時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇一

1. 銷售員工的薪酬由基本工資、提成工資構(gòu)成;

后勤員工的薪酬由基本工資、崗位工資、績效工資構(gòu)成。注：后勤員工為除銷售部外的崗位員工

(1)基本工資是根據(jù)勞動合同約定以及企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的工資標準計算的工資。

(2)崗位工資是按照員工崗位級別、崗位工作性質(zhì)來確定。

(3)績效工資是按照上月各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標、員工職責履行情況、工作績效考核結(jié)果確立。

基本工資+崗位工資+績效工資=標準工資

(4)提成工資分成兩部分，一是銷售量的計提，銷售員銷售公司貨物按3元/噸計提，二是銷售利潤的計提，銷售員銷售貨物時在收

到貨款的前提下產(chǎn)生的純利潤，個人占比30%;提成工資=銷售自有貨物x3元/噸+個人銷售純利潤x30%，其中業(yè)務(wù)經(jīng)理的薪酬由基本工資、崗位工資、提成工資構(gòu)成。其中提成工資當月發(fā)放60%，余下40%作為年度獎金發(fā)放。相關(guān)業(yè)務(wù)計提細則見附錄1。

(5)后勤人員中吊機工的薪酬由基本工資、績效工資、計件工資構(gòu)成，其中計件工資按每月銷售量元/噸計算，績效工資定為500元進行考核。

2. 年度獎金

(1)銷售人員在月度工資提留部分作為年度獎金;

(2)后勤人員在扣除年度工資成本的前提下，根據(jù)相關(guān)的分配系數(shù)對銷售純利潤的30%進行分配，并與年度績效考核結(jié)果掛鉤。利潤分紅=總銷售純利潤30%x(崗位基礎(chǔ)系數(shù)/后勤崗位基礎(chǔ)系數(shù)總和)x績效考核結(jié)果，如公司年度虧損狀況下或者銷售利潤分配不足一個月工資的，后勤人員年度獎金均以一個月工資補貼發(fā)放。

基礎(chǔ)系數(shù)：經(jīng)理 主管 普通員工

3. 公司員工薪酬實現(xiàn)崗位制，調(diào)崗調(diào)薪。

4. 新派任崗位的員工，原則上均自所派任崗位的第一薪級起薪，但有下列情況之一的，可提高其起薪薪級。

(1)具有所任崗位要求的對口專業(yè)工作經(jīng)驗超過3年以上并且工作表現(xiàn)較突出;

(2)所具能力優(yōu)異，為公司甚難招募到的人才。

5. 新派任崗位的員工，依所派任崗位的第一薪級起薪的，由人力資源部確定并執(zhí)行;需提高其起薪級，所提高薪級不超過該等最高薪級的，由人力資源部提出書面建議，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

6. 員工對薪酬如有疑義，可向人力資源部提出書面查詢要求。自發(fā)生日起10個工作日內(nèi)未提出要求的，則視為無異議。

7. 試用人員試用期為1-3個月，試用期間：薪酬標準=基本工資+崗位工資，崗位工資視本崗位工作情況而定;試用期滿，部門提出建議，經(jīng)人力資源部批準后，薪酬增加績效工資;入職滿1年后，才能享受當月利潤分紅。

8. 薪酬發(fā)放

(1)薪酬發(fā)放日期為每月十日至十五日;

(2)薪酬發(fā)放以現(xiàn)金(人民幣)形式簽字領(lǐng)取。

1. 績效考核目的：

(1)通過績效考核，傳遞組織目標，引導(dǎo)員工工作績效，達到培養(yǎng)、提高員工的工作能力、糾正偏差，實現(xiàn)公司與個人之前的共同發(fā)展。

(2)加強公司的計劃性，改善公司日常工作的管理過程，促進管理的科學化、規(guī)范化。

(3)客觀、公正地評價員工的績效和貢獻，為績效工資(獎金)、工資調(diào)整、職務(wù)晉升等人力資源決策提供依據(jù)。

2. 績效考核原則：

(1)“四公原則”：即“公正、公開、公平、公道”，執(zhí)行公正，

過程公開，評議公平，實施公道，考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。

(2)客觀性原則：用事實說話，切忌主觀臆斷，缺乏事實依據(jù);

(3)反饋原則：考核者在對被考核者進行績效考核的過程中，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題及時修正或作出合理解釋。

(4)時效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。

(5)結(jié)果導(dǎo)向原則：突出業(yè)績，強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù)，同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

3. 績效考核人員范圍

(1)本公司在職全體員工(試用期員工除外)月度、年度考核。

4. 績效考核內(nèi)容

(1)具體內(nèi)容及分值參見各績效考核表(附表1- 7)。

(2)業(yè)績目標：部門月度、年度工作計劃目標、員工個人任務(wù)或工作計劃目標。

(3)重點工作目標和部門工作績效。

5. 績效考核評分原則

(1)考核評分原則：從高分到低分將考核結(jié)果分為四檔，分別為a(優(yōu)秀)，b(良好)，c(合格)，d(需整改)，e(不良)。優(yōu)秀95-100分，良好90-94分，合格80-89分，需整改70-79分，不良0-69分，

優(yōu)秀：該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任務(wù)，并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標準，得到來自客戶的高度評價，給公司帶來預(yù)期外的較大收益。

良好：該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù)，在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標準，獲得客戶的滿意，超過公司預(yù)期目標。

合格：該項工作績效達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準，沒有客戶不滿意，達到公司預(yù)期目標。

需整改：該項工作績效基本達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：偶有效的疏漏，有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準，偶爾有客戶的投訴，并沒有給公司造成較大的不良影響。

不良：該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)較大的失誤，或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生，給公司造成較大的損失或不良影響。

6. 績效考核流程

(1)考核數(shù)據(jù)的收集：考核評估開始的第1到第3個工作日，由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員提供。

(2)績效考核評估：考核評估開始的第4到第5個工作日，被考核者先根據(jù)考核內(nèi)容作自評，各考核者在取得被考核者的績效考核表。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇二

xx年12月17日我加入xx，負責績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間，但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下，我已基本把本職工作理順，知道什么時間應(yīng)該做什么事情，應(yīng)如何去做。在這段時間里，我學到了很多知識，包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足，不僅是在專業(yè)知識上，還有在工作的方式方法上，我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在xx年，我需要保持高度的熱情和耐心，不斷地學習和總結(jié)，不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作，還要有所完善和進步，同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。

xx年主要工作安排如下：

1、績效考核指標庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標，建立各部門績效指標庫。同時，及時了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責的變動，不斷修改和完善績效考核指標，并協(xié)助部門經(jīng)理，就績效考核指標的調(diào)整與員工進行溝通。

2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期，定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作，及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時，組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知，將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。

3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作，幫助員工改進績效。在考核過程中，員工若認為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴，將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。

4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后，不斷學習和思考，向經(jīng)理提出合理化建議，不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。

5、協(xié)助做好年度績效考評及先進評選工作。結(jié)合日?？冃Э己私Y(jié)果，做好員工年度績效考評，組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。

每月5日前，收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計劃，確定各部培訓(xùn)時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批，審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告，并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。

1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進行日常的電話預(yù)約面試。

2、協(xié)助面試。不斷學習面試的方法與技巧，同時了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求，協(xié)助進行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。

3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通，了解其崗位職責及任職要求，草擬崗位說明書，并通過與招聘模塊的同事溝通，不斷修改和完善崗位說明書。

1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告，按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批，審批通過后再在oa上正式發(fā)布。

2、協(xié)助部門其他同事的工作。

在這里，結(jié)合自己這段時間的感受，對我部門工作提出以下3點建議，如有不合理的地方，請經(jīng)理見諒！

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇三

今年隨著新教師的加入，30歲以下青年教師的隊伍已經(jīng)達到了75名。隊伍的數(shù)量不斷擴大，其中不乏高學歷的教師，質(zhì)量也不斷提高。這就給學校青年教師提出了新的要求，我們必須以學校實際為出發(fā)點，以青年教師的利益為服務(wù)目標，調(diào)動青年教師的積極性，促進學校良好的學風，教風建設(shè)，努力建造一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的教師隊伍。

一，青年教師聯(lián)盟組織機構(gòu)及負責人

組織負責人：梁峰校長

秘書長：王濤

副秘書長：李津李珊珊

組織人員：仲維超孫林劉瑜閆文碩

二，任務(wù)及目標

(一)政治素質(zhì)要求：

1.青年教師要忠誠黨的教育事業(yè)，做學生良師益友，塑造教師高尚人格。

2.青年教師要積極參加學校及上級組織的政治理論、教育理論、師德規(guī)范、法律法規(guī)等方面的學習，認真做好有關(guān)紀錄。

3.青年教師要積極參加縣市和學校組織的有關(guān)評比、競賽等活動，并力爭取得好成績。

(二)專業(yè)素質(zhì)要求：

(1)班主任工作：

第一階段：新任班主任的青年教師，要認真向有經(jīng)驗的教師學習，逐步熟悉班主任常規(guī)工作及要求，較快掌握本班學生及其家庭狀況，了解本班的特點、優(yōu)勢和劣勢，能組織班內(nèi)常規(guī)教育活動，處理班內(nèi)一般問題，開展學生思想工作。

第二階段：要了解班主任工作的一般規(guī)律并能運用其中的規(guī)律指導(dǎo)工作，能較順利地樹立起班風、學風，較圓滿地組織班內(nèi)教育活動，自覺地開展學生思想工作，解決好班內(nèi)一般問題，所帶的班集體秩序穩(wěn)定。

(2)教學工作：

第一階段：新?lián)谓虒W任務(wù)的教師要逐步了解所教科目的教學大綱、教材，能表述本學年的教學任務(wù)及教學常規(guī)要求，熟知教學環(huán)節(jié)，能進行教材、單元(章節(jié))的一般分析(能指出整體知識結(jié)構(gòu)、重點、難點等)，初步掌握教學語言、板書設(shè)計，能寫出合格教案，做一般的公開課。

第二階段：要較熟悉所教科目的教學大綱、教材，準確表述本學年的教學任務(wù)及要求，基本掌握教學的幾個環(huán)節(jié)，熟悉課堂常規(guī)，較自然地使用教學語言、設(shè)計和運用合格板書，能較好地進行教材、單元(章節(jié))分析，會^v^說課，能較順利地舉行公開課，工作計劃《本學期青年教師工作計劃及考核辦法》。

三，常規(guī)工作

(一)每周至少聽3節(jié)課，做好聽課記錄

(二)建立博客，每周至少更新一次教學反思，教育敘事等內(nèi)容。

(三)每月完成一篇讀書筆記，上傳到學校相關(guān)文件夾中。

(四)每學期讀兩本好書，定期開展讀書交流活動。

四，考核

1，常規(guī)檢查：每周一查，一周一公示，根據(jù)教師完成的任務(wù)，給予相應(yīng)分數(shù)。

(1)每周聽滿3節(jié)課，5分;每多聽一節(jié)，另加1分;不夠3節(jié)的，記為0

(2)博客每周更新一篇，3分;每多更新一篇，另加1分;沒有更新的，記為0

(3)每月完成一篇讀書筆記，3分;沒有完成的，記為0

2，積極參加青年教師活動，在各項比賽活動中取得佳績的教師，給予相應(yīng)分數(shù)。

(1)準時參加每次青年教師活動，加1分;沒有按時參加活動的教師，需要寫好相關(guān)說明，領(lǐng)導(dǎo)簽字。

(2)參加學校內(nèi)外各項比賽獲獎的教師，給予相應(yīng)的分數(shù)：

校級一等獎，3分;校級二等獎，2分;校級三等獎，1分;

區(qū)級一等獎，5分;區(qū)級二等獎，4分;區(qū)級三等獎，3分;

國家級一等獎，8分;國家級二等獎，6分;國家級三等獎，5分。

3，獎勵辦法：考核每周一公示，根據(jù)考核分數(shù)，學期末評選普育學校^v^十佳青年教師^v^，^v^優(yōu)秀青年教師^v^，給予獎勵。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇四

根據(jù)《^v^關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（-x發(fā)[-]2號）精神，我辦結(jié)合工作實際，認真組織開展了20xx年度考核測評工作?，F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下：

我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督，促進信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》（--發(fā)[-]2號）文件精神，制定了實施意見，成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。

1、20xx年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學習《^v^成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照要求對照檢查，對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結(jié)，找準問題，明確奮斗方向，如實填寫《登記表》。

2、20xx年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。

一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行述職，向大家匯報自己履行職責情況；

二是單位其他人員根據(jù)各自的責任分工自我剖析，認真總結(jié)工作中的成績，同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足，明確今后努力方向，認真寫好個人總結(jié)材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。

三是充分開展群眾評議，充分討論每位同志20xx年各方面的表現(xiàn)，在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。

四是采用無記名投票的方式進行民主測評，推選出20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。

五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。

《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評表》和《-區(qū)20xx年度考核民主測評表》填寫完畢，現(xiàn)場進行統(tǒng)計，由單位綜合科統(tǒng)計，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督，民主評議測評結(jié)果當場公布。單位應(yīng)到在編人員-x名，實到-x名，全部參加了測評。李同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選，劉同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次，其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進行公示。

通過開展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提出了努力的方向，激勵了斗志，促使全體人員提高綜合素質(zhì)，在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng)，恪盡職守，努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻自己的力量。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇五

