人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來(lái)看一看吧。
政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)篇一
1、在轉(zhuǎn)變職能,服務(wù)發(fā)展上,思想觀念缺乏超前意識(shí)和前瞻性,工作方式方法按步就班缺乏創(chuàng)新、協(xié)調(diào)解決價(jià)格矛盾的手段不太硬、調(diào)控價(jià)格總水平的措施需進(jìn)一步加強(qiáng),行政審批事項(xiàng)和簡(jiǎn)化審批程序有待進(jìn)一步減少,為“興工富市”服務(wù)的措施上要進(jìn)一步細(xì)化具體。
2、在改進(jìn)作風(fēng),為民服務(wù)方面,求真務(wù)實(shí),身體力行“三個(gè)代表”有待加強(qiáng),“三難”即門難進(jìn)、臉難看、事難辦問題還是有個(gè)別現(xiàn)象發(fā)生,“三亂”即亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款還是時(shí)有出現(xiàn),“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”行為有待更進(jìn)一步規(guī)范,互相推諉、敷衍塞責(zé)、漂浮拖拉現(xiàn)象應(yīng)堅(jiān)決杜絕。
3、在履行職責(zé),依法行政和完成目標(biāo)任務(wù)上,需要進(jìn)一步提高依法行政、依法治價(jià)水平,完善工作機(jī)制,規(guī)范工作程序,建立工作制度,自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督,在為政府分憂,為民辦實(shí)事,推行社會(huì)服務(wù)承諾,治理部門和行業(yè)不正之風(fēng)方面應(yīng)做出更突出成績(jī)。
4、在嚴(yán)格管理,加強(qiáng)自身建設(shè)方面,全員整體素質(zhì)有些欠缺,機(jī)關(guān)有些獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制缺位,機(jī)關(guān)規(guī)章制度,工作目標(biāo)責(zé)任制和工作紀(jì)律有待進(jìn)一步抓落實(shí)。
產(chǎn)生上述這些原因和根源可以歸納為以下五個(gè)方面:一是學(xué)習(xí)上不夠深入和全面;二是思想觀念上缺乏樹立科學(xué)發(fā)展觀;三是人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不適應(yīng)工作的要求;四是工作的方式方法上不能與時(shí)俱進(jìn);五是各個(gè)方面抓落實(shí)不夠。
針對(duì)存在的這些問題和產(chǎn)生的根源及原因,我們一定要認(rèn)真對(duì)待這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,積極參與。一是要提高認(rèn)識(shí);二是要端正態(tài)度;三是要認(rèn)真整改;四是制定措施;五是要抓好落實(shí);六是要達(dá)到目的。力爭(zhēng)通過政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作使我們?yōu)槊穹?wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn),依法行政的能力明顯提高,部門形象明顯提升,確保我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得優(yōu)良成績(jī),行評(píng)綜合測(cè)評(píng)滿意度達(dá)到75%以上。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
一、認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)。一是要自覺地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)馬列著作、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,既要注意每天看報(bào)紙、電視新聞,又要精讀通篇原文,理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí),并做好讀書筆記;二是要認(rèn)真地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的一系列方針、政策和文件精神,始終與黨中央保持高度一致;三是要全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī),提高依法行政、依法治價(jià)的本領(lǐng);四是要學(xué)習(xí)好公務(wù)員電子政務(wù)實(shí)用操作教程以及價(jià)格成本、會(huì)計(jì)制度等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。做又紅又專實(shí)踐“三個(gè)代表”的有用人才。
二、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地全面完成全年成本調(diào)查工作任務(wù)。在農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作方面,以確保質(zhì)量為重點(diǎn),繼續(xù)做好新農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查核算指標(biāo)體系及相關(guān)制度的實(shí)施工作,按照"早、新、準(zhǔn)、精"的要求,已于2月15日前按時(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)完成農(nóng)產(chǎn)品成本常規(guī)調(diào)查(全市11個(gè)品種)年度匯總上報(bào)工作,分析材料在物價(jià)信息2期上刊發(fā)。完成了省局下達(dá)的全市農(nóng)民家庭現(xiàn)金收益情況調(diào)查分析上報(bào)工作,分析材料在物價(jià)信息3期上刊發(fā)。將于元月1日前、4月5日前、9月10日前督促京山、鐘祥、沙洋、東寶按時(shí)、保質(zhì)做好農(nóng)戶種植意向、農(nóng)戶存(售)糧、農(nóng)資購(gòu)買情況4項(xiàng)專題調(diào)查工作,農(nóng)資購(gòu)買情況分析文章在物價(jià)信息6期上刊發(fā);已于5月1日前督促京山、鐘祥完成了中秈稻、晚秈稻、棉花3個(gè)品種的成本預(yù)測(cè)分析上報(bào)工作;將于7月1日前、8月5日前、10月10日前、12月10日前督促京山、鐘祥按時(shí)、保質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)完成糧、棉、油、豬等8個(gè)品種的成本直報(bào)調(diào)查上報(bào)工作。實(shí)行報(bào)表報(bào)送零差錯(cuò)率,確保全省年度綜合評(píng)分評(píng)比進(jìn)入前三名,爭(zhēng)取第一名。我們要充分發(fā)揮農(nóng)本調(diào)查的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),切實(shí)提高農(nóng)本調(diào)查的服務(wù)功效,今年要高度重視、認(rèn)真研究分析糧食的價(jià)格走勢(shì),密切關(guān)注農(nóng)資價(jià)格上漲對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民增收的影響,加強(qiáng)對(duì)糧食和農(nóng)資價(jià)格及相關(guān)情況的動(dòng)態(tài)調(diào)查監(jiān)測(cè),圍繞社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展調(diào)查工作,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策服務(wù)。
在重要商品和服務(wù)價(jià)格成本監(jiān)審工作中,認(rèn)真貫徹落實(shí)馬凱同志在全國(guó)發(fā)展和改革會(huì)議報(bào)告中關(guān)于完善價(jià)格形成機(jī)制、嚴(yán)格實(shí)施成本監(jiān)審、提高政府定價(jià)科學(xué)性的要求,積極認(rèn)真地做好成本監(jiān)審工作,已于6月10日前,根據(jù)省物價(jià)局、省教育廳文件精神,認(rèn)真完成了我市中小學(xué)義務(wù)教育培養(yǎng)成本調(diào)查審核上報(bào)工作;按時(shí)、準(zhǔn)確、公證、客觀地完成局里交辦的京山中學(xué)民辦教育學(xué)費(fèi)、青山公墓收費(fèi)、天然氣設(shè)備維修費(fèi)、沙洋中學(xué)住宿費(fèi)等各項(xiàng)定調(diào)價(jià)前的成本監(jiān)審工作;配合局里有關(guān)科室,做好局里交辦的天然氣、污水處理、出租車、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)等價(jià)格成本監(jiān)審和聽證會(huì)工作;7至10月份全市上下聯(lián)動(dòng)做好有線電視收視費(fèi)、道路通行費(fèi)和醫(yī)院自制藥品的定期成本監(jiān)審工作;配合省里做好專題調(diào)研和定期成本監(jiān)審工作。
在建章立制、完善制度、規(guī)范運(yùn)作方面,要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好農(nóng)本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。農(nóng)本調(diào)查工作要按照國(guó)家和省里《關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作考核評(píng)比辦法》和《實(shí)施細(xì)則》中規(guī)定的“各類報(bào)表零遲報(bào)率,主要指標(biāo)零錯(cuò)誤率,其它指標(biāo)差錯(cuò)率不超過2%,一個(gè)品種(項(xiàng)目)一份調(diào)查報(bào)告”的總體要求,實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,確保我市工作在全省乃至全國(guó)各項(xiàng)綜合指標(biāo)考評(píng)中名列前茅。成本監(jiān)審工作應(yīng)以國(guó)家發(fā)改委25號(hào)令和《湖北省物價(jià)局價(jià)格成本監(jiān)審工作規(guī)程》為藍(lán)本,首先要把成本監(jiān)審作為價(jià)格審批的法定工作程序,做到“凡列入成本監(jiān)審目錄的商品和服務(wù),在制定或調(diào)整價(jià)格前,必須由成本監(jiān)審機(jī)構(gòu)對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行監(jiān)審,未經(jīng)成本監(jiān)審的一律不得制定或調(diào)整價(jià)格;凡未經(jīng)成本監(jiān)審或成本調(diào)查隊(duì)未出具成本審核結(jié)論的定調(diào)價(jià)項(xiàng)目,一律不得進(jìn)入價(jià)格審批程序”。其次是完善成本監(jiān)審工作制度,按照國(guó)家發(fā)改委《價(jià)格成本監(jiān)審工作規(guī)定》,因地制宜制定我市價(jià)格成本監(jiān)審工作制度,出臺(tái)荊門市價(jià)格成本監(jiān)審工作規(guī)程,荊門市價(jià)格成本調(diào)查檔案管理規(guī)范,有關(guān)政府定價(jià)成本核算辦法等規(guī)章,規(guī)范成本監(jiān)審工作行為;第三是加強(qiáng)對(duì)各級(jí)成本監(jiān)審工作制度、程序和質(zhì)量、成效等各個(gè)方面情況的檢查督導(dǎo),建立成本監(jiān)審考核評(píng)比制度,加快成本監(jiān)審管理信息系統(tǒng)建設(shè),提高成本監(jiān)審工作效率,開展規(guī)范化成本調(diào)查機(jī)構(gòu)創(chuàng)建活動(dòng),努力把我市各級(jí)成本調(diào)查隊(duì)伍建設(shè)成機(jī)構(gòu)健全、職能明確、人員齊整、制度完善、程序規(guī)范、業(yè)績(jī)一流的成本調(diào)查機(jī)構(gòu)。
