為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改??下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇一
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境;
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期x個(gè)月,包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式;
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工。
六、培訓(xùn)教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書、案例。
七、培訓(xùn)資料
1、公司概況;
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、公司福利待遇方面;
4、薪酬制度;
5、績(jī)效管理制度;
6、職位說(shuō)明書和具體工作規(guī)范、工作技巧;
7、內(nèi)部員工的熟悉;
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核:
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核:
經(jīng)過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇二
1. 使入職新員工對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。
2. 使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3. 幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。
公司所有員工
新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。
1. 崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對(duì)新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問(wèn)題。
2. 在崗培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)
員工入職手冊(cè)、各部門《崗位職責(zé)手冊(cè)》等。
1. 企業(yè)概況(公司、歷史、背景、使命等)
2. 公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人
3. 各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹
4. 公司管理制度,人事制度
5. 公司基本的財(cái)務(wù)政策
建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過(guò)培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇三
為加快電力高技能人才隊(duì)伍建設(shè),建立電力高技能人才培養(yǎng)體系,適應(yīng)電力行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的需要,根據(jù)《關(guān)于實(shí)施電力高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目的通知》(勞社部發(fā)[ 20xx ] 32 號(hào),以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目”),結(jié)合電力行業(yè)特點(diǎn),特制定本實(shí)施方案。
(一) 成立由中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)主管會(huì)領(lǐng)導(dǎo)任主任、首批進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施的 14 家企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部(或教育培訓(xùn)主管部門)主任參加的 “ 電力高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目推動(dòng)工作委員會(huì) ” (以下簡(jiǎn)稱 “ 委員會(huì) ” )?!拔瘑T會(huì)”職責(zé)是在勞動(dòng)和社會(huì)保障部的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目的整體規(guī)劃與實(shí)施,并對(duì)本項(xiàng)目涉及的行業(yè)性重大問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和決策。該委員會(huì)辦公室設(shè)在中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)教培中心。
“委員會(huì)”下設(shè)項(xiàng)目工作小組和項(xiàng)目研究小組。
1 、項(xiàng)目工作小組由中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)教培中心負(fù)責(zé)人兼任組長(zhǎng),首批進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)施的 14 家企業(yè)人力資源部門(或教育培訓(xùn)主管部門)教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人參加。項(xiàng)目工作小組主要職責(zé)是:具體負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的實(shí)施;針對(duì)企業(yè)推動(dòng)本項(xiàng)目所涉及的各方面問(wèn)題和工作內(nèi)容,開展協(xié)作性研究與交流;向“委員會(huì)”提出行業(yè)性重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)和決策議案;推動(dòng)、協(xié)調(diào)企業(yè)高技能人才培訓(xùn)與鑒定的各項(xiàng)工作實(shí)施。
2 、項(xiàng)目研究小組由部分電力企業(yè)、電力培訓(xùn)中心、高級(jí)技工學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)組成 。項(xiàng)目研究小組主要職責(zé)是:具體負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的調(diào)查研究與咨詢;針對(duì)電力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具體實(shí)施本項(xiàng)目工作所涉及的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、資格與質(zhì)量認(rèn)證等工作開展研究;在“委員會(huì)”辦公室的協(xié)調(diào)下,為工作小組提出的相關(guān)議案做好調(diào)查研究等基礎(chǔ)性工作,并向委員會(huì)提出有關(guān)的議案。
(三)各省電力行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“省行協(xié)”)作為省內(nèi)項(xiàng)目牽頭單位,要成立由省行協(xié)有關(guān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)任主任,省內(nèi)各有關(guān)單位參加的電力高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或工作辦公室,在省xxx門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)一部署,充分發(fā)揮省行協(xié)的宣傳、組織與協(xié)調(diào)作用,結(jié)合本省實(shí)際,制定工作規(guī)劃、內(nèi)容和具體實(shí)施方案,協(xié)調(diào)建立省內(nèi)有關(guān)政府、省行協(xié)、電力企業(yè)、電力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間開展本項(xiàng)目的工作關(guān)系,爭(zhēng)取更多的電力企業(yè)進(jìn)入到項(xiàng)目中來(lái)。
(一)實(shí)施范圍
2 、為使 更多的電力企業(yè)進(jìn)入到項(xiàng)目中來(lái),逐步擴(kuò)大項(xiàng)目的實(shí)施范圍,各省行協(xié)要積極主動(dòng)地做好宣傳和組織工作,幫助省內(nèi)其它電力企業(yè)了解本項(xiàng)目的工作目標(biāo)、內(nèi)容和任務(wù),制定企業(yè)相應(yīng)的工作實(shí)施方案,并向中電聯(lián)報(bào)送新加入項(xiàng)目實(shí)施的企業(yè)名單,由中電聯(lián)匯總,統(tǒng)一向勞動(dòng)和社會(huì)保障部備案。
(二)實(shí)施的職業(yè)(工種)
以國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家《職業(yè)技能鑒定規(guī)范》為依據(jù),結(jié)合電力生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,堅(jiān)持 “ 先主后輔,先易后難 ” 的原則,從目前電力行業(yè)特有工種中,確定變電站值班員、變壓器檢修工、配電線路工、集控值班員、汽輪機(jī)本體檢修工、繼電保護(hù)工、水工澆筑工、水工建筑測(cè)量工等為首批實(shí)施職業(yè)(工種)。爭(zhēng)取用 2 年的時(shí)間,進(jìn)行這些職業(yè)(工種)崗位能力(特別是復(fù)合性崗位的能力)和結(jié)構(gòu)層次的分析,提出并實(shí)施這些職業(yè)(工種)的培訓(xùn)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),該規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)包括:崗位能力要求、培養(yǎng)方案、質(zhì)量評(píng)價(jià)等;并提出這些職業(yè)崗位高技能人才崗位設(shè)置的結(jié)構(gòu)層次比例指導(dǎo)性意見。在取得上述經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,再通過(guò) 1 ~ 2 年的時(shí)間,完成電力行業(yè)其它主干職業(yè)(工種)的行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等工作。
本項(xiàng)目涉及高級(jí)工、技師和高級(jí)技師的在職與后備人員的培養(yǎng),近期工作內(nèi)容的重點(diǎn)為高級(jí)工向技師、技師向高級(jí)技師的在職人員培養(yǎng)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇四
職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是開發(fā)受訓(xùn)者的職業(yè)技能。職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是使受訓(xùn)者獲得或提高某個(gè)方面的職業(yè)技能,而不是培訓(xùn)受訓(xùn)者的文化水平。當(dāng)然,有些與文化素質(zhì)教育 有聯(lián)系的職業(yè)培訓(xùn)方式(如職業(yè)技術(shù)學(xué)校培訓(xùn)方式),在職業(yè)培訓(xùn)的同時(shí)也進(jìn)行高中階段的文化課程教學(xué),但這只是職業(yè)培訓(xùn)與普通教育相結(jié)合的事物,并不改變職業(yè)技能培訓(xùn)的目的。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識(shí),開發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)勞動(dòng)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。