--年是公寓業(yè)務(wù)范圍與增資擴股的一年。全體員工在李萍院長的領(lǐng)導(dǎo)下精誠團結(jié)一致，完成了--計劃的全部工作任務(wù)。我們始終以爭創(chuàng)養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)品牌為目標，秉承“老吾老，以及人之老”的核心價值理念，以中華民族尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，本著為政府分憂，替百姓解難，為老年人養(yǎng)老、安居、健康提供最全面的服務(wù)，堅持以人為本的原則，為老年群體在生活中的健康監(jiān)護、日常照顧、精神慰藉、心理支持、康復(fù)、護理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面提供最全方位的服務(wù)，幫助孤寡老人和貧困家庭解決生活困難，真正使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所教、老有所為、老有所樂?，F(xiàn)將--年度工作小結(jié)如下：

實行老人檔案與護理信息化管理,從--年底開始。院長辦通過強化培訓(xùn)使員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。大部分數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化，特別是實施公寓與敬老院遠程數(shù)據(jù)的鏈接，達到統(tǒng)一管理。所有老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。

強化老人護理安全，針對公寓的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全：

1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月員工會議時對員工進行半小時“安全教育”;在員工中開展消防滅火、水電、器材使用等方面的知識和技能培訓(xùn)，特別是滅火器的使用，以及“火災(zāi)防護流程”教育。

2、加強安全防護器材的保存和管理。實行分管院長部門全面負責，分級管理，全員共管的安全行機制。

在--年開始院長辦就向各部門下達加強“運行規(guī)范考核達標”工作制度，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，提高護理技能，分階段、分層次地完善我院的各項管理制度。首先及時召開員工大會及時傳達國家養(yǎng)老政策信息，提高員工對“考核達標”工作的認識，二是對照“規(guī)范標準”各部門自查自糾，分步實施，做到逐項達標。三是完善文檔管理機制，做到“建立制度”、“嚴格執(zhí)行”、“逐項記錄”。

公寓始終將管理隊伍和護工隊伍建設(shè)作為提高整體工作水平和工作能力的首要切入點，與--年一樣先后組織管理和服務(wù)人員到外地學習交流，并結(jié)合公寓自身情況，制定出一套切實可行的管理方案。建立了定期培訓(xùn)制度，提升護理員的工作技能。員工進入公寓必須先進行崗前專業(yè)技能培訓(xùn)，安全常識的教育考核等。平時每月組織員工進行一次護理技能培訓(xùn)，把培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)化，并將理論和實踐結(jié)合，把實際操作也納入培訓(xùn)范圍內(nèi)。通過對老人基本生活照料、醫(yī)療保健等老年常規(guī)護理、老年階段的特點、老年人的心理護理、臨終關(guān)懷等專業(yè)知識的學習。使公寓管理和護理團隊在管理和服務(wù)上逐步走上科學化和規(guī)范化的軌道。在此方面我們主要做了以下幾項工作：

在未來的--年工作重點是:銳意進取、創(chuàng)新求實、促進發(fā)展

1、進一步完善敬老院、養(yǎng)老公寓老人入住手續(xù)規(guī)范化、各項操作規(guī)范化與標準化

2、各項工作責任細化與落實到位化

3、加強志愿者服務(wù)定時與多元化

4、提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)層次化

5、做好落實與--市中醫(yī)院--中醫(yī)院的協(xié)議工作

6、做好啟動護理康復(fù)中心的工作

康復(fù)中心基本完工預(yù)計--年4月份開始試運行，新的分院將會是一座全空調(diào)、設(shè)備設(shè)施比較完善的養(yǎng)老康復(fù)中心。

在過去一年中我們總共聘用了zz為員工。現(xiàn)有員工--位、其中大專--位、中專--位下崗女工--位。在員工中30到45歲的占--%、20到30歲占--%、其他年齡占x%。38位員工中行政管理人員x名、醫(yī)生x名、護士x名、按摩針灸師x名、廚房x名、護理員x名、家政服務(wù)員x名。在崗員工中女工占x%。在過去一年中我們十分感謝市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在未來發(fā)展中我們將一如既往的按照構(gòu)建和諧社會的要求，以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)、改善困難老人生活條件為目的，遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的基本理念，以滿足人民群眾日益增強的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點把我養(yǎng)老公寓經(jīng)營管理好。在這我代表全體員工、老人、老人家屬向--市民政局各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇六

公司自××××年開始推行績效考核工作至今，在改善員工績效方面取得了一定的成績，同時在具體操作中，也有許多地方急需改進和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有的效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。

人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上，將著手進行公司本年度績效評價體系的完善，并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。

1.××××年１月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過。

2.自××××年2月1日開始，按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。

3.具體設(shè)想

（1）建議對現(xiàn)行基本制度進行完善

結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足，對現(xiàn)行《績效考核細則》、《績效考核實施辦法》及相關(guān)使用表單進行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、結(jié)果運用等方面，保證績效考核工作的良性運行。

（2）建議將目標管理與績效考核分離并平行進行

目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一。

（3）建議推行全員績效考核

上一年度僅對部門經(jīng)理級以下員工進行了績效考核，而忽視了對高層的績效考核，從而使考核效果大打折扣，本年度人力資源部在完善績效評價體系之后，將對全體員工進行績效考核。

4.本年度績效考核工作的起止時間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資源部完成此項工作的標準就是保證績效評價體系平穩(wěn)、有效運行。

1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核結(jié)果能科學合理利用的基礎(chǔ)上，要做好各部門績效考核的宣傳與培訓(xùn)工作，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。

2.績效評價體系對于公司來說還是一件新生事物，由于經(jīng)驗不足，難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。

3.績效考核工作本身既是一項溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

1.修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會共同審議。

2.為保證績效考核工作的順利推行，公司需成立績效考核推行委員會對績效考核的推行與實施負責。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織、記錄核查及匯總統(tǒng)計等職責

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇七

績效考核工作計劃

篇1：績效考核工作思路(2015年11月-2016年2月)近期績效管理工作計劃（草案）

為使公司績效管理工作更有效、扎實的開展，充分發(fā)揮績效管理工作的作用，結(jié)合實際情況，擬定近期績管理工作計劃，內(nèi)容如下：

一、制定計劃的依據(jù)和背景：

（一）依據(jù)：本人11月2日入職以來，查閱了公司員工以往的考核表和工作計劃表，學習和掌握了公司相關(guān)考核制度，并于11月13日、11月16-17日，對公司財務(wù)部、審計部、總工辦等9個部門的中層領(lǐng)導(dǎo)及部分員工，以及分（子）公司綜合部主任進行績效工作訪談，初步掌握公司績效管理工作的現(xiàn)狀，從中發(fā)現(xiàn)了一些問題。根據(jù)本人掌握的信息，制定近期績效工作計劃。

（二）背景：公司考核工作已實施多年，形成固定的模式。員工已基本適應(yīng)目前的考核方式，近期內(nèi)不宜對績效考核體系做重大調(diào)整，可以針對目前績效考核中存在的問題進行微調(diào)。

二、計劃的具體內(nèi)容：

（一）繼續(xù)深入績效工作訪談

1、目標：11月份進行的績效工作訪談不包括公司高管，本次訪談計劃對公司部分高管進行訪談，繼續(xù)深入對公司績效考核工作現(xiàn)狀的了解。同時征求他們對公司績效管理工作的意見。

2、實施方案：

（1）提煉好訪談提綱，制定訪談方案，報部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

（2）訪談對象：工程總監(jiān)、財務(wù)副總監(jiān)、投資副總監(jiān)、營銷總監(jiān)助理（人員可適當調(diào)整）。

（3）形成訪談報告，針對報告中提出的問題進行整改。

（4）計劃實施時間：2015年12月6、7日完成。

（二）嚴格執(zhí)行當前績效考核制度，認真、細致地完成績效考核工作

1、針對工作計劃表填寫不規(guī)范等問題，制定工作計劃表填寫說明。

（1）目標：作為員工填寫工作計劃表的參考性文件。

（2）做法：明確《員工月度工作計劃表》中工作事項、預(yù)期結(jié)果描述、預(yù)期完成起止日期、效果評估的填寫要求，其中：

①“工作事項”的填寫必須依據(jù)員工崗位職責、《部門月度工作計劃表》。崗位職責是員工開展日常工作的依據(jù)，部門負責人根據(jù)《部門月度工作計劃表》將部門工作任務(wù)進行分解和分配。如此制定工作事項，有利于個人工作目標和部門目標的實現(xiàn)，促進員工突破挑戰(zhàn)性工作。描述必須清晰、簡明。

②“預(yù)期效果的描述”。即員工對制定的“工作事項”如何完成、完成到什么程度的描述。

③預(yù)期完成的起止日期。即完成工作事項所需時間。要求填寫時必須明確工作事項的時效。

④“效果評估”。幾乎所有員工此欄沒有填寫。效果評估為工作事項的評分標準，要求員工與部門負責人協(xié)商填寫。

（3）計劃完成時間：2015年12月7日。

2、做好績效考核結(jié)果反饋

（1）目標及依據(jù)：幾乎所有考核表中“月度綜述”和“綜合綜述”沒有填寫，或描述含糊。有員工先簽字確認，再提交部門領(lǐng)導(dǎo)打分。有部門領(lǐng)導(dǎo)也沒有反饋分數(shù)，這不利于改善員工工作績效。要求必須指出員工不足之處和改進建議，肯定員工做得好的方面。必須認真填寫，重點突出。（2）做法：

①要求考核者必須在“綜合評述”欄中，對被考核者的表現(xiàn)進行描述，指出不足之處，肯定好的發(fā)面，并針對不足之處，提改進建議。

②對考核結(jié)果為不合格級別以下的人員，必須面談反饋，深入了解原因，幫助員工改進，促進員工進步。形成《面談記錄表》（表格另制）報人資部備案。

③推行績效反饋面談及季度績效計劃。要求部門負責人每季度對員工進行至少一次績效工作面談反饋，填寫《績效反饋面談記錄表》（表格另行制定），并與員工協(xié)商下季度工作總體要求及計劃，填寫《季度績效計劃表》（表格另 行制定），明確季度重點工作目標和要求。

（3）計劃完成時間：2015年12月8日。

3、其他要求：

（1）目前公司部門和分（子）公司均沒有制定《部門月度工作計劃及評估表》。按公司績效考核制度要求，部門每月需填寫《部門月度工作計劃及評估表》，在沒有修改公司考核制度前，各單位必須嚴格執(zhí)行。

（2）員工制定工作計劃時，除了參考《部門月度工作計劃及評估表》必須與部門負責人進行充分溝通。于月初監(jiān)督和提醒各部門負責人要按要求做好溝通工作，使他們形成習慣。

（3）認真統(tǒng)計考核結(jié)果，認真執(zhí)行考核制度中關(guān)于考核結(jié)果的運用。

4、開展培訓(xùn)及制作樣表

（1）將工作計劃表和考核表填寫說明作為部門和分（子）公司月業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容之一，進行宣貫。

（2）作為新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容之一。

（3）以上各點提及的表格，均制作好樣板進行發(fā)布，作為參照。

（4）計劃完成時間：部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)由部門制定計劃，新員工培訓(xùn)根據(jù)公司入職培訓(xùn)計劃要求。樣表制作12月2日前完成。

（三）推動成立公司績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

（一）目標：績效管理工作如果沒有高層領(lǐng)導(dǎo)、各單位的參與和支持，單靠人資部門的推動，是無法達到預(yù)期效果的?？冃Ч芾砉ぷ鞯牟僮骱蛨?zhí)行層面是各部門和一線單位，人資部門負責績效管理日常工作的開展，負責改進和維護并提供咨詢和幫助。成立績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使各單位主動參與績效考核工作，提高績效管理意識，從而促進公司績效管理工作的開展。

（二）做法：

1、領(lǐng)導(dǎo)小組的作用：監(jiān)督和指導(dǎo)考核工作的開展，研究和討論公司重大考核體系的變更、接受和處理員工考核申訴、聽取人資部門的績效考核工作匯報、參與制定公司年度總體目標并將目標分解至各部門。

2、成員建議由如下人員組成：

建議組長由董事長兼任；建議常務(wù)副組長由總經(jīng)理兼任；建議副組長由：財務(wù)總監(jiān)、投資總監(jiān)、工程總監(jiān)、營銷副總監(jiān)兼任；建議組員由各部門負責人組成?？冃Э己斯ぷ鞒ＴO(shè)機構(gòu)為人力資源部，日常工作由王國頌同志負責。

3、分工：各小組成員負責監(jiān)督本系統(tǒng)、部門人員的績效管理工作。并負責執(zhí)行公司的績效管理制度及要求。

4、開展考核工作發(fā)現(xiàn)問題需整改，或制定績效考核新方案，建議召開會議討論。

5、具體方案制定時間：計劃2015年12月10日前完成。

（四）推動各部門、分（子）公司編制崗位說明書，制定和細化工作流程或工作程序（此項工作是針對訪談中中層領(lǐng)導(dǎo)提出的考核指標難確定、評分標準難界定的問題）。1、目標和依據(jù)：績效考核必須依據(jù)部門職責和崗位工作職責。因此，要求明確各部門職責及各崗位工作職責，合理劃分管理權(quán)限和所需資源，制定和細化工作流程或工作程序，明確各工作考核標準（另：明確部門職責和崗位職責，還可以為人員需求提供依據(jù)）。