三、堅(jiān)決執(zhí)行物價(jià)局制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,做遵紀(jì)守法的規(guī)范。①、認(rèn)真執(zhí)行市物價(jià)局工作首問負(fù)責(zé)制度和開展的“五個(gè)一”工作規(guī)范活動(dòng)。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠(chéng)心辦事”的工作規(guī)范要求,認(rèn)真接待做好每件有關(guān)價(jià)格方面的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪、登門舉報(bào)、辦理公務(wù)、政策咨詢等事宜的工作,堅(jiān)決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題,對(duì)立“務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉潔”的良好機(jī)關(guān)形象。②、嚴(yán)格遵守物價(jià)局考勤管理辦法和物價(jià)局五條禁令。嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度,有事必須請(qǐng)假,嚴(yán)格遵守考勤獎(jiǎng)懲規(guī)定,涉及到成本隊(duì)工作人員無(wú)怨無(wú)悔,嚴(yán)格遵守物價(jià)局五條禁規(guī)定,違反禁令規(guī)定產(chǎn)生的后果甘愿承擔(dān)責(zé)任。③、積極做好物價(jià)局開展的派駐企業(yè)物價(jià)聯(lián)絡(luò)員工作、價(jià)格誠(chéng)信單位評(píng)選工作、扶貧聯(lián)系點(diǎn)工作等。
政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)篇二
根據(jù)《xx縣關(guān)于開展xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方法》和市分行《關(guān)于xx年度全行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施辦法》,在糾風(fēng)辦的具體指導(dǎo)下,我行全面啟動(dòng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作(以下簡(jiǎn)稱行評(píng)工作),扎實(shí)有效推進(jìn)全行政風(fēng)行風(fēng)的自查工作,并對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得階段性成效?,F(xiàn)將我行開展行評(píng)及整改工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)營(yíng)管理情況
(一)主要經(jīng)營(yíng)情況(截止8月末)
1、累計(jì)投放各類貸款29987.50萬(wàn)元,同比增加16270萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額86679.65萬(wàn)元。
2、累計(jì)收回各類貸款58800.50元,其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款16825萬(wàn)元,準(zhǔn)政策性貸款30880.50萬(wàn)元,產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)貸款8800萬(wàn)元,縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款1825萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款350萬(wàn)元,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施貸款120萬(wàn)元。
3、日均存款15377萬(wàn)元,同比增加3027萬(wàn)元。
4、完成中間業(yè)務(wù)收入40.56萬(wàn)元,占全年計(jì)劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94.5%。
6、實(shí)現(xiàn)賬面贏利1258.25萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的70%。
7、清收不良貸款30萬(wàn)元。
8、上繳利稅307萬(wàn)元。
(二)人力資源狀況
我行現(xiàn)有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學(xué)歷9人,員工的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡層次和綜合素質(zhì)不斷優(yōu)化并持續(xù)向好。管理層由3位高級(jí)管理人員組成,均具有xx年以上經(jīng)濟(jì)、金融和管理工作經(jīng)歷,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)豐富。
(三)主要客戶群體
目前,我行開戶企業(yè)40家,貸款企業(yè)35家??蛻羧后w以優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和涉農(nóng)中小企業(yè)客戶為主,客戶基礎(chǔ)穩(wěn)定。
(四)主要職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)
農(nóng)發(fā)行主要職責(zé)是按照國(guó)家的法律、法規(guī)和方針、政策,以國(guó)家信用為基礎(chǔ),籌集資金,承擔(dān)國(guó)家規(guī)定的農(nóng)業(yè)政策性金融業(yè)務(wù),代理財(cái)政支農(nóng)資金的撥付,為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
農(nóng)發(fā)行堅(jiān)決服從和服務(wù)于國(guó)家宏觀調(diào)控,全面落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,把實(shí)現(xiàn)良好的社會(huì)效益作為最重要的價(jià)值追求。目前,形成了以支持國(guó)家糧棉油購(gòu)銷儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主體、以支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為兩翼的業(yè)務(wù)發(fā)展格局,初步建立現(xiàn)代銀行框架,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,有效發(fā)揮了在農(nóng)村金融中的骨干和支柱作用。
二、積極開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作
自接到市分行和xx縣文件關(guān)于民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作以來(lái),剛開始,我們對(duì)此認(rèn)識(shí)不足,重視不夠,存在一些問題,后來(lái)在縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)辦親臨的指導(dǎo)下,我行對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作十分重視,精心安排,認(rèn)真組織,扎實(shí)推進(jìn)行評(píng)各階段的工作。從加強(qiáng)銀行從業(yè)人員行為準(zhǔn)則教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量入手,堅(jiān)持面向社會(huì)、面向客戶開門評(píng)議,堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)與社會(huì)評(píng)議相結(jié)合,內(nèi)部管理與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,突出制度建設(shè),注重整改成效,促進(jìn)本行建設(shè)與社會(huì)需求和諧一致,力求形成常態(tài)化工作機(jī)制和良好的工作作風(fēng)。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見和實(shí)施辦法,支部高度重視。為保證組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以行長(zhǎng)為組長(zhǎng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保行評(píng)工作的有效推進(jìn)。
黨支部多次就行評(píng)工作進(jìn)行討論研究,為確保行評(píng)活動(dòng)的貫徹落實(shí),提出了具體要求:一是要求把行評(píng)工作擺到重要議事日程,認(rèn)真落實(shí)對(duì)外服務(wù)承諾,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)檢查督促,主動(dòng)接受監(jiān)督,確保行評(píng)工作健康有序進(jìn)行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評(píng)工作,樹立全局觀念和責(zé)任意識(shí),既不能脫離經(jīng)營(yíng)工作孤立抓行評(píng)工作,又不能因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多而不認(rèn)真開展行評(píng)工作,要結(jié)合全行開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng),做到統(tǒng)籌兼顧,以行評(píng)工作為契機(jī),通過行評(píng)工作查找、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中存在的問題,制訂和落實(shí)具體的整改措施,提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;三是強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,對(duì)違反規(guī)定的,要依照有關(guān)規(guī)定給予責(zé)任人嚴(yán)肅處理,并追究責(zé)任。
(二)廣泛發(fā)動(dòng),精心組織
一是組織召開動(dòng)員大會(huì)。在全行干部職工參加動(dòng)員大會(huì)上,行長(zhǎng)對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了動(dòng)員和部署。二是對(duì)內(nèi)對(duì)外公開服務(wù)承諾。以實(shí)際行動(dòng)開展行風(fēng)建設(shè)、接受社會(huì)監(jiān)督、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是在全行廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)、合規(guī)教育活動(dòng)等,通過這些活動(dòng)不斷規(guī)范員工的職業(yè)操守,提高窗口服務(wù)水平和全行案件風(fēng)險(xiǎn)防控水平,深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
(三)廣征意見,開門評(píng)議
通過多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見,實(shí)行開門評(píng)議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話,通過電話渠道征集意見。二是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立意見箱、意見簿,開展“客戶滿意度調(diào)查”,現(xiàn)場(chǎng)征集意見。三是召開客戶座談會(huì),通過面對(duì)面交流征求意見和建議。
(四)全面部署,整體推進(jìn)
