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醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇一
2、醫(yī)務(wù)職員必須具有國家規(guī)定的資格證、同時(shí)要持證上崗。所有的藥品必須符合國家有關(guān)部分規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
3、公道收費(fèi),不得抬高藥品和治療費(fèi)的價(jià)格,對所有藥品、治療費(fèi)等要明碼標(biāo)價(jià)上墻公示,增加其透明度。
4、衛(wèi)生室24小時(shí)必須有人值班。
5、醫(yī)務(wù)室要始終保持安靜。
6、查崗一次不到扣發(fā)10元。
7、嚴(yán)格值班和作息時(shí)間規(guī)定,嚴(yán)禁在工作場所飲酒、吸煙和打牌等文娛活動(dòng)。不準(zhǔn)在診室、治療室內(nèi)接待客人和留宿。
8、工作時(shí)要儀表端正、同一著隔離服,必須衣帽整潔,保持良好的形象。進(jìn)步服務(wù)意識(shí),文明行醫(yī),對急病患者要及時(shí)采取有效的救治措施,對每位就診職員要耐心認(rèn)真。虛心接受師生的投訴,及時(shí)采取整改措施。
9、對診室、治療室及各個(gè)房間和所轄區(qū)域要保持衛(wèi)生清潔、物品擺放整齊、室內(nèi)空氣新鮮、無異味。盛放垃圾的容器要密封清潔并及時(shí)清算,采取有效的防蠅、防鼠措施。
10、不得使用電爐子、電褥子等非工作用電器,不得超負(fù)荷用電定期檢查線路,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告,整改和否則,一切后果自負(fù)。
11、本規(guī)定自20__年2月19日起執(zhí)行。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇二
1、醫(yī)療器械凡應(yīng)標(biāo)明有效期的,未標(biāo)注有效或更改有效期有按偽劣醫(yī)療器械處理;
2、醫(yī)療器械應(yīng)按批號(hào)進(jìn)行儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù),根據(jù)醫(yī)療器械的有效期相對集中存放,按效期遠(yuǎn)近依次堆碼存放;
3、未標(biāo)注有效期的入庫質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)應(yīng)判定不合格醫(yī)療器械。驗(yàn)收人員應(yīng)拒絕收貨。
4、在近期6個(gè)月的產(chǎn)品應(yīng)在貨位上設(shè)置近效期標(biāo)志或標(biāo)牌;
5、近效期醫(yī)療器械產(chǎn)品,配送中心倉庫各連鎖門店,按月填寫效期崔銷報(bào)表,報(bào)總部業(yè)務(wù)部和總經(jīng)理,以便于掌握近效期情況,進(jìn)行崔銷或與供貨方調(diào)解。由于工作疏忽沒有及時(shí)上報(bào),造成損失,責(zé)任由部門自負(fù),按有關(guān)罰則處罰;
6、有效期不是6個(gè)月的,不得購進(jìn),不得驗(yàn)收入庫;
7、及時(shí)處理過期失效產(chǎn)品,嚴(yán)格杜絕過期失效產(chǎn)品發(fā)出流入市場。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇三
一、店長崗位描述
1、崗位名稱:湖南*店長
2、工作職責(zé):
認(rèn)真貫徹執(zhí)行等有關(guān)藥品管理方針政策,按gsp規(guī)范門店工作,對門店醫(yī)藥商品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量負(fù)具體責(zé)任。藥店管理制度。
貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,不得自行購藥;對上級行政主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)措施并嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
按門店發(fā)展趨勢,起草藥房長、短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)公司總部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
負(fù)責(zé)門店排班、日常事物的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)檢及駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作,督查效期藥品,及時(shí)處理門店服務(wù)質(zhì)量投訴,對本店經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
負(fù)責(zé)保證藥房零售藥品價(jià)格按物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格執(zhí)行銷售;保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,一物一價(jià),及時(shí)有效地對本店商品價(jià)格開展自我監(jiān)督工作。
負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。
保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡,對其利潤負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù)、日報(bào)表的保管,負(fù)責(zé)門店低耗品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、掛帳管理。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇四
一、職位與職責(zé)
醫(yī)院的人員配備與崗位職責(zé)是一個(gè)易學(xué)難做的問題,但是實(shí)行崗位制度化管理是美容院做強(qiáng)、做大必不可少的條件,我們很有必要進(jìn)行了解和認(rèn)識(shí)。以下是一個(gè)中型天吻嬌顏生態(tài)唯美館的崗位設(shè)置及職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,各經(jīng)營者可根據(jù)自身規(guī)模大小,加以靈活運(yùn)用。
院長職責(zé):
院長是最核心人物,他的主要職責(zé)是整個(gè)醫(yī)院的經(jīng)營管理及各項(xiàng)工作的指導(dǎo)、督促、檢查等。具體職責(zé)包括:
1、解釋醫(yī)院經(jīng)營理念及服務(wù)意識(shí),培育醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神,合理使用各類人才。
2、分析顧客的意見,解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),與同事共同制定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾。
3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動(dòng)態(tài),并分析形勢,拿出對策。
4、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)人員之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律。
5、督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)。
6、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值。
7、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。
8、依照市場情況,制定合理收費(fèi)價(jià)格;并明碼標(biāo)價(jià)(包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品),樹立良好的信譽(yù)。
9、定期考核醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績,并形成考核材料。
店長職責(zé):
1、嚴(yán)格內(nèi)部管理,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),做好對現(xiàn)金、產(chǎn)品、設(shè)備器皿等物品的管理嚴(yán)格手續(xù),堅(jiān)持定期檢查,保證不出差錯(cuò);
2、抓好對美容師的管理,嚴(yán)格美容師上崗標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,制定工作計(jì)劃,分工合理明確;
3、組織落實(shí)優(yōu)秀美容師評選活動(dòng),按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求,做好對美容師日常各項(xiàng)指標(biāo)的考核、記錄工作;
4、做好美容師的思想工作、經(jīng)常與美容師談心,關(guān)心她們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽取美容師的意見、建議,不斷改進(jìn)工作,充分調(diào)動(dòng)美容師的`積極性;
5、組織好每周例會(huì)及每天早會(huì),會(huì)前作好準(zhǔn)備,針對出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力;
6、做好對顧客資料的管理,經(jīng)常了解顧客的需求,檢查美容師服務(wù)是否到位,聽取顧客的意見,加深與顧客的感情;
7、根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓(xùn),不斷提高美容師的業(yè)務(wù)水平;
8、做好前臺(tái)咨詢工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,使顧客愿意在本公司消費(fèi),高興而來,滿意而歸;
9、抓好衛(wèi)生管理,落實(shí)責(zé)任制,堅(jiān)持每天多次檢查,始終保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔。
美容咨詢顧問(可由店長兼任)職責(zé):
1、熱情周到地接待來訪顧客。
2、詳細(xì)了解顧客曾使用過的產(chǎn)品,護(hù)理項(xiàng)目。先查閱客戶檔案,再為客人服務(wù),若新客由美容顧問向客人以專業(yè)態(tài)度認(rèn)真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的產(chǎn)品,曾做過的護(hù)理項(xiàng)目,對以往的產(chǎn)品或護(hù)理滿意或不滿意之外,通過這些溝通要達(dá)到幾個(gè)目的:①顧客的需要②評估顧客的消費(fèi)水平③顧客過去使用的產(chǎn)品對該顧客是否適合,推介產(chǎn)品時(shí)作參考。仔細(xì)觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實(shí)情況,以便選用合適產(chǎn)品及美容項(xiàng)目。
3、為每位客人建立客戶個(gè)人檔案,交上述詢問過的資料及客人的護(hù)理項(xiàng)目、購買產(chǎn)品詳細(xì)記錄。
4、詳細(xì)分析客人皮膚并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理課程,并須清晰地讓客人了解該項(xiàng)課程是針對她哪個(gè)皮膚問題,完成該課程能達(dá)到哪種改善效果,為客人設(shè)計(jì)家居護(hù)理產(chǎn)品,但只告訴客人若搭配家居護(hù)理效果才理想。
5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護(hù)理流程。
6、繁忙時(shí),仍應(yīng)以熱情的態(tài)度招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時(shí)送上飲品和雜志。
7、客人做完護(hù)理后,讓客人稍微休息,并同客人閑談,建議配合進(jìn)行家居護(hù)理。
8、為客人開單結(jié)帳。
9、定期電話跟蹤服務(wù),在適當(dāng)?shù)娜兆淤?zèng)送小禮物給客人,保持良好的客群關(guān)系。
財(cái)務(wù)管理人員職責(zé):
1、清點(diǎn)、結(jié)算每日營業(yè)收入、產(chǎn)品銷售收入和經(jīng)營管理費(fèi)用。
2、每日認(rèn)真填寫、核對和整理xxx美容院財(cái)務(wù)情況日報(bào)表”。
3、每月按時(shí)填寫、核對和整理xxx美容院財(cái)務(wù)情況月報(bào)表”,分析、總結(jié)本月經(jīng)營收支情況,并向上級主管提供增收節(jié)支和資金運(yùn)用方面的參考意見。
4、每月及時(shí)填寫、核對和整理xxx美容院銷售情況月份表”,并向上級主管提供暢銷、滯銷商品的信息。
5、定期根據(jù)經(jīng)營拓展需要,向上級主管提供資金預(yù)算計(jì)劃,合理使用資金。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇五
健康咨詢室管理制度
一、健康咨詢室應(yīng)保持清潔整齊,定期消毒。
二、非醫(yī)務(wù)工作人員,未經(jīng)同意,不得進(jìn)入健康咨詢室。
經(jīng)過允許進(jìn)入健康咨詢室的人員,要聽從安排,保持健康咨詢室衛(wèi)生與安靜,未經(jīng)允許不得翻閱有關(guān)資料和動(dòng)用醫(yī)療器械及藥品。
三、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度,按常規(guī)程序就診,遵從醫(yī)囑,以保證就診質(zhì)量。
四、醫(yī)務(wù)人員要遵守醫(yī)德,文明行醫(yī),努力做到:“對待員工細(xì)心,回答問題耐心、行醫(yī)看病誠心”。
五、藥品入庫嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收制度,每季度清理庫存藥品,嚴(yán)禁使用過期、失效、霉變和質(zhì)量問題的藥品。
六、健康咨詢要有詳細(xì)登記,堅(jiān)持合理用藥的原則,防止藥品浪費(fèi)。
七、加強(qiáng)對設(shè)備(施)的管理,愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),并造冊登記。
凡個(gè)人借用健康咨詢室醫(yī)療器械的,必須經(jīng)理批準(zhǔn)。
八、醫(yī)療廢棄物應(yīng)及時(shí)分類清理并按國家規(guī)定妥善處置。
九、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
每周進(jìn)行一次健康咨詢室及器械消毒。
十、醫(yī)務(wù)人員要經(jīng)常檢查員工的身體狀況,做好咨詢、保健和流行病的防治工作;
遇有特殊的病癥應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)。
藥品管理制度
一、購進(jìn)藥品以質(zhì)量為前提,到具有合法證照的供貨單位進(jìn)貨。
二、購進(jìn)藥品要有合法票據(jù),并依據(jù)原始票據(jù)建立購進(jìn)記錄,進(jìn)貨單位、購貨數(shù)量、日期、生產(chǎn)企業(yè)、藥物通用名稱及有效期。
三、購進(jìn)藥品后必須認(rèn)真查對及驗(yàn)收,經(jīng)采購人員及藥品驗(yàn)收人員校對后,雙方簽字才能入庫。
四、根據(jù)季節(jié)、氣候變化,堅(jiān)持經(jīng)常做好溫濕度管理和觀測工作,確保藥品儲(chǔ)存安全。
五、庫房及藥房要分類儲(chǔ)存,分開擺放。
1.藥品與非藥品分開。
2.處方藥與非處方藥分開。
3.內(nèi)服藥與外用藥分開;品種及性質(zhì)相互影響,易串味藥分開。
六、涉及的庫房及藥房,貨架要保持清潔衛(wèi)生,定期打掃和消毒,做好防盜防火、防潮濕、防腐、防污染、防鼠工作。
七、為滿足員工要求,根據(jù)《藥品管理法》等有關(guān)規(guī)定,健康咨詢室在保持拆零用具清潔衛(wèi)生的前提下,把藥品拆零后發(fā)給來就診病人。
但在內(nèi)服藥袋上必須清楚的寫明藥名用量及用法。
八、對拆零后的藥品,應(yīng)集中存放于拆零專柜,不能與其他藥品混放,拆零專柜短缺的拆零藥品應(yīng)從其他藥柜移入,采用即買即拆,并保留原包裝。
九、執(zhí)行《藥品不良反應(yīng)監(jiān)測管理辦法(試行)》的規(guī)定:
1.所有危及生命、致殘,直至喪失勞動(dòng)能力或死亡的不良反應(yīng)。
2.各種類型的過敏反應(yīng)。
3.藥品投產(chǎn)使用后各種不良反應(yīng)。
4.一切意外的不良反應(yīng)。
以上各種不良反應(yīng)發(fā)生都要按規(guī)定報(bào)告給國家藥品監(jiān)督管理部門及xxx門。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇六
一、人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則:
1、服務(wù)理念:患者的滿意是我們最大的追求,患者的健康是我們共同的心愿,用親情服務(wù),用愛心施術(shù)。
2、儀表、儀容:美觀、整潔、大方、得體。
