為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書(shū)面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？方案應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇一
一、預(yù)算管理
1、各小區(qū)物業(yè)部所有收支以預(yù)算管理為基礎(chǔ)，沒(méi)有預(yù)算不得開(kāi)支。
2、每月末各小區(qū)物業(yè)部根據(jù)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及下月預(yù)計(jì)情況，編制、上報(bào)下月收支預(yù)算。
3、收支預(yù)算由小區(qū)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)編制，經(jīng)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理初審后，報(bào)物業(yè)公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核，總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、各月度支出計(jì)劃的編制應(yīng)以各小區(qū)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為依據(jù)，可在各月之間調(diào)節(jié)，但各月總和不得超過(guò)年度指標(biāo)。
5、每月初各小區(qū)物業(yè)會(huì)計(jì)對(duì)上月預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，編制上月收支預(yù)算與執(zhí)行情況比較表，報(bào)物業(yè)公司匯總后報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、預(yù)算內(nèi)支出按公司規(guī)定流程由小區(qū)物業(yè)部審核支付，超預(yù)算支出報(bào)物業(yè)公司、總裁審批后各小區(qū)支付。
二、收支規(guī)定
1、收據(jù)、發(fā)票及公章使用規(guī)定：
1)收據(jù)、定額停車(chē)費(fèi)發(fā)票，由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(或購(gòu)買(mǎi))、統(tǒng)一管理，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，建立專(zhuān)門(mén)備查簿登記收據(jù)購(gòu)、存、領(lǐng)、銷(xiāo)數(shù)量及號(hào)碼。
2)物業(yè)各小區(qū)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)收據(jù)及定額停車(chē)費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)用、保管和繳銷(xiāo)。領(lǐng)用收據(jù)時(shí)檢查無(wú)缺聯(lián)、缺號(hào)后加蓋物業(yè)公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章，并在登記簿上登記領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、起止號(hào)碼及領(lǐng)用人，同時(shí)交回前期已使用收據(jù)的存根聯(lián)，以備查對(duì)。
3)收據(jù)的保管必須專(zhuān)人負(fù)責(zé)。如有遺失，追究保管人員責(zé)任。領(lǐng)用收據(jù)的小區(qū)，如果人員變動(dòng)，需在變動(dòng)前到物業(yè)公司財(cái)務(wù)部交回收據(jù)并結(jié)清核銷(xiāo)。
4)各小區(qū)使用發(fā)票，為便于管理，應(yīng)到物業(yè)公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一開(kāi)具。一般情況下應(yīng)以收據(jù)(第二聯(lián))換發(fā)票，所換發(fā)票的內(nèi)容應(yīng)與收據(jù)項(xiàng)目、金額完全一致，用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件，留物業(yè)公司統(tǒng)一保管。對(duì)于需要先開(kāi)發(fā)票后付款的業(yè)主，出納(或物業(yè)管理員)根據(jù)收費(fèi)通知單開(kāi)具發(fā)票，并在物業(yè)財(cái)務(wù)部做好登記，款項(xiàng)入賬后核銷(xiāo)。
5)收據(jù)填寫(xiě)要求：
①據(jù)實(shí)填寫(xiě)。即必須按實(shí)收金額、項(xiàng)目、日期如實(shí)填寫(xiě)，不得弄虛作假，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
②字跡清楚，不得涂改。如有錯(cuò)誤，全部聯(lián)次蓋“作廢”章或?qū)懨鳌白鲝U”字樣，再另行開(kāi)具。
③全部聯(lián)次一次填開(kāi)，上下聯(lián)的內(nèi)容金額一致。
6)各小區(qū)的收費(fèi)通知專(zhuān)用章只能用于催款通知，不能用做其它用途;除此公章外，小區(qū)不得再有其它公章。
2、收款規(guī)定
1)各小區(qū)收款必須使用從物業(yè)公司領(lǐng)用、加蓋物業(yè)公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章的統(tǒng)一票據(jù)。其他任何票據(jù)或未加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章的票據(jù)不得使用。
2)已收現(xiàn)金款項(xiàng)必須在當(dāng)天交由出納核對(duì)、辦理相關(guān)手續(xù)妥善保管，并及時(shí)入賬。
3)以轉(zhuǎn)帳方式收款應(yīng)及時(shí)與物業(yè)公司財(cái)務(wù)、集團(tuán)財(cái)務(wù)辦理進(jìn)帳、轉(zhuǎn)帳相關(guān)手續(xù)，并及時(shí)做帳務(wù)處理。
4)物業(yè)公司財(cái)務(wù)部可隨時(shí)檢查使用票據(jù)的人員是否及時(shí)將所收款項(xiàng)按規(guī)定上交，并定期對(duì)整本已使用完的收據(jù)核查是否交納入賬，并進(jìn)行核銷(xiāo)。
3、支出規(guī)定
1)工資費(fèi)用。各小區(qū)財(cái)務(wù)人員根據(jù)本小區(qū)當(dāng)月考勤表，計(jì)算本月員工的應(yīng)付工資，填制工資卡，交小區(qū)經(jīng)理簽字后，報(bào)物業(yè)總公司人事部門(mén)審核，人事部門(mén)在對(duì)員工的出勤及人員變動(dòng)核對(duì)無(wú)誤后，報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理審批，總經(jīng)理同意后方可發(fā)放。
2)員工福利費(fèi)。對(duì)于員工福利品的發(fā)放，如：防暑降溫品、節(jié)日禮品等，各小區(qū)根據(jù)自己實(shí)際情況，本著節(jié)約原則，自行擬定方案及所需資金等情況呈報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理，同意后方可實(shí)施。
3)維修費(fèi)用。小區(qū)工程維修費(fèi)用，審批程序是：物業(yè)公司總經(jīng)理→預(yù)算部→總工辦→總裁。
4)差旅費(fèi)、辦公費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、保安費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、綠化費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等以各小區(qū)所報(bào)支出預(yù)算為依據(jù)，預(yù)算內(nèi)的此類(lèi)費(fèi)用由經(jīng)辦人填制費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，小區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)即可報(bào)銷(xiāo)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)在原始票據(jù)審核方面嚴(yán)格把關(guān)，用于報(bào)銷(xiāo)的原始票據(jù)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，除特殊情況外必須是發(fā)票，單據(jù)項(xiàng)目必須填寫(xiě)齊全，特別是本公司全稱(chēng)、地點(diǎn)、費(fèi)用項(xiàng)目等必須準(zhǔn)確無(wú)誤，票據(jù)應(yīng)整潔，無(wú)涂抹修改。對(duì)于不符合上述規(guī)定的票據(jù)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)拒收。對(duì)于超出預(yù)算的上述費(fèi)用項(xiàng)目，應(yīng)呈報(bào)物業(yè)公司，說(shuō)明情況，闡明超支原因，經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理同意后，報(bào)總裁批準(zhǔn)，總裁同意后方可實(shí)施。
5)水電費(fèi)。水電費(fèi)屬于小區(qū)的代收代繳項(xiàng)目，應(yīng)遵循專(zhuān)款專(zhuān)用原則，即本月收取的水電費(fèi)必須首先用于保證該期水電費(fèi)的支付。小區(qū)不得以此類(lèi)收款支付日常的費(fèi)用開(kāi)支，以免影響水電費(fèi)的正常支付。
6)對(duì)于各小區(qū)需要轉(zhuǎn)賬結(jié)算的各項(xiàng)支出，經(jīng)小區(qū)經(jīng)理核準(zhǔn)簽字，送物業(yè)公司財(cái)務(wù)審核后，在支票簽發(fā)登記本上進(jìn)行登記，加蓋財(cái)務(wù)專(zhuān)用章及法人章進(jìn)行支付。
4、資金報(bào)表：
1)每天由各小區(qū)出納報(bào)資金表給物業(yè)公司財(cái)務(wù)，由物業(yè)公司財(cái)務(wù)匯總后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
2)報(bào)表需注明當(dāng)天款項(xiàng)的增加、減少情況說(shuō)明。
三、會(huì)計(jì)核算
1、統(tǒng)一設(shè)置以下會(huì)計(jì)科目：
1)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入：主要核算物業(yè)小區(qū)向業(yè)主(或物業(yè)使用人)收取的物業(yè)管理費(fèi);
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇二
“不為啥，就為了好玩”
一起努力工作，一起盡情耍歡！
生產(chǎn)部全體員工
20xx年4月x日【星期x】 十八羅漢山
（一）要求全體員工積極參加，無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假。
（二）活動(dòng)整個(gè)過(guò)程，小組為單位，小組組長(zhǎng)切實(shí)負(fù)責(zé)，
（三）做好通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，有情況及時(shí)匯報(bào)。
（四）活動(dòng)期間，一定要注意安全，聽(tīng)從指揮。
（五）建議不要攜帶太多財(cái)務(wù)和貴重物品，以免丟失，身份證和銀行卡應(yīng)妥善保管。
（六）保護(hù)環(huán)境很重要，除了笑聲什么都別留下。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
游戲環(huán)節(jié)重新策劃一下，更有意思一些
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇三
凝聚新感悟、放松好心情
活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；提高團(tuán)隊(duì)積極性，豐富企業(yè)文化
xxx
20xx年5月3日14:00―18:00
懷遠(yuǎn)山基地
（一）團(tuán)隊(duì)搭建：
1、抽撲克牌的方式隨機(jī)分3組（5分鐘）；
2、選隊(duì)長(zhǎng)、制定隊(duì)名、隊(duì)呼、隊(duì)形、隊(duì)歌（15分鐘）；
3、團(tuán)隊(duì)展示（5分鐘）；
（二）活動(dòng)一：同心協(xié)力。兩人背對(duì)背做下，中間沒(méi)有空隙，然后一起站立，每組3―4組選手，依次進(jìn)行，速度最快的獲勝。
（三）活動(dòng)二：攻城略地。每隊(duì)四個(gè)人，在一開(kāi)的報(bào)紙上站立，每輪將報(bào)紙對(duì)折，站立十秒為通過(guò)，只剩兩組后由時(shí)間堅(jiān)持最長(zhǎng)的獲勝。
（四）活動(dòng)三：通天塔。每隊(duì)一份報(bào)紙（大份），一卷膠帶，制作通天塔，制作的最高而且在10秒內(nèi)不倒的為獲勝隊(duì)。（10分鐘）
（五）活動(dòng)四：激流勇進(jìn)。每隊(duì)一份報(bào)紙（大份），一卷膠帶，制作軌道。15分鐘完成軌道。在開(kāi)闊地進(jìn)行比賽，每對(duì)選取6名選手，傳輸軌道，首先到達(dá)終點(diǎn)且軌道沒(méi)有斷裂的為獲勝隊(duì)。
（六）活動(dòng)五：共繪藍(lán)圖。每隊(duì)一張一開(kāi)白紙和一盒彩筆。由各隊(duì)分別繪制各隊(duì)十年以后的公司景象（20分鐘）。完成后由各隊(duì)選一名選手進(jìn)行解說(shuō)。之后由其他隊(duì)員對(duì)非本隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行投票。得票多者為獲勝隊(duì)。
（七）感悟與分享。讓各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和組員對(duì)本次活動(dòng)的感悟做分享。
注：1、如無(wú)明顯的隊(duì)長(zhǎng)人選，可以選用一塊五毛的游戲選取隊(duì)長(zhǎng)。
2、五次活動(dòng)得分之和最多者為最后獲勝隊(duì)。為提升比賽懸念可以依次增加分值。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市關(guān)于加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)完善基層治理體系的意見(jiàn)和區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于加快鎮(zhèn)街“四個(gè)平臺(tái)”建設(shè)完善基層治理體系的實(shí)施意見(jiàn)》(x委辦〔x〕8號(hào))、《關(guān)于印發(fā)的通知》(區(qū)委辦發(fā)[x]34號(hào))等有關(guān)精神，結(jié)合街道實(shí)際，進(jìn)一步理順社會(huì)治理體系，明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，特制定本實(shí)施方案。
(一)總體目標(biāo)
(二)具體目標(biāo)
2、推進(jìn)“四個(gè)平臺(tái)”及可視化社會(huì)治理綜合指揮室建設(shè)，理順社會(huì)治理組織指揮體系;
3、進(jìn)一步明確職責(zé)定位，完善運(yùn)行機(jī)制，全力提升集管理、服務(wù)于一體的社會(huì)治理水平，全面建立運(yùn)行保障制度并實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)建設(shè)組織架構(gòu)
(二)建成指揮體系
以實(shí)現(xiàn)扁平化管理、集成化指揮為基本出發(fā)點(diǎn)，明確由街道副書(shū)記任街道治理體系總指揮、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任平臺(tái)級(jí)指揮的指揮架構(gòu)，由街道綜合指揮室主任具體負(fù)責(zé)全街道社會(huì)治理體系，實(shí)行統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)指揮，“四個(gè)平臺(tái)”各平臺(tái)內(nèi)部相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行，履行各自職責(zé)，需多個(gè)平臺(tái)協(xié)作配合的事項(xiàng)，一般由副書(shū)記協(xié)調(diào);重大事項(xiàng)報(bào)街道主要領(lǐng)導(dǎo)或上報(bào)區(qū)級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào)。
(三)強(qiáng)化一線排查
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇五
：20xx年10月28—29日
xx縣。戰(zhàn)略研討會(huì)—賓館中型會(huì)議室；
拓展活動(dòng)—xx拓展基地
：公司主管級(jí)以上員工(含后勤工作人員)。
會(huì)議內(nèi)容及形式下周提交領(lǐng)導(dǎo)批示再行下發(fā)。
第一天10月27日
18：00公司出發(fā)，到達(dá)賓館晚餐、住宿
第二天10月28日戰(zhàn)略發(fā)展研討會(huì)
主持人：
9：30現(xiàn)有精英情況公司領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹上海公司xx年工作目標(biāo)及行動(dòng)計(jì)劃以及集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展思路，闡述召開(kāi)本次研討會(huì)、制定三年戰(zhàn)略規(guī)劃的目的及意義
10：00全員溝通—我們的優(yōu)勢(shì)回顧公司的發(fā)展歷程，總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，對(duì)公司發(fā)展內(nèi)、外部保險(xiǎn)展開(kāi)討論分析，對(duì)公司目前的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、全面的自我剖析。
11：00全員溝通—我們的困難與不足
11：20休息
12：00配合公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，公司應(yīng)該怎么做—總體目標(biāo)界定企業(yè)的總目標(biāo)
1、公司未來(lái)的前景如何
2、公司的真正使命是什么
3、公司的最終目標(biāo)是什么