一是強(qiáng)化服務(wù)理念,切實(shí)提高干部職工對(duì)行風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)。倡導(dǎo)“至誠(chéng)服務(wù)、有效發(fā)展、以人為本、構(gòu)建和諧”的核心理念,并通過強(qiáng)化培訓(xùn)教育等方式,提高了廣大干部員工對(duì)“服務(wù)是銀行的生命”以及“服務(wù)立行”、“服務(wù)無(wú)小事”、“服務(wù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力”等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。二是制定與實(shí)施規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),全面提升全行的服務(wù)能力和水平。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作中,我行組織制定了《員工行為規(guī)范》、《客戶營(yíng)銷維護(hù)規(guī)范》、《營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》等活動(dòng)實(shí)施細(xì)則,并按照“規(guī)則統(tǒng)一、全員覆蓋、注重實(shí)際操作、保持相對(duì)穩(wěn)定”等四項(xiàng)原則,制發(fā)了xx縣農(nóng)發(fā)行從營(yíng)業(yè)柜員、座班主任到全行客戶經(jīng)理、部室負(fù)責(zé)人等崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及《文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,并對(duì)上述工作制度匯編成冊(cè),發(fā)到全行干部員工,方便遵照?qǐng)?zhí)行。三是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn),有效提高全員的服務(wù)技能和工作能力。四是履行服務(wù)承諾,切實(shí)增強(qiáng)全行行風(fēng)建設(shè)的社會(huì)責(zé)任感。為切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),我行對(duì)承諾事項(xiàng)分別采取試行和檢查督促執(zhí)行、定期通報(bào)等措施,確保公開服務(wù)承諾得到履行,增強(qiáng)了全行上下為客戶、為社會(huì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的責(zé)任感。五是建立督促檢查機(jī)制,確保行評(píng)工作取得實(shí)效。我行建立了工作督查制度、情況講評(píng)制度、階段工作通報(bào)制度、活動(dòng)開展獎(jiǎng)懲制度等一系列工作制度,并重點(diǎn)推行“雙評(píng)雙掛鉤”的工作督查。為確保行評(píng)檢查工作客觀公正,真實(shí)有效,成立了檢查組對(duì)全行進(jìn)行了多次全面及專項(xiàng)檢查,并將檢查結(jié)果與各部室綜合目標(biāo)考核、負(fù)責(zé)人和員工個(gè)人的績(jī)效考核掛鉤,使行評(píng)活動(dòng)得到切實(shí)推進(jìn),促進(jìn)了行評(píng)工作不斷深入和取得實(shí)效。六是加強(qiáng)全行作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務(wù)、為基層服務(wù)、為客戶服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,及時(shí)了解、督導(dǎo)和幫助員工解決實(shí)際問題。
三、存在的主要問題及整改情況
(一)存在的主要問題
通過自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會(huì)各界的意見建議 份,經(jīng)對(duì)意見和建議進(jìn)行梳理與歸納,我行在行風(fēng)建設(shè)方面共存在7個(gè)方面的主要問題。
1、部分業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展很快,但存款業(yè)務(wù)連年未完成任務(wù),貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。
2、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境應(yīng)進(jìn)一步改善。我行與商業(yè)銀行相比,我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)設(shè)施不夠先進(jìn),電子化應(yīng)用程度也不夠高。難以為來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務(wù)方面存在相對(duì)較多的問題。一是營(yíng)業(yè)廳面積較小,二是窗口設(shè)置不科學(xué),三是未實(shí)現(xiàn)功能分區(qū)。
3、窗口服務(wù)質(zhì)量應(yīng)進(jìn)一步提高。少數(shù)員工仍然存在執(zhí)行崗位職責(zé)不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位的問題,窗口服務(wù)質(zhì)量存在差異,整體服務(wù)質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。還有小孩進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳玩耍等問題。
4、結(jié)算服務(wù)功能應(yīng)進(jìn)一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結(jié)算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發(fā)展過程,諸如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等先進(jìn)服務(wù)能力尚待建立。服務(wù)功能的相對(duì)不足,使我行在滿足客戶對(duì)銀行的多種服務(wù)需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。
5、全行服務(wù)品質(zhì)應(yīng)進(jìn)一步提升。近年來(lái)我行狠抓服務(wù)質(zhì)量的提升,取得了積極效果,但較之于先進(jìn)同業(yè)、客戶需求以及科學(xué)發(fā)展的要求,還存在一定的差距。對(duì)“客戶服務(wù)”的內(nèi)涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺(tái)服務(wù)一線、管理服務(wù)營(yíng)銷、全行服務(wù)客戶的理念和工作力度還需繼續(xù)加強(qiáng)。
6、隊(duì)伍建設(shè)尚未全面適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需要。我行員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有等提升,但與科學(xué)發(fā)展和行風(fēng)建設(shè)的要求相比,干部職工隊(duì)伍在思想、能力、素質(zhì)、作風(fēng)等方面還存在一定差距,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和能力需要進(jìn)一步提高。
存在以上問題的主要原因,一是思想認(rèn)識(shí)上需要進(jìn)一步解放思想、更新觀念,提高理論聯(lián)系實(shí)際和解決實(shí)際問題的能力。二是工作作風(fēng)上需要進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率。三是創(chuàng)新服務(wù)、管理機(jī)制上需要進(jìn)一步開拓進(jìn)取,完善機(jī)制,推動(dòng)創(chuàng)新。
(二)對(duì)存在的問題積極進(jìn)行整改
針對(duì)上述問題,我行召開黨支部會(huì)議進(jìn)行了研究,也召開專題會(huì)議進(jìn)行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對(duì)存在的問題予以分類處理,認(rèn)真進(jìn)行整改。
1.采取有力措施,加快存款業(yè)務(wù)發(fā)展,全面完成年度任務(wù)目標(biāo)。今年以來(lái),全行上下開拓進(jìn)取,努力拼搏,千方百計(jì)抓營(yíng)銷,克難攻堅(jiān)求發(fā)展,信貸業(yè)務(wù)呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同步提高,但存款始終上不去,不良清收進(jìn)展不大,后面要加大存款營(yíng)銷和不良清收力度,力爭(zhēng)全面完成目標(biāo)任務(wù)。
2、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境改造。積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持,改造我行服務(wù)窗口設(shè)施和環(huán)境,力求實(shí)現(xiàn)更人性化、個(gè)性化的服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)客戶舒適度和滿意度的提高。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的根本改善。意識(shí)和理念的培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。我行會(huì)堅(jiān)持樹立和推行“服務(wù)立行”的理念,持之以恒地加強(qiáng)干部職工的服務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持完善和深化服務(wù)雙考核雙掛鉤的辦法,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)一線服務(wù)的基礎(chǔ)管理。努力發(fā)揮提高員工素質(zhì)和檢查監(jiān)督機(jī)制并重的雙重功效,幫助每一個(gè)員工逐步養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好工作習(xí)慣。
4、加快推進(jìn)業(yè)務(wù)功能完善。農(nóng)發(fā)行總行已意識(shí)到這類問題,正在逐步加以解決結(jié)算功能問題。
5、大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),提升服務(wù)品質(zhì)。全行以“踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù),鑄造金字招牌”為主題,以“服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)流程進(jìn)一步優(yōu)化,服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)效率進(jìn)一步提高,服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步完善,服務(wù)形象進(jìn)一步提升,把xx縣農(nóng)發(fā)行打造成口碑好、有價(jià)值的良好銀行,爭(zhēng)創(chuàng)市民滿意銀行”為目標(biāo),廣泛開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),使服務(wù)內(nèi)涵不斷延伸,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),服務(wù)作風(fēng)不斷改進(jìn)。
6、深化隊(duì)伍建設(shè),打造戰(zhàn)斗力過硬的優(yōu)良團(tuán)隊(duì)。一是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。建立健全干部職工考核評(píng)價(jià)體系,落實(shí)員工培養(yǎng)、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進(jìn)能出”機(jī)制的有效運(yùn)行。二是抓好干部員工培訓(xùn)。通過推行引進(jìn)來(lái)、走出去、分層次、分專業(yè)等培訓(xùn)形式,完善推廣網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,充分利用周六、周日時(shí)間開展培訓(xùn),實(shí)施培訓(xùn)積分制和培訓(xùn)計(jì)劃完成率考核等,加強(qiáng)干部員工的知識(shí)技能培訓(xùn),不斷增強(qiáng)干部員工隊(duì)伍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
(一)進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)發(fā)展核心,加大支農(nóng)力度
一是全力組織存款業(yè)務(wù)。深入發(fā)掘合作伙伴的客戶和業(yè)務(wù)資源,拓展新的對(duì)公客戶群體;積極拓展優(yōu)質(zhì)大客戶,以貸促存模式,增加存款業(yè)務(wù)增長(zhǎng)能力。二是積極拓展信貸業(yè)務(wù)。信貸要在新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)田水利建設(shè)方面有所突破,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。
