光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學習制定一份計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

藥房工作總結與計劃 采購部工作總結與計劃篇一

半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現(xiàn)有人，網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人，客服部銷售人員現(xiàn)有人；完成了呼叫系統(tǒng)上線，對呼入呼出業(yè)務進行了詳細分工；制訂了銷售規(guī)則，與產(chǎn)品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業(yè)績，其中，重點產(chǎn)品電話銷售工作（此處需要產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)）。我們具體做好了以下幾項工作：

（一）強化培訓。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設專業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質(zhì)量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。每次培訓，由專業(yè)授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數(shù)字進行比較）。

（二）更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術人員，積極進行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。

（三）細化分工。對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產(chǎn)品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發(fā)的學員，都制表統(tǒng)計，在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學習。同時，執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老學員保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。

（四）完善制度。為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數(shù)據(jù)安全等方面進行了嚴格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。

各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎。

雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。

二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。

四是團隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。

新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

一是加強合作，進一步強化培訓。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作，多為我們進行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學?？赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。

二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導好銷售工作的開展，為學校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

四是進行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產(chǎn)品）

以上是我半年來的工作總結和計劃建議，有什么不當?shù)牡胤竭€請領導指正。在新的一年里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，盡最大的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。我們大家會一起努力，緊密結合自身的實際，長遠規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標邁進，將工作做到更好！在不久的將來，我相信學校一定會發(fā)展得更好、更快！

藥房工作總結與計劃 采購部工作總結與計劃篇二

1. 技能不過硬，話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。

2. 工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

3. 銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。

4. 過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當?shù)臅r候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。

5. 自我要求不強，平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強。

對于這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃：

在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關系。

2.現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。

3.控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。

4：加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰(zhàn)。

5. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

7. 自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。

以上就是我的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

藥房工作總結與計劃 采購部工作總結與計劃篇三

透視過去一年，工作的風風雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自跨世紀的鐘聲敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來，企業(yè)的不斷擴建與化驗室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務，我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，便化驗專業(yè)水準提到了一個新的起跑線。

有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度，從而提高工作效率，一是加強內(nèi)部各人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。

在此基礎上，我顧不上去管夜黑樓高，也沒時間去看月暗天陰，風狂雨急，不顧一切，只管一人獨自前行，取樣化驗，日夜不停。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回!

曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，也許象我們這樣的人真應該叫作工作狂才對，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創(chuàng)開新篇章!

經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，作每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本作到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。

就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年，當20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大!

藥房工作總結與計劃 采購部工作總結與計劃篇四

我有幸成為xx公司營銷部一員，回顧和總結過去，在領導、師父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?，F(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報和總結：

在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學)，堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業(yè)務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產(chǎn)品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師， 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。 干一行，愛一行，專一行，精一行在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié)，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。

作為業(yè)務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學習加以提高。銷售半年工作總結與計劃

20xx年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點小小收獲，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的'在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦⒘骼膽獙蛻羲岬降母鞣N問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出萬事無憂德行天下的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。20xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

藥房工作總結與計劃 采購部工作總結與計劃篇五

基建科20xx年度工作總結

回顧20xx年的基建工作感慨萬千，既有客觀條件限制的無奈，亦有主觀努力成功的欣慰。艱辛與無奈給我們以考驗，激勵我們奮發(fā)向上；努力與成績讓我們欣慰，在礦領導的大力支持與指導、廣大員工共同努力下，我科室認真落實部門職責和目標，本著高起點，嚴要求建設本質(zhì)安全型礦井的指導思想，克服困難，修舊利廢，較好的完成了礦領導安排的各項任務?，F(xiàn)將20xx年工作情況及20xx年工作思想?yún)R報如下：

一、工程完成情況

（一）20xx年基建工程完成情況：

（1）：救護站綜合樓已竣工，達到使用條件；

（2）：配合選煤籌備組參與管理了選煤廠原煤儲煤棚項目工程，大塊矸石倉、原煤受煤坑、落煤塔、原煤儲煤棚及拉緊裝置間等所有工程全部施工完畢；

（3）：排矸山擋矸壩工程已經(jīng)竣工，排矸公路現(xiàn)正跟曲利村委協(xié)商征地事宜和前期的準備工作，待條件成熟即可進行土方施工；

（4）：車庫主體工程完工，門窗，暖氣在12元25日全部安裝完畢，可解決車輛存放和防凍問題。

（二）20xx年成本維修工程完成情況

根據(jù)礦領導的指示，結合各科室、隊組的使用要求，基建科排查摸底的方式，對需要維修的工程：聯(lián)建辦公樓，副井井口房，二級泵站，圍墻等23項工程逐一制定了專項施工措施和維修計劃，采用了使用部門及礦相關部門統(tǒng)一驗收簽字認可的方式，圓滿的完成20xx年制定的23項成本維修計劃。

