凱盛人》、《中國(guó)玻璃》、《建材世界》均按期出版，并成功召開了公司/院第二次信息與宣傳工作會(huì)議，主辦了“新能源·光電產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”。

2、后勤服務(wù)工作。為了建設(shè)和諧小區(qū)，展示我院悠久的“大院文化”，增強(qiáng)凝聚力和向心力，華隆物業(yè)狠抓生活小區(qū)和辦公區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理，推出了“管理無(wú)死角，服務(wù)無(wú)缺憾，業(yè)主無(wú)怨言”的服務(wù)理念，“以帶走業(yè)主的煩惱，留下物業(yè)的真誠(chéng)”為服務(wù)指針，全力做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作。凱盛賓館不斷提高接待服務(wù)水平，在保證院內(nèi)外客戶滿意的同時(shí)，還重點(diǎn)接待了印度600t/d浮法線印方人員在蚌培訓(xùn)，承接了市人大十四屆三次會(huì)議禹會(huì)區(qū)代表團(tuán)，多次承接了市衛(wèi)生局、市醫(yī)院、蚌埠供電公司、懷遠(yuǎn)供電公司等組織的培訓(xùn)班。

3、為職工辦實(shí)事。為了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照院里的決定，院辦公室牽頭，華隆公司配合實(shí)施，完成了生活小區(qū)各個(gè)樓道窗戶的修復(fù)，并先期完成了8號(hào)樓的危險(xiǎn)陽(yáng)臺(tái)的改造。同時(shí)，我們還調(diào)整了單身宿舍的入住方案，保證外地單身員工在樂(lè)業(yè)的同時(shí)能夠安居。

四、進(jìn)行自我剖析，提升自身素質(zhì)

回顧擔(dān)任業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)將近一年來(lái)的歷程和工作，本人更加深刻地體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”、“在戰(zhàn)斗中成長(zhǎng)”的內(nèi)涵，正是由于組織和同事們給了我這個(gè)鍛煉成長(zhǎng)和發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)，使我能夠以優(yōu)秀管理者為榜樣，與模范工作者對(duì)標(biāo)，能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一幫人完成組織交給的任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子中，通過(guò)參加黨政聯(lián)席會(huì)和民主生活會(huì)，逐步增強(qiáng)黨性和道德修養(yǎng)，不斷提高作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì);在分管工作中，加強(qiáng)與部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通，認(rèn)真和虛心聽取他們的意見，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);在日常管理中，始終繃緊廉潔自律這根準(zhǔn)繩，充分發(fā)揮同事們的積極性和能動(dòng)性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一幫人完成組織交辦的任務(wù)，不斷增強(qiáng)執(zhí)行力。

在取得成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我清醒地認(rèn)識(shí)到，作為一名企業(yè)高管，雖然上崗時(shí)間不長(zhǎng)，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上還有很大欠缺，有時(shí)說(shuō)話和處事不注意分寸，容易引起同事的誤解，不利于團(tuán)結(jié)和工作，我將盡快改正，盡快適應(yīng)新的崗位要求。

業(yè)精于勤，而厲于行?；仡櫰髽I(yè)管理崗位上20xx年來(lái)的工作經(jīng)歷，為了不負(fù)組織和同事的厚望，我始終在負(fù)重前行，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作;我始終在以寬容的心待人，以感恩的心處事，以知足的心敬業(yè)。我將在思想上更加嚴(yán)格要求自己，在行為上更加嚴(yán)格規(guī)范自己，在操守上更加廉潔自律，不斷提高自身素質(zhì)，從而更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工、服務(wù)股東、服務(wù)社會(huì)。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇二

一、積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，自覺(jué)接受職工和社會(huì)各界的意見，并虛心聽取，改進(jìn)不足。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、醫(yī)院管理知識(shí)，提高自身能力。

二、接受監(jiān)督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守紀(jì)律不動(dòng)搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率。

三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得防?？坡毠ね獾那疤嵯?我們?cè)谛l(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下，防保科嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,ⅱ類有價(jià)疫苗等收費(fèi)價(jià)格都在物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動(dòng)改進(jìn)工作,及時(shí)受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

為提高全民的健康保健意識(shí),我們先后為全鎮(zhèn)小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊(cè)》。通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實(shí)是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

四、關(guān)心職工,用誠(chéng)心和愛心調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。職工利益無(wú)小事,我始終將職工利益看得高于一切,對(duì)職工晉升、晉級(jí),我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對(duì)衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對(duì)老百姓的身體健康有所幫助。

過(guò)去,由于種.種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過(guò)爭(zhēng)吵 ,我積極配合院長(zhǎng)針對(duì)這一情況,主動(dòng)介入,摸清問(wèn)題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過(guò)各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實(shí)際問(wèn)題,解開他們思想癥結(jié),通過(guò)努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。

五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅(jiān)持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會(huì)需求及時(shí)添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時(shí)開展新的診療項(xiàng)目,設(shè)置新的科室。在上級(jí)疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

在公共衛(wèi)生工作方面,我與防保科各職工除努力做好基礎(chǔ)免疫、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實(shí)執(zhí)行好國(guó)家的各項(xiàng)惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達(dá)到衛(wèi)生局的要求,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