(二)加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提升服務(wù)水平
一是品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。進(jìn)一步加大我行“至誠(chéng)服務(wù),有效發(fā)展,以人為本,構(gòu)建和諧”的核心價(jià)值觀的宣傳與推廣力度,全面動(dòng)員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務(wù),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值;二是深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。繼續(xù)加大“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會(huì)各界對(duì)我行的監(jiān)督力度;推行客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量反饋及建立客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)檔案等工作制度,努力使我行的服務(wù)水平上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)
一是完善學(xué)習(xí)教育機(jī)制。以建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行為抓手,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),著力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的干部隊(duì)伍。二是完善工作監(jiān)督機(jī)制。踐行公開服務(wù)承諾,對(duì)公開承諾落實(shí)情況加強(qiáng)檢查督辦。三是完善雙評(píng)雙掛鉤機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考評(píng)和責(zé)任追究制度,持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),通過前一階段政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,我行已取得明顯進(jìn)步。一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風(fēng)有新提高;二是營(yíng)業(yè)廳服務(wù)環(huán)境有新改觀;三是服務(wù)承諾得到履行,社會(huì)美譽(yù)度提高;四是服務(wù)質(zhì)量有新改進(jìn),形象有新提升,在建設(shè)企業(yè)和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實(shí)的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)”。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!毕乱徊?,我行將按照上級(jí)行和xx縣的部署安排,現(xiàn)場(chǎng)集中測(cè)評(píng)大會(huì)的要求和行評(píng)代表的意見,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步抓好整改工作,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固行評(píng)成果,不斷推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上水平、科學(xué)發(fā)展上臺(tái)階,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)篇三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神,根據(jù)《華亭縣衛(wèi)生系統(tǒng)效能風(fēng)暴行動(dòng)民主評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)實(shí)施方案》等文件精神,結(jié)合本單位實(shí)際,在第二階段,xxx衛(wèi)生院通過認(rèn)真查擺問題、廣泛征求意見、開展集中評(píng)議等措施,找出了單位目前存在的問題,為第三階段的工作奠定了基礎(chǔ),現(xiàn)就第二階段工作開展情況總結(jié)如下。
在第二階段工作中,我院積極組織醫(yī)務(wù)人員,針對(duì)近年來(lái)在思想、學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)等方面的情況,對(duì)照縣委下達(dá)的“一百個(gè)不準(zhǔn)”認(rèn)真開展自查自糾,撰寫個(gè)人剖析材料,要求查擺問題開門見山,直奔主題,只講問題,不講成績(jī),認(rèn)真分析問題的根源。全面總結(jié)剖析了單位及醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方面、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),單位行風(fēng)以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面的差距和問題。領(lǐng)導(dǎo)干部還從世界觀、權(quán)力觀、利益觀和工作方法、糾正不正之風(fēng)等方面認(rèn)真進(jìn)行了自我剖析,查找了問題的根源。在自查自糾工作中,院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人剖析材料作出規(guī)定,對(duì)內(nèi)容不具體、剖析不深刻、措施不具體,努力方向不明的進(jìn)行反復(fù)剖析,直到達(dá)到要求為止。
為深入開展自查自糾,衛(wèi)生院結(jié)合正在開展的效能風(fēng)暴活動(dòng),共下問卷調(diào)查20份,征求到患者及群眾的意見和建議共10余條,認(rèn)真進(jìn)行了歸納梳理,并在職工大會(huì)進(jìn)行反饋,為下一階段制定整改方案,提出整改措施進(jìn)行整改打下了良好基礎(chǔ)。此外,衛(wèi)生院還組織專人定期進(jìn)行檢查審閱干部職工各種筆記,對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)真的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行大會(huì)表?yè)P(yáng),對(duì)學(xué)習(xí)不認(rèn)真者要求按期補(bǔ)學(xué)。特別是臨床醫(yī)務(wù)人員積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。此外,衛(wèi)生院還組織職工進(jìn)行了各項(xiàng)工作滿意度測(cè)評(píng),實(shí)事求是地根據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和評(píng)分,查找單位和個(gè)人在醫(yī)療方面、醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)能力等方面存在的具體問題,深刻地觸及了個(gè)人思想,提高了認(rèn)識(shí)。
通過督查,針對(duì)個(gè)別或個(gè)人科室活動(dòng)進(jìn)展緩慢,只強(qiáng)調(diào)工作忙而忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議的問題,院負(fù)責(zé)人提出了具體指導(dǎo)意見和建議。同時(shí)對(duì)單位在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行了及時(shí)的推廣和肯定。使干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定了搞好活動(dòng)的信心,還對(duì)自查自糾中涉及到的有關(guān)問題,講明了利害關(guān)系,明確了工作方向。
(一)取得的成績(jī)。
自從開展自查自糾和調(diào)查評(píng)議以來(lái),絕大多數(shù)職工都能按照縣衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的要求認(rèn)真組織開展活動(dòng),取得了一下實(shí)效。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,安排扎實(shí)。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)的開展高度重視,分工協(xié)作,密切配合,主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,做到了務(wù)虛和務(wù)實(shí)相結(jié)合,抓好活動(dòng)與抓好業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,認(rèn)真細(xì)化各階段工作,責(zé)任到人,學(xué)習(xí)與工作“兩不誤,兩促進(jìn)”。
2、宣傳發(fā)動(dòng)到位,人人清楚明白。為確保學(xué)習(xí)宣傳取得實(shí)效,衛(wèi)生院采取了靈活多樣的宣傳形式,進(jìn)行廣泛宣傳。
3、結(jié)合工作實(shí)際抓好學(xué)習(xí)安排,扎實(shí)認(rèn)真。衛(wèi)生院統(tǒng)一購(gòu)置學(xué)習(xí)筆記,做好學(xué)習(xí)筆記和撰寫剖析材料,對(duì)個(gè)人剖析不認(rèn)真者,重新進(jìn)行分析撰寫,使其觸及思想。深入進(jìn)行自查自糾,自我教育,做到了以活動(dòng)促進(jìn)工作開展,取得明顯效果。使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧,醫(yī)療糾紛逐步減少。
4、廣泛征求意見,充分發(fā)揚(yáng)民主評(píng)議作用。主動(dòng)接受社會(huì)各界和群眾的監(jiān)督已形成長(zhǎng)效機(jī)制,能夠結(jié)合單位和醫(yī)務(wù)人員的工作實(shí)際,精心制作問卷調(diào)查表,內(nèi)容具體,覆蓋面廣,征求到的意見針對(duì)性強(qiáng),有利于整改,促進(jìn)工作發(fā)展。
5、自查自糾工作認(rèn)真扎實(shí)。衛(wèi)生院把自查自糾工作為第二階段工作的重點(diǎn),深入進(jìn)行研究,深刻進(jìn)行剖析,認(rèn)真查找問題,廣泛開展工作談心,敞開心腸談問題,相互幫助找原因,大部分醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)明確,查找問題準(zhǔn),分析原因透,觸及到了大部分醫(yī)務(wù)人員的思想深處,提高了認(rèn)識(shí)。
(二)存在的問題
1、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和文件材料重視不夠,部分醫(yī)務(wù)人員只強(qiáng)調(diào)工作忙而參學(xué)時(shí)間少、學(xué)習(xí)的自覺性不高,忽視學(xué)習(xí)宣傳和分析評(píng)議工作,撰寫學(xué)習(xí)筆記和剖析材料有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、群眾對(duì)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療收費(fèi)等問題還有反映。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員工作責(zé)任心不強(qiáng)。
針對(duì)以上存在問題,衛(wèi)生院將及時(shí)進(jìn)行糾正,并要求單位領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真抓好學(xué)習(xí),對(duì)自查自糾工作和個(gè)人剖析工作做得不夠扎實(shí)的科室和個(gè)人進(jìn)行補(bǔ)課,對(duì)存在的問題,應(yīng)從思想深處找根源,不能使活動(dòng)溜于形式走過場(chǎng)。力爭(zhēng)在下一階段將自查出的問題及時(shí)整改。
政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)篇四
為進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,嚴(yán)格依法辦學(xué),依法治教,促進(jìn)學(xué)校健康和諧發(fā)展,根據(jù)上級(jí)指示精神,對(duì)我校自20xx年秋季開學(xué)以來(lái)的教育經(jīng)費(fèi)管理使用情況開展了認(rèn)真、細(xì)致的查、糾、改活動(dòng),現(xiàn)將檢查情況報(bào)告如下:
為加強(qiáng)對(duì)治理教育亂收費(fèi)工作的組織協(xié)調(diào),我校成立了“治理教育亂收費(fèi)及規(guī)范辦學(xué)行為”專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)xxx任組長(zhǎng),書記xxx任副組長(zhǎng),各年級(jí)、科室主任為成員。將規(guī)范教育收費(fèi)作為工作重點(diǎn),多次召開班子會(huì)、行政會(huì)進(jìn)行專題研究和部署,先后召開全校教師大會(huì)、分年級(jí)教師大會(huì)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化整改、加強(qiáng)督查、務(wù)求實(shí)效。經(jīng)過努力,學(xué)校上下已經(jīng)基本形成共識(shí),任何教育亂收費(fèi)行為都有損于xxx中的形象,有損于教師的形象。規(guī)范教育收費(fèi)工作,是推動(dòng)河間二中各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求。為使治理亂收費(fèi)現(xiàn)象工作落到實(shí)處,學(xué)校把此次治理教育“四亂”工作作為深入推進(jìn)治理教育亂收費(fèi)工作的重要契機(jī),高度重視,堅(jiān)決按照通知要求,結(jié)合實(shí)際、周密部署,有計(jì)劃、有步驟地做好自查工作。
為切實(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作,營(yíng)造良好的工作氛圍,我校利用各種會(huì)議和宣傳手段、輿論工具,加大《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》、《教師法》及省市有關(guān)學(xué)校收費(fèi)工作規(guī)定等法規(guī)制度的學(xué)習(xí)宣傳力度,在廣大教職工中開展規(guī)范辦學(xué)、辦人民滿意教育的主題教育活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)宣傳,提高了廣大教師對(duì)整頓不規(guī)范辦學(xué)行為緊迫性、重要性的認(rèn)識(shí),通過學(xué)習(xí)宣傳贏得了廣大教師的理解和支持,通過學(xué)習(xí)宣傳求得了社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生和媒體的關(guān)心和監(jiān)督,通過學(xué)習(xí)宣傳提高了廣大教師依法治教、依法治學(xué)的意識(shí),通過學(xué)習(xí)宣傳推動(dòng)了集中整頓活動(dòng)的順利開展。
我校依據(jù)治理教育亂收費(fèi)規(guī)范教育收費(fèi)工作的檢查內(nèi)容,對(duì)學(xué)校工作進(jìn)行自查。在自查的基礎(chǔ)上,分析原因,制定強(qiáng)有力的改進(jìn)措施,促使學(xué)校辦學(xué)和教師從業(yè)行為的規(guī)范化。在自查活動(dòng)中要求各年級(jí)、科室高度重視整治工作;要求全體中層干部分工協(xié)作,整章建制,層層管理,絕不允許敷衍塞責(zé)、臨時(shí)應(yīng)付、走過場(chǎng);要求必須把科學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)、規(guī)范教學(xué)落實(shí)在學(xué)校和教師的一切工作之中,自查、自糾、整改工作取得了實(shí)效。
1、招生方面:沒有舉行或變相舉行與入學(xué)掛鉤的選拔性考試并收費(fèi),沒有單獨(dú)或和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合或委托舉辦各類以選拔生源為目的培訓(xùn)班,沒有違反“三限政策”招收擇校生、收取擇校費(fèi)。
2、收費(fèi)方面:沒有向?qū)W生收取任何學(xué)雜費(fèi)、住宿費(fèi)、水電費(fèi),或違反自愿和非營(yíng)利原則,強(qiáng)制或變相強(qiáng)制收取服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi),沒有捆綁收費(fèi)、搭車收費(fèi)的現(xiàn)象,沒有強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)生在學(xué)校食堂用餐,或?qū)W(xué)生餐費(fèi)、水電費(fèi)與開學(xué)報(bào)名捆綁收費(fèi)。
3、教輔資料征訂方面:學(xué)校有嚴(yán)格的教輔資料征訂管理辦法,所訂教輔資料均為上級(jí)部門同意或允許,征訂工作有嚴(yán)格的流程,公開透明,不存在強(qiáng)迫或由學(xué)校教師統(tǒng)一代學(xué)生征訂教輔材料、報(bào)刊和學(xué)習(xí)生活用品、參加商業(yè)保險(xiǎn)等現(xiàn)象。
4、節(jié)假日補(bǔ)課辦班方面:根據(jù)主管部門要求,我校節(jié)假日沒有任何補(bǔ)課辦班現(xiàn)象,也沒有將校舍出租、出借給社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或校外人員開展以中小學(xué)生為對(duì)象的有償補(bǔ)習(xí)活動(dòng)。
5、財(cái)務(wù)管理方面:學(xué)校堅(jiān)持實(shí)行校務(wù)公開,推進(jìn)民主建設(shè),不斷完善財(cái)務(wù)管理制度和措施,嚴(yán)格落實(shí)教育收費(fèi)公開制。在學(xué)校設(shè)有校務(wù)公開欄,公開了監(jiān)督電話。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),使全體教職工充分認(rèn)識(shí)規(guī)范辦學(xué)行為的重要性和必要性。進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)和干伍建設(shè),狠抓相關(guān)政策的學(xué)習(xí),牢固樹立法規(guī)意識(shí),從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、辦人民滿意的教育的高度,提高廣大教職員工和行政干部對(duì)規(guī)范辦學(xué)行為、規(guī)范教師從業(yè)行為的認(rèn)識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策,依法規(guī)范辦學(xué)行為和教學(xué)行為。
(二)嚴(yán)格管理,規(guī)范教育教學(xué)秩序。嚴(yán)格執(zhí)行招生政策,不舉行或變相舉行與入學(xué)掛鉤的選拔考試或其它任何形式的測(cè)試,不招收所謂“擇校生”和“高價(jià)生”。嚴(yán)格執(zhí)行校歷及作息時(shí)間,各年級(jí)不得隨意延長(zhǎng)學(xué)生的在校時(shí)間。對(duì)不負(fù)責(zé)任,亂考試亂收費(fèi),造成學(xué)生輟學(xué)或流失,鞏固率下降,學(xué)籍管理混亂的管理人員追究責(zé)任。
(三)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生用書和教輔資料的管理。嚴(yán)格按照省教育廳頒布的《中小學(xué)教學(xué)用書目錄》征訂教科書,嚴(yán)禁目錄以外的學(xué)生用書和教輔材料進(jìn)入課堂,嚴(yán)禁以任何形式強(qiáng)迫學(xué)生訂購(gòu)教輔資料。
(四)加強(qiáng)教師管理,規(guī)范教師職業(yè)行為。為了大力倡導(dǎo)尊師重教的社會(huì)風(fēng)尚,依法保障教師合法權(quán)益,不斷改善教師工作和生活條件,努力建設(shè)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,引導(dǎo)廣大教師熱愛學(xué)生,教書育人,為人師表。我們積極探索學(xué)???jī)效考核管理的新途徑、新方式,加強(qiáng)教師業(yè)績(jī)考核。要求教師要為人師表,遵守國(guó)家的法律法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真完成本職工作,堅(jiān)決糾正一些教師把主要精力用于校外私自辦班、搞有償家教的錯(cuò)誤做法。
(五)加大監(jiān)管力度,實(shí)行責(zé)任追究。學(xué)校自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督,做好群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題的排查摸底和清理整頓工作,堅(jiān)決糾正違法違規(guī)的辦學(xué)行為。對(duì)有令不行、有禁不止的年級(jí)、科室及個(gè)人,立即取消其各項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)資格,并予以通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重者按學(xué)校責(zé)任事故處理辦法追究相關(guān)人員的責(zé)任。
今后,我校將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策法規(guī),圍繞教學(xué)管理和教師從業(yè)行為方面的突出問題,進(jìn)一步抓好教育收費(fèi)的自糾和整改工作,真正落實(shí)依法辦學(xué)、依法治教、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的指導(dǎo)思想;進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部辦學(xué)行為的規(guī)范化管理,促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的健康和諧發(fā)展,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育。
政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)篇五
為了進(jìn)一步深化民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,切實(shí)抓好整改建制階段的工作落實(shí),根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的部署和要求,針對(duì)收集和查擺出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié)和存在問題,我們認(rèn)真疏理,以評(píng)促糾,以評(píng)促改,切實(shí)解決行評(píng)中存在的問題,研究制定了《政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議問題整改方案》,并采取得力措施,認(rèn)真抓好整改落實(shí),取得了階段性成效?,F(xiàn)將整改工作的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、 提高認(rèn)識(shí),精心組織,積極主動(dòng)抓好整改
整改建制階段是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的關(guān)鍵階段。整改工作的好壞決定著行評(píng)工作的成效,整改不到位,就會(huì)造成評(píng)議工作走過場(chǎng)、流于形式。為此,我局的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作轉(zhuǎn)入建章立制和全面整改階段以來(lái),局黨組針對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)召開班子成員會(huì),進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,并結(jié)合存在的問題,進(jìn)行了整改動(dòng)員,要求全局干部職工從思想上高度重視,從行動(dòng)上認(rèn)真整改,從工作上取得實(shí)效。
二、立足職能,整改建制,確保整改取得效果
圍繞政風(fēng)行風(fēng)工作中的問題和整改方案提出的要求,我局從行業(yè)職能出發(fā),著力抓好整改建制工作,確保整改取得效果,為城鄉(xiāng)建設(shè)和管理工作又好又快地發(fā)展提供保障。