（三）20xx年專項資金工程完成情況

基建科嚴格按照《山西焦煤集團嵐縣正利煤業(yè)有限公司專用資金項目管理辦法》的定義、安排原則、計劃程序、落實步驟及管理要求，克服困難，修舊利廢，合理的將熱風爐房和鍋爐房進行了利用，節(jié)約了投資成本，共完成了以下六項工程：

（1）：單身樓維修（主要有單身樓，招待所，辦公樓，食堂，門衛(wèi)室等維修工程）全部按計劃完成；

（2）：熱風爐及輔機拆除工程完成；

（3）：4t鍋爐及輔機拆除工程完成；

（4）：鍋爐維修工程在9月底已經(jīng)完成，提前保證了冬季取暖的正常進行；

（5）：熱風爐房改造洗衣房工程完成，保證了職工正常的生活和工作環(huán)境；

（6）：嵐縣龍鳳山環(huán)境治理工程已竣工。

二、現(xiàn)場施工管理情況：

1、基建科加強和規(guī)范了調(diào)度管理工作，每天早晨積極組織召開科室調(diào)度會，現(xiàn)場管理做到了人人有規(guī)范、處處有監(jiān)督、事事有考核，實現(xiàn)安全管理全覆蓋、無漏洞，做到了20xx年安全生產(chǎn)零事故；

2、及時組織有關人員對設計院提供的工程圖紙進行了審查，并提出了修改、完善意見，

3、配合監(jiān)理單位做好作業(yè)規(guī)程、技術措施的審查工作，同時對作業(yè)規(guī)程進行定期復查；

4、定期審查相應工程的資料整理情況，做到工程資料與現(xiàn)場施工同步進行；

三、工作中存在的不足

回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但在某些方面還存在著不足，如業(yè)務知識還不夠豐富，工作還不夠細致、扎實，開展工作時創(chuàng)造性思路不多，管理水平有待于進一步提高。今后更要加強理論學習，特別是基建工開工后所需專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，為我礦的建設建言獻策，把好質(zhì)量關。在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，不斷完善制度建設，建立基建項目的信息采集、近一步做好檔案管理工作，做好各項常規(guī)工作和管理工作。

四、20xx年工作思路

20xx年主要工程有：車庫室內(nèi)外抹灰及裝飾裝修工程；辦公區(qū)低溫熱源供熱系統(tǒng)二期工程（土建）；綜合樓；職工培訓中心；再生水輸水工程；高山水池；排矸公路；工業(yè)場地綠化硬化等工程。

（一）總體工作思路

緊緊圍繞“安全、質(zhì)量”，細化目標責任，狠抓現(xiàn)場施工安全管理，抓質(zhì)量標準，進一步提高部門的執(zhí)行力，全面提升工程建設安全質(zhì)量水平，同時抓住關鍵環(huán)節(jié)，確保全年任務順利完成。

（二）主要措施

1、強化責任落實，保證有令必行。進一步提高部門執(zhí)行力，為順利開展各項工作做好保障。

2、抓好工程質(zhì)量，控制施工進度。在工程質(zhì)量上，與專項整治相結合，嚴格按驗收標準驗收；在施工進度上，與公司下達的任務相結合，合理分解到月，保證按計劃完成每項任務。

3、加強內(nèi)部管理，做好安全保障。把責任分解落實到具體責任人，做到各項工作有人抓、有人管，打好安全基礎。

4、嚴謹技術工作，恪守管理制度。對圖紙、規(guī)程等仔細審查，及時向設計單位反映有疑問，有出入的地方，確保施工正確、合理。

4、堅持業(yè)務學習，提高專業(yè)水平，完善知識結構，更新知識內(nèi)容，總結新的工作方法，互相學習，提高我科室的整體工作效率。

以上工作是基建科的工作總結，有不對之處，請領導和同仁提出批評指正，我們一定虛心接受，不斷提高我們的各項管理水平。

藥房工作總結與計劃 采購部工作總結與計劃篇六

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲

得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產(chǎn)品品牌眾多，xx*天星由于比較早的進入河南市場，產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4） 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。