3、服務(wù)語言:
(1)稱謂:按職業(yè)、職位、統(tǒng)稱。
(2)要尊重患者和患者家屬;吐字準(zhǔn)確(講普通話);要有情感性,快慢適中;要有保護(hù)性(注意患者的隱私、缺點(diǎn))。
(3)常用的謙語。
(4)禁忌的語言:推理性的語言,頂撞性語言,傷害性語言。
4、行為規(guī)范:
(1)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。
(2)嚴(yán)于職守,認(rèn)真工作。
(3)優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待人。
(4)打電話時(shí),要時(shí)間適宜,一般不得超過3分鐘,語言簡練。
5、勞動(dòng)紀(jì)律:按時(shí)上崗,工作時(shí)不準(zhǔn)干私活,不能串崗、換崗、離崗、聊天。
6、職業(yè)紀(jì)律:醫(yī)務(wù)人員書寫要符合要求,不能亂開證明文件,不能開展特殊醫(yī)療服務(wù),不能隨便評價(jià)他人的醫(yī)療技術(shù),不能私收財(cái)物,不能推薦成藥、生活用品、保健品、辦公用品等。
7、安全守則:嚴(yán)格遵守診所各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、醫(yī)師崗位責(zé)任制度
1、堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度及技術(shù)操作規(guī)程。
2、嚴(yán)格執(zhí)行門診工作制度,帶口罩,帽子,穿好工作服。
3、 要熱情接待每一位患者,耐心細(xì)致詢問病情、病史、用藥情況及藥物過敏歷等,并對病人作認(rèn)真仔細(xì)的檢查。
4、 醫(yī)師必須認(rèn)真寫門診病歷,作好門診登記,向患者交待治療方面的注意事項(xiàng),對需要轉(zhuǎn)診的患者及時(shí)作出處理意見。
5、 醫(yī)師應(yīng)根據(jù)需要按診療規(guī)范藥品說明書的適應(yīng)證、藥品理作用、用量、用法、禁忌、不良反應(yīng)和注意事項(xiàng)等開據(jù)處方。
6、 根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行特點(diǎn),負(fù)責(zé)社區(qū)健康狀況調(diào)查和社區(qū)健康診所,作好社區(qū)居民的衛(wèi)生工作宣傳。
7、負(fù)責(zé)疫情登記、報(bào)告工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告。 負(fù)責(zé)社區(qū)的健康咨詢門診工作。
8、積極參加公司和有關(guān)門部組織的培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)有關(guān)新知識(shí)、新業(yè)力,提高專為技術(shù)水平。
三、人員聘用、培訓(xùn)、管理、考核與獎(jiǎng)懲制度
1、 人員聘用:
(1)、公司所聘用的醫(yī)師應(yīng)當(dāng)符合《中醫(yī)坐堂醫(yī)診所管理辦法》的要求,即取得醫(yī)師資格后經(jīng)注冊連續(xù)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事5年以上臨床工作的中醫(yī)類別中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師,公司內(nèi)診所可作為中醫(yī)類別中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的第二執(zhí)業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行注冊,但每個(gè)診所至少有1名中醫(yī)類別中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的第一執(zhí)業(yè)地點(diǎn)。
(2)、應(yīng)具備良好的職業(yè)道德,熱愛診所服務(wù)工作,愛崗敬業(yè),服務(wù)行為規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,熟練掌握醫(yī)療技能,勝任診所服務(wù)工作職責(zé)。
2、培訓(xùn)
(1)、制定年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核計(jì)劃,并組織實(shí)施。
(2)、根據(jù)服務(wù)工作需要,安排專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、短期培訓(xùn)、進(jìn)修等學(xué)習(xí),定期進(jìn)行檢查。
(3)、有計(jì)劃的選送專業(yè)技術(shù)人員參加慢性病管理及康復(fù)醫(yī)療等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(4)、執(zhí)行衛(wèi)生局有關(guān)繼續(xù)教育的規(guī)定。
(5)、每周組織一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(6)、每季度對醫(yī)師進(jìn)行一次業(yè)務(wù)理論考試及技能考核,時(shí)間為季度末。
(7)、每年度末,組織召開一次醫(yī)學(xué)論文交流會(huì)。
3、考核與獎(jiǎng)懲
⑴、考核目的
為提升診所管理水平,建立嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、公平、公正的人才發(fā)展與競爭機(jī)制,促進(jìn)診所人事管理的良好運(yùn)行,特制定本辦法。
⑵、考核范圍
本辦法適用于本公司所有診所員工。
⑶、考核原則
a、 考核工作是以人為本,確保診所人才培養(yǎng)、管理與使用的基礎(chǔ)性工作,必須堅(jiān)持公正、公平的原則,根據(jù)考核具體規(guī)定嚴(yán)格組織實(shí)施,確??己斯ぷ髦贫然?biāo)準(zhǔn)化、定期化。
b、考核要素主要包括員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績和組織觀念、勞動(dòng)紀(jì)律。
c、員工的上崗、任職及崗薪調(diào)整等均以考核結(jié)果為主要依據(jù)。
⑷、考核工作操作流程:
a、員工根據(jù)《員工考核自我評述表》首先進(jìn)行自我評價(jià)。
b、診所負(fù)責(zé)人按照《員工考核表》、《業(yè)務(wù)主管考核表》及《員工考核評定標(biāo)準(zhǔn)參照表》的考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),對員工進(jìn)行考核并評
c、考核結(jié)果經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后,由人力資源部負(fù)責(zé)匯總、存檔。
⑸、考核組織與實(shí)施
考核工作由門店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體工作的組織與實(shí)施。
⑹、考核時(shí)間安排:
每年度考核二次,時(shí)間安排在6月和12月下旬。
四、技術(shù)規(guī)范與工作制度
1、技術(shù)規(guī)范
⑴提供一般常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病的醫(yī)療服務(wù)。
⑵疑難病癥的轉(zhuǎn)診。
⑶危急重癥的識(shí)別,現(xiàn)場緊急救護(hù)和及時(shí)轉(zhuǎn)診。
⑷提供家庭出診、家庭護(hù)理、家庭病床等家庭醫(yī)療服務(wù)。
2、工作制度
⑴應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開診,醫(yī)務(wù)人員要堅(jiān)守工作崗位,不得擅離職守。診室內(nèi)應(yīng)保持清潔整齊的環(huán)境。
⑵醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度熱情耐心,有禮貌,關(guān)心體貼患者,耐心地解答問題。宣傳衛(wèi)生防病知識(shí);開展健康教育,心理咨詢。
⑶醫(yī)師對工作應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn),簡明扼要、準(zhǔn)確地記載病歷。認(rèn)真填寫門診記錄,按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
⑷堅(jiān)持查對制度,保證醫(yī)療質(zhì)量安全。
⑸積極開展慢病管理,按規(guī)定建立慢病檔案,并規(guī)范化管理。
⑹采用保證療效、經(jīng)濟(jì)適宜的治療方法,合理檢查、科學(xué)用藥,盡可能減輕病員的精神與經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
五、醫(yī)療事故防范與報(bào)告制度
為認(rèn)真執(zhí)行xxx頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,確保患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員雙方的合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)療秩序,保障醫(yī)療安全,特制定本預(yù)案。
1、診所對全體員工定期進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,以《xxx執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及xxx等部委制定的相關(guān)配套文件為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格依法行醫(yī)。以法行醫(yī)、以德行醫(yī)作為每位員工年度考核的內(nèi)容之一。
2、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī),門店負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入檢查工作,及時(shí)糾正問題。對容易發(fā)生醫(yī)療糾紛和安全問題的科室進(jìn)行重點(diǎn)管理。
3、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分理解和尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)及同意權(quán);醫(yī)師在實(shí)施檢查治療方案前,將診療計(jì)劃如實(shí)告訴患者,取得患者和家屬的理解、認(rèn)可與配合。
4、辦公室對醫(yī)療質(zhì)量實(shí)行定期監(jiān)控,對因質(zhì)量問題引起的投訴,分析原因,尋找事故隱患,制定防范措施;如確系醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為過失,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,還將采取整改措施,防止隱患釀成大錯(cuò)。對違規(guī)違法行為,嚴(yán)格按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定提出處理意見,并向院醫(yī)療質(zhì)量管理與考核小組匯報(bào)。
5、醫(yī)院對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),定期組織考核,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
六、醫(yī)療質(zhì)量管理制度
1.公司必須把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,把質(zhì)量管理納入診所的各項(xiàng)工作中。
2. 公司要建立質(zhì)量保證體系,即建立診所、職能部門質(zhì)量管理組織,配備專(兼)職人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作。
(1)樹立為病人服務(wù)的思想。醫(yī)療質(zhì)量管理的內(nèi)容及措施應(yīng)力求為滿足病人的需要,保證醫(yī)療工作以最佳和技術(shù)狀態(tài)為病人服務(wù)。
(2)質(zhì)量管理以控制預(yù)防為主的思想。
(3)系統(tǒng)管理的思想。
(4)標(biāo)準(zhǔn)化管理的思想。
(5)科學(xué)性與實(shí)用性統(tǒng)一的思想。
(6)對新招聘來人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗位教育,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)教育。
3. 開展全公司性質(zhì)教育。
4. 各科要定期組織學(xué)習(xí)規(guī)章、職責(zé)及各種操作規(guī)程和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
5. 對質(zhì)量觀念弱者要進(jìn)行強(qiáng)化教育。
七、藥品銷售及調(diào)配處方管理制度
1、在醒目位置懸掛企業(yè)的合法證照及公布監(jiān)督電話。
2、診所應(yīng)寬敞、明亮、整潔、用具齊全、完好、衛(wèi)生;陳列藥品的貨架、貨柜整齊,宣傳廣告符合要求。
3、營業(yè)時(shí)間內(nèi),有執(zhí)業(yè)藥師或藥師在崗并佩戴標(biāo)明姓名、技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡,并掛牌明示:藥師不在崗,不可銷售處方藥。
4、非處方藥可不憑處方出售,但如顧客要求,在崗執(zhí)業(yè)藥師或藥師要負(fù)責(zé)對藥品的購買和使用進(jìn)行指導(dǎo)和咨詢。
5、營業(yè)員應(yīng)遵守有關(guān)法規(guī)、制度的規(guī)定,正確介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌及注意事項(xiàng),防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
6、銷售處方藥品時(shí),處方應(yīng)經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上職稱的人員審核后方可調(diào)配和銷售,對處方所列藥品不得擅自更改或使用,對有超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售、必要時(shí),需經(jīng)原處方醫(yī)生更正后重新簽字方可調(diào)配和銷售。審核、調(diào)配或銷售人員均應(yīng)在處方上簽字,處方保存兩年備查。
7、發(fā)貨時(shí)應(yīng)根據(jù)取藥憑證核對顧客姓名和藥劑貼數(shù),有特殊要求的應(yīng)向顧客說明。
8、在藥品銷售過程中發(fā)現(xiàn)藥品質(zhì)量問題,應(yīng)立即停售,及時(shí)填寫“藥品復(fù)檢通知單”,報(bào)告質(zhì)管組予以處理。
9、藥品銷售不得采用有獎(jiǎng)銷售、附贈(zèng)藥品或禮品銷售方式。
10、注意售出藥品的不良反應(yīng),發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)的情況,應(yīng)及時(shí)填寫“不良反應(yīng)報(bào)告表”上報(bào)質(zhì)藥品監(jiān)督管理部門。
八、就診患者登記制度
1、公司必須建立和健全登記、統(tǒng)計(jì)制度。
2、各種醫(yī)療登記,要填寫完整、準(zhǔn)確,字跡清楚,并妥善保管。
3、診所應(yīng)做好各項(xiàng)工作的數(shù)量和質(zhì)量登記、醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì),一般包括治愈率、病員疾病分類、初診與最后診斷符合率等。
4、公司應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),定期分析醫(yī)療效率和醫(yī)療質(zhì)量,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作。
5、門店負(fù)責(zé)人要督促醫(yī)師統(tǒng)計(jì)工作,按期完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,存檔。
九、財(cái)務(wù)、收費(fèi)管理制度
1、正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。以身作則,奉公守法,對一切貪污、違法亂紀(jì)行為作斗爭。
2、合理組織收入,嚴(yán)格控制支出。凡是該收的要抓緊收回,凡是預(yù)算外的、無計(jì)劃的開支應(yīng)堅(jiān)決杜絕。對于臨時(shí)必須的開支,應(yīng)按審批手續(xù)辦理。
3、根據(jù)單位計(jì)劃,正確及時(shí)編制年度和季度的財(cái)務(wù)計(jì)劃,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。按照規(guī)定的格式和期限,報(bào)送會(huì)計(jì)季報(bào)和年報(bào)。
4、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,并會(huì)同有關(guān)部門做好經(jīng)濟(jì)核算的管理工作。
