隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

康師傅員工心得報(bào)告 康師傅業(yè)務(wù)員工作心得篇一

篇1：康師傅心得體會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

這次參觀實(shí)習(xí)的日程：

第二日 我們參觀的是食品質(zhì)量檢驗(yàn)局（天津市如紙片檢驗(yàn)中心），桂發(fā)祥

第三日 我們參觀的肉聯(lián)廠，番茄醬廠，大橋道

第四日 我們參觀的是可口可樂公司，鼎新食品有限公司，頂園食品公司，康師傅 其中我對(duì)康師傅公司和可口可樂公司的印象頗為深刻

為了進(jìn)一步拉近與消費(fèi)者的距離，同時(shí)有效控制營運(yùn)成本，他們的團(tuán)隊(duì)一方面配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的深耕以及農(nóng)村消費(fèi)者漸漸增加對(duì)本集團(tuán)產(chǎn)品的需求，積極進(jìn)行平價(jià)面工廠布建；同時(shí)配合消費(fèi)者對(duì)飲用水質(zhì)量的日漸提升，率先于大城市外圍廣泛而快速的進(jìn)行礦物質(zhì)水廠的布建；此外，本集團(tuán)于吉林長白山興建天然礦泉水廠，為提供更加優(yōu)質(zhì)的瓶裝水鋪路，借此強(qiáng)化本集團(tuán)市場(chǎng)銷售，以最佳競(jìng)爭(zhēng)力積極搶占市場(chǎng)份額。 品牌定位方面，康師傅便面在國內(nèi)的市場(chǎng)占有率已上升至47%，康師傅已成為中國方便面的代名詞推廣茶系列產(chǎn)品，以口味延伸及差異化策略構(gòu)建茶專家形象，進(jìn)一步鞏固康師傅茶飲品的龍頭地位。據(jù)acnielsen2007年12月最新零研數(shù)據(jù)顯示，以銷售額為基準(zhǔn)，康師傅茶飲于中國即飲茶的市場(chǎng)占有率已上升至，穩(wěn)居首位。于2005年初才開始擴(kuò)大生產(chǎn)的礦物質(zhì)水，在2007年表現(xiàn)優(yōu)異，取得的市場(chǎng)占有率，成為市場(chǎng)的第一品牌。夾心餅干市場(chǎng)占有率為，居市場(chǎng)第二位。

2007年，“康師傅”品牌連續(xù)四年獲得由英國interbrand負(fù)責(zé)調(diào)查的“臺(tái)灣十大國際品牌”大獎(jiǎng)，康師傅品牌價(jià)值也由2006年的億美元增加至2007年的億美元，比2006年成長79%，連續(xù)兩年居十大品牌價(jià)值成長率之冠，并被授予成長之星獎(jiǎng)，奠定了我們未來更好發(fā)展的基礎(chǔ)。

此外，1996年5月餐飲事業(yè)群并購“德克士”事業(yè)，正式進(jìn)入西式快餐連鎖經(jīng)營領(lǐng)域。10年來，相繼投資5000萬美元，為建立一個(gè)最受中國人歡迎的西式快餐而努力。餐飲事業(yè)目前在全國30多個(gè)省市已擁有780多家連鎖店,旗下?lián)碛械驴耸空u連鎖店,康師傅私房牛肉面館二大品牌。

康師傅的方便面在中國市場(chǎng)上第一，方便面也是康師傅公司主力來源，這次學(xué)習(xí)方便面的生產(chǎn)流程作業(yè)模式，也聽了生產(chǎn)流程的講解，混合：將面粉與鹽水加以混合，符合壓延將面團(tuán)壓扁的一個(gè)手續(xù)它用了起到復(fù)合壓延手續(xù)來將面團(tuán)壓倒最合適的薄度，讓它的口感在最佳狀況。切絲制波，而波紋的集中體積和注重它的口感，蒸煮度以100多度的高溫去蒸煮是為了讓面條熟化，也是要把水分濾干70%k的水分能夠容易保存，淋汁切斷，再快速油炸，迅速的冷卻方便面，之后就開始儲(chǔ)面，投包，檢查，包裝，裝箱噴碼，自動(dòng)碼箱。現(xiàn)在在生產(chǎn)作業(yè)模式也開始都朝自動(dòng)化的方式去制造，他還有很多檢測(cè)

