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物流客服的崗位職責(zé)篇一
2、完成電子帳冊(cè)的變更,核銷(xiāo),月度盤(pán)點(diǎn),報(bào)核補(bǔ)稅,季度自查,平衡帳冊(cè)、庫(kù)存差異;應(yīng)對(duì)不定期海關(guān)稽查要求。
3、熟悉海關(guān)在加工貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)的法規(guī)和操作要求,能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況給公司準(zhǔn)確的意見(jiàn)和建議。
4、精通辦公室軟件,特別是精通excel的各類(lèi)函數(shù)大量數(shù)據(jù)的運(yùn)算。
物流客服的崗位職責(zé)篇二
1.客戶(hù)日常的查詢(xún)、咨詢(xún)、貨物跟蹤等需求的支持
2.已發(fā)運(yùn)貨物的狀態(tài)跟蹤及系統(tǒng)更新
3.制作業(yè)務(wù)需要的相關(guān)報(bào)表
4.已收發(fā)貨物的文件處理
5.異常事故的處理、跟進(jìn)
6.管理單據(jù)系統(tǒng)錄入
7.其他領(lǐng)導(dǎo)交代的工作
物流客服的崗位職責(zé)篇三
1、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目客戶(hù)的對(duì)接,對(duì)客戶(hù)查詢(xún)的貨物運(yùn)輸信息進(jìn)行分跟蹤和反饋;
2、負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)維護(hù);
3、按要求制作日常相關(guān)報(bào)表,提煉基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,為管理工作提供參考;
4、負(fù)責(zé)簽收單的整理和裝訂、歸檔;
5、處理日常運(yùn)輸異常;
6、積極完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。