16：00全員溝通—三年發(fā)展目標(biāo)之一：公司品質(zhì)目標(biāo)（體系認(rèn)證、品質(zhì)體系的可操作性、品質(zhì)監(jiān)控體系）及措施
三年發(fā)展目標(biāo)之二：公司人力資源目標(biāo)（團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工素質(zhì)、薪酬水平、培訓(xùn)體系、晉升機(jī)制、操作層員工管理）及措施
三年發(fā)展目標(biāo)之三：公司客戶(hù)滿(mǎn)意度（服務(wù)水平、客戶(hù)評(píng)價(jià)、投訴處理水平、與地產(chǎn)溝通）及措施
三年發(fā)展目標(biāo)之四：公司財(cái)務(wù)目標(biāo)（預(yù)算制度、采購(gòu)體系、財(cái)務(wù)監(jiān)控）及措施
三年發(fā)展目標(biāo)之五：公司管理目標(biāo)（體系、制度、流程）及措施
三年發(fā)展目標(biāo)之六：公司管理架構(gòu)及措施在經(jīng)過(guò)討論形成了一個(gè)初具輪廓的總體戰(zhàn)略目標(biāo)之后，圍繞總體目標(biāo)，討論各分項(xiàng)目標(biāo)
16：10休息
17：00全員溝通—公司目標(biāo)匯總
17：30公司企業(yè)文化氛圍討論大家就公司今后應(yīng)倡導(dǎo)、營(yíng)造什么樣的文化氛圍暢所欲言，各抒己見(jiàn)。
18：30公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)
附注：研討會(huì)后續(xù)工作行政人事部匯總討論意見(jiàn)后，4月20日左右提出規(guī)劃初稿，再組織多次不同層次的討論，經(jīng)多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐18：30
20：30草坪燒烤+激情篝火晚會(huì)
返回賓館休息20：30
晚上自由活動(dòng)注意安全
注意休息和調(diào)節(jié)?。ɑ顒?dòng)組織方保險(xiǎn)提供室內(nèi)游泳池、健身房）
第三天10月29日拓展活動(dòng)
起床，洗漱08：00
賓館早餐08：10賓館自助早餐及辦理退房手續(xù)
前往基地9：30
10：00南北湖拓展
培訓(xùn)基地
拓展活動(dòng)10：00
11：00破冰及集體展示
團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)
團(tuán)隊(duì)形成儀式?。ㄈ蹮拡F(tuán)隊(duì)）所有隊(duì)員將被隨機(jī)分為1組.選出隊(duì)長(zhǎng)，確定隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)并集體展示隊(duì)行，彼此熟悉
12：00中餐湖邊農(nóng)家特色
14：10
a線：大型高空個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目
信任背摔高空抓杠
b線：團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目（團(tuán)隊(duì)整合類(lèi)）
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇六
20xx年x月x日下午分
為了提高小區(qū)住戶(hù)和管理處員工的消防安全意識(shí)以及在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)急疏散、安全逃生的能力；檢驗(yàn)小區(qū)現(xiàn)有消防設(shè)備、設(shè)施的實(shí)際運(yùn)作情況；同時(shí)，為檢驗(yàn)管理處各部門(mén)員工的配合能力，提高對(duì)人員在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的滅火救援能力，減少事故造成的損失，熟練滅火救護(hù)技能等。
按照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，定期組織消防演練也是消防安全重點(diǎn)單位規(guī)定的一項(xiàng)安全職責(zé)。故此特舉行本次消防演習(xí)。
1、調(diào)動(dòng)管理處現(xiàn)有的人力和資源，檢驗(yàn)管理處各部門(mén)的協(xié)作能力；
2、樓內(nèi)人員到達(dá)安全處所需的時(shí)間，以及緊急疏散方式合理與否；
3、檢查樓內(nèi)消防組織在火災(zāi)出現(xiàn)后應(yīng)急、應(yīng)變能力與所采取的滅火措施；
4、檢測(cè)滅火中的指揮通訊與聯(lián)絡(luò)是否有效；
5、檢測(cè)消防水源的供應(yīng)情況。
由管理處舉辦，各部門(mén)參與。邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)蒞臨指導(dǎo)。
1、在演習(xí)正式開(kāi)始前在宣傳欄上做好演習(xí)前的宣傳工作；
2、在演習(xí)正式開(kāi)始前到演習(xí)宣布結(jié)束，在小區(qū)演習(xí)范圍內(nèi)除工作人員外，只準(zhǔn)出，不準(zhǔn)進(jìn)，禁止閑雜人員進(jìn)入；
3、為了體現(xiàn)演習(xí)的逼真性，加強(qiáng)對(duì)參加人員的監(jiān)管，防止有人嬉笑打鬧破壞演習(xí)時(shí)的緊張氣氛；
4、員工在熟悉疏散路線的安保人員帶領(lǐng)下，安全疏散到指定位置；
5、人員疏散完后，巡邏崗進(jìn)行全面巡查，救出被困人員。
1、控制車(chē)輛的進(jìn)入。
（一）成立演習(xí)指揮中心：
1、演習(xí)總指揮：
2、演習(xí)副總指揮：
3、演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
4、現(xiàn)場(chǎng)指揮員：
5、現(xiàn)場(chǎng)副指揮員：
6、各演習(xí)小組組長(zhǎng)名單及職責(zé)：
組名工作職責(zé)責(zé)任人備注
滅火組及時(shí)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)將火撲滅，做好實(shí)操滅火演示。
設(shè)備組負(fù)責(zé)演習(xí)前的設(shè)備系統(tǒng)的調(diào)試和演習(xí)時(shí)的正常運(yùn)作。
疏散組演習(xí)時(shí)負(fù)責(zé)指引人員疏散到安全地帶，演習(xí)結(jié)束帶領(lǐng)員工到廣場(chǎng)觀看實(shí)操滅火表演。
警戒組負(fù)責(zé)控制出入口車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，維護(hù)演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
后勤組預(yù)演前負(fù)責(zé)相關(guān)物品的到位，和現(xiàn)場(chǎng)的布置。
救護(hù)組負(fù)責(zé)對(duì)傷員的包扎和搶救工作。
（二）演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)助演習(xí)工作；
（三）公司綜合部負(fù)責(zé)演習(xí)活動(dòng)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)工作；
（四）小區(qū)管理處做好消防演習(xí)前的宣傳工作，加強(qiáng)宣傳力度，使員工和業(yè)主充分認(rèn)識(shí)消防演習(xí)的重要性和注意事項(xiàng)。請(qǐng)他們積極參與、配合和支持本次活動(dòng)。
1、提前向小區(qū)住戶(hù)發(fā)通知；
2、在小區(qū)“公告欄”發(fā)布有關(guān)信息；
3、懸掛宣傳橫幅；
（五）各出入路口做好有關(guān)疏散事宜，控制車(chē)輛及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；
（六）安保隊(duì)員做演習(xí)前的滅火訓(xùn)練，熟練各種消防器材滅火技術(shù)，并設(shè)置警戒線；
（七）人員疏散集中點(diǎn)的劃分：
（八）“指揮臺(tái)”設(shè)在消防控制中心，設(shè)麥克風(fēng)、音響一套，消防擴(kuò)音器一臺(tái)、對(duì)講機(jī)一部；
（九）監(jiān)控室值班員：
（十）保潔一名飾傷員；
（十一）后勤組負(fù)責(zé)相關(guān)物品的到位：（干粉滅火器4只、汽油火把1條、裝燃燒物用鐵桶2個(gè)、宣傳條幅一條）。
（一）、情況假設(shè)：
年月日下午左右，小區(qū)樓因電線短路點(diǎn)燃周?chē)扇嘉镆鸹馂?zāi)，竄起的火苗伴隨著濃煙開(kāi)始向四周擴(kuò)散，火勢(shì)越燒越大，濃煙沿著通道，情況萬(wàn)分危急！
（二）、演習(xí)步驟：
1、15：00現(xiàn)場(chǎng)指揮員向現(xiàn)場(chǎng)總指揮報(bào)告：“總指揮，演習(xí)準(zhǔn)備完畢，請(qǐng)指示?！笨傊笓]：“按計(jì)劃實(shí)施”。指揮員：“是”，用對(duì)講機(jī)通知中控室：(監(jiān)控室收到請(qǐng)回答，請(qǐng)向小區(qū)住戶(hù)發(fā)出演習(xí)通知)；
2、15：02播音員發(fā)出演習(xí)通知（內(nèi)容：消防演習(xí)正式開(kāi)始，請(qǐng)做好疏散準(zhǔn)備）
3、15：03現(xiàn)場(chǎng)指揮員下達(dá)指令：“各組請(qǐng)注意，演習(xí)已經(jīng)開(kāi)始，請(qǐng)按原計(jì)劃作業(yè)”；
4、15：04警戒組人員維持秩序，控制人員進(jìn)入，防止有人趁火打劫，隔開(kāi)觀看群眾保持消防通道暢通無(wú)阻，方便人員疏散及義務(wù)消防隊(duì)的撲救工作。
5、15：05監(jiān)控室值班員接收到火警信號(hào)時(shí)，立即按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序》進(jìn)行操作：馬上用對(duì)講機(jī)通知就近巡邏隊(duì)員迅速前去火警地點(diǎn)：“巡邏崗收到請(qǐng)回答，請(qǐng)馬上到現(xiàn)場(chǎng)察看?！蓖瑫r(shí)向當(dāng)班班長(zhǎng)報(bào)告：“班長(zhǎng)收到請(qǐng)回答，已通知巡邏隊(duì)員，請(qǐng)?zhí)幚?。”并通知工程部：“工程部收到?qǐng)回答，請(qǐng)派人前去察看。”
6、15：06巡邏隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后嘗試用滅火器滅火。當(dāng)不能控制火勢(shì)時(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確地將現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)監(jiān)控室：“監(jiān)控室收到請(qǐng)回答，火勢(shì)較大、無(wú)法撲救請(qǐng)求支援?！北O(jiān)控室值班員：“保持鎮(zhèn)定，支援隊(duì)伍馬上就到?！庇涗泩?bào)告內(nèi)容和時(shí)間。
7、15：07播音員使用消防廣播向小區(qū)住戶(hù)和工作人員發(fā)出疏散指令（疏散廣播示例：小區(qū)住戶(hù)請(qǐng)注意：現(xiàn)在是消防演習(xí)，本小區(qū)現(xiàn)在發(fā)生初期火災(zāi)，請(qǐng)各位業(yè)主/住戶(hù)保持鎮(zhèn)定，帶上貴重物品，呼喚他人，立即按照工作人員的指引，從消防通道疏散到指定地點(diǎn)”；
8、15：07：30現(xiàn)場(chǎng)指揮員用對(duì)講機(jī)通知疏散組人員：“各疏散組人員請(qǐng)到各出口指引人員疏散”疏散組人員接到命令后
9、15：09疏散組人員趕到樓層梯出口，協(xié)助各樓層人員從消防通道安全疏散到安全位置。（預(yù)先確定安全位置）；并向監(jiān)控室報(bào)告；
10、15：08由于火勢(shì)較大現(xiàn)場(chǎng)指揮員要求監(jiān)控室通知119前來(lái)支援；
11、15：10監(jiān)控室人員將消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備打成自動(dòng)狀態(tài)及電梯迫降。
12、15：11當(dāng)班班長(zhǎng)派人到現(xiàn)場(chǎng)查看電梯是否在首層，消防間水泵是否啟動(dòng)，派人到路口迎接消防車(chē)。
14、15：18消防隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，火災(zāi)被撲滅。
18、15：25義務(wù)消防隊(duì)人員分組進(jìn)入著火層檢查有無(wú)殘余火種和被困人員
（三）、火災(zāi)撲滅后
1、15：30現(xiàn)場(chǎng)指揮員向總指揮報(bào)告：“總指揮，險(xiǎn)情已排除，人員已安全疏散請(qǐng)指示”總指揮：“結(jié)束演習(xí)，觀看滅火表演”；
2、15：32所有演習(xí)人員集中廣場(chǎng)，觀看義務(wù)消防隊(duì)員滅火表演；
3、義務(wù)消防隊(duì)員攜滅火器滅火、拋接水帶；
4、15：40義務(wù)消防隊(duì)開(kāi)始清理現(xiàn)場(chǎng)；
1、15：45現(xiàn)場(chǎng)總指揮就本次消防演習(xí)講話(huà)；
2、15：55中心內(nèi)其他人員恢復(fù)正常工作秩序；
3、相關(guān)部門(mén)做好總結(jié)、記錄工作。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇七
每年的五月初五是我們中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——端午節(jié)。為迎接端午佳節(jié)到來(lái)，豐富業(yè)主們精神文化生活，促進(jìn)鄰里和睦。
1、為了活躍小區(qū)文化氣氛，增進(jìn)鄰里之間的友誼。
2、提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情
總協(xié)調(diào)：
組長(zhǎng)：
組員：
小區(qū)業(yè)主、住戶(hù)
相關(guān)單位
6月17日下午14：30—17:00
小區(qū)廣場(chǎng)
14:30—15:30 負(fù)責(zé)人致辭、包粽子
15:30—16:00 互動(dòng)環(huán)節(jié)—端午節(jié)知識(shí)競(jìng)答
16:00—16:30 吃粽子
17:00活動(dòng)結(jié)束收尾工作——全體物業(yè)人員
注：15:30包完粽子后可拿到食堂煮熟，或自己帶回家蒸煮。
⊙準(zhǔn)備2個(gè)活動(dòng)橫幅，題字：“粽葉飄香迎端午，幸福和諧鄰里情”。—由***裝修公司贊助。
⊙發(fā)短信通知業(yè)主5月18日的活動(dòng)及具體時(shí)間。
⊙各單元門(mén)及公告欄張貼通知。
⊙發(fā)oa及短信通知各業(yè)主及住戶(hù)。
⊙落實(shí)所需的材料與道具，如粽子的相關(guān)原料，與食堂聯(lián)系鍋灶等。
⊙確定參與此活動(dòng)的人數(shù)，并做人員具體分配。
⊙讓會(huì)包的人當(dāng)師傅教學(xué)員怎么包。
⊙包粽子采取比賽方式，以最終所包粽子數(shù)量及質(zhì)量為平價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行最終評(píng)比，觀眾舉手投票計(jì)數(shù)評(píng)定。
⊙包粽子優(yōu)勝者以實(shí)物評(píng)為獎(jiǎng)品。
⊙端午節(jié)知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)回答問(wèn)題者若答對(duì)問(wèn)題將獲得一份小禮品。
⊙制作知識(shí)問(wèn)答的相關(guān)題目。
⊙活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照留戀。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇八
1、為員工提供一次放松身心的機(jī)會(huì)。
2、為員工提供一次相互交流的機(jī)會(huì)，在活動(dòng)中增進(jìn)了解與互信。
3、探索團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，為今后團(tuán)隊(duì)活動(dòng)提供支持。
1、總倉(cāng)---重慶路----白塔湖（主場(chǎng)地）
1、確定參加人員，一次大約50人
（1）、方案1：工作量小，時(shí)間允許時(shí)，盡量安排所有計(jì)時(shí)人員、班組長(zhǎng)、去年先進(jìn)個(gè)人等；
（2）、方案2：工作量大，時(shí)間不允許時(shí)，安排兩次，每次一半人員輪流參加；
2、確定時(shí)間：3月底或4月初，天氣晴好、業(yè)務(wù)量小時(shí)；
3、確定活動(dòng)方案；
4、每天關(guān)注次日工作量，確定活動(dòng)時(shí)間；
5、決定具體活動(dòng)時(shí)間后頭一天發(fā)出通知，當(dāng)日下午13：00所有參加拓展活動(dòng)人員在軟體倉(cāng)培訓(xùn)室前集合、分組（根據(jù)參加人員多少，每組約10人）、選定小組長(zhǎng)、確定乘坐的車(chē)輛、每人帶小凳一個(gè)，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，給各小組發(fā)放活動(dòng)經(jīng)費(fèi)（每組？元），各小組討論安排次日小組野炊方案、應(yīng)自帶的物資；
6、活動(dòng)當(dāng)日8點(diǎn)20分在總倉(cāng)集合，整隊(duì)、學(xué)唱一首歌曲，保障人員給車(chē)輛
懸掛標(biāo)語(yǔ)等，編車(chē)隊(duì)，9點(diǎn)整出發(fā)，保障人員直接前往白塔湖布置主場(chǎng)地；
7、沿最美鄉(xiāng)村公路觀光：總倉(cāng)---重慶路---娘娘崗休息---到達(dá)白塔湖主場(chǎng)地；
8、預(yù)計(jì)11點(diǎn)整到達(dá)主場(chǎng)地集合---搬運(yùn)物資---分組野炊；
9、評(píng)委組對(duì)各小組野炊評(píng)分：
評(píng)分依據(jù)：野炊組織與菜品質(zhì)量各10分
（野炊同時(shí)后勤保障人員沿環(huán)湖路左右各5米以?xún)?nèi)，放置環(huán)湖游標(biāo)志物，危險(xiǎn)地段不得放置），野炊完畢收拾清理場(chǎng)地；
10、13：10環(huán)湖游---各組沿環(huán)湖路尋找事先放置的標(biāo)志物（總共80個(gè)）---以找到的標(biāo)志物多少和回到出發(fā)點(diǎn)時(shí)間評(píng)分：
（1）、各組找到多少標(biāo)志物就記多少分
（2）、最先回到出發(fā)點(diǎn)的小組（必須是全組所有人員一起到達(dá)），加5分，第二名加3分，第三名加2分
11、14：30進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽，各組人員答題記入小組分（共20道題，含各個(gè)方面如自然科學(xué)知識(shí)、公司規(guī)章制度、腦筋急轉(zhuǎn)變、謎語(yǔ)等）；
