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2023年信訪干事崗位職責(zé)要求 信訪辦主任崗位職責(zé)(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-20 16:14:48
2023年信訪干事崗位職責(zé)要求 信訪辦主任崗位職責(zé)(4篇)
時(shí)間:2023-03-20 16:14:48     小編:zdfb

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信訪干事崗位職責(zé)要求 信訪辦主任崗位職責(zé)篇一

一、受理群眾來(lái)信來(lái)訪

二、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告重要信訪情況,定期統(tǒng)計(jì),分析來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

三、承辦上級(jí)信訪機(jī)關(guān),黨政領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪案件。

四、承辦鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)決定的由信訪人員初查的案件。

五、認(rèn)真辦理上級(jí)信訪機(jī)關(guān)、黨政機(jī)關(guān)交辦的和本鎮(zhèn)直接受理的信訪案件,向有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦不屬于職責(zé)范圍的信訪件。

六、調(diào)查研究信訪工作出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,結(jié)合實(shí)際制定、修改、完善信訪工作規(guī)章制度。

七、積極疏導(dǎo)并做好上訪人員的思想工作,維護(hù)正常的工作秩序。

八、完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的其他工作。

信訪工作人員守則

一、忠誠(chéng)黨的事業(yè),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)直履行職責(zé),刻苦鉆研政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力為信訪工作服務(wù)。

二、密切聯(lián)系群眾,傾聽(tīng)群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,全心全意為人民服務(wù);文明、熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪,杜絕官僚、“衙門”作風(fēng)。

三、堅(jiān)持原則、秉公辦事,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),堅(jiān)決同違紀(jì)違法行為做斗爭(zhēng)。

四、嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),辦事講求效率,反映情況實(shí)事求是。

五、服從組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)守工作秘密;團(tuán)結(jié)共事,顧全大局,注重發(fā)揮集體作用。

來(lái)訪人員須知

1、來(lái)訪者必須擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度。

2、必須自覺(jué)遵守國(guó)家的法律、法令,在法律允許的范圍內(nèi)行使自己的民主權(quán)利。

3、要遵守信訪部門制定的規(guī)章制度,自覺(jué)維護(hù)上訪秩序,提倡文明上訪。

4、來(lái)訪人員要聽(tīng)從工作人員的安排,通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩剑\(yùn)用正確的方法反映問(wèn)題。

5、要如實(shí)反映情況,不得道聽(tīng)途說(shuō),隨意夸大或歪曲事實(shí),更不能捏造材料,誣告他人。

6、要服從組織的處理,不堅(jiān)持過(guò)高要求,不得無(wú)理取鬧。 接待來(lái)訪人員工作制度

一、對(duì)來(lái)訪人員要做到文明接待,認(rèn)真填寫(xiě)來(lái)訪登記薄。 做到態(tài)度熱情,說(shuō)話和氣,一視同仁。

二、聽(tīng)取來(lái)訪者的陳述時(shí),要認(rèn)真做好接待談話記錄。并讓其當(dāng)面核對(duì),以防失誤。

三、對(duì)于來(lái)訪者提出的問(wèn)題,按照歸口辦理的原則,予以答復(fù)和處理。必須堅(jiān)持原則、符合政策,對(duì)當(dāng)時(shí)能解決的問(wèn)題,不推不靠,對(duì)當(dāng)時(shí)不能解決的問(wèn)題,要說(shuō)明原因,耐心解釋,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并積極協(xié)助解決。

四、要做好來(lái)訪者的思想工作,有針對(duì)性地宣傳黨的政策和進(jìn)行思想教育,使來(lái)訪者實(shí)事求是地反映問(wèn)題,端正態(tài)度,保證來(lái)訪問(wèn)題的順利解決。

五、對(duì)來(lái)訪者反映的問(wèn)題,按照輕重緩急報(bào)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),妥善處理。