現(xiàn)在河南市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因為市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1） 建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2） 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3） 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4） 在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

藥房工作總結與計劃 采購部工作總結與計劃篇七

今年是“十三五”節(jié)能工作的攻堅之年，我縣不僅要完成今年市下達的節(jié)能目標任務，而且要確保完成“十三五”的總體節(jié)能目標任務。為此，我縣的節(jié)能工作在市委、市政府的領導下和市節(jié)能減排工作領導小組辦公室的直接關心和指導下，取得了一定的成效。現(xiàn)將上半年我縣的節(jié)能工作總結如下：

20xx年上半年，惠東縣全社會的能源消費總量約為54.7萬噸標準煤，同比增長8.3%，gdp總量為230.1億元，同比增長13.0%，萬元gdp能耗為0.2330噸標準煤，比上年同期的0.2431噸標準煤下降了4.15%。其中，244家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)綜合能源消費量為86.2萬噸標準煤，同比增長為5.2%，規(guī)模以上工業(yè)增加值為66.0億元，同比增長24.8%。單位工業(yè)增加值能耗為1.2744噸標準煤/萬元，同比下降15.7%。二、20xx年上半年節(jié)能工作主要情況

為確保我縣今年節(jié)能指標的完成，半年來我們做了如下主要工作：

(一) 及時傳達，精心部署。

5月20日，省政府召開節(jié)能減排工作電視電話會，分析當前節(jié)能減排工作形勢，部署下一階段相關工作?？h委副書記、縣長徐毅、副縣長黃偉濤以及各鎮(zhèn)(街道、度假區(qū))、縣直相關部門負責人等在我縣分會場收看收聽了會議。最后，會議要求各部門要把思想和行動統(tǒng)一到中央和省的決策部署上來，突出節(jié)能減排目標責任，健全節(jié)能減排統(tǒng)計、監(jiān)測體系，完善節(jié)能減排考核體系;加快節(jié)能法制化進程，完善節(jié)能法規(guī)標準，加強節(jié)能監(jiān)督檢查，推動節(jié)能減排工作水平上新臺階。

(二) 強化節(jié)能目標考核。

進一步完善節(jié)能降耗統(tǒng)計、監(jiān)測、考核評價體系，嚴格目標責任落實。完成了對全縣各鎮(zhèn)和重點用能單位20xx年的節(jié)能目標責任評價考核工作，并對20xx年度節(jié)能目標完成情況進行考核通報，表彰一批先進集體、企業(yè)和個人。

(三) 加強節(jié)能管理，確保工作到位。

為了進一步做好我縣的節(jié)能管理工作，我縣主要從節(jié)能管理的基礎工作抓起。一是做好我縣重點用能單位節(jié)能日常管理監(jiān)管工作，規(guī)范企業(yè)的節(jié)能管理，認真組織節(jié)能管理人員參加節(jié)能知識培訓。二是加強對我縣重點用能企業(yè)檢查指導。指導企業(yè)完成節(jié)能的各項相關工作，宣傳國家節(jié)能相關法律和文件精神。

(四) 加大對節(jié)能執(zhí)法和監(jiān)察的力度

在全縣范圍內(nèi)開展節(jié)能執(zhí)法監(jiān)察，多次聯(lián)合、配合省、市節(jié)能監(jiān)察中心，對我縣重點用能單位進行現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)察。

一是積極推進電機能效提升工作。到大統(tǒng)營等有關企業(yè)現(xiàn)場指導、核查企業(yè)申請電機能效提補助相關工作，督促和指導企業(yè)加快淘汰落后電機，積極開展電機系統(tǒng)節(jié)能改造。

二是加強與市節(jié)能監(jiān)察中心、能源監(jiān)察站開展聯(lián)合執(zhí)法。今天8月分別對大統(tǒng)營科技有限公司、華業(yè)鑄造廠、曉亨鑄造廠等多家企業(yè)進行運行設備能耗情況監(jiān)測。

三是積極配合、協(xié)助省節(jié)能監(jiān)察中心對我縣部分企業(yè)開展的監(jiān)察工作。今年我縣積極協(xié)助、配合了省節(jié)能監(jiān)察中心對省商貿(mào)領域重點用能單位(惠東萬事達酒店)和智華合成革有限公司生產(chǎn)鍋爐使用情況進行監(jiān)察。