5、凡本院對外采購開支等一切會(huì)計(jì)事項(xiàng),均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、帳單、收據(jù)等)。原始憑證由經(jīng)手人、驗(yàn)收人和主管負(fù)責(zé)人簽字后,方能以據(jù)報(bào)銷。一切空白紙條不能作為正式憑據(jù)。
6、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)清理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,減少呆帳。
7、財(cái)務(wù)部門應(yīng)與有關(guān)科室配合,定期對設(shè)備、藥品、器械等資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)清查庫存,防止浪費(fèi)和積壓。
8、每日收入的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額。
9、原始憑證、帳本、工資清冊、財(cái)務(wù)決算等資料,以及會(huì)計(jì)人員交接,均按財(cái)政部門的規(guī)定辦理。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇七
一、醫(yī)務(wù)室要全面貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,主要負(fù)責(zé)學(xué)校師生員工常見病治療和保健工作。
二、校醫(yī)必須牢記自身職業(yè)責(zé)任,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,要做到醫(yī)德高尚,業(yè)務(wù)精通。
三、校醫(yī)要堅(jiān)持診療常規(guī),嚴(yán)格醫(yī)療崗位職責(zé),力求減少差錯(cuò),防止醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、對每一個(gè)來就診的病人,做好就診記錄,以便觀察病情,有利于疾病的治療。
五、嚴(yán)格病休假管理,并按病情需要簽字發(fā)轉(zhuǎn)診證明、病假單及有關(guān)健康證明。
六、嚴(yán)格管理藥品,定期檢查,防止霉變和過期失效,對劇毒藥品要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定。
七、醫(yī)務(wù)室要配合有關(guān)部門做好學(xué)校內(nèi)衛(wèi)生防疫工作,定期檢查學(xué)校的消毒工作,發(fā)現(xiàn)流行病、傳染病要及時(shí)治療、隔離、消毒,防止在校園流行。
八、做好入學(xué)新生的預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,每年對學(xué)生體檢一次,建立健康檔案,作為了解分析學(xué)生體質(zhì)狀況的依據(jù)。
九、每2年組織一次對教職工的全面體格檢查,并建立健康檔案,對體檢結(jié)果進(jìn)行歸類分析研究,提出書面報(bào)告,包括全局性保健措施,對患有傳染性者進(jìn)行離崗隔離治療。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇八
1、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)上班,不能隨意換班,上班時(shí)穿整潔的工作服,上班期間不準(zhǔn)玩電腦,聽音樂,少接打私人電話,服務(wù)態(tài)度熱情周到。
2、認(rèn)真接待每一位就診人員,接診程序包括詢問病情(病因、用藥情況、有無藥物過敏史)——診斷疾病(區(qū)分常見病與傳染病)——開具處方(發(fā)熱、腹瀉病人做好詳細(xì)病歷記錄)——發(fā)放藥物(三查七對)——醫(yī)囑(服藥時(shí)間、飲食注意、疾病衛(wèi)生宣傳)。
3、醫(yī)務(wù)人員值班期間應(yīng)做好預(yù)防保健、常見病的防治工作,對診療范圍內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)處理到位,不能擅自推脫,對診療范圍以外的疾病或急重癥疾病應(yīng)及時(shí)向正規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
4、醫(yī)務(wù)人員對需要去醫(yī)院治療的患病學(xué)生,應(yīng)做好詳細(xì)的登記如 姓名、班級、發(fā)病病因、疾病診斷,醫(yī)囑、聯(lián)系方式。同時(shí)告知其班主任或輔導(dǎo)員老師。
5、認(rèn)真執(zhí)行傳染病防治制度,加強(qiáng)傳染病知識(shí)的學(xué)習(xí),對發(fā)熱、腹瀉病人應(yīng)進(jìn)行傳染病篩查,對疑似傳染病,應(yīng)送縣衛(wèi)生防疫站或市八醫(yī)院確診。任何個(gè)人不能瞞報(bào)或漏報(bào)。
6、靜脈給藥應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行注射制度,以防發(fā)生醫(yī)療事故。對不在規(guī)定的輸液時(shí)間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應(yīng)耐心地做好解釋工作。
7、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物的處置制度,高壓消毒制度,無菌操作制度。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇九
勞動(dòng)管理?xiàng)l例
一、 管理?xiàng)l例
1、 嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和社會(huì)治安條例。
2、 嚴(yán)格遵守維多利亞購物城的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、 不擅離職守、不挪借銷售款、不準(zhǔn)搶購、私分供應(yīng)緊張商品或廉價(jià)商品。
4、 維護(hù)商業(yè)信譽(yù),要公平買賣、明碼標(biāo)價(jià)、保證質(zhì)量。
5、 嚴(yán)肅工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間內(nèi)不得閑聊串崗,做與工作無關(guān)的事。
6、 工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn),不得打私人電話或因私會(huì)客。
7、 每位導(dǎo)購員上下班時(shí)應(yīng)按指定地點(diǎn)簽到或打卡。
8、 當(dāng)班時(shí)間不得擅離崗位在購物城購物。
9、 對待上下級要禮貌,團(tuán)結(jié)同事,互相幫助。對顧客熱情服務(wù),一視同仁。
10、 不得利用工作之便收受賄賂和回扣。
11、 不得在賣場、辦公區(qū)域的墻壁、地面、門窗及公共物品上亂寫亂畫。交接班時(shí)做好貨品、帳目的交接手續(xù),工作區(qū)域內(nèi)不得擺放與工作武官的私人物品。
12、 下班時(shí)關(guān)閉所有電源,做好防火防盜工作。
13、 上下班必須走員工通道,自覺接受證件檢查。證件如有丟失,需立即報(bào)
告有關(guān)部門,辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù)并繳納補(bǔ)辦費(fèi)。
14、 愛護(hù)公司財(cái)物,忠于職守,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,敢于向一切違法行為作斗爭。
二、 工作時(shí)間
嚴(yán)格遵守購物城的作息時(shí)間,不得遲到、早退。
購物城營業(yè)時(shí)間:早9:30分至晚19:00分(暫定)
早班工作時(shí)間:9:00—13:00(暫定)
晚班工作時(shí)間:12:30—19:00(暫定)
工作時(shí)間中包括用餐時(shí)間,用餐時(shí)與鄰柜導(dǎo)購員做好協(xié)調(diào),不得同時(shí)用餐無人看管專柜。每人每次用餐時(shí)間為三十分鐘。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇十
為提高全院醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全,根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》制定本制度。
1、手衛(wèi)生為洗手、衛(wèi)生手消毒和外科手消毒的總稱。
2、醫(yī)務(wù)人員洗手時(shí)必須使用流動(dòng)水設(shè)施洗手。
3、手術(shù)室、產(chǎn)房、介入診療室、重癥監(jiān)護(hù)病房、新生兒室、母嬰室、血液透析室、感染性疾病科、口腔科、消毒供應(yīng)室等重點(diǎn)部門必須配備非手觸式水龍頭。
4、使用洗手液,配備一次性干手紙或干手器等干手物品;手術(shù)室干手巾應(yīng)每人一用,用后清潔、滅菌。
5、洗手池池面應(yīng)光滑無死角,每日清潔。
6、洗手池邊應(yīng)配備“七步洗手圖”,并嚴(yán)格按照流程進(jìn)行洗手;手術(shù)室應(yīng)配備計(jì)時(shí)裝置、洗手流程及說明圖。
7、手消毒劑應(yīng)取得xxx衛(wèi)生許可批件或衛(wèi)生安全評價(jià)報(bào)告并在有效期內(nèi)使用。手消毒劑應(yīng)注明開啟使用日期,開啟后使用時(shí)間不得超過30天。
8、當(dāng)手部有血液或其他液體等肉眼可見的污染時(shí),應(yīng)用洗手液或流動(dòng)水進(jìn)行洗手。
9、當(dāng)手部沒有可見污染時(shí),宜使用速干手消毒劑消毒雙手。
10、下列情況應(yīng)進(jìn)行洗手或衛(wèi)生手消毒:
(1)當(dāng)接觸每個(gè)患者前后,從同一患者身體的污染部位移動(dòng)到清潔部位時(shí)。
(2)接觸患者黏膜、破損皮膚或傷口前后,接觸患者的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料等之后。
(3)穿脫隔離衣前后,摘手套后。
(4)進(jìn)行無菌操作、接觸清潔、無菌物品之前。
(5)接觸患者及周圍物品后。
(6)處理藥物或配餐前。
11、當(dāng)接觸患者的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后;直接為傳染病患者進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染患者污物之后,應(yīng)先洗手,然后進(jìn)行衛(wèi)生手消毒。
12、外科手消毒時(shí),應(yīng)先洗手,后消毒;不同患者手術(shù)之間、手套破損或手被污染時(shí),重新進(jìn)行衛(wèi)生手消毒。
13、醫(yī)務(wù)人員不得戴假指甲、戒指等飾物,要保持指甲和指甲周圍組織的清潔。
14、手衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn):
(1)衛(wèi)生手消毒,監(jiān)測的細(xì)菌菌落總數(shù)應(yīng)≤10cfu/cm2
(2)外科手消毒,監(jiān)測的細(xì)菌菌落總數(shù)應(yīng)≤5cfu/cm2
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇十一
1、 基本防護(hù)
防護(hù)對象:在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中從事診療工作的所有醫(yī)、護(hù)、技人員。
著裝要求:工作服、工作帽、醫(yī)用口罩、工作鞋。凡接觸傳染病人時(shí)要加穿隔離衣。
2、 加強(qiáng)防護(hù):
防護(hù)對象:進(jìn)行體液或可疑污染物操作的醫(yī)務(wù)人員;傳染病流行期的發(fā)熱門診,隔離病區(qū)等區(qū)域的工作人員;轉(zhuǎn)運(yùn)確診或疑似為傳染病患者的醫(yī)務(wù)人員和司機(jī)。
著裝要求:在基本防護(hù)的基礎(chǔ)上,可按危險(xiǎn)程度加用以下防護(hù)用品:隔離衣、外科口罩/n95口罩、鞋套、手套、防護(hù)眼罩、面罩等。
3、 嚴(yán)密防護(hù):
防護(hù)對象:進(jìn)行有創(chuàng)操作,如給特殊病人進(jìn)行氣管插管、切開吸痰等操作和作傳染病人尸解的醫(yī)務(wù)人員。
防護(hù)要求:在加強(qiáng)防護(hù)的基礎(chǔ)上全方位防護(hù),應(yīng)使用面罩、呼吸防護(hù)器。
1、 醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),掌握常見感染病的傳播途徑、隔離防護(hù)技術(shù),減少職業(yè)危害。
2、 遵照標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的原則,在接觸病原物質(zhì)時(shí),應(yīng)當(dāng)采取以下防護(hù)措施:
(1) 在接觸病人血液、體液、分泌物、排泄物等時(shí)戴手套,操作完畢,脫去手套后立即洗手,必要時(shí)進(jìn)行手消毒。
(2) 有可能發(fā)生血液、體液噴濺時(shí),應(yīng)戴防護(hù)眼鏡或防護(hù)面罩,穿隔離衣或防水圍裙等。
(3) 進(jìn)行侵襲性診療、護(hù)理操作過程中,要保證充足的光線,盡量減少創(chuàng)口出血,并特別注意防止被針頭、縫合針、刀片等銳器刺傷或者劃傷。
(4) 處理針頭時(shí)不要太匆忙,手持針頭和利器時(shí),不要讓銳器面對著他人,在為不合作的病人注射時(shí),應(yīng)取得他人的協(xié)作,使用的針頭不可再套回原針帽內(nèi),如果一定要套回,則采用單手復(fù)帽技術(shù),不要將銳利器具直接傳遞給他人,使用后的銳器直接放入利器盒,不要折毀銳利器具等。
(5) 醫(yī)務(wù)人員手部皮膚發(fā)生破損,在進(jìn)行有可能接觸病人血液、體液的診療和護(hù)理操作時(shí)須戴雙層手套。
3、 在標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的基礎(chǔ)上,根據(jù)疾病的主要傳播途徑,采取相應(yīng)的隔離措施,包括接觸隔離、空氣隔離和飛沫隔離。
4、 嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范。
5、 對手術(shù)前及輸血前患者必須嚴(yán)格進(jìn)行“感染篩查”。門診小手術(shù)等有創(chuàng)操作前,應(yīng)遵循患者知情同意和自愿原則下做“感染篩查”,如病人不同意做,應(yīng)在“告知單上”簽字,科室留存?zhèn)洳椤?/p>
6、 檢驗(yàn)科接收到患者的血液標(biāo)本后,應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)報(bào)告“感染篩查”結(jié)果。對于hiv抗體初篩實(shí)驗(yàn)陽性的標(biāo)本,檢驗(yàn)科應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)院感染管理科和病人所在科室負(fù)責(zé)人,醫(yī)院感染管理科指導(dǎo)科室做好防護(hù)工作,同時(shí)相關(guān)人員要保護(hù)患者隱私。
1、 用肥皂液和流動(dòng)水清洗污染的皮膚,用生理鹽水沖洗黏膜。
2、 如有傷口,應(yīng)當(dāng)在傷口旁由近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,再用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗,禁止進(jìn)行傷口的局部擠壓。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇十二
為加強(qiáng)我院的科學(xué)管理 , 制度管理 ,明確工作任務(wù)和職責(zé),建立正常工作秩序,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,加快我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,提升我院為全鎮(zhèn)健康服務(wù)的總體水平。充分調(diào)動(dòng)干職工的積極性,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,努力改善職工工作.生活 、 福利條件。堅(jiān)持以公共衛(wèi)生 服務(wù)為主導(dǎo),以 基本醫(yī)療 為龍頭,以醫(yī)療保障體系為陣地,全面加強(qiáng)醫(yī)療安全。努力創(chuàng)造條件拓寬服務(wù)范圍。 按照基層醫(yī)療衛(wèi)生改革的要求,不斷完善各項(xiàng)工作管理制度和規(guī)章制度,建立安全、穩(wěn)定、健康、長效的發(fā)展工作機(jī)制。真抓實(shí)干,為開創(chuàng)xxx 年衛(wèi)生事業(yè)而努力工作。
第一條 :全院干部職工認(rèn)真執(zhí)行國家的法律、法規(guī)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度。 必 須牢固樹立 “全心全意為人民 服務(wù) ”的思想,履行“救死扶傷、樂于奉獻(xiàn)”的崇高品德, 廉潔奉公, 各負(fù)其責(zé) ,使各項(xiàng)管理工作真正落到實(shí)處。