12、15：00分組進(jìn)行穿越烽火線游戲；
游戲規(guī)則：
（1）、先過(guò)單層障礙，后過(guò)雙層障礙；
（2）、每組抽簽或選定兩人過(guò)，其余人員協(xié)助；
（3）、抽簽決定順序1-5，抽到1的小組最先過(guò)，抽到5的為1設(shè)置障礙場(chǎng)地；
（4）、4為2、1為3、2為4、3為5設(shè)置障礙場(chǎng)地；
（5）、以?xún)扇巳窟^(guò)記時(shí)，小組人員每觸碰一次障礙物加10秒；
（6）、單層障礙過(guò)了以后，各小組總結(jié)方法，重新抽簽過(guò)雙層障礙；
（7）、以最終時(shí)間最少者為第一名記10分，第二名記8分，第三名記6分，第四名記5分，第五名記4分；
13、16：00分組進(jìn)行你做我猜游戲；
游戲規(guī)則：每組抽簽選一個(gè)動(dòng)作進(jìn)行傳遞，完成最好者加5分，第二名加3分，其余不得分；
14、16：30根據(jù)場(chǎng)地分組進(jìn)行同足跑或營(yíng)救戰(zhàn)友比賽；
15、17：00，跳鍋莊，統(tǒng)計(jì)小組所有環(huán)節(jié)得分評(píng)名次
16、頒獎(jiǎng)。
17、晚餐：
18、返程
1、將原來(lái)到外面住宿的旅游活動(dòng)改成團(tuán)隊(duì)拓展、旅游活動(dòng)，可以為單日活動(dòng)，待條件和經(jīng)驗(yàn)成熟后可以進(jìn)行在外住宿的團(tuán)隊(duì)拓展、野外生存等活動(dòng)；
2、每年可開(kāi)展數(shù)次，預(yù)計(jì)3000---5000元/次，保證每名計(jì)時(shí)人員都至少參加一次。
1、音響、發(fā)電機(jī)一臺(tái)（帶汽油桶）、照相機(jī)兩臺(tái)、電線
2、桌椅板凳：折疊桌2、折疊椅2、木椅2
3、飲料、酒水
4、大（第一名禮品約70元/份，共10份；第二名禮品約40元/份，共10份）、小禮品（每份2-5元/份，約100份）
5、白板、紅-白紙、大夾子、繩子（棉、編織繩）、口哨、秒表等
6、橫幅一張：成都xx公司20xx春季拓展活動(dòng)
不同顏色彩旗：7張（白旗1張）
7、采購(gòu)計(jì)劃：由行政科及時(shí)進(jìn)行采購(gòu)
8、對(duì)講機(jī)：3-5部對(duì)講機(jī)，第一輛車(chē)、中間、最后一輛車(chē)必各設(shè)一部
活動(dòng)由人事行政部負(fù)責(zé)
主持人：
后勤保障組與安全保衛(wèi)：行政科
記分員：
音樂(lè)及場(chǎng)務(wù)：
攝影：
1、安全第一，尤其注意交通安全，不得下河游泳，注意防火，防盜，防止糾紛；
2、所有人員積極參與、聽(tīng)從指揮、不得各行其事；
3、所有人員穿旅游鞋、不得穿裙子；
活動(dòng)結(jié)束后各小組進(jìn)行總結(jié)，找出本小組需要改進(jìn)的地方，并對(duì)整個(gè)活動(dòng)提出批評(píng)和創(chuàng)意建議。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇九
自從我部在20xx年提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針以來(lái)，20xx年是該方針全面落實(shí)的一年。無(wú)論我們?cè)谌粘９ぷ髦杏龅绞裁磫?wèn)題，都可以不推諉地把工作做好，負(fù)責(zé)到底。無(wú)論是否屬于這個(gè)崗位，都需要跟進(jìn)落實(shí)，才能保證公司各項(xiàng)工作的慣性，使工作處于良性狀態(tài)，大大提高我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺(tái)接到電話(huà)26000多個(gè)，接到維修10300多個(gè)，其中接待業(yè)主日常維修7000多個(gè)，公共維修3300多個(gè)；日均電話(huà)70多，日均接待30多，日均回訪20多。
在實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”政策的同時(shí)，我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行了培訓(xùn)。主要為前臺(tái)服務(wù)規(guī)范、前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)、禮儀禮儀、說(shuō)話(huà)禮儀、送客禮儀、回答禮儀、行為規(guī)范、前臺(tái)業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)等。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行筆試和日?？己?，每周在前臺(tái)提出“微笑、問(wèn)候、標(biāo)準(zhǔn)”等服務(wù)口號(hào)。我們按照平時(shí)的成績(jī)獎(jiǎng)罰到月底，大大提高了前臺(tái)服務(wù)，贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施和其他相關(guān)法律法規(guī)的完善，人們對(duì)物業(yè)公司的要求越來(lái)越高。物業(yè)管理不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是走向?qū)I(yè)化、程序化、規(guī)范化。在公園的日常管理中，我們嚴(yán)格控制和加強(qiáng)檢查，發(fā)現(xiàn)了公園內(nèi)的非法經(jīng)營(yíng)和裝飾。從管理服務(wù)的角度，我們善意勸說(shuō)并及時(shí)制止，并與公司法律顧問(wèn)多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如修建小閣樓、安裝外陽(yáng)臺(tái)蓋等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我們立即發(fā)出整改通知，責(zé)令其立即整改。
以前客服部門(mén)對(duì)收費(fèi)工作不夠重視。沒(méi)有專(zhuān)職收費(fèi)人員，樓管兼職收費(fèi)，周六周日才收。結(jié)果樓管把檢查放在第一位，充電放在第二位。這樣樓管就沒(méi)有壓力了，收多收少，甚至收一樣的東西都是一樣的，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。因此，從今年第二季度開(kāi)始，我們開(kāi)始改革，取消樓宇管理人員，設(shè)置專(zhuān)職收費(fèi)員，工資與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)直接掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制，不辭退不適應(yīng)改革的樓宇管理人員。通過(guò)改革，招聘專(zhuān)職收費(fèi)員被證明是有效的。一期充電率從55%提高到58%；第二期從60%提高到70%；第三階段從30%增加到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法律制度不完善的行業(yè)，涉及面很廣。專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)物業(yè)管理人員來(lái)說(shuō)很重要。然而，物業(yè)管理的理論還不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)逐漸形成，要走上正軌還需要很長(zhǎng)時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們的員工需要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行業(yè)的法律、法規(guī)和趨勢(shì)，這對(duì)我們做好工作是非常有利的。
客戶(hù)服務(wù)部是與業(yè)主打交道最直接、最頻繁的部門(mén)，員工的素質(zhì)代表著企業(yè)的形象，所以我們一直在做好員工培訓(xùn)工作，提高整體服務(wù)水平。我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:
(1)做好禮儀培訓(xùn)
好的形象給人一種喜悅和喜悅的感覺(jué)。物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來(lái)訪。我們熱情周到，面帶微笑，心地善良，讓業(yè)主即使帶著情緒來(lái)，我們周到的服務(wù)也會(huì)減少情緒，讓我們解決業(yè)主的問(wèn)題。在這方面，陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)對(duì)整個(gè)部門(mén)的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，這完全是酒店式的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的要求。如果接待員接電話(huà)，她必須在鈴響三次以?xún)?nèi)接電話(huà)。第一句是“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員一定要站著服務(wù)，無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主經(jīng)過(guò)前臺(tái)都要打招呼，這樣既提升了客服部門(mén)的形象，也在一定程度上提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，凸顯了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)做好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是主要的。我們定期對(duì)員工進(jìn)行這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法律法規(guī)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)踐中遇到的問(wèn)題。我們還邀請(qǐng)了工程碩士給我們講解關(guān)于工程維護(hù)的知識(shí)。如果業(yè)主報(bào)修的話(huà)，我們應(yīng)該可以分辨出維修地點(diǎn)，基本處理方法，師傅應(yīng)該帶什么工具，工程質(zhì)量各個(gè)部分的保修期。這些問(wèn)題搞清楚了，才能向業(yè)主宣傳。讓業(yè)主清楚的知道，物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)有保障的，交了物業(yè)費(fèi)之后的一切，我們公司都不負(fù)責(zé)。我們就拿幾個(gè)經(jīng)典案例一起討論分析學(xué)習(xí)，物業(yè)公司在發(fā)生糾紛的情況下承擔(dān)多大的責(zé)任。我們都需要在工作中學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)管理需要體現(xiàn)人性化管理，開(kāi)展各種有趣的社區(qū)文化活動(dòng)，這是物業(yè)公司與業(yè)主之間的橋梁。前幾年，物業(yè)公司還組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng)，如一些晚會(huì)、花園活動(dòng)、短途旅游和各種象棋比賽。已被全體業(yè)主認(rèn)可，但結(jié)合物業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，元/平米的標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)費(fèi)連日常管理費(fèi)用都保障不了，更何況組織這些活動(dòng)要花很多錢(qián)。在這種情況下，我們應(yīng)該克服困難，拓寬思路，多思考方式，合理利用園區(qū)資源開(kāi)展有償活動(dòng)。
根據(jù)實(shí)際情況，我們聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、英利來(lái)蛋糕店、嬰幼兒早教中心等單位在園區(qū)開(kāi)展活動(dòng)。這些公司提出提供一個(gè)完整的項(xiàng)目，公園的主人參與其中是為了好玩。經(jīng)銷(xiāo)商不僅分發(fā)禮物，而且物業(yè)公司還收取一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)用的不足。
通過(guò)反復(fù)的活動(dòng)，體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時(shí)加強(qiáng)了物業(yè)公司與業(yè)主的溝通交流，為公司增加了一筆收入。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自3月20xx日以來(lái)，園區(qū)以活動(dòng)形式收取的現(xiàn)金和實(shí)物共計(jì)約13850元。
今年客服部一直在配合工程部對(duì)二期沒(méi)有水表的住戶(hù)進(jìn)行調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約有50戶(hù)家庭自入住以來(lái)沒(méi)有安裝水表，也從未繳納過(guò)水費(fèi)。我們必須趕緊安裝手表，并盡最大努力收回成本。而且在安裝的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題。許多卡式水表需要新電池。面對(duì)這種情況，我們部門(mén)派出專(zhuān)人負(fù)責(zé)這九棟樓的篩查和水費(fèi)收取。在工程部的配合下，到目前為止，我們已經(jīng)安裝了36個(gè)水表，并收回了成本。
今年7月，全市自來(lái)水價(jià)格統(tǒng)一調(diào)整，園區(qū)20xx戶(hù)以上。我們必須在6月底前逐戶(hù)結(jié)清水費(fèi)，以利于7月份水費(fèi)平穩(wěn)過(guò)度上漲。鑒于這種情況。時(shí)間緊，任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整頻率，把員工分成不同的區(qū)域，讓客服部門(mén)的所有員工都停下來(lái)，加班收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力，我們盡了最大努力在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成了這項(xiàng)任務(wù)。7月份的水價(jià)從元/噸提高到2。每噸8元。與此同時(shí)，我們基本上已經(jīng)走過(guò)了從未收過(guò)水費(fèi)的家庭。約有50戶(hù)被發(fā)現(xiàn)失蹤，總回收成本約為2，454英鎊。7元。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我部要求以后水費(fèi)按月收取，而不是以前規(guī)定每季度收取一次，這樣可以減少工作失誤，詳細(xì)了解每家每戶(hù)。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇十
為響應(yīng)及積極配合總公司紅頭【20xx】12號(hào)文件的宗旨，加強(qiáng)物業(yè)公司管理、提高工作質(zhì)量、工作效率，根據(jù)曾立品董事長(zhǎng)提出的企業(yè)文化建設(shè)“一種色彩、一種聲音、一種步調(diào)”和企業(yè)管理“一家人、一盤(pán)棋”、“一臺(tái)戲”精神，特制定本方案。
組長(zhǎng)：
成員：行政人事部人員品質(zhì)部成員
1、學(xué)習(xí)宣傳階段：
各部門(mén)組織人員學(xué)習(xí)公司“質(zhì)量效益管理年”活動(dòng)精神，結(jié)合公司《員工手冊(cè)》，從考勤、日常管理等方案認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、評(píng)比階段：
（1）評(píng)比依據(jù)：
①品質(zhì)部檢查結(jié)果評(píng)分；
②各部門(mén)工作計(jì)劃完成情況；
③出勤率；
④部門(mén)互評(píng)；
（2）評(píng)比辦法：
評(píng)比依據(jù)權(quán)重說(shuō)明考評(píng)人附表
品質(zhì)檢查結(jié)果20%根據(jù)每月情況匯總品質(zhì)部負(fù)責(zé)人品質(zhì)檢查結(jié)果表
各部門(mén)工作計(jì)劃完成情況50%根據(jù)每月上報(bào)工作計(jì)劃結(jié)合每月工作總結(jié)對(duì)比李副總工作計(jì)劃考評(píng)表
出勤率10%部門(mén)人員每月考勤行政人事部考勤表
部門(mén)互評(píng)20%部門(mén)互評(píng)各部門(mén)部門(mén)互評(píng)表
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇十一
20xx年度是項(xiàng)目部蓬勃、發(fā)展、壯大的一年。在公司正確方針指引下，項(xiàng)目部經(jīng)過(guò)了入住、裝修、喬遷期后，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入正常的物業(yè)管理階段，在公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)下，項(xiàng)目部服務(wù)管理品質(zhì)得到了較大提升。雖然工作量多，難度大，但是我們會(huì)在公司的指導(dǎo)下克服困難，并且有信心、有能力，有條不紊的推進(jìn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。
一年一度的工作總結(jié)是我們總結(jié)成績(jī)，發(fā)現(xiàn)改正缺點(diǎn)和不足的平臺(tái)。項(xiàng)目部在今年取得較好成績(jī)的基礎(chǔ)上，將在20xx年的工作中不斷完善和創(chuàng)新，使我們的管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。下面對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行全面總結(jié)。
1、全力完成項(xiàng)目收費(fèi)任務(wù)
項(xiàng)目20xx年度物業(yè)費(fèi)共收取5644戶(hù)，總費(fèi)用464367元，收費(fèi)率達(dá)到了87%；20xx年度采暖費(fèi)共收取5357戶(hù)，總費(fèi)用56436元，收費(fèi)率達(dá)到了95%。
2、不斷優(yōu)化完善物業(yè)管理人員
通過(guò)適時(shí)監(jiān)察監(jiān)控員工行為規(guī)范及服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)進(jìn)行人員調(diào)控及調(diào)整，逐漸選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入項(xiàng)目，提高整體服務(wù)管理水平。
3、與業(yè)主建立良好關(guān)系