(五) 狠抓重點，推進節(jié)能工作。

通過下達縣監(jiān)管重點用能企業(yè)的節(jié)能目標，加強對重點用能企業(yè)節(jié)能管理，建立企業(yè)用能總量與單位能耗指標相結合的節(jié)能目標考核制度。深入開展能效對標活動，加強能效標桿企業(yè)建設，實行能源利用狀況報告制度。加強企業(yè)能源計量監(jiān)測，開展重點用能企業(yè)能源審計，查找能源利用薄弱環(huán)節(jié)，挖掘節(jié)能潛力。開展企業(yè)節(jié)能低碳行動，引導企業(yè)逐步建立健全能源管理體系，為節(jié)能降耗工作打好基礎。

(六) 加強宣傳，提高全民節(jié)能意識。

充分利用廣播、電視、報紙、標語等多種形式，推廣使用節(jié)能產(chǎn)品和技術。結合全市的節(jié)能宣傳月活動，宣傳節(jié)能減排知識，增強了全社會的節(jié)能減排意識。突出節(jié)能減排重點，明確產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整節(jié)能減排的方向，切實加強對重點能耗、重點污染源和重點排放大戶的服務，實行重點服務和跟蹤管理，要求企業(yè)按時填報每月的能源利用狀況報告表，掌握企業(yè)能耗變化情況。

(一)進一步完善節(jié)能減排責任管理考核體系。

根據(jù)惠州市政府下達給我縣的20xx年節(jié)能目標任務，制定各鎮(zhèn)政府20xx年度的節(jié)能任務指標，并做好各鎮(zhèn)年度的節(jié)能目標完成情況督查工作和提前部署20xx年全縣各鎮(zhèn)和重點用能單位20xx年的節(jié)能目標責任評價考核工作。

(二)合理控制能源消費總量。

嚴格執(zhí)行《惠州市固定資產(chǎn)投資項目節(jié)能評估和審查辦法》，將節(jié)能評估審查作為控制能源消費增量和總量的重要措施，把好新上項目準入關，切實從源頭上遏制“兩高”行業(yè)盲目擴張和低水平重復建設。認真執(zhí)行重大耗能項目專家評審制度和高耗能項目等量淘汰制度，積積極探索建立強度指標與總量指標相結合的節(jié)能指標體系，建立完善能源消費總量控制相關制度，逐步將新增能源消費總量控制指標納入各鎮(zhèn)(街道)節(jié)能目標責任考核體系，通過實施能耗總量控制，確保完成能耗強度指標。

(三)召開縣節(jié)能減排工作領導小組成員單位會議。

為積極有效推進我縣節(jié)能工作及做好我縣20xx年縣政府節(jié)能目標責任評價考核工作，擬定今年9月份召開縣節(jié)能減排工作領導小組成員單位會議。

(四)進一步加強節(jié)能監(jiān)察。

規(guī)范企業(yè)的節(jié)能行為，提高企業(yè)的節(jié)能意識，強化企業(yè)的節(jié)能責任。認真指導企業(yè)開展節(jié)能工作，幫助企業(yè)完善運行臺帳和軟件資料，提供有效的節(jié)能減排依據(jù)。加強對重點耗能企業(yè)節(jié)能情況的跟蹤、指導和監(jiān)督，定期公布重點企業(yè)能源利用狀況，督促企業(yè)圍繞降低重點產(chǎn)品能耗單位的目標開展工作。

(五)強力推動節(jié)能技術進步。

把加快節(jié)能技術進步、深入挖潛節(jié)能改造作為推進節(jié)能降耗工作的重要舉措抓緊抓好，重點實施鍋爐窯爐改造、電機系統(tǒng)節(jié)能、能量系統(tǒng)優(yōu)化、余熱余壓利用等節(jié)能改造項目，加快推進太陽能光熱技術工業(yè)應用、高效節(jié)能產(chǎn)品等先進適用共性技術和產(chǎn)品的推廣應用。充分利用省、市、縣節(jié)能專項資金導向作用，組織實施一批節(jié)能示范項目。積極申報中央預算內(nèi)投資項目、國家節(jié)能技改項目、省重大節(jié)能技術產(chǎn)業(yè)化項目和市節(jié)能專項資金項目，最大限度地爭取上級政策資金支持。完善項目管理機制，強化項目監(jiān)管，加強對項目的調(diào)度和落實，推動項目盡快投產(chǎn)達效。

