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工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇一
2.審查施工組織設(shè)計(jì),監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施情況,控制施工進(jìn)度,完成工期目標(biāo);
3.負(fù)責(zé)管理施工隊(duì)伍,并協(xié)調(diào)好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的關(guān)系;
4.根據(jù)企業(yè)各項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,編制并實(shí)施完成工程計(jì)劃;
5.配合成本部做好從規(guī)劃方案到施工圖紙的概算、預(yù)算及工程成本控制工作;
6.參與開工前的施工圖紙技術(shù)交底工作,參與圖紙會(huì)審工作;
7.加強(qiáng)工程質(zhì)量控制,負(fù)責(zé)工程施工管理到竣工驗(yàn)收的全過程;
8.做好材料、設(shè)備、人員的管理工作;
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇二
1、熟悉本專業(yè)設(shè)計(jì)文件、技術(shù)規(guī)范和施工規(guī)程。
2、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)部門的專業(yè)溝通和對(duì)接,參與設(shè)計(jì)、技術(shù)方案討論。
3、具體負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)管理工作。檢查監(jiān)督施工單位、監(jiān)理單位對(duì)本專業(yè)工程施工質(zhì)量、進(jìn)度計(jì)劃和設(shè)計(jì)技術(shù)文件的執(zhí)行情況,確保其質(zhì)量、進(jìn)度滿足設(shè)計(jì)文件及計(jì)劃要求。
4、參與與本專業(yè)相關(guān)的材料、設(shè)備、構(gòu)配件考察工作;檢查監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證,檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及實(shí)物質(zhì)量情況,確保施工用料符合設(shè)計(jì)要求并與考察一致。
5、積極應(yīng)對(duì)和解決施工、監(jiān)理過程中出現(xiàn)的問題,主動(dòng)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、勘察、施工、監(jiān)理諸方面工作關(guān)系,確保現(xiàn)場(chǎng)施工正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭組織本專業(yè)圖紙交底會(huì)并整理會(huì)議紀(jì)要。
7、審查本專業(yè)施工方案、進(jìn)度計(jì)劃和變更、簽證,為部門經(jīng)理審批提出具體意見。
8、參與相關(guān)工程質(zhì)量、交工、竣工驗(yàn)收工作。
9、參與報(bào)名投標(biāo)施工單位考察工作。
10、負(fù)責(zé)保修期內(nèi)本專業(yè)維修工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇三
直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):工程部經(jīng)理
[崗位職責(zé)]
1、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的工作指令,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。
2、按照企業(yè)專門化管理的要求和所在地有關(guān)部門關(guān)于設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、環(huán)保管理和能源管理工作的有關(guān)規(guī)定,制訂管理工作的年度計(jì)劃和目標(biāo),經(jīng)審定后組織實(shí)施。
3、做好各使用部門對(duì)設(shè)備設(shè)施管理的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)工作。保證設(shè)備設(shè)施管理工作的計(jì)劃和目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
4、負(fù)責(zé)酒店用能供應(yīng)和維修費(fèi)用的預(yù)算管理,制訂全店能源消耗計(jì)劃、節(jié)能措施,用能制度和技改規(guī)劃,并負(fù)責(zé)組織和督導(dǎo)各用能部門落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和制度,做好能耗控制和統(tǒng)計(jì)分析工作,抓好能源節(jié)約的考核與獎(jiǎng)懲工作。
5、組織與協(xié)調(diào)各部門落實(shí)設(shè)備設(shè)施管理和維修保養(yǎng)制度及技術(shù)培訓(xùn)工作。
6、審核設(shè)備檢修計(jì)劃、設(shè)備更新改造計(jì)劃、設(shè)備考核指標(biāo)、新增設(shè)備和報(bào)廢設(shè)備等申請(qǐng)報(bào)告,并加強(qiáng)本部門的財(cái)產(chǎn)物資管理。
7、定期召開設(shè)備管理,成本核算和費(fèi)用控制工作會(huì)議,研究、改善和完善對(duì)設(shè)備設(shè)施的科學(xué)管理方法,并負(fù)責(zé)解決有關(guān)重大設(shè)備的問題和厲行節(jié)約降低費(fèi)用的問題。
8、定期組織設(shè)備檢查、評(píng)比工作,提高設(shè)備完好率。
9、按照設(shè)備事故處理規(guī)定,負(fù)責(zé)處理主要設(shè)備和重大設(shè)備事故。
10、掌握設(shè)備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)狀況,關(guān)心設(shè)備管理人員的技術(shù)業(yè)務(wù)提高和更新,逐步使各級(jí)設(shè)備管理人員的水平向科學(xué)化、現(xiàn)代化管理方向發(fā)展。