加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的需要。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,越來(lái)越依賴于企業(yè)技術(shù)的進(jìn)步和職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。發(fā)展經(jīng)濟(jì),高超的技術(shù)可以引進(jìn),先進(jìn)的設(shè)備也可以引進(jìn),但所需的大量技術(shù)工人是不可能引進(jìn)的,而只能依靠大力發(fā)展職工教育培訓(xùn),提高企業(yè)職工技能培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。這就迫切需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者從國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的高度上充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)提素質(zhì)的重大意義和作用,把提高職工隊(duì)伍素質(zhì)擺到更加突出的位置,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供人才支撐,為實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是體現(xiàn)自身價(jià)值的需要。當(dāng)前職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化,整體素質(zhì)有了一定提高。但是從總體上講,基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)方面缺乏自我“充電”學(xué)習(xí)的能力,關(guān)鍵核心技能上缺乏解決問(wèn)題的能力。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。 加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上有賴于企業(yè)人力資源的開發(fā)。這就迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn),提高職工技能和知識(shí),開發(fā)職工智慧潛能,激發(fā)職工創(chuàng)新欲望,增強(qiáng)職工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)勞動(dòng)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā) 展。
職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。為了實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的目的,職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容是相關(guān)崗位或工種的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。受訓(xùn)者經(jīng)過(guò)
職業(yè)培 訓(xùn),獲得謀求職業(yè)或保障職業(yè)安定必須的技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力。勞動(dòng)者的職業(yè)素質(zhì)取決于職業(yè)培訓(xùn)的程度,勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)的實(shí)現(xiàn)在很大程度上與所受職業(yè)培 訓(xùn)的程度有關(guān)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好員工培訓(xùn)的前提
搞好員工技能培訓(xùn)首先需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)站在企業(yè)生存發(fā)展的高度,從思想上高度重視,充分認(rèn)識(shí)搞好員工技能培訓(xùn)的重要意義,真正從認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一,從行動(dòng)上支持,把員工技能培訓(xùn)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大事列入重要的工作日程,制訂短期、中期、長(zhǎng)期培訓(xùn)目標(biāo)、規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,不斷加大投入,建立長(zhǎng)效機(jī)制,使之真正達(dá)到較好的效果。 認(rèn)真實(shí)施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點(diǎn)的技能人才培訓(xùn),積極開展一系列職業(yè)技能競(jìng)賽、日常技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵等活動(dòng)。
2、科學(xué)確定培訓(xùn)內(nèi)容 技能培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)合理,直接影響著員工技能培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)內(nèi)容要是失誤,培訓(xùn)的人才用不上,就會(huì)造成時(shí)間的資金的浪費(fèi)。員工培訓(xùn)要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)相一致,培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞娜瞬?。以提高員工的綜合素質(zhì)為內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)要有針對(duì)性、實(shí)效性和前瞻性。要培養(yǎng)復(fù)合型人才。復(fù)合型人才包括知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。
3、創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式是搞好員工培訓(xùn)的保證
創(chuàng)新技能培訓(xùn)方式,廣泛引入現(xiàn)代培訓(xùn)手段,是培訓(xùn)能否取得效果的根本。受傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響,在培訓(xùn)中一般以講授為主,偏向理論較多,聯(lián)系企業(yè)實(shí)際較少。因此,在培訓(xùn)中要理論聯(lián)系實(shí)際,采取多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。比如:1、脫產(chǎn)培訓(xùn),指員工離開工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)。2、互動(dòng)式培訓(xùn)。培訓(xùn)由大家共同參與,每位員工都是老師,各負(fù)責(zé)主講部分內(nèi)容,每講完一部分,員工就其授課內(nèi)容及方式展開集體討論,總結(jié)長(zhǎng)處、改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)效果。
4、崗位復(fù)訓(xùn)。對(duì)于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗員工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn),以溫故而新知,緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,按需施教,根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和需要,缺什么補(bǔ)什么。
5、師帶徒。此種方法主要適應(yīng)于新員工和員工晉升、崗位輪換,當(dāng)員工缺乏崗位經(jīng)歷或?qū)徫磺闆r不熟時(shí),必須通過(guò)帶崗者的言傳身教,使員工獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以盡快達(dá)到崗位要求。
6、其他技能培訓(xùn) 除了“正規(guī)”的培訓(xùn)之外,還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識(shí)呢?這里介紹五種簡(jiǎn)便易行的培訓(xùn)方法。
a.獨(dú)立式學(xué)習(xí)
獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性工作。聽起來(lái)不像是培訓(xùn),但是這種潛在的培訓(xùn)價(jià)值很快就會(huì)在員工工作中顯露出來(lái)。試想在整個(gè)工作中,他必須合理地安排每一個(gè)工作步驟:在什么時(shí)間達(dá)到怎樣的目標(biāo);決定采取哪種工作方式、哪種技能;當(dāng)工作中遇到困難的時(shí)候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對(duì)于培養(yǎng)他獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)方式也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。
b.貼身式學(xué)習(xí)
這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)者如同“師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來(lái)解決工作中存在的問(wèn)題,并隨時(shí)回答“影子”提出的各種問(wèn)題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動(dòng)手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學(xué)識(shí)。
c.開放式學(xué)習(xí)
這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時(shí)間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計(jì)算機(jī)編程方面的知識(shí),或者是他們感興趣的、對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏杏玫囊恍┲R(shí)。他們可以到圖書館里去自修,還可以請(qǐng)公司的業(yè)務(wù)顧問(wèn)幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,然后在公司的培訓(xùn)會(huì)上講演。
d.度假式學(xué)習(xí)
有些公司通常會(huì)允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程,并希望他們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論知識(shí)應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問(wèn)題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。通常員工也會(huì)利用這個(gè)“假期”獲得相關(guān)的資格證書。
e.輪換式學(xué)習(xí)
在某些公司,我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門任職,而接下來(lái)的兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時(shí),新的崗位,新的職位,新的員工,新的問(wèn)題,一切從頭開始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。
第一,在著力宣傳教育,深化職工思想認(rèn)識(shí)上下功夫。
一是緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,有針對(duì)性地開展國(guó)情、企情、廠情教育,培養(yǎng)職工為國(guó)家、為企業(yè)做貢獻(xiàn) 的價(jià)值取向,全面提高職工的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和工作業(yè)務(wù)水平。二是以提高職工文化知識(shí)、提高現(xiàn)代工業(yè)技能的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以創(chuàng)建勞模工作室、 職工創(chuàng)新工作室、“工人先鋒號(hào)”為平臺(tái),緊緊圍繞培養(yǎng)肯鉆研、善探索、掌握現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的勞動(dòng)者這一主題,調(diào)動(dòng)職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性,提高職工技術(shù) 革新和管理創(chuàng)新能力,培養(yǎng)、造就一支具有高超技藝和精湛技能的職工人才隊(duì)伍。
第二,在創(chuàng)新方式方法,激發(fā)職工學(xué)技練功上下功夫。
一是通過(guò)整理職工學(xué)歷、職稱檔案及召開座談會(huì)等形式,全方位調(diào)查職工技能培訓(xùn)需求,詳細(xì)了解 和掌握不同層面、不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的職工所擁有的技能程度、個(gè)人特長(zhǎng)、知識(shí)積累、發(fā)展方向等情況,找準(zhǔn)職工對(duì)技能培訓(xùn)的需求,制定技能培訓(xùn)計(jì)劃,完善技能培
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇五