(六)深入推進重點領域節(jié)能。

強化建筑領域節(jié)能。新建建筑實行更加嚴格的建筑節(jié)能標準，加快既有建筑供熱計量及節(jié)能改造，以太陽能光熱建筑一體化為重點，推進太陽能、地熱能等可再生能源建筑應用規(guī)模。積極推進交通運輸節(jié)能。加快構建節(jié)能型綜合交通運輸體系，積極發(fā)展綠色公共交通，鼓勵推廣lng等新能源汽車等高效低耗車型。進一步抓好公共機構節(jié)能。建立完善公共機構能源審計、能效公示和能耗定額管理制度，加快公共機構辦公區(qū)節(jié)能改造，開展機關節(jié)能低碳行動。鼓勵應用高效空調(diào)、樓宇能源管理系統(tǒng)等節(jié)能技術產(chǎn)品，減少一次性用品使用，繼續(xù)做好電機能效提升工作，在確保完成淘汰落后電機任務的同時，也要做好企業(yè)電機能效提升補貼工作，協(xié)助企業(yè)申報廣東省和惠州市的電機能效提升專項補貼。

(七) 大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。

扎實推進工業(yè)及生活污水處理、建筑和餐廚廢棄物資源化利用、工業(yè)余熱系統(tǒng)利用等工作，打造循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。積極推進企業(yè)清潔生產(chǎn)，把清潔生產(chǎn)作為更新企業(yè)管理理念、挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力的重要手段來抓，爭取10家以上企業(yè)通過清潔生產(chǎn)審核，從源頭和全過程控制生產(chǎn)和排放，進一步降低資源消耗。

(八) 進一步加強節(jié)能管理隊伍建設和宣傳教育工作。

進一步建立完善市節(jié)能減排辦的各項工作制度，加大節(jié)能監(jiān)察力度，切實加強節(jié)能管理隊伍建設，充實節(jié)能減排管理力量，逐步完善節(jié)能監(jiān)督體系，強化對節(jié)能減排工作的監(jiān)督管理和日常監(jiān)察監(jiān)測工作，依法開展節(jié)能減排執(zhí)法和監(jiān)察監(jiān)測。加大財政保障力度，確保節(jié)能減排項目有資金保障。同時，切實加強節(jié)能宣傳、教育和培訓。根據(jù)節(jié)能工作實際，大力開展各種宣傳和培訓工作，做到節(jié)能工作深入人心，促進我縣節(jié)能減排工作順利開展。

藥房工作總結與計劃 采購部工作總結與計劃篇八

第三季度在領導的支持和同事的積極配合下，本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本季度的監(jiān)理試驗工作，現(xiàn)將本季度的監(jiān)理工作匯報如下：

1、駐地辦進場以來，針對本工程項目需要及合同條件的要求，積極購買試驗設備及儀器，進行安裝、調(diào)試、標定，申請工地臨時資質(zhì)，同時不斷完善試驗實施細則、監(jiān)理各項規(guī)章制度，各種圖表上墻，經(jīng)省質(zhì)檢站驗收，具備施工準備階段試驗條件。在建設駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況，并要求承包商建立健全質(zhì)量自檢體系，為順利開工奠定基礎。

2、開工前，首先按照設計圖紙及規(guī)范要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規(guī)范及設計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據(jù)。

3、材料質(zhì)量控制，是我們試驗監(jiān)理質(zhì)量控制的重點，合格產(chǎn)品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會，材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制，對可疑材料的調(diào)查和復試等都是我們?nèi)粘２牧腺|(zhì)量控制工作中的主要內(nèi)容，拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。

4、施工過程控制，每個分項工程或單項工程開工前，監(jiān)理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設計要求的范圍之內(nèi)，確保砼的內(nèi)在質(zhì)量，承包商與監(jiān)理同時制作具有代表性的砼試件，作為該工程質(zhì)量控制指標之一。

第三季度即將過去，回顧這半季度來的監(jiān)理工作，體會最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態(tài)，控制整個工程質(zhì)量，同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務素質(zhì)，就能對每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，這兩點對我們的監(jiān)理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業(yè)控制監(jiān)管不力、內(nèi)業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時有發(fā)生，根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、試驗規(guī)程，熟悉設計圖紙，提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)，加強監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態(tài)，控制施工質(zhì)量。