2、做法：

（1）此項工作必須由各部門、分（子）公司來完成，只有各部門、分（子）公司了解自身崗位設(shè)置的情況及工作程序。

（2）編制部門工作職責，填寫《部門職責設(shè)置表》（表格另制），明確部門的職能、權(quán)限。

（3）制作《現(xiàn)有崗位調(diào)查表》，要求各部門、分（子）公司按要求填寫，掌握公司現(xiàn)有崗位情況，確定現(xiàn)有崗位及將要設(shè)置的崗位。

（4）制定崗位說明書模板及填寫說明，明確各崗位工作職責及每項工作的考核標準（制作好樣板后供各單位參考，公司辦公室有較好的模板，可以參考）。

（5）計劃完成時間：此項工作為基礎(chǔ)管理工作重要內(nèi)容之一，是績效考核及人員需求的重要依據(jù)，從2016年1月開始，考慮到節(jié)前各部門工作任務(wù)繁忙，建議節(jié)后1個月（2016年3月31日前）內(nèi)完成初稿。

（五）開展2015年年終考核工作。

1、目的和依據(jù)：客觀考核員工一年的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績，總結(jié)過去一年的工作，并對下年工作進行計劃，作為年終評優(yōu)依據(jù)之一。

2、做法：

方案另行制定

3、實施時間：2016年1月。

（六）開展好績效考核日常工作

1、根據(jù)公司《員工手冊》、《人力資源工作手冊》中關(guān)于績效考核工作開展的要求，開展績效考核工作，包括：月底、次月初的考核表和工作計劃表的收集、審核、了解和咨詢、匯總統(tǒng)計和錄入、報批、歸檔、績效考核通報等。

2、績效管理工作遵循pdca原則，沒有一成不變的管理方式，只有不斷地總結(jié)、積累，收集和完善各類績效管理數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，不斷地整改，才能使績效工作發(fā)揮更大作用。

三、綜述

績效管理工作是一個系統(tǒng)性工作，必須循環(huán)漸進的推進，必須依靠全員參與，尤其是依靠高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,一線直接領(lǐng)導(dǎo)的配合與執(zhí)行。只有提高大家對績效管理工作重要性的認識，獲得更多的認可和支持，才能更好的推動公司績效管理工作。篇2：2016年度薪資績效專員工作計劃

2016年度薪酬績效專員工作計劃2015年11月份來到公司主要負責薪資績效方面的工作，帶著初來時的激情與信心度過

了忙碌的2015年的11月份，在此期間學到了很多專業(yè)知識。轉(zhuǎn)眼間2016年已經(jīng)來到，自己

還是要保持高度的熱情，繼續(xù)虛心學習，做好2016年的本職工作及各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

一、薪酬發(fā)放及制作

2016年在戴部長的帶領(lǐng)下，新的薪酬績效方案將正式開始實行。工資方面：

1、負責各級員工薪酬福利的核算、發(fā)放，建立各種薪酬信息臺賬

每月制作新進員工的薪資構(gòu)成及核對

及時更新薪資表

2、完成公司月度人事、薪酬報表，每月13日之前上交工資表給財務(wù)

調(diào)薪表：凡是有工資變動的都要提交調(diào)薪表——含工齡、學歷、晉升、調(diào)崗（正（副）主管級別的晉升名單直接制作表格李總定薪即可）

財務(wù)表:員工每月的社保、工傷、公積金繳納扣款明細

3、負責各類獎罰的統(tǒng)計與執(zhí)行

統(tǒng)計每月差錯人員名單扣款明細及其他工作中的獎懲明細表

每月離職人員扣款明細

每月員工的日常工作的獎勵明細表。

二、社保公積金的繳納及工傷事故的申報

1、及時做好每月社保、公積金表格的制作、審核、繳納每月8日之前完成社保及公積金

繳納表格的制作，并提交財務(wù)審核。

2、接到工傷報告，根據(jù)工傷報告填寫“工傷事故情況申報表”72小時內(nèi)送至溧 水區(qū)勞動保障局；一個月之內(nèi)完成工傷申請所有材料遞交。申報工傷走完申報及鑒定工

傷流程后，與工傷人員進行工傷面談，所有工傷人員必須先處理再上班。禁止三無人員在家

無時間的修養(yǎng)。工傷談完之后看部門領(lǐng)導(dǎo)意見，愿意留著的建議以新晉員工身份進廠。

3、與員工多溝通，及時解決員工提出的各種與社保公積金方面的問題。

三、檔案管理

1、整理員工的薪資表和各項福利表格進行存檔，便于日常工作查閱

2、負責薪酬及福利的檔案資料維護和管理工作

四、績效考核

1.加強人事考評，逐步推行績效考核，使得員工有激情、有信心為了多拿錢而全副身心

投入工作。

2完善員工晉升體系，制定內(nèi)部晉升制度。兩條員工晉升跑道實施之后，我相信包括我在內(nèi)的大部分人肯定會積極主動的去做事去干事，爭取下一個晉升人員就是我。

3、協(xié)助匯總、統(tǒng)計、歸檔績效考核數(shù)據(jù)，建立員工績效考核檔案，為績效工資核算提供

基礎(chǔ)資料與依據(jù)。

4、協(xié)助做好年度績效考評工作，結(jié)合日常績效考核結(jié)果，做好員工年度績效考評，組織

年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作

五、繼續(xù)加強學習與工作有關(guān)的法律法規(guī)及理論知識

1、學習國家勞動人事政策法規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)最新的法律變動和新頒布的法律內(nèi)容，為公司

員工提供相關(guān)信息支持

2、學習與薪酬相關(guān)的法律法規(guī)

3、學習薪酬福利管理流程

4、繼續(xù)熟練操作辦公軟件

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇八

績效改進計劃又稱個人發(fā)展計劃(inspanidualdevelopmentplan，idp)，是指根據(jù)員工有待發(fā)展提高的方面所制定的一定時期內(nèi)完成有關(guān)工作績效和工作能力改進與提高的系統(tǒng)計劃。很多人認為，績效評估是績效管理最為重要的環(huán)節(jié)，但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進計劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關(guān)注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效，因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結(jié)果最重要的用途，也是成功實施績效管理的關(guān)鍵。

在制定績效改進計劃之前，主管和員工應(yīng)該對一些問題達成共識，把握住五個基本原則：

1.平等性原則：主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關(guān)系，他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務(wù)單元的成功而制定計劃。

2.主動性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進計劃時應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。

3.指導(dǎo)性原則：主管影響員工的領(lǐng)域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務(wù)單元的目標出發(fā)并結(jié)合員工個人實際，給員工績效的改進提出中肯的建議，實施輔導(dǎo)，并提供必要的資源和支持。

4.“smart”原則：績效改進計劃是指導(dǎo)績效改進實施的標準，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合“smart”原則，即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。

5.發(fā)展性原則：績效改進計劃的目標著眼于未來，所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光，把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。

1.選擇合適的時間

選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關(guān)鍵的，不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間，這段時間不要被其他事情打斷。

例如，主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進計劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候，才抽出半天時間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作，這樣就無法保證績效改進計劃的效果。

2.選擇適宜的場地

通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等;其次，辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作，因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松，遠離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達真實的感受。

3.準備相關(guān)的資料

在制定績效改進計劃之前，主管和員工都應(yīng)準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括：職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前，主管必須對有關(guān)的各種資料諳熟于胸，當需要的時候可以隨時找到相關(guān)的內(nèi)容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃，而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應(yīng)該鼓勵員工具備的行為。

4.主管的心理準備

在制定績效改進計劃之前，主管除了要準備時間、場地和資料外，還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備，也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。

主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點，就必須充分考慮到員工的個性特征，本次評估結(jié)果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應(yīng)事先考慮好將要如何解釋和對待。

1.回顧績效考評的結(jié)果

每個人都有被他人認可的需要，當一個人做出成就時，他希望得到其他人的承認。所以，首先應(yīng)對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定，從而對員工起到積極的激勵作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通，在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。

2.找出有待發(fā)展的項目

有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方，可能是現(xiàn)在水平不足的項目，也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應(yīng)該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進計劃中應(yīng)選擇最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善，所以應(yīng)該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。

3.確定發(fā)展的具體措施

將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓(xùn)，其實，除了培訓(xùn)之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務(wù)小組、參加某些協(xié)會組織等等。

4.列出發(fā)展所需的資源

“工欲善其事，必先利其器”，要落實績效改進計劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務(wù)的分擔、學習時間的保證、培訓(xùn)機會的提供、硬件設(shè)備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統(tǒng)籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

5.明確項目的評估期限

工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務(wù)，須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境，不應(yīng)增加太多的管制。因此，如果評估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進度，還有可能使員工疲于應(yīng)付評估，使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設(shè)定為半年到一年，這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。

6.簽訂正式的改進計劃

當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài)，他們一般會傾向于堅持立場，并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此，在制定績效改進計劃的過程中，讓員工參與計劃的制定，并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約，也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的，這樣他們就會傾向于堅持這些承諾，履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定，沒有進行正式簽字，那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。

劉先生是a公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個行業(yè)工作，對本領(lǐng)域的專業(yè)知識還不夠熟悉，有時客戶咨詢相關(guān)的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽，對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團糟而任務(wù)還是積壓。針對這種現(xiàn)狀，劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。

1.保持持續(xù)的溝通

員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃，達成了績效契約，但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中，員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn)，這時就需要對計劃進行調(diào)整，使之更加適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面，員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài)，他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助，持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。

2.注意正強化的運用

績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率，或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為，因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復(fù)出現(xiàn)。按照行為強化原理，人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為，而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程，當員工行為開始有所改善時，應(yīng)該及時給予認可和稱贊，以激勵員工取得更大的進步。

3.適當采取處罰措施

在實施績效改進的過程中，如果不是因為外在的因素如工作任務(wù)繁重、沒有得到應(yīng)有的資源保證等，而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動，主管采取幫助措施仍然不能奏效時，主管應(yīng)考慮采取一些必要的處罰措施，如職務(wù)調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效，所以在采取處罰措施時要注意幾個問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇九

為進一步加強統(tǒng)計法制工作，提高統(tǒng)計稽查水平，保障統(tǒng)計法律、法規(guī)的正確實施，促進我區(qū)統(tǒng)計法制工作規(guī)范化、制度化，根據(jù)《杭州市統(tǒng)計法制工作考核辦法》和《二〇〇五年度統(tǒng)計法制工作實施意見》的要求，本著客觀、公平、公正和效率的原則，制定本辦法。

各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道、余杭經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、五常管委會及區(qū)級有關(guān)部門。

統(tǒng)計普法宣傳工作，統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作，統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)年活動開展情況、統(tǒng)計單位登記和年度檢驗工作四個方法。

考核采用計分制，基本分為100分，每項扣完為止，加分不封頂，考核的起止時期為20xx年1月至12月，考核的實際得分×15％計入全區(qū)統(tǒng)計工作目標考核總分。

具體計分標準及考核辦法如下：

(一)統(tǒng)計普法宣傳工作(基本分20分)

1、開展統(tǒng)計普法宣傳教育活動有工作計劃和活動安排（5分）。未制定和未上報工作計劃不得分 (以印發(fā)文件為依據(jù))。

2、根據(jù)階段性工作任務(wù)要求在規(guī)定的期限內(nèi)制作宣傳標語、橫幅和利用本級宣傳工具開展統(tǒng)計普法宣傳教育活動（10分）。未開展不得分，開展不力酌情扣分（查看本級綜合統(tǒng)計臺賬和有關(guān)匯報材料）。

3、建立“四五”統(tǒng)計普法對象普法教學檔案，主要包括單位、姓名、職務(wù)及培訓(xùn)時間和考核成績等方面內(nèi)容（5分）。未建立不得分，建立不完整酌情扣分（查看花名冊）。

(三)統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作(基本分40分)

1、開展經(jīng)常性統(tǒng)計檢查工作（20分）。

①完成對統(tǒng)計單位的統(tǒng)計檢查數(shù)量（10分）。要求大鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月10-15家，小鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月3-5家，未完成酌情扣分（查看綜合統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計檢查現(xiàn)場筆錄）。

②每月月底前向區(qū)^v^法制科上報在檢查中發(fā)現(xiàn)的具有較重統(tǒng)計違法行為的統(tǒng)計對象（10分）。要求大鄉(xiāng)鎮(zhèn)3家，小鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門各1家，未報送執(zhí)法檢查名單不得分，遲報扣2分，少報酌情扣分，對已查明情況并上報區(qū)局要求進行統(tǒng)計稽查的單位被查處的不扣分，對未上報區(qū)局統(tǒng)計執(zhí)法機關(guān)而被查處的單位，警告每家扣1分，罰款每家扣2分，通報每家扣3分（查看法制科檢查記錄）。

③承擔并接受省、市兩級統(tǒng)計機關(guān)平時的統(tǒng)計稽查任務(wù)，每次統(tǒng)計稽查另加10分，若在稽查中發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計違法行為，并被上級統(tǒng)計執(zhí)法機關(guān)查處并在全區(qū)統(tǒng)計法制工作造成不良影響的單位不僅不加分，而且要酌情扣分（查看法制科檢查記錄）。