11、認(rèn)真貫徹“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,使員工確立“后臺(tái)為前臺(tái)
服務(wù)”的思想,著重抓好各部門設(shè)備設(shè)施報(bào)修維修的工作,不斷提高
維修工作質(zhì)量和效率,保障酒店經(jīng)營管理正常開展。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇四
1、在公司分管副總經(jīng)理和總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)本部門的綜合工作。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的人員管理。包括人員的調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲等方面的管理。
3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的整體目標(biāo)進(jìn)行明確下達(dá),并將目標(biāo)進(jìn)行分解,做到責(zé)任到位,并對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和調(diào)整。
4、嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)工程合同監(jiān)督監(jiān)理單位、施工單位的工程建設(shè)活動(dòng),協(xié)助項(xiàng)目部、監(jiān)理單位對(duì)工程建設(shè)實(shí)施過程中的質(zhì)量、進(jìn)度、投資的監(jiān)督、檢查和管理,督促設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位按合同要求完成相關(guān)工作。
5、協(xié)調(diào)各單位的關(guān)系,及時(shí)解決各單位之間的矛盾,排除施工干擾,確保工期。
6、配合技術(shù)部做好工程圖紙,技術(shù)資料的管理,協(xié)助設(shè)計(jì)單位做好有關(guān)工程圖紙的解釋和說明,使施工單位正確理解設(shè)計(jì)意圖,協(xié)調(diào)解決施工期間出現(xiàn)的設(shè)計(jì)問題。
7、審查監(jiān)理單位審核后的工程施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,并監(jiān)督其實(shí)施。
8、積極配合項(xiàng)目部、監(jiān)理單位對(duì)施工過程中的施工質(zhì)量進(jìn)行控制,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
9、審核由監(jiān)理單位審核后提交的設(shè)備材料采購計(jì)劃,配合參與設(shè)備材料采購的招標(biāo)和合同談判工作。
10、審核監(jiān)理單位提交的施工方已完成的工程計(jì)量及工程進(jìn)度款結(jié)算報(bào)表,簽署意見后報(bào)項(xiàng)目部審批支付。
11、由項(xiàng)目部授權(quán)及時(shí)確認(rèn)圖紙變更及時(shí)安排實(shí)施。
12、負(fù)責(zé)在建工程施工現(xiàn)場(chǎng)的安全、環(huán)保、文明施工管理,監(jiān)督執(zhí)行各相關(guān)安全文明施工措施的落實(shí)檢查。
13、參加工程例會(huì)并提出有關(guān)建議,及時(shí)就工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資等事項(xiàng)向項(xiàng)目部匯報(bào)各項(xiàng)工作。
14、負(fù)責(zé)工程中間交接和竣工驗(yàn)收工作。
15、完成項(xiàng)目建設(shè)指揮部交給的其它工作。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇五
1.策劃直屬各部門的工作,制定設(shè)備維修、保養(yǎng)周期計(jì)劃,檢查其落實(shí)情況。
2.檢查直屬部門員工進(jìn)行各級(jí)保養(yǎng)的情況。
3.檢查酒店各種設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
4.檢查酒店各種平面是否有破損、壞、臟,若有,要及時(shí)組織人力進(jìn)行修復(fù)或翻新,確保酒店各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5.抓好技術(shù)改造工作,重點(diǎn)做好節(jié)能工作,發(fā)揮設(shè)備的___效率。
6.注意抓好防火、防風(fēng)、防汛工作,保證酒店的安全。
7.合理安排、調(diào)配人力,保證水、電、氣、空調(diào)的正常供應(yīng)。
8.關(guān)心員工的生活,注意工作方法,搞好培訓(xùn)指導(dǎo),不斷提高員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
9.參加新增項(xiàng)目的談判、評(píng)審、報(bào)價(jià)及驗(yàn)收工作,確保工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
10.處理好與供電局、自來水公司、熱力公司、天燃?xì)夤?、市政等各有關(guān)單位的工作關(guān)系。
11.完成上級(jí)交辦的臨時(shí)或其他工作任務(wù)。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇六
1、制定貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章制度。
2、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、革新改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
3、在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下,及時(shí)供給各設(shè)備所需的能源,做好節(jié)約能源工作。