六、接待人員要保守機(jī)密,不準(zhǔn)向來(lái)訪人泄密。

領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待制度

鎮(zhèn)副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部,信訪工作人員。

二:接待地點(diǎn):鎮(zhèn)信訪大廳

三:接待方法

接待來(lái)訪,由接待領(lǐng)導(dǎo)、信訪工作人員共同進(jìn)行。重要來(lái)訪問(wèn)題,直接請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)。如果接待領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí),由其他領(lǐng)導(dǎo)和工作人員共同進(jìn)行。接待時(shí),應(yīng)認(rèn)真耐心聽(tīng)取來(lái)訪者反映的情況,工作人員要做好詳細(xì)的筆錄,根據(jù)來(lái)訪者反映的問(wèn)題,可視情況讓其寫(xiě)出書(shū)面材料。

四:工作程序

1、本單位每天安排輪留值班,值班時(shí)要有一名領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)。

2、值班時(shí)要認(rèn)真做好值班記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

3、在執(zhí)班期間,對(duì)于群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題要當(dāng)面給予解決,一時(shí)解決不了的,要向群眾說(shuō)明原因并做好疏導(dǎo)工作。如果群眾反映的問(wèn)題性質(zhì)嚴(yán)重或有集體上訪苗頭的,要及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào),切實(shí)加以妥善解決。篇2:信訪工作人員崗位職責(zé)

信訪工作人員崗位職責(zé)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的《信訪條例》,做好信訪接待工作記錄,督查、督辦及其它日常工作。

二、承辦黨委政府和上級(jí)主管部門交辦的信訪事項(xiàng),督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實(shí)情況。

三、定期向上級(jí)主管部門和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)信訪熱、難點(diǎn)問(wèn)題落實(shí)和處理情況。

四、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)單位信訪專(兼)干成員,學(xué)習(xí)與信訪相關(guān)法規(guī)、法律及政策,交流信訪工作經(jīng)驗(yàn),提高信訪專(兼)干的業(yè)務(wù)理論水平。

五、負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、起草,做好年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)、基礎(chǔ)資料的整理、立卷、歸檔、上報(bào)等日常工作。

六、整理審核每期信訪簡(jiǎn)報(bào)、每月信訪報(bào)表的內(nèi)容,同時(shí)查找信訪工作中薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)提出整改意見(jiàn)。

七、做好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。篇3:信訪工作崗位職責(zé)

信訪工作崗位職責(zé)

(一)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定轄區(qū)內(nèi)的信訪工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的信訪工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2、定期聽(tīng)取信訪工作人員的工作匯報(bào),預(yù)測(cè)排查、分析研究轄區(qū)內(nèi)的信訪舉報(bào)動(dòng)態(tài)。

3、調(diào)查了解掌握群眾信訪反映的突出問(wèn)題,及時(shí)反映信訪舉報(bào)的重要信息,研究解決重大信訪案件。

4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)的信訪工作負(fù)總責(zé),認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,切實(shí)抓好信訪工作目標(biāo)管理、信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和聯(lián)系點(diǎn)信訪規(guī)范化、制度化建設(shè)。

5、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督查轄區(qū)內(nèi)信訪舉報(bào)的受理、辦理和落實(shí)。

6、承辦上級(jí)黨委、政府、紀(jì)委交辦的信訪件和其他事項(xiàng),并按要求上報(bào)。

7、督辦、催辦轉(zhuǎn)交下級(jí)紀(jì)委或其他部門承辦的控告、申訴案件和其他重要信訪問(wèn)題,及時(shí)跟蹤反饋,并按要求審核、上報(bào)。

8、總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn),綜合分析轄區(qū)內(nèi)信訪舉報(bào)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,研究改進(jìn)推動(dòng)和加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)的具體措施及意見(jiàn)。

(二)信訪室工作職責(zé)

1、堅(jiān)持黨的基本路線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》和《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》,認(rèn)真履行聯(lián)系溝通,信息反饋,監(jiān)督保障,協(xié)調(diào)疏導(dǎo)四項(xiàng)職能,為祿豐經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。

2、受理對(duì)轄區(qū)內(nèi)的黨組織、黨員、行政監(jiān)察對(duì)象的信訪舉報(bào),受理違紀(jì)人員不服紀(jì)律處分的申訴。

3、按干管權(quán)限和分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,建立健全信訪舉?工作制度;對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的控告和申訴工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,搞好信訪初查。

