確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候，我們需要為領(lǐng)導提供多種工作方案。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

文秘專業(yè)接待方案設計 文秘接待計劃表篇一

1、確定具體行程

時間：待定

事宜：與xx負責人聯(lián)系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例 、到達地點、具體時間等

2、迎接安排

時間：待定

事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等

3、住宿安排

時間：待定

地點：待定

事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

4、就餐安排

時間：待定

地點：待定

事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜，同時視情況安排 陪同人員

陪同人員：待定

5、車輛安排

時間：根據(jù)來訪人員的行程安排

事宜：全程專職為來訪人員服務

車輛臺數(shù)(司機人數(shù))：根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

司機：待定

6、行程安排

(1)座談會

會議主題：待定

時間：待定

會議地點：大會議室

參加人員：待定

(2)企業(yè)參觀

時間：待定

地點：待定

陪同人員：待定

司機(車輛)：待定

7、送客時間

時間：待定

送到地點：待定

司機(車輛)：待定

二、任務分工

1、由xx負責組織此次接待任務，接待通知由xx傳達，聯(lián)系來訪單位負責人， 確認來訪人數(shù)、行程安排。

2、由xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定 。

3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員 的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

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5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

文秘專業(yè)接待方案設計 文秘接待計劃表篇二

一、時間

20xx年11月21日(星期三)，下午14：00——17：30

二、地點

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

三、參加接待人員

1、縣領(lǐng)導：梁偉(郫縣政府副縣長)

2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

四、內(nèi)容及線路

1、14：00 從高新區(qū)前往郫縣

2、14：30---15：30 參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

(2)縣領(lǐng)導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

3、15：00 前往農(nóng)科村

4、15：30---17：30 參觀郫縣農(nóng)科村

成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng) 業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---返回成都

五、具體要求

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準 備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和 秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。

六、聯(lián)系方式

1、郫縣外辦電話 028-878xx655 028-878xx675

傳真：028-8788xx26

2、李x澤137xx078622(郫縣外辦主任)

馬x敏13908xx996(郫縣外辦副主任)

文秘專業(yè)接待方案設計 文秘接待計劃表篇三

一、接待安排

接待時間：每月雙周五上午9:00-11:30;

接待地點：中心八樓玻璃房;

接待對象：中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

接待形式：電話、書信、座談;

接待方式：隨訪隨接待或預約接待;

中心主要領(lǐng)導按照接待日安排表(見附件1)定期值班，如臨時有事或出差無法 接待，需提前告訴行辦，以便調(diào)整接待領(lǐng)導。

二、接待形式

1、現(xiàn)場座談

職工與接待領(lǐng)導面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填 寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”)，如在接待 中不能當時處理的，由參加接待的領(lǐng)導在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦 ，并負責跟蹤督辦，限期辦結(jié)。

2、電話和信訪件

(1)行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當周接待領(lǐng)導批示，提出意見， 并負責跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

(2)行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當周接待領(lǐng)導批示， 提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。

(3)預約/聯(lián)系電話：24027837(李霞)

地址：徐匯區(qū)宜山路638號行政辦公室。

三、反饋和建檔

承辦科室應在15日內(nèi)提出處理意見，分管領(lǐng)導審閱同意后及時反饋來訪者，并 將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個月向中心領(lǐng)導匯報 一次，同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

此方案自20xx年1月1日開始實施。

文秘專業(yè)接待方案設計 文秘接待計劃表篇四

一、指導思想

積極發(fā)揮接待工作的橋梁和紐帶作用，努力做好各項接待工作，以文明、禮貌 、熱情、周到的服務，讓每位來賓高興而來，滿意而歸。促進——的經(jīng)濟發(fā)展和對外 開放，全面推進——科技城建設和體育事業(yè)的發(fā)展。

二、組織機構(gòu)

————的接待工作由接待部部長——同志負總責，來賓接待由接待部統(tǒng)一組 織。

(一)接待工作組織機構(gòu)

部 長 —— 主持接待部全面工作。

副部長 —— 負責來賓食宿點和公共場所的衛(wèi)生防疫，大會醫(yī)療救護工作;負 責所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫(yī)衛(wèi)處。