六、增強(qiáng)素質(zhì),提高為患者服務(wù)的水平為適應(yīng)新時(shí)期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,非常重視防?？婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作,今年以來(lái)我們?cè)谠洪L(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。

對(duì)職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資，我們預(yù)防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進(jìn)一步加強(qiáng),衛(wèi)生院在群眾中的信譽(yù)度有了顯著改善。

七、穩(wěn)中求進(jìn),促進(jìn)衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長(zhǎng)期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長(zhǎng)期規(guī)劃,都離不開一個(gè)“穩(wěn)”字,社會(huì)效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預(yù)防保健工作中一定要有科學(xué)的態(tài)度。對(duì)待每一位患者都要對(duì)親人一樣，科學(xué)檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

八、存在的問(wèn)題和不足：雖然我院經(jīng)過(guò)多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問(wèn)題：1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡(jiǎn)陋的問(wèn)題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來(lái)，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。

同時(shí)，借此機(jī)會(huì)，向三年多來(lái)給予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級(jí)組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我過(guò)去工作的信任、關(guān)愛和期望將永遠(yuǎn)銘刻心中，將成為今后做好工作的動(dòng)力!

述職人：__

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醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)述職報(bào)告2

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇三

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)在糾紛處理中起著極其重要的作用。下文是小編收集的業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)

述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積極參加

先進(jìn)性教育

二、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

在院長(zhǎng)指導(dǎo)下，聽取科室同志意見，改進(jìn)、完善了20xx年綜合目標(biāo)管理方案，充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能，調(diào)動(dòng)全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出，認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立“危機(jī)、需求、信息、服務(wù)”等意識(shí)和觀念，具體組織實(shí)施民-主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。把民-主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行全面考核，加大獎(jiǎng)懲力度。結(jié)合今年衛(wèi)生部專項(xiàng)治理三項(xiàng)重點(diǎn)工作，制定了行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案，制定科室行評(píng)責(zé)任書，為更好地調(diào)動(dòng)抓好行風(fēng)建設(shè)的積極性，把同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行全面考核，加大獎(jiǎng)懲力度，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善，普及了文明用語(yǔ)。為方便急診患者檢查需要，放射科、檢驗(yàn)科同臨床科室一樣實(shí)行值班制，減少了許多中間環(huán)節(jié)，使急診檢查時(shí)間大大縮短。

三、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷暫行規(guī)范》，增強(qiáng)法律意識(shí)。

2.在實(shí)際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)科間會(huì)診。產(chǎn)科人員依法辦理助產(chǎn)證，禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。

3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，防范醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及有關(guān)文件精神，結(jié)合醫(yī)療管理的實(shí)際，制定了《醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。

4.加強(qiáng)病歷管理。號(hào)召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù)，醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理實(shí)行了手術(shù)、特殊治療、特殊檢查同意書，對(duì)于不適合直接告知病人的，實(shí)行授權(quán)委托，規(guī)范了各種申請(qǐng)、報(bào)告制度，并加強(qiáng)病案管理，參照兄弟醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)，制定了《單項(xiàng)否決判定丙級(jí)病歷標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真組織人員檢查，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù)，病案委員會(huì)每月一次檢查質(zhì)量，保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障人民生命健康。

5.帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室人員嚴(yán)格各項(xiàng)

規(guī)章制度

6.積極組織參加市局組織的培訓(xùn)、講座。婦產(chǎn)科人員參加了醫(yī)療事故防范與醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療事故防范處理，學(xué)習(xí)了婦產(chǎn)科各種急癥的處理。在產(chǎn)科質(zhì)量及愛嬰醫(yī)院檢查中獲好評(píng)。

四、重視人才培養(yǎng)，加大人才培養(yǎng)力度。

強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí)，醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理樹立“人才興醫(yī)、科技興院”的院訓(xùn)和“科有特色、醫(yī)有專長(zhǎng)”的科訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年參加自學(xué)考試6人。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)接軌，派出大批醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修，20xx年外出進(jìn)修4人，使內(nèi)、外、婦、兒、五官、檢驗(yàn)、放射人員技術(shù)水平明顯提高。建立繼續(xù)教育制度，完善繼教檔案管理。

五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，提高傳染病防治水平。

防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初，我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》，針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的醫(yī)院感染防范制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范了一次性物品管理。參加了全市臨床用血管理工作會(huì)議，學(xué)習(xí)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》，規(guī)范臨床用血，杜絕自采自用血。參加了鼠疫、布病防治知識(shí)培訓(xùn)，并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給醫(yī)務(wù)人員，強(qiáng)化sars、禽流感診療水來(lái)平及自我保護(hù)意識(shí)。下半年，組織禽流感、艾滋病等重點(diǎn)傳染病的知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的防治意識(shí)和診療水平，規(guī)范報(bào)告及處理程序，進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持對(duì)于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)，工作成績(jī)突出，在各次傳染病報(bào)告檢查中獲好評(píng)。