5、做好信訪接待、登記、傳遞、自傞、轉(zhuǎn)辦、督辦、協(xié)辦、年終總結(jié)、報(bào)表、立卷歸檔等工作。

6、分析綜合情況,寫(xiě)出信訪動(dòng)態(tài)、簡(jiǎn)報(bào)和帶傾向性、苗頭性的信訪信息供領(lǐng)導(dǎo)參考。按照《預(yù)測(cè)排查制度》規(guī)定,搞好排

查分析,綜合上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

7、協(xié)調(diào)處理信訪問(wèn)題,璏導(dǎo)上訪箤眾,維護(hù)正常的工作磩序,社會(huì)秩序

8、完成縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

(三)信訪工作人員職責(zé)

1、處理群眾來(lái)信和接待來(lái)訪,受理檢舉、控告和申訴。

2、及時(shí)向常委會(huì)或分管領(lǐng)叼匯報(bào)檢舉、控告、申訴的情況和問(wèn)題。

3、承辦上級(jí)紀(jì)委或領(lǐng)宼交辦的檢舉、控告、申訴和其?事項(xiàng),對(duì)重要信訪件進(jìn)行了解核實(shí)或初?,經(jīng)過(guò)篩選向有關(guān)室或部門提供案源。

4、按“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理”原則,向有關(guān)室移送和向鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀(jì)委、縣屬各聄能部門、黨組織(紀(jì)檢部門)交辦檢舉、控告和申訴,向有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦不屬于紀(jì)檢機(jī)關(guān)職褣范圍的信訪問(wèn)題。

5、了解信訪動(dòng)態(tài),調(diào)查研究控告申訴工作情況,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的控偊、由訴工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

6、協(xié)調(diào)處理信訪問(wèn)題,疏導(dǎo)上訪群眾,維護(hù)正常的工作秩序和社會(huì)秩序。

南充市高坪區(qū)萬(wàn)家小學(xué)篇4:信訪辦工作職責(zé)

信訪辦工作職責(zé)

負(fù) 責(zé) 人:

職 務(wù):

辦公地址:

辦公電話:

傳真電話:

1、負(fù)責(zé)受理、接待并處理群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪、電子郵件。

2、協(xié)助受理涉及黨風(fēng)黨紀(jì)和政風(fēng)政紀(jì)問(wèn)題的檢舉、控告、申訴,并核查部分信訪案件。

3、按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的信訪工作原則,做好接待工作,維持接待工作秩序。

4、調(diào)查了解群眾信訪反映的突出問(wèn)題,提供帶普遍性和傾向性的信訪信息。

5、參與協(xié)調(diào)處理有關(guān)部門的代理信訪事項(xiàng),督促有關(guān)部門對(duì)代理信訪事項(xiàng)及時(shí)辦理,并向有關(guān)部門提出工作意見(jiàn)和建議。

6、協(xié)助督辦黨委、政府以及上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)督機(jī)關(guān)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志要求結(jié)果的信訪件(或案件)。

7、做好法律法規(guī)和政策的宣傳解釋工作,引導(dǎo)群眾通過(guò)正常渠道依法信訪。

8、不定期對(duì)當(dāng)?shù)匦旁L不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,及時(shí)掌握

不穩(wěn)定因素和越級(jí)上訪信息;協(xié)助大型集體訪和突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

9、記錄、整理、轉(zhuǎn)達(dá)信訪人提出的信訪事項(xiàng)。

10、指導(dǎo)政府各部門信訪辦理工作。

11、負(fù)責(zé)集體來(lái)訪的跟蹤反饋。

12、參與社會(huì)治安綜合治理工作,積極開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處工作,發(fā)揮維穩(wěn)工作的作用。

13、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)、編制、報(bào)送相關(guān)各種信息、資料、報(bào)表。

14、完成黨委、政府安排的其他工作。

信訪干事崗位職責(zé)要求 信訪辦主任崗位職責(zé)篇二

干事崗位職責(zé)

1、協(xié)助主任制定每周工作安排和月工作

總結(jié)

,聯(lián)系各職能部門工作,負(fù)責(zé)通知學(xué)校教職工各種會(huì)議并做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。