2、開展統(tǒng)計執(zhí)法專項檢查工作(20分)。

①及時上報區(qū)局要求的專項執(zhí)法檢查相關(guān)報表和總結(jié)報告（2分）。未報不得分，遲報扣1分（查看法制科專項執(zhí)法檢查臺賬）。

②在規(guī)定檢查對象范圍內(nèi)自查率要達到100%（3分）。每少一個百分點扣分（查看《基本統(tǒng)計單位執(zhí)行〈統(tǒng)計法〉情況自查表》和《基本統(tǒng)計單位執(zhí)行〈統(tǒng)計法〉情況自查匯總表》）。

③通過市區(qū)兩級統(tǒng)計執(zhí)法機關(guān)的專項執(zhí)法大檢查（15分）。在專項執(zhí)法大檢查中，如本級被區(qū)級檢查機關(guān)查處的扣10分，其所屬統(tǒng)計單位被區(qū)級檢查機關(guān)查處的，警告每家扣1分，罰款每家扣2分，通報每家扣3分。被市、省級檢查機關(guān)查處的要加倍扣分（查看法制科專項執(zhí)法檢查臺賬）。

（三）開展統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)年活動情況（20分）

1、及時上報開展統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)年活動相關(guān)報表和總結(jié)報告（5分）。未報不得分，遲報扣1分（查看法制科統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)年活動情況記錄本）。

2、全面通過市、區(qū)兩級統(tǒng)計機關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)年活動考核驗收（15分）。在考核驗收中被定為先進單位的為滿分，合格單位的單位為13分，不合格并在規(guī)定時間內(nèi)能夠改正符合達標驗收要求的單位為10分，不合格單位不加以整改或整改后又不符合達標要求的單位為0分計算（查看法制科統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)年活動情況記錄本）。

3、在開展統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)年活動中，如有創(chuàng)新舉措，并有推廣價值的，要酌情加分（查看法制科統(tǒng)計基礎(chǔ)建設(shè)年活動情況記錄本）。

（四）統(tǒng)計單位登記、年檢和統(tǒng)計人員持證上崗工作（20分）

1、統(tǒng)計單位登記和年檢工作（15分）。做好經(jīng)常性的統(tǒng)計單位登記工作。所屬統(tǒng)計單位（法人單位）登記率要達到100%，每少一個百分點扣1分；按要求完成統(tǒng)計單位年度檢驗工作，每年對統(tǒng)計單位名錄庫中的統(tǒng)計法人單位進行年檢，年檢率要求達到100%，每少一個百分點扣分（查看統(tǒng)計單位名錄庫）

2、做好所屬統(tǒng)計單位統(tǒng)計人員持證上崗清查摸底和報名考試工作（5分）。要求所有統(tǒng)計法人單位專（兼）職統(tǒng)計人員持證上崗，發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計人員無證上崗而又未向區(qū)^v^申請報考統(tǒng)計上崗證的每人次扣1分（查看各類檢查記錄）。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇十

第一年：行政助理，積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和處理日常事務(wù)；此階段稱之為“入門”；

第二~三年：行政專員，學習行政管理六大模塊，并精通檔案資料管理模塊和后勤安保模塊；強化招聘、培訓(xùn)、績效、社保方面工作能力；此階段命名“修行”；

第四年：行政主管，掌握行政管理六大模塊，對企業(yè)文化建設(shè)有獨特的見解，善于溝通，行事果斷；此階段叫做“出師”；

第五年：行政經(jīng)理，有知識、有魄力、有頭腦、有遠見；此階段謂之“大道”；總體目標：成為企業(yè)核心高管

職業(yè)分析：行政管理最初入門便是行政助理，而行政助理給人的印象應(yīng)該是公司里一個普普通通的小職員，“收收文件，打打字，這種工作任誰都能干；實則他就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會議會談、接待客戶來訪、維護記錄管理、完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

職業(yè)前景：行政管理可以看成管理學上的“萬金油”，幾乎每個行業(yè)都離不開它，但是，行政管理往往沒有很明晰的工作范圍，這也導(dǎo)致了很多剛?cè)腴T的行政找不到自己的方向，除非可以升任中級以上領(lǐng)導(dǎo)，否則是感覺不到自己的存在。

要想在行政管理行業(yè)獲得成功，擁有自己的一席之地，努力必不可少，然而更重要的是你努力的方式。

第一：明確職業(yè)定位，規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向年齡越大危機感越強，及時明確職業(yè)定位、做好長遠發(fā)展規(guī)劃勢在必行，這樣才能在未來的職業(yè)之路上有的放矢、少走彎路，朝著目標的方向邁進。

第二：積極充電，緊繞職業(yè)目標提升在職業(yè)發(fā)展的過程中，綜合能力、經(jīng)驗定位和學歷的契合程度決定了發(fā)展的高度和方向。把握好三者之間的關(guān)系，是突破職業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。需要強調(diào)的是，充電不可盲目，而應(yīng)該圍繞自己的職業(yè)規(guī)劃和目標進行學習與提升，才能使學習“投資”得到收益。

第三：積累人脈，為未來發(fā)展做儲備輔助性崗位有一種潛在的優(yōu)勢：與人溝通和交流的機會多，從中積累豐富的經(jīng)驗、閱歷、良好的人際關(guān)系以及各種知識和能力，包括心理素質(zhì)，甚至可以從管理者的事物中吸取失敗的教訓(xùn)。

我的優(yōu)勢：計算機專業(yè)，熟悉計算機各種操作，能解決計算機基本故障；待人真誠、有責任感、態(tài)度積極、能夠吃苦耐勞；有一定的分析能力、自我調(diào)整能力較快、自學能力較強；

我的不足：做事不夠認真果斷，經(jīng)常猶豫不決；雖然熱情大方，卻缺少待人說話的技巧；自信心不足、競爭意識不強，對環(huán)境資源利用不夠充分；

對于優(yōu)勢，我會繼續(xù)保持，并且努力提升至更高的臺階；對于不足，我會想法讓它轉(zhuǎn)變成我的優(yōu)勢。

1、充分利用業(yè)余時間，為自己補充所需要的知識與技能；

2、充分利用公司給予的培訓(xùn)機會，抓住一切可學習的機會充實自己，讓自己成為公司的中流砥柱；

3、工作期間積極和領(lǐng)導(dǎo)同事交流討論，增強競爭意識，提高自信心，學習待人說話之道；

4、養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習慣；

1、積極主動：一名優(yōu)秀的員工每天不會只限于做那些自然而然、習以為常的事情，而是積極主動去做一些超越界限自己能力所及的；

2、誠信做人：俗話說“成事先成人”，一個人無論成就多大的事業(yè)，人品永遠是第一位的，而人品的第一要素就是誠信；

3、敬業(yè)精神：天道酬勤，公司在發(fā)展，每個人要有積極的態(tài)度去適應(yīng)，要用創(chuàng)造性的思維去工作，要有一顆勇于接受挑戰(zhàn)、超越自我的雄心；

4、樂觀向上：在任何情況下都不去悲觀，而是試著去發(fā)現(xiàn)好的一面，在挫折中總結(jié)經(jīng)驗，總能找到解決問題的方案；

5、現(xiàn)實主義：做一個現(xiàn)實主義者，不要把每一個想法都當做自己的目標，要列出這輩子最想達到的幾個目標，把目標轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實；

雖然工廠開辦時間并不長、規(guī)模不大，我來到這里也僅僅幾個月，但我卻喜歡上了這里，因為它給了我一個良好的成長環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給我了莫大的幫助和包容；雖然就目前情況來看，效益不太理想，但我知道，這只是暴風雨前的寧靜，所有人員都在靜待，靜待那一刻的爆發(fā)，我相信有一天，我們會手拉著手走向輝煌；

對自己制定的目標不是敷衍了事，不是盡力而為，而是全力以赴！所謂“男子漢大丈夫，言出必行”

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇十一

一、指導(dǎo)思想

以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以市考核目標和本局年度工作重點、任務(wù)及科室職能為依據(jù)，對局各科室、指導(dǎo)站實行工作績效管理。通過對每周目標任務(wù)完成情況評議的辦法，客觀公正地評價各科室（站）及工作人員的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等工作績效，最大限度地調(diào)動機關(guān)干部的工作積極性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和工作水平，為全區(qū)人口計生工作再上新臺階做出貢獻。

二、績效考核對象

局各科室、區(qū)計生協(xié)秘書科及指導(dǎo)站全體工作人員

三、考核原則

1．公正透明，合理規(guī)范?？冃Э己斯芾硪再|(zhì)量為目標，以效率為重點，以全員參與為基礎(chǔ)，堅持實事求是，合理設(shè)置績效管理考核內(nèi)容、標準和分值，統(tǒng)一程序，實現(xiàn)考核的公正和公平。

2．落實責任，分解細化。科學設(shè)置考核內(nèi)容，細化全年目標管理責任制任務(wù)以及各項工作要求并落實到各科室及個人，將日?？冃Э己伺c定期綜合評價相結(jié)合，將機關(guān)工作人員個人目標與工作部門的組織目標相結(jié)合，加強機關(guān)干部的責任意識。

3．及時總結(jié)，改進措施。關(guān)注實際工作過程，每季匯總、梳理績效管理工作情況，及時分析、討論管理規(guī)范，完善、優(yōu)化績效管理舉措，持續(xù)改進，切實起到調(diào)動全體機關(guān)干部主觀能動性的積極作用。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為確?？冃Э己斯ぷ鞯玫郊皶r有效的落實，成立局績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長張曉燁任組長，副局長李杭、盧棟任副組長，機關(guān)各科室主要負責人為成員。局績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責全局績效考核實施意見的制定，對全局績效考核工作進行組織、指導(dǎo)和督查，統(tǒng)籌各科室績效考核指標、分值和獎懲等工作，局辦公室牽頭負責機關(guān)工作人員績效管理工作落實。

五、考核實施

（一）各科室（站）按各崗位職責分工，每周對本科室（站）工作人員進行考核，并于周一下班前將上周工作績效考核表報局辦公室并在局機關(guān)公告欄公開。

（二）評分標準為按時完成目標任務(wù)，工作質(zhì)量達到目標管理要求的給予滿分；基本完成目標任務(wù)，工作質(zhì)量達到目標管理要求的，給予該項分值90％的分數(shù)；因主觀原因未完成目標任務(wù)的，酌情扣分；因工作失誤未完成目標任務(wù)的，不給分。

（三）局辦公室每月5日前將上月各崗位考核結(jié)果匯總報局績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組。

（四）局績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組按季組織對機關(guān)各科室（站）實施績效考核情況進行分析、督查。

六、考核要求

（一）統(tǒng)一思想，認真實施績效管理工作。局辦公室要注重對績效考核工作的督查協(xié)調(diào)，及時了解績效考核辦法的完善、內(nèi)容落實情況，不斷完善相應(yīng)崗位績效考核辦法；各科室要加強對機關(guān)工作人員績效管理，認真組織開展工作。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇十二

為加強機關(guān)行政效能建設(shè)，改進機關(guān)作風，提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，腰新鄉(xiāng)黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉(xiāng)機關(guān)干部業(yè)績考核辦法》。腰新鄉(xiāng)結(jié)合實際，全面組織實施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將這一年來績效考核工作總結(jié)如下：

為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?，20xx年1月至3月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。

為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年12月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀檢專干、公會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全程負責處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進。

在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責，細化崗位指標，20xx年2月20日召開動員大會，全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉(xiāng)機關(guān)干部績效考核辦法》（討論稿），2月15日至20日，通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式。充分征求意見和建議，認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年3月2日起實施。

20xx年3月2日起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《腰新鄉(xiāng)機關(guān)干部業(yè)績考核辦法》，首先明確崗位職責，由職工自愿報名、組織考核、群眾評議的方式來決定各自的崗位，做到人人有崗位，人人有職責。

工作計劃一方面是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查；另一方面是加強痕跡管理。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇十三

面對這一年的工作，我認真的跟進的了公司的發(fā)展計劃，遵守公司的想法和要求，在工作中努力的完成了自身的工作任務(wù)。在工作我中，我積原創(chuàng)極準備，認真向領(lǐng)導(dǎo)學習并討論，保證自身工作順利圓滿的完成。

其次，除了對計劃任務(wù)的完成之外，我也一直在積極的擴展自己。在工作中，發(fā)揮自身的自學積極性，讀工作進行全面的分析和了解，對工作細節(jié)和相關(guān)方面也積極的不足，全面完善了個人的工作，并去得了較好的成績。

一年來，我積極的學習并分析著公司的目標計劃，通過對自身負責工作的認識，更好的完善了我的個人計劃，讓我能在工作中盡早做好準備，努力的完成工作。此外，我還利用工作后的空閑，通過自我的分析和學習提高個人能力，并與公司的大家互相討論，擴展了自我的思想和能力，也收獲了很多工作的技巧。并且，在這一年中，我重視對自身的總結(jié)，能定時反思并總結(jié)自身的工作情況，在后來的任務(wù)上逐步改進。

通過對自己一年來的反思，盡管我在今年的工作中擴展了自己，取得了不錯的售后。但因此，在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此，在下一年里，我優(yōu)先要做好以下幾點：

1、全面反思，認識自身的不足，調(diào)整好自身的工作計劃，完善自身。

2、加強在思想上的管理，提高工作積極性和責任心，以此提升工作的質(zhì)量。

3、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，更進一步的了解工作，找準前進方向。

20xx過去了，但新的一年才剛剛開始!在這個信念里，我會帶著全新的態(tài)度和責任感，在工作中不斷的發(fā)展，為新的一年，取得全新的好成績。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇十四