六、加強(qiáng)合理用藥管理，積極防止藥物濫用。

抗菌素濫用，后患無(wú)窮。今年，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度，連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件，我們高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高對(duì)合理用藥的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。規(guī)范麻-醉-藥品使用，按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定，修訂了《第一類、第二類精神藥品及麻-醉-藥品使用規(guī)定》，規(guī)范了此類藥品特別是麻-醉-藥的使用程序及原則，嚴(yán)格適應(yīng)證，嚴(yán)禁濫用，發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時(shí)上報(bào)，杜絕隱患。

七、精心維護(hù)，充分發(fā)揮微機(jī)收費(fèi)信息系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

我院懂微機(jī)技術(shù)的人比較少，在安裝人員的幫助下，我和微機(jī)操作的同志們共同學(xué)習(xí)，終于在一年內(nèi)比較熟練地掌握了系統(tǒng)的使用與維護(hù)，并提出合理建議，使安裝人員改進(jìn)程序，方便使用。與其它同志共同學(xué)習(xí)，解決工作遇到的問(wèn)題，使使用系統(tǒng)的人員熟練操作。一年來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)行正常，收費(fèi)準(zhǔn)確，查詢、統(tǒng)計(jì)方便，清單又可使病人花錢明白，醫(yī)院定期監(jiān)督檢查，減少了漏收、少收及多收費(fèi)現(xiàn)象，真正做到收費(fèi)合理，病人交費(fèi)明白，未出現(xiàn)因收費(fèi)出差引起的糾紛，間接增加醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。在藥品管理上收到較好效果，年底點(diǎn)藥庫(kù)存量與微機(jī)數(shù)量基本一致。利用微機(jī)系統(tǒng)建立了醫(yī)院儀器、設(shè)備管理檔案，制定了大型儀器、設(shè)備操作規(guī)程，加強(qiáng)了醫(yī)療儀器、設(shè)備管理。

八、加強(qiáng)訓(xùn)練，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。

為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力，我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，按照上級(jí)有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件

應(yīng)急預(yù)案

九、廉潔自律，克已奉公。

一年來(lái)，我在自己的工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想，不辱人民公仆的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解鄧-小-平黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗理論、嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個(gè)《條例》。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。時(shí)刻牢記手中的權(quán)力是人民給的，真正做到執(zhí)政為民，為民用權(quán)，受民監(jiān)督，讓民滿意。按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率。

存在問(wèn)題：

⒈在政治理論學(xué)習(xí)上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。有時(shí)學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解，為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。

⒉批評(píng)與自我批評(píng)流于形式，好人主義現(xiàn)象較重。同級(jí)既使批評(píng)也是揀大家知道的、表面的、保持一團(tuán)和氣，流于形式。自我批評(píng)有時(shí)是作表面文章。

今后努力方向：

⒈切實(shí)抓好政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx屆四中全會(huì)精神，指導(dǎo)醫(yī)療工作新的實(shí)踐，認(rèn)真貫徹“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面遵循“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”。大力增強(qiáng)抵御各種腐朽侵蝕的能力，用人民賦予我們的權(quán)力，全心全意為人民謀利益。

2.鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。參加工作以來(lái)，我購(gòu)買了大量醫(yī)學(xué)書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，但我始終覺(jué)得不滿意。今年，我又到北京醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)半年，收獲很大，明年還要把這些新知識(shí)新理論傳授給臨床的醫(yī)生們，共同學(xué)習(xí)，共同提高。

⒊轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極進(jìn)取，堅(jiān)決做到“一息尚存，奮斗不止”。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒，為共-產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身。

謝謝大家。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積極參加先進(jìn)性教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，自覺(jué)地接受社會(huì)各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。

二、改進(jìn)和完善醫(yī)院績(jī)效管理，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

在院長(zhǎng)指導(dǎo)下，聽取科室同志意見，改進(jìn)、協(xié)助完善了20xx年績(jī)效管理方案，充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能，調(diào)動(dòng)全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出，認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立“危機(jī)、需求、信息、服務(wù)”等意識(shí)和觀念，具體組織實(shí)施民主考評(píng)活動(dòng)。把民主考評(píng)活動(dòng)同全年績(jī)效管理方案結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行全面考核，加大獎(jiǎng)懲力度。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善，普及了文明用語(yǔ)。

三、高度重視醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。

1.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，增強(qiáng)法律意識(shí)。

2.在實(shí)際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格上班制度，加強(qiáng)科間會(huì)診。產(chǎn)科人員依法辦理出生證，禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座，講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。

3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷，因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理，減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，防范醫(yī)療事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。

4.加強(qiáng)病歷管理。號(hào)召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān)，規(guī)范了手術(shù)前審批簽字手續(xù)，對(duì)于不適合直接告知病人的，實(shí)行授權(quán)委托，規(guī)范了各種申請(qǐng)、報(bào)告制度，并加強(qiáng)病案管理，嚴(yán)格審查病歷，并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù)，醫(yī)療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量，保證診療、護(hù)理的規(guī)范性，保障人民生命健康。

5.帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、辦公室人員嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查，各項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。深入科室，了解檢查、診斷、治療、護(hù)理情況，分析病案質(zhì)量，組織危重病號(hào)的會(huì)診、搶救工作，定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。督促護(hù)理部，開展了護(hù)理技術(shù)練兵活動(dòng)，搞好晨間護(hù)理，病房巡視及輸液簽名，使護(hù)士真正與病人接觸，了解他(她)們，為他(她)們服務(wù)。及時(shí)解決科室存在的問(wèn)題，對(duì)于由于醫(yī)院暫時(shí)困難不能及時(shí)解決的，能夠向科室同志認(rèn)真解釋，獲得科室同志的諒解。