第二條:實(shí)行院長 負(fù)總責(zé) 、院委 成員分線負(fù)責(zé)管理的 制度。堅(jiān)持民主集中制原則,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),全面完成xxx 年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第 三 條:“內(nèi)抓管理、外樹形象”是治院的方針,狠抓內(nèi)部管理,建立 健 全的公共衛(wèi)生.醫(yī)療管理以及各項(xiàng) 衛(wèi)生 公共事務(wù)管理制度,是確保醫(yī)療質(zhì)量與更好地為服務(wù)對象服務(wù),也是預(yù)防 各種差錯(cuò)發(fā)生的有效措施。
第 四 條:完善全院各項(xiàng)規(guī)章制度以及勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法,全面實(shí)行 服務(wù) 管理考核。
第 五 條: 不斷完善各項(xiàng)醫(yī)療體制建設(shè) , 加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。醫(yī)務(wù)及工作人員診治及工作期間, 因工作馬虎 、 服務(wù)態(tài)度惡劣,違反操作規(guī)程以及末及時(shí)書寫醫(yī)療文書所造成事故或 醫(yī)療 糾紛,使醫(yī)院名聲及經(jīng)濟(jì)利益受損,根據(jù)情節(jié)由當(dāng)事人承擔(dān)百分之四十至百分之六十 直接賠償 和 行為 責(zé)任 ,并 取消評先、評優(yōu)、晉升、晉職資格,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任或刑事責(zé)任。重大問題按法律法規(guī)及衛(wèi)生院規(guī)章制度執(zhí)行。
第 六條:不斷加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),行政、公衛(wèi)各線專干認(rèn)真按照年初公衛(wèi)管理方案和《平江縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》有計(jì)劃有步驟的每日組織實(shí)施,并將實(shí)施進(jìn)度以及下村、開會(huì)、群眾反映等情況做好日記,院委會(huì)及分管負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行督查,作為發(fā)放績效的重要依據(jù)。
第七條:醫(yī)務(wù)人員實(shí)行每日早會(huì) 制度 ,做好交接班工作。同時(shí)也形成行政值班 制度 ,值班人員保證 24小時(shí)手機(jī)暢通,應(yīng)急事件處理時(shí)5分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
第八條:所有工作人員禁止從事或兼職與醫(yī)療業(yè)務(wù)有關(guān)的業(yè)務(wù)工作;禁止收受紅包、禮金、回扣;經(jīng)院方處理后屢教不改的由上級主管部門處理。
第 九 條:干職工因違反計(jì)劃生育、“兩非”工作以及違法、違紀(jì)、違章事件的將解除聘任合同或勞動(dòng)合同,將取消全年年終獎(jiǎng)金,取消評先、評優(yōu)、晉升、晉職資格,并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任或刑事責(zé)任。
第 十 條:節(jié)假日安照院委會(huì)根據(jù)法律、法規(guī)以及各種節(jié)假日管理辦法所制訂的《勞動(dòng)紀(jì)律管理辦法執(zhí)行》
第 十一 條:干職工要樹立“院興我榮,院衰我恥”的意識(shí),人人關(guān)心集體,人人參與管理,為衛(wèi)生院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。凡干職工爭取的外援資金,院方可以在不負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用的情況下按 一定的比例進(jìn)行 獎(jiǎng)勵(lì)。
第十 二 條:按照時(shí)間表上下班和值班表上班,夏季作息時(shí)間從 5 月 1 日起至 9 月 30 日止實(shí)行上午 7 : 30—11 : 30 ;下午 2 : 30—5 : 30 為上班時(shí)間;冬季 10 月 1 日至 4 月 30日上午 8 : 00—12 : 00 ;下午 2:00 —5 : 00 為上班時(shí)間;其余時(shí)間 按 值班 制度 安排。
第十 三 條:按時(shí)上班,不遲到、不早退、不曠工,穿戴整潔,上班時(shí)間必須穿工作服,護(hù)士加戴工作帽、口罩。做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),面帶微笑,精神爽爽,待病人如親人,急病人之所急,想病人之所想。接待熱心、解釋耐心、觀察細(xì)心、診治精心。樹立嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的學(xué)術(shù)態(tài)度,任勞任怨,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真實(shí)踐,勇于創(chuàng)新。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇十三
1、保證其職責(zé)的順利進(jìn)行。
2、依據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》、《藥品管理法實(shí)施條例》制訂本制度。
3、內(nèi)容:
認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等的規(guī)定,按藥品性能或劑型分類陳列,做到藥品與非藥品分開,人用藥與獸用藥分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,一般藥品與特殊藥品分開。
正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項(xiàng),不得夸大宣傳,嚴(yán)禁又紅又專銷偽劣藥品,積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲(chǔ)存期較長的產(chǎn)品,確保售出藥品的質(zhì)量。
問病售藥,防止事故發(fā)生。
對特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售。
陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售,并立即報(bào)告質(zhì)量管理部門復(fù)驗(yàn)。
拆零銷售藥品,出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋,規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容。
對陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,并做好養(yǎng)護(hù)記錄。
定期或不定期咨詢客戶對藥品,質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見,以改進(jìn)自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇十四
一、為加強(qiáng)公司考勤管理,整頓勞動(dòng)紀(jì)律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。
二、所有員工必須按排班表準(zhǔn)時(shí)上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。 延遲10分鐘之內(nèi)上班,為遲到行為,提前10分鐘以上,下班的,為早退行為。
三、工作時(shí)間:每星期工作時(shí)間為六天,每天七個(gè)半小時(shí)。
工作日:星期一~星期六
工作時(shí)間:上午8:00~11:30
下午13:00~17:00
公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時(shí)間,具體以通知為準(zhǔn)
四、假期管理
各類假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的和公司組織的各類旅游活動(dòng)等;
經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會(huì)公益活動(dòng)。
2.法定休假
國家法定休假日共十天:元旦一天、春節(jié)三天、清明節(jié)一天、國
際勞動(dòng)節(jié)一天、端午節(jié)一天、中秋節(jié)一天、國慶節(jié)三天);具體放假時(shí)間按國家頒布的規(guī)定實(shí)行。在節(jié)日期間公司可根據(jù)實(shí)際情況安排法定假期外串休一天。
3.病假
員工患病非因工負(fù)傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;
經(jīng)批準(zhǔn)在工作時(shí)間內(nèi)出外就診超過8個(gè)小時(shí)的,其超出時(shí)間累計(jì)為病假。
4.事假
因個(gè)人事項(xiàng),必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;
五、請假審批權(quán)限
公司本部各級人員請假均須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意向總經(jīng)辦提出申請,由總經(jīng)辦呈送主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。無故曠工3日以上的開除處理。
六、假期管理及假期工資核算
各級人員請假兩天以內(nèi)者,除病假外,須提前二個(gè)工作日辦理請假手續(xù);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應(yīng)先電話向總經(jīng)辦請假。返工后,如實(shí)填寫請假單,按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理.
員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。 總經(jīng)辦是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負(fù)責(zé)部門。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,總經(jīng)辦不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
公司總部人員因公到項(xiàng)目部或出外公干不能及時(shí)回來打卡的,須在《未打卡情況說明書》上注明出差的事因、地點(diǎn),報(bào)其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,其《未打卡情況說明書》必須在2天內(nèi)報(bào)總經(jīng)辦簽核,于每月月末報(bào)送主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批。
上班前已知需從公司總部外出辦事,須按時(shí)打卡,不得后補(bǔ)。 每月遲到累計(jì)達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。每月遲到、早退、漏打卡(無《未打卡說明書》)累計(jì)3次,扣發(fā)1天工資,累計(jì)4到6次,扣發(fā)5天工資,累計(jì)7到10次,扣發(fā)10天工資。
因工作需要到各項(xiàng)目部須填寫《外勤工作登記表》,如下午出去者下午上班之前必須打卡。
考勤主管每月負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)主管副總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
附:《未打卡情況說明書》,《請假條》,《外勤工作登記表》
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇十五
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。必須自覺遵守黨紀(jì)國法,遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,杜絕一切違法亂紀(jì)的行為,敢于同不良傾向行為做斗爭。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮、增加集體和組織觀念,對于不服從領(lǐng)導(dǎo),不服從組織分配,經(jīng)教育而不改者,立即除名。
九、愛護(hù)公共財(cái)物,對于丟失、損壞(直接和間接)公共財(cái)物者,必須造價(jià)賠償。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),相互支持,協(xié)作工作,嚴(yán)禁挑撥離間,搞小動(dòng)作,破壞公司威信和正常業(yè)務(wù)的進(jìn)行。如有發(fā)現(xiàn),將根據(jù)情節(jié)給予處理,情節(jié)特別嚴(yán)重者,除名。
十、干部、職工,辦事必須注重效益,嚴(yán)肅認(rèn)真,嚴(yán)禁拖拉推諉,努力工作。為提高公司的經(jīng)濟(jì)效益而奮斗。對公司有重大貢獻(xiàn)的員工,將給予表揚(yáng)和重獎(jiǎng),重獎(jiǎng)不封頂。
十一、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
十二、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇十六
第一條為維護(hù)醫(yī)院工作人員的職業(yè)安全,有效預(yù)防醫(yī)院工作人員中出現(xiàn)職業(yè)危害,保護(hù)勞動(dòng)者的健康,制訂本制度。
第二條職業(yè)危害指醫(yī)院工作人員在職業(yè)活動(dòng)中,接觸職業(yè)性有害因素引起的傷害。
第三條醫(yī)院工作人員包括醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥技、行政、后勤等所有工作人員。
第四條對職業(yè)危害的預(yù)防,醫(yī)院以貫徹落實(shí)職業(yè)病防治法為主進(jìn)行預(yù)防。
第五條各科室、部門應(yīng)積極主動(dòng)掌握工作環(huán)境、性質(zhì)下可能產(chǎn)生的執(zhí)業(yè)危害因素、危害后果和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)防護(hù)措施,建立健全有科室特色和針對性的防護(hù)制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
第六條對工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)危險(xiǎn)因素、危害程度及時(shí)告知員工,讓職工知曉職業(yè)危害有關(guān)情況。
第七條各科室、部門應(yīng)提供符合防治職業(yè)危害的防護(hù)設(shè)施和個(gè)人使用的防護(hù)用品。
第八條加強(qiáng)工作人員對醫(yī)療環(huán)境中職業(yè)安全防護(hù)教育。上崗前對職工進(jìn)行醫(yī)院感染、職工防護(hù)、安全工作技術(shù)和方法等崗前培訓(xùn)。醫(yī)院不定期進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生教育培訓(xùn),對員工進(jìn)行有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。
第九條醫(yī)院為職工提供員工保健體檢,并建立職工健康檔案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題,讓職工享受到有關(guān)的健康服務(wù)。
第十條要求職工本人加強(qiáng)防護(hù),增強(qiáng)自身防護(hù)意識(shí),培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,凡違規(guī)操作,責(zé)任自負(fù)。
第十一條在發(fā)生職業(yè)病危害事件時(shí),應(yīng)在十二小時(shí)內(nèi)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告,加強(qiáng)信息溝通與傳遞。信息上報(bào)內(nèi)容包括:職業(yè)病危害概況:發(fā)生時(shí)間、部位以及事件現(xiàn)場情況;事件的簡要經(jīng)過;已經(jīng)采取的措施等。在做好防護(hù)的前提下,按程序開展具體的事件應(yīng)急處理工作。
第十二條事件發(fā)生后相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)調(diào)查事件的發(fā)生原因和事件性質(zhì),估算事件的危害波及范圍和危險(xiǎn)程度,查明人員傷害情況,做好事故調(diào)查處理工作。
第十三條對已受損害的接觸者可視情況調(diào)整工作崗位,并予以合理的治療,促進(jìn)職工康復(fù)。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇十七
1、醫(yī)務(wù)室要全面貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,主要負(fù)責(zé)學(xué)校師生員工常見治療和保健工作。
2、要建立門診制度,病例、處方的書寫要規(guī)范,遇急重病人應(yīng)進(jìn)行緊急處理,力量不夠應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)院。發(fā)現(xiàn)流行病、傳染病要及時(shí)治療、隔離、消毒、防止在學(xué)校流行。