某企業(yè)是一家勘探設(shè)計類企業(yè)，其業(yè)務(wù)部門是按照專業(yè)劃分的，但所承接的項目大都是綜合性的，因此需要各個部門抽調(diào)人員來組成項目小組共同工作；以往，該企業(yè)采取簡單的指標分解方法：業(yè)務(wù)部門a分多少利潤、業(yè)務(wù)部門b分多少利潤，然后再由部門決定內(nèi)部分配方案。年終發(fā)獎金也是采取這種二級結(jié)算方式。結(jié)果是各個部門、各個員工對最終的結(jié)果都不滿意，大家都覺得分給自己的指標太多，同時也很難將日常工作與考核指標聯(lián)系起來。

在提供智力型服務(wù)的行業(yè)中，上述現(xiàn)象是普遍存在的。從理論上而言，企業(yè)績效、組織績效、個人績效是自上而下的三個層次，在設(shè)定考核目標時只需要嚴格按照縱向分解思路就可以逐級分解了。但是在實際操作中，某些工作，其績效結(jié)果并不一定會從員工的工作績效中體現(xiàn)，而是從組織績效予以反映，尤其是部門“夾縫”中的工作和需要通過合作才能完成的工作更是如此。在此情況下生搬硬套的采取自上而下分解目標的方式將部門目標分解到個人是難以行的通的。由此在兩個方面產(chǎn)生不利影響：

1、在目標分解的時候，企業(yè)管理者難以做到“心中有數(shù)”

正是由于這種縱向分解目標存在諸多障礙，才使得在很多企業(yè)中每年設(shè)定考核目標的工作都成為了一種上下之間的“博弈”。對于企業(yè)管理者而言，通過績效管理工具保證企業(yè)目標的達成，也就無從談起了。

2、在進行考核時，容易顧此失彼

如果單針對員工個人的績效結(jié)果進行考核，必然埋沒其對部門或團隊的貢獻，長此以往，就會養(yǎng)成員工“個人英雄主義”思想，而忽視對團隊與組織績效的責任感，相對削弱整個部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力，現(xiàn)代化的管理所提倡的員工之間的團隊協(xié)調(diào)與配合也將受到極大的挑戰(zhàn)。尤其是個人績效與組織績效產(chǎn)生沖突的情況下，是先保組織目標還是先保個人目標，員工很難做出正確選擇。

某企業(yè)是一家生產(chǎn)制造型企業(yè)集團。甲在a部門工作，工作成績在部門內(nèi)部非常優(yōu)異；乙在b部門工作，工作成績一般。一個年度下來，由于a部門整體績效水平偏低（只有70分），因此甲的績效得分上限是70分；而由于b部門整體績效水平很高（100分），乙的績效得分上限是100分。因此產(chǎn)生的問題是，從個人績效而言，甲遠遠優(yōu)于乙，但由于受到組織績效的“連累”，最終的考評結(jié)果乃至收入水平是甲不如乙。甲憤憤不平，覺得乙是“搭便車”。

不但如此，在這家企業(yè)的績效考評中，a部門和c部門之間也出現(xiàn)了不平衡。甲和丙分別在a和c部門工作，成績都很優(yōu)異。一個年度下來，兩組織績效得分都是100分。但由于a部門的負責人要求嚴格，部門內(nèi)個人績效得分普遍偏低；c部門負責人要求相對較松，部門內(nèi)部個人績效得分普遍偏高。最終，雖然，甲和丙個人及部門一樣優(yōu)秀，甲的總考評結(jié)果卻不如丙。

綜合分析，產(chǎn)生上述不合理現(xiàn)象的原因主要是：

1、部門負責人之間所存在的管理水平差異以及員工之間所存在的素質(zhì)差異，導(dǎo)致職能部門之間整體績效產(chǎn)生差異，從而影響最終的員工個人績效和收入；

2、管理者對下屬以及員工對自身的要求有所區(qū)別，這種區(qū)別給績效考核工作帶來不可避免的主觀性（在目標設(shè)定、考核過程中都是不可避免的），造成考核“基準線”的差異，從而影響最終的員工個人績效和收入。

上述問題看似小事，但長期積累下去就會有可能動搖整個績效管理體系的初衷，可能導(dǎo)致的結(jié)果是：

其一，整體績效相對優(yōu)秀的部門負責人為了維護本部門員工的積極性和相對公平，勢必采取相應(yīng)的方法拉近這種差距（因為畢竟績效考核結(jié)果將與員工的薪酬、晉升、培訓(xùn)等相關(guān)因素相聯(lián)系），從而降低對自己及下屬工作要求的標準，以尋求與其他部門的相對平衡；員工則會因為感覺干好干壞一個樣（與組織績效較差的部門員工進行比較而言），而失去追求更高目標的熱情和動力，向組織績效較差的部門員工看齊。

其二，組織績效相對較差的員工因為沒有壓力（考核結(jié)果已對其做出了相對肯定、與薪酬水平與組織績效高的部門員工差別縮?。膊粫鲃訉ふ也⒊掷m(xù)改進自身所存在的問題，以至崗位工作難有提升。

以上結(jié)果的產(chǎn)生，都將使績效考核工作流于形式，員工又重新回到“大鍋飯”的年代，從而最終阻礙部門的持續(xù)發(fā)展，造成部門目標難以順利實現(xiàn)（或不斷降低部門目標以尋求平衡），使整個組織發(fā)展停滯甚至倒退。

針對上述問題，筆者認為可從以下方面著手協(xié)調(diào)組織績效和個人績效的關(guān)系。

1、在目標分解過程中，引入“矩陣化”理念，處理好橫向平衡和縱向分解的關(guān)系

縱向的指標分解往往適用于傳統(tǒng)的、金字塔結(jié)構(gòu)的組織形態(tài)；而對于很多推行“以任務(wù)為導(dǎo)向”的新型企業(yè)而言，更多的是要處理好平行部門與崗位之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。

上述案例一中的企業(yè)的績效考核問題具有一定普遍性。問題的核心在于指標分解過程中，無論是從企業(yè)分解到業(yè)務(wù)部門，還是從部門分解到個人，都只是采取了硬性的、自上而下分解的方式，而這種方式與該企業(yè)的業(yè)務(wù)與流程特點是不匹配的。在我們提供的咨詢方案中，引入了項目考核與部門考核兩個體系概念，也就是不同員工在部門中與項目中發(fā)揮不同的角色、承擔不同的責任、考核不同的指標、采取不同的薪酬政策，真正體現(xiàn)了“矩陣化”企業(yè)的考核特點。

2、調(diào)整薪酬體系，合理運用績效考評結(jié)果

在確定考評結(jié)果時，采取一些技術(shù)手段，保證考評結(jié)果的相對客觀性。比如大家經(jīng)常提到的“強制分布法”、“標準分換算法”等，都是對于考評結(jié)果通過一些技術(shù)手段加以調(diào)整，從而避免在績效考評的過程中一些主觀因素的影響，從而部分消除前文中所提到的一些偏差現(xiàn)象。

對于薪酬結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，體現(xiàn)個人績效與部門、企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)性。目前大部分企業(yè)采取基本工資+績效工資的薪酬模式，如果稍加調(diào)整，比如調(diào)整為基本工資+個人績效工資+組織績效工資+年終獎金，其中個人績效工資和個人績效得分掛鉤，組織績效工資和組織績效得分掛鉤，年終獎金則和企業(yè)整體利潤完成情況掛鉤，可以更好引導(dǎo)員工關(guān)注整個部門、企業(yè)的績效。當然上述三個因素如何相互影響、各自的比例如何，各個企業(yè)完全可以根據(jù)自身情況度身定做。

3、加強企業(yè)文化建設(shè)，強調(diào)團隊精神與合作意識

任何管理工具都不是十全十美的，績效管理同樣也是如此。無論采取多少技術(shù)手段、科學方法，最終的考核結(jié)果也無法達到百分之百的準確。因此，加強企業(yè)文化建設(shè)，強調(diào)團隊精神與合作意識，從而形成良好的內(nèi)部協(xié)作氛圍，則能夠?qū)冃Ч芾眢w系起到必要的互補作用。

通過目標分解、調(diào)整薪酬體系和加強企業(yè)文化建設(shè)等方面，全面協(xié)調(diào)組織績效與個人績效的關(guān)系，讓公司在績效考核方面做到最優(yōu)化，減少員工的不良情緒，從而促進公司快速穩(wěn)定發(fā)展！

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇十五

為了進一步完善財政預(yù)算績效管理運行機制，提高財政部門科學化精細化管理水平，促進財政支出責任更加明晰，財政資源配置更加優(yōu)化，財政資金使用更加有效。根據(jù)省廳《關(guān)于開展20××年預(yù)算績效管理工作的通知》要求，結(jié)合我縣實際情況，制定我縣20××年預(yù)算績效管理工作計劃如下：

（一）完成20××年度項目績效目標設(shè)置工作。在20××年預(yù)算安排的項目中，選擇涉及民生、社會公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟社會影響的5個項目進行績效目標設(shè)置，為下年度的重點評價工作打好基礎(chǔ)。具體為：石碌敬老院和流浪款成年人求助保護中心建設(shè)配套資金、醫(yī)院綜合大樓建設(shè)、東文路道路工程、內(nèi)環(huán)路改造工程、環(huán)城西路二期工程。

（二）加快推進預(yù)算編制績效目標管理工作。結(jié)合強化財政項目庫管理工作，計劃從20xx年起，將績效目標管理納入預(yù)算編制項目申報過程，選擇一定資金規(guī)模的項目實施績效目標管理，范圍覆蓋全部預(yù)算部門。通過專項指標評價體系的設(shè)立，提高財政資金使用的透明度，優(yōu)化財政資金的使用效率，為領(lǐng)導(dǎo)科學決策和外部有效監(jiān)督提供重要的參考依據(jù)。

計劃對20××年涉及經(jīng)濟建設(shè)管理、教育、醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理等方面的20個項目的預(yù)算執(zhí)行過程開展績效運行監(jiān)控。通過建立事中績效運行跟蹤監(jiān)督機制，進一步增強支出責任和效率意識，積極構(gòu)建貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)督全過程的預(yù)算績效管理體制，提高財政資金使用績效和科學化精細化管理水平。具體項目為：涉及經(jīng)濟建設(shè)管理部門的候車亭防雷防漏電裝置改造工程、節(jié)能改造綠色照明項目、五聯(lián)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、石碌肉聯(lián)廠、老人免費乘坐公交車實行營運補貼經(jīng)費、20××年利用車購稅修建農(nóng)村公路工程配套資金、富安路工程項目、防震減災(zāi)工作經(jīng)費等8個項目；涉及教育管理的與中學幫扶互助活動經(jīng)費、全縣貧困寄宿生生活補助縣配套資金、全縣中小學教師培訓(xùn)、中小學校長培訓(xùn)和幼兒教師培訓(xùn)等3個項目；涉及醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障的石碌敬老院和流浪未成年人求助保護中心建設(shè)配套資金、陽光家園計劃居家托養(yǎng)服務(wù)配套經(jīng)費、數(shù)字化監(jiān)控建設(shè)項目、婦幼保健配套項目經(jīng)費等4個項目；涉及農(nóng)業(yè)管理的叉河基地儲水池及監(jiān)控設(shè)施、“農(nóng)信通”信息服務(wù)費、禽流感防控經(jīng)費、能繁母豬配套資金、縣級財政配套農(nóng)機購置及作業(yè)補貼等5個項目。

（一）確定重點評價項目。從20××年已設(shè)置績效目標中選擇4個涉及民生、社會公眾普遍關(guān)心、具有較大經(jīng)濟社會影響的項目（地方政府債券項目除外）開展重點評價。

（二）科學設(shè)立績效評價指標。組織由財政部門、項目單位和有關(guān)專家對重點評價項目進行績效評價指標設(shè)立，并制定評價實施方案。

（三）開展重點評價。按照績效評價工作實施步驟，采取項目部門自評——財政部門核查——專業(yè)中介機構(gòu)量化評價的方式開展項目重點評價。

（一）加強學習培訓(xùn)，打好全面推行預(yù)算單位績效自評的工作基礎(chǔ)。采取“走出去和引進來”相結(jié)合的方式，在加強與其他先行試點市縣的交流，提高我局業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平的同時，聘請省廳業(yè)務(wù)處專辦人員和院校專家學者，面向全縣預(yù)算單位舉辦兩期績效自評工作專題培訓(xùn)班，提高項目部門自行開展績效自評的工作能力，確保全縣績效自評工作的順利開展。

（二）制定方案計劃，逐步擴大預(yù)算單位績效自評覆蓋面。把績效自評與績效運行跟蹤監(jiān)控工作相結(jié)合。為了提高績效評價管理業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)推進的便捷性，計劃對20××年實行績效運行跟蹤監(jiān)控的預(yù)算單位，同時開展績效自評工作，確保兩項工作的相互融合推進。

（一）抓緊完成縣級財政支出和預(yù)算管理績效自評。嚴格按照省財政廳《關(guān)于印發(fā)市縣財政支出管理績效綜合評價方案和市縣財政預(yù)算績效評價方案的通知》要求，于5月中旬完成我縣財政支出管理和財政預(yù)算績效的自評工作。