⒈制定整改方案。一是專題研究制定了問題整改方案,明確了整改的重點(diǎn)內(nèi)容,確定了黨組成員主抓、局機(jī)關(guān)各科室具體負(fù)責(zé)整改落實(shí)的整改計(jì)劃。二是一邊抓整改,一邊抓鞏固,把整改主要內(nèi)容目標(biāo)化、制度化,對(duì)一時(shí)不能解決的問題研究長(zhǎng)效措施分步整改,長(zhǎng)抓不懈。三是堅(jiān)持突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,對(duì)行評(píng)代表提出的意見和建議一個(gè)一個(gè)地解決,逐條研究解決辦法,力求通過整改,解決好我局存在的一些實(shí)際問題,推動(dòng)全局整體工作,通過整改見實(shí)效。
⒉明確整改責(zé)任。按照“問題不解決不放過、群眾不滿意不通過”的要求,本著“有則改之、無(wú)則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,我們將梳理后的意見、建議,分解到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和科室,落實(shí)到人。各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室對(duì)每一條意見提出針對(duì)性強(qiáng)的整改措施,涉及到多個(gè)部門科室的,通過會(huì)商提出整改措施,經(jīng)班子研究后付諸實(shí)施,要求做到布置快、落實(shí)快、見效快。
⒊及時(shí)反饋意見。局行評(píng)辦通過認(rèn)真分析、分類整理,對(duì)收集來(lái)的意見,進(jìn)行歸類疏理。各科室作為責(zé)任部門,高度重視,作出限期整改。同時(shí),整改承辦科室和責(zé)任個(gè)人,對(duì)企業(yè)和群眾反映的意見、建議,要求逐條研究,逐條整改,做到事事有落實(shí)、件件有回音,用真誠(chéng)工作取信于群眾,取信于基層,取信于企業(yè)。
⒋建立責(zé)任追究制度。對(duì)有錯(cuò)不糾、整改不到位的,追究相關(guān)人員的責(zé)任。建立目標(biāo)考核機(jī)制,對(duì)干部職工階段性和全年崗位目標(biāo)完成情況,采用經(jīng)濟(jì)、行政的手段進(jìn)行激勵(lì);建立評(píng)先表彰機(jī)制,從制度上量化標(biāo)準(zhǔn);建立班子成員與一般干部職工的交心談心制度,在全局營(yíng)造寬松和諧的氛圍。
⒌建立長(zhǎng)效機(jī)制。把整改與完善制度結(jié)合起來(lái),建立長(zhǎng)效機(jī)制,以健全的制度規(guī)范政風(fēng)行風(fēng),以良好的政風(fēng)行風(fēng)落實(shí)各項(xiàng)制度,鞏固整改成果。對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,邊整邊改,邊糾邊建,不斷修訂、完善機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)范,制定具有操作性的規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制,防止政風(fēng)行風(fēng)問題反彈。
三、突出重點(diǎn),細(xì)化措施,扎實(shí)推進(jìn)整改工作
圍繞排查的問題和整改方案提出的要求,我局著力突出5個(gè)方面,重點(diǎn)抓好整改落實(shí)。
①整改事項(xiàng):工作作風(fēng)不夠踏實(shí)
意見來(lái)源:服務(wù)對(duì)象
整改措施:⒈進(jìn)一步規(guī)范制度建設(shè);⒉加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持周四學(xué)習(xí)制度;⒊完善服務(wù)公開承諾。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):馬義國(guó) 韶正雄 張斌 胡寧 張麗艷 伍曉璐
責(zé)任部門:城管辦、旅游局、辦公室、城建科、村鎮(zhèn)科
整改時(shí)限:全年
整改結(jié)果:正在整改
②整改事項(xiàng):行政審批和執(zhí)行不夠嚴(yán)
意見來(lái)源:服務(wù)對(duì)象
整改措施:按照“三級(jí)管理”、“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的管理思路,積極向上爭(zhēng)取支持,理順城鄉(xiāng)規(guī)劃和城市管理體制。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):榮進(jìn)華、韶正雄、張 斌
責(zé)任部門:城管辦、村鎮(zhèn)科
整改時(shí)限:12月底
整改結(jié)果:正在整改
③整改事項(xiàng):基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠配套
意見來(lái)源:居民群眾
整改措施:⒈對(duì)街巷(社區(qū))市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況進(jìn)行全面調(diào)查,擬定街巷(社區(qū))道路改造計(jì)劃;⒉加強(qiáng)街巷(社區(qū))園林綠化管理;⒊規(guī)范占道、破路審批程序;⒋加強(qiáng)工程建設(shè)文明施工現(xiàn)場(chǎng)管理。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):胡 寧
責(zé)任部門:城建科
整改時(shí)限:12月底
整改結(jié)果:正在整改
④整改事項(xiàng):城市管理水平不夠高
意見來(lái)源:居民群眾、服務(wù)對(duì)象
整改措施:⒈加大街巷(社區(qū))管理巡查力度;⒉加強(qiáng)對(duì)街巷(社區(qū))占道經(jīng)營(yíng)和亂搭亂建的綜合整治;⒊完善街巷(社區(qū))環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管考核。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):張 斌
責(zé)任部門:城管辦
整改時(shí)限:12月底
整改結(jié)果:正在整改
⑤整改事項(xiàng):勤政為民不夠嚴(yán)格
意見來(lái)源:自查自糾
整改措施:⒈進(jìn)一步提高辦事效率;⒉落實(shí)服務(wù)承諾,開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);⒊加強(qiáng)對(duì)基層工作的指導(dǎo)和監(jiān)管;⒋簡(jiǎn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)規(guī)劃審批程序。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):馬義國(guó)韶正雄 張斌 胡寧 張麗艷 伍曉璐
責(zé)任部門:城管辦、旅游局、辦公室、城建科、村鎮(zhèn)科
整改時(shí)限:11月底
整改結(jié)果:已整改
四、抓好結(jié)合,扎實(shí)整改,整改工作取得明顯成效
通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和認(rèn)真扎實(shí)的整改,我局各項(xiàng)工作發(fā)生了明顯變化,整改也取得了明顯成效,具體表現(xiàn)在:
一是進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的思想境界和綜合素質(zhì),服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們始終堅(jiān)持把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)問題整改工作和“三服務(wù)”、效能建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),全面地在思想、工作、作風(fēng)上查找問題,進(jìn)一步夯實(shí)了全體干部職工服務(wù)為民的思想基礎(chǔ),增強(qiáng)了為群眾、為基層、為企業(yè)服務(wù)的自覺性。
二是突出機(jī)關(guān)建設(shè),樹立建設(shè)部門機(jī)關(guān)良好形象。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),把建設(shè)廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效行政機(jī)關(guān)作為這次行風(fēng)評(píng)議整改落實(shí)的重要工作來(lái)抓,提高辦事效率,緊緊抓住企業(yè)和居民群眾關(guān)注和反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題,規(guī)范辦事程序,改進(jìn)工作作風(fēng),以文明機(jī)關(guān)的良好形象在行風(fēng)建設(shè)中發(fā)揮模范作用。以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)局機(jī)關(guān)的制度建設(shè),樹立起建設(shè)部門良好的干部形象。
三是積極調(diào)研,搞好服務(wù),解決一批居民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。加強(qiáng)街巷(社區(qū))基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步解決群眾出行難。12月底前,完成江漢北路五中段、航空路社區(qū)通道改造工程建設(shè)。啟動(dòng)文星樓社區(qū)周邊市政基礎(chǔ)設(shè)施改造工程;加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,進(jìn)一步優(yōu)化人居環(huán)境。以創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市為契機(jī),重點(diǎn)對(duì)永紅社區(qū)春風(fēng)片區(qū)、航空路社區(qū)、文星樓社區(qū)、江漢北路占道經(jīng)營(yíng)、違法建筑(物)等進(jìn)行綜合整治。
通過這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,我局干部職工的思想有了質(zhì)的飛躍,機(jī)關(guān)作風(fēng)有了根本轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)工作有了新的突破,但由于整改的時(shí)間不長(zhǎng),還有一些問題,整改措施不夠具體,成效不夠明顯,我局將進(jìn)一步完善機(jī)制,創(chuàng)新措施,加大力度,認(rèn)真履行好服務(wù)職能,發(fā)揮好主體作用,為我區(qū)建設(shè)事業(yè)健康、快速、持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)篇六
規(guī)范辦學(xué)行為,治理教育亂收費(fèi),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到每個(gè)教師的聲譽(yù),關(guān)系到學(xué)校的形象。因此,我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項(xiàng)工作。一直把規(guī)范辦學(xué)行為,治理教育亂收費(fèi)作為日常工作來(lái)抓。在20xx年xx月xx日學(xué)習(xí)了xx縣教育局文件(x教字[20xx]x號(hào),20xx年xx月xx日印發(fā))《關(guān)于印發(fā)xx縣教育局關(guān)于對(duì)教師有償家教、亂訂教輔教材的處罰規(guī)定的通知》后,立即召開全體教師大會(huì),組織開展了有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)現(xiàn)象的自查自糾工作,現(xiàn)就我校自查自糾情況匯報(bào)如下。
學(xué)校自辦校以來(lái),成立了“規(guī)范辦學(xué)行為,治理教育亂收費(fèi)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組:(此處省略了工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單)
校長(zhǎng)與全體教師簽定了《禁止有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi),規(guī)范教育行為目標(biāo)責(zé)任書》,并對(duì)照相關(guān)文件要求,開展自查自糾工作。
