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客戶服務承諾書(十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-15 14:24:14
客戶服務承諾書(十三篇)
時間:2023-03-15 14:24:14     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

客戶服務承諾書篇一

本人xxx是xxxxxxxxxx的合法產(chǎn)權人,現(xiàn)本人同意下列條件委托貴公司出售該物業(yè)。

一﹑本人確認該物業(yè)的出售條件及本人承諾的內(nèi)容如下:

1.建筑面積:

2.本人愿意以人民幣(大寫)xxx元整(小寫¥ xx元)出售該物業(yè)。

3.交房情況及時間為:20xx年xx月xx日。

4.付款方式:

5.稅費承擔:

6.其他要求:

二﹑本人愿意承擔的居間服務費為:xx萬xx仟xx佰xx拾xx元(¥ xx元)。

三﹑本人承諾以第一條所述之條件出售該物業(yè),本人委托貴公司向買方收取定金人民幣

(大寫)xx元整(小寫¥ xx元)。本人將在貴公司指定時間內(nèi)簽署《上海市房地產(chǎn)買賣合同》。

四﹑鑒于貴公司為促成該物業(yè)的成交做了大量工作,若本人在簽署本承諾書后不依承諾書約定將該物業(yè)出售于買方,或不依時簽署《上海市房地產(chǎn)買賣合同》﹑或與買方或其親屬﹑授權人﹑代理人與私下交易的,本人承諾將向貴公司支付相當于售價的1%,即人民幣xxx元作為違約金。

五﹑如本人因為買方違約而沒收定金的,鑒于貴公司已為本人提供了相關服務,本人同意將沒收定金的一半作為貴公司的勞務費用。

六﹑本人保證,如因該物業(yè)被抵押﹑查封或產(chǎn)權不清晰等而導致不能達成交易時,或本人不依本承諾約定將該物業(yè)售予買方的,本人將向買方雙倍返還所收取之定金

七﹑所有發(fā)給本人的通知﹑文件﹑資料的送達地址以本承諾書記載為準,自傳真之日2天內(nèi)視為送達本人。

八﹑本承諾書自本人簽字日起生效。

九﹑備注:

本人簽字:身份證號碼:

xxx:聯(lián)系地址:

本承諾書簽署地:簽署日期:20xx年xx月xx日

經(jīng)手人:

客戶服務承諾書篇二

1、 公司每周日向會員豬場發(fā)送一條市場行情短信,讓豬場老板能=夠了解不同區(qū)域的市場行情。

2、 每月公司派專人給會員豬場做母豬妊娠檢查,血液檢測,并將檢測報告實時上交到豬場技術人員手中。

3、 每月組織當?shù)貢T代表進行一次當?shù)仞B(yǎng)殖交流會議,由生產(chǎn)成績突出的養(yǎng)殖場進行養(yǎng)殖經(jīng)驗的交流,同時不定期的邀請國內(nèi)外專家對豬場進行培訓和答疑。

4、 公司根據(jù)會員豬場情況對會員豬場制定適合豬場的飼養(yǎng)管理模式、免疫保健程序。

5、 公司根據(jù)豬場需要不定期對會員豬場飼養(yǎng)員隊伍進行飼養(yǎng)技術、疾病防控、疫情控制、績效管理等相關技術類培訓課程。幫助豬場老板提高豬場飼養(yǎng)人員的工作效率和專業(yè)水平。

6、 公司對會員豬場進行技術支持,在豬場需要時可派人以駐場的形式進行技術指導。

7、 公司對會員豬場進行數(shù)據(jù)監(jiān)管機制,定期采集豬場數(shù)據(jù),由公司的專業(yè)團隊做出數(shù)據(jù)分析報告以及提高生產(chǎn)效益的方案。

8、 公司每年年底向會員豬場提供本年度經(jīng)濟效益的分析報告以及下年度生產(chǎn)計劃書。

9、 待會員豬場有一定規(guī)模,安全生豬有一定的產(chǎn)量時,由公司牽頭憑借我們的優(yōu)勢向視頻公司探討期貨合作事宜,以尋求穩(wěn)定的銷路和更好的賣價。

客戶服務承諾書篇三

尊敬的客戶您好!