副部長 —— 負責接待工作的組織實施，安排大型宴請活動，協(xié)調(diào)處理臨時突 發(fā)情況;對口接待部綜合處。處 長 ——負責賓館醫(yī)衛(wèi)處工作。

處 長 —— 負責綜合處工作。

(二)接待部工作任務

1、負責接待工作的指揮和協(xié)調(diào)。

2、負責來賓信息的匯總及食宿安排。

3、負責監(jiān)督指導定點接待單位完善硬件設施，規(guī)范服務行為。

4、負責衛(wèi)生防疫和醫(yī)療救護工作。

5、對抽調(diào)的接待工作人員和定點接待單位的有關(guān)人員進行培訓。

6、組織做好參會來賓會期的接待工作。

7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標準并簽訂責任書。

8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

三、職責劃分

(一)接待方式

根據(jù)實際情況，接待工作采取統(tǒng)分結(jié)合的方式進行。

統(tǒng)：即統(tǒng)一組織指揮，統(tǒng)一質(zhì)量標準，統(tǒng)一服務要求，統(tǒng)一培訓人員，統(tǒng)一調(diào) 配車輛，統(tǒng)一劃分賓館，統(tǒng)一制定食譜。

分：即分對象，分任務，分職責，分別安排住宿，包干到部門，責任到人頭。

(二)接待對象

貴賓、新聞記者、大會工作人員共預計 ——人。

(三)責任劃分

根據(jù)責任劃分，有來賓的部、室負責收集來賓的往返信息;接待部負責迎接歡 送、食宿安排。

四、票證辦理

(一)個人證件

貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件，由各相關(guān)部、室負責收集來賓的照 片、身份證號碼等，并送安保部及時辦證。

(二)車輛通行證

1、交通部抽調(diào)車輛的通行證，由交通部負責與安保部銜接辦理。

2、外地代表團領(lǐng)導自帶車輛的通行證，由接待部負責與安保部銜接辦理。

3、盛市領(lǐng)導接待用車的通行證，由辦公室負責與安保部銜接辦理。

4、定點賓館食品采購車、醫(yī)衛(wèi)保障車由接待部負責與安保部銜接辦理。

(三)大型活動入場證

1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負責落實到人。

2、本市有關(guān)人員參加開、閉幕式和宴會的安排名單由辦公室確定，請柬印制 、分送由辦公室負責。

五、來賓接送

(一)接機接站

從6月16日起至17日，接待部分別在成都和綿陽機場組織人員和車輛迎接來賓 。

(二)來賓返程

按交通部實施方案執(zhí)行。

六、來賓住宿

(一)來賓住宿

1、來賓住宿安排，由接待部根據(jù)來賓數(shù)量，并提出分配意見，經(jīng)組委會審定 后執(zhí)行。

2、所有來賓一律根據(jù)組委會安排，到指定的賓館飯店住宿。超過規(guī)定住宿天 數(shù)的，費用自理。

3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經(jīng)接待部的許可，不得擅自接待其它客 人。

(二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐，定點使用;新聞記者可憑記者證和 餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。

2、來賓就餐一律采用自助餐方式。

3、所有接待點必須按大會統(tǒng)一編制的食譜供應餐食，并在餐廳標明食品品名 ，設置自助調(diào)味臺。

4、關(guān)心照顧好臨時傷病人員，做好病號飯。

5、尊重少數(shù)民族的生活習慣，按需要開設清真餐，設置清真餐廳或餐桌，嚴 格實行單灶、單做，廚具、餐具、食具三分開。

6、承擔新聞記者接待任務的賓館，早餐開至10：00時，夜間因記者要加班工 作，22：00-24：00時要開設夜宵。

七、衛(wèi)生防疫

(一)市衛(wèi)生局負責組織建立衛(wèi)生防疫工作應急保障系統(tǒng)，指導、督促做好賓館 、飯店、公共場所的食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健 全公共場所衛(wèi)生管理制度，杜絕傳染病暴發(fā)流行和影響健康事故的發(fā)生。

(二)由市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所負責對社會餐館食品加強監(jiān)督，搞好疫病防治，杜絕 食物中毒和流行病的發(fā)生。

(三)為了確保來賓飲食安全，衛(wèi)生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名 食品衛(wèi)生監(jiān)督員，對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進行衛(wèi)生監(jiān)督。