4、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃,原材料采購計(jì)劃,并組織實(shí)施。
5、組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙,做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。
6、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護(hù)的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。
7、負(fù)責(zé)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
8、協(xié)助經(jīng)營部負(fù)責(zé)物業(yè)投標(biāo)方案工程管理部分的編寫工作。
9、負(fù)責(zé)下屬單位工程管理工作質(zhì)量的督導(dǎo)和考核,對(duì)不合格項(xiàng)提出整改意見。
10、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作。
11、負(fù)責(zé)組織各種大型、緊急搶修工程任務(wù)的執(zhí)行。
12、負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇七
負(fù)責(zé)完成一個(gè)工程項(xiàng)目并非一件易事,很多時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的管理、實(shí)施、執(zhí)行有著重大的影響。只有作為一個(gè)合格的工程部經(jīng)理,才能更好的在工程管理過程中發(fā)揮核心管理的作用,發(fā)揮出工程部職責(zé)影響力。那么工程部經(jīng)理職責(zé)有哪些呢?一起來看看工程部經(jīng)理崗位職責(zé)介紹吧。
工程部經(jīng)理是全面做好工程部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)和管理保障項(xiàng)目任務(wù)的達(dá)成,工程部經(jīng)理崗位職責(zé)介紹如下,需要了解的小伙伴們可以參考一下:
1)以高度的工作責(zé)任心、良好的職業(yè)道德,認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略、政策方針、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的指導(dǎo)下,完成下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù);
2)編制工程部門的管理制度,做好工作分配,讓員工都明確自身工作職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范化的做好部門的日常管理工作;
3)負(fù)責(zé)按照計(jì)劃組織項(xiàng)目的工程建設(shè)工作,對(duì)項(xiàng)目的工程建設(shè)進(jìn)行全面的監(jiān)督管理,有效的管理和加強(qiáng)對(duì)工程部、施工隊(duì)伍、及相關(guān)部門之間的組織管理及配合工作,保障質(zhì)量、按照進(jìn)度的做好建設(shè)任務(wù);
4)負(fù)責(zé)對(duì)工程的項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理,包括對(duì)下達(dá)的工作目標(biāo)進(jìn)行分解下達(dá),全面監(jiān)督目標(biāo)的完成情況,核查監(jiān)督施工前的準(zhǔn)備、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、工程成本的全面控制;
5)做好施工項(xiàng)目的報(bào)建、備案以及技術(shù)資料的.管理,并整理歸檔保存,監(jiān)督建立與記錄各種臺(tái)賬,按照規(guī)定將各類報(bào)表進(jìn)行上報(bào);
6)參與審定工程施工組織的設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)圖紙文件、施工材料及設(shè)備的選型、重要的施工方案的研究等等,對(duì)于施工工程合同核對(duì)檢查,在工程設(shè)計(jì)的重要問題上給出合理的專業(yè)建議,把關(guān)控制項(xiàng)目的建設(shè)。
7)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)指導(dǎo)項(xiàng)目部的施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于安全施工、質(zhì)量管理、進(jìn)度安排、消防安全等等深入查看解決問題,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的違規(guī)操作進(jìn)行糾正整改。
8)負(fù)責(zé)幫助處理項(xiàng)目建設(shè)中各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的技術(shù)難題并進(jìn)行攻克,嚴(yán)格監(jiān)督與禁止建設(shè)過沖,幫助從技術(shù)的角度上做好降低工程造價(jià)和降低成本的建議、措施,爭取合理的獲得最大的投資效益,降低公司的建設(shè)成本;
9)負(fù)責(zé)做好工程事故的防范措施,對(duì)于工程中出現(xiàn)的嚴(yán)重事故及糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,并對(duì)工程的技術(shù)問題提出處理解決方案;
10)審核檢查工作竣工的資料,全面負(fù)責(zé)工程的竣工驗(yàn)收工作;
11)對(duì)外工程竣工的結(jié)算進(jìn)行編制、審核、報(bào)審以及收回客戶的工程款;對(duì)內(nèi)分包工程竣工的結(jié)算進(jìn)行編制審核、協(xié)調(diào)、報(bào)審、工程款的支付申請(qǐng)流程;
12)協(xié)調(diào)做好對(duì)外關(guān)系的聯(lián)絡(luò)、交往,維護(hù)良好的關(guān)系;
13)組織在工程項(xiàng)目完成后的售后服務(wù)工作,協(xié)調(diào)解決客戶投訴的問題;