6.積極組織參加市局組織的培訓(xùn)、講座。組織人員參加各種培訓(xùn)，業(yè)務(wù)講座，及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育接受新的知識(shí)。

四、重視人才培養(yǎng)，加大人才培養(yǎng)力度。

強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí)，定期組織人參加重慶市基層網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)接軌，并派出一些醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修，使內(nèi)、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高。并擬增加特色科室，如痔瘺?？?。建立繼續(xù)教育制度，完善繼教檔案管理，組織業(yè)務(wù)人員參加繼續(xù)教育考試，參考率達(dá)100%。

五、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，提高傳染病防治水平。

防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初，我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》，針對(duì)醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，查找不足，制定了各科特別是重點(diǎn)科室如手術(shù)室、換藥室、治療室、口腔科的醫(yī)院感染防范制度，強(qiáng)化無(wú)菌觀念，規(guī)范無(wú)菌操作，規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓(xùn)“甲型hn1流感”、艾滋病等重點(diǎn)傳染病的知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病的防治意識(shí)和診療水平，規(guī)范報(bào)告及處理程序，進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練，并專門派醫(yī)生護(hù)士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，傳染病報(bào)告人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持對(duì)于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、死亡病人及時(shí)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)，工作成績(jī)突出。

六、加強(qiáng)合理用藥管理，積極防止藥物濫用。

抗菌素濫用，后患無(wú)窮。今年，國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度，連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件，我們高度重視，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，提高對(duì)合理用藥的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度，督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)定抗菌藥物使用不能超過(guò)兩聯(lián)，如病情允許，則需業(yè)務(wù)院長(zhǎng)簽字，并制定相應(yīng)制度，規(guī)范臨床用藥，加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。規(guī)范麻醉藥品使用，按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定，規(guī)范了此類藥品特別是麻醉藥的使用程序及原則，嚴(yán)格適應(yīng)證，嚴(yán)禁濫用，杜絕隱患。

七、加強(qiáng)訓(xùn)練，提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力。

為了切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共事件的能力，我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，按照上級(jí)有關(guān)文件要求，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急隊(duì)，在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育，定期組織訓(xùn)練，提高應(yīng)急處理能力。

八、積極開展新技術(shù)

由于歷史原因，我院外科較差，來(lái)到響水中心衛(wèi)生院后，在程院長(zhǎng)的支持下，帶領(lǐng)全院職工積極新開展外科及骨科手術(shù)，如：新開展小切口膽囊切除術(shù)，膽總管及肝內(nèi)膽管探查切開取石術(shù)，胃大部切除術(shù)、肝葉修補(bǔ)術(shù)及脾臟切除術(shù)。新開展關(guān)節(jié)內(nèi)骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)及人工關(guān)節(jié)置換術(shù)。得到院領(lǐng)導(dǎo)肯定和受到廣大人民群眾的好評(píng)和擁護(hù)，也得到的全院職工的認(rèn)可。把我院外科技術(shù)水平推上了一個(gè)新的臺(tái)階。

九、廉潔自律，克已奉公。

一年來(lái)，我在自己的工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，以實(shí)際行動(dòng)踐行“科學(xué)發(fā)展觀”，不辱人民醫(yī)生的形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論、嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。正確行使權(quán)利，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求，規(guī)范行為，做遵紀(jì)守法的表率，做廉潔自律的表率。

存在問(wèn)題：

⒈在政治理論學(xué)習(xí)上，還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。有時(shí)學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解，為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。

⒉批評(píng)與自我批評(píng)流于形式，有時(shí)存在好人主義。同級(jí)既使批評(píng)也是揀大家知道的、表面的、保持一團(tuán)和氣，流于形式。自我批評(píng)有時(shí)是作表面文章。

今后努力方向：

排除外界的干擾，合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作，把主要時(shí)間與精力放在管理上，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行各個(gè)擊破，使管理水平與醫(yī)療質(zhì)量同步提高。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)科學(xué)化規(guī)范化管理

努力學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)療單位的管理理念與管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)《現(xiàn)代化醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》，結(jié)合醫(yī)院管理活動(dòng)的具體要求，使自己的管理理念、管理水平得到提升，使管理邁入科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。

到目前為止，我認(rèn)為要使全院的工作都能步入正常的軌道，重點(diǎn)就是抓“落實(shí)”二字，做到有章必循，有法必依，堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時(shí)堅(jiān)持深入臨床第一線進(jìn)行調(diào)研，督促檢查，因?yàn)獒t(yī)療管理中的許多工作就是要不厭其煩地周而復(fù)始進(jìn)行，才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

4.鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平。

參加工作以來(lái)，我購(gòu)買了大量醫(yī)學(xué)書籍，認(rèn)真學(xué)習(xí)并在實(shí)踐中應(yīng)用，專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，但我始終覺(jué)得不滿意。以后，我將和廣大的臨床醫(yī)生們一起工作，掌握新知識(shí)新理論，共同學(xué)習(xí)，共同提高。