為提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基”業(yè)務(wù)水平,提高醫(yī)務(wù)人員技能操作水平。我院結(jié)合本院實(shí)際,開展全院醫(yī)師“心肺復(fù)蘇”實(shí)踐技能和“三基”理論知識(shí)考核。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本技能的業(yè)務(wù)水平,提高醫(yī)務(wù)人員急救技能操作,減少醫(yī)療糾紛,進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
各科室醫(yī)生按照時(shí)間安排參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考核,要求全院醫(yī)師熟練掌握“心肺復(fù)蘇、氣管插管”急救技術(shù)操作,在培訓(xùn)結(jié)束后考核必須人人過(guò)關(guān)。
心肺復(fù)蘇、氣管插管
培訓(xùn)時(shí)間8月9日————8月31日 計(jì)22天
(一)準(zhǔn)備籌備階段 8月9日—17日:
1、8月9日—10日成立蒙城二院“三基三嚴(yán)”考試領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考核方案。
2、8月11日開各臨床科室、醫(yī)技科室(檢驗(yàn)科、生化室、ct、放射科)主任會(huì)宣布“心肺復(fù)蘇、氣管插管”技能培訓(xùn)考核方案方案。
3、8月12日—13日舉辦全體醫(yī)師心肺復(fù)蘇技能操作講座。
4、8月16日—17日心肺復(fù)蘇實(shí)踐技能操作培訓(xùn)。
iicu醫(yī)師王贏波負(fù)責(zé)培訓(xùn)各科室抽調(diào)醫(yī)生( icu:王贏波手術(shù)室:楊紅亞;骨泌科:鄧慕夏; 普外科:陶書飛 ;婦產(chǎn)科:常君 ; 兒科:吳朝陽(yáng) ; 干部科:趙琳;內(nèi)二科:鄧凱;內(nèi)一科:馬飛; 肝病科:潘青山;門診部:葛靜。院前急救:馬飛 急診科:梁保友)
(二) 技能操作練習(xí)階段:
8月18日—20日:由王贏波醫(yī)師協(xié)同內(nèi)科系統(tǒng)抽調(diào)的醫(yī)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)本科室醫(yī)生,練習(xí)技能操作;(內(nèi)一科、內(nèi)二科、干部科、急診科、兒科、肝病科、icu)
8月23日—25日:由鄧慕夏醫(yī)師協(xié)同外科系統(tǒng)抽調(diào)的醫(yī)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)本科室醫(yī)生,練習(xí)技能操作;(手術(shù)室、外科、骨泌科、婦產(chǎn)科、門診部(含皮膚科)、院前急救)
8月26日:由馬飛醫(yī)師負(fù)責(zé)培訓(xùn)各科室未能及時(shí)參加培訓(xùn)醫(yī)生自行安排練習(xí)。
(三) 考核階段:
8月30日—31日:下午考試。
1、要求人人過(guò)關(guān)
2、考核成績(jī)前三名(名次含并列)各獎(jiǎng)人民幣六百元。
3、考核成績(jī)不及格的各處罰人民幣壹百元。
4、考核成績(jī)?cè)诤笕魏⒘校└魈幜P人民幣六百元。
領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇六
為充分發(fā)揮信息化在統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題中的重要作用,進(jìn)一步推動(dòng)全縣人口和計(jì)劃生育信息化工作快速、健康發(fā)展,現(xiàn)就全縣人口計(jì)生系統(tǒng)年度信息技能培訓(xùn)工作提出如下方案:
普及信息化基礎(chǔ)知識(shí),提高縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)工作人員計(jì)算機(jī)操作技能,全面推進(jìn)信息化在日常工作中的應(yīng)用,提升人口管理和服務(wù)水平。
通過(guò)分層次培訓(xùn),使縣、鎮(zhèn)、村人口信息化工作人員達(dá)到國(guó)家人口計(jì)生委規(guī)定的信息化管理、操作人員能力標(biāo)準(zhǔn);30%的村級(jí)信息員能夠熟練使用計(jì)算機(jī),利用全員人口個(gè)案管理信息系統(tǒng)開展信息變更、查詢、分析、引導(dǎo)服務(wù)等應(yīng)用。
人口統(tǒng)計(jì)報(bào)表、卡牌管理padis快速調(diào)查子系統(tǒng);全員人口數(shù)據(jù)庫(kù)錄入、查詢、報(bào)表;padis流動(dòng)人口子系統(tǒng)。
各鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦及服務(wù)站全體同志,市、縣監(jiān)測(cè)點(diǎn)計(jì)生專干參加培訓(xùn),全縣約150余人。
縣人口計(jì)生局將按照省、市人口計(jì)生委要求,提供培訓(xùn)資料教學(xué)大綱,各鎮(zhèn)確定參加培訓(xùn)人員名單。縣人口計(jì)生局邀請(qǐng)省、市人口計(jì)生委業(yè)務(wù)骨干,對(duì)各鎮(zhèn)計(jì)生干部和市、縣監(jiān)測(cè)點(diǎn)計(jì)生專干進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一組織考試。各鎮(zhèn)也要結(jié)合實(shí)際,開展信息化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
(一)精心組織培訓(xùn)。各鎮(zhèn)要認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)方案,充分調(diào)動(dòng)廣大工作人員的積極性,提供充足的學(xué)習(xí)訓(xùn)練時(shí)間,創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境,保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果??h上將把這次培訓(xùn)工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核之中,加強(qiáng)檢查,建立人口信息質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)要把信息技能培訓(xùn)作為加強(qiáng)計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)的重要工作來(lái)抓,做好協(xié)調(diào),提供必要的經(jīng)費(fèi)保障,確保信息技能培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇七
繼續(xù)貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市教師繼續(xù)教育工作的會(huì)議精神,以師德建設(shè)為主,以提高教師綜合素質(zhì)和實(shí)施素質(zhì)教育水平為重點(diǎn),采用層次化、教育現(xiàn)代化、業(yè)務(wù)精良化,后勁足、潛力大的開拓創(chuàng)新型的教師隊(duì)伍,將理論聯(lián)系實(shí)際、校本培訓(xùn)與現(xiàn)實(shí)工作并軌,努力營(yíng)造一種重視科研、愛(ài)崗敬業(yè)的工作氛圍。
(一)教師進(jìn)行思想政治教育和師德修養(yǎng)培訓(xùn)。
向全體教師繼續(xù)倡導(dǎo)八大精神:終身樂(lè)教的樂(lè)業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神、愛(ài)生如子的博愛(ài)精神、敢為人先的創(chuàng)新精神、甘為人梯的奉獻(xiàn)精神、細(xì)鉆科研的釘子精神、堅(jiān)若磬石的團(tuán)結(jié)精神、打整體戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神。
1、單周周一下午的政治學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、掌握政策、與時(shí)俱進(jìn)。教師認(rèn)真做好政治筆記,并寫出感想和體會(huì)。學(xué)期檢查兩次,并與評(píng)優(yōu)表模掛鉤。
2、嚴(yán)肅校規(guī),狠抓各項(xiàng)制度建設(shè),強(qiáng)化教師行為的規(guī)范化。在師德師風(fēng)建設(shè)中,以常規(guī)管理制度為主,從根本上提高教師的道德認(rèn)識(shí),強(qiáng)化道德行為,同時(shí)通過(guò)建制立規(guī),使師德建設(shè)逐步走上規(guī)范化軌道。
3、以活動(dòng)為載體,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。本學(xué)期積極舉辦一次師德師風(fēng)演講比賽,并選出優(yōu)秀的參加中心學(xué)校的演講比賽。
(二)將教師基本功培訓(xùn)注入新的內(nèi)涵,礫煉高質(zhì)量的教師隊(duì)伍,推出更多的名牌教師。
1、對(duì)教師進(jìn)行職業(yè)基本功的培訓(xùn)
“普通話、粉筆字,遠(yuǎn)程教育資源的運(yùn)用”是現(xiàn)代教師的職業(yè)基本功。我們要求每一位教師都能寫一手規(guī)范、美觀、入體的粉筆字,都能正確流利地使用普通話上課。45歲以下的教師還要能運(yùn)用遠(yuǎn)程教育資源自制課件上課。
我們將繼續(xù)開辦遠(yuǎn)程教育資源運(yùn)用培訓(xùn)班。本學(xué)期將上學(xué)期考試合格的40名教師轉(zhuǎn)為提高班,其它教師自愿報(bào)名的編為普通班,獎(jiǎng)勵(lì)考核方案與上學(xué)期同。
2、對(duì)教師進(jìn)行專業(yè)基本功的培訓(xùn)
(1)有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)效地組織教師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
雙周周一下午為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)習(xí)內(nèi)容以各種新課程標(biāo)準(zhǔn)為主。形式以輔導(dǎo)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)與考核相結(jié)合,請(qǐng)專家專題講座,外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及自我培訓(xùn)。每位教師要有學(xué)習(xí)筆記,一學(xué)期將檢查兩次,并與年終的評(píng)優(yōu)表模掛鉤。
(2)開展豐富多彩的教學(xué)研討活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)
a、省州市骨干教師在開學(xué)一個(gè)月中要上好一節(jié)引領(lǐng)課。通過(guò)聽課,討論提高教師實(shí)施綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的能力。
b、10-11月份,各教研組組織對(duì)中青年教師的聽課活動(dòng)繼續(xù)完善本校的“合作——探索——?jiǎng)?chuàng)新”的教學(xué)模式。
c、11月底至12月,開展教學(xué)大比武活動(dòng)。各教研組參賽選手不少于2人,臨時(shí)將聘請(qǐng)州市教研專家作評(píng)委。優(yōu)勝者將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
d、指導(dǎo)七——九年級(jí)的教師擬定綜合實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃,各班每學(xué)期要展示一節(jié)綜合實(shí)踐活動(dòng)匯報(bào)課。各年級(jí)在全校每學(xué)期要有一次研究成果匯報(bào)展。從而相互學(xué)習(xí),相互交流,共同提高。
e、繼續(xù)開展聯(lián)校、聯(lián)片教研活動(dòng),踏實(shí)進(jìn)行切合本校實(shí)際的校本教研活動(dòng)。
3、對(duì)教師進(jìn)行教研基本功的培訓(xùn)
(1)面向全體教師培訓(xùn)
四個(gè)方面對(duì)全體教師進(jìn)行培訓(xùn):a、邀請(qǐng)專家開設(shè)講座;b、學(xué)校組織教師講座;c、組織教師外出學(xué)習(xí);d、教師自學(xué)。
(2)面向骨干教師和青年教師的培訓(xùn)
指導(dǎo)骨干教師選準(zhǔn)教研課題,骨干教師擔(dān)任課題負(fù)責(zé)人,并吸納青年教師成為課題組成員參與研究。課題組一月一學(xué)習(xí)一匯報(bào),并確定下一步工作要點(diǎn)。
(3)每學(xué)期在崗教師要有一篇有份量的教研論文、案例、教育故事等交教科室,學(xué)校將摘優(yōu)匯編成冊(cè)并向外推薦。
1、加強(qiáng)教師的培訓(xùn)考核工作