在過境公路項目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好第三季度的監(jiān)理試驗工作，第三季度任務艱巨，工程量大，對我們的試驗工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認真負責的工作態(tài)度，具有較強的責任心，充分熟悉并掌握業(yè)務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質(zhì)量關、施工現(xiàn)場質(zhì)量檢驗關，當好工程質(zhì)量的守護神，為華路捷公路工程技術咨詢有限公司在西部建設樹立良好的企業(yè)形象。

藥房工作總結與計劃 采購部工作總結與計劃篇九

攝影、設想他具有高難度的挑戰(zhàn)性、跨越性成為人民、提供人民視覺上的享受。沒有這方面的能力，但受到我思想上邊的影響，我選擇了它。它不但用人隨廣，而且用它的人的人達到最好、心中最愛卻寥寥無幾。為了早一天能為公司出力、為了迅速提高攝影、攝像的技巧。一切從零開始。參加網(wǎng)絡編輯職業(yè)班是個不錯的選擇。一邊開始接觸照相機、攝影機的使用，一邊學習公司的產(chǎn)品知識。根據(jù)公司內(nèi)企業(yè)文化的9點，部門內(nèi)部的工作職責，工作流程圖內(nèi)容。進行細分、了解。有這遠大的方向，有這明確的分工，奇跡、輝煌一定就在明天。

1.使用三腳架.對以后拍攝打下了堅實般的基礎.

2.技巧學習.使以后發(fā)現(xiàn)問題,解決問題

3.相關知識學習.了解更多的攝影設像器材的品牌.

4.溝通技巧.能夠與客戶打成一片天地.

5.心理素質(zhì).與貴公司發(fā)展戰(zhàn)略相稱.

1.協(xié)助技術部完成視頻員的搜集,使網(wǎng)站的內(nèi)容更加豐富.

2."暑假歡樂大派送"活動推出,使網(wǎng)站內(nèi)容加以豐富.

3.洛陽市"產(chǎn)品推介會"全程拍攝.

4.洛陽市一年一度的"和洛文化節(jié)"的全程拍攝.

1.對攝影機的使用不夠熟練,對于一些沒有靈感的角度不能夠更好的完成拍攝.照相機的審美觀.

2.在學習公司產(chǎn)品知識不能夠深入了解,攝影器材的使用不能夠充分發(fā)揮它的長處,造成大材小用.

在這里提供這攝象機攝影機器材,加上商務專員的積極配合下,使我能夠多次到帶一些景區(qū)酒店進行游覽.學習這旅游相關的知識,促進了對景區(qū)/酒店的了解,使腦子對這些旅游相關的事物有更好的靈感.讓自己的席位方尺,出事態(tài)度豆油很大的幫助.10年雖然沒有對針對一些可戶拍攝,為公司創(chuàng)造業(yè)績.而在我的自身收獲卻是很大. 在今后11年的工作中,我會更加努力,克服自己的不足,豐富自己的攝影設像技巧及相關知識.提供自身能力,使操作攝影設想的使用,發(fā)揮它的全能.爭取在11年發(fā)揮優(yōu)勢,使攝影攝象的技巧成為小材大用.盡心盡力為公司服務。

藥房工作總結與計劃 采購部工作總結與計劃篇十

20xx年以來，我局在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的支持下，以“科學發(fā)展觀”為指導，全面貫徹黨的十八大精神，按照縣委、政府的工作部署，圍繞縣域經(jīng)濟支柱和特色產(chǎn)業(yè)，以農(nóng)村實用技術培訓為重點，著力抓好典型示范引導，重點突出科技為“三農(nóng)”增收服務的職能，科學謀劃，開拓進取，狠抓落實，各項工作取得了較好成績，全縣科技工作取得明顯成效。

（一）固定資產(chǎn)投資項目實現(xiàn)“開門紅”

我局牽頭的固定資產(chǎn)投資項目于3月底完成20xx畝優(yōu)質(zhì)獼猴桃基地及基礎配套設施建設，建成冷藏庫1個，完成投資20xx萬元，全面完成全年目標任務，實現(xiàn)“開門紅”，截至5月底已完成投資20xx萬，超額完成全年目標任務。

（二）搞好科技培訓，提升群眾素質(zhì)