在平時(shí)的服務(wù)中物業(yè)管理人員主動(dòng)接洽業(yè)主，通過(guò)多種方式（日常入戶(hù)回訪、每月回訪、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、年度業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查表）與業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通，聽(tīng)取業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)，采納業(yè)戶(hù)的合理建議，對(duì)業(yè)戶(hù)不滿(mǎn)意的地方進(jìn)行相應(yīng)的糾正或預(yù)防措施，以滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)不斷變化的需求，最終達(dá)到業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意。據(jù)業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，業(yè)戶(hù)電話(huà)回訪滿(mǎn)意率在100%。
4、提高員工服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)
通過(guò)日常管理及培訓(xùn)，增強(qiáng)員工服務(wù)觀念，提高工作效率，適時(shí)監(jiān)察監(jiān)控。項(xiàng)目部每月都要根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另外針對(duì)員工平時(shí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。同時(shí)項(xiàng)目各專(zhuān)業(yè)部門(mén)也按計(jì)劃定期對(duì)分包方人員進(jìn)行培訓(xùn)，使項(xiàng)目員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)整體得到了提高。工程部培訓(xùn)567次，客服部培訓(xùn)655次，保安部培訓(xùn)565次。
5、配合集團(tuán)各項(xiàng)工作
參加集團(tuán)公司為期一周的銷(xiāo)售培訓(xùn)。并組織本項(xiàng)目所有部門(mén)經(jīng)理、主管了解福成會(huì)事宜，配合銷(xiāo)售部對(duì)新開(kāi)盤(pán)小區(qū)進(jìn)行排號(hào)，安排人員發(fā)放宣傳單及有關(guān)資料。
6、協(xié)助政府相關(guān)部門(mén)搞好各項(xiàng)工作
參加房管局安排的為期3天的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)。
7、督導(dǎo)各部門(mén)完成各項(xiàng)工作
（1）處理報(bào)修及辦理各種手續(xù)情況
每日填寫(xiě)《報(bào)修接待記錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪業(yè)主。本年度累計(jì)業(yè)主報(bào)修64567張單子，公區(qū)維修5457張單子，路面維修75785多平方米，辦理裝修手續(xù)4578戶(hù)，裝修驗(yàn)收5467戶(hù)，開(kāi)業(yè)主居住證明6865份，發(fā)放房產(chǎn)證56557本。辦理入住、更名手續(xù)67568戶(hù)。辦理長(zhǎng)期車(chē)位卡、長(zhǎng)期卡續(xù)費(fèi)約67875份。
（2）做到了各類(lèi)通知發(fā)布及時(shí)
本年度，我項(xiàng)目共計(jì)向業(yè)主發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知6756次。運(yùn)用短信群發(fā)發(fā)送通知累計(jì)6757次，通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
（3）建立健全業(yè)主檔案工作制度并及時(shí)更新業(yè)主檔案資料
為更好的完善業(yè)主檔案，我項(xiàng)目做到了及時(shí)更新、整理業(yè)主電子檔案和紙制檔案。同時(shí)對(duì)業(yè)主的資料制定完善的資料保密、借閱等規(guī)章制度，整理并保管地下室業(yè)主購(gòu)買(mǎi)協(xié)議，及時(shí)更新地下室業(yè)主信息資料。保證做到有據(jù)可查。
（4）辦理物業(yè)企業(yè)核定三級(jí)資質(zhì)和物價(jià)局備案材料
辦理物業(yè)企業(yè)核定三級(jí)資質(zhì)與物價(jià)局備案，所需材料均已備齊并移交到相應(yīng)管理部門(mén)。
（5）與數(shù)字化平臺(tái)對(duì)接完成
為了更好的服務(wù)業(yè)主，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)層次，集團(tuán)成立了數(shù)字化平臺(tái)?？头勘毁x予重任與數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接。經(jīng)雙方多次溝通、協(xié)調(diào)，項(xiàng)目情況、業(yè)務(wù)辦理流程、工作人員檔案信息、業(yè)主檔案信息等已全部對(duì)接完成，并逐漸步入正軌。
(6)底商（重點(diǎn)返租房）資料整理
截止于本年度，小區(qū)返租底商已有大部分到期，針對(duì)于這一點(diǎn)，我項(xiàng)目對(duì)小區(qū)底商資料進(jìn)行了重新整理，對(duì)已到期商戶(hù)送達(dá)了辦理入住通知。保障做好交接工作。
(7)收發(fā)室工作：信件的接收與發(fā)放
本年度我項(xiàng)目安排人兼管收發(fā)室工作，在不影響正常工作的情況下，收發(fā)掛號(hào)信、包裹單、匯款單7257份，報(bào)紙收發(fā)數(shù)為5678份、雜志收發(fā)578份。我項(xiàng)目做到通知、發(fā)放及時(shí)，記錄詳細(xì)。對(duì)未及時(shí)領(lǐng)取的661份掛號(hào)信、包裹單、匯款單，定期返回郵局并做好相應(yīng)記錄以便查詢(xún)。
根據(jù)20xx年度設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)，有效的保證了公共設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，在20xx年度未發(fā)生一起由于維修保養(yǎng)不到位造成的設(shè)備設(shè)施無(wú)法正常運(yùn)行的情況，確保設(shè)備完好率在98%以上。具體匯報(bào)工作如下：
（1）暖氣是小區(qū)居民取暖過(guò)冬之根本。我項(xiàng)目重點(diǎn)針對(duì)上一年3#、4#換熱站供暖不熱的樓群進(jìn)行了檢查，外線閥門(mén)進(jìn)行排查、維修與更換以及對(duì)地下室暖氣間管道改造，經(jīng)過(guò)半個(gè)月供暖發(fā)現(xiàn)不熱情況大有好轉(zhuǎn)。
（2）外排污水管道的巡查維修，我項(xiàng)目小區(qū)內(nèi)有2000多個(gè)污水井。井內(nèi)與管壁上積累了大量泥沙和油泥，造成了堵塞與反水，給物業(yè)與業(yè)主帶來(lái)了大量的工作與不便。工程部組織了大量的人力，對(duì)污水井與管道進(jìn)行疏通、清掏，期間還對(duì)一些下水主管道工程進(jìn)行了改造(一層應(yīng)是獨(dú)立管道，原工程將一部分一層的下水主管道，接到了2層以上的下水主管道上)。保證了小區(qū)的正常生活。
（3）消防是小區(qū)內(nèi)必不可少的安全保障設(shè)施。為給小區(qū)居民的生命與財(cái)產(chǎn)增加保障，我項(xiàng)目組織人員對(duì)每棟樓，每個(gè)樓層的消防設(shè)施定期進(jìn)行巡查、維修與保養(yǎng)，確保消防設(shè)施、設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。冬季來(lái)臨，對(duì)48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#樓地下室一、二層和地上一、二、三層的消防栓頭和消防管道加裝電熱帶，避免冬季消防設(shè)施凍壞跑水。
（4）為了確保小區(qū)的正常供水，我項(xiàng)目工程部對(duì)供水管道進(jìn)行了定期的巡查，如發(fā)現(xiàn)滴、冒、跑、漏等情況均及時(shí)進(jìn)行了維修，保證了小區(qū)的正常供水。
（5）對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期巡查、維護(hù)與保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題均及時(shí)處理，確保了安全供電。
（6）對(duì)6個(gè)換熱站的供電系統(tǒng)和電機(jī)，進(jìn)行了一次全面的檢查與維保，確保了站里的設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
（7）在雨季來(lái)臨時(shí)為減少小區(qū)樓體漏水問(wèn)題，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的維修單位。并對(duì)其進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。確保了工程質(zhì)量和公司的利益。
（8）經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的施工單位對(duì)23#、24#、25#、26#樓單元前雨遮子進(jìn)行了新建，確保了業(yè)主的安全出行。
（9）對(duì)采暖泵進(jìn)行檢查維修，更換采暖補(bǔ)水泵軸承70個(gè)，機(jī)封15個(gè)，維修采暖循環(huán)泵14臺(tái)。對(duì)水泵除銹刷漆31臺(tái)，對(duì)關(guān)鍵的閥門(mén)進(jìn)行維修與更換確保開(kāi)啟的靈活。對(duì)每個(gè)看站員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓其會(huì)使用藥品和化驗(yàn)儀器，化驗(yàn)二次軟化水質(zhì)并做好記錄。
（1）安全指標(biāo)情況
20xx年未發(fā)生安全責(zé)任事故，重大火災(zāi)事故，員工傷亡事故，沒(méi)有與業(yè)主發(fā)生重大事件糾紛，安全的完成了年度安全指標(biāo)。
（2）日常工作完成情況
①處理突發(fā)事件22起。
②專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)方面，實(shí)行每周訓(xùn)練一次，時(shí)間為一小時(shí)，按照制訂計(jì)劃開(kāi)展訓(xùn)練，并定期對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行考核，檢驗(yàn)訓(xùn)練成果，通過(guò)半年時(shí)間的訓(xùn)練來(lái)看百分之90以上員工能熟練掌握初級(jí)專(zhuān)業(yè)技能，為更好的開(kāi)展工作和完成任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
通過(guò)不斷地強(qiáng)化培訓(xùn)及對(duì)保安人員及中監(jiān)控室人員的崗位實(shí)操演練，逐步提高了工作效率，完善了整條以人為主的安防線。
③關(guān)心保安員的衣食住行，讓保安員感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保社區(qū)安全。
（3）取得的成績(jī)
①今年8月在集團(tuán)各項(xiàng)目保安大練兵比武中取得總成績(jī)第一名，單項(xiàng)科目消防水帶兩人快速連接第二名，崗位交接、指揮旗語(yǔ)兩個(gè)第一名的好成績(jī)。
②配合公安機(jī)關(guān)查處非法傳銷(xiāo)窩點(diǎn)三起，營(yíng)救被傳銷(xiāo)拐騙婦女兩人，配合抓捕在逃通緝犯一人，保安部?jī)?nèi)部通過(guò)監(jiān)控記錄，鎖定偷盜電動(dòng)自行車(chē)1人，并在當(dāng)晚再次實(shí)施盜竊時(shí)將其堵截抓捕成功，隨即移交公安機(jī)關(guān)處置。
③保安部熱心幫助業(yè)主解決各種力所能及的問(wèn)題，幫助業(yè)主找到丟失物品30余次，價(jià)值約合5萬(wàn)元都以核實(shí)后如數(shù)交還業(yè)主，受到業(yè)主的好評(píng)褒獎(jiǎng)，先后收到業(yè)主送的表?yè)P(yáng)信若干，錦旗5面。
一、小區(qū)綠化進(jìn)行了改造，對(duì)苗木進(jìn)行移栽，樹(shù)林修剪完成。各項(xiàng)施工給苗木造成的損壞，做到隨時(shí)施工隨時(shí)補(bǔ)栽。
（1）保潔日常管理及巡視檢查方面：管理和巡視檢查力度不夠，導(dǎo)致員工有怠工情況，以及保潔領(lǐng)班不能很好地通過(guò)巡視檢查及時(shí)了解崗上員工工作狀態(tài)，對(duì)員工的不足之處給予正確引導(dǎo)、糾正；
（2）人員培訓(xùn)方面：對(duì)現(xiàn)有的保潔員采取的培訓(xùn)方法不得當(dāng)，部分外地來(lái)京務(wù)工人員理解程度和文化程度都偏低，甚至沒(méi)有文化，相當(dāng)一部分員工不能很好地吸收和執(zhí)行培訓(xùn)內(nèi)容的要求；
（3）計(jì)劃性衛(wèi)生方面：園區(qū)內(nèi)計(jì)劃性衛(wèi)生完成情況不是很好，執(zhí)行力度和質(zhì)量欠佳，要求保潔部在安排后及時(shí)跟進(jìn)檢查完成情況；
（4）垃圾清運(yùn)方面：部分業(yè)主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊，易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現(xiàn)象，保潔部及時(shí)對(duì)生活垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒，保證地面整潔，無(wú)異味；
（5）對(duì)客宣傳方面：在不影響日常工作的情況下，配合地產(chǎn)發(fā)放新開(kāi)盤(pán)小區(qū)持續(xù)發(fā)放宣傳單。
二、工作上存在不足的方面
1、管理層檢查、落實(shí)工作的力度還要加強(qiáng)。
2、服務(wù)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)在此基礎(chǔ)上還要提高。
3、培訓(xùn)力度有待提高。
4、分包方人員素質(zhì)需要提高。
5、硬件設(shè)施需要改進(jìn)。
6、節(jié)能意識(shí)還需要深入到每個(gè)人的心里。
三、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃
（一）資源整合與管理
對(duì)現(xiàn)有人力資源合理、有效整合與優(yōu)化，推進(jìn)以結(jié)果為導(dǎo)向的責(zé)任目標(biāo)制度落實(shí)。結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有在職人員推行績(jī)效考核評(píng)估，落實(shí)責(zé)任制度，對(duì)項(xiàng)目人員實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
（二）客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)與管理
1、區(qū)域劃分落實(shí)工作量化；
2、定期更新全面的業(yè)主信息，及時(shí)分析匯總業(yè)主的主流需求及社區(qū)業(yè)主的動(dòng)態(tài)
3、轉(zhuǎn)變觀念與思想，改變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)及提高工作效率
4、以業(yè)主需求為導(dǎo)向；定期考核考評(píng)各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)是否達(dá)標(biāo)；直接與績(jī)效工資掛鉤；獎(jiǎng)懲分明。
（三）設(shè)備設(shè)施維護(hù)，通過(guò)有效現(xiàn)場(chǎng)管控達(dá)到設(shè)備保值。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇十二
1、管理規(guī)約——對(duì)北北京街商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)及其設(shè)備，服務(wù)設(shè)施的管理、保養(yǎng)、保險(xiǎn)以及維護(hù)所訂立的規(guī)定，達(dá)到對(duì)該物業(yè)的統(tǒng)一管理，以保證該物業(yè)的所有業(yè)主和租戶(hù)有效地使用其物業(yè)單元，并規(guī)定各業(yè)主和租戶(hù)對(duì)該物業(yè)的管理及公共開(kāi)支所需負(fù)責(zé)的適當(dāng)比例、以及權(quán)利、義務(wù)。
2、用戶(hù)手冊(cè)——方便各業(yè)主及租戶(hù)進(jìn)一步了解北京街商業(yè)廣場(chǎng)的物業(yè)情況和管理運(yùn)作規(guī)定，旨在保障北北京街商業(yè)廣場(chǎng)全體業(yè)戶(hù)和租戶(hù)的利益而制定的手冊(cè)。
3、裝修指南——向各業(yè)主及租戶(hù)詳細(xì)介紹各業(yè)戶(hù)在自己?jiǎn)卧獌?nèi)進(jìn)行裝修、改造等工程必須遵守的規(guī)定和必辦的手續(xù)，以及介紹北京街商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)設(shè)施情況，以協(xié)助和指引各業(yè)戶(hù)進(jìn)行內(nèi)部裝修時(shí)不影響整個(gè)物業(yè)的公共設(shè)備、設(shè)施、中央系統(tǒng)、樓宇結(jié)構(gòu)和其它業(yè)戶(hù)單元的正常使用。
1、商鋪物業(yè)交收程序；
2、商鋪裝修的.報(bào)批和驗(yàn)收程序；
3、商鋪裝修的監(jiān)控程序；
4、公共地方的清潔、綠化的監(jiān)管和監(jiān)控的程序和規(guī)定；
5、公共設(shè)備設(shè)施的監(jiān)管維護(hù)和報(bào)修程序；
6、投訴處理的程序；
7、意外和緊急情況處理的程序；
8、非辦公時(shí)間出入商場(chǎng)的管理規(guī)定；
9、貨物出入的管理規(guī)定和大宗物品放行的規(guī)定；
10、日常運(yùn)作的物業(yè)管理程序和物業(yè)狀況的管理規(guī)定。
1、各部門(mén)工作手冊(cè)的制定（包括崗位責(zé)任制、工作程序和流程、工作細(xì)則）；
2、各崗位的（部門(mén)）紀(jì)律制度；
3、各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
4、考核制度和持續(xù)改進(jìn)的措施。
前期介入有利于商場(chǎng)的日后管理，避免發(fā)生重復(fù)投資或資源浪費(fèi)，對(duì)發(fā)展商有利無(wú)弊，其范圍包括但不限于以下方面：