14)指導(dǎo)和加強(qiáng)員工的工作,做好員工內(nèi)部績效考核,并根據(jù)員工的需求制定相應(yīng)的配需計(jì)劃;
15)自覺維護(hù)公司的聲譽(yù),遵守職業(yè)操守,盡心盡責(zé)的完成交辦的工作任務(wù)。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇八
第一條為加強(qiáng)工程管理,確保工程按質(zhì)按期完成,并最大限度地降低工程成本,節(jié)約投資,實(shí)現(xiàn)工程總目標(biāo),特制訂本職責(zé)。
第二條工程部經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)對(duì)工程全過程的施工進(jìn)行組織管理,通過對(duì)工程項(xiàng)目部和施工隊(duì)伍的組織管理及與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)工程總目標(biāo)的有效控制。
第三條認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,逐級(jí)建立健全工程部各項(xiàng)管理規(guī)章制度。
第四條積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)施工任務(wù),對(duì)工程施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本及安全施工情況,實(shí)施全面的管理。
第五條對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期跟蹤,組織開發(fā)項(xiàng)目信息收集整理、分類、匯總聯(lián)網(wǎng)、組織投標(biāo)資格預(yù)審文件的編制、組織項(xiàng)目部編寫工程施工組織設(shè)計(jì)。
第六條按照公司對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的要求及工程擬建規(guī)模,選派得力項(xiàng)目經(jīng)理組成項(xiàng)目部。
第七條按照公司要求及項(xiàng)目內(nèi)容配合預(yù)算部組織競(jìng)標(biāo)確定施工隊(duì)伍。
第九條檢查監(jiān)督項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作落實(shí)情況,檢查監(jiān)督項(xiàng)目部與施工隊(duì)簽訂施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、消防安全、治安保衛(wèi)責(zé)任書的情況以及現(xiàn)場(chǎng)安全教育開展情況。
第十條審核項(xiàng)目部編寫的工程施工組織設(shè)計(jì)、工程施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制計(jì)劃。指導(dǎo)審核質(zhì)檢員編制的工程項(xiàng)目質(zhì)量控制計(jì)劃及工程創(chuàng)優(yōu)方案。
第十一條監(jiān)督檢查工程技術(shù)交底、施工進(jìn)度、質(zhì)量達(dá)標(biāo)以及成本降低的完成情況。
第十二條指導(dǎo)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全施工、消安全防、安全保衛(wèi)工作規(guī)范化管理開展落實(shí)的情況。
第十三條指導(dǎo)檢查施工現(xiàn)場(chǎng)文明施工、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康工作規(guī)范化管理開展落實(shí)的情況。
第十四條組織處理重大工程事故,協(xié)調(diào)工程重大問題糾紛,對(duì)重大工程事故及工程技術(shù)問題提出處理方案。
第十五條參加工程竣工驗(yàn)收,監(jiān)督檢查竣工圖繪制,工程決算、材料使用、臺(tái)帳建立及工程資料臺(tái)帳建立、整理、歸檔的完成情況。
第十六條妥善處理項(xiàng)目部的解體,進(jìn)行人員重新調(diào)配。
第十七條組織好工程保修及客戶回訪工作。
第十八條樹立公司利益第一的宗旨,維護(hù)公司的形象與聲譽(yù),潔身自律,杜絕一切違法行為的發(fā)生
第十九條協(xié)助配合公司其他部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
第二十條完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇九
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策,協(xié)助董事長主持公司的全面工作。執(zhí)行總公司的各項(xiàng)決議,負(fù)責(zé)處理公司的日常行政、人事、經(jīng)營、生產(chǎn)等事務(wù)并直接負(fù)責(zé)材料采購、設(shè)備管理、公司企業(yè)管理工作。保證年內(nèi)公司確定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。直接對(duì)公司董事長負(fù)責(zé)。
2、組織實(shí)施經(jīng)總公司批準(zhǔn)的年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及利潤分配使用方案。
3、加強(qiáng)對(duì)員工的安全、服務(wù)意識(shí)教育,牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。
4、嚴(yán)格執(zhí)行總公司和公司的各種通用規(guī)章制度和管理辦法、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)管理制度、管理辦法和各項(xiàng)作業(yè)流程、健全和完善公司各部門崗位職責(zé)。
5、負(fù)責(zé)組織制定公司的發(fā)展規(guī)劃,編報(bào)公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié),指揮、督促并檢查公司下屬各部門完成各項(xiàng)工作。
6、負(fù)責(zé)擬定公司部門的設(shè)置、定編、定員、定崗、報(bào)公司董事長和總公司同意后實(shí)施。