1、認真搞好文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動。3月18日、19日，由縣委宣傳部、縣科技局、縣科協(xié)主辦，縣級8個部門參加的馬邊彝族自治縣20xx年“文化、科技、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動在雪口山鄉(xiāng)、老河壩鄉(xiāng)舉行。此次三下鄉(xiāng)活動，內(nèi)容涵蓋農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、計生、文化、司法等多個方面，為當?shù)剞r(nóng)民解決了一些實際問題，其中縣科技局收集整理的《農(nóng)村實用技術匯編》、《優(yōu)質(zhì)核桃種植技術》深受群眾歡迎。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放科技、法律、衛(wèi)生等宣傳資料3000多份，贈送科技書籍3000余冊，接受群眾咨詢400余人次，為1000余名群眾免費體檢。

2、積極開展農(nóng)村實用技術培訓。開展多種形式的實用技術培訓4次，800余人參加。其中：3月20日，為認真落實樂山市科技局對口幫扶項目——幫扶建設鄉(xiāng)灣兒溝村村民10萬元用于購200畝魔芋種，確保魔芋種植成功，達到豐產(chǎn)、高效的目的，邀請縣農(nóng)業(yè)局高級農(nóng)技師到現(xiàn)場講解、培訓魔芋種植技術；4月16日，縣科技局邀請四川農(nóng)業(yè)大學園藝學院汪志輝副院長率廖明安、周慶陽二教授、果樹專家，到我縣舉辦獼猴桃生產(chǎn)技術專題講座，為獼猴桃種植戶、縣農(nóng)業(yè)技術人員100“傳經(jīng)送寶”；10月21日舉辦石梁鄉(xiāng)周家溝有機茶園技術培訓，為320余種植戶帶去茶園種植技術；編印《優(yōu)質(zhì)核桃種植技術》12000冊。

（三）狠抓項目管理，強化科技支撐

1、積極做好國家、省、市科技項目申報工作。申報國家級科技富民強縣項目1項，即《優(yōu)質(zhì)核桃種植技術集成與示范項目》；省級科技項目立項2項，即：《早實核桃—川早一號產(chǎn)業(yè)化開發(fā)》立項資金100萬元、《馬邊烏金豬繁育技術科技示范推廣平臺建設》立項資金20萬元，省級項目總資金120萬元；完成市級科技項目立項5項，即：《煤礦視頻監(jiān)控的研究應用》立項資金8萬元、《礦井主通風機采用變頻電控系統(tǒng)高效節(jié)能技術應用》立項資金8萬元、《安吉白茶新品種引進扦插繁育技術研究》立項資金5萬元、《馬邊烏金豬（涼山黑豬）的保種及種質(zhì)特性研究》立項資金10萬元、《農(nóng)產(chǎn)品山巖洞自然保險貯藏工藝研究》立項資金7萬元，市級項目總資金38萬元；完成縣級科技項目立項5項，即：《優(yōu)質(zhì)豪豬種補助經(jīng)費》立項資金5萬元，《周家溝有機立體循環(huán)生態(tài)園建設經(jīng)費》立項資金6萬元，《三塔菌貯藏保鮮技術補助經(jīng)費》立項資金2萬元，《省級科技富民強縣配套資金》資金10萬元，《懷林獼猴桃標準科技示范園建設補助經(jīng)費》立項資金20萬元，縣級項目總資金43萬元。

2、抓好科技項目實施與資金管理。對去年申報立項的項目進行跟蹤和對接，督促項目實施單位保質(zhì)保量完成項目的組織、實施、結題、驗收。20xx-2010年9個市級科技項目獲市科技局驗收；20xx年科技三項經(jīng)費獲縣財政局績效評價。

3、完成國家專利申報10項。其中發(fā)明專利1件，實用新型專利3件，外觀設計專利6件。

4、申報樂山國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)企業(yè)3個。馬邊金涼山農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、馬邊金星茶業(yè)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限責任公司、四川森林茶業(yè)有限公司獲樂山國家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)企業(yè)批準。

（四）圍繞縣委、縣政府中心工作，做好其他日常工作

1、積極開展“中國夢”和“作風建設”主題教育活動。精心組織，落實責任，確保主題教育活動扎實深入開展。結合我縣科技工作特點，切實增強活動的針對性和實效性。強化宣傳引導，促進主題教育活動進機關、營造濃厚的社會氛圍。強化檢查督導各科、室通過開展主題教育活動取得的實際成效，確?；顒娱_展的過程成為黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的過程。