3、每年要組織入學(xué)新生和畢業(yè)生各體檢一次,體檢項(xiàng)目要按體質(zhì)測試和健康檢查兩個(gè)基本要求進(jìn)行,不得缺項(xiàng)。凡體檢不合格和學(xué)生因病休學(xué)、退學(xué)者,應(yīng)及時(shí)通知學(xué)生管理部門。同時(shí)要建立健康檔案,作為了解分析學(xué)生體質(zhì)狀況的依據(jù)。
4、積極開展衛(wèi)生保健宣傳工作,每學(xué)期為學(xué)生安排1—2次衛(wèi)生保健知識(shí)講座。普及防病知識(shí),促進(jìn)學(xué)生身體健康。
5、每2年組織一次對教職工的全面體格檢查,并建立健康檔案,對體檢結(jié)果進(jìn)行歸類分析研究,提出書面報(bào)告,包括全局性保健措施。
6、配合有關(guān)部門對公共衛(wèi)生、防疫、食品營養(yǎng)衛(wèi)生、體育衛(wèi)生及婦幼保健進(jìn)行指導(dǎo),監(jiān)督。
7、知道教職工的計(jì)劃生育工作,負(fù)責(zé)避孕藥具的發(fā)放。
8、藥品及醫(yī)療器械的購置,要事先提出計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后到指定供藥部門采購。藥物到貨后,必須驗(yàn)收庫存,屬資產(chǎn)的醫(yī)療器械同時(shí)要辦理固定資產(chǎn)登記。
9、藥品要由專人管理,防止霉變和過期失效,對劇毒藥品要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定。
10、加強(qiáng)節(jié)約,盡量減少不必要的醫(yī)療費(fèi)用支出。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇十八
為了加強(qiáng)衛(wèi)生院管理,提高兩個(gè)文明建設(shè),增強(qiáng)職工的組織性、紀(jì)律性,嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,保障衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的.順利開展,更好地為患者服務(wù),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù),特作如下規(guī)定:
第一條:科室應(yīng)按時(shí)開診,并保證隨時(shí)接診病人,科室不能按時(shí)開診或提前收診的,發(fā)現(xiàn)一次扣罰科室20-100元。
第二條:職工遲到或早退30分鐘內(nèi),發(fā)現(xiàn)一次扣20元,兩次30元,三次50元,三次以上按曠職半天處理;遲到或早退一次超過30分鐘以上按曠職半天處理,扣罰當(dāng)事人100—300元,曠職一天扣罰當(dāng)事人200—500元,曠職兩天按落聘下崗處理。
第三條:脫崗一次(30分鐘以內(nèi))扣罰本人50-100元,脫崗超過30分鐘的,扣罰本人100-300元,造成極壞影響的,當(dāng)事人按待崗處理,并追究科室負(fù)責(zé)人責(zé)任。
第三條:上班時(shí)扎堆聊天、干私活、打毛衣、出科游逛、上班洗澡等每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人20-50元;上班打撲克、下棋、玩電腦游戲等每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人100元;上班喝酒、打麻將等每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人200-500元;上班聚眾賭博,每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當(dāng)事人500-800元,其中發(fā)起人和案發(fā)科室當(dāng)事人扣罰1000-1500元。
第四條:醫(yī)務(wù)人員上班時(shí)間應(yīng)衣帽整齊,佩戴胸卡,工作服要干凈整潔,應(yīng)著淡妝,不要濃妝艷抹,違者每發(fā)現(xiàn)一次扣罰5元;進(jìn)行醫(yī)療操作時(shí),不準(zhǔn)戴首飾,要戴工作帽和口罩,違者每發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元;在從事醫(yī)療活動(dòng)時(shí),不得接聽手機(jī)電話,引發(fā)醫(yī)療糾紛的,扣罰當(dāng)事人20—50元;醫(yī)務(wù)人員在接診過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)范和規(guī)程執(zhí)行,未按規(guī)定執(zhí)行的每次扣罰100—200元;
第五條:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)以病人為中心,樹立主動(dòng)為病人服務(wù)的思想,杜絕出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,在工作中因生、冷等與患者發(fā)生糾紛的,每次扣罰當(dāng)事人50—100元;因硬、頂?shù)扰c患者發(fā)生糾紛的,每次扣罰當(dāng)事人100—200元;因推諉、敷衍病人等與患者發(fā)生糾紛的,每次扣罰當(dāng)事人200—300元。
第六條:為保證衛(wèi)生院醫(yī)療及財(cái)產(chǎn)安全,保證正常工作的開展,凡在醫(yī)用計(jì)算機(jī)上安裝游戲程序、玩游戲,扣罰當(dāng)事人500—10000元,找不到當(dāng)事人的,以2倍扣罰科室。
第七條:在衛(wèi)生院重點(diǎn)消防部位吸煙者,每支煙頭100元,重點(diǎn)消防部位有藥房、藥庫、物資庫、檢驗(yàn)科、放射科、b超室、財(cái)務(wù)科、收費(fèi)處、住院處、檔案室、病案室、配電室、中控室、計(jì)算機(jī)室、氧氣站、手術(shù)室(含門診)、食堂操作間等。
第八條:宿舍、科室不準(zhǔn)使用大功率電器(如熱得快、電爐子、烤箱、微波爐等),特殊情況需經(jīng)院保衛(wèi)科批準(zhǔn)備案方可使用,違者沒收電器并處50—300元罰款。
第九條:保持科室干凈整潔,每天要搞好科室衛(wèi)生,做到定室定人,在院檢查中衛(wèi)生不合格的,扣科室50-100元;診室和病房內(nèi)禁止吸煙,每發(fā)現(xiàn)一次給予警告,連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次給予通報(bào)批評,連續(xù)發(fā)現(xiàn)五次扣罰科室100元;在衛(wèi)生院消防重點(diǎn)部位吸煙者,按第七條處理;公用冰箱內(nèi)禁止放個(gè)人用品及食品,違者扣罰當(dāng)事人50-100元,醫(yī)用冰箱內(nèi)禁止放個(gè)人用品及食品,違者扣罰當(dāng)事人100-150元。
第十條:自行車、摩托車一律不準(zhǔn)停放樓內(nèi)、室內(nèi),發(fā)現(xiàn)一次扣罰本人10至30元。
第十一條:事假需提前24小時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,原則上不準(zhǔn)電話請假,特殊情況需出示證明,違者按曠工論處。
批準(zhǔn)權(quán)限:各科主任、護(hù)士長向主管院長請假,職工向本科室主任請假,權(quán)限為科主任1天,主管院長3天。
急診看病可電話請假,但事后應(yīng)向科主任或衛(wèi)生院人事部門出具急診就診醫(yī)院的急診證明、處方、收據(jù)及門診病歷手冊。
其他各種休假均應(yīng)事先請假并在批準(zhǔn)后方能休假。否則,按曠工處理,并執(zhí)行本規(guī)定第二條。
第十二條:科主任、護(hù)士長應(yīng)及時(shí)向職工傳達(dá)各種會(huì)議精神,未傳達(dá)的(三天內(nèi)),每次扣罰科室領(lǐng)導(dǎo)50元。
第十三條:要在全院提倡互學(xué)互尊、團(tuán)結(jié)協(xié)作、正確處理同行、同事之間的關(guān)系。對于不能搞好科室之間、同志之間的團(tuán)結(jié),不能相互協(xié)作、亂傳閑話、吵架者扣罰50元-200元/次,打架者扣罰100-300元/次,情節(jié)嚴(yán)重者同時(shí)停止其工作,按待崗處理。
第十四條:所有職工必須服從院部及科室領(lǐng)導(dǎo)的管理,不服從管理者,科室可處以100—500元處罰,造成極壞影響的,院部給予待崗處理。
第十五條:院部將對遵守勞動(dòng)紀(jì)律突出的科室及個(gè)人年終將給予評優(yōu)選先獎(jiǎng)勵(lì)。
第十六條:本規(guī)定自xxx年3月1日起執(zhí)行
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇十九
第一條為維護(hù)正常的工作秩序,強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
第二條規(guī)章制度是加強(qiáng)公司員工工作紀(jì)律,維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序,提高工作效率,搞好公司管理的一項(xiàng)重要工作。全體員工要提高認(rèn)識(shí),自覺地、認(rèn)真地執(zhí)行規(guī)章制度。
第三條各部門的考勤管理由各部門領(lǐng)導(dǎo)人登記,然后交由總經(jīng)理總匯。
第四條各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。
第五條工作時(shí)間
1、本公司全體員工每日工作時(shí)間一律以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
2、上下班時(shí)間:
①夏季上午上班時(shí)間為8點(diǎn),下班時(shí)間為12點(diǎn);下午上班時(shí)間為14點(diǎn)30分,下班時(shí)間為18點(diǎn)30分。
②冬季上午上班時(shí)間為8點(diǎn),下班時(shí)間為12點(diǎn);下午上班時(shí)間為14點(diǎn),下班時(shí)間為18點(diǎn)。
第六條遲到、早退
1、上班20分鐘以后到達(dá),視為遲到,下班20分鐘以前離開,視為早退。
2、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者,將給予通報(bào)批評。
3、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
第七條請事假
1、部門以下人員請假一天的由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請假兩天的由公司總經(jīng)理助理批準(zhǔn),三天以上的由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),所有請假人員都須在考勤上登記注明。
2、員工因公外出不能按時(shí)到班的,應(yīng)及時(shí)跟公司總經(jīng)理或助理說明原因,并由公司總經(jīng)理助理簽字確認(rèn)。
第八條病假
1、員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須經(jīng)公司總經(jīng)理或助理批準(zhǔn),病情嚴(yán)重的報(bào)公司總經(jīng)理備案。
2、患病員工請假須由本人或由直屬公司主管領(lǐng)導(dǎo)請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
第九條事假
1、員工因合理原因須要本人請假處理,并按規(guī)定時(shí)間申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假,稱為事假。
2、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預(yù)測的緊急情況,必須由本人在事前請示公司總經(jīng)理助理),如實(shí)說明原因,經(jīng)公司總經(jīng)理或助理同意后,方可休假,否則按曠工處理。
3、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,經(jīng)公司總經(jīng)理或助理同意后方可離開。
第十條曠工
未向公司總經(jīng)理或助理書面申請并經(jīng)批準(zhǔn)者,或未按規(guī)定時(shí)間請假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。礦工情節(jié)嚴(yán)重的,將給予通報(bào)批評,直至解除勞動(dòng)合同處理。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇二十
第一章 總則
第一條
本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據(jù)《xxx勞動(dòng)法》制定本手冊。
第二條
本手冊所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。
第三條 本手冊之專有名稱如下:
一、公司---即指深圳市實(shí)業(yè)有限公司;
二、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級以上人員;
三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;
四、職務(wù),工作---員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;
五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;
六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金,津貼在內(nèi);
七、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;
八、獎(jiǎng)勵(lì)---對在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);
九、申戒,警告---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;
十、小過,大過---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;
十一、 廠牌---員工身份之證明卡;
十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;
十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);
十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。
第四條 一般規(guī)定
一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;
二、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;
三、凡員工觸犯,其主管應(yīng)對其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;
四、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本。
第二章 聘用
第五條
本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。
第六條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);
二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;
四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇二十一
一、工作紀(jì)律
1 員工應(yīng)禮貌接待客戶,舉止得體,每個(gè)員工都要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神,要有責(zé)任心和事業(yè)心,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì),以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、上班不遲到、不早退、不無故請假、沒有特殊情況不隨便調(diào)班或工休,需要調(diào)班或工休者須事前請示店長助理批準(zhǔn),每周只準(zhǔn)調(diào)一次班。
3、不得擅離工作崗位,因故離開時(shí)要做好離崗登記后,方能離開崗位。
4、對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。對顧客提出的批評或建議,要虛心接受,不與顧客頂撞、爭吵;愛護(hù)小朋友,禁止打罵小朋友。
5、不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)會(huì)客、辦私事,不準(zhǔn)在店內(nèi)吃東西、看書、看報(bào)、睡覺、閑坐。
6、員工沒經(jīng)批準(zhǔn),禁止私自放任何人進(jìn)入,如有違規(guī)者每次罰款一百元。
7、交接班時(shí)做到:交接清楚,貨款相符、簽名負(fù)責(zé)。
二、清潔衛(wèi)生管理
1、店內(nèi)必須隨時(shí)保持整潔干凈,其店面、店內(nèi)、 不允許有任何污垢與灰塵。
2、店內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作由店長或助理組織實(shí)施。