5.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，積極進(jìn)取，堅(jiān)決做到“一息尚存，奮斗不止”。

認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒，為我院的事業(yè)多做貢獻(xiàn)。

明年打算的工作要點(diǎn)

1、進(jìn)一步完善管理工作制度。

2、建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)體制。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查考核，尤其側(cè)重在狠抓關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實(shí)。

4、抓好醫(yī)療安全，杜絕和減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、組織討論科學(xué)的適合我院客觀實(shí)際的建設(shè)方案，根據(jù)情況進(jìn)行分步實(shí)施。

6、積極配合醫(yī)院其他相關(guān)工作。

述職人：牟xxx

二0xx年十二月十一日

一、服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，提高管理水平

1、組織奠基儀式，打造產(chǎn)業(yè)基地。為了抓住金融危機(jī)給我們發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇，我院見事早、行動(dòng)快，在中國(guó)建材集團(tuán)的戰(zhàn)略指引下，僅用半年時(shí)間，就迅速在安徽蚌埠、江蘇太倉(cāng)和廣東佛山打造了太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)基地，在四川成都和安徽合肥打造了信息顯示玻璃產(chǎn)業(yè)基地，旨在發(fā)展完整的太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)鏈，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)高端信息顯示玻璃的空白。為此，本人先后組織了“中建材太陽(yáng)能蚌埠基地開工典禮”、“中建材裝備制造及太陽(yáng)能太倉(cāng)基地奠基儀式”、“中建材太陽(yáng)能廣東基地奠基儀式”、“中建材成都液晶玻璃基板產(chǎn)業(yè)基地奠基儀式”。這些活動(dòng)一個(gè)比一個(gè)精彩，個(gè)個(gè)獨(dú)具特色，擴(kuò)大了我院的戰(zhàn)略影響，樹立了中建材的品牌形象。

2、組織股權(quán)劃轉(zhuǎn)，搭建融資平臺(tái)。中國(guó)建材集團(tuán)為了支持我院發(fā)展光電產(chǎn)業(yè)，決定將所持有的安徽華光集團(tuán)70%的股權(quán)劃轉(zhuǎn)給我院。華光集團(tuán)的控股子公司方興科技是上市公司，股權(quán)劃轉(zhuǎn)的瓶頸也在于方興科技，而上市公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)工作的操作程序復(fù)雜，政策剛性很強(qiáng)，加上我們?nèi)狈Y本運(yùn)作的專業(yè)人員，因此，院里讓我主抓這項(xiàng)工作，深感如履薄冰，如臨深淵。但通過(guò)中國(guó)建材集團(tuán)的大力支持，經(jīng)過(guò)中介公司和我院財(cái)務(wù)部、企業(yè)發(fā)展部、辦公室等相關(guān)部門的共同努力，方興科技的股權(quán)劃轉(zhuǎn)歷時(shí)1個(gè)多月，終于獲得了證監(jiān)會(huì)的同意批復(fù)。這項(xiàng)工作的圓滿完成，不僅實(shí)現(xiàn)了上屆領(lǐng)導(dǎo)班子“擁有上市公司“的戰(zhàn)略構(gòu)想，而且為我院發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)搭建了新的融資平臺(tái)。本人也從中學(xué)習(xí)了很多知識(shí)。

3、抓好管理創(chuàng)新，提高管理水平。管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的永恒話題。我院在重視科技創(chuàng)新的同時(shí)，也十分重視管理創(chuàng)新。今年，我院與中國(guó)建材工程申報(bào)的管理創(chuàng)新成果《破解人力資源整合難題，促進(jìn)破產(chǎn)企業(yè)新生》、《工程勘察設(shè)計(jì)單位的“走出去“戰(zhàn)略》獲**年度全國(guó)建材行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)，《應(yīng)用信息技術(shù)提升企業(yè)管理水平》獲二等獎(jiǎng)。其中，本人作為主創(chuàng)人員之一完成的《工程勘察設(shè)計(jì)單位的“走出去”戰(zhàn)略》，對(duì)我院改制成立中國(guó)建材工程在制定和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略方面取得的成績(jī)，進(jìn)行了理論研究和成果提煉，對(duì)我們提高企業(yè)戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)管理水平具有借鑒意義。

二、服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作，做好生產(chǎn)保障

1、翻譯信息工作。**年完成翻譯工作量98萬(wàn)字，完成印尼平拉、緬甸浮法、伊朗項(xiàng)目、孟加拉項(xiàng)目、印度hng等項(xiàng)目圖紙翻譯共1763張，口譯人次累計(jì)1008天;完成《低輻射玻璃及其制品的生產(chǎn)方法》、《光伏玻璃及其制造方法》、《國(guó)外玻璃工業(yè)廠商錄》等約45萬(wàn)字專題資料的譯編工作;完成《tft玻璃》、《太陽(yáng)能玻璃》等約12萬(wàn)字課題資料的搜集與整編工作，以及《中國(guó)浮法玻璃廠商數(shù)據(jù)庫(kù)》的補(bǔ)充和完善、國(guó)內(nèi)浮法玻璃和加工玻璃廠商的信息調(diào)研、國(guó)外浮法線的信息收集和統(tǒng)計(jì)工作。這些信息工作為我院和中國(guó)建材工程的科研開發(fā)和經(jīng)營(yíng)工作提供了良好的服務(wù)。