1、參照商場(chǎng)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，為商場(chǎng)日后管理的方便與完善，提早設(shè)計(jì)及更改有關(guān)設(shè)備設(shè)施及有關(guān)的功能布局，以避免重復(fù)投資或浪費(fèi)資源。
2、根據(jù)我們的專(zhuān)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，向發(fā)展商早期提出合理化建議。如設(shè)備設(shè)施的選擇，管理設(shè)施的設(shè)置等等。
3、早期熟悉商場(chǎng)設(shè)備設(shè)施情況，協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督設(shè)備安裝及調(diào)試，監(jiān)控有關(guān)工程質(zhì)量，并對(duì)商場(chǎng)的隱蔽工程進(jìn)行早期的驗(yàn)收。
將配合發(fā)展商，按照北京街商業(yè)廣場(chǎng)的工程進(jìn)度，分期分批地對(duì)商場(chǎng)物業(yè)驗(yàn)收和接管，包括以下方面：
1、對(duì)隱蔽工程驗(yàn)收和接管；
2、對(duì)樓宇工程質(zhì)量的驗(yàn)收和接管；
3、對(duì)設(shè)備和設(shè)施的驗(yàn)收和接管；
4、對(duì)裝修質(zhì)量的驗(yàn)收和接管；
5、對(duì)各項(xiàng)工程和設(shè)備的竣工圖，使用說(shuō)明書(shū)，質(zhì)量保證書(shū)等以及圖紙和文件資料的接收并存檔；
6、所有交付給業(yè)戶(hù)的商場(chǎng)物業(yè)單元，均由物業(yè)管理公司先驗(yàn)收接管后，再代表發(fā)展商交付給業(yè)戶(hù)，并代業(yè)戶(hù)跟進(jìn)各項(xiàng)收鋪時(shí)查出的遺漏工程問(wèn)題。
1、代表發(fā)展商向業(yè)戶(hù)進(jìn)行商場(chǎng)物業(yè)交收工作，并跟進(jìn)收鋪后的遺漏工程的完善工作。
2、跟進(jìn)北北京街商業(yè)廣場(chǎng)工程的土建、機(jī)電設(shè)備設(shè)施、智能化項(xiàng)目、公共設(shè)施的各項(xiàng)遺漏工程，督促承建商完善各項(xiàng)遺漏項(xiàng)目。
3、執(zhí)行日常的保安管理：
1）利用先進(jìn)的硬件設(shè)施，如電子巡更系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報(bào)警安全防范系統(tǒng)等，對(duì)北京街商業(yè)廣場(chǎng)商場(chǎng)物業(yè)實(shí)行24小時(shí)無(wú)間斷的安全管理。
2）制定合適的各項(xiàng)安全管理制度，如每小時(shí)巡樓次，“緊急和意外事件處理程序”等做好安全管理，力求無(wú)罪案發(fā)生率。
3）制定合適的消防工作計(jì)劃和制度，確保北京街商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)的防火工作安全可靠。
4）制定保安人員的招聘標(biāo)準(zhǔn)，促使保安員持證上崗，并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育，特別強(qiáng)調(diào)“熱情有禮、賓客至上”的服務(wù)意識(shí)，使保安隊(duì)伍成為北京街商業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理形象標(biāo)志。
5）加強(qiáng)管理檢查，建立考核和獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，保持保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和水平。
6）加強(qiáng)管理檢查，建立考核和獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，保持保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、執(zhí)行日常的物業(yè)保養(yǎng)和維護(hù)工作
1）物業(yè)管理員每天定期巡視商場(chǎng)物業(yè)整體各部份，檢查物業(yè)狀況及設(shè)備設(shè)施狀況，及時(shí)安排設(shè)施的維修，易耗件的更換等。
42）物業(yè)管理員每天巡視檢查公共場(chǎng)所，公共地方的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量，確保北京街商業(yè)廣場(chǎng)的高質(zhì)量清潔水準(zhǔn)。
3）物業(yè)管理員每天巡視檢查北京街商業(yè)廣場(chǎng)的室內(nèi)外綠化保養(yǎng)及布置，以及節(jié)假日的燈飾、促銷(xiāo)活動(dòng)，外墻清潔等。
5、執(zhí)行日常的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)工作：
1）制定和執(zhí)行工程及機(jī)電設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃，建立設(shè)備檔案、設(shè)備卡。
2）對(duì)物業(yè)潛在的隱患提出整改方案及安排整改。
3）對(duì)物業(yè)的設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和翻新。
4）制定及執(zhí)行設(shè)備維修計(jì)劃及方案。
5）制定及執(zhí)行各項(xiàng)節(jié)能方案。
6、做好二次裝修監(jiān)控工作：
二次裝修監(jiān)控是物業(yè)管理中相當(dāng)重要的一環(huán)，如二次裝修監(jiān)控不好，直接導(dǎo)致影響物業(yè)的質(zhì)量，破壞中央系統(tǒng)工程，影響已入住業(yè)戶(hù)正常生活等多項(xiàng)問(wèn)題，故將會(huì)按以下制度執(zhí)行。
按照《裝修指南》規(guī)定執(zhí)行二次裝修商鋪單元的裝修申報(bào)、審批、監(jiān)控和驗(yàn)收的程序制度，確保裝修單元不影響其它單元以及商場(chǎng)物業(yè)的結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施、中央系統(tǒng)等，確保裝修期間不發(fā)生重大事故和火災(zāi)、水淹等。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇十三
：青春飛揚(yáng)
穿越困難，征服障礙，的個(gè)人勝利并不是我們終極的目標(biāo)，我們重視團(tuán)隊(duì)合作，個(gè)人英雄主義在這里無(wú)用武之地，激發(fā)每一位隊(duì)員的潛能，集合團(tuán)隊(duì)的力量才能征服逆境，才是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)最終的勝利。
：xxxx區(qū)
參加活動(dòng)人數(shù)：40人
1、8：00員工天河城北門(mén)口集合出發(fā)，一路歡歌笑語(yǔ)前往九峰山
2、10：00到達(dá)九峰山景區(qū)，下車(chē)后稍做調(diào)整后，大家集體泡溫泉。
3、12：00返回賓館用中餐。
4、13：00整裝出發(fā)前往景區(qū)拓展訓(xùn)練營(yíng)
5、14：00“雙人跳”
此賽道設(shè)置為兩塊泡沫板，長(zhǎng)2m，寬，厚度約為80cm，中間相隔約。（此環(huán)節(jié)賽道約為6m）
規(guī)則：
兩人三足一起跳，同時(shí)跳上第二塊板即可。
兩人身體任何部位都不能接觸地面，否則淘汰。
趣味性：
兩人綁在一起同時(shí)起跳有一定難度，很容易被同伴絆住。
中間距離約為，看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際操作困難。
6、15：00“過(guò)障礙”
賽道設(shè)置：
此賽道設(shè)置為一根橫桿，離地面高度約為1m。（此環(huán)節(jié)賽道約為4m）
規(guī)則：
兩人三足繼續(xù)前進(jìn)，但必須從橫桿底下穿過(guò)。
選手可以采取不同姿勢(shì)通過(guò)，但手不能觸地。
橫桿只是輕輕被架著，只要碰到即會(huì)脫落，橫桿落地則選手淘汰。
趣味性：
橫桿設(shè)置較低，不僅考驗(yàn)著選手的技巧，同時(shí)也考驗(yàn)了選手的協(xié)調(diào)性與柔韌性。
此環(huán)節(jié)同樣也是看似簡(jiǎn)單，操作起來(lái)有一定困難。
7、16：00“獨(dú)木橋”
賽道設(shè)置：
此賽道設(shè)置為兩個(gè)橋墩，大小為1m3，中間相隔5m，上架一根半徑為10cm的獨(dú)木橋，下面為水池。（此環(huán)節(jié)賽道約為7m）
規(guī)則：
兩人必須從獨(dú)木橋上通過(guò)，依然是兩人三足。
通過(guò)方式可自行選擇，跌落水池則淘汰。
趣味性：
兩人綁在一起通過(guò)獨(dú)木橋，速度必將減慢，隨之導(dǎo)致橋身晃動(dòng)厲害，很容易跌入水池。此環(huán)節(jié)的難度和趣味性也就體現(xiàn)于此。
8、17：00“小心陷阱”
賽道設(shè)置：
此賽道設(shè)置為15個(gè)廢棄輪胎。
每個(gè)輪胎內(nèi)圈直徑約為50cm，以三列形式擺放。（此環(huán)節(jié)賽道約為5m）
規(guī)則：
此環(huán)節(jié)比的是速度，兩人迅速踏過(guò)輪胎區(qū)即可。
選手可選擇踏在輪胎上或輪胎圈中（即陷阱），但不能踏出賽道兩側(cè)所設(shè)的黃色警戒線。
選手單腳或雙腳踏在黃色警戒線上或踏出警戒線則淘汰。（摔跤不淘汰）
趣味性：
輪胎設(shè)置較多，兩人三足一起快速通過(guò)有很大的難度。
兩名選手如配合不當(dāng)，則很容易踏入陷阱或摔倒，那么選手如何通過(guò)此環(huán)節(jié)就是其趣味性所在。
9、17：40自己動(dòng)手扎起營(yíng)帳，布置自己的臨時(shí)家園。（露營(yíng)）
10、19：10篝火晚會(huì)：熊熊的篝火、勁暴的音樂(lè)、美味的燒烤、管夠的啤酒、有趣的游戲、絢麗的煙花、濃濃的情誼這一切將讓你度過(guò)一個(gè)難忘的夜晚。
11、22：10晚會(huì)結(jié)束，洗漱就寢。
1、07：10起床，洗漱，晨練。
2、08：10收拾營(yíng)地（留下的只有腳印，帶走的只有照片）
3、08：30早餐（到景區(qū)酒店用早餐）
4、09：00乘車(chē)前往九峰山熱帶雨林森林公園
5、10：00到達(dá)森林公園
6、10：30挑戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)的力量，超越自我的極限。你敢一試身手嗎？開(kāi)展驚險(xiǎn)刺激的戶(hù)外野戰(zhàn)探險(xiǎn)項(xiàng)目。
10人一組，分成兩個(gè)小隊(duì)；自創(chuàng)團(tuán)隊(duì)口號(hào)；各隊(duì)推選出一位隊(duì)長(zhǎng)，由各隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員進(jìn)行仿真cs叢林野外大作戰(zhàn)。
7、12：00仿真cs叢林野外大作戰(zhàn)頒獎(jiǎng)儀式（第一名：公司產(chǎn)品500元/…………）
8、12：30合影留戀
9、13：00中餐
10、14：00帶著疲勞的身體，愉悅的心情乘車(chē)返回
活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：
1、包車(chē)費(fèi)用：來(lái)回1600元
2、拓展訓(xùn)練教練費(fèi)300元/人共計(jì)600元
3、人均費(fèi)用290元/人
安全注意事項(xiàng)：
1、野外探險(xiǎn)存在一定的危險(xiǎn)性，活動(dòng)須加強(qiáng)自我保護(hù)；
2、背包及攜帶物品需做好防水準(zhǔn)備；
3、個(gè)人著裝要求：寬松休閑長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲，（絕對(duì)不允許穿高跟鞋）；
4、個(gè)人自備：旅游鞋及備用球鞋、寬松耐磨長(zhǎng)袖衣褲、飲用水。
5、盡量不攜帶金屬、塑料等不易溶解包裝的食品進(jìn)入保護(hù)區(qū)，不要破壞區(qū)內(nèi)的自然生態(tài)環(huán)境，做到“留下的只是你的腳印，帶走的只是你的留影”；
6、注意安全，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，集體行動(dòng)，不擅自離開(kāi)設(shè)定行進(jìn)路線和活動(dòng)范圍。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇十四
為進(jìn)一步加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)建設(shè)工作，確保承擔(dān)的試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)如期完成，按照滄州市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作實(shí)施方案（滄字〔20xx〕14號(hào)）的要求，結(jié)合滄州市科協(xié)工作職能，現(xiàn)制定以下實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，健全完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系，創(chuàng)新政治、法治、德治、自治、智治融合的社會(huì)治理方式，努力建設(shè)更高水平平安滄州。20xx年，根據(jù)全市試點(diǎn)工作部署要求，建立健全全市科協(xié)系統(tǒng)推進(jìn)試點(diǎn)工作的組織架構(gòu)，結(jié)合科協(xié)系統(tǒng)職能定位，完善推進(jìn)試點(diǎn)工作的實(shí)施方案。年底前，集中推進(jìn)一批重點(diǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)試點(diǎn)工作良好順利開(kāi)局。20xx年，全力推動(dòng)科協(xié)系統(tǒng)承擔(dān)的試點(diǎn)工作落地落實(shí)。年底前，工作任務(wù)完成度達(dá)到90%以上。2022年，全面完成試點(diǎn)工作任務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)科協(xié)系統(tǒng)社會(huì)治理現(xiàn)代水平的明顯提升。
（一）啟動(dòng)實(shí)施階段（20xx年7月-20xx年底）。按照全市試點(diǎn)工作統(tǒng)一部署，成立滄州市科協(xié)推進(jìn)試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善試點(diǎn)工作方案，集中推進(jìn)任務(wù)落實(shí)，年底前取得初步成效。
（二）全面推進(jìn)階段（20xx年1月-20xx年底）。根據(jù)滄州市科協(xié)系統(tǒng)試點(diǎn)工作實(shí)施方案，全面推進(jìn)各項(xiàng)試點(diǎn)工作任務(wù)落地落實(shí)。20xx年底，承擔(dān)的試點(diǎn)工作任務(wù)完成度達(dá)到90%以上。
（三）攻堅(jiān)提升階段（2022年1月-2022年6月）。對(duì)未完成的試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)，集中力量進(jìn)行攻堅(jiān)突破，確保全面完成試點(diǎn)建設(shè)任務(wù)。
（四）測(cè)評(píng)驗(yàn)收階段（2022年6月-2022年底）。對(duì)照實(shí)施方案對(duì)承擔(dān)試點(diǎn)任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)和自評(píng)。收集匯總相關(guān)資料，迎接中央、省考核組驗(yàn)收。
1、市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)科協(xié)組織全面建成平安建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制；
成立平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一部署和組織協(xié)調(diào)平安建設(shè)和社會(huì)治理相關(guān)工作。推動(dòng)市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)科協(xié)成立由科協(xié)主席任組長(zhǎng)的的平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu)及其辦事機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)和工作任務(wù)。（完成時(shí)限：20xx年底）
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇十五
為深入推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作，努力建設(shè)更高水平的平安隆林，根據(jù)百色市民政局關(guān)于印發(fā)《推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的通知精神，結(jié)合民政實(shí)際，制定本方案。
深入貫徹黨的十九大和十九屆四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總目標(biāo)，牢牢把握?qǐng)?jiān)持和完善共建共治共享的社會(huì)治理制度的總要求，健全機(jī)制，細(xì)化舉措，加強(qiáng)保障，促進(jìn)民政工作高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
以開(kāi)展市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)為抓手，深入開(kāi)展基層自治建設(shè)、城鄉(xiāng)民主協(xié)商、關(guān)愛(ài)幫扶弱勢(shì)群體、健全基層公共服務(wù)、強(qiáng)化社會(huì)組織監(jiān)管等工作，發(fā)揮政治、自治、法治、德治、智治“五治融合”作用，全面推進(jìn)民政領(lǐng)域市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理手段進(jìn)一步完善，公共服務(wù)水平進(jìn)一步提升，社會(huì)治理能力進(jìn)一步加強(qiáng)，平安隆林建設(shè)躍上新臺(tái)階。