四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優(yōu)秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業(yè)以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。

在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務,我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001:1994<<質(zhì)量體系一設計、開發(fā)、生產(chǎn),安裝和服務的質(zhì)量保證模式>>均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發(fā)現(xiàn)問題,24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統(tǒng)計,容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發(fā)生。

我們錦鵬的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優(yōu)質(zhì),優(yōu)價、健康、環(huán)?!?,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。

謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

此致

四川省錦鵬建筑裝飾工程有限公司全體員工

服務態(tài)度

企業(yè)與誠信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿的“三全”服務。將傳統(tǒng)的服務概念推介、延伸到營銷、作品設計、生產(chǎn)和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中,提前為客戶著想,提供“三全”服務。

客戶服務承諾書篇四

尊敬的先生/女士

感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!

一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠伴隨您。

本人,楊森是您的保險代理人?!翱蛻糁辽希罩辽稀笔俏覐臉I(yè)的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:

1, 需要服務時保證你能及時聯(lián)系我,我的聯(lián)系方式:

2, 如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化,保證及通知您。

3, 如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。

4, 。如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發(fā)生變化時,請及時聯(lián)系我,我將為您提供相應服務。

全國客戶服務專線:

請相信,從現(xiàn)在開始,平安將長伴您左右

敬祝

全家平安萬事如意

敬上

客戶服務承諾書篇五

我承諾:

1、認真學習《中國人民銀行關于金融機構進一步做好客戶個人金融信息保護工作的通知》,充分認識到違法收集、使用和對外提供客戶個人金融信息可能導致的惡劣影響和嚴重后果。

2、在工作中,積極履行客戶個人信息保護義務,對于客戶信息合規(guī)保存、使用,絕不違規(guī)對外提供個人客戶金融信息,不向任何單位和個人出售客戶個人金融信息。

3、對于經(jīng)手的客戶信息資料要妥善保管,處理完畢及時入柜。不隨意丟放有關客戶個人信息資料的單據(jù)、紙片等,重要客戶信息資料不得隨意擺放桌面。

4、涉及到個人客戶信息資料的傳遞等,一律使用騰訊通rtx或電子郵箱傳遞。批量代收付業(yè)務等涉及與第三方進行個人客戶信息資料傳遞的,在征得對方同意的前提下,必要時對數(shù)據(jù)進行加密處理。

5、嚴格執(zhí)行保密制度,將保護客戶隱私的工作落到實處。

承諾人:xxx

客戶服務承諾書篇六

本人受位(法定代表人 )授權,擔任 工程項目的建設項目負責人,對該工程項目的建設工作實施組織管理。本人承諾如下:

1、依法對工程建設活動履行職責,認真執(zhí)行國家和本市有關建設工程質(zhì)量法律、法規(guī)、規(guī)章、工程建設標準和合同約定,依法承擔建設工程質(zhì)量責任。

2、堅持先勘察、后設計、再施工的原則,工程開工前,辦理有關工程建設質(zhì)量監(jiān)督登記和工程施工許可手續(xù),不用欺騙手段或提供虛假資料。

3、將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)等級的單位,不將建設工程肢解發(fā)包。

4、不迫使承包方以低于成本的價格競標,不任意壓縮合同規(guī)定的合理工期。

5、不明示或者暗示設計單位或者施工單位違反工程建設強制性標準,降低建設工程質(zhì)量。

6、施工圖設計文件應當按照有關規(guī)定執(zhí)行,未經(jīng)審查批準的施工圖設計文件,不得使用。

7、不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構配件和設備。按照合同約定,由建設單位采購建筑材料、建筑構配件和設備的,保證建筑材料、建筑構配件和設備符合設計文件和合同要求。

8、施工過程中有建筑主體結構變動的,及時委托原設計單位進行施工圖設計變更,并經(jīng)施工圖審查合格后施工。涉及建筑主體和承重結構變動的裝修工程,在施工前委托原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出設計方案,并經(jīng)施工圖審查合格后施工。

9、在建設工程的地基、基礎、主體結構和建筑節(jié)能的不同階段完工后,組織有關單位進行驗收;未經(jīng)階段驗收或者階段驗收不合格的,不進入下一階段施工和竣工驗收。

10、組織設計、施工、工程監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收。住宅工程還應當先組織分戶驗收,合格后再進行竣工驗收。驗收后,按照規(guī)定在工程明顯位置鑲嵌標志牌,標明建設、勘察、設計、施工、工程監(jiān)理單位名稱等內(nèi)容。

11、建設工程竣工驗收合格的,自合格之日起十五日內(nèi)向建設行政主管部門辦理建設工程竣工驗收備案。

12、工程在保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,及時向施工單位發(fā)出保修通知。施工單位不履行保修義務的,可以委托其他施工單位予以維修。工程保修后組織驗收。