方便面的過程，發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)線員工只負(fù)責(zé)后面檢查的工作，很多都交給自動(dòng)化的工具完成。這也是康師傅逐步在進(jìn)步，也有聽敘述康師傅以前的生產(chǎn)流程，發(fā)現(xiàn)康師傅不斷的再精進(jìn)技術(shù)，原本以人力為主再進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)在都以自動(dòng)化生產(chǎn)模式，這是為了降低人力資源，同時(shí)降低人為所造成的不良率。也可以去保持每包方便面的標(biāo)準(zhǔn)。只用自動(dòng)化作業(yè)模式也讓方便面產(chǎn)出發(fā)揮到最大的效率。其實(shí)制造一包方便面不是我們所想到的這么簡(jiǎn)單，雖然現(xiàn)在以自動(dòng)化機(jī)械去生產(chǎn)，但每一步流程都要謹(jǐn)慎小心的計(jì)算，一步的誤差，就可能造成方便面的質(zhì)量，有效的控管及定期的維護(hù)機(jī)器。讓機(jī)器保持在一定的水平上。去看了生產(chǎn)線之后，我才發(fā)現(xiàn)原來制造一個(gè)方便面，其實(shí)流程很復(fù)雜，不是我吃一碗方便面這么簡(jiǎn)單。我們能吃到一碗方便面，都是在背后有付出很多而產(chǎn)生。

可口可樂公司，這個(gè)公司他的產(chǎn)品是密不可分的，說起可口可樂的成分，人們首先反應(yīng)出來的恐怕是兩個(gè)字：神秘。自可口可樂誕生之日起，圍繞它的配方就有各種猜測(cè)。本報(bào)駐美國特約記者從可口可樂總部了解到，可口可樂的誕生經(jīng)過了三個(gè)歷史時(shí)期：含xxx的酒精飲料時(shí)期、糖漿時(shí)期、含咖啡因的碳酸飲料時(shí)期。

xxx是一種從生長在南美的灌木－－xxx的葉子上提取的物質(zhì)。19世紀(jì)中葉，法國藥劑師將xxx的萃取物加入葡萄酒，調(diào)制成一種叫做馬里奧酒的飲料，很快大受歡迎。這可以作為可口可樂的第一階段。

1886年，美國藥劑師約翰．史蒂斯．彭伯頓在馬里奧酒的基礎(chǔ)上，去掉酒精成分，調(diào)制出了一種止咳、鎮(zhèn)痛的糖漿，彭伯頓把糖漿裝到罐子里，拿到附近的藥店出售。這是第二個(gè)階段。

當(dāng)年夏天，一位頭痛患者到藥店購買糖漿，提出了想在糖漿里加些自來水的要求。當(dāng)時(shí)店員偷懶，不愿去打自來水，而是就近將身邊的蘇打水加了進(jìn)去。沒想到病人喝后連聲叫好，這個(gè)奇遇造出了今天的碳酸飲料“可口可樂”。

當(dāng)時(shí)，可口可樂最重要的成分是xxx。再后來，由于xxx成了禁用品，它便不得不從可口可樂中退出了。coca-cola這個(gè)名字暗示著，除了koka（xxx）以外，該飲料應(yīng)該還含有另一種重要成分kola－－可樂果，可樂果里含有咖啡因?！翱Х纫蚝苋菀鬃屓松习a，這也是一百多年來人們始終愛喝可口可樂的原因之一?！?/p>

可口可樂中含有磷酸、咖啡因和精制糖等成分，均有增加鈣流失的效應(yīng)。已有人體研究證實(shí)，少女的骨折率與可樂飲用量有很強(qiáng)的相關(guān)性，大量飲用者比不飲者的骨折風(fēng)險(xiǎn)高出5倍。可樂與牙齒損害的關(guān)系也有充足的研究證據(jù)。

可口可樂顯然不是一種有益營養(yǎng)和健康的飲料。需要特別提醒的是孩子、老人和中年女性，因?yàn)楹⒆痈菀讓?duì)咖啡因上癮和出現(xiàn)營養(yǎng)不良的問題。中年女性對(duì)肥胖和鈣流失應(yīng)更加關(guān)注，而老年人營養(yǎng)吸收能力下降，也需要控制可樂類營養(yǎng)素密度過低的飲料。另外，可樂中含有咖啡因，常喝的人突然停飲，可能引起頭痛、易怒、胃部不適等癥狀。不妨慢慢降低飲用量，從而降低可能存在的健康風(fēng)險(xiǎn)。