（二）有序推行部門整體支出績效評價。一是要制定好我縣開展部門整體支出績效評價實施方案，明確推行部門整體支出績效評價工作的目標、步驟、方法和要求；二是要全面加強學習培訓(xùn)，提高各預(yù)算單位對開展部門整體支出績效評的思想認識，了解和掌握自評操作的方式、方法，提高部門整體支出績效評價的質(zhì)量和水平。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇十六

按照區(qū)委組織部要求 ，xx鎮(zhèn)結(jié)合自身實際情況，根據(jù)村（社區(qū)）干部管理有關(guān)制度。于20xx年1月12日順利地完成了xx鎮(zhèn)20xx年度4個村（社區(qū)）干部績效考核工作，現(xiàn)將該工作總結(jié)如下：

鎮(zhèn)黨委高度重視年度績效考核工作，組織我鎮(zhèn)各考核組干部認真學習有關(guān)文件精神，全面理解了年度考核范圍、程序、條件和內(nèi)容。

為了認真搞好年度績效考核工作，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，專門成立以黨委書記為組長的目標考核領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長、黨務(wù)書記為副組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的考評小組，并落實績效考核工作的具體工作人員。同時，制定并下發(fā)了20xx年度xx鎮(zhèn)村（社區(qū)）干部目標考核辦法。

村（社區(qū)）目標考核工作于20xx年1月12日集中進行，時間一天。采取平時考核和年終考核相結(jié)合的方式進行考核。年終考核主要通過送檢資料、實地抽查、領(lǐng)導(dǎo)評估、民主評議，由鎮(zhèn)目標考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實施。

一是基本目標考核包括黨建、精神文明建設(shè)、黨風廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪；文教衛(wèi)生計劃生育；政法、武裝、民政工作，村鎮(zhèn)建設(shè)；財務(wù)管理。

二是領(lǐng)導(dǎo)點評，即鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子對村（社區(qū)）班子領(lǐng)導(dǎo)水平、團結(jié)和諧、改革創(chuàng)新、執(zhí)行能力、工作業(yè)績、黨風廉政進行評價。

三是民主評議，根據(jù)xx鎮(zhèn)村（社區(qū)）干部目標考核辦法開展民主評議。

根據(jù)平時績效考核記錄、量化測評結(jié)果及分管領(lǐng)導(dǎo)和考評小組意見，采取公開、公平、公正的原則評出了村（社區(qū)）考核等次。鎮(zhèn)黨委根據(jù)年度考核和民主評議結(jié)果情況發(fā)放村（社區(qū)）干部績效補貼，充分體現(xiàn)公平公正和獎功罰過原則。

通過村級年度目標考核，使我鎮(zhèn)進一步認識到年度考核是加強村級干部管理的重要手段，也是激勵村（社區(qū)）干部的重要載體。因此我們將繼續(xù)發(fā)揮考核工作的激勵鞭策作用，并把年度考核結(jié)果作為村級干部調(diào)整使用、去留的重要依據(jù)。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇十七

第一條 為體現(xiàn)付出與收獲對等的原則，提升工作成就感;量化員工工作成果，客觀進行優(yōu)勝劣汰;明確發(fā)展途徑，使業(yè)績突出的員工有職業(yè)上升空間，留住公司所需人才，最終形成與公司共同發(fā)展的局面，特制定本辦法。

第二條 確定公司相關(guān)崗位在績效考核執(zhí)行過程中所扮演的角色，使績效考核內(nèi)容得以順利推行。

第三條 激勵員工在工作中發(fā)揮主觀能動性，減少管理依存度。

第四條 所有在職人員(除總經(jīng)辦人員外)的績效考核管理工作適用于本辦法，績效考核從其入職試用期過后，轉(zhuǎn)正當月開始執(zhí)行。

第五條 績效考核按考核周期劃分為月度考核、季度考核、年度考核三類。

第六條 月度考核結(jié)果決定被考核人的績效獎金，績效獎金用于及時肯定/修正被考核人的工作內(nèi)容。

第七條 季度考核結(jié)果和年度考核結(jié)果為被考核人的晉升、加薪、降級、辭退等提供依據(jù)。

第八條 月度考核期為每月1日至31日，月度考核分值依個人《績效考核表》上的“當月總得分值”為準。

第九條 季度考核按每個季度進行考核，取三個月考核結(jié)果的平均分。

第十條 年度考核取當年12個月考核結(jié)果的平均分，計算公式為：當年12個月總分值/12。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇十八

忙碌而充實20__年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20__年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費用的預(yù)算與控制

按照公司財務(wù)標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求，統(tǒng)計了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20__年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)

作為人福醫(yī)藥集團控股子公司，人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20__年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù)，按時上報相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;

2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和gsp的相關(guān)知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2、個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20__年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團隊執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風險控制等培訓(xùn)

2、本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇十九

一、xx年的全面財務(wù)預(yù)算。也就是把xx年全年的客流量，銷售收入，各項成本，費用，利潤總額等全部做一個初步的預(yù)算，并對xx年全年的各類資產(chǎn)購置，材料采購（分具體的品種明細）進行初步預(yù)算。這樣，在年初就可以預(yù)知xx年得大致經(jīng)營情況。

規(guī)定完成日期：xx月20日前（預(yù)算表格“份”）

二、xx年的全年資金計劃。在全年預(yù)算的基礎(chǔ)上，對xx年全年的資金收支情況進行預(yù)測，做出xx年的資金計劃，為xx年總體的資金調(diào)度和安排提供參考依據(jù)。

規(guī)定完成日期：xx月20日前（資金計劃表格“份”）

注：公司目前暫時不考慮現(xiàn)金流量的問題。

規(guī)定完成日期：xx月20日前

三、對所有的資產(chǎn)進行全面的盤點。要求財務(wù)部組織對公司全部進行年終盤點，并與xx年的年終全面盤點進行比較分析，找出資產(chǎn)增減的原因。

四、對xx年全年的經(jīng)營情況做進行全面的總結(jié)分析。

1、對公司xx年全年的經(jīng)營情況進行總結(jié)，包括收入，客流，成本，費用，利潤，資金實際收支，資產(chǎn)和負債的增減變動等；（附表格“份”）

2、與xx年全年的經(jīng)營情況做對比個分析總結(jié)；（附表格“份”）

3、對xx年得任務(wù)指標完成情況進行分析總結(jié)。（附表格“份”）

規(guī)定完成日期；xx月20日前

五、做全年的工作總結(jié)報告。要求所有從事財務(wù)工作的人員，從經(jīng)理到庫管都要做一個全年的工作總結(jié)。

規(guī)定完成日期：xx月20日前

六、年終評優(yōu)。對財務(wù)系統(tǒng)的每個崗位都評選出一個先進來，具體評選辦法另發(fā)。

七、召開工作總結(jié)表彰大會。計劃在春節(jié)前，在全公司召開一個所有財務(wù)人員都參加的“年終財務(wù)工作總結(jié)大會”，并現(xiàn)場評選出來的先進進行表彰。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇二十

安徽分公司20xx年及20xx年員工年終績效考核結(jié)果

1、20xx年度績效考核結(jié)果為“不合格”人員；

2、20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進”，且20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進”或“不合格”的人員。

1、貼近一線，學習業(yè)務(wù)知識，為更好的服務(wù)一線打下良好的基礎(chǔ)；

2、實現(xiàn)員工個人及公司整體工作績效的改進，持續(xù)提升組織效率。

1、在績效改進期間，所在服務(wù)部經(jīng)理作為績效改進員工的指導(dǎo)人；

2、在績效改進期間，指導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)績效改進人員制定績效改進期間工作計劃，并就績效改進期間工作進行充分的指導(dǎo)和幫助；

3、在績效改進期間，所屬部門經(jīng)理需對本部門績效改進人員的績效改進情況進行深入了解，并為員工提供指導(dǎo)和幫助。

能在其所屬四級機構(gòu)進行績效改進，具體安排由機構(gòu)上報；分公司部門績效改進人員由人力資源部統(tǒng)一安排并通知。

（1）績效改進結(jié)果分為“合格”、“有待改進”和“不合格”；

（2）三個月績效改進結(jié)束后，通過e—hr系統(tǒng)進行績效改進期間績效評價與審批。若績效改進評價結(jié)果為“合格”，可以考慮回原崗位工作；若績效改進評價結(jié)果為“有待改進”或者“不合格”，視為調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作，公司有權(quán)依據(jù)《勞動合同法》解除勞動合同。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇二十一

按照省示范性高等職業(yè)學校的創(chuàng)建標準和要求，結(jié)合我校發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實情況，遵循“教書育人”“以人為本”的辦學原則，堅持“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為重點”的辦學方針，完善教學常規(guī)管理制度，狠抓教學質(zhì)量，優(yōu)化教學資源，強化教學過程管理，深化教學改革，增強品牌意識，構(gòu)建和諧教學氛圍，努力培養(yǎng)高素質(zhì)的實用技術(shù)人才。

1、科學制訂并完善教學常規(guī)管理制度，認真執(zhí)行教科所的考核落實與兌現(xiàn)，確保教學工作有條不紊地進行。

2、嚴格檢查、督促、執(zhí)行有關(guān)教學管理制度，確保教學質(zhì)量的不斷提高。

3、積極開展師資培養(yǎng)和教學經(jīng)驗交流活動，不斷提升師資水平。

4、嚴抓各班專業(yè)教學和專業(yè)技能知識的掌握，專業(yè)學習以各級技能競賽為主線，狠抓專業(yè)教學的優(yōu)生比例。

5、科學建立各專業(yè)考試題庫，逐步規(guī)范學?？荚囍贫?，科學考評教學工作質(zhì)量。

6、積極開展學生知識技能、文體等活動，不斷增強學生學習興趣，豐富學生學習生活。

7、做好教學工作、學生檔案、教師相關(guān)資料的收集、整理、歸檔分析等工作，確保各項資料的完善和有效利用。

8、深化校企合作辦學，加強專業(yè)建設(shè)，突出專業(yè)實踐教學與職業(yè)崗位深度鏈接。

9、大力發(fā)展對外技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)。

10、加強教學改革，不斷深化“帶著項目教、項目做中學，教學做合一”新教學模式。

11、抓實早讀的讀書節(jié)活動，開展拉讀比賽。

1、德育課：讓學生了解國情、國際國內(nèi)形勢，培養(yǎng)學生養(yǎng)成正確的榮辱觀，價值觀，團隊精神和愛校意識，培強法制觀念，提高觀察問題和分析問題的能力，規(guī)范學生行為，讓學生自覺的傳承振華文化，自覺履行振華人義務(wù)，樹立正確的職業(yè)理想、擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀以及成才觀，形成職業(yè)生涯規(guī)劃的能力，增強提高職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的自覺性。

2、服務(wù)類與管理類專業(yè)課程：按照校企深度合作的“五共四合”模式培養(yǎng)學生道德、技能、體能、尚美、心理等方面綜合發(fā)展，讓學生隨時注重自己的形像塑造和禮儀規(guī)范，重點掌握現(xiàn)代旅游與酒店服務(wù)與管理等方面的專業(yè)理論知識和基本操作技能，具有較強創(chuàng)新能力。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇二十二

績效改進計劃是績效管理中的一部分，它是企業(yè)員工提高績效的一個過程。績效改進計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效，主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處，不走過場、形式，才能充分激發(fā)員工的工作熱情，員工進步了，公司才會有更大的發(fā)展，績效管理工作才會有成功的保障。

在具體的工作中，要求部門主管要有依據(jù)和事實，對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服，確實有愿望改進。

原因有主觀的原因和客觀的原因，主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力。客觀的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析：

1、 員工的態(tài)度：

因為員工的態(tài)度問題影響績效的產(chǎn)出，就要與員工進行充分的溝通，找到態(tài)度差的原因，如何改善?

2、 員工的技能：

員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?

3、 員工的知識：

員工的知識影響了績效的產(chǎn)出，是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?

4、 外部的問題

外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?