2、負(fù)責(zé)學(xué)校各類文件的收發(fā)、登記、催辦、歸檔等工作。負(fù)責(zé)學(xué)校檔案的管理工作。

3、負(fù)責(zé)上級(jí)下發(fā)的公文、外來(lái)公函的收發(fā)、傳閱工作,負(fù)責(zé)校內(nèi)請(qǐng)示、報(bào)告的處理;嚴(yán)格保密制度,按規(guī)定范圍及時(shí)送閱上級(jí)文件。負(fù)責(zé)各類文件的登記、管理,做好文件的借閱手續(xù)。等分類整理后交檔案室保存。

4、收集、整理、積累各處室上報(bào)的各種資料和信息;收發(fā)值班記錄;負(fù)責(zé)組織學(xué)校大事記、獲獎(jiǎng)情況統(tǒng)計(jì)、年鑒的編寫(xiě)工作。

5、做好來(lái)人接待安排,協(xié)助處理群眾來(lái)信、來(lái)訪工作。

6、協(xié)助做好學(xué)校對(duì)外宣傳工作,做好校園新聞報(bào)道和校園網(wǎng)發(fā)布工作。

7、做好學(xué)校印章的保管和使用登記工作。

8、協(xié)助完成綜合統(tǒng)計(jì)、綜合檔案(包括電子檔案)的管理工作;協(xié)助學(xué)校檔案室的管理工作。

9、處理辦公室內(nèi)務(wù),負(fù)責(zé)辦公室安全工作

信訪干事崗位職責(zé)要求 信訪辦主任崗位職責(zé)篇三

信訪干事崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),準(zhǔn)確運(yùn)用《信訪條例》,認(rèn)真執(zhí)行公司黨政的決議。

2、向信訪人員宣傳有關(guān)的政策、法律、法規(guī)。

3、負(fù)責(zé)收集基層信訪信息,及時(shí)深入基層,了解掌握基層動(dòng)態(tài)。 4、受理、交辦、轉(zhuǎn)送實(shí)業(yè)公司所轄區(qū)域內(nèi)信訪人提出的信訪事項(xiàng)。

5、負(fù)責(zé)接待職工群眾來(lái)訪,做好來(lái)訪登記、匯總、調(diào)查、分析、上報(bào)工作。

6、協(xié)調(diào)處理各部門(社區(qū))重要的信訪事項(xiàng)。

7、負(fù)責(zé)督促承辦部門對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)訪給予回復(fù),必要時(shí)可以直接回復(fù)。

8、負(fù)責(zé)對(duì)信訪檔案材料的整理歸檔,并做好保密工作。 9、負(fù)責(zé)搞好信訪目標(biāo)的管理工作,及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各項(xiàng)材料。10、研究分析實(shí)業(yè)公司信訪工作情況,開(kāi)展調(diào)查研究,及時(shí)向?qū)崢I(yè)公司提出規(guī)章制度的完善和改進(jìn)信訪工作的建議。

信訪干事崗位職責(zé)要求 信訪辦主任崗位職責(zé)篇四

文章標(biāo)題:煤礦信訪干事崗位職責(zé)

**煤礦信訪干事崗位職責(zé)[文章-http://www./幫您找文章]

一、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)信訪工作的方針、政策和法律、法規(guī),為信訪

人提供咨詢服務(wù);

二、負(fù)責(zé)接待職工群眾來(lái)訪,做好來(lái)訪的登記、匯總、調(diào)查、分析、上報(bào)工作;

三、

負(fù)責(zé)收集基層信訪信息,及時(shí)深入基層,了解掌握基層動(dòng)態(tài);

四、負(fù)責(zé)對(duì)信訪檔案材料的整理歸檔,并做好保密工作;

五、及時(shí)編發(fā)《信訪快報(bào)》、《信息參考》等工作簡(jiǎn)報(bào),并呈送礦領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;

六、負(fù)責(zé)督促承辦部門對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)訪給予回復(fù),必要時(shí)可以直接回復(fù);

七、負(fù)責(zé)搞好信訪目標(biāo)的管理工作,及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各項(xiàng)材料;

八、協(xié)助主任搞好重大問(wèn)題的調(diào)查、處理;

九、向信訪人員宣傳有關(guān)的政策、法律、法規(guī);

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

《煤礦信訪干事崗位職責(zé)》,歡迎閱讀煤礦信訪干事崗位職責(zé)。

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