“積極樂觀美好生活”體現(xiàn)了可口可樂公司改變世界的承諾，通過改進(jìn)工作和生活方式，在每一件事中融入可持續(xù)發(fā)展的理念。這是堅(jiān)定不移的信念。 可口可樂公司和裝瓶合作伙伴承諾要長期的、積極的變革，為世界帶來積極的影響。持續(xù)創(chuàng)新，讓業(yè)務(wù)在環(huán)境和經(jīng)濟(jì)上為我所服務(wù)的社區(qū)創(chuàng)造價(jià)值。相信在努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，業(yè)務(wù)也將獲得可持續(xù)的發(fā)展。

通過“積極樂觀美好生活”平臺(tái)，可口可樂系統(tǒng)將業(yè)務(wù)運(yùn)營相關(guān)的所有可持續(xù)項(xiàng)目整合起來，涵蓋與周圍社區(qū)互動(dòng)的7大領(lǐng)域。

我們旨在通過消費(fèi)者可以信賴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者對(duì)補(bǔ)水等方面的需求。根據(jù)每個(gè)個(gè)體的需求，我們努力為每一種生活方式、年齡層和特定場(chǎng)合提供量身定制的

飲料。

這次實(shí)習(xí)參觀通過對(duì)比不同實(shí)力不同運(yùn)營方式的食品企業(yè)使我對(duì)國內(nèi)的食品企業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。大型的食品企業(yè)要有長遠(yuǎn)的思維，先進(jìn)的意識(shí)，良好的企業(yè)文化，這也是一家食品企業(yè)良好發(fā)展所應(yīng)當(dāng)具備的條件，可是十分慚愧的是，很多國內(nèi)食品企業(yè)由于在意識(shí)上的落后導(dǎo)致發(fā)展到一定階段就處于瓶頸，由于過度自滿導(dǎo)致固步自封，由于體制不完善導(dǎo)致人員流失，從產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、人力資源到、倉儲(chǔ)物流、市場(chǎng)營銷，大的食品企業(yè)的意識(shí)都比普通的獲二三流的食品企業(yè)要強(qiáng)很多，財(cái)聚人散最終沒落，財(cái)散人聚才至興旺。 篇2：康師傅公司實(shí)習(xí)心得

康師傅公司實(shí)習(xí)心得

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很抱歉現(xiàn)在才呈上自己的實(shí)習(xí)心得。

首先我很感恩有幸成為頂津人，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)，我也很感激前輩們給予我的引導(dǎo)和鼓勵(lì)。我相信人生的抉擇很多，機(jī)遇卻有限。我更堅(jiān)信機(jī)遇永遠(yuǎn)垂青于有準(zhǔn)備的人！每個(gè)人從每段經(jīng)歷中的收獲都不一樣，自從加入頂津的大家庭，我竊喜，竊喜這次的受益比以前的任何一段經(jīng)歷都要激情澎湃和充實(shí)。

自從踏上前往廣州總部的汽車的那一刻，我就一直在揣摩康師傅是什么樣的平臺(tái)，這道風(fēng)景是否是自己所欣賞的，我將要如何揮灑自己的精力和發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。我很感謝鄒凱老師的專業(yè)訓(xùn)練，揭開了康師傅神秘的面紗。隨著專業(yè)知識(shí)不斷的滲透，我對(duì)康師傅的盲區(qū)蕩然無存，僅剩逐漸的深刻和敬仰。

一、頂津的經(jīng)營理念：誠實(shí)務(wù)實(shí)創(chuàng)新

我對(duì)它的詮釋：萬事誠為本腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印才能威震八方21世紀(jì)只有創(chuàng)新才發(fā)展唯有創(chuàng)新才能生存。誠實(shí)做人，踏實(shí)做事并且靈活變通和運(yùn)用。簡(jiǎn)單6個(gè)字濃縮著做事與做人的方法。務(wù)實(shí)產(chǎn)生力量誠信、創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展。

二、頂津的企業(yè)文化：勤.廉.能

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀，是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。

這三個(gè)字正是我所尋覓的，我所向往的，也是被社會(huì)所認(rèn)和弘揚(yáng)的。在這樣的企業(yè)中，有這樣的企業(yè)文化，我想在不久的將來，當(dāng)我完全溶入頂津的骨髓中，我就已經(jīng)具備了勤.廉.能。到那時(shí)，回首一幕，那必定是激動(dòng)與收獲。

三、黃埔軍訓(xùn)