學(xué)校培訓(xùn)考核小組組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任,教務(wù)主任、教科室主任、政教處主任、工會(huì)主席、教研組組長(zhǎng)為組員??己诵〗M組員按培訓(xùn)內(nèi)容分工對(duì)教師參加校本培訓(xùn)的學(xué)時(shí)進(jìn)行登記。學(xué)校對(duì)積極參加并取得顯著成績(jī)的教師進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),并作為是否繼續(xù)聘任該教師的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2、校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及分工
組長(zhǎng):
負(fù)責(zé)全面培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)政策。
副組長(zhǎng):
負(fù)責(zé)培訓(xùn)方案的實(shí)施。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇八
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理
綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。
3.培訓(xùn)方式
公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。
全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.定期培訓(xùn)
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)??荚嚦煽?jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
5.不定期培訓(xùn)
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式,針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習(xí)的資料。
6.培訓(xùn)教材
公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買。教材費(fèi)用每人每年________元。
各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在________元以內(nèi)。
7.部門培訓(xùn)
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
8.獎(jiǎng)勵(lì)
公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)________元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎(jiǎng)。
9.培訓(xùn)紀(jì)律
參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。
10.附則
本辦法自公布之日起實(shí)施。
本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇九
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí),由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇十
酒店每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入酒店,希望通過(guò)培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項(xiàng)規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時(shí),通過(guò)各部門針對(duì)部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng),結(jié)合新員工對(duì)培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
對(duì)新員工來(lái)說(shuō),一方面,通過(guò)培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),更希望能伴隨酒店的成長(zhǎng),個(gè)人也那迅速成長(zhǎng);另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過(guò)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績(jī)效的方法。
對(duì)酒店來(lái)說(shuō),在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候,酒店希望通過(guò)培訓(xùn),使新員工能為酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實(shí)施,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
1、培訓(xùn)的對(duì)象:20xx年校園招聘員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎(jiǎng)懲制度等。
4、知識(shí)培訓(xùn):產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等。
5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、軟件等。
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個(gè)部門派人員參與。
2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃。
3、物資準(zhǔn)備:包括晚會(huì)、見面會(huì)、拓展培訓(xùn)布場(chǎng)用品,酒店手冊(cè),員工手冊(cè)等。
4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場(chǎng)地、餐費(fèi))
5、人員準(zhǔn)備:包括每場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇十一
為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對(duì)性與有效性實(shí)施,特制定本實(shí)施細(xì)則:
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
1、綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2、對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年xx月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫培訓(xùn)登記表報(bào)總公司綜合部。
1、公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式;
2、全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3、財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于xx日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證??荚嚦煽?jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式,針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習(xí)的資料。
1、公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買。教材費(fèi)用每人每年xxx元。
2、各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在xxx元以內(nèi)。
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
1、公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)xxx元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
2、考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)xx%的年終獎(jiǎng)。
參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇十二
企業(yè)員工軍訓(xùn),旨在提高全體員工的工作積極性,增強(qiáng)吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀(jì)錄作風(fēng),凝聚團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風(fēng)氣。具體方案計(jì)劃如下:
軍訓(xùn)教官一名
公司新員工。
公司行政樓前籃球場(chǎng)
12月9日—12月16日共七天,如遇天氣等原因不能正常軍訓(xùn)順延,每天8:00—10:00
1、參訓(xùn)人員必須一切行動(dòng)聽指揮,堅(jiān)決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強(qiáng)組織紀(jì)錄觀念
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
1、注意精神風(fēng)貌,要精神煥發(fā),應(yīng)答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個(gè)人形象,訓(xùn)練中不得戴手套、飾物等影響訓(xùn)練的物品,女員工不準(zhǔn)穿高跟鞋,長(zhǎng)發(fā)必須扎起。
3、注意手機(jī)管理,進(jìn)入訓(xùn)練場(chǎng)地,手機(jī)必須關(guān)閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
軍訓(xùn)各項(xiàng)指標(biāo)將最后考試并納入試用期考核指標(biāo)范圍內(nèi)
備注:行政部負(fù)責(zé)軍訓(xùn)的具體實(shí)施和安排,人力資源部將隨時(shí)對(duì)軍訓(xùn)的質(zhì)量進(jìn)行檢查。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇十三
讓新員工和能夠全面,深入的了解公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化及規(guī)章制度,并快速的融入公司的大家庭里,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速成長(zhǎng),不斷發(fā)展。
入職1-3個(gè)月的新員工。
1、自我介紹、相互熟悉。
2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構(gòu)。
3、講解公司規(guī)章制度;重點(diǎn)講解與員工切身利益相關(guān)的規(guī)章制度。
4、演示并講解公司erp的操作流程。
5、駐站erp項(xiàng)目實(shí)施學(xué)習(xí)、總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、方法。
6、員工提問(wèn)與互動(dòng)。
7、培訓(xùn)結(jié)束。
針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容安排以及培訓(xùn)效果,進(jìn)行總結(jié),不斷完善新員工培訓(xùn)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇十四
圖書館是學(xué)校教育資源建設(shè)中不可缺少的部分,是新一輪基礎(chǔ)教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻(xiàn)極大滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求,是師生們進(jìn)行學(xué)習(xí)的好場(chǎng)所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),而且培養(yǎng)了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問(wèn)題的能力以及提高學(xué)生的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,促進(jìn)了學(xué)生德、總結(jié)、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書館辦成名副其實(shí)的第二課堂。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校圖書管理員管理工作的培訓(xùn),培養(yǎng)圖書管理員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高他們的管理水平,擔(dān)任起圖書工作人員工作的職責(zé)。