（一）發(fā)揮黨組總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。把政治建設(shè)貫穿于社會(huì)治理全過(guò)程和各方面，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。切實(shí)加強(qiáng)在民政領(lǐng)域推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化、深化平安建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)整體設(shè)計(jì)、整合資源力量、完善政策措施、強(qiáng)化督導(dǎo)考核，推動(dòng)解決重大問(wèn)題。
（二）深入推進(jìn)民政領(lǐng)域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作。
1.發(fā)揮政治引領(lǐng)作用，凝聚市域社會(huì)治理合力
（1）落實(shí)社會(huì)治理責(zé)任制。健全完善社會(huì)治理體制，將推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化、深化平安建設(shè)工作列入黨組工作日程。加強(qiáng)整體設(shè)計(jì)、整合資源力量、完善政策措施、強(qiáng)化督導(dǎo)考核、研究解決重大問(wèn)題，把社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防控貫穿規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督各環(huán)節(jié)，推動(dòng)社會(huì)治理融入民政領(lǐng)域發(fā)展過(guò)程。
（2）強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、群眾自治、多元共治、重心下移，進(jìn)一步強(qiáng)化村級(jí)黨組織在基層的全面領(lǐng)導(dǎo)與政治引領(lǐng)，建立健全村級(jí)“一委（部）兩會(huì)三中心”（村黨委或支部、村民委員會(huì)、村民理事會(huì)、鄉(xiāng)村綜治中心、鄉(xiāng)村新時(shí)代文明實(shí)踐中心、“智慧鄉(xiāng)村”綜合管理服務(wù)中心），進(jìn)一步提升村（居）民自我管理，自我教育，自我服務(wù)，自我監(jiān)督水平，構(gòu)建共建共治共享的治理格局。穩(wěn)妥有序推進(jìn)市域內(nèi)村改居工作，保障社區(qū)治理服務(wù)在城市建設(shè)進(jìn)程中持續(xù)全覆蓋，理順管理體制和運(yùn)行機(jī)制。
（3）進(jìn)一步豐富和健全治理體系。圍繞打造“一委（部）兩會(huì)三中心”，推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)深化村（居）民自治，推行以自然屯為基本單元的村民理事會(huì)建設(shè)，引導(dǎo)村（居）民參與群評(píng)群議，將村民理事會(huì)建成黨組織和村民委員會(huì)、村民小組和村民之間的重要橋梁，進(jìn)一步健全治理體系。
2.健全治理服務(wù)機(jī)制，增強(qiáng)市域社會(huì)治理動(dòng)力。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇十六
為加快推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作，根據(jù)市政法委《市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》及《瀏陽(yáng)市迎接全國(guó)城市社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收責(zé)任分解表》《市域社會(huì)治理工作任務(wù)清單》文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本工作方案。
全面貫徹中央和省、市、縣關(guān)于市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作部署，健全完善市域社會(huì)治理體制機(jī)制，優(yōu)化市域社會(huì)治理工作布局中，創(chuàng)新社會(huì)治理方式，補(bǔ)齊社會(huì)治理短板，提升社會(huì)治理能力，夯實(shí)平安穩(wěn)定根基，為圓滿(mǎn)完成三年試點(diǎn)任務(wù)、順利通過(guò)試點(diǎn)驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。
按照《瀏陽(yáng)市迎接全國(guó)城市社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)評(píng)估驗(yàn)收責(zé)任分解表》《市域社會(huì)治理工作任務(wù)清單》，全面對(duì)標(biāo)對(duì)表，健全體制機(jī)制，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，堅(jiān)決杜絕發(fā)生負(fù)面清單情形，推動(dòng)試點(diǎn)工作取得階段性、實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為試點(diǎn)工作開(kāi)好頭、起好步、打好基礎(chǔ)。
（一）防范化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問(wèn)題。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，維護(hù)人民群眾切身利益，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提升化解辦證矛盾的智慧和能力，按照湖南省集中化解房地產(chǎn)辦證信訪突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于做好房地產(chǎn)辦證信訪突出問(wèn)題化解的指導(dǎo)意見(jiàn)》《長(zhǎng)沙市房地產(chǎn)辦證信訪突出問(wèn)題集中化解工作實(shí)施細(xì)則》（長(zhǎng)化解〔20xx〕2號(hào)）的規(guī)定和相關(guān)考核要求，堅(jiān)持民生優(yōu)先、實(shí)事求是、分類(lèi)施策，在土地來(lái)源合法、房屋質(zhì)量安全的前提下，按“三先三后”的原則（即先證后稅、先證后訴、先證后責(zé)）實(shí)施，優(yōu)先辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)首次登記（棟證），再依法依規(guī)為購(gòu)房人辦理轉(zhuǎn)移登記（分戶(hù)證）。
（二）防范化解其他突出社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，加強(qiáng)涉自然資源矛盾糾紛排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解房屋土地征收、山林場(chǎng)權(quán)屬的矛盾風(fēng)險(xiǎn)。
（三）加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害動(dòng)態(tài)巡查，提高實(shí)時(shí)預(yù)警能力。妥善應(yīng)對(duì)地質(zhì)災(zāi)害等突發(fā)公共安全事件，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
（四）繼續(xù)推進(jìn)常態(tài)化掃黑除惡工作。抓好線索摸排工作，開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，建立健全日常監(jiān)督長(zhǎng)效機(jī)制。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作的重要意義，將其納入重要議事日程，將其作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，堅(jiān)持立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，標(biāo)本兼治。
（二）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大綜合治理力度，增強(qiáng)工作實(shí)效，確保工作措施落實(shí)到位。成立自然資源市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，不動(dòng)產(chǎn)登記中心、生態(tài)修復(fù)科、征拆管理科、征地拆遷事務(wù)所、山林權(quán)糾紛調(diào)處中心、信訪科及各自然資源所為成員單位，負(fù)責(zé)抓好落實(shí)。
（三）建立工作臺(tái)賬。各成員單位要按照要求制定各類(lèi)文件制度，上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表、進(jìn)展情況，推動(dòng)試點(diǎn)工作落到實(shí)處，取得實(shí)效。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇十七
為體現(xiàn)公司企業(yè)精神，增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作感，促進(jìn)員工之間的溝通，公司計(jì)劃8月份組織員工舉行翠華山一日游活動(dòng)，具體如下：
豐富員工業(yè)余生活，促進(jìn)員工之間的溝通，讓員工放松心情，增強(qiáng)集體凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
放松心情、勇攀高峰！
xx森林公園
20xx年新進(jìn)公司員工xx人，人企部xx人
①、7：00從xx公寓統(tǒng)一乘車(chē)前往xx景區(qū)。
②、8：30到達(dá)xx景區(qū)，進(jìn)入山門(mén)開(kāi)始游覽。
③、9：30—12：00步行沿十八盤(pán)攀登而上，沿途可欣賞翠花飛鴻、清崖銀聯(lián)、地質(zhì)博物館等景點(diǎn)；徐徐而上，登上山頂，在游覽素有“中國(guó)山崩奇觀”之稱(chēng)的山崩地質(zhì)遺跡景區(qū)游覽，了解山崩地震、地質(zhì)科普知識(shí)，體驗(yàn)冰風(fēng)洞奇特景象，領(lǐng)略夏日春景，感受大自然得到魅力。
④、12：00—13：00在在天池邊用餐、休息。
⑤、13：00—15：30在天池自由游玩，可在“天池”、“迎客松”留下青春美好的記憶和珍貴友誼。也可攀登x峰拜謁太乙神，或是游覽x廟祈禱愛(ài)情。
⑥、15：30—17：00在度假村就餐。
⑦、17：00—18：30統(tǒng)一在山門(mén)口停車(chē)場(chǎng)集合乘車(chē)返回xx公寓。結(jié)束愉快的旅行。
1、此次活動(dòng)為戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，請(qǐng)參與人員務(wù)必準(zhǔn)備好背包，合適服裝、鞋襪、相機(jī)以及必要的日常用品。
2、游玩當(dāng)天早餐自備，中午由公司統(tǒng)一配發(fā)簡(jiǎn)便午餐，下午三點(diǎn)半在景點(diǎn)處統(tǒng)一就餐，員工可根據(jù)自身情況配備少量食物和水。
3、提醒全體人員出發(fā)前手機(jī)充足電，出游全程保持手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，方便聯(lián)系。
4、行為舉止大方得體，注意維護(hù)公司形象，不在風(fēng)景區(qū)里大聲喧嘩，亂扔垃圾，破壞公物，破壞環(huán)境。
5、期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時(shí)，要及時(shí)上報(bào)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人及時(shí)處理好應(yīng)變工作。
6、在游玩中，請(qǐng)各組確認(rèn)人數(shù)、注意安全，不要擁擠，依次進(jìn)入景點(diǎn)。在危險(xiǎn)區(qū)域，要盡量結(jié)伴而行，千萬(wàn)不要獨(dú)自冒險(xiǎn)前往。
7、必須嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定，并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合點(diǎn)，及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。一切聽(tīng)從負(fù)責(zé)人的安排。
8、請(qǐng)您保管好自己的行李。特別是手機(jī)、錢(qián)包及其他貴重物品。并應(yīng)時(shí)刻提醒自己不要遺忘物品。
第一隊(duì)xx
第二隊(duì)xx
第三隊(duì)xx
具體分組名單見(jiàn)附件《xx之行分組名單》。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇十八
由于公司的業(yè)務(wù)規(guī)模日益擴(kuò)大，新進(jìn)員工隨之增多，為加強(qiáng)新、老員工之間的情感交流，培養(yǎng)他們的責(zé)任意識(shí)、溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，打造一支優(yōu)異的地產(chǎn)精英隊(duì)伍，各部門(mén)經(jīng)過(guò)充分的研討，認(rèn)為有必要在全體員工中開(kāi)展團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，目的在于增加員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)中隊(duì)員間的信任程度，使員工能夠在訓(xùn)練中體會(huì)團(tuán)隊(duì)的重要性。
1、樹(shù)立主動(dòng)溝通的意識(shí)，學(xué)習(xí)有效團(tuán)隊(duì)溝通技巧。
2、打破成規(guī)，重新審視自我，增強(qiáng)創(chuàng)意思維能力。
3、增進(jìn)員工相互認(rèn)知和理解，提高團(tuán)隊(duì)的信任和寬容。
4、熔煉團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，樹(shù)立合力制勝的信念。
此次拓展訓(xùn)練中讓員工體力與腦力活動(dòng)充分結(jié)合，在項(xiàng)目的實(shí)施中充分進(jìn)行體驗(yàn)和感受，并共享別人的體會(huì)與心得。一系列活動(dòng)使得參訓(xùn)員工對(duì)整個(gè)培訓(xùn)保持高度的熱情及參與感，項(xiàng)目設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣，對(duì)于一些基本理論在游戲中進(jìn)行意識(shí)、體會(huì)和理解，再分享討論并融會(huì)貫通形成理論，進(jìn)而運(yùn)用到實(shí)際工作、生活當(dāng)中。 四、拓展訓(xùn)練紀(jì)律要求
1、訓(xùn)練時(shí)必須嚴(yán)格遵守游戲規(guī)則和公司有關(guān)紀(jì)律，嚴(yán)禁脫離團(tuán)隊(duì)擅自行動(dòng)。
2、參加訓(xùn)練時(shí)必須穿運(yùn)動(dòng)鞋，著裝簡(jiǎn)潔適合運(yùn)動(dòng)，女士請(qǐng)不要穿裙子。
3、如患有不適于參加激烈運(yùn)動(dòng)疾病人員應(yīng)事先通知培訓(xùn)組織者，以作統(tǒng)一安排。
4、請(qǐng)保持訓(xùn)練區(qū)域的整潔，產(chǎn)生的垃圾或廢物請(qǐng)隨身帶走，展現(xiàn)信和人講文明的精神風(fēng)貌。
1、參訓(xùn)人員：公司全體員工
2、拓展時(shí)間、地點(diǎn)：待定
3、人員安排：
1、 活動(dòng)顧問(wèn)：
2、 主持人：
3、 策劃：
4、 后勤支持：
5、 其他
（安排兩人負(fù)責(zé)一個(gè)團(tuán)隊(duì)秩序維護(hù)和成績(jī)記錄）
游戲一：并肩起立
1、游戲時(shí)間：30分鐘
2、小組人數(shù)：不限
3、場(chǎng)地：空地
4、游戲概述：注重團(tuán)隊(duì)的合作和競(jìng)爭(zhēng)力。
5、游戲目的：這是一個(gè)震動(dòng)力較大的游戲，目的為挑戰(zhàn)自我的安全區(qū)，建立對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的信任，感受這種信任給你帶來(lái)的個(gè)人突破。
6、游戲規(guī)劃：
1) 兩個(gè)連隊(duì)逐次分別按照5人一組， 10人一組，20人一組，40人一組，同時(shí)進(jìn)行難度升級(jí)比賽，最先完成所有任務(wù)的連隊(duì)獲勝。
2) 隊(duì)員肩并肩圍成一個(gè)圓圈，坐在地上，不用手撐地一起站起來(lái)，最先完成動(dòng)作的連隊(duì)獲勝。
7、游戲結(jié)束，主持人引導(dǎo)進(jìn)行討論：
1) 在游戲進(jìn)行的過(guò)程中，你們小組是否能夠進(jìn)行有效的溝通？
2) 你認(rèn)為如何才能讓同組的員工齊心協(xié)力盡快完成任務(wù)？
游戲二：領(lǐng)袖風(fēng)采
1、 所需時(shí)間：30分鐘左右 場(chǎng)地：戶(hù)外
2、 小組人數(shù)：15人至20人左右
3、 所需物品：秒表
4、 游戲概述：團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)員完成游戲，取勝利，勇于承擔(dān)責(zé)任
5、 游戲目的：
（1）使團(tuán)隊(duì)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高他們的效率；
（2）使隊(duì)員認(rèn)真體會(huì)自己在團(tuán)隊(duì)里承擔(dān)的責(zé)任；
（3）讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，改善團(tuán)隊(duì)管理方法，提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。
6、活動(dòng)流程：
（1）將所有參加的人，在兩分鐘之內(nèi)分成平均分成兩組。
（2）請(qǐng)每組隊(duì)員自行在愿意承擔(dān)責(zé)任的隊(duì)員中選擇自己信任的人并站在他們后面。直到每組選出兩個(gè)人，身后人員最多的為隊(duì)長(zhǎng)，剩余一位為副隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)不參加比賽，負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行報(bào)數(shù)比賽。
（3）主持人要求隊(duì)長(zhǎng)宣誓，問(wèn)三個(gè)問(wèn)題：“有沒(méi)有信心戰(zhàn)勝對(duì)手”、“如果失敗，敢不敢于面對(duì)隊(duì)員的指責(zé)”、“如果失敗，愿不愿意承擔(dān)由此所帶來(lái)的一切責(zé)任”。
（4）主持人公布報(bào)數(shù)比賽規(guī)則：
①、兩位領(lǐng)袖只負(fù)責(zé)建設(shè)團(tuán)隊(duì)，所有隊(duì)員參加報(bào)數(shù)比賽，共進(jìn)行4次報(bào)數(shù)比賽；