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作。我們?cè)诖_保蚌埠、上海等地區(qū)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行的同時(shí)，積極開展管理信息系統(tǒng)的完善工作，努力提高信息化建設(shè)和管理的水平。根據(jù)今年4月份國(guó)家信息化測(cè)評(píng)中心(ceca)公布的結(jié)果，中國(guó)建材工程名列20xx年度中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)第240位，同時(shí)獲最佳管理創(chuàng)新獎(jiǎng)。我們舉行了管理信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)，推廣管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用;新上了電話會(huì)議系統(tǒng)，首次召開了電話會(huì)議，提高了會(huì)議效率、節(jié)約了辦會(huì)經(jīng)費(fèi)。

3、成品印制工作。成品室是主要為中國(guó)建材工程和我院的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)提供服務(wù)的單位，肩負(fù)著防止圖紙資料流失、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重任。他們一手抓服務(wù)，一手抓創(chuàng)收，全體員工始終堅(jiān)持質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無(wú)論是節(jié)假日還是休息時(shí)間，只要客戶有要求，就千方百計(jì)滿足客戶，贏得了有關(guān)部門的好評(píng)，預(yù)計(jì)全年可以超額完成創(chuàng)收指標(biāo)。尤其是為了完成中國(guó)建材工程幾年積壓的藍(lán)圖檔案，他們連續(xù)加班40多天，每天工作在15小時(shí)以上，完成4292盒藍(lán)圖歸檔，是往年平均的3.67倍，做好了生產(chǎn)保障工作。

4、園區(qū)工作。中國(guó)玻璃新材料科技產(chǎn)業(yè)園的開發(fā)建設(shè)又取得新進(jìn)展，園區(qū)內(nèi)3個(gè)老企業(yè)拆遷的艱難談判工作已經(jīng)全部完畢，為園區(qū)開發(fā)建設(shè)掃清了障礙;園區(qū)內(nèi)一條主干道也已基本修建完畢，中航三鑫光伏玻璃生產(chǎn)線已于11月28日點(diǎn)火;我院投資的tco導(dǎo)電膜玻璃基板項(xiàng)目正在緊張建設(shè)。

三、服務(wù)企業(yè)文化，抓好形象塑造

1、宣傳報(bào)道工作。我們堅(jiān)持利用主流媒體宣傳與內(nèi)部宣傳報(bào)道相結(jié)合，辦好一站(公司網(wǎng)站)、一報(bào)(《凱盛人》報(bào))、兩刊(《中國(guó)玻璃》、《建材世界》)。一年來(lái)，我們?cè)凇吨袊?guó)建材報(bào)》、《中國(guó)建材》雜志、《安徽日?qǐng)?bào)》、《蚌埠日?qǐng)?bào)》以及我院產(chǎn)業(yè)基地所在各省市的地方報(bào)紙上發(fā)表報(bào)道文章數(shù)十篇。公司網(wǎng)站刊登信息1000多條，《凱盛人》、《中國(guó)玻璃》、《建材世界》均按期出版，并成功召開了公司/院第二次信息與宣傳工作會(huì)議，主辦了“新能源·光電產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇”。

2、后勤服務(wù)工作。為了建設(shè)和諧小區(qū)，展示我院悠久的“大院文化”，增強(qiáng)凝聚力和向心力，華隆物業(yè)狠抓生活小區(qū)和辦公區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理，推出了“管理無(wú)死角，服務(wù)無(wú)缺憾，業(yè)主無(wú)怨言”的服務(wù)理念，“以帶走業(yè)主的煩惱，留下物業(yè)的真誠(chéng)”為服務(wù)指針，全力做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作。凱盛賓館不斷提高接待服務(wù)水平，在保證院內(nèi)外客戶滿意的同時(shí)，還重點(diǎn)接待了印度600t/d浮法線印方人員在蚌培訓(xùn)，承接了市人大十四屆三次會(huì)議禹會(huì)區(qū)代表團(tuán)，多次承接了市衛(wèi)生局、市醫(yī)院、蚌埠供電公司、懷遠(yuǎn)供電公司等組織的培訓(xùn)班。

3、為職工辦實(shí)事。為了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照院里的決定，院辦公室牽頭，華隆公司配合實(shí)施，完成了生活小區(qū)各個(gè)樓道窗戶的修復(fù)，并先期完成了8號(hào)樓的危險(xiǎn)陽(yáng)臺(tái)的改造。同時(shí)，我們還調(diào)整了單身宿舍的入住方案，保證外地單身員工在樂(lè)業(yè)的同時(shí)能夠安居。

四、進(jìn)行自我剖析，提升自身素質(zhì)