早操，飯前一首歌，跑步，軍體拳，緊急集合...一切的一切都那么讓我懷念。從沒有這么真實(shí)的接近部隊(duì)，好像年少的橄欖夢(mèng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一樣的雀躍。 短短的7天讓我知道：黃埔精神——服從命令，我知道黃埔精神也就是黃埔執(zhí)行力。我們要把這種執(zhí)行力帶走，不怕苦不怕累不拋棄不放棄。真的很感謝自己能有這樣一次黃埔經(jīng)歷，我相信在以后的人生中，這些都必是我的財(cái)富。

四、廣直部東直所

徐景川所長帶領(lǐng)的三個(gè)業(yè)務(wù)小組，他營造的工作氛圍：開心工作、挑戰(zhàn)自我、全力以赴、力爭(zhēng)第一。他倡導(dǎo)的重在規(guī)劃、贏在執(zhí)行、落實(shí)管理、有效追蹤。從第一天開始，我就完全被征服了。

跟著游健康前輩東征西伐了一個(gè)禮拜，從他身上我學(xué)到了很多，這不僅僅是工作職責(zé)和工作流程，更重要的是頂津人的勤.廉.能的完美體現(xiàn)。真想說句游前輩，謝謝你！

五、關(guān)于我自己

我迫不及待地帶著滿腔的激情投入到充實(shí)的工作中。當(dāng)然我清楚，剛開始的不專業(yè)會(huì)給公司帶來或多或少的損失，但同時(shí)，我也深知只有務(wù)實(shí)的經(jīng)歷過這一段菜鳥期，才能真正成為對(duì)公司有用的人。我嚴(yán)格要求自己：把我所認(rèn)為的損失和陌生降到最低，一定要用最快的速度成為‘老鳥’，為公司帶來利潤的同時(shí)，成長自己。我想它不會(huì)超過一個(gè)月。

icanido我準(zhǔn)備好了

以上就是我的實(shí)習(xí)心得，謝謝！

篇3：康師傅實(shí)習(xí)報(bào)告

社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐，是理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固和應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們能力和技能的一個(gè)重要手段。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們學(xué)習(xí)系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)前不可或缺的環(huán)節(jié)。它對(duì)于我們把從課本中學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力、適應(yīng)工作崗位的能力、分析解決實(shí)際問題的能力，有重大的意義。為了更好的將理論與實(shí)踐相結(jié)合，了解市場(chǎng)營銷相關(guān)知識(shí)在實(shí)際過程中的應(yīng)用，做到學(xué)以致用，我7月2日開始了在康師傅食品有限公司為期一個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，通過參與部分生產(chǎn)過程，學(xué)習(xí)了方便面生產(chǎn)、包裝運(yùn)輸、銷售渠道以及銷售模式。

一、公司基本情況介紹

集團(tuán)簡(jiǎn)介

康師傅控股有限公司，總部設(shè)于xxx天津市，主要在中國從事生產(chǎn)和銷售方便面、飲品、糕餅以及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營。公司于一九九六年二月在香港聯(lián)合交易所有限公司上巿。本公司的大股東頂新控股有限公司和三洋食品株式會(huì)社分別持有本公司和的股份。于二零零八年十二月三十一日，公司市值為億美元?，F(xiàn)時(shí)公司已被納入英國富時(shí)指數(shù)中亞太區(qū)(除日本外)的成份股及摩根士丹利資本國際香港成份股指數(shù)。

公司一九九二年于天津研發(fā)生產(chǎn)出第一包方便面，之后市場(chǎng)迅速成長，一九九五年起陸續(xù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)至糕餅及飲品，截止二零零八年，公司總投資已達(dá)到億美金，先后在中國四十余個(gè)城市設(shè)立了生產(chǎn)基地，員工人數(shù)49089人，總營業(yè)額億美元。

公司產(chǎn)品絕大部分均標(biāo)注“康師傅”商標(biāo)，“康師傅”早已成為中國家喻戶曉的知名品牌，其品牌價(jià)值約為億美元。目前本公司的三大品項(xiàng)產(chǎn)品，皆已在中國食品市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，據(jù)acnielsen二零零八年十二月的零售市場(chǎng)研究報(bào)告顯示：本公司方便面的銷售額市場(chǎng)占有率高達(dá)，銷量超過130億包，近年推出的“福滿多”系列平價(jià)面更進(jìn)一步拓展到廣大農(nóng)村市場(chǎng)，是全球最大的生產(chǎn)銷售廠商；康師傅茶飲料也已成為國內(nèi)茶飲料第一品牌，銷售額市場(chǎng)占有率達(dá)到，果汁飲料的市場(chǎng)占有率也達(dá)到了，是市場(chǎng)前三大品牌，包裝水事業(yè)憑借的市占率，躍居全國第一品牌；康師傅夾心餅干在中國的銷售額市場(chǎng)占有率為，穩(wěn)居中國市場(chǎng)第二位。