②、所有隊(duì)員必須報(bào)數(shù)，且聲音宏亮、清楚、準(zhǔn)確；③、不得搶報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)；
④、對(duì)方比賽時(shí)必須肅靜；
⑤、4次比賽結(jié)束后宣布兩隊(duì)最終結(jié)果；
⑥、第一輪失敗的隊(duì)長(zhǎng)30個(gè)俯臥撐，副隊(duì)長(zhǎng)15個(gè)俯臥撐；第二輪失敗的隊(duì)長(zhǎng)50個(gè)俯臥撐，副隊(duì)長(zhǎng)25個(gè)俯臥撐；第三輪失敗的隊(duì)長(zhǎng)80個(gè)俯臥撐，副隊(duì)長(zhǎng)40個(gè)俯臥撐；第四輪失敗的隊(duì)長(zhǎng)120個(gè)俯臥撐，副隊(duì)長(zhǎng)60個(gè)俯臥撐；
⑦、每輪比賽勝利一方加10分，失敗一方減10分。
（5）領(lǐng)袖公眾承諾在團(tuán)隊(duì)面臨挫折、困難、甚至失敗負(fù)100%責(zé)任。
（6）隊(duì)長(zhǎng)賽前可安排3分鐘時(shí)間整隊(duì)，討論比賽策略及練習(xí)，每輪比賽結(jié)束，隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)1分鐘時(shí)間整隊(duì)。
（7）每進(jìn)行一輪比賽，報(bào)數(shù)最快的一組為勝利，勝利的一組可展示自己的勝利，失敗的一組要集體承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)接受懲罰。
（8）主持人負(fù)責(zé)組織活動(dòng)過(guò)程中計(jì)時(shí)、監(jiān)督整隊(duì)，記錄每輪比賽的結(jié)果。
7、游戲結(jié)束，主持人引導(dǎo)大家討論：
（1）討論如何更默契配合過(guò)程中每個(gè)人都同意所有的意見(jiàn)嗎？如果不是，為什么？
（2）談?wù)創(chuàng)?dāng)領(lǐng)袖的責(zé)任感對(duì)我們?nèi)松捏w會(huì)？
游戲三：“大怪獸”（多人綁腳跑步比賽）
1、 游戲時(shí)間：30分鐘左右 場(chǎng)地：戶(hù)外
2、 小組人數(shù)：12人左右
3、 所需物品：綁腳布料11條
游戲概述：使員工之間以高難度的默契配合進(jìn)行合作，以高難度溝通形式完成活動(dòng)。 游戲目的：?jiǎn)T工之間通過(guò)溝通互相了解，達(dá)成共識(shí)。訓(xùn)練隊(duì)員團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力。 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)訓(xùn)練，以帶動(dòng)今后工作上的相互協(xié)作。
游戲規(guī)則：每個(gè)片區(qū)分成12人一組的四個(gè)大組，進(jìn)行循環(huán)淘汰賽，取最后勝出的片區(qū)為第一名。每組只準(zhǔn)有13條腿落地，組合成一個(gè)“怪獸”隊(duì)伍進(jìn)行跑步比賽，先到終點(diǎn)的隊(duì)為獲勝隊(duì)。 4、 游戲結(jié)束，主持人引導(dǎo)進(jìn)行討論：
（1） 各位剛才是如何完成目標(biāo)的？有什么成功的訣竅跟大家分享下？
（2） 大膽請(qǐng)教各位，平時(shí)工作中是否也能這樣默契配合，相互合作，最終完成簽單？
（3） 你認(rèn)為剛才的活動(dòng)過(guò)程中對(duì)團(tuán)隊(duì)最有幫助的一點(diǎn)是什么？
游戲四：眾志成誠(chéng)
1、游戲時(shí)間：45分鐘左右
2、小組人數(shù)：8人至10人
3、所需物品：廢報(bào)紙25張
4、游戲概述：一個(gè)關(guān)于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的游戲
5、游戲規(guī)劃：
（1）主持人進(jìn)行分組，每組約十人左右。
（2）主持人分別在不同的角落(依組數(shù)而定)地上鋪一張全開(kāi)的報(bào)紙，請(qǐng)各組成員均進(jìn)入報(bào)紙上，無(wú)論用任何方式都可以，就是不可以腳踏報(bào)紙之外。
（3）各組完成后，主持人再請(qǐng)各組將報(bào)紙對(duì)折后，再請(qǐng)各組成員進(jìn)入報(bào)紙上。各組若有成員被擠出報(bào)紙外，則該組淘汰不得再參加下一回合。
（4）上述進(jìn)行至淘汰到最后一組時(shí)結(jié)束。輸家應(yīng)全體向贏家表示祝賀并推選代表表演一個(gè)小節(jié)目。
6、游戲結(jié)束，主持人引導(dǎo)進(jìn)行討論：
（1）要想取得團(tuán)體的勝利或成功，惟有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作才能眾志成城。合作乃在團(tuán)體貢獻(xiàn)一己之力，并截長(zhǎng)補(bǔ)短，同心協(xié)力共同創(chuàng)造團(tuán)體成功的機(jī)會(huì)，必要時(shí)為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)需要團(tuán)隊(duì)個(gè)別成員做出一定的個(gè)人利益犧牲。
(2)解決問(wèn)題時(shí)應(yīng)借助團(tuán)體智慧思考達(dá)到目的，每個(gè)個(gè)體在團(tuán)體中都有一定的重要性。
7、注意事項(xiàng)：
(1)注意成員安全。
(2)考慮異性成員一起參與的可能性，必要時(shí)可男女分組進(jìn)行。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇十九
為深入推進(jìn)我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作，改善人居環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意城市，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以《省物業(yè)管理?xiàng)l例》和《市建立禮貌滿(mǎn)意城市實(shí)施辦法》為依據(jù)，在鞏固禮貌建立各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原則，和“三先三后”的工作思路，深入開(kāi)展我區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。建立健全全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)體系，有效提升居民對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)的滿(mǎn)意度。
二、服務(wù)范圍
社區(qū)物業(yè)服務(wù)要以社區(qū)公共部分的管理和服務(wù)為重點(diǎn)，以完善社區(qū)功能、提升管理水平為目標(biāo)，包括以下幾個(gè)方面：
(一)公共秩序管理。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)攤擔(dān)、店外經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛停放的規(guī)范管理。
(二)公共環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。做好社區(qū)轄區(qū)范圍內(nèi)(維護(hù)作業(yè)標(biāo)段以外)公共場(chǎng)所、道路的清掃保潔，空中垃圾和樓道堆物清理，居民樓棟、門(mén)店生活垃圾袋裝化及上門(mén)收集服務(wù)等工作。
(三)公共安全防范。協(xié)助管理轄區(qū)內(nèi)公共秩序的同時(shí)，搞好轄區(qū)內(nèi)的治安巡查。
(五)公共綠化維護(hù)。做好轄區(qū)內(nèi)公共綠地的修剪、澆灌、施肥、除蟲(chóng)、補(bǔ)栽補(bǔ)種等綠化養(yǎng)護(hù)工作。
(六)其他。其他需要協(xié)調(diào)解決的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。
三、基本原則
(一)居民自治的原則。物業(yè)服務(wù)是社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，要參照《物業(yè)管理?xiàng)l例》，在居民自治與政府引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分聽(tīng)取居民意見(jiàn)，透過(guò)無(wú)償或低償服務(wù)以及非贏利性經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化整合資源配置，逐步理順和規(guī)范物業(yè)服務(wù)各主體之間的關(guān)系，創(chuàng)新社區(qū)物業(yè)服務(wù)新機(jī)制，力求解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
(二)因地制宜的原則。充分發(fā)揮街道和社區(qū)在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作中的主導(dǎo)作用，根據(jù)各個(gè)社區(qū)的實(shí)際狀況，制定包括費(fèi)用收取和服務(wù)項(xiàng)目在內(nèi)的社區(qū)物業(yè)服務(wù)章程，并按章程具體實(shí)施，不斷促進(jìn)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在不同社區(qū)或同一社區(qū)的不同小區(qū)、樓盤(pán)之間，可采用多種模式進(jìn)行分類(lèi)分層次管理。
(三)便民利民的原則。要將推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)作為為民辦事的一項(xiàng)德政工程、民心工程，透過(guò)推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，建立健全社區(qū)市容衛(wèi)生維護(hù)體系、社區(qū)治安保障體系、__人員就業(yè)體系和居民生活服務(wù)體系，在凈化市容的同時(shí)，努力擴(kuò)大社區(qū)就業(yè)，提高服務(wù)水平，提升市民對(duì)社區(qū)環(huán)境的滿(mǎn)意度。
四、工作任務(wù)
按照禮貌建立的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)字化城市管理的要求，把我區(qū)農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)納入社區(qū)物業(yè)服務(wù)推行計(jì)劃。今年實(shí)施的__個(gè)社區(qū)(小區(qū))是：__小區(qū)。
五、工作思路
在推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作中，確定“三先三后”的工作思路。
(一)先整治后管理。按照“整治在先，管理長(zhǎng)效”的原則，對(duì)先期實(shí)施物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)進(jìn)行“牛皮癬”、綠化設(shè)施、溝渠、圍墻、路燈、地面、化糞池、晾衣架等多項(xiàng)設(shè)施的專(zhuān)項(xiàng)整治，再透過(guò)物業(yè)化服務(wù)的實(shí)施對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)效管理。
(二)先宣傳后實(shí)施。透過(guò)廣泛深入的宣傳動(dòng)員，加深居民對(duì)社區(qū)物業(yè)化的了解，取得居民對(duì)社區(qū)實(shí)行物業(yè)化管理的理解與支持，為后續(xù)工作營(yíng)造良好的群眾氛圍。
(三)先服務(wù)后收費(fèi)。根據(jù)社區(qū)居民中失地農(nóng)民、破產(chǎn)企業(yè)下崗職工較多，人均收入較低的現(xiàn)狀，實(shí)行“先服務(wù)后收費(fèi)”低償服務(wù)原則，先帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓社區(qū)居民切實(shí)感受到實(shí)施物業(yè)服務(wù)所帶來(lái)的好處，再收取必須的服務(wù)費(fèi)，保證物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立全區(qū)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：__。
副組長(zhǎng)：__。
辦公室主任：__。
辦公室副主任：__。
成員單位：區(qū)政府辦、區(qū)綜治辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)工商分局、區(qū)市政公司、區(qū)園林公司、區(qū)環(huán)衛(wèi)公司及各街道辦事處。
各街道辦事處要成立由辦事處主任任組長(zhǎng)的社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)。
七、職責(zé)分工
區(qū)政府辦：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)辦社會(huì)職能分離的歷史遺留問(wèn)題;
區(qū)綜治辦：負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持做好治安防控工作;
區(qū)發(fā)改局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)確定社區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
區(qū)財(cái)政局：負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)服務(wù)的經(jīng)費(fèi)統(tǒng)籌工作;
區(qū)城管局：負(fù)責(zé)牽頭組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核工作;
區(qū)民政局：協(xié)助做好特困、低保人員的就業(yè)工作;
區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)局：負(fù)責(zé)行業(yè)指導(dǎo)工作;
區(qū)工商分局：負(fù)責(zé)對(duì)成立物業(yè)服務(wù)公司的辦證和資質(zhì)審批帶給支持;
區(qū)市政、園林和環(huán)衛(wèi)公司：在社區(qū)專(zhuān)業(yè)維護(hù)上給予指導(dǎo)、支持和配合;
各街道辦事處：組織社區(qū)實(shí)施社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作。
八、方法步驟
(一)準(zhǔn)備階段。
1、__月份對(duì)全區(qū)未實(shí)施物業(yè)服務(wù)的農(nóng)民安置小區(qū)和破產(chǎn)企業(yè)宿舍區(qū)全面調(diào)查摸底，確定推行物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))名單。
2、__月上旬組織相關(guān)部門(mén)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，專(zhuān)題研究開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)化服務(wù)工作。
3、__月下旬組織召開(kāi)工作部署會(huì)。
(二)實(shí)施階段。
1、__月份對(duì)今年確定的物業(yè)化服務(wù)的社區(qū)，由街道統(tǒng)一組織，重點(diǎn)拆除違法建筑，改善治安，交通現(xiàn)狀，整治老舊建筑的外墻，整修圍墻，道路、綠地、路燈、供排水等設(shè)施，改善社區(qū)基本狀況，強(qiáng)化小巷、小區(qū)、小院、小店“四小”管理，辦好四件實(shí)事，重點(diǎn)解決路燈不亮，下水不通，路面不平，環(huán)境不潔的問(wèn)題，為實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、__月上旬組織參觀，學(xué)習(xí)其他單位經(jīng)驗(yàn)做法。
3、__月下旬全力推進(jìn)社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作。
(三)考核驗(yàn)收階段。
1、將開(kāi)放式居民社區(qū)推行物業(yè)服務(wù)工作作為對(duì)街道全年績(jī)效考核的一項(xiàng)重要資料。
2、__月份組織相關(guān)社區(qū)進(jìn)行交流講評(píng)。
3、__月份由區(qū)城管局牽頭，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收，將以社區(qū)(小區(qū))實(shí)施物業(yè)服務(wù)后臟亂現(xiàn)象是否得到根本改變，市容衛(wèi)生是否得到顯著提升，周邊生活環(huán)境是否得到明顯改善為依據(jù)，社區(qū)物業(yè)服務(wù)模式是否可持續(xù)、社區(qū)居民群眾是否滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)居民上門(mén)問(wèn)卷調(diào)查，滿(mǎn)意度未到達(dá)__%以上的社區(qū)一律要求“補(bǔ)課”，不予驗(yàn)收，扣除政府獎(jiǎng)勵(lì)資金和相應(yīng)的績(jī)效考核分值。
九、工作要求
(一)高度重視，充分認(rèn)清推行社區(qū)物業(yè)化服務(wù)的重要好處。
推行社區(qū)物業(yè)服務(wù)，是鞏固禮貌建立成果、建設(shè)人民滿(mǎn)意城市的基礎(chǔ)工程，是提升社區(qū)城市管理水平、改善宜居創(chuàng)業(yè)環(huán)境的`民心工程。各街道和社區(qū)要高度重視，把它作為推進(jìn)社區(qū)城市管理水平、建立禮貌城區(qū)的一個(gè)重要抓手。要召開(kāi)班子會(huì)，專(zhuān)題研究和部署此項(xiàng)工作。要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)清開(kāi)展好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)是提升城市整體形象的重要舉措，是提高社區(qū)居民群眾生活質(zhì)量的重要途徑，是加強(qiáng)社會(huì)治安、增強(qiáng)群眾安全感的重要手段，也是加快推進(jìn)建設(shè)人民滿(mǎn)意城市的基本要求。
(二)充分準(zhǔn)備，為全面實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)打下基礎(chǔ)。