回顧擔(dān)任業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)將近一年來(lái)的歷程和工作，本人更加深刻地體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”、“在戰(zhàn)斗中成長(zhǎng)”的內(nèi)涵，正是由于組織和同事們給了我這個(gè)鍛煉成長(zhǎng)和發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)，使我能夠以優(yōu)秀管理者為榜樣，與模范工作者對(duì)標(biāo)，能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一幫人完成組織交給的任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)班子中，通過(guò)參加黨政聯(lián)席會(huì)和民主生活會(huì)，逐步增強(qiáng)黨性和道德修養(yǎng)，不斷提高作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì);在分管工作中，加強(qiáng)與部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通，認(rèn)真和虛心聽取他們的意見，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);在日常管理中，始終繃緊廉潔自律這根準(zhǔn)繩，充分發(fā)揮同事們的積極性和能動(dòng)性，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一幫人完成組織交辦的任務(wù)，不斷增強(qiáng)執(zhí)行力。

在取得成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我清醒地認(rèn)識(shí)到，作為一名企業(yè)高管，雖然上崗時(shí)間不長(zhǎng)，取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上還有很大欠缺，有時(shí)說(shuō)話和處事不注意分寸，容易引起同事的誤解，不利于團(tuán)結(jié)和工作，我將盡快改正，盡快適應(yīng)新的崗位要求。

業(yè)精于勤，而厲于行?；仡櫰髽I(yè)管理崗位上20xx年來(lái)的工作經(jīng)歷，為了不負(fù)組織和同事的厚望，我始終在負(fù)重前行，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作;我始終在以寬容的心待人，以感恩的心處事，以知足的心敬業(yè)。我將在思想上更加嚴(yán)格要求自己，在行為上更加嚴(yán)格規(guī)范自己，在操守上更加廉潔自律，不斷提高自身素質(zhì)，從而更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工、服務(wù)股東、服務(wù)社會(huì)。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇四

平時(shí)在思想方面不斷加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想和科學(xué)發(fā)展觀，不斷豐富提高自己的社會(huì)主義理論水平。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”的重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想，確立新理念;深化改革，建立新機(jī)制;內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導(dǎo)思想。

以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，我清楚自己的責(zé)任和義務(wù)，充分發(fā)揮助手的作用，在醫(yī)院大局工作中以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)集體核心，協(xié)助院長(zhǎng)搞好衛(wèi)生院的日常事務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范，不收受賄賂，不吃請(qǐng)收禮，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為，使我院在近年來(lái)反商業(yè)賄賂活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)，提高了我院的社會(huì)影響，減輕了人民群眾的負(fù)擔(dān)，維護(hù)了行風(fēng)行紀(jì)。

工作中，作為業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)，如何增強(qiáng)醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問(wèn)題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革，藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開展，推行“先住院、后付費(fèi)”診療模式，醫(yī)院住院患者明顯增多，而醫(yī)療業(yè)務(wù)收入?yún)s呈下滑趨勢(shì)，雖然是受制度改革的影響，但也有我們自身的問(wèn)題。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益，首要是如何挖掘自身潛力，提高醫(yī)療收入。

在此方面積極配合院長(zhǎng)找問(wèn)題查原因，尋找解決辦法。通過(guò)與各臨床科主任探討，與職工座談，自查各科問(wèn)題，首先要端正思想，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)各科室的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同維護(hù)醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭，各科室輔助工作模式。首先加強(qiáng)各科醫(yī)生之間的溝通，各自發(fā)揮特長(zhǎng)，不互相詆毀，熱情服務(wù)，耐心細(xì)致診治，發(fā)展優(yōu)勢(shì)科室，發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，年輕醫(yī)生通過(guò)自身學(xué)習(xí)和不定期培訓(xùn)，不斷提高和發(fā)展業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，維護(hù)衛(wèi)生院的地位。

服務(wù)數(shù)量增加，不能忽略服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)親自到病房查房，看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺，對(duì)一些基本技術(shù)操作不能掌握，病歷書寫語(yǔ)言欠準(zhǔn)確。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請(qǐng)專家授課的方式，言傳身教耐心細(xì)致地給他們以糾正，不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫(yī)療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績(jī)。平時(shí)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)和積極參加上級(jí)培訓(xùn)的方式不斷更新理論知識(shí) ，豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)診療過(guò)程中出現(xiàn)的小問(wèn)題，及時(shí)處理，有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，增強(qiáng)我院的人才儲(chǔ)備，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)拓展做好準(zhǔn)備。督促門診加強(qiáng)對(duì)日常傳染病如結(jié)核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測(cè)監(jiān)控，做到及時(shí)登記，準(zhǔn)確上報(bào)，對(duì)上級(jí)主管部門督察及時(shí)反饋。

在醫(yī)療龍頭帶動(dòng)下，各輔助科室在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)認(rèn)真細(xì)致工作，藥房藥庫(kù)備足藥，醫(yī)技科室及時(shí)聽班，積極配合醫(yī)療的工作，各自的業(yè)務(wù)較前有所突破。不定期帶領(lǐng)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育，是廣大農(nóng)民群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健知識(shí)有了一定的了解，間接中使醫(yī)院的品牌效應(yīng)得到的提高，并提高了醫(yī)院的社會(huì)效益。

一年來(lái)，雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績(jī)，但還有不足之處，自己從事行政職務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足，工作方法可能有不恰當(dāng)之處，這需要自己以后的工作通過(guò)不斷地刻苦學(xué)習(xí)努力工作來(lái)提高自己的行政業(yè)務(wù)水平和工作能力。