13、工程發(fā)生影響結構安全的質(zhì)量缺陷,立即向所在區(qū)縣建

設行政主管部門報告,采取安全防范措施,配合做好相關工作。

14、對設計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔相應終身責任。

承諾人簽字:

身份證號:

簽字日期:年月日

客戶服務承諾書篇七

№:

to:

客戶名稱:

聯(lián)系人:

地址:

電話:組織機構代碼(身份號碼):

截止至 年 月日,貴公司尚欠我公司貨款(大寫)

敬請核對確認及時回款,如若需延期付款的,依公司給予的`信用額度規(guī)定,請如實填寫以下還款計劃書并確認回函,謝謝!

xxxxxxxxx有限公司

客戶服務承諾書篇八

為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則做出以下承諾:

1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內(nèi)或保修期外如設備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

3、 服務原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

客戶服務承諾書篇九

為了更好地為廣大客戶服務。提高客戶滿意度,促進服務市場的健康、有序發(fā)展,客戶服務部在為客戶提供服務的過程中,將做出如下承諾:

第一條遵守國家有關法律、法規(guī)與政策以及各地方服務行業(yè)的有關規(guī)定,保持優(yōu)良窗口形象客服人員要著裝整潔,儀表端莊,舉止文明,態(tài)度和藹,語言規(guī)范,禮貌待人,熱情服務。

第二條營造良好服務空間。服務環(huán)境干凈整潔,周邊環(huán)境綠化、美化,配套服務設施完善等??头藛T要熱情接待客戶的投訴,實事求是做出解釋,限期解決。對客戶來訪及時答復、記錄存檔,井將處理情況上報客戶服務部主管。

第三條向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。設置客戶來訪接待場地、投訴電話、信箱等,方便客戶對業(yè)務內(nèi)容、資費和收費清況的咨詢與查詢。保證客戶的信息不會泄露,除國家法律另有規(guī)定外,不向他人提供客戶個人資料的內(nèi)容。建立完善的安全保密體系,保守商業(yè)秘密。

第四條保證信息暢通。通過網(wǎng)站、電子顯示屏、布告欄以及定期走訪客戶等方式,隨時溝通信息,不斷改進服務,提高客戶服務水平。

第五條將服務條件、服務程序、服務須知、有關管理規(guī)定、收費隋況及標準、優(yōu)惠政策、服務項目等內(nèi)容通過服務手冊和電子網(wǎng)站公布,自覺接受客戶的監(jiān)督。

第六條強化辦事時限。公布x小時服務電話。對企業(yè)提出的一般間題,當天解決。難度較大的,在3個工作日之內(nèi)給予答復。對新客戶,實行協(xié)議簽訂、費用收繳、上門現(xiàn)場服務等“一條龍”服務

第七條積極配合客戶服務部依法開展的監(jiān)督管理工作。如實提供客戶服務材料,保證所提供客戶服務資料的真實、完整。

第八條違反上述規(guī)定的,輕者批評教育,重者調(diào)離崗位。違反上述任何一條的,輕者處以其一定金額的罰款,重者按法紀嚴肅處理。如客服人員違反上述承諾,愿意接受客戶服務部依法做出的行政處罰。

第九條本承諾書一式兩份,主管部門與經(jīng)營單位各持一份。

客戶服務承諾書篇十

一、主要職能

政企客戶部作為電信客戶群部門之一,面向政府和企業(yè)客戶提供信息化整體解決方案,針對不同的客戶群體,提供差異化、個性化的服務;針對每一個客戶,提供標準化、規(guī)范化的跨地域無差異服務。

二、服務內(nèi)容

客戶經(jīng)理日常走訪服務、網(wǎng)絡規(guī)劃服務、網(wǎng)絡維護服務、故障分析處理服務、掛牌服務、賬單服務、ict竣工回訪服務、電話拜訪服務、電話關懷服務、“商務領航”專鍵服務、網(wǎng)上營業(yè)廳“商務領航”專區(qū)服務、e家俱樂部”回報服務、重要客戶協(xié)同關懷服務、積分回報服務。

三、服務對象

黨政軍客戶、工商企業(yè)客戶、金融客戶、旅游賓館客戶、科教文衛(wèi)客戶、專業(yè)市場客戶。

四、服務承諾

一是落實專家服務制度,根據(jù)政企大客戶需求或雙方業(yè)務協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容提供包括網(wǎng)絡規(guī)劃及組網(wǎng)方案設計建議,技術業(yè)務培訓及研討交流的服務內(nèi)容。