治理有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi),是切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)重大措施,事關(guān)廣大人民群眾的切身利益,事關(guān)學(xué)校乃至全社會(huì)的穩(wěn)定,也關(guān)系到教育事業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。當(dāng)前,一些學(xué)?;蚪處焸€(gè)人進(jìn)行有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)的現(xiàn)象屢禁不止,已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn)問題,不但加重了群眾負(fù)擔(dān),敗壞了社會(huì)風(fēng)氣,也嚴(yán)重?fù)p害了教育的聲譽(yù)與形象,引起一些群眾的強(qiáng)烈不滿。辦學(xué)三年來(lái),我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,正確認(rèn)識(shí)。在xx月xx日學(xué)習(xí)了《xx縣教育局關(guān)于對(duì)教師有償家教、亂訂教輔教材的處罰規(guī)定》(x教字[20xx]xx號(hào),20xx年xx月xx日印發(fā))的文件基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了精神,統(tǒng)一了思想,嚴(yán)肅了紀(jì)律,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“廉潔從政,廉潔從教”的方針,堅(jiān)決打擊有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)的“三亂”行為。
每學(xué)期開學(xué)之初,學(xué)校都及時(shí)在顯眼的宣傳櫥窗內(nèi)張貼永久性縣教育局等上級(jí)主管部門聯(lián)合下發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到公開透明不隱瞞。并制定嚴(yán)格的收費(fèi)制度,規(guī)范教育亂收費(fèi)的行為:一是嚴(yán)格按照縣教育局文件精神收費(fèi),嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大收費(fèi)范圍;二是加大收費(fèi)公開力度,做到收費(fèi)公開透明;三是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)使用管理,落實(shí)學(xué)校收費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制;四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,加大處罰力度。
學(xué)校收費(fèi)問題事關(guān)學(xué)生家長(zhǎng)的切身利益,事關(guān)教育事業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展,學(xué)校高度重視,從嚴(yán)治教,治理亂收費(fèi)工作,采取了行之有效的措施,為打造廉潔學(xué)校做出了的巨大努力。
學(xué)校要求每一位教師對(duì)自己在教育教學(xué)中的行為,針對(duì)有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)等情況作深入、全面的自我剖析,不留情面,找出存在的問題并立即糾正,做到有則改之,無(wú)則加勉,廉潔從教,凈化自身行為與靈魂,樹立領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政、教師廉潔從教的形象。
學(xué)校對(duì)全體學(xué)生采用不定時(shí)間、不定地點(diǎn)、問學(xué)生、看作業(yè)、翻書包、訪家長(zhǎng)等方式進(jìn)行明查暗訪,調(diào)查結(jié)果如下:
1、未發(fā)現(xiàn)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大收費(fèi)范圍的亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、未發(fā)現(xiàn)亂訂教輔資料、強(qiáng)制學(xué)生統(tǒng)一購(gòu)買教輔資料或要求學(xué)生到指定地點(diǎn)購(gòu)買教輔資料的現(xiàn)象。
3、未發(fā)現(xiàn)教師在講課、輔導(dǎo)、考試過程中,采取主觀故意的做法,專門選取一種或幾種教輔材料的內(nèi)容,誘導(dǎo)或變相強(qiáng)迫學(xué)生購(gòu)買使用這些資料,從中謀取利益的現(xiàn)象。
4、未發(fā)現(xiàn)教師利用國(guó)家法定節(jié)假日、寒暑假、雙休日或上課前、放學(xué)后等時(shí)間,在校內(nèi)外對(duì)學(xué)生進(jìn)行有償家教、收費(fèi)補(bǔ)課和違規(guī)辦班的現(xiàn)象。
5、未發(fā)現(xiàn)教師利用職務(wù)之便,動(dòng)員、誘導(dǎo)、暗示或強(qiáng)制所任教班級(jí)學(xué)生參加校內(nèi)外舉辦的各類有償辦班補(bǔ)課的現(xiàn)象。
6、未發(fā)現(xiàn)以家長(zhǎng)要求或同意為理由,組織有償辦班補(bǔ)課的現(xiàn)象。
第1條:對(duì)參與有償家教、亂訂教輔材料或亂收費(fèi)的教師,一經(jīng)查實(shí),在全校通報(bào)批評(píng);全額退回違規(guī)收取的費(fèi)用;當(dāng)年年度考核為不合格,扣發(fā)12個(gè)月績(jī)效工資;取消三年評(píng)先評(píng)優(yōu)和參加評(píng)聘高一級(jí)職稱的資格;對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,終生低聘一級(jí)教師職稱。
第2條:對(duì)參與有償家教、亂訂教輔材料或亂收費(fèi)的教師,是學(xué)校中層以上干部的,除按第1條處理外,免去所有職務(wù)。是校級(jí)優(yōu)秀教師、骨干教師、學(xué)科帶頭人的,除按第1條處理外,取消相應(yīng)的待遇和榮譽(yù)稱號(hào);是縣級(jí)及以上的,除按第1條處理外,建議上級(jí)相關(guān)部門取消其相應(yīng)的待遇和榮譽(yù)稱號(hào)。
我校未發(fā)現(xiàn)教師有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)的現(xiàn)象,但站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度上,校長(zhǎng)居安思危,遵照文件精神,根據(jù)我校實(shí)際,對(duì)全體教師提出了“四項(xiàng)要求”,并在以后的工作中認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí),做到居安思危,絕不松懈。
1、堅(jiān)決執(zhí)行、貫徹城教字[20xx]xx號(hào)文件精神,嚴(yán)禁教育“三亂”現(xiàn)象;
2、做好自查自糾工作,每位教師在本周五(xx月xx日)前撰寫并上交自查自糾個(gè)人材料;
3、立即整改,有則改之,無(wú)則加勉。區(qū)別個(gè)別無(wú)償輔導(dǎo)與集體有償補(bǔ)課的本質(zhì),保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高;
4、持之以恒,堅(jiān)持長(zhǎng)期廉潔從政,廉潔從教,以自塑形象換人民滿意。
通過開展自查自糾工作,全體教師進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了廉潔從政、廉潔從教的重大意義,以及規(guī)范辦學(xué)行為,治理有償家教、亂訂教輔教材、亂收費(fèi)工作的重要性和必要性。在今后的工作中,我校將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)文件精神,為學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)做實(shí)事,辦好事,加快教育發(fā)展,樹學(xué)校光輝形象,展教師廉潔風(fēng)格,辦人民滿意教育,贏社會(huì)良好口碑。
政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)篇七
各科室、診所、村(社區(qū))衛(wèi)生室:
根據(jù)《巴東縣基層站所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神,按照鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一安排和部署,我院從四月份開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),基本完成了第一、二階段的任務(wù)。為切實(shí)搞好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改工作,提高院領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,確保整個(gè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)真正取得實(shí)效,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),提高全體醫(yī)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),端正醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,更好地服務(wù)于患者、服務(wù)于人民,特制定本整改方案。
一、整改目標(biāo)
以關(guān)注民生、解決看病難、看病貴為主題,切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng);以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,注重標(biāo)本兼治、綜合治理,實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)明顯改善,服務(wù)水平和質(zhì)量不斷提升,以人民滿意度為標(biāo)準(zhǔn),有效地推動(dòng)和促進(jìn)全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
二、行風(fēng)評(píng)議中存在的主要問題
通過多途徑,多渠道,多形式查找,我們對(duì)收集到的意見和建議進(jìn)行了梳理歸類,主要問題有:
(一)醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上缺乏懲處的具體措施,服務(wù)質(zhì)量較差,群眾滿意度不高。
(二)部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥價(jià)不統(tǒng)一,收費(fèi)欠規(guī)范,藥價(jià)虛高。
(三)農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)和管理水平差,合作醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管力度不夠。
(四)醫(yī)療市場(chǎng)監(jiān)管欠缺力度,醫(yī)療安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)大。
(五)醫(yī)院在完善內(nèi)部管理機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制方面存在問題,力度不夠。
三、整改的主要內(nèi)容和措施(見附表)
四、工作要求
1、以落實(shí)整改責(zé)任推動(dòng)整改工作??剖邑?fù)責(zé)人是本科室整改工作的主要責(zé)任人,整改工作必須做到"七個(gè)落實(shí)",即落實(shí)整改部門、落實(shí)整改方案、落實(shí)整改措施、落實(shí)整改時(shí)限、落實(shí)責(zé)任人員、落實(shí)監(jiān)督機(jī)制、落實(shí)整改質(zhì)量,確保整改工作落實(shí)。
2、以解決突出問題推進(jìn)深化整改。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),注重在解決整改問題上下功夫。要把解決群眾反映強(qiáng)烈的問題作為重點(diǎn),對(duì)能立即整改的問題馬上整改,對(duì)通過努力能夠整改的問題要限時(shí)整改。要把群眾是否滿意作為衡量整改成效的重要標(biāo)準(zhǔn),以評(píng)議工作實(shí)際成效取信于民。
3、以建立整改回訪制落實(shí)整改措施。整改工作基本結(jié)束后,各處室應(yīng)采取電話回訪、發(fā)放整改工作回訪表、召開懇談會(huì)等形式,就群眾普遍關(guān)心的問題,在一定范圍內(nèi)征求群眾意見,促進(jìn)整改措施的落實(shí),防止問題"反彈"。對(duì)多數(shù)群眾不滿意的問題,問責(zé)補(bǔ)課,跟蹤整改。