對(duì)圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)模式是開展理論學(xué)習(xí),外出參觀學(xué)習(xí),積級(jí)參加上級(jí)部門組織的各種培訓(xùn)。以集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)的方式展開。
1、學(xué)習(xí)圖書館各科室(各部門)的規(guī)章制度。
2、了解圖書館管理的要求、原則。
3、開設(shè)圖書館藏書的工作及分類的知識(shí)講座。
4、了解我校我校圖書館管理、借閱的現(xiàn)狀,熟悉館內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。
3、工具書的使用方法。
4、圖書的選擇和讀書方法。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇十五
酒店新員工面臨著從社會(huì)人到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變,需要一個(gè)進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的主角需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊(duì)合作本事、敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作主角,提高工作效率和績(jī)效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)資料(詳見附表)
(一)酒店文化常識(shí)
(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識(shí)
(三)前臺(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)
(四)前臺(tái)操作流程
(五)前臺(tái)整體實(shí)踐
五、培訓(xùn)時(shí)間
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
本酒店3樓培訓(xùn)室
七、培訓(xùn)費(fèi)用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn),無(wú)需太多開支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供給8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水,為講師發(fā)放500元課時(shí)的津貼,預(yù)計(jì)2萬(wàn)元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。
九、培訓(xùn)方式
ppt講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。
十、考評(píng)方式
1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個(gè)人情景延長(zhǎng)試用期或者勸退。
十一、培訓(xùn)評(píng)估與反饋
1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。
2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。
3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇十六
新員工必須參加培訓(xùn)是眾多酒店所共認(rèn)的,除了極少數(shù)人員主張拿來(lái)主義,不開展新員工培訓(xùn),因?yàn)樗麄兎Q招聘的員工應(yīng)是合格員工,合格員工不需要再進(jìn)行培訓(xùn),如果是不合格的員工那又為何要招聘呢?在這里暫且不去爭(zhēng)論是否需入職培訓(xùn),而是分析我國(guó)現(xiàn)在酒店業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)方式問(wèn)題。
很多時(shí)候部門經(jīng)理主和也許受到來(lái)自上司或自以為是,獨(dú)攬了新員工入職培訓(xùn),認(rèn)為只有自己培訓(xùn)才可放心,這是很不明智的。盡管對(duì)個(gè)別課程由經(jīng)理主管來(lái)完成是必要的,但若大部分的課程由他們來(lái)完成,這無(wú)形當(dāng)中增加了自身工作的壓力。無(wú)可否認(rèn),培訓(xùn)是管理的一部分職能,是每位經(jīng)理和主管所必須承擔(dān)的職責(zé),但作為新員工入職培訓(xùn)不應(yīng)占用他們過(guò)多的時(shí)間與精力,而應(yīng)均衡地重視每個(gè)管理職能,給每種培訓(xùn)合適的份量,如果這些部門經(jīng)理和主管將工作時(shí)間大部分只是一味地去培訓(xùn)新員工,那么建議酒店給他們發(fā)放培訓(xùn)員的工資或員工工資,因?yàn)樗麄儾](méi)有盡到一位部門經(jīng)理或主管的全部職責(zé)。
由于培訓(xùn)只是管理的一部分職能,故部門經(jīng)理主管還有很多其它事情要處理,每逢培訓(xùn)部與他們意見左右時(shí),就會(huì)以培訓(xùn)只是很少的一部分,不能因少失大等來(lái)阻礙培訓(xùn)工作的順利開展?;蛘哒f(shuō),實(shí)踐是最重要,讓新員工實(shí)際工作當(dāng)中慢慢摸索更有成效,放任新員工不管。
因?yàn)樾聠T工不可能一下全部到位,往往是這個(gè)星期來(lái)幾位,下個(gè)星期來(lái)幾位,甚至是這個(gè)月來(lái)幾位,下個(gè)月來(lái)幾位,這樣有個(gè)別部門就等到十幾個(gè)新員工后,將大家聚在一起上大課。其實(shí)采用大課形式的培訓(xùn)效果并不理想,特別是酒店行業(yè)要求很多服務(wù)細(xì)節(jié),僅僅靠這幾節(jié)大課是不可能詳細(xì)解釋清楚的。同時(shí)這種形式的培訓(xùn)很容易讓新員工感到沉悶,誤導(dǎo)新員工酒店的培訓(xùn)就是這個(gè)樣子。
這是一種比較理想的新員工培訓(xùn)方式。這種專人制當(dāng)然當(dāng)部門排除在外,但部門經(jīng)理主管負(fù)有連帶責(zé)任。即是新員工入職時(shí),由部門提選一位業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的員工和領(lǐng)班專職培訓(xùn)此新員工。這種專人制培訓(xùn)方式比較靈活,不要求騰出大量的時(shí)間來(lái)開展培訓(xùn)課,而是充分利用工作空隙來(lái)培訓(xùn)新員工,在實(shí)際工作當(dāng)中隨時(shí)隨地指導(dǎo)新員工。讓新員工有一定的依靠感,同時(shí)明確了培訓(xùn)的職責(zé),由此可引申出一些獎(jiǎng)懲措施來(lái)強(qiáng)化此培訓(xùn)效果,即培訓(xùn)后經(jīng)考核達(dá)標(biāo)者得到獎(jiǎng)勵(lì),否則處罰??偟亩裕@種培訓(xùn)方式可:
1、將培訓(xùn)時(shí)間整為零;
2、明確培訓(xùn)考核職責(zé);
3、有利于績(jī)效評(píng)估及激勵(lì)。
新員工培訓(xùn)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面
1、入職培訓(xùn);
2、上崗培訓(xùn);
3、業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn);
4、晉階培訓(xùn);
5、專項(xiàng)培訓(xùn)。
“傳幫帶”式的培訓(xùn)是十分必要的,但不是充分的,通常在進(jìn)行該類培訓(xùn)時(shí)必須具備如下條件:
1、已經(jīng)完成了“入職培訓(xùn)”。
2、傳幫帶的培訓(xùn)必須納入“上崗培訓(xùn)”和“業(yè)務(wù)循環(huán)培訓(xùn)”的系統(tǒng)之中,成為受到監(jiān)督和管理下的培訓(xùn)。
3、傳幫帶的培訓(xùn)必須依靠一些培訓(xùn)工具:比如培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)效果跟蹤表、培訓(xùn)效果評(píng)估表來(lái)進(jìn)行控制,確保培訓(xùn)效果。
針對(duì)新員工的培訓(xùn),用簡(jiǎn)單的理論、實(shí)操的比率來(lái)區(qū)分是沒(méi)有意義的。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇十七
(一)背景
1、20__年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年,也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年。酒店預(yù)定于20__年4月份開業(yè),需要儲(chǔ)備大量合格人才,這些人要有一定的專業(yè)技能,適應(yīng)公司的管理模式,接受公司的企業(yè)文化;
2、20__年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓(xùn)開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓(xùn)方式;
3、預(yù)計(jì)明年招聘過(guò)來(lái)的員工,無(wú)論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),加劇了培訓(xùn)壓力;
4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作,屆時(shí)將有大量實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店。
總體看來(lái),培訓(xùn)工作任務(wù)艱巨。
(二)工作思路
結(jié)合當(dāng)前人力資源急需主任部長(zhǎng)級(jí)人才,加快課程開發(fā),加強(qiáng)督導(dǎo)的專業(yè)化培訓(xùn);加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師建設(shè)培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立,提高管理者的專業(yè)化管理水平,引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強(qiáng)化各講師的教導(dǎo)水平和訓(xùn)練效率和規(guī)范化,促進(jìn)人才快速成長(zhǎng)。
(三)工作方針
專業(yè):加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí),開闊視野與思路;
務(wù)實(shí):根據(jù)麒麟山景大酒店實(shí)際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)執(zhí)行腳踏實(shí)地。
高效:日常性工作條理化,加強(qiáng)時(shí)間管理,提高工作效率;
創(chuàng)新:在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。
分享:營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織,相互學(xué)習(xí),相互分享相互提高。
(四)工作重點(diǎn)
1、加快培訓(xùn)講師人才隊(duì)伍建設(shè)
a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期;
b、平時(shí)的上門聽課與課后指導(dǎo),指導(dǎo)部門培訓(xùn)員開展培訓(xùn);
c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí),精選管理小文章,共同學(xué)習(xí);
d、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo),加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自我。
e、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng),對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)結(jié)合考評(píng)指引工作開展方向,激勵(lì)訓(xùn)導(dǎo)師更多地投入到培訓(xùn)工作中。
2、不斷開發(fā)并完善基層管理課程
a、完善入職崗前培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)課程;
b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導(dǎo)課程;
c、開發(fā)經(jīng)理人培訓(xùn)課程
適時(shí)的與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,妥善培訓(xùn)光盤,設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)方式,案例設(shè)置等,開發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。
d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓(xùn)課程
為建立專業(yè)化銷售對(duì)伍,開發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)化銷售訓(xùn)練課程。提高銷售人員隊(duì)伍的專業(yè)化。