康師傅員工心得報(bào)告 康師傅業(yè)務(wù)員工作心得篇二

康師傅實(shí)習(xí)工作心得體會(huì)

自從上大學(xué)以來，也做過了幾次兼職，但讓我印象最深的是在康師傅做的連續(xù)九天的`飲料促銷。

其實(shí)開始接這份工作的時(shí)候以為只做4天，所以我就欣然答應(yīng)了。第一天分配場(chǎng)地，我被獨(dú)自一人分到了桂工，my god，當(dāng)時(shí)覺得很郁悶，我覺得我一個(gè)人肯定應(yīng)付不過來，可是我們企劃決定了的事是不能討價(jià)還價(jià)的，我只能接受。

沒有我想象的那么糟糕，第一天促銷是和百事可樂在一起，百事可樂的促銷員是一個(gè)大三的姐姐，她對(duì)我很照顧，讓我安然度過第一天。不過天氣那個(gè)熱啊，我要穿康師傅的促銷服和靴子，衣服還好，靴子真是熱死人，于是我干脆穿上自己的涼鞋，可是千萬不能讓我們的企劃看到，否則后果就嚴(yán)重了，可能會(huì)被批評(píng)以及扣工資，我很怕他，所以一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的觀察他有沒有來巡視。

第二天，我有點(diǎn)不情愿去了，可是沒有選擇的余地，我掙扎著起來床。結(jié)果我遲到了十多分鐘，還正好被我們企劃撞到?；艁y中我跟他說延長下班時(shí)間，于是相安無事的過了第二天。

第三天，煎熬不過認(rèn)識(shí)了一個(gè)新朋友，統(tǒng)一的促銷員，還不錯(cuò)

第四天，我以為終于結(jié)束了，很開心，沒想到接到通知，明天回公司，繼續(xù)五一的促銷活動(dòng)，我當(dāng)時(shí)只有無語。

接下來的連續(xù)五天的五一促銷活動(dòng)我做的還挺開心的，因?yàn)槲夷芘c一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的康師傅兼職員工做搭檔，她性格很開朗，又積極上進(jìn)，和我又有許多共同話題，所以我們一起搭檔很開心。而且有她在，我再也不會(huì)犯錯(cuò)，學(xué)會(huì)了很多東西。她很上進(jìn)，每當(dāng)我有消極的思想時(shí)她就鼓勵(lì)我，她還制定了每天的銷售量，這讓我有了動(dòng)力，不再是每天混日子的狀態(tài)了，很快五天就這樣過去了，我們的銷售量還不錯(cuò)，我很有成就感。所以說一個(gè)好的搭檔就是良師益友。

這次連續(xù)九天的促銷活動(dòng)讓我很累，不過也讓我學(xué)會(huì)了一些社會(huì)規(guī)則，在工作時(shí)絕對(duì)不能遲到；犯錯(cuò)了不要找借口，只能從自己身上找原因；不要過多抱怨上司，你要服從他，最好和他搞好關(guān)系；遇到困難自己想辦法解決，不要抱怨，也不要依賴別人。

康師傅員工心得報(bào)告 康師傅業(yè)務(wù)員工作心得篇三

康師傅冰紅茶的廣告計(jì)劃書

一．前言

隨著生活水平的提高，人們對(duì)于飲料的需求更傾向于自然、健康。在此背景

下，飲料制造企業(yè)推出了大量標(biāo)榜自然、健康的飲品其中就包括了茶飲料?？祹煾碉嬈酚?996年4月在杭州頂津公司生產(chǎn)上市，現(xiàn)在全國飲品市場(chǎng)排名第四，在茶飲品方面早已攀升為龍頭老大的地位。

本計(jì)劃書力求做到1.通過全方位的廣告宣傳和形象打造強(qiáng)化產(chǎn)品特性更加

明確產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象。2.通過對(duì)康師傅冰紅茶進(jìn)行全方位的分析，指出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)，并結(jié)合其所處的營銷環(huán)境提出相應(yīng)的建議事項(xiàng)，希望可以進(jìn)一步提高康師傅冰紅茶的市場(chǎng)占有率。