一是要有充分的思想準(zhǔn)備。各街道要把搞好社區(qū)物業(yè)化服務(wù)，完成任務(wù)指標(biāo)，作為今年一項(xiàng)重要工作去抓，要明確職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，要克服一切畏難情緒，不等不靠，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把此項(xiàng)工作抓緊抓實(shí)，抓出成效。二是要搞好宣傳發(fā)動(dòng)。要進(jìn)行廣泛宣傳，努力爭(zhēng)取居民的認(rèn)可和參與。要廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的民間組織、單位、團(tuán)體和社區(qū)志愿者出資出力共同參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的常態(tài)化。三是要制定方案，落實(shí)職責(zé)。各街道要制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案，細(xì)化工作職責(zé)，要把職責(zé)落實(shí)到具體事、具體人身上，要有具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(三)全力支持，為順利實(shí)施社區(qū)物業(yè)化服務(wù)帶給保障。
一是人員要落實(shí)。各街道和部門(mén)要明確專(zhuān)人抓此項(xiàng)工作，確定專(zhuān)責(zé)。二是經(jīng)費(fèi)要保證。每個(gè)實(shí)施物業(yè)服務(wù)的社區(qū)(小區(qū))明確經(jīng)費(fèi)__萬(wàn)元，區(qū)和街道各安排_(tái)_萬(wàn)元。區(qū)和街道先期各拿__萬(wàn)元，作為啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)，保證社區(qū)物業(yè)化服務(wù)前期工作的正常、快速運(yùn)行，驗(yàn)收合格后，全部經(jīng)費(fèi)到位。要?jiǎng)訂T廣大社區(qū)居民用心參與社區(qū)物業(yè)管理，自覺(jué)繳納相應(yīng)費(fèi)用，并使之逐步成為社區(qū)物業(yè)管理主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源。三是合力要構(gòu)成。要努力構(gòu)成齊抓共促的機(jī)制，牽涉到的各種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題各部門(mén)要通力協(xié)作，給予足夠的支持。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇二十
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作，召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì)，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率，確保財(cái)務(wù)良性循環(huán)，以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專(zhuān)題會(huì)議形式，組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》，包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等，并認(rèn)真貫徹實(shí)施，明確責(zé)任關(guān)系，誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況，以對(duì)比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿(mǎn)意。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程，如：道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如：綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等)，確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案及籌備會(huì)一系列工作措施，為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎(chǔ)。
1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用，強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作，杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況，找出問(wèn)題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
1、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
2、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí)，并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
3、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
4、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車(chē)位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇二十一
凝聚心感悟，歡樂(lè)戶(hù)外游
為了加強(qiáng)公司員工的凝聚力和向心力，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和斗志，增強(qiáng)組織活力，改善組織文化，提升組織整體溝通與協(xié)調(diào)的精神和能力，同時(shí)也為大家提供一個(gè)走進(jìn)自然放松心情的機(jī)會(huì)，公司行政人事部決定本周六上午9：00至周日下午（7月31日-8月1日）16：00前往靈川縣九屋西嶺參加戶(hù)外拓展活動(dòng)。具體活動(dòng)流程如下：
每人200元.包括：3個(gè)正餐+1早餐+住宿費(fèi)。自駕車(chē)油費(fèi)補(bǔ)貼另計(jì)（公車(chē)除外）。燒烤費(fèi)用：燒烤食物；互動(dòng)游戲紀(jì)念品；備用藥物。
：內(nèi)銷(xiāo)部
1、公司總部參加活動(dòng)人員請(qǐng)周六上午8：50準(zhǔn)時(shí)到大圩總部集合；9：00準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，10：00到達(dá)九屋西嶺目的地。
2、10：10集中進(jìn)入指定活動(dòng)場(chǎng)所，由行政人事部經(jīng)理講解活動(dòng)內(nèi)容、范圍、安全注意事項(xiàng)等；請(qǐng)大家遵守時(shí)間、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以便大家盡情的玩耍和活動(dòng)的順利進(jìn)行。
（拍集體照）
3、活動(dòng)游戲介紹：（游戲采取積分制，需要每隊(duì)成員進(jìn)行挑戰(zhàn)得分）
4、10：20抽簽進(jìn)行分隊(duì)。共4隊(duì)、每隊(duì)7人，各隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng)，取隊(duì)名以及口號(hào)。
5、10：40各隊(duì)進(jìn)行展示，并進(jìn)行游戲環(huán)節(jié)的人員分配。
6、11：00開(kāi)始競(jìng)技項(xiàng)目，第一環(huán)節(jié)1小時(shí)結(jié)束；
7、12：00進(jìn)行午餐、午餐后進(jìn)行抽房號(hào)午休（男女分開(kāi)、二人1間房）午休1小時(shí)；
8、14：00開(kāi)始進(jìn)行第二個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)：
9、15：30開(kāi)始進(jìn)行第三個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)：
10、16：30開(kāi)始進(jìn)行第四個(gè)環(huán)節(jié)活動(dòng)：
11、18：00進(jìn)行晚餐：
12、20：00進(jìn)行活動(dòng)感悟演講比賽。
13、周日上午8：30早餐，
14、9：00開(kāi)始進(jìn)行第二天的拓展活動(dòng)。
15、16：00集合準(zhǔn)時(shí)返程。
1、此次活動(dòng)為戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，參與人員建議穿著輕便寬松衣服和運(yùn)動(dòng)鞋。
2、必須嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定，并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合點(diǎn)，及時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。一切聽(tīng)從負(fù)責(zé)人的安排。
3、全體人員出發(fā)前手機(jī)充足電，出游全程保持手機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)，方便聯(lián)系。
4、期間出現(xiàn)任何突發(fā)情況時(shí)，要及時(shí)上報(bào)活動(dòng)組織者并做好應(yīng)變工作。
5、自行保管好隨身攜帶物品，特別是手機(jī)、錢(qián)包及其他貴重物品。
6、注意燒烤時(shí)的安全，以免燒傷燙傷。
7、妥善處理垃圾，愛(ài)護(hù)景區(qū)一草一木，做文明人。
物業(yè)項(xiàng)目拓展方案篇二十二
“快樂(lè)齊上陣”團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練
友誼、合作、感恩、拼搏
通過(guò)開(kāi)展素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)，旨在創(chuàng)設(shè)種種情境，真實(shí)地觸及知行人的心理、體魄和品格，使其以開(kāi)放穩(wěn)定的心態(tài)對(duì)挑戰(zhàn)，激發(fā)創(chuàng)新活力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的形成，進(jìn)而收到“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”的良好效果。具體目的如下：
1、增強(qiáng)同學(xué)間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
2、幫助同學(xué)體會(huì)在團(tuán)隊(duì)工作中溝通的重要性
3、訓(xùn)練同學(xué)對(duì)于結(jié)構(gòu)變動(dòng)的適應(yīng)能力
4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任
5、加強(qiáng)成員間感情的溝通
1、齊心協(xié)力
器材：藍(lán)綠布、彩色筆、剪刀、竹竿
時(shí)間：30分左右
規(guī)則：根據(jù)參加者數(shù)量將團(tuán)隊(duì)分成小組，選舉隊(duì)長(zhǎng)，給小組冠名，畫(huà)隊(duì)徽、選對(duì)歌等，然后進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間的展示。要求隊(duì)長(zhǎng)報(bào)隊(duì)名、隊(duì)員報(bào)名、隊(duì)旗展示、向大家解釋隊(duì)旗、隊(duì)徽的內(nèi)涵，然后合唱隊(duì)歌。在活動(dòng)過(guò)程中，如果隊(duì)長(zhǎng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，男階長(zhǎng)做十個(gè)俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起。
2、穿針引線
器材：呼啦圈
時(shí)間：20～40分鐘
目的：感受合作和競(jìng)爭(zhēng)的意義，體驗(yàn)探索與創(chuàng)新的快樂(lè)
規(guī)則：各組人手拉手圍成一個(gè)圈，將呼啦圈套在隊(duì)長(zhǎng)的左胳膊上，隊(duì)員在不松手的情況下將呼啦圈從隊(duì)長(zhǎng)的左臂出發(fā)，通過(guò)每個(gè)隊(duì)員的身體傳送然后重新回到隊(duì)長(zhǎng)的左臂。時(shí)間少的團(tuán)隊(duì)算勝利（失敗的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)做20個(gè)俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起）。
3、平地而起
時(shí)間：20～40分鐘
目的：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的團(tuán)結(jié)
規(guī)則：每組先派2名隊(duì)員，背靠背坐在地上。兩人雙臂相互交叉，合力使雙方同時(shí)站起。以此類(lèi)推，每組每次人數(shù)增加一倍，如果嘗試失敗需再來(lái)一次，直到成功才可以再加人。時(shí)間最少且重復(fù)次數(shù)較少的為勝利的團(tuán)隊(duì)。活動(dòng)過(guò)程中，如果團(tuán)隊(duì)失敗，則失敗隊(duì)男隊(duì)長(zhǎng)20俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起。
4、笑容可掬
時(shí)間：30分鐘左右
目的：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與交流，增進(jìn)彼此之間的友情。
規(guī)則：讓學(xué)員站成兩排，兩兩相對(duì)，各排派出一名代表，立于隊(duì)伍的兩端，相互鞠躬，身體要彎腰成90度，高喊xxx你好。然后，向前走交匯于隊(duì)伍中央，再相互鞠躬高喊一次xxx你好，要求鞠躬者與其余成員均不能笑。如果哪隊(duì)有人笑出聲來(lái)即被視為對(duì)方俘虜，需排至對(duì)方隊(duì)伍最后列，依次交換代表人選。在活動(dòng)過(guò)程中，如果團(tuán)階段失敗，則失敗隊(duì)男隊(duì)長(zhǎng)20俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起。
總結(jié)：人們常說(shuō)，當(dāng)你面對(duì)生活的時(shí)候，你實(shí)際上是在面對(duì)一面鏡子，你笑，生活笑，你哭，生活也在哭。面對(duì)別人的時(shí)候也是這個(gè)道理，要想獲得別人的笑容，你首先要綻放自己的笑容；在團(tuán)隊(duì)合作中，彼此之間保持默契，維系一種快樂(lè)輕松的氛圍，會(huì)非常有利于大家彼此之間的溝通，也會(huì)加快我們的合作步伐。
5、張弛有道
時(shí)間：10分鐘左右
器材：長(zhǎng)繩一根、布條、秒表
目的：通過(guò)這個(gè)游戲，讓大家認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若想成功必須運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?，而這個(gè)方法不僅包括要善于利用有效資源，還要求學(xué)會(huì)傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，以溝通尋求彼此間的默契。
規(guī)則：游戲開(kāi)始時(shí)，將麻繩圍在各自腰間位置，所有隊(duì)員帶上眼罩，在2分鐘內(nèi)將繩索圍成指定的圖形（如正方形、長(zhǎng)方形、平行四邊形、梯形、菱形、三角形），在此過(guò)程中，參加隊(duì)員不能手拖手，只能通過(guò)麻繩互相維系，最后圍出圖形的隊(duì)伍將繩索不變形的平放置地上，讓大家看圖形是否形似，最快圍出圖形且圖形形似的隊(duì)伍勝出。在活動(dòng)過(guò)程中，如果團(tuán)階段失敗，則失敗隊(duì)男隊(duì)長(zhǎng)20俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起。
6、千鈞一發(fā)
時(shí)間30分鐘左右
器材：報(bào)紙若干，膠帶3個(gè)
目的：幫助參訓(xùn)者練習(xí)在遇到困難時(shí)如何做計(jì)劃，如何合作，以及如何有效地利用有限資源等。
規(guī)則：出發(fā)時(shí)，每個(gè)人必須從鐵板上走過(guò)。在逃離過(guò)程中，隊(duì)員身體的任何部分都不能出來(lái)，必須在鐵板上。在整個(gè)的逃離過(guò)程中，每塊鐵板都要被踩住，全部人達(dá)到小島之后，并且所有鐵板被拿到對(duì)岸上，游戲才算完成。在活動(dòng)過(guò)程中，如果團(tuán)階段失敗，則失敗隊(duì)男隊(duì)長(zhǎng)20俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起。
7、囚徒困境
時(shí)間：40～50分鐘
器材：布條若干
目的：加強(qiáng)彼此之間的了解和信任，增強(qiáng)大家之間的團(tuán)隊(duì)友誼精神。
內(nèi)容：假如你們組屬于古城探險(xiǎn)隊(duì)的一部分，據(jù)說(shuō)古城位于一個(gè)與世隔絕的森林里。調(diào)查研究后找到一個(gè)向?qū)?，由于存在語(yǔ)言障礙，通過(guò)翻譯費(fèi)心的解釋?zhuān)磐鈳贰Ｓ捎诠懦堑教幧⒙溆薪饚?、寶石，并且宣稱(chēng)如果寶物被盜，全城人民將面臨災(zāi)難，因此，條件是大家必須答應(yīng)都戴上眼罩，保證以后不會(huì)再找這條路，一路上不能作語(yǔ)言交流，但是可以通過(guò)其他聲音，即肢體語(yǔ)言來(lái)傳遞信息給后面的隊(duì)友，以確保團(tuán)隊(duì)能安全到達(dá)目的地。
規(guī)則：將團(tuán)隊(duì)分為兩組，男隊(duì)員為向?qū)?，女?duì)員為探險(xiǎn)的人。女隊(duì)員戴上眼罩有向?qū)ьI(lǐng)到達(dá)目的地，此時(shí)男生的任務(wù)是負(fù)責(zé)安全的護(hù)送女生到達(dá)目的地。
總結(jié)：信任是集體交往的一個(gè)重要前提，只有你充分信任你的伙伴，你才能將事情托付給他，你才能相信他說(shuō)的話(huà)，他做的事，只有相互信任，大家才能毫無(wú)隔閡、親密無(wú)間地合作，共同將工作做好。
8、報(bào)數(shù)
時(shí)間：10～30分鐘
目的：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
規(guī)則：將團(tuán)隊(duì)分為兩組，時(shí)間快的為獲勝團(tuán)隊(duì)。在活動(dòng)過(guò)程中，速度慢的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)將做10個(gè)俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做10次蹲起。
（略）