7、對(duì)本公司的人員招聘和人事安排,經(jīng)公司董事長授權(quán)后,有決定權(quán);對(duì)本公司各部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目部經(jīng)理有任免權(quán),并進(jìn)行績效考核,對(duì)考核結(jié)果,提出處理意見,經(jīng)公司董事長和總公司批準(zhǔn)后,進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
8、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本公司所有員工的業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)工作,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績效。
9、負(fù)責(zé)審核公司資金使用,費(fèi)用開支,財(cái)務(wù)預(yù)算方案。
10、負(fù)責(zé)對(duì)公司各種生產(chǎn)、生活物資,采購計(jì)劃的審核,報(bào)董事長批準(zhǔn)后實(shí)施。
11、負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理,使公司現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備達(dá)到公司規(guī)定的利用率和完好率,滿足施工生產(chǎn)需要。當(dāng)公司自有機(jī)械設(shè)備不能滿足施工需要時(shí),用最少的代價(jià)利用社會(huì)資源確保工作需要。
12、強(qiáng)化企業(yè)管理,使公司各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化方面完善。
13、負(fù)責(zé)組織、參與項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)工作,負(fù)責(zé)與各項(xiàng)目經(jīng)理簽訂相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任書,并督促檢查其執(zhí)行情況和施工完成情況。
14、了解和掌握國家對(duì)建筑業(yè)有關(guān)的新政策、新舉措和行業(yè)動(dòng)態(tài),注重科學(xué)管理,抓好質(zhì)量、安全工作,控制工程成本,不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,擴(kuò)大公司的知名度。
15、定期組織召開公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人工作例會(huì),總結(jié)研究公司現(xiàn)階段生產(chǎn)、經(jīng)營及管理情況,積極向公司董事長和總公司匯報(bào)工作,反饋信息。對(duì)重大問題或重要事項(xiàng)提出行之有效的方案或意見,供上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。
16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與總公司各部門的關(guān)系,加強(qiáng)工作聯(lián)系和思想交流。
17、完成公司董事長和總公司總經(jīng)理交辦的其它工作。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇十
一、堅(jiān)決執(zhí)行國家的各項(xiàng)方針政策,省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)制定、貫徹、落實(shí)本部門崗位責(zé)任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項(xiàng)管理制度及工作計(jì)劃并指導(dǎo)、協(xié)助下級(jí)負(fù)責(zé)人在制定工作計(jì)劃,定期檢查、監(jiān)督、查處違章,提出改正措施。
三、負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作;
四、負(fù)責(zé)對(duì)分承包合同的相關(guān)條款提出意見并對(duì)分承包商的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定;
五、負(fù)責(zé)確保本部門質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評(píng)定工作;
六、負(fù)責(zé)制定本部門每月的工作計(jì)劃、物品需求計(jì)劃及資金使用計(jì)劃,并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行及成本的有效控制;
七、負(fù)責(zé)對(duì)客戶部每月的工作進(jìn)行總結(jié);
八、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
九、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。
十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
十一、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映。
十二、負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
十四、負(fù)責(zé)處理住戶對(duì)本管理處工作的投訴,不拖延、不推諉,搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作;。
十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作,與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
十六、負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。
十七、負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛(wèi)管理和便民服務(wù)項(xiàng)目的制定及協(xié)調(diào)組織工作。