5、部門領(lǐng)導(dǎo)要進行自查：

是因為溝通不足，還是沒有適當授權(quán)、信任、激勵、幫助、支持員工。

1、 確定績效改進的目標，部門領(lǐng)導(dǎo)要與員工反饋面談，讓員工了解自己的情況，那些地方需要改進，得到員工的認同。這樣制定的目標，員工的積極性會更高，實施得更加順利。

2、 通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法，比較詳細和具體，從中選出最優(yōu)的解決方案。

3、 制定績效改進計劃，在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等，部門與員工簽訂改進計劃責任書，這樣比口頭協(xié)議更有用，能夠使員工認真對待。

4、 跟進員工的改進計劃，員工的計劃制定出來以后，不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的，進步了，就要鼓勵員工，如果退步了，需要查找原因，如果限期不能達到標準，就會被調(diào)職和降薪。

總之，績效改進是績效管理的重要過程，只有認真抓好績效改進計劃的落實，才能達到績效管理的最終過程。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇二十三

這次培訓(xùn)，主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問題作了介紹（詳見講義）。

績效考核，通俗地說，是一個企業(yè)的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn)，隨時間表予以考核記錄，并于屆滿一定期間，予以評估績效成果的過程。績效考核是各級管理者的職責之一，也是管理實務(wù)最棘手的問題之一，一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上，當一個公司的員工隊伍逐漸擴大，績效管理可以實現(xiàn)管理的規(guī)范化，落實到量化指標上，成功的績效考核，可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標準、教育訓(xùn)練的參考、研究發(fā)展的指標、獎懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。

我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個個職責的框架及制定，假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理，單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統(tǒng)的工程，需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”，導(dǎo)致這個結(jié)果的原因是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時間及精力，所得到只是少許益處，或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時采取法官角色，與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突；又或者員工們認為績效考核不公平等等，這些原因，都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效。

假設(shè)公司將要推行績效考核，那么我們從現(xiàn)在開始需要準備的工作可以分為以下幾步：

1．慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不說是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在一定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”?？冃Ч芾?，不是要來考核，而是通過可量化的指標，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估?？冃Ч芾碜罱K的目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統(tǒng)暢通地運轉(zhuǎn)起來。如果能承諾通過績效管理而產(chǎn)生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。

2．部門、個人職責的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作說明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，并且細化，而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作，不僅要理出自己的工作內(nèi)容，也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。

3．在科學地制作出每個人的工作說明書與職責后，對于個人關(guān)鍵項目作抉擇，設(shè)置個人關(guān)鍵績效指標的設(shè)置，從而制定出績效考核表。

4．然后成立考核機構(gòu)，整合整個領(lǐng)導(dǎo)班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式，考核結(jié)果的運用，考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程，及指標的調(diào)整。在制定考核方案時，指標的制定一定要量化，要科學化，標準化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等于沒有制定。剛開始進行這項管理，考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%。

5．經(jīng)整個領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進行為期3-6個月的試運行，并根據(jù)差異進行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那么“無考核”，相當于發(fā)放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那么發(fā)放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂后，即為終結(jié)版，全面開始推行績效管理。

真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設(shè)想地要多的多，一定要去著手做了，才會遇到?？冃Ч芾磉@項管理活動也會在實踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環(huán)中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。

培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業(yè)，他們的工人都是一路小跑的，從來不會像我們大陸的員工，走路松松垮垮的。當一個零件壞掉，他們的維修工馬上會想到，這個零件工作了多少小時，在其它的設(shè)備是否還存在這個同類型的零件，那么是否也存在這種問題，他會馬上召集所有的維修工，找出有這個零件的設(shè)備，實施重點檢查，如有問題馬上換掉，可能換一個零件只需五分鐘，而不及時的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉，維修設(shè)備恐怕就要2個小時，這樣就會影響產(chǎn)出了。

如果有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇二十四

本公司自××××年開始推行績效考核工作至今，在改善員工績效方面取得了一定的成績，同時在具體操作中，也有許多地方急需改進和完善。人力資源部將此項工作列為本年度的重要任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有的效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。人力資源部在上一年度推行績效考核工作的基礎(chǔ)上，將著手進行公司本年度績效評價體系的完善，并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。

××年１月31日前完成對績效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫，提交公司總經(jīng)理辦公會審議通過。

2.自20××年2月1日開始，按修訂完善后的績效考核制度在公司全面推行績效考核。

3.具體設(shè)想

（1）建議對現(xiàn)行基本制度進行完善結(jié)合上一年度績效考核工作中存在的不足，對現(xiàn)行《績效考核細則》、《績效考核實施辦法》及相關(guān)使用表單進行修改。建議大幅度修改考核的形式、項目、辦法、結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、結(jié)果運用等方面，保證績效考核工作的良性運行。

（2）建議將目標管理與績效考核分離并平行進行目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一。

（3）建議推行全員績效考核上一年度僅對部門經(jīng)理級以下員工進行了績效考核，而忽視了對高層的績效考核，從而使考核效果大打折扣，本年度人力資源部在完善績效評價體系之后，將對全體員工進行績效考核。

4.本年度績效考核工作的起止時間為××××年1月1日到××××年12月31日。人力資源部完成此項工作的標準就是保證績效評價體系平穩(wěn)、有效運行。

1.績效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核結(jié)果能科學合理利用的基礎(chǔ)上，要做好各部門績效考核的宣傳與培訓(xùn)工作，從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作流程、提高工作績效的目的。

2.績效評價體系對于公司來說還是一件新生事物，由于經(jīng)驗不足，難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部將在操作過程中著重聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。

3.績效考核工作本身既是一項溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中需注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

1.修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會共同審議。

2.為保證績效考核工作的順利推行，公司需成立績效考核推行委員會對績效考核的推行與實施負責。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織、記錄核查及匯總統(tǒng)計等職責。相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員審核日期批準人員批準日期

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇二十五

我校教師績效考核方案正20xx年春學期開始制定，并于當年九月一日正式實施，教師績效考核方案中考核項目主要是達標考核（占獎勵性績效工資的60%），單項考核（占獎勵性績效工資的15%），期終綜合考核（占獎勵性績效工資的25%），實施五年來，總體運作情況良好，但也存在不足之處，先將學校績效考核實施情況總結(jié)如下。

學校在制定績效考核方案時根據(jù)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則重點強化教師工作績效的考核，將績效工資比重向一線教師、骨干教師、實績顯著教師傾斜，拉開差距，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用。20xx年春學期績效工資高低相差4600多元，秋學期績效工資高低相差4200多元。

績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面。“德”的考核重點是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學生、廉潔從教等情況；“能”的考核內(nèi)容包括教育教學能力、科研能力等方面；“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學工作量、教學常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況；“績”的考核重在教育效果、教學效果、教研業(yè)績等方面。

學?？己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《揚州市邗江區(qū)義務(wù)教育學?？冃ЧべY實施辦法》和《揚州市邗江區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》，方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上，形成初稿。然后召開學校領(lǐng)導(dǎo)班子會議，對初稿進行修改完善，形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此，我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。

在方案實施的過程中，我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容，使方案更績效考核工作總結(jié)成熟。20xx年10月，學校從強化教學常規(guī)，提高教學質(zhì)量，落實安全責任等方面制定了《方巷小學關(guān)于教師績效考核的補充規(guī)定》，并與11月執(zhí)行。20xx年2月學校從10個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。

績效方案實施五年來，學校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標準較低，與班主任津貼相比由一定的差距。從20xx年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學期相差430元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標準。

學校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格，劃分過于寬泛，不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學質(zhì)量獲得第一名的教師，績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次，在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次，那么這位教師實際教學績效在同學科中未能體現(xiàn)。

現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成：主要包括教師所帶班的學生學業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面，但是不同學科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定，但在具體落實過程中，并沒有一個細化的標準。作為基層學校，不太好平衡，而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師，卻因在不同的學校任教，導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別，這樣反而不利于激勵教師。

在績效單項獎勵中，學校對教師教科研、輔導(dǎo)學生等方面考核力度相對薄弱?！斗较镦?zhèn)中心小學教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的，其要求與獎勵標準已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。（如細則中明確教師輔導(dǎo)學生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標準，每篇文章50元。）

區(qū)人社局、教育局編制核定學校用編，科學制定改革方案，學校具體組織實施，全力營造能者上，庸者讓，不能干者靠邊站的氛圍，做到按勞取酬，按績分配，真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。

財政上盡可能提高績效發(fā)放標準，使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學校各類津補貼標準，以縮小學校間不合理的收入差距，更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。

本學期我?，F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師79人，已全部納入崗位管理。高級教師崗位7人，一級教師崗位58人，二級教師崗位14人。學校對他們進行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用，并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性，建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《揚州市邗江區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件（試行）》。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇二十六

凡進入飯店工作的服務(wù)人員，均應(yīng)接受飯店組織的考核。

考核主要項目(要求計分、評定)：

1.寫1份個人簡歷及家庭狀況的簡介(存檔)你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作?你認為干端菜送水這類服務(wù)工作能不能干出成績來?你認為一家好的酒店應(yīng)具備哪幾個最基本的條件?你認為一個好的服務(wù)員應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)?

6.你認為人與人相處最重要的是什么?

7.你認為從顧客進店到離店，有哪些基本服務(wù)程序?

8.你知道我國有哪幾個最著名的菜系?

9.你認為川菜的主要特點是什么?

10.當你同酒店領(lǐng)導(dǎo)、同事發(fā)生矛盾或沖突時，你認為該怎樣處理或表達?

11.當你對領(lǐng)導(dǎo)分配的工作不滿意或認為不適合你時，該怎么辦?

12.你認為對待顧客應(yīng)該從哪幾方面做起?

13.你認為在酒店利益、顧客利益、個人利益這三者之間，誰是首要的，誰是次要的?

14.當客人對服務(wù)和飯菜不滿意時，該怎么辦?

15.你認為一個人發(fā)財致富或有出息，主要*什么?

16.請你擺一張五人就餐臺。

考核要求：①評定考核成績;②依據(jù)弱項確定訓(xùn)練目標;③了解培養(yǎng)前途和使用崗位。

l.熟記員工守則，背誦后考試;2.熟記服務(wù)員職責，背誦后考試;3.熟記大堂服務(wù)管理制度;4.熟記員工考勤細則;5.熟習掌握待客的一般程序;6.熟習了解待客的準備工作;7.熟習了解宴會的接待規(guī)格;8.熟習了解川菜的基本常識;9.熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點;10.熟習掌握顧客的消費心理。

培訓(xùn)要求:(1)先學習熟記，后考試;(2)以上各條，一條一條、一個一個方面學習考試;(3)學習之前要講解，川菜知識由廚師長講授;(4)考核要記分。

1.學習熟記待客的文明用語;2.學習詢問顧客的方式;3.學習自我介紹的方式;4.學習介紹和推薦本酒店的方式;5.學習向顧客、領(lǐng)導(dǎo)提建議和作自我批評的方式;6.學講普通話和掌握語言藝術(shù);7.學習酒店接聽電話的方式;8.學習美容、穿著知識;9.學習面部表情和表情方式;10.學習站立、行走、注視的方式;ll.學會一般場合的唱歌、跳舞;12.學會與顧客、同事進行思想交流。

培訓(xùn)要求:(1)邊學邊示范;(2)學完后考試;(3)不要求很全，但要熟習要點。

四，服務(wù)技能訓(xùn)練

1.怎樣迎接客人?2.怎樣引導(dǎo)客人就位?3.怎樣為客人沏茶?4.怎樣為客人點菜、配菜和填寫菜譜并及時送單;5.怎樣傳菜、上菜?6.怎樣為客人酌酒水，7.怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境？8.怎樣在顧客就餐過程中調(diào)理菜點、餐具、臺面?9.怎樣為客人分菜?10.怎樣為客人撤菜、換菜?11.怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現(xiàn)的問題?12.怎樣撤臺?13.怎樣結(jié)帳?14.怎樣為客人開機點歌?15.怎樣歡送客人?

培訓(xùn)要求:(1)每條要專人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點演習。

1.怎樣巧妙地將自己介紹給客人?2.怎樣簡明扼要地向客人介紹本酒店的來歷和特點?3.怎樣根據(jù)顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點、酒水？4.怎樣通過同周圍其他酒店的比較，向顧客介紹本酒店的好處?5.怎樣機動靈活地為顧客安排就餐位置?6.怎樣根據(jù)顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?7.怎樣為顧客訂餐并確定消費標準？8.怎樣在就餐后同顧客繼續(xù)保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?9.怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿?10.怎樣對待顧客的不正當要求?12下一頁

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇二十七

(一)考核目的

為了有效評價房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績，及時改進和提升工作品質(zhì)，激勵成績突出的員工，鞭策落后員工，全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，特制定本方案。

(二)考核形式

以業(yè)績考核為主，多種考核形式綜合運用。

(三)考核周期

銷售人員采取月度考核的辦法，由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一對銷售人員實施考核。

(一)業(yè)績考核的原則

銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤，部門銷售業(yè)績決定總提成額度發(fā)放的標準，個人銷售業(yè)績決定自身收入。

(二)銷售人員績效獎金的計算

銷售人員績效獎金實發(fā)額=個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額×業(yè)績提成比例

1、個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額

個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎+銷售價格獎+提前收款獎

(1)銷售數(shù)量獎

銷售人員超額完成個人任務(wù)指標的，按元/m2支付獎金，超額指標達到50%以上的部分，按元/m2支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價%發(fā)放獎金。

(2)銷售價格獎

銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的，按其差率的%計提獎金。

(3)提前收款獎

銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實際收到房款折算成面積，按元/m2支付獎金，提前收款時間每遞增5天，折算到每平方米的提獎標準增加元。

2、業(yè)績提成標準

①完成本部門計劃銷售任務(wù)100%以上的，按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

②完成本部門計劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的，按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

③完成本部門計劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的，按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

④完成本部門計劃銷售面積任務(wù)不足70%的，按個人績效獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

(一)獎勵規(guī)定

①受到客戶表揚的，每次酌情給予xxx元到xxx元的獎勵。

②每月銷售冠軍獎xxx元。

③季度銷售能手獎xxx元。

④突出貢獻獎xxx元。

⑤超額完成任務(wù)獎xxx元。

⑥行政口頭表揚。

⑦公司通告表揚。

(二)處罰規(guī)定

①銷售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的，每次酌情扣發(fā)元到元的獎金。

②銷售人員完不成銷售任務(wù)的，按元/m2扣罰，至每月工資不低于元止。

③已轉(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個月不能完成銷售任務(wù)的，員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的，將被淘汰。