3、每天工作的班前、班后都必須對店面的走廊、店內(nèi)地板、桌椅、電動(dòng)設(shè)備,淘氣堡等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃,做到任何地方均無灰塵。
4、每隔十天店內(nèi)衛(wèi)生要徹底打掃一遍。
5、所使用的衛(wèi)生清掃工具,應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方,并做到清掃工具的清潔。
6、店長每天不定時(shí)監(jiān)督檢查衛(wèi)生執(zhí)行情況。
三、考勤
1、員工的上、下班時(shí)間由店長在考勤表上詳細(xì)登錄。
2、員工請事假必須提前1天預(yù)先通知店長,并開具說明理由的請假條,由店長同意才可以批示。
3、員工請病假必須有就診證明;任何無請假條并無店長批準(zhǔn)的請假,一律作曠工處理。
4、對于無故曠工的員工,按曠工天數(shù)的三倍扣除當(dāng)月工資,對于曠工超過三天以上的員工,店長有權(quán)力將其辭退。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇二十二
為加強(qiáng)藥店管理,樹立藥店良好形象,提高員工素質(zhì),營造良好的營業(yè)氛圍,特制定如下制度,望認(rèn)真遵照執(zhí)行。
1、保持店內(nèi)衛(wèi)生清潔,藥品擺放整齊有序。每位員工應(yīng)每天搞好自己擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生,檢查不合格者,每次罰款元。
2、搞好個(gè)人衛(wèi)生,衣冠整潔,著裝統(tǒng)一,上班期間不戴帽子者,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款元。
1、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請假。每天提前十分鐘到崗做好上班前準(zhǔn)備工作,遲到或早退一次罰款元。
2、事假:3日以內(nèi)(含3日)按日扣發(fā)基本工資,4-6日按日扣發(fā)全額工資(其中3日扣基本工資),7日(含7日)以上按日扣發(fā)全額工資(其中3日扣發(fā)基本工資)。
3、婚假:婚假為7天,不扣工資。
4、喪假:直系親屬喪假為3天,不扣工資,非直系親屬喪假為1天,不扣工資。
5、病假:4日內(nèi)(含4日)不扣工資,4-8日(含8日)扣發(fā)基本工資,8日以上按日扣發(fā)全額工資。
注:基本工資=保底工資+崗位工資
全額工資=基本工資+績效工資
6、年假:春節(jié)放假7天(三十至初六)初七全體員工正常上班,放假期間每店必須留2人值班,其余人員放假。值班人員可在“五一”或“十一”放假五天,不扣工資,假期不累積。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇二十三
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,廣大醫(yī)務(wù)人員夜以繼日奮戰(zhàn)在疫情防控最前線,是做好醫(yī)療救治、控制疫情蔓延的主力軍。近日,部分地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員感染新冠病毒的問題,引起了政府部門和社會(huì)公眾高度關(guān)注。為進(jìn)一步加強(qiáng)疫情防控期間醫(yī)務(wù)人員防護(hù)工作,切實(shí)保障醫(yī)務(wù)人員身心健康,現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下:
一、高度重視醫(yī)務(wù)人員防護(hù)工作
做好醫(yī)務(wù)人員防護(hù)工作,是預(yù)防和減少醫(yī)務(wù)人員感染的關(guān)鍵舉措,是維護(hù)其身體健康和生命安全的必然要求,是提升戰(zhàn)斗力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要保障。各地要高度重視醫(yī)務(wù)人員防護(hù)工作,針對當(dāng)前防護(hù)工作中的短板弱項(xiàng),加強(qiáng)部門間統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加強(qiáng)醫(yī)院管理,落實(shí)落細(xì)防護(hù)要求,用好用足現(xiàn)有政策,最大程度減少醫(yī)務(wù)人員感染,切實(shí)維護(hù)醫(yī)務(wù)人員健康權(quán)益。
二、嚴(yán)格落實(shí)感染防控各項(xiàng)要求
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步加大感染防控相關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)指南的落實(shí)力度,全面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施,加強(qiáng)防護(hù),正確選擇和佩戴口罩、實(shí)施手衛(wèi)生。針對發(fā)熱門診和隔離病區(qū),特別是臨時(shí)應(yīng)急啟用的診療區(qū)域,要嚴(yán)格落實(shí)《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》(ws/t311-20_)等有關(guān)要求。要加大感染控制科專職人員配備力度,專職人員要檢查和指導(dǎo)各科室各崗位所有醫(yī)務(wù)人員對感染控制和防護(hù)工作的落實(shí)情況。要開展全員感染控制培訓(xùn),不僅針對門急診預(yù)檢分診、發(fā)熱門診等高風(fēng)險(xiǎn)部門,還要針對內(nèi)外科系統(tǒng)、醫(yī)技科室、職能部門開展培訓(xùn)。必要時(shí)可邀請國家級、省級感染控制專家進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
三、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員科學(xué)實(shí)施防護(hù)
根據(jù)診療操作的風(fēng)險(xiǎn)程度和《新型冠狀病毒感染的肺炎防控中常見醫(yī)用防護(hù)用品使用范圍指引(試行)》(國衛(wèi)辦醫(yī)函〔20_〕75號(hào)),指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確合理使用防護(hù)用品。要充分認(rèn)識(shí)到防護(hù)用品若使用不正確、不規(guī)范、使用過度和使用不足,均可能增加感染風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立防護(hù)監(jiān)督員,在每個(gè)潛在污染區(qū)、污染區(qū)出入口設(shè)置檢查點(diǎn)并配備1名防護(hù)監(jiān)督員,對醫(yī)務(wù)人員穿脫防護(hù)用品情況給予監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助。防護(hù)監(jiān)督員須熟知醫(yī)用防護(hù)用品的使用方法、穿脫流程,知曉發(fā)生職業(yè)暴露后的處置流程。
四、落實(shí)相關(guān)支持保障措施
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要結(jié)合工作強(qiáng)度和崗位特點(diǎn),合理調(diào)配醫(yī)務(wù)人員,科學(xué)安排診療班次,保持醫(yī)務(wù)人員合理休息,不鼓勵(lì)帶病上崗。加大醫(yī)用防護(hù)用品等相關(guān)物資保障,防護(hù)物資供應(yīng)不足時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向主管部門報(bào)告。積極創(chuàng)造條件為醫(yī)務(wù)人員提供噴淋洗浴設(shè)施,確保其工作結(jié)束后離開隔離病區(qū)時(shí)能夠徹底洗浴,達(dá)到衛(wèi)生通過要求。各級衛(wèi)生健康行政部門要在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)下,落實(shí)《xxx辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生健康委、人力資源社會(huì)保障部、財(cái)政部關(guān)于改善一線醫(yī)務(wù)人員工作條件 切實(shí)關(guān)心醫(yī)務(wù)人員身心健康若干措施的通知》(國辦發(fā)〔20_〕4號(hào)),做好醫(yī)務(wù)人員的權(quán)益保障。
五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康監(jiān)測及感染報(bào)告
醫(yī)療機(jī)構(gòu)要確定專門部門和人員,每日詢問掌握醫(yī)務(wù)人員暴露情況,監(jiān)測是否有發(fā)熱、咳嗽等新冠病毒感染的早期癥狀,以及是否存在皮膚面部和手部皮膚損傷、腹瀉等其他可能導(dǎo)致感染的情形。對于有臨床癥狀、有可能感染的,要立即進(jìn)行病原學(xué)檢測。實(shí)行無懲罰性的.感染報(bào)告制度,一旦出現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員感染,所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)工作要求,立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門報(bào)告,并按照要求報(bào)送新冠肺炎相關(guān)診斷信息。要求醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)制報(bào)告?zhèn)€人健康狀況,盡早發(fā)現(xiàn)感染隱患。
六、做好感染醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療救治
醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志要親自掛帥,負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員感染的醫(yī)療救治工作,并指定專門部門和專門人員負(fù)責(zé)日常組織管理。醫(yī)務(wù)人員在疫情防控中如發(fā)生疑似感染,醫(yī)療機(jī)構(gòu)要立即按照新冠肺炎相關(guān)診療規(guī)范,對感染的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行隔離,開展醫(yī)療救治工作。要及時(shí)開展有關(guān)檢驗(yàn)檢查,組織院內(nèi)專家組對病情進(jìn)行評估會(huì)診,明確診斷并制定具體救治方案。必要時(shí),邀請轄區(qū)內(nèi)或上級專家組進(jìn)行會(huì)診。要為感染的醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造一切可能的條件,有效開展醫(yī)療救治,控制病情發(fā)展,對重癥、危重癥病例要集中優(yōu)質(zhì)資源全力救治,最大限度減少病亡數(shù)量。
七、落實(shí)醫(yī)務(wù)人員待遇
各級衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極配合相關(guān)部門,落實(shí)關(guān)于疫情防控工作中的醫(yī)務(wù)人員待遇。按照人力資源社會(huì)保障、財(cái)政等相關(guān)部門要求,做好醫(yī)務(wù)人員工資待遇、臨時(shí)性工作補(bǔ)助、衛(wèi)生防疫津貼等待遇保障。對于因履行工作職責(zé)感染新冠肺炎的醫(yī)務(wù)人員,配合人力資源社會(huì)保障部門開通工傷認(rèn)定綠色通道,使其依法享受工傷保險(xiǎn)待遇。對于因履行工作職責(zé)感染新冠肺炎以身殉職,符合相應(yīng)條件的,配合退役軍人事務(wù)等部門評定(批準(zhǔn))為烈士,落實(shí)好撫恤優(yōu)待政策。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇二十四
1、保證其職責(zé)的順利進(jìn)行。
2、依據(jù)、、、制訂本制度。
3、內(nèi)容:
3、1認(rèn)真執(zhí)行及等的規(guī)定,按藥品性能或劑型分類陳列,做到藥品與非藥品分開,人用藥與獸用藥分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,一般藥品與特殊藥品分開。
3、2正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項(xiàng),不得夸大宣傳,嚴(yán)禁又紅又專銷偽劣藥品,積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和儲(chǔ)存期較長的產(chǎn)品,確保售出藥品的質(zhì)量。
3、3問病售藥,防止事故發(fā)生。
3、4對特殊管理藥品必須按規(guī)定的方法銷售。
3、5陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售,并立即報(bào)告質(zhì)量管理部門復(fù)驗(yàn)。
3、6拆零銷售藥品,出售時(shí)必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋,規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容。
3、7對陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,并做好養(yǎng)護(hù)記錄。
3、8定期或不定期咨詢客戶對藥品,質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的意見,以改進(jìn)自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇二十五
一、注射室工作職責(zé)
1、凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行,護(hù)士應(yīng)掌握常用注射藥的藥理作用,毒性反應(yīng)和過敏反應(yīng)的臨床表現(xiàn)及處理原則。
2、對病人要熱情、體貼,注射前應(yīng)向病人作好解釋,取得合作,并詢問病人有無過敏史。如有過敏史,禁止使用該藥。
3、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度。
4、密切觀察注射后的情況,如發(fā)生過敏反應(yīng)或其他意外應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理并通告醫(yī)生。
5、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。操作前后應(yīng)洗手,操作時(shí)應(yīng)戴帽子、口罩。器械要定期消毒更換,保持消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到一人一針一管。
6、準(zhǔn)備搶救藥品、器械,專人保管、定位放置、定期檢查,及時(shí)補(bǔ)充更換。
7、保持室內(nèi)清潔整齊,每日紫外線消毒一次,定期細(xì)菌培養(yǎng)。
8、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。
二、消毒藥械使用管理制度
1、使用的消毒藥械必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門《衛(wèi)生許可證》的合格產(chǎn)品。
2、根據(jù)消毒目的選擇適宜的消毒藥械和處理方法。
3、注意影響消毒效果的因素。
4、消毒液瓶應(yīng)保持密閉,保證消毒藥品的有效質(zhì)量(濃度)。
5、加強(qiáng)消毒效果監(jiān)測。
6、防止消毒液的再次污染。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇二十六
教育實(shí)習(xí)是師范生大學(xué)期間很重要的一門功課,是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、提高綜合素質(zhì)的重要指向,同時(shí)也為未來的教師生涯奠定基礎(chǔ)。
x月x日一早,我們到達(dá)學(xué)校整理一些住宿的事情。第二天下午與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)見面。下午的見面會(huì)校長主要介紹了該學(xué)校的一些基本情況,如學(xué)校的建校歷史、學(xué)校的地理位置、學(xué)校的學(xué)生總體情況、學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間安排等等,同時(shí)對我們以后實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容作了簡要的說明。再后來,各指導(dǎo)老師到達(dá)會(huì)議室,我們分別由各自的指導(dǎo)老師帶到所在年級辦公室進(jìn)行我們與指導(dǎo)老師的第一次交流,并在很短時(shí)間內(nèi)將我們分配到了各個(gè)指導(dǎo)老師及其所在班級,我們很快就進(jìn)入了實(shí)習(xí)教師的角色。
下面我主要從教學(xué)和班主任工作兩個(gè)方面對這段實(shí)習(xí)期間進(jìn)行總結(jié)。
一、教學(xué)方面