二．情況分析

（一）公司和商品的歷史

康師傅的創(chuàng)始人是臺(tái)灣魏氏四兄弟：魏應(yīng)州、魏應(yīng)交、魏應(yīng)充和魏應(yīng)行。1996

年康師傅在香港上市，2002年在香港股市增值最佳的股票中，位列前三位。2004年上半年?duì)I業(yè)額為60億元人民幣，比2003年同期增長20%。而擁有康師傅品牌的臺(tái)灣頂新集團(tuán)2004年年銷售額已高達(dá)200億元人民幣。目前康師傅控股公司在全國建有十二個(gè)生產(chǎn)基地，93條生產(chǎn)線，并在同行業(yè)內(nèi)率先引入了國際通行的iso質(zhì)量認(rèn)證，所有公司全部通過了iso9002產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證。

自1999年7月康師傅冰紅茶上市以來，憑借其獨(dú)特的口感和方便的包裝，立即成為市場(chǎng)寵兒，市場(chǎng)份額節(jié)節(jié)攀升，自2001年至今一直占據(jù)著冰茶市場(chǎng)的半壁江山。

（二）商品分析

由于中國茶文化的歷史積淀，再加上茶葉的各種保健療效及消暑解渴的功

用，開瓶即飲的消費(fèi)方式又符合現(xiàn)代生活方式的要求，茶飲料走紅具有先天優(yōu)勢(shì)。

康師傅冰紅茶是一款新型飲料，它在茶的基礎(chǔ)上加入檸檬口味。康師傅茶飲

料目前在國內(nèi)茶飲料市場(chǎng)占有率排名第一，價(jià)位在至3元。目前康師傅冰紅茶在主力490ml產(chǎn)品外，還擁有2l、、的家庭裝系列，適合隨機(jī)享用的利樂及罐包裝。

（三）消費(fèi)者分析

康師傅茶飲料始終鎖定新生代消費(fèi)群體，及時(shí)切中年輕消費(fèi)者一個(gè)十分重要的心理狀態(tài)———崇尚潮流、崇尚自我個(gè)性的表達(dá)，配合康師傅冰紅茶“冰力十足”的產(chǎn)品口號(hào)，將產(chǎn)品的賣點(diǎn)定位于“冰酷”茶飲料，并自2002年起大膽起用眾多明星擔(dān)任形象代言人，詮釋其陽光、冰酷的品牌個(gè)性。

（四）競(jìng)爭(zhēng)者分析

康師傅冰紅茶的競(jìng)爭(zhēng)者

1、統(tǒng)一茶飲料

2、娃哈哈出品的非常系列茶飲料

3、雀巢冰爽茶

4、花旗參茶，花果茶

5、內(nèi)資企業(yè)如旭日升、深圳維他奶、惠而康、小黑子及其他眾多地方性品牌

6、境外企業(yè)如三得利、麒麟、朝日。

然而，就冰紅茶來說，僅只有統(tǒng)一和康師傅兩家在爭(zhēng)。統(tǒng)一冰紅茶無疑是康師傅的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，直接威脅著康師傅的贏家領(lǐng)地。

三．廣告預(yù)算

廣告預(yù)算的總金額為:2000萬.預(yù)算分配:

直接的廣告費(fèi)用為60%左右。包括：

⑴、平面廣告：400萬

⑵、電視廣告：700萬

康師傅員工心得報(bào)告 康師傅業(yè)務(wù)員工作心得篇四

總結(jié)一：康師傅工作總結(jié)

一年的工作已接近尾聲，作為剛結(jié)束試用期的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

總之，四個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上就是我今年的工作總結(jié)。總結(jié)二：康師傅工作總結(jié)

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。

公司安排我在?？谧畲蟮?*超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來有了更大的目標(biāo)。

這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。

20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!總結(jié)三：康師傅工作總結(jié)

作為一名藥品銷售人員，針對(duì)過去一年，我對(duì)自己的工作總結(jié)如下

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

“學(xué)海無涯，學(xué)無止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。2012年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

四、加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)

1、對(duì)于藥品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進(jìn)的工作思想，對(duì)工作的積極性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中。 “轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來說也是重中之首。

總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

更多信息請(qǐng)查看工作總結(jié)

康師傅員工心得報(bào)告 康師傅業(yè)務(wù)員工作心得篇五

康師傅業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。的康師傅業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃，供大家參考。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

1、在季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3、第三季度的“xx”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。