2、對口幫鄉(xiāng)成效顯著。為幫扶鄉(xiāng)沙腔鄉(xiāng)干田壩村搞好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，爭取上級科技經(jīng)費10萬元，擬種植1000畝柳杉；爭取鄢家碉村3座鐵索“危橋”維修經(jīng)費3、5萬元；計生“三結合”工作到鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村組，落實了具體的幫扶對象和幫扶任務，并于今年7月部門一把手多次深入幫扶鄉(xiāng)指導抗洪救災工作。

3、部門和諧，社會穩(wěn)定。建立健全工作制度。我局加強了職工政治思想教育，進行禁毒知識教育宣傳4次，預防青少年違法犯罪。隨時掌握可能出現(xiàn)的苗頭，把矛盾消除在萌芽中，一年來，內(nèi)部無矛盾和上訪事件發(fā)生，外部沒有因工作不到位導致的糾紛或者上訪事件發(fā)生。

今年，雖然取得一定的成績，但是也還存在一些問題和不足，一是科技創(chuàng)新動力不足。如縣科技局人員老化，人事變動頻繁，面臨專業(yè)技能脫節(jié)，不適應新形勢發(fā)展的需要；二是科技人力資源不足，優(yōu)秀科技人才匱乏，科技人才隊伍建設需要不斷加強：三是整體科技水平較低，科技經(jīng)費投入逐年遞增，但基數(shù)任然較低，科技帶動示范能力較小，企業(yè)創(chuàng)新能力較弱。以上問題和不足，我們將在今后工作中認真加以解決。

（一）加強科技創(chuàng)新，提高創(chuàng)新能力

加快建立以企業(yè)為主體，市場為導向，產(chǎn)學研相結合的技術創(chuàng)新體系，推動企業(yè)科技進步。抓好科技成果轉(zhuǎn)化平臺建設，推動科技與經(jīng)濟發(fā)展緊密結合。設立科技成果轉(zhuǎn)化專項資金，組織企業(yè)開展各種形式的銀企對接活動。同時，做好縣內(nèi)科技成果收集，推薦、申報市級科技成果。抓好新技術、新品種、新模式的引進與推廣。

（二）狠抓項目管理，強化科技支撐

認真做好國家、省、市科技計劃項目年度計劃。廣泛征集科技需求，精心組織、嚴格審核，遴選申報國家、省、市級科技項目。強化科技項目資金監(jiān)管，確保項目資金使用質(zhì)量和安全。做到專款專用，監(jiān)督相關項目單位管好、用好科技項目資金。加強知識產(chǎn)權保護，搞好知識產(chǎn)權法律法規(guī)宣傳。開展知識產(chǎn)權宣傳培訓工作。認真做好發(fā)明專利申請服務工作。認真履行工作職責，嚴格按照市上下達目標任務。

（三）搞好科技培訓，提升群眾素質(zhì)

以農(nóng)村實用技術培訓為重點，與縣級有關部門密切配合，深入基層廣泛開展科技宣傳和科技培訓，宣傳科技政策法規(guī)和科技知識，為推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設提供強有力的支撐。

（四）搞好對口幫扶工作

更進一步把對口幫扶工作做好，在“領導掛點、部門包村、干部包戶”活動中注重發(fā)揮科技部門的協(xié)調(diào)作用，盡量多為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和農(nóng)戶多想辦法、多出主意，并通過科技培訓的力量盡量為當?shù)嘏嘤栢l(xiāng)土人才。

（五）加強隊伍建設，構建和諧機關

加強理論學習，提高領導干部素質(zhì)和執(zhí)政能力。認真落實黨風廉政建設責任制，貫徹落實《領導干部廉潔從政若干準則》，提高廉潔自律意識，促進領導干部廉潔從政。認真開展“掛包幫”活動，搞好聯(lián)系鄉(xiāng)和計生“三結合”工作。認真貫徹落實機關行政效能建設“三項制度”，增強科技服務意識，提高服務質(zhì)量。認真落實黨政領導“一崗雙責”，深入排查和化解矛盾糾紛，確保一方平安。堅持機關學習制度，豐富學習內(nèi)容，創(chuàng)新學習方式，著力提高全體職工的學習力和執(zhí)行力，努力構建和諧機關。