二是落實通信保障服務,對政企大客戶提供重要通信保障服務,確保重要通信通暢。

三是提供優(yōu)質(zhì)一站式服務,包括一站購齊、一點業(yè)務咨詢、一點業(yè)務受理、一點集成服務、一點故障申告、一點計費結算、一點技術支持。

五、主要負責人信息

姓名:

聯(lián)系電話:

手機:

客戶服務承諾書篇十一

xxxxxx質(zhì)量技術監(jiān)督檢驗測試中心

對客戶公開承諾書

為保證本中心檢定、校準、檢測工作的科學、公正、準確,特作如下聲明:

1、按照相關法律、法規(guī)的要求,在計量檢定、校準和檢測過程中,執(zhí)行檢定規(guī)程、校準規(guī)范和計量檢測規(guī)范等相關技術法規(guī);

2、始終保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的職業(yè)道德、依法從事檢定、校準和檢測工作;

3、保證檢定、校準和檢測工作不受來自商業(yè)、財政等方面的干擾和行政人員的干預,遵守科學求實的原則,公平公正,數(shù)據(jù)真實準確,證書報告規(guī)范;

4、對客戶的技術、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密嚴格保密,決不利用客戶的技術和資料從事技術開發(fā)和技術服務;

5、嚴格遵守與客戶簽訂的一切合同或協(xié)議,決不參與任何影響我中心獨立判斷和有損檢定、校準和檢測誠信度的活動;

6、保證在五個工作日(特殊情況除外)內(nèi)完成顧客委托的檢定、校準和檢測工作;

7、堅決禁止不合理收費,嚴格按物價部門規(guī)定的標準,公開、合理收費;依照顧客要求進行的其他服務的收費,雙方協(xié)議解決;

8、若有違反以上聲明并給客戶造成損失的,我們將依法承擔相應的經(jīng)濟和法律責任。

特此聲明。

xxxx質(zhì)量技術監(jiān)督測試中心

年 月 日

客戶服務承諾書篇十二

農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶部是農(nóng)業(yè)銀行縣支行業(yè)務經(jīng)營、市場發(fā)展、營銷組織的職能部門。

農(nóng)業(yè)銀行縣支行客戶部門提供存貸業(yè)務、中間業(yè)務、服務“三農(nóng)”業(yè)務等全方位、綜合性金融服務,具體包括本外幣存款、貸款、承兌、理財、財務顧問、服務“三農(nóng)”,辦理支付通、pos機等各類業(yè)務。

經(jīng)主管機關核準登記成立,符合授信條件的企(事)業(yè)法人,其他經(jīng)濟組織和自然人。

①自覺遵守國家法律,法規(guī)及相關政策規(guī)定,積極開展各項文明服務活動。

②堅持首問負責制。對來人來電辦理、咨詢業(yè)務,我部首問責任人對客戶提出的需求應給予受理和服務,在符合國家相關政策規(guī)定要求的基礎上直至客戶滿意為止。

③對待客戶誠實、守信、公平、公正,保證客戶的正當權益不受損害,滿足客戶提出的合理服務需求。以求真務實和文明形象,向客戶提供高質(zhì)量、高層次、高效率的優(yōu)質(zhì)服務。

④加強對客戶經(jīng)理職業(yè)道德教育,提高客戶經(jīng)理服務意識、服務質(zhì)量。

⑤規(guī)范客戶經(jīng)理言行,在各項服務中做到文明熱情服務,耐心周到。

⑥建立科學規(guī)范的服務機制,為客戶提供全面、便捷、高品質(zhì)、多元化的文明服務平臺。

⑦積極支持地方經(jīng)濟建設,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展的客戶,我部將積極給予金融產(chǎn)品服務。

⑧進一步加強服務“三農(nóng)”業(yè)務,促進農(nóng)村經(jīng)濟,健康快速、持續(xù)發(fā)展。

姓名:

辦公電話:

手機:

姓名:

聯(lián)系電話:

客戶服務承諾書篇十三

財務部、物資部:

本人申請為(客戶名稱)發(fā)貨,銷售產(chǎn)品總金額 元,請公司予以審批發(fā)貨。

本人向公司承諾:

本單貨發(fā)后,由本人負責回款,回款周期為一個月,即回款日期不得遲于若逾期,本人愿意承擔產(chǎn)生損失的全部賠償責任。

承諾人(業(yè)務人)簽字:

財務部確認簽字:

物資部確認簽字:

總經(jīng)理確認簽字:

備注:

1、款到后應及時向出納報告并結清賬款;

2、此承諾書簽字確認后保存于出納處,業(yè)務人員結清款項后可退回。

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