聽課:學(xué)校給我們安排的實(shí)踐活動(dòng)是豐富多彩的,考慮到高一年級學(xué)生的特點(diǎn),一開始的一兩周時(shí)間也即是國慶前我主要以聽課為主。在這期間,我聽了不同老師的課,我感受到了每個(gè)老師都或多或少有自己的一套,即有屬于自己的教學(xué)特色:,楊老師上課的時(shí)候重難點(diǎn)分明,教學(xué)邏輯性很強(qiáng),尤其板書這方面寫得很好,絕大多數(shù)學(xué)生都能很積極地去聽課做筆記思考等。而跟楊老師略有不同,胡老師上課富有幽默感,他是更偏向于讓學(xué)生思考的那一類老師。她提出一個(gè)問題一般并不急于說出答案,而是慢慢引導(dǎo)學(xué)生一步步尋找出正確的答案。他能把探究式教學(xué)無形地呈現(xiàn)在課堂上。再到陳老師,他的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,雖沒有過多的運(yùn)用多媒體等教學(xué)軟件,仍能把一節(jié)課講得清晰明了。我們這些毫無教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,真的是慚愧啊。
老師們教學(xué)的睿智展示了他們的風(fēng)采,讓聽課的我感嘆,聽課真是一種享受,在他們身上學(xué)到了很多。聽不同老師的課,及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),我也可以從中探尋出一套能夠?yàn)樽约簩斫虒W(xué)所用的教學(xué)方法。
上課:聽課是一個(gè)鋪墊,一個(gè)向他人學(xué)習(xí)、模仿的過程。關(guān)鍵還是如何把從別人身上學(xué)到的東西轉(zhuǎn)化為自己的東西。國慶回來后開始上課,且上課量逐漸增加,首先當(dāng)然是要自己構(gòu)思教學(xué)設(shè)計(jì),制作多媒體課件。
我的第一次上課是講第二章第一節(jié)《物質(zhì)的分類》,當(dāng)自己站在講臺(tái)上的時(shí)候,還是會(huì)有局促不安的感覺,但得到學(xué)生與老師的鼓勵(lì),逐漸熟悉并順其自然去講課。有時(shí)一位老師上課,同伴進(jìn)行聽課,課后,我們組內(nèi)的其他學(xué)員各抒己見,毫無保留地指出了我這堂課的不足之處,切中要害地點(diǎn)評。從講課聲音與語速、講課方法、教學(xué)思路、課堂紀(jì)律的管理各個(gè)方面進(jìn)行教誨。在教態(tài)方面的小毛病,也被一一指出,這讓我們這些學(xué)員感到教師工作的確是一件非常細(xì)致的工作,教經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的悉心指導(dǎo)成為了我們進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)工作信心的來源。
記得有一次與胡老師交談時(shí),老師這樣說,“我們老師往往擔(dān)心學(xué)生會(huì)不懂,所以在課堂上不斷地說。可是,我們說的學(xué)生又會(huì)記住多少呢?所以我們還是應(yīng)該放手讓學(xué)生自己多說,多做。”胡老師的這些話既委婉地指出了實(shí)習(xí)老師存在普遍的不足,又是那樣地精辟而又實(shí)用,使我們深受啟發(fā)。接下來我認(rèn)真進(jìn)行課后反思,完成自我診斷分析報(bào)告,并根據(jù)這些意見修改診斷課的教學(xué)設(shè)計(jì),為下次課做好準(zhǔn)備。通過診斷——提高這樣的過程,我的教學(xué)水平得到了一定的提高。
通過備課,上課,評課,改作業(yè)和試卷,再上課,我學(xué)到了好多。在教學(xué)心態(tài)上,能否取得較好的教學(xué)效果,其關(guān)鍵在于認(rèn)真與愛心。有了認(rèn)真的教學(xué)態(tài)度,才能嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,多方尋求資料和理論依據(jù)予以佐證。有了對課題的興趣和對學(xué)生的愛心,才能根據(jù)自己的特長尋求最為合適的教學(xué)切入點(diǎn),收集資料,鉆研教材,力圖使課堂異彩紛呈。
一般每次課上完后,我都會(huì)仔細(xì)分析了取得較好教學(xué)效果和反響的部分,總結(jié)出了以下教學(xué)方法:
1、創(chuàng)設(shè)情景,激發(fā)興趣。情景再現(xiàn)、傳媒環(huán)境的圖片資料,讓大家直觀形象地感受。
2、突出懸念,加強(qiáng)互動(dòng)。懸念感對于學(xué)習(xí)興趣的調(diào)動(dòng)具有非常重要的作用,引起了學(xué)生很高的興趣。
3、對比之中見真知。對比的教學(xué)方法往往會(huì)使比較雙方的特征更為突出,進(jìn)而得出更為令人信服的結(jié)論。
4、多媒體輔助教學(xué)。圖文并茂,聲畫交融,為教學(xué)提供大量多媒體實(shí)景資料,直觀生動(dòng)。
二、班主任工作
我的班主任工作主要是監(jiān)督早讀、晚自修和值日情況,并進(jìn)行一些主題班會(huì)的教育。
早讀:實(shí)習(xí)時(shí),我每天都是六點(diǎn)鐘左右起床,七點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在高一的教學(xué)樓,學(xué)生早讀時(shí)間是七點(diǎn)十五分,所以我總是提前了,就是為了以身作則,但是還是經(jīng)常有學(xué)生不早讀,或偷偷講話,或在補(bǔ)作業(yè),這時(shí)要和科代表一起,帶動(dòng)學(xué)生早讀,并多一些巡視。
晚自修:學(xué)校統(tǒng)一要求學(xué)生要在7:00回到班級晚修的。高一七班的晚修情況一般都是挺不錯(cuò)的,所以我可以有時(shí)間進(jìn)行自己的備課。
值日:開始一段日子里我們班的地面總是讓人感覺臟兮兮,班主任於老師說過很多次,但學(xué)生對此無動(dòng)于衷。許多學(xué)生值日并不認(rèn)真,所以衛(wèi)生工作總是沒做好,為此經(jīng)常被扣分。我有時(shí)候會(huì)自己動(dòng)手拾起一些垃圾,后來於老師說其實(shí)對于不認(rèn)真值日,如不經(jīng)常倒垃圾,講臺(tái)經(jīng)常沒有及時(shí)清理干凈的情況,有時(shí)候會(huì)好好教育一下學(xué)生,但是要求他們自己動(dòng)手做好,而不是總幫助他們,這樣有助于培養(yǎng)他們的主動(dòng)性。
主題班會(huì):進(jìn)行一些主題教育,或是在校運(yùn)會(huì)前的一些動(dòng)員,或是有時(shí)候班風(fēng)不好的教育,也包括對表現(xiàn)突出的同學(xué)的表揚(yáng),通過主題班會(huì),提升了自己對學(xué)生思想教育工作重要性的理解,也鍛煉了自己的語言表達(dá)能力。
三、實(shí)習(xí)建議
1、同學(xué)們普遍感到應(yīng)加強(qiáng)師范生的信念教育,讓他們樹立更加明確的目標(biāo),為師范生以后的教學(xué)工作做準(zhǔn)備。
2、到實(shí)習(xí)學(xué)校后,爭取多觀摩優(yōu)秀教師授課,吸取在職老師的教學(xué)優(yōu)點(diǎn),為自己的課堂授課添加優(yōu)質(zhì)元素。
3、實(shí)習(xí)期間應(yīng)多爭取班主任工作,跟原任班主任學(xué)習(xí)如何管理學(xué)生、如何做學(xué)生和家長的思想工作,為以后的班主任工作做準(zhǔn)備。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作雖然短暫,卻給我們留下了美好、深刻的回憶。對每個(gè)組員來說,這都是一個(gè)提高自己、檢驗(yàn)所學(xué)的過程。兩個(gè)月里,同學(xué)們在教學(xué)認(rèn)識(shí)、教學(xué)水平、教學(xué)技能、學(xué)生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉,為日后走上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),同學(xué)們也增強(qiáng)了信心,堅(jiān)定了信念,向一名合格的人民教師又邁進(jìn)了一步!走入社會(huì),需要學(xué)習(xí)的東西還很多。只有堅(jiān)持自我,不斷努力,才會(huì)不斷的完善自己,取得成功。實(shí)習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來的路上我會(huì)做的更好!
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇二十七
為加強(qiáng)外出學(xué)術(shù)交流工作的管理,提高科研學(xué)術(shù)水平,降低成本,節(jié)約開支,提高效益,特制定以下規(guī)定:
1、上級衛(wèi)生行政部門指令性業(yè)務(wù)會(huì)議。
2、中國科協(xié)下設(shè)的醫(yī)學(xué)會(huì)、醫(yī)院管理學(xué)會(huì)、醫(yī)師學(xué)會(huì)、護(hù)理學(xué)會(huì)的正式學(xué)會(huì)各專業(yè)委員會(huì)例行年會(huì)、換屆會(huì)(僅限于委員)。
3、醫(yī)院根據(jù)學(xué)科建設(shè)和專業(yè)發(fā)展安排的專題學(xué)習(xí)。
4、科室為開展新技術(shù)新項(xiàng)目必需的外出學(xué)習(xí)并已開展工作。
5、醫(yī)院認(rèn)為有必要參加的學(xué)術(shù)會(huì)議。
1、我院在職、在崗人員。離退休人員不得參會(huì)。
2、主治醫(yī)師每年只準(zhǔn)參加省內(nèi)會(huì)議一次;高級職稱醫(yī)師每年準(zhǔn)許參加省內(nèi)外會(huì)議各一次。
3、五年內(nèi)在醫(yī)療工作中出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)療事故或連續(xù)出現(xiàn)丙級病例者,不得參加學(xué)術(shù)會(huì)議。
4、原則上只能參加本學(xué)科、本專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議,不允許跨專業(yè)、跨學(xué)科參加學(xué)術(shù)會(huì)議。
5、重點(diǎn)學(xué)科或醫(yī)院認(rèn)為應(yīng)該參加的學(xué)術(shù)會(huì)議條件可適當(dāng)放寬。
1、外出學(xué)習(xí)人員首先征得科主任同意簽字后,交科教科提請?jiān)洪L辦公會(huì)研究。
2、會(huì)后,論文資料、會(huì)議資料等復(fù)印件及會(huì)議總結(jié)交科教科備案存檔,并將會(huì)議情況、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)等向所在科室傳達(dá),有重要內(nèi)容者可在院內(nèi)舉行學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)。
3、傳達(dá)會(huì)議精神后,憑相關(guān)資料報(bào)銷會(huì)務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)。
1、參會(huì)地點(diǎn)以北京、上海、南京、鄭州、西安、濟(jì)南、合肥等地為主,在其它旅游城市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,審批時(shí)要從嚴(yán)掌握。
2、交通費(fèi)用以直線或就近路線乘坐汽車、火車(軟臥除外)費(fèi)用。不得繞道。
3、住宿費(fèi)用結(jié)算以會(huì)議通知日期為準(zhǔn),報(bào)銷金額以財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。
4、連續(xù)二次不參加我院全院性學(xué)術(shù)活動(dòng)或科室舉行的學(xué)術(shù)活動(dòng),本年度不得參加任何院外學(xué)術(shù)活動(dòng)。
5、申請人因故不能參加學(xué)術(shù)會(huì)議的,不得委托他人參會(huì)。否則,不予報(bào)銷費(fèi)用。讓他人頂替參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議的,原申請人及委托人三年內(nèi)不得參加各類院外學(xué)術(shù)會(huì)議。
6、參加學(xué)術(shù)會(huì)議期間不得以任何名義接受藥商、器械商的饋贈(zèng)吃請,不得購買任何藥品和器械。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇二十八
1、司藥人員收方后應(yīng)對處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能調(diào)配。
2、遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí),由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。
3、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件,防止藥品過期失效,蟲蛀霉?fàn)€變質(zhì)。
4、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包注明。藥店管理制度。對需臨時(shí)炮制的中藥材,應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
5、處方調(diào)配需嚴(yán)格核對后方可發(fā)出。發(fā)藥人及核對人均需在處方上共同簽字。
6、發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注意事項(xiàng),不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病員增加不必要的顧慮。
7、調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)藥瓶等應(yīng)保持清潔,并按固定地點(diǎn)放置,用具使用后立即洗刷干凈,放回原處。
8、注意安全保衛(wèi)工作,防止貴重藥品人盜,設(shè)立消防設(shè)備,
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇二十九
(1) 遵守客戶、公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動(dòng)。
(2) 熱愛工作,團(tuán)結(jié)友愛,文明禮貌,實(shí)事求是,工作積極。
(3) 堅(jiān)守崗位,忠于職守,按時(shí)上、下班,不拉幫結(jié)派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
(4) 上班時(shí)統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務(wù)周到。
(5) 上班時(shí)統(tǒng)一說普通話,不準(zhǔn)講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
(6) 上班時(shí)不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報(bào)、做與本職工作無關(guān)的事情。
(7) 員工代表公司形象,在與你所服務(wù)的人員發(fā)生沖突時(shí),不得頂撞,盡量保持克制,不得將個(gè)人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
(8) 在崗位上要認(rèn)真工作,不得做與工作無關(guān)的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級安排所定任務(wù),并按時(shí)保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達(dá)標(biāo)。
(9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價(jià)賠償和承擔(dān)全部處罰,扣除當(dāng)月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴(yán)重送公安機(jī)關(guān)處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機(jī)密。
(10) 工作時(shí)積極巡視自己的工作崗位,不同的情況要施以不同的清潔方法,對于不易清潔的要盡量想辦法,如不能處理的要及時(shí)告知現(xiàn)場主管或領(lǐng)班,不得因故而推卸責(zé)任
(11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評教育、扣獎(jiǎng)金、辭退處理。
(12) 在工作時(shí),如遇水災(zāi)或火警時(shí)要及時(shí)通知保安人員或現(xiàn)場主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。
(13) 積極接受上級和客戶考評,相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,進(jìn)行精神文明建設(shè),提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的隊(duì)伍。
2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過處理。
3. 員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過罰款處理。
(1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