④銷售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費用的，做除名處理。

⑤銷售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)人員元到元的處罰。

⑥銷售人員不按順序接待客戶，并受到客戶投訴的，第一次給予警告處分，第二次給予元的處罰，第三次給予元的處罰。

⑦銷售人員涂改客戶記錄的，視為作弊行為，第一次給予嚴重警告處分，本次成交提成充公，第二次給予除名處理。

⑧銷售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的，一經(jīng)核實做除名處理。

⑨銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的，一經(jīng)核實，第一次給予警告處分，第二次給予元的處罰。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇二十八

績效年度工作計劃

【篇1：2012年績效管理年度工作計劃】

2012年績效管理專員年度工作計劃

為加強公司綜合部工作的計劃性及行政制度剛性執(zhí)行，綜合部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司2011年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出綜合部2012年工作目標及計劃。

綜合部績效管理專員2012年度主要工作計劃和目標：

一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

二、人力資源招聘與配置

三、建立真正以人為本的企業(yè)文化

四、完善員工福利與激勵機制

五、績效評價體系的完善與運行

六、制度剛性執(zhí)行

一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊

規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《員工手冊》（根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，綜合部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

完成時限：2012年3月至2012年12月份起草各類管理制度，2012年3~4月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準后正式頒布。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應(yīng)人才，才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、綜合部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一，2011年的離職率按月份請見下表： 2011年每月離職率統(tǒng)計表

月份 總?cè)藬?shù)（人）離職人數(shù) 離職率 備注

平均每月離職率 **%

1、按人員配置及2011年離職情況，保證每月人員的流動性不超過10%。

2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

在綜合部確定招聘人員的時候，必須明確這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。2）及時的信息溝通

用人部門和綜合部將會對新進員工進行初試和復(fù)試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

3）為了保證公司招聘工作的及時有效性，綜合部將采取以下招聘方式

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇二十九

每個企業(yè)在執(zhí)行績效考核制度時都是不同的，那么績效考核的工作怎樣進行才合理呢？下面提供了某公司績效考核管理方案，歡迎瀏覽?？冃Э己斯芾硐到y(tǒng)的建立是以工作目標考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核，實施績效目標過程指導(dǎo)、績效改進、績效溝通和績效診斷分析的績效管理體系，目標的制訂與公司整體目標相結(jié)合，對員工的技能和業(yè)績表現(xiàn)進行科學評價，與薪酬緊密掛鉤，使薪酬作為績效管理的調(diào)節(jié)杠桿，通過薪酬體現(xiàn)員工的績效并引導(dǎo)員工不斷提高績效，使員工績效與薪酬、職務(wù)晉升、調(diào)整緊密結(jié)合，為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競爭的機會，使績效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。

（1）幫助直線經(jīng)理成為績效管理專家，提高他們的績效管理技能和執(zhí)行力。

（2）能有效改善企業(yè)管理流程，增進競爭力。

（3）激發(fā)員工潛力，提高工作效率，塑造企業(yè)績效文化。

績效考核管理委員會：

主席：xxxx

委員：xxxx

考核范圍：副總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、各管理中心（部門）經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、直營店人員。

（1）能力考核指標，即員工具有這方面績效的能力，這種能力到了何種程度。

（2）態(tài)度考核指標，即員工在創(chuàng)造績效的過程中，所表現(xiàn)出來的主動性、責任感強度等。

（3）業(yè)績考核指標，即員工在創(chuàng)造績效的過程中，所表現(xiàn)出來能力的實際效果。

注：此考核系統(tǒng)以上述三項考核指標為基礎(chǔ)展開，在確定考核結(jié)果時應(yīng)平衡三者辨證關(guān)系，使考核結(jié)果公平公正。

我們采取直線管理考核方式以完成對本部、總經(jīng)辦及管理中心（職能部門）、員工三個層次的考核。為充分發(fā)揮績效考核效應(yīng)，建立溝通評估機制，我們通過月度計劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績考核三種方式圍繞計劃、執(zhí)行、評估、反饋四個環(huán)節(jié)進行。

月度計劃執(zhí)行考核管理

第一步、計劃制定

月度計劃制定應(yīng)遵循smart原則（計劃事項應(yīng)細化到具體內(nèi)容，目標應(yīng)是可衡量的、可證明的確存在的，應(yīng)確定達成目標的時間）及責任到人，以方便個人績效的考核。月度計劃制定包括兩個項目，是事務(wù)性計劃制定和任務(wù)業(yè)績指標制定。

1、計劃內(nèi)容應(yīng)包括如下：

a、事務(wù)性計劃中事項內(nèi)容

①、市場開發(fā)計劃

ａ計劃月內(nèi)加盟商發(fā)展情況

ｂ廣告投放宣傳計劃

ｃ對準加盟商支持（協(xié)助店址選擇、新店裝修、開業(yè)促銷與宣傳等）

②、計劃月內(nèi)直營店管理情況

ａ目標營業(yè)額及提高方法

ｂ門店促銷計劃

ｃ門店管理改進提高措施

③、加盟市場維護計劃

ａ市場管理及巡店計劃

ｂ加盟商培訓(xùn)開會溝通計劃

ｃ市場信息及競爭對手調(diào)查收集

④、員工隊伍管理及培訓(xùn)計劃

ａ人員培訓(xùn)計劃

ｂ新進人員補充拓展培訓(xùn)計劃

ｃ加盟商員工培訓(xùn)

⑤、財務(wù)、庫管計劃

⑥、權(quán)益金收繳情況

⑦、其他

b、任務(wù)業(yè)績指標，是指所在單位通過努力可以達到的、能量化的經(jīng)營任務(wù)指標，其作為重要的考核參數(shù)。

2、責任人

責任人是指計劃事項的主要實施執(zhí)行人，對計劃完成情況負主要責任，其作為對下屬考核的主要依據(jù)。

3、完成時間

在計劃制定時應(yīng)寫明完成時間，以便公司本部對計劃實施完成情況及時掌控并對責任人進行考核。

注意：完成時間不能統(tǒng)一寫到月底，應(yīng)階梯式分解到各天。

4、資源支持

資源支持是指需要上級領(lǐng)導(dǎo)及公司職能部門協(xié)調(diào)配合的資源。支援協(xié)助單位應(yīng)積極配合各管理中心高質(zhì)量完成擬訂的計劃。

5、完成情況反饋情況

完成情況反饋應(yīng)在計劃完成后根據(jù)實際完成情況如實填寫，并分析。

6、權(quán)重（和為130%）

是衡量每一計劃事項的重要程度。是計算績效工資的主要依據(jù)。

所有完成事項所獲的權(quán)重和是整月績效的綜合體現(xiàn)，同樣也是計算績效工資的主要依據(jù)。

7、備注

如遇特殊情況導(dǎo)致計劃未達成目標，在備注欄說明。

各管理中心（部門）應(yīng)在每月28日將下月計劃上報公司本部，批準后按計劃實施。

首先制訂本部績效計劃。其次，制訂各管理中心績效計劃，第三，制訂員工績效計劃，各管理中心負責人指導(dǎo)本部員工依據(jù)計劃工作重點，以任務(wù)的分解和崗位服務(wù)對象的需求來提取崗位關(guān)鍵業(yè)績指標編制績效計劃，形成員工績效計劃，并簽字確認。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇三十

根據(jù)《××縣人民政府關(guān)于印發(fā)××縣深入開展效能政府建設(shè)實施方案的通知》（祥政發(fā)〔20xx〕x號）和《××縣政府自身建設(shè)委員會辦公室關(guān)于印發(fā)效能政府四項制度具體工作方案的通知》（祥政自建辦發(fā)〔20xx〕x號）文件精神和要求，為扎實有效推進行政績效管理制度工作，結(jié)合本單位實際，制定本實施辦法：

推行行政績效管理制度主要目的在于爭先創(chuàng)優(yōu)，以新形勢下探索提高統(tǒng)計能力、提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量、提高統(tǒng)計的社會公信力和提高統(tǒng)計系統(tǒng)執(zhí)行力為重點，努力推進統(tǒng)計調(diào)查方法不斷改革發(fā)展，促進統(tǒng)計服務(wù)上水平、上臺階，為縣委、縣政府科學決策提供參考依據(jù)，實現(xiàn)政務(wù)效益化，提高政務(wù)效能和工作效率，推動××經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

我局行政績效管理內(nèi)容主要是以政府主要工作任務(wù)分解所承擔的工作，立足統(tǒng)計工作實際，充分發(fā)揮統(tǒng)計職能作用，從提高經(jīng)濟效益、社會效益的角度，從政策執(zhí)行、行政效能等方面，重點為縣委、縣政府宏觀管理和科學決策提供優(yōu)質(zhì)高效的統(tǒng)計服務(wù)，促進全縣經(jīng)濟持續(xù)增長。決定對下列工作進行績效管理：

（一）××縣第六次人口普查工作；

（二）××縣重大投資項目統(tǒng)計工作；

（三）××縣節(jié)能降耗統(tǒng)計工作；

（四）××縣季度、年度gdp核算工作；

（五）縣委、縣政府確定的當年重要工作。

（一）推行行政績效管理制度，由局效能政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負責協(xié)調(diào)推進。

（二）局效能政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組每季度結(jié)束后的次月8日前對相關(guān)股室貫徹執(zhí)行上述重要工作開展督查，進行績效評價，對工作不力的股室提出整改意見。相關(guān)股室應(yīng)對所承擔的重點工作完成情況形成書面報告，報局效能政府四項制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

(三)制定本部門的行政績效評價體系，定期報告履行法定職責、政府交辦事項、承擔重點工作進展及成效等方面的情況。

（四）領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期向有關(guān)部門報告行政績效管理的實施情況。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇

研發(fā)部員工按照工作類型可分為項目工作和非項目工作兩類，即我們通常所說的項目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。

推廣實行研發(fā)項目管理和工作日志管理。通過項目管理實現(xiàn)工作任務(wù)分解，明確項目工作任務(wù)責任人、完成時間、質(zhì)量標準等。同時，結(jié)合工作日志管理實現(xiàn)員工工作記錄，確保員工工作過程、結(jié)果公開、透明，實現(xiàn)考核數(shù)據(jù)記錄真實、全面，進而實現(xiàn)考核量化。計劃用時2個月；5月——6月。

單獨承擔項目工作的員工考核按照項目管理考核方式，采用項目經(jīng)理評價。單獨承擔非項目工作的員工考核以部門經(jīng)理評價為主，綜合周邊績效評價。交叉承擔項目工作和非項目工作的員工考核以部門經(jīng)理評價為主，參照項目經(jīng)理評價及周邊績效評價。

考核周期之初，員工制定個人績效計劃，包括項目工作計劃和非項目工作計劃。項目工作計劃來源于各個項目工作任務(wù)的分解，以項目考核為主。非項目工作計劃來源于工程組日常工作任務(wù)，非項目工作考核將以量化的考核指標為主，行政人事部將深入了解各崗位非項目各項工作特點，提取關(guān)鍵績效考核指標，明確各指標考核責任人、數(shù)據(jù)來源、考核標準等。計劃用時x個月：x月——x月。

行政人事部負責協(xié)助研發(fā)部建立和推廣項目管理和工作日志管理，通過項目計劃，實現(xiàn)對研發(fā)資源合理分配。對項目任務(wù)進行分解，使項目任務(wù)明確到人。對項目過程實施監(jiān)控，使研發(fā)工作透明。同時，注重管理過程中上級對工作任務(wù)及時跟蹤，員工對工作任務(wù)及時反饋，形成上下級之間溝通、反饋機制和習慣。計劃用時2個月：x月——x月。

用制度明確考核體系，讓考核和員工績效工資掛鉤。

a)制定研發(fā)部門績效考核制度，明確考核流程及約束激勵機制。計劃用時x個月：x月。

b)制度培訓(xùn)、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計劃用時x個月；x月——x月。

實現(xiàn)“三化”，即量化考核指標，細化考核標準，優(yōu)化考核流程，固化考核制度。

績效評價后續(xù)工作計劃 績效評價工作報告篇

一、__年績效考核工作完成情況

在推行前為了保證此項工作的效果，集團公司做了兩項工作。第一，為分公司和項目部各崗位制定規(guī)范的考核指標。集團公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司，各分公司的經(jīng)營內(nèi)容基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同，因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標，有利于對各分公司的績效考核工作進行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合，集團公司副總經(jīng)理陳慶君，集團公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理_偉，人力資源

部經(jīng)理鄒巖，以及其他相關(guān)人員在一起經(jīng)過多次的討論，最終在__年形成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、、a、b三類指標，分別適用于a+、、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標。第二，對集團公司總部各層級管理人員，以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理，項目經(jīng)理進行了績效管理知識的培訓(xùn)。__年3月，由人力資源部經(jīng)理對集團公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項目經(jīng)理進行績效管理知識的培訓(xùn)，為績效考核工作開展進行思想上的引導(dǎo)。由于集團公司常年施工任務(wù)繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對管理方面知識積累和儲備不足，對績效管理了解的很少，存在一定的錯誤理解，更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓(xùn)是非常必要和有效的。第三，__年4月，集團公司范圍內(nèi)對__年一季度進行模

擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核?？己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。

從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談，形成《員工季（月）度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正，改過仍不符合要求的，對其單位負責績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。

7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導(dǎo)措施，項目部對績效考核的認識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié)，并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?？冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。