3、規(guī)范培訓(xùn)教材
更方便講師的授課與學(xué)員的學(xué)習(xí),編寫或完善幾本小冊(cè)子:《酒店案例手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《酒店產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》、《酒店英語(yǔ)學(xué)習(xí)手冊(cè)》結(jié)合培訓(xùn)授課、考核、比賽等形式,綜合利用起來(lái)。
對(duì)于管理培訓(xùn)教材,除購(gòu)買光碟、書籍,講師備課,一邊開發(fā)課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓(xùn)各類教材。
要求各部門收集并整理部門的培訓(xùn)資料,各講師完善自己的主講課程,以規(guī)范格式形成部門培訓(xùn)手冊(cè),報(bào)人力資源部備案。
4、營(yíng)造學(xué)習(xí)型氛圍
a、英語(yǔ)角:創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語(yǔ)角,提供一個(gè)練習(xí)說(shuō)英語(yǔ)的環(huán)境,看英文電影的場(chǎng)所;
b、協(xié)調(diào)會(huì):培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)的學(xué)習(xí),每期管理故事及案例分析,并分享一些管理理念,引導(dǎo)各部門在會(huì)議中各部門互相學(xué)習(xí)。
c、店報(bào):利用店報(bào)這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí),利用xxx案例分析xxx、xxx好書推薦xxx、xxx管理小故事xxx、xxx英語(yǔ)學(xué)習(xí)xxx及管理與服務(wù)版面等,引導(dǎo)全店員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。
5、加大對(duì)各層級(jí)管理人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)比重
a、協(xié)助總經(jīng)理:推薦有效資訊、文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對(duì)本公司經(jīng)理層,方便總經(jīng)理、副總對(duì)各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo);
b、引導(dǎo)經(jīng)理層:利用培訓(xùn)卡、移動(dòng)商學(xué)院、外送培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來(lái)等形式,對(duì)各部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng),加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn),正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié);平時(shí)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通,對(duì)人力資源部所的工作與服務(wù)中的的問(wèn)題,及時(shí)提出建議與協(xié)助。
c、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)師:開展一至兩期內(nèi)部講師培訓(xùn),并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式,在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo),對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享,指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。
d、訓(xùn)練督導(dǎo)層:開發(fā)系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,對(duì)全公司部長(zhǎng)與主任進(jìn)行專題培訓(xùn)。
e、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部:對(duì)返公司的優(yōu)秀大專本實(shí)習(xí)生,晉升為資深員工的中專實(shí)習(xí)生作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練,平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo),協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
6、完善培訓(xùn)體系
利用培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開展培訓(xùn),對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)部門培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)各部門服務(wù)與工作情況進(jìn)行調(diào)查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓(xùn)方式,使酒店的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)、靈活的方式納入到培訓(xùn)體系中來(lái)。
(五)工作開展辦法
一、新員工培訓(xùn)
1、入職崗前培訓(xùn):
a、該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程將由培訓(xùn)老師來(lái)負(fù)責(zé)。
b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓(xùn)。
c、所有入職員工必須修完入職課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核,并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí),無(wú)法通過(guò)入職培訓(xùn)考試,除人力資資部總監(jiān)特批外,將不予轉(zhuǎn)正。
d、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓(xùn)練、參觀酒店等幾部分;對(duì)于實(shí)習(xí)生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會(huì)、培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容。
2、入職在崗培訓(xùn):
推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,保證一線部門均按此操作,在提高入職在崗培訓(xùn)的效率,減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時(shí)鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導(dǎo)新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn):
讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復(fù)制到新員工身上,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
二、基層管理培訓(xùn)
1、晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)
a、課程開發(fā):完善此系列課程,成為20__年培訓(xùn)課程開發(fā)的重點(diǎn),讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。
b、培訓(xùn)形式:每季度開展一期晉升輔導(dǎo)培訓(xùn),每部門資深員工或優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可參加,部門可安排參加,人力資源部可指定參加,個(gè)人參加須申請(qǐng)經(jīng)人力資源部同意。做好成績(jī)記錄,結(jié)合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
2、管理專題培訓(xùn)
利用酒店現(xiàn)有的多媒體設(shè)備,以及申請(qǐng)各種培訓(xùn)光碟,開展針對(duì)經(jīng)理、主任的專題培訓(xùn),由人力資源部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)考核試卷或?qū)W習(xí)總結(jié)報(bào)告,培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行考核與跟蹤檢查,并將考評(píng)情況匯總報(bào)總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。
銷售專題的培訓(xùn)要求所有銷售部人員都要參加,并參加考核,提升現(xiàn)有營(yíng)銷人員的專業(yè)化水平。
三、中層經(jīng)理培訓(xùn)
1、外派培訓(xùn)
根據(jù)當(dāng)前的工作需要,結(jié)合20__年度各機(jī)構(gòu)推出培訓(xùn),安排合適的人員參加培訓(xùn)。經(jīng)理偏向于管理知識(shí)類的系統(tǒng)化培訓(xùn),提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)等。訓(xùn)導(dǎo)師參加一些開闊思路的培訓(xùn),了解先進(jìn)管理技術(shù)與訓(xùn)練技巧,更好地為全店培訓(xùn)服務(wù)。
2、外請(qǐng)培訓(xùn)
安排一次,在培訓(xùn)安排上減少成本,提高針對(duì)性,訓(xùn)前做好師資考評(píng)及和講師之間的溝通工作。
3、戶外拓展訓(xùn)練
提升部門經(jīng)理的綜合能力,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,送出部分中層管理人員參加強(qiáng)化培訓(xùn)式訓(xùn)練。根據(jù)明年干部訓(xùn)練需要,必要時(shí)安排一期戶外拓展訓(xùn)練,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,創(chuàng)新意識(shí),戰(zhàn)斗意志力等,由人力資源部設(shè)計(jì)主題與培訓(xùn)目標(biāo)。
四、專題培訓(xùn)
1、產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽與培訓(xùn)
由人力資源部組織開展產(chǎn)品知識(shí)賽,動(dòng)員全店員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),進(jìn)行競(jìng)賽選拔活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)
根據(jù)工作需要安排一些宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn),主要為非餐飲部門的宴會(huì)服務(wù),為大型宴會(huì)時(shí)加班提前培訓(xùn)備用宴會(huì)服務(wù)人員。由中餐廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
3、消防培訓(xùn)
安排一期消防輪訓(xùn)或消防演習(xí),培養(yǎng)全員消防安全意識(shí),提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實(shí)施。
4、醫(yī)療急救
請(qǐng)專業(yè)急救講師,對(duì)前廳部、管家部?jī)刹块T的主任、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練,其他部門如餐飲、保安、培訓(xùn)等可由經(jīng)理參加。
5、化妝技巧培訓(xùn)
根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓(xùn),針對(duì)女員工化妝,請(qǐng)外來(lái)培訓(xùn)講師,講授職業(yè)淡妝的化法,桑拿部技師與娛樂(lè)部dj與業(yè)務(wù)員參加,夜間妝容的學(xué)習(xí)。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓(xùn)內(nèi)部化妝較好的人員。
五、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)
1、對(duì)部門培訓(xùn)講師人才的培訓(xùn)和輔導(dǎo)
a、開辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期,如有必要開辦針對(duì)普通員工的演講訓(xùn)練班一期,如條件成熟則組織演講比賽活動(dòng),提高員工自我展示技巧,并通過(guò)此過(guò)程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才;