(2) 服裝的紐扣沒扣好、領(lǐng)口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
(3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒有及時(shí)更換的。
(4) 頭發(fā)沒有按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的(男:短小,最好為寸頭、無胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。
(5) 員工必須按時(shí)上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。
(6) 員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
(7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
(8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地,經(jīng)教育仍不更改的。
(9) 對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時(shí),員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項(xiàng)目點(diǎn)管理處,由項(xiàng)目點(diǎn)管理處進(jìn)行處理)。
4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
(1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
(2) 本公司員工相互爭吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。
(3) 員工擅自移動(dòng)客戶或顧客放置的物品、雜物的。
(4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
(5) 員工謾罵或威脅他人的。
(6) 員工在工作時(shí)間擅自接私話的。
(7) 員工故意浪費(fèi)材料的。
(8) 員工在工作中,應(yīng)積極主動(dòng)的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時(shí)應(yīng)向主管或班長請教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動(dòng)班長或主管提出,由班長或主管到公司去領(lǐng)取進(jìn)行處理)。
(9) 員工在工作中,對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時(shí)改正,但又沒有按期完成的。
(10) 員工在上、下班途中未嚴(yán)格執(zhí)行著裝要求的。
(11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。
(12) 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。
(13) 員工在工作中躺坐休息、看書、看報(bào)、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。
(14) 員工曠工半天或半天以上的。
(15) 員工不服從管理的。
5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過并辭退處理,造成損失的按價(jià)賠償。
(1) 員工隨地大小便,嚴(yán)重影響公司和客戶形象的。
(2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復(fù)印等),按偷盜論處。
(4) 不愛護(hù)并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動(dòng)火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。
(6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時(shí)亂劃或腐蝕其表面,造成嚴(yán)重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(7) 員工故意損壞或偷藏他人財(cái)物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關(guān)規(guī)定處理)。
(8) 員工毆打他人的。
(9) 員工在上班期間,與項(xiàng)目點(diǎn)所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。
(10) 員工因病、事請假者,如沒有準(zhǔn)假而擅自離開崗位者。
(11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個(gè)月上交書面報(bào)告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
6. 員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì):
(1) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),清潔工作做得好,受到客戶書面表揚(yáng)或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進(jìn)單位的。
(2) 員工拾到財(cái)物,主動(dòng)上交客戶、公司主管的,獎(jiǎng)勵(lì)50-200元,并通過表揚(yáng)。
(3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災(zāi)等)立即告知客戶并積極主動(dòng)配合做好善后工作的。
(4) 積極舉報(bào)有嚴(yán)重違紀(jì)行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實(shí)的。
7、其它事項(xiàng)
(1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者,應(yīng)盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報(bào)到,由公司安排其上班,否則不計(jì)工資。
(2) 在清潔過程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報(bào)警器、開關(guān)等) 遭嚴(yán)重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。
(3) 公司從項(xiàng)目點(diǎn)撒場后,員工必須在第二天早上8:00到公司所通知的指定地點(diǎn)報(bào)到,聽候安排,否則作為礦工處理。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇三十
第一條、本《員工手冊》未盡事項(xiàng)以公司各制度細(xì)則為準(zhǔn),制度發(fā)生修改的以修改后制度為準(zhǔn)。 第二條、本手冊的解釋、修訂和執(zhí)行由公司辦公室負(fù)責(zé)。 第三條、本手冊在員工離職時(shí)應(yīng)交還公司辦公室。
第一節(jié) 考勤管理
一、工作時(shí)間 公司每周工作六天。其中: 冬季:
周一至周六:上午: 9: 00 - 18 : 00
夏季:
周一至周六:上午: 8: 30 - 20 : 30 二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。 30 分鐘以上 1 小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。 超過 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 3 、請假 ( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi), 致電部門負(fù)責(zé)人。
b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具
的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 4 、出差
(1) 員工出差前報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則按事假進(jìn)行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人。 二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》。
2、收到員工辭職申請報(bào)告后,負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4、 員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
第二節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1 、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。 4 、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司全體合伙人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動(dòng) 三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作 2 、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象 四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1 、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的 2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的 3 、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):
1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第三節(jié) 行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇
(1)離崗前,檢查門窗、電、水火源,確認(rèn)安全后,方可離開。
(2)易燃、易爆等危險(xiǎn)性藥品應(yīng)另設(shè)危險(xiǎn)品庫存放,并按化學(xué)危險(xiǎn)物品的分類原則進(jìn)行分類,單獨(dú)分開隔離存放。以氧化劑配方時(shí)應(yīng)用玻璃、瓷質(zhì)器皿盛裝,不能用紙包裝。
(3)存放量大的中草藥應(yīng)定期攤開,注意防潮,以防發(fā)熱自燃。
(4)藥店和庫內(nèi)嚴(yán)禁明火和吸煙,電氣照明的燈具、開關(guān)、線路,不得靠近藥架或穿過藥品。
(5)化學(xué)性能相互抵觸或相互產(chǎn)生強(qiáng)烈反應(yīng)的藥品,要分開存放。盛放易燃液體的玻璃器皿,應(yīng)放在藥架底部,以免破碎、脫底而起火災(zāi)。
(6)藥房內(nèi)的廢棄紙盒、紙屑,不要隨地亂丟,應(yīng)集中在金屬桶簍內(nèi),每日清除。
(7)備有一定防火設(shè)備,并經(jīng)常進(jìn)行檢查,掌握防火常識(shí)及防火器材的使用。
醫(yī)藥行業(yè)規(guī)章制度篇
一、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)洗手
1.直接接觸病人前后,接觸不同病人之間,從同一病人身體的污染部位移動(dòng)到清潔部位時(shí),接觸特殊易感病人前后;
2.接觸病人黏膜、破損皮膚或傷口前后,接觸病人的血液、體液、分泌物、排泄物、傷口敷料之后;
3.穿脫隔離衣前后,摘手套后;
4.進(jìn)行無菌操作前后,處理清潔、無菌物品之前,處理污染物品之后;
5.手有可見的污染物或者被病人的血液、體液污染后。
二、醫(yī)務(wù)人員洗手的方法
1.采用流動(dòng)水洗手,使雙手充分浸濕;
2.取適量肥皂或者皂液,均勻涂抹至整個(gè)手掌、手背、手指和指縫;
3.認(rèn)真揉搓雙手至少15秒鐘,應(yīng)注意清洗雙手所有皮膚,清洗指背、指尖和指縫,具體揉搓步驟為:
(1)掌心相對,手指并攏,相互揉搓;
(2)手心對手背沿指縫相互揉搓,交換進(jìn)行;
(3)掌心相對,雙手交叉指縫相互揉搓;
(4)右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進(jìn)行;
(5)彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進(jìn)行;
(6)將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,交換進(jìn)行;
(7)必要時(shí)增加對手腕的清洗。
4.掌心對掌心搓揉
5.手指交叉,掌心對手背搓揉3.手指交叉,掌心對掌心搓揉
6.雙手互握搓揉手指
7.拇指在掌中搓揉
8.指尖在掌心中搓揉
9.在流動(dòng)水下徹底沖凈雙手,擦干,取適量護(hù)手液護(hù)膚。
【注意事項(xiàng)】
1.洗手時(shí)應(yīng)當(dāng)徹底清洗容易污染微生物的部位,如指甲、指尖、指甲縫、指關(guān)節(jié)及配戴飾物的部位等。
2.洗手使用皂液、在更換皂液時(shí),應(yīng)當(dāng)在清潔取液器后,重新更換皂液或者最好使用一次性包裝的皂液。禁止將皂液直接添加到未使用完的取液器中。如使用固體肥皂,應(yīng)保持肥皂干燥,盛裝肥皂的容器保持清潔。
3.手洗凈后應(yīng)用一次性紙巾、干凈的小毛巾擦干雙手,或用干手器干燥雙手,小毛巾應(yīng)一用一消毒。
4.手無可見污染物時(shí),可以使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。
三、醫(yī)務(wù)人員在下列情況下應(yīng)當(dāng)進(jìn)行手消毒
1.檢查、治療、護(hù)理免疫功能低下的病人之前;
2.出入隔離病房、重癥監(jiān)護(hù)病房、燒傷病房、新生兒重癥病房和傳染病病房等醫(yī)院感染重點(diǎn)部門前后;
3.接觸具有傳染性的血液、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后;
4.雙手直接為傳染病病人進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染病人污物之后;
5.需雙手保持較長時(shí)間抗菌活性時(shí)。
四、醫(yī)務(wù)人員手消毒的方法
1.取適量的速干手消毒劑于掌心;
2.嚴(yán)格按照洗手的揉搓步驟進(jìn)行揉搓;
3.揉搓時(shí)保證手消毒劑完全覆蓋手部皮膚,直至手部干燥,使雙手達(dá)到消毒目的。
【注意事項(xiàng)】
1、手被感染性物質(zhì)污染以及直接為傳染病病人進(jìn)行檢查、治療、護(hù)理或處理傳染病病人污染物之后,應(yīng)當(dāng)先用流動(dòng)水沖凈,然后使用手消毒劑消毒雙手。
2、進(jìn)行侵入性操作時(shí)應(yīng)當(dāng)戴無菌手套,戴手套前后應(yīng)當(dāng)洗手。一次性無菌手套不得重復(fù)使用。
五、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
不同環(huán)境下工作的醫(yī)務(wù)人員,手衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到如下要求:
1、ⅰ類和ⅱ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤5cfu/cm%26sup2;。ⅰ類和ⅱ類區(qū)域包括層流潔凈手術(shù)室、層流潔凈病房、普通手術(shù)室、產(chǎn)房、普通保護(hù)性隔離室、供應(yīng)室潔凈區(qū)、燒傷病房、重癥監(jiān)護(hù)病房等。
2、ⅲ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤10cfu/cm%26sup2;。ⅲ類區(qū)域包括兒科病房、婦產(chǎn)科檢查室、注射室、換藥室、治療室、供應(yīng)室清潔區(qū)、急診室、化驗(yàn)室及各類普通病房和房間等。
3、ⅳ類區(qū)域醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生要求應(yīng)≤15cfu/cm%26sup2;。ⅳ類區(qū)域包括感染性疾病科、傳染病科及病房。
4、各區(qū)域工作的醫(yī)務(wù)人員的手,均不得檢出致病微生物。
六、手衛(wèi)生設(shè)施和用品的配備
1、處置室、換藥室、病房等應(yīng)設(shè)有流動(dòng)洗手設(shè)施,手術(shù)室、產(chǎn)房、重癥監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)部門應(yīng)當(dāng)采用非手觸式水龍頭開關(guān)。
2、用于洗手的肥皂或者皂液應(yīng)當(dāng)置于潔凈的容器內(nèi),容器應(yīng)當(dāng)定期清潔和消毒,使用的固體肥皂應(yīng)保持干燥。提倡使用皂液。如使用固體肥皂,應(yīng)保持肥皂干燥,盛裝肥皂的容器保持清潔。
3、洗手后的干手物品或者設(shè)施應(yīng)當(dāng)避免造成二次污染。可使用一次性紙巾、干凈的小毛巾擦干雙手,或用干手器干燥雙手。小毛巾應(yīng)一用一消毒。