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4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇一

2、制定4s店周、月、季度、半年和年度工作重點(diǎn)。

3、4s店的日常經(jīng)營管理工作，在一定范圍內(nèi)，代表4s店簽署有關(guān)的協(xié)議、合同、合約。

4、健全4s店財(cái)務(wù)管理制度，做好增收節(jié)支和開源節(jié)流的工作。

5、協(xié)調(diào)好4s店銷售部、售后部、市場部等部門之間的關(guān)系。

6、聘任、解聘、調(diào)配4s店副經(jīng)理及以下各階層工作人員。

7、建立健全4s店統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。

8、做好員工的思想工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

9、好社會(huì)公共關(guān)系，為4s店樹立良好的企業(yè)品牌形象。

4s店總經(jīng)理的任職要求

1、本科以上學(xué)歷，汽車機(jī)械或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。

2、熟悉汽車銷售及售后所有環(huán)節(jié)及流程。

3、熟悉4s店的建設(shè)和管理工作，具有5年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和2年以上管理經(jīng)驗(yàn)。

4、有駕照并有兩年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。

5、具有較強(qiáng)的決策、分析、組織、協(xié)調(diào)、管理等能力。

4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇二

一、在集團(tuán)公司董事長、總裁和分管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)4s站的工作。

二、完成集團(tuán)公司制定的多項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)，全面掌握廠方的商務(wù)政策和售后服務(wù)能力，努力提高市場競爭力。根據(jù)集團(tuán)公司和廠方的要求，制定發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理目標(biāo)、工作計(jì)劃和管理制度，經(jīng)集團(tuán)公司確認(rèn)后，組織實(shí)施。

三、全面掌握并帶領(lǐng)員工執(zhí)行集團(tuán)公司制訂的有關(guān)政策、決定、管理規(guī)定和工作流程。召集、主持辦公會(huì)議、專題會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展。積極帶領(lǐng)員工參加集團(tuán)公司開展的有關(guān)活動(dòng)。

四、負(fù)責(zé)與廠方和政府部門、媒體、集團(tuán)公司其他部門建立、維護(hù)、鞏固良好業(yè)務(wù)關(guān)系。有效保存廠方和政府部門、媒體的信息文件，重大信息及時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司。

五、負(fù)責(zé)把握市場，確立經(jīng)營策略、組織經(jīng)營活動(dòng)、評估經(jīng)營效果，全面掌握并用足用好廠方的商務(wù)政策，開發(fā)和管理二級網(wǎng)店，提高銷售和售后服務(wù)能力，提升客戶滿意度、市場份額和經(jīng)營效益，完成銷售和售后服務(wù)指標(biāo)。對廣告業(yè)務(wù)與促銷活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行評估，對市場發(fā)展趨向及時(shí)進(jìn)行研究與分析，對客戶資料做到無遺失。無公司外經(jīng)營活動(dòng)和任何損公肥私行為發(fā)生。

六、負(fù)責(zé)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)。確立

培養(yǎng)人使用人重人品、能力、業(yè)績的導(dǎo)向。抓好員工思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和提升，建設(shè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力、競爭力的團(tuán)隊(duì)。

七、負(fù)責(zé)資產(chǎn)與經(jīng)營資金的管理，確保資產(chǎn)增值，資金管理規(guī)范，經(jīng)營降本增效，實(shí)現(xiàn)利潤最大化。企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃和預(yù)算外開支計(jì)劃，要及時(shí)向集團(tuán)公司報(bào)批。

八、負(fù)責(zé)審定干部和員工的考核結(jié)果，審定員工工資獎(jiǎng)金分配方案，審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法，審批員工的工資、獎(jiǎng)懲和有關(guān)費(fèi)用。

九、承擔(dān)經(jīng)營與管理的主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。做到內(nèi)部無嚴(yán)重管理失職事件發(fā)生，確保無安全事故、生產(chǎn)責(zé)任事故、違反勞動(dòng)紀(jì)律事故和刑事、治安、政府查處、消費(fèi)投訴、廠方處罰、媒體曝光、司法訴訟等事件發(fā)生。

十、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇三

1.展廳接待管理:負(fù)責(zé)落實(shí)接待禮儀規(guī)范執(zhí)行、提升接待技巧。定期每月銷售顧問飛行檢查接待流程模擬。每月月末匯總銷售顧問模擬綜合成績單交于銷售經(jīng)理。對展廳接待管理進(jìn)行第一管理，銷售經(jīng)理不干預(yù)，并給予大力支持。

2.交車流程管理：落實(shí)執(zhí)行交車流程，負(fù)責(zé)交車后的追蹤服務(wù)。

3.顧客資料管理：查核:‘‘三表一卡’’的填制，完善顧客資料的保存與追蹤。

4.展廳的日常管理：展廳及展車的5s管理，嚴(yán)格按照飛檢流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，展車的布置及報(bào)價(jià)裝飾等內(nèi)容

5、展廳人員及日常規(guī)范管理檢查銷售顧問儀容儀表，接待禮儀技巧及日常禮儀規(guī)范，展廳人員按廠家飛行檢查要求管理。

6、做好信息反饋：市場、顧客、銷售內(nèi)部、競品車型及新上市車型的相關(guān)信息收集

7、講師培訓(xùn)：制定培訓(xùn)計(jì)劃、效果追蹤與鋪導(dǎo)，并依照個(gè)人現(xiàn)狀進(jìn)行差異化培訓(xùn)，以及新員工的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤，給予適當(dāng)個(gè)別鋪導(dǎo)，并提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告做好新進(jìn)員工以及廠家內(nèi)訓(xùn)，銷售顧問的培訓(xùn)等，因地制宜做好有效提高。

8、kpi管理：

保證首次登記率真實(shí)有效，對首次登記率及試乘試駕率不達(dá)標(biāo)者分析原因幫助提高。

9、二手車的開展：依照廠家商務(wù)政策要求，進(jìn)行二手車開展和督促協(xié)助二手車專員二手車系統(tǒng)的錄入

10.組織溝通及管理：部門團(tuán)隊(duì)精神的營造，早會(huì)與夕會(huì)的組織實(shí)施，銷售相關(guān)問題的反饋與總結(jié)，反饋于銷售經(jīng)理。

9、協(xié)助銷售經(jīng)理工作開展

4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇四

1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作；

2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃；

3、負(fù)責(zé)組織制定年度經(jīng)營目標(biāo)，擬訂年度工作計(jì)劃，而且有效的分解成月工作計(jì)劃，并有效地監(jiān)督檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實(shí)情況并加以指導(dǎo)。通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成；

4、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案，建立完善公司基本管理制度、運(yùn)營流程，規(guī)范內(nèi)部管理；

5、審定公司具體規(guī)章制度、績效考核方案，負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行北現(xiàn)總部的管理體制；

6、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系及總部關(guān)系的溝通，二級網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂；

7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額；

8、運(yùn)用營運(yùn)報(bào)表管控公司整體運(yùn)營（銷售、售后、行政、市場、客服中心等），并推動(dòng)公司整體考核工作；

9、關(guān)心職工生活、勞動(dòng)保護(hù)，防止發(fā)生重大安全事故；加強(qiáng)職工安全教育、提高職工安全系數(shù)；

10、處理公司重大突發(fā)事件；

11、負(fù)責(zé)與總公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的接洽及