4、以建立完善長(zhǎng)效機(jī)制鞏固整改成果。堅(jiān)持以發(fā)展的眼光鞏固政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作成果。要從行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)際出發(fā),針對(duì)存在的問題,對(duì)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,及時(shí)修訂完善建立長(zhǎng)效機(jī)制,規(guī)范職業(yè)道德和從業(yè)行為,逐步實(shí)現(xiàn)從靠外部壓力糾正政風(fēng)行風(fēng)向自覺完善轉(zhuǎn)變,從解決突出問題向建立防范機(jī)制轉(zhuǎn)變,從集中治理向依靠制度規(guī)范轉(zhuǎn)變。
政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)篇八
辦事處教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查自糾及整改報(bào)告
為了貫徹落實(shí)市教育局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作文件精神,深入推進(jìn)**鎮(zhèn)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,實(shí)現(xiàn)教育政風(fēng)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),切實(shí)辦好人民滿意的教育,**辦事處在組織全體校長(zhǎng)和各學(xué)校自行組織教師觀看湖北電視臺(tái)"落實(shí)責(zé)任,教育惠民"媒體問政節(jié)目的同時(shí),結(jié)合前段時(shí)間自查自糾情況,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作情況開展了回頭看,認(rèn)真組織開展了對(duì)轄區(qū)服務(wù)對(duì)象的電話回訪,結(jié)合回訪結(jié)果與學(xué)校自查情況,總結(jié)取得的成績(jī),疏理了存在的問題,本著有則改之,無(wú)則加勉的原則,改進(jìn)辦事處及各學(xué)校的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,讓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作真正成為促進(jìn)教育自身良性發(fā)展的不竭動(dòng)力。現(xiàn)將再次回訪和自查自糾情況匯報(bào)如下:
一、值得肯定的方面
1、**教育整體工作作風(fēng)比較扎實(shí)。全鎮(zhèn)各學(xué)校嚴(yán)格遵守中央"八項(xiàng)規(guī)定"、省委"六條意見"和市委《實(shí)施細(xì)則》,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校自身作風(fēng)建設(shè)。廣大教師圍繞"三抓一促"要求,服務(wù)學(xué)校,服務(wù)學(xué)生,服務(wù)群眾,學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提升。
2、各中小學(xué)辦學(xué)行為規(guī)范有序。全鎮(zhèn)各學(xué)校堅(jiān)持校務(wù)公開,實(shí)行民主決策,設(shè)立服務(wù)電話、征求意見箱,開通電子郵箱,廣納民意;嚴(yán)格規(guī)范辦學(xué)行為,無(wú)亂辦班、亂補(bǔ)課現(xiàn)象,沒有分重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班,切實(shí)注重減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、教師師德師風(fēng)比較嚴(yán)謹(jǐn)。廣大教師以高度的責(zé)任感,全身心地關(guān)愛學(xué)生,從未發(fā)生體罰學(xué)生的現(xiàn)象。同時(shí),嚴(yán)格自律,做到了不以教謀私,不接受和索要學(xué)生及家長(zhǎng)錢物,不接受學(xué)生家長(zhǎng)宴請(qǐng),不違規(guī)推銷教輔材料,不搞有償家教。
4、學(xué)校財(cái)務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。各學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,無(wú)亂發(fā)濫補(bǔ)、亂開濫支和超標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待、報(bào)銷條據(jù)的現(xiàn)象;嚴(yán)格落實(shí)食堂財(cái)務(wù)管理規(guī)定,無(wú)虛報(bào)、擠占學(xué)生生活費(fèi)的現(xiàn)象;學(xué)生資助資金管理規(guī)范,有效使用,無(wú)擠占、挪用、截留、緩發(fā)學(xué)生資助資金的現(xiàn)象。
5、教育收費(fèi)合理合規(guī)。各學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策,無(wú)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象,學(xué)校從未收取擇校費(fèi);幼兒園從未在收取保教費(fèi)之外收取書本費(fèi),從未以特色班、興趣班等名義另行收取費(fèi)用和向幼兒家長(zhǎng)收取與入園掛鉤的費(fèi)用。各學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn),無(wú)強(qiáng)制學(xué)生就餐、購(gòu)校服、買保險(xiǎn)、訂學(xué)生奶、買飲用水等現(xiàn)象。各學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行教輔材料使用管理規(guī)定,落實(shí)"一科一輔"要求和遵循學(xué)校推薦、學(xué)生自愿原則,從未強(qiáng)制學(xué)生訂購(gòu)教輔材料。
6、后勤保障有力。全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)項(xiàng)目資金的使用、管理、推進(jìn)規(guī)范有序,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目申報(bào)制度,做到公平、公正、公開,無(wú)私自立項(xiàng)、擅自擴(kuò)大規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)舉債建設(shè)、黨員干部插手項(xiàng)目建設(shè)的現(xiàn)象。各學(xué)校認(rèn)真落實(shí)上級(jí)關(guān)于中小學(xué)學(xué)生安全管理的規(guī)定,扎實(shí)開展宣傳教育,學(xué)校安全檔案建設(shè)規(guī)范齊全。
二、存在的問題和不足
1、少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不夠扎實(shí),工作中存在畏難情緒。有的對(duì)待學(xué)校工作缺乏大局意識(shí),要求不高,眼光不長(zhǎng)遠(yuǎn),"不求無(wú)功,但求無(wú)過",看似兢兢業(yè)業(yè),實(shí)際上事倍功半;有的在工作中遇到棘手的事,辦法不多,方法簡(jiǎn)單,辦事效率不高,甚至于對(duì)工作中出現(xiàn)的與學(xué)校制度不符的現(xiàn)象,因抹不開情面,要么網(wǎng)開一面,要么視而不見,不能嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校管理制度。
2、教師中還存在少數(shù)不符合師德規(guī)范的現(xiàn)象。一是還存在變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,極少數(shù)教師教育教學(xué)工作方法簡(jiǎn)單,工作不夠耐心細(xì)致,出現(xiàn)超量布置作業(yè)、對(duì)未完成作業(yè)的學(xué)生讓其站著上課、罰抄作業(yè)及批評(píng)學(xué)生言語(yǔ)過度等現(xiàn)象,有違教師職業(yè)道德規(guī)范的要求。二是少數(shù)教師對(duì)自身要求不嚴(yán),存在坐著講課、不用普通話講課、靠在學(xué)生課桌上講課、上課接打手機(jī)等現(xiàn)象。
3、部分教師業(yè)務(wù)能力還存在不足。一是對(duì)待家長(zhǎng)缺乏耐心,講解教育政策不透徹,容易讓家長(zhǎng)產(chǎn)生誤解。二是教育教學(xué)方法陳舊,不善于運(yùn)用素質(zhì)教育理念引領(lǐng)教育教學(xué)工作,不會(huì)用現(xiàn)代教育媒體開展教育教學(xué)工作。三是不能真正做到面向全體學(xué)生,少數(shù)教師厚待優(yōu)等生、兼顧中間生,而對(duì)于學(xué)困生,由于沒有有效的轉(zhuǎn)卻不求其學(xué)知,但求其不闖禍,沒有履行好教師的責(zé)任。
4、部分學(xué)??记谥贫炔荒芎芎玫氐玫綀?zhí)行。由于少數(shù)學(xué)校管理較為松懈,部分教師不能嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和考勤制度,利用上班時(shí)間做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事,甚至有中途脫崗現(xiàn)象。
三、整改措施
為切實(shí)推進(jìn)全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),踐行**辦事處政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的承諾,決心從以下方面切實(shí)進(jìn)行整改:
1、加強(qiáng)政策宣傳,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。要求各學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議要求,層層召開黨員會(huì)、干部座談會(huì)和教職工大會(huì),積極開展批評(píng)與自我批評(píng),深挖思想根源,剖析問題本質(zhì),切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)。
2、制定考評(píng)機(jī)制,實(shí)行干部考核。針對(duì)少數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部思想滑坡,進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),工作能動(dòng)力差的問題,辦事處將制訂針對(duì)學(xué)校主職干部的考評(píng)機(jī)制,讓能者上,庸者下。同時(shí),為全鎮(zhèn)各學(xué)校校長(zhǎng)統(tǒng)一制定形象牌,將校長(zhǎng)的工作置于教師、學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)的廣泛監(jiān)督之下。
3、健全常規(guī)制度,強(qiáng)化學(xué)校管理。針對(duì)教師隊(duì)伍中存在的問題,要求學(xué)校建立和完善學(xué)校各項(xiàng)常規(guī)管理制度,制度要做到因校制宜,以人為本,據(jù)實(shí)長(zhǎng)效,便于操作,徹底消除有違師德的現(xiàn)象,在學(xué)生、家長(zhǎng)及社會(huì)上樹立**廣大教師的良好口碑,進(jìn)而維護(hù)**教育的良好形象。
4、建立長(zhǎng)效機(jī)制,狠抓督辦落實(shí)。辦事處將不定時(shí)對(duì)轄區(qū)各學(xué)校開展檢查,強(qiáng)化督辦,將采取不打招呼的形式深入各學(xué)校進(jìn)行明察暗訪,對(duì)全鎮(zhèn)學(xué)校的整改情況進(jìn)行檢查通報(bào),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以短時(shí)的陣痛換得**教育和諧、幸福的美好明天。
教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作是教育自身發(fā)展的需要,是推動(dòng)學(xué)校規(guī)范管理,創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力。相信在上級(jí)教育主管部門的指導(dǎo)和支持下,**辦事處將以"刮骨療傷,壯士斷腕"的勇氣帶領(lǐng)各學(xué)校以問題促整改,以整改促發(fā)展,一定會(huì)打造出**教育的美好明天,向社會(huì)各界交上一份滿意的答卷。