業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)工作總結(jié)篇五

我很高興參加此次衛(wèi)生院院長(zhǎng)競(jìng)聘，我叫，今年39歲，本科學(xué)歷，93年參加工作，從20xx年調(diào)到衛(wèi)生院以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，帶領(lǐng)全院職工，努力進(jìn)取，勤奮工作，深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便群眾就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，全面提升衛(wèi)生服務(wù)水平，滿足廣大人民群眾多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

三年多來(lái)經(jīng)過(guò)全院職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，取得了一定的成績(jī)。如向上爭(zhēng)取近百萬(wàn)元新建了門診樓、對(duì)防保所進(jìn)行了裝修、鋪設(shè)了門前廣場(chǎng)并對(duì)醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行綠化、美化、亮化。新添置了腦電圖、腦彩超等設(shè)備。每年對(duì)全鎮(zhèn)六十歲以上的老人進(jìn)行免費(fèi)體檢、對(duì)高血壓等慢性病人進(jìn)行了免費(fèi)普查、全民建檔等。全鎮(zhèn)共新建了十一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，還有一個(gè)別洼村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站正在籌建之中，將原先二十二個(gè)村衛(wèi)生室合并成十二個(gè)衛(wèi)生服務(wù)站，完成了所有服務(wù)站的合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)架設(shè)，各村的電腦、打印機(jī)將全部配備到位，對(duì)全鎮(zhèn)五十九名村醫(yī)進(jìn)行重新調(diào)整安排，為即將實(shí)行的村級(jí)醫(yī)改做好準(zhǔn)備工作。

一、營(yíng)造民主、廉潔、人性化的工作環(huán)境堅(jiān)持廉潔行政、平等待人、公正處事，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。要充分尊重職工意見，完善職工代表大會(huì)制度，建立院領(lǐng)導(dǎo)定期向職工代表述職的制度，堅(jiān)持民主決策，實(shí)行院務(wù)公開，不搞家長(zhǎng)制，絕不搞一言堂。要培養(yǎng)一支懂管理、講效率、能辦事的管理隊(duì)伍。

二、改善職工的待遇和福利在保障職工基本工資的基礎(chǔ)上，按照縣政府、縣局要求制定一套公平合理的績(jī)效分配政策，實(shí)行陽(yáng)光工資。要充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，使全院職工的收入逐年穩(wěn)步增長(zhǎng)。

三、堅(jiān)決壓縮不必要的行政開支，我們的錢是怎么來(lái)的， 是全院行政、后勤管理人員和一線工人辛辛苦苦干出來(lái)的!我院的所有收入都是全體職工的血汗錢。所以，我們必須堅(jiān)持勤儉持家，艱苦奮斗的工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)全方位的服務(wù)，提升我院的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

四、 加強(qiáng)人才培養(yǎng)，積極向上爭(zhēng)取優(yōu)秀人才，為各類業(yè)務(wù)人員提供各種形式的學(xué)習(xí)和進(jìn)修機(jī)會(huì)，幫助他們解決工作中遇到的困難，使他們盡快成長(zhǎng)。不斷提高我院整體服務(wù)水平。要重視護(hù)理工作，改善護(hù)士工作和學(xué)習(xí)條件，提高服務(wù)水平。

五、實(shí)行鄉(xiāng)村一體化建設(shè)，資源互補(bǔ)，衛(wèi)生院的發(fā)展凝聚著我和大家共同的心血和汗水;密切聯(lián)系村衛(wèi)生室和上級(jí)醫(yī)療部門的關(guān)系，真正起到樞紐的作用。畢竟農(nóng)村衛(wèi)生工作的具體實(shí)施以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高均必須依靠他們來(lái)完成。對(duì)于上級(jí)衛(wèi)生職能部門的工作不能僅僅只當(dāng)作任務(wù)，而是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)聯(lián)系，切實(shí)落實(shí)到每個(gè)村民身上。堅(jiān)持以人為本。這里的以人為本應(yīng)具有兩層含義，不光是衛(wèi)生醫(yī)護(hù)人員，更應(yīng)該是全鄉(xiāng)所有的村民，因?yàn)樾l(wèi)生院的功能決定了他所服務(wù)的是全體村民。此人，彼人都是我們、衛(wèi)生院發(fā)展的根本。留住衛(wèi)生人員，提高衛(wèi)生人員素質(zhì)，改善衛(wèi)生人員工資待遇固然必須，但是，了解村民，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓農(nóng)民信任，更是我們工作的重中之重，這對(duì)衛(wèi)生院的發(fā)展才是最根本的。

我在工作中也碰到不少困難，但通過(guò)我和大家的共同努力都能克服了!辦法總比困難多，我今天來(lái)競(jìng)聘就是為了與大家一道實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，帶領(lǐng)全院職工，努力進(jìn)取，勤奮工作，圍繞年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)，著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便群眾就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，全面提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平，滿足廣大人民群眾多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果我競(jìng)選成功，我將把領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望化作無(wú)窮動(dòng)力，激勵(lì)我拼搏奮斗。如果落選，我將一如既往扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。向優(yōu)勝者學(xué)習(xí)，在本職工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)工作，做貢獻(xiàn)。 謝謝!