十八、對(duì)綠化和清潔工作實(shí)行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚,責(zé)任明確。
十九、堅(jiān)持每天巡視小區(qū)或者公寓二遍,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)解決。
二十、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及提高本部門人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能;
二十一、負(fù)責(zé)客服部員工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇十一
直接上級(jí):工程部經(jīng)理
管理權(quán)限:設(shè)計(jì)方案概算、設(shè)計(jì)施工圖預(yù)算,裝飾工程招投標(biāo)、成本控制,施工階段的工程跟蹤,施工項(xiàng)目增減項(xiàng)預(yù)算,完工后的結(jié)算決算。
主要職責(zé):
1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德,絕不泄漏公司商業(yè)機(jī)密。
2、用心參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平。
3、根據(jù)客戶心理價(jià)位及用材檔次高低,以及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的合理性與設(shè)計(jì)師溝通定稿,減少裝修預(yù)算更改率,使預(yù)算有說明力,客戶易于理解。
4、依據(jù)圖紙進(jìn)行概算與預(yù)算,在客戶不變更原設(shè)計(jì)及用材的狀況下,保證預(yù)決算之間差異不超過5%。
5、努力學(xué)習(xí)與了解公司各工序的基本知識(shí),以及裝飾材料損耗,垃圾外運(yùn),材料搬運(yùn)等費(fèi)用,以便預(yù)算更為精確及無遺漏。
6、及時(shí)完成裝飾預(yù)算工作,保質(zhì)保量,確保其他工序的順利進(jìn)行。
7、預(yù)算務(wù)必要詳細(xì)編制說明(用材料說明,施工說明等)。
8、做好預(yù)算的內(nèi)控和保密工作,確保公司所設(shè)定利潤完成率。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)篇十二
1)配合總經(jīng)理、副總經(jīng)理建立、保持、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。
2)負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)公司內(nèi)部品質(zhì)管理部體系的正常運(yùn)行,協(xié)作現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)督導(dǎo)主管完成各項(xiàng)工作。
3)負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)章制度和指令性文件正確執(zhí)行。
4)督促對(duì)內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行糾正。
5)負(fù)責(zé)品質(zhì)活動(dòng)的策劃,以及品質(zhì)事故的處理。
6)負(fù)責(zé)公司各部門管理服務(wù)質(zhì)量的考核,建立考核檔案。
7)負(fù)責(zé)管理體系文件修訂、整理、復(fù)印、控制發(fā)放、回收的資料存檔等工作,每接新項(xiàng)目,必須在一個(gè)月內(nèi)制定其工作質(zhì)量檢查表及目標(biāo)責(zé)任書。
8)每月要按照公司所定員工考核細(xì)則中所有內(nèi)容對(duì)各客服中心進(jìn)行一次徹底的質(zhì)量檢查并督導(dǎo)品質(zhì)督導(dǎo)主管每月每個(gè)客服中心至少進(jìn)行一次以上神秘客戶、查夜情況抽查。
9)檢查中必須保持客觀中立、反映事實(shí)真相、不能包庇袒護(hù)或歪曲事實(shí)者或敷衍了事。
10)每月必須對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的客戶進(jìn)行溝通,填寫《客戶滿意度調(diào)查表》并分類匯總,包括現(xiàn)場(chǎng)訪問、電話或投訴接待,對(duì)所存在的問題督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪,直至客戶滿意為止。
11)每月10日之前將上月的檢查匯總編寫質(zhì)量簡報(bào)報(bào)公司總經(jīng)理處及財(cái)務(wù)處。
12)負(fù)責(zé)接待客戶對(duì)各客服中心工作人員投訴的處理。
13)根據(jù)物業(yè)大小每個(gè)月組織、落實(shí)各客服中心進(jìn)行一部分客戶滿意度調(diào)查,一年之內(nèi)必須調(diào)查完所有的客戶,并統(tǒng)計(jì)好呈送總經(jīng)理。
14)如遇狂風(fēng)暴雨、臺(tái)風(fēng)時(shí)須提前發(fā)《預(yù)防通知單》。
15)iso9001:20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實(shí)執(zhí)行。
16)負(fù)責(zé)與公司相關(guān)單位建立良好關(guān)系,收集行業(yè)信息和法規(guī),負(fù)責(zé)公司對(duì)外相關(guān)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò),指導(dǎo)并協(xié)助公司參加各級(jí)社會(huì)和行業(yè)評(píng)比。
17)向上級(jí)報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況,包括組織的業(yè)績和存在的問題。18)組織全體員工持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系,以滿足顧客不斷變化的需求和期望。19)完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。