b、平時(shí)的上門聽課與課后指導(dǎo);
由培訓(xùn)主管多去各部門聽課,并開展關(guān)于部門培訓(xùn)與講師授課技巧的輔導(dǎo),在聽課結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行指導(dǎo),以提高部門培訓(xùn)效率,提升講師開展培訓(xùn)工作的水平。
c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí);
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇十八
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù),現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃:
根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
公司各店在職服務(wù)人員。
半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
公司員工手冊(cè)
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務(wù)基本技能
酒水服務(wù)
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務(wù)基本程序
1、公司管理項(xiàng)目
培訓(xùn)要點(diǎn)
講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法
—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè)
—了解國(guó)家提倡的“五愛(ài)”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神
—養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成尊老愛(ài)幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成樂(lè)于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則
—自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強(qiáng)
公司員工手冊(cè)
公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
培訓(xùn)要點(diǎn)
職業(yè)道德及崗位職責(zé)
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德
—迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)
顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理
—我國(guó)各地區(qū)的飲食習(xí)慣
—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣
—?dú)W美亞洲人們的飲食習(xí)慣
—賓客的就餐心理
飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)
—公共飲食行業(yè)特點(diǎn)
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理
—服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求
—預(yù)防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
餐飲服務(wù)安全
—火災(zāi)防范與處理
—盜竊和意外事故防范與處理
餐飲服務(wù)禮儀
—禮貌服務(wù)的基本要求
—服務(wù)接待禮節(jié)
—學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求
—學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
培訓(xùn)要點(diǎn)
端托技巧
—了解托盤的種類及作用
—掌握輕托和重托方法
—學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法
餐巾折花
—了解餐巾作用與種類
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類與擺放
—餐巾折花圖譜
擺臺(tái)服務(wù)
—了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求
4、酒水服務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn)
—了解中國(guó)酒水的分類、特點(diǎn)
—了解外國(guó)酒水的分類、特點(diǎn)
—了解軟飲料的分類、特點(diǎn)
—了解茶葉的分類、特點(diǎn)
酒水服務(wù)的技巧與程序
—學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法
—注意斟酒順序
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
培訓(xùn)要點(diǎn)
了解菜品知識(shí)
—了解中國(guó)菜的特點(diǎn)
—了解西餐菜的主要特點(diǎn)
上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
培訓(xùn)要點(diǎn)
中餐臺(tái)面撤換餐用具
—學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法
—知道正確的收臺(tái)工作步驟
西餐臺(tái)面撤換餐用具
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律
—了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
培訓(xùn)要點(diǎn)
掌握中、西餐接待服務(wù)
—了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn)
—掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求
—了解咖啡廳服務(wù)程序
1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一,采取能力模塊的培訓(xùn)方式,突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過(guò)課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn),以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的,提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。
3、突出現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法,使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會(huì)做”,實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高,培養(yǎng)學(xué)員一技之長(zhǎng)。
1、考試:服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核,考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇十九
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說(shuō)明書、案例
七、培訓(xùn)資料
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jī)效管理制度
6、職位說(shuō)明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。經(jīng)過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過(guò)與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景,逐步減少培訓(xùn)資料的偏差,改善培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇二十
為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力,不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對(duì)性與有效性實(shí)施,特制定本實(shí)施細(xì)則:
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理
1、綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2、對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年_月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃,并填寫培訓(xùn)登記表報(bào)總公司綜合部。
三、培訓(xùn)方式
1、公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式;
2、全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3、財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于_日,重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、定期培訓(xùn)
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,安排經(jīng)費(fèi),做好教學(xué)安排,安排課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證??荚嚦煽?jī)記入員工檔案,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
五、不定期培訓(xùn)
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式,針對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習(xí)的資料。
六、培訓(xùn)教材
1、公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購(gòu)買。教材費(fèi)用每人每年_x元。
2、各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費(fèi)控制在_x元以內(nèi)。
七、部門培訓(xùn)
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。
八、獎(jiǎng)勵(lì)
1、公司培訓(xùn)考試成績(jī)優(yōu)秀者,公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)_x元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
2、考試不合格的,準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的,扣發(fā)_%的年終獎(jiǎng)。
九、培訓(xùn)紀(jì)律
參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇二十一
(一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī),效率才會(huì)高,所以須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持,并且需要他們大力推動(dòng),否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費(fèi)來(lái)源
(一)教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)
(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開展的。
(二)長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時(shí)期
(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
六、訓(xùn)練方式
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。
(三)主角扮演方式。
(四)以上三種方式適用于團(tuán)體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。
七、課程設(shè)計(jì)
(一)依滿足訓(xùn)練需要并到達(dá)訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù),避免紙上談兵,不切實(shí)際。
八、外聘講師
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。
(二)教材請(qǐng)講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
九、訓(xùn)練場(chǎng)所
(一)自備或外租。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng)。
(三)講臺(tái)(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評(píng)估訓(xùn)練成果
(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來(lái)評(píng)估訓(xùn)練成果。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn),以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
(三)觀察受訓(xùn)者的成長(zhǎng)與工作成效,借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
(一)測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者,發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì)。
(二)測(cè)驗(yàn)成績(jī)并入個(gè)人考績(jī)。
(三)受訓(xùn)后個(gè)人成長(zhǎng)與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇二十二
為加強(qiáng)我鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào),改善就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境,全面提高我鎮(zhèn)農(nóng)村青年素質(zhì)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際特制訂普安鎮(zhèn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方案如下:
充分發(fā)揮共青團(tuán)組織聯(lián)絡(luò)優(yōu)勢(shì)以及行業(yè)協(xié)會(huì)、龍頭企業(yè)的組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì),對(duì)農(nóng)村青年特別是尚未就業(yè)的青年農(nóng)民工進(jìn)行實(shí)用技能培訓(xùn),提高就業(yè)能力,幫助他們順利實(shí)現(xiàn)就業(yè),促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。
選擇對(duì)青年農(nóng)民工需求量較大的行業(yè)領(lǐng)域,結(jié)合企業(yè)的用工需求,利用一個(gè)月的時(shí)間,首批對(duì)35名農(nóng)村青年開展培訓(xùn),努力使絕大多數(shù)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的青年農(nóng)民工能夠順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
(一)培訓(xùn)領(lǐng)域。根據(jù)所聯(lián)系企業(yè)的用工需求,自行確定培訓(xùn)領(lǐng)域。可以具有初級(jí)技術(shù)含量、吸納青年農(nóng)民工較多的行業(yè)和領(lǐng)域(比如手工加工、餐飲服務(wù)、電子加工、建筑施工等)為重點(diǎn)。
(二)培訓(xùn)方式。根據(jù)用工需求實(shí)際,利用區(qū)人力資源和社會(huì)保障部門確定的“特別培訓(xùn)計(jì)劃”定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中,要按照“訂單式”技能培訓(xùn)的要求,采用課堂教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)見習(xí)、實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式實(shí)施培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)農(nóng)村青年的實(shí)際需要和各企業(yè)發(fā)展需要,主要有以下幾個(gè)方面的培訓(xùn):
1、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。主要依托新型農(nóng)民培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)農(nóng)村青年開展遵紀(jì)守法、熱愛(ài)家鄉(xiāng)和爭(zhēng)當(dāng)現(xiàn)代創(chuàng)新型農(nóng)民的教育。開展科學(xué)種養(yǎng)、科技致富方面知識(shí)的培訓(xùn),幫助參加培訓(xùn)的農(nóng)村青年掌握1-2門實(shí)用技術(shù)和技能,增加他們的收入。內(nèi)容包括:優(yōu)質(zhì)糧食、水果、蔬菜等種植和家禽、家畜、水產(chǎn)品等養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)機(jī)使用養(yǎng)護(hù)、農(nóng)村安全用電、農(nóng)村沼氣建設(shè)、農(nóng)業(yè)氣象知識(shí)和農(nóng)業(yè)法規(guī)政策等教育。
2、引導(dǎo)性培訓(xùn)。引導(dǎo)性培訓(xùn)以增強(qiáng)遵紀(jì)守法和依法維權(quán)意識(shí)、樹立新的就業(yè)觀念和生活觀念為目的。內(nèi)容包括:基本權(quán)益保護(hù)、法律知識(shí)、實(shí)用技術(shù)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、生活常識(shí)、求職應(yīng)聘、就業(yè)崗位選擇等方面的引導(dǎo)性培訓(xùn)。
3、職業(yè)技能培訓(xùn)。本著實(shí)用、實(shí)效為原則,根據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和不同行業(yè)、不同工種、不同崗位對(duì)從業(yè)人員基本技能和技術(shù)操作規(guī)程的要求,安排培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)置培訓(xùn)課程。職業(yè)技能培訓(xùn)以定點(diǎn)、定向培訓(xùn)和自主式、訂單式、項(xiàng)目式培訓(xùn)為主。內(nèi)容包括:美容美發(fā)、電工、汽車(摩托車)修理、計(jì)算機(jī)、焊工、家政服務(wù)、餐飲、酒店服務(wù)、保安、電子、建筑、制造、紡織等技能培訓(xùn)。
4、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主要針對(duì)有創(chuàng)業(yè)意愿、具備創(chuàng)業(yè)條件的農(nóng)村青年開展培訓(xùn),強(qiáng)化農(nóng)村青年自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)能力。
(一)加強(qiáng)與人力資源和社會(huì)保障部門、有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或會(huì)員企業(yè)的聯(lián)系,建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制,與定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)項(xiàng)目責(zé)任書。
(二)按照縣級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的培訓(xùn)名額,發(fā)布培訓(xùn)信息,組織、動(dòng)員青年農(nóng)民工報(bào)名參加培訓(xùn)。
(三)掌握工作進(jìn)展情況,及時(shí)匯總上報(bào)工作信息。
(一)高度重視。切實(shí)做好農(nóng)村青年的培訓(xùn)工作,是圍繞中心、服務(wù)大局工作的重要舉措。各地、各部門要高度重視此項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照任務(wù)目標(biāo),精心組織籌備,迅速行動(dòng)。
(二)廣泛宣傳。各相關(guān)負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮村級(jí)團(tuán)干部的作用,用好廣播、宣傳欄,擴(kuò)大培訓(xùn)工作的影響。要根據(jù)農(nóng)村青年參加培訓(xùn)和企業(yè)用工的實(shí)際需求情況,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民工和用人單位參與計(jì)劃的積極性和主動(dòng)性,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
(三)精心組織培訓(xùn)。全區(qū)各級(jí)團(tuán)組織要結(jié)合相關(guān)單位工作部署,將本次培訓(xùn)工作當(dāng)作年度培訓(xùn)就業(yè)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)工作指導(dǎo),精心組織培訓(xùn),確保培訓(xùn)工作扎實(shí)有效,避免走過(guò)場(chǎng)。
職工技能培訓(xùn)計(jì)劃方案 企業(yè)職工技能培訓(xùn)工作方案篇二十三
我校的心理健康教育工作將以教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》的精神為指導(dǎo),結(jié)合本校師生實(shí)際情況,全面開展心理健康教育,開發(fā)學(xué)生的心理潛能,培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì),預(yù)防學(xué)生的心理疾病。我校將積極參與中小學(xué)心理健康教育活動(dòng)課的研究,立足“以人為本、讓學(xué)生健康活潑的成長(zhǎng)”,開發(fā)學(xué)生的心理潛能,陶冶學(xué)生的心理情操,鍛煉學(xué)生的心理素質(zhì)。
培養(yǎng)高素質(zhì)的教師與提高現(xiàn)有教師的綜合素質(zhì),
是我國(guó)教育發(fā)展的希望所在。
一位高素質(zhì)的教師應(yīng)該具備良好的思想政治素質(zhì)和心理素質(zhì),較高的專業(yè)水平與能力,并善于建立和諧的師生關(guān)系。在青少年的成長(zhǎng)中教師的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。這不僅是因?yàn)榻處煶袚?dān)著教書育人的責(zé)任,
更是因?yàn)榻處熢谇嗌倌晷哪恐械男蜗笈c師生關(guān)系的好壞,對(duì)于青少年的自我概念的形成、生活目標(biāo)的確定、身心健康的狀況都具有深遠(yuǎn)影響。毫無(wú)疑問(wèn),如果教師本身的素質(zhì)不高,就無(wú)法承擔(dān)培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的重任。如果教師自己心理不健康,學(xué)生的心理健康就沒(méi)有保持。
1. 促進(jìn)校內(nèi)師生的身心健康,構(gòu)建和諧校園。
2. 有利于了解全校師生心理健康狀況,防患于未來(lái),構(gòu)建安全校園。
3. 提高學(xué)校素質(zhì)教育水平,提升學(xué)校辦學(xué)品味。
4. 促進(jìn)教師心理健康,疏導(dǎo)來(lái)自各方面的壓力,減少長(zhǎng)期教學(xué)所造成的疲勞感,幫其獲得動(dòng)力和幸福感。
5. 提高教師的心理應(yīng)用能力和溝通能力,有助于教師更好地了解學(xué)生的心理,采取相應(yīng)的溝通技巧和教學(xué)方法,有利于幫助學(xué)生解決心理以及學(xué)習(xí)上所遇到的問(wèn)題。
6. 幫助教師解決長(zhǎng)期以來(lái)形成的心理上所遭遇的困惑,樹立良好的形象,以積極的姿態(tài)影響引導(dǎo)學(xué)生向著健康向上的方向發(fā)展。
1. 教師心理減壓。
2. 如何克服教師職業(yè)倦怠?
3. 如何識(shí)別有心理問(wèn)題的學(xué)生?
4. 教師與學(xué)生的心理溝通技巧。
5. 教師人際關(guān)系疏通。
集中培訓(xùn)。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高思想覺(jué)悟。學(xué)校將把心理健康教育作為一項(xiàng)緊迫的任務(wù)來(lái)抓,成立以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的心理健康教育研究領(lǐng)導(dǎo)小組,抓緊師資隊(duì)伍的培訓(xùn),力求全員參與。我們要切實(shí)加強(qiáng)和提高教師過(guò)硬的思想道德素質(zhì)和心理素質(zhì),加強(qiáng)全校教師的職業(yè)道德教育,努力提高教師的政治覺(jué)悟,做到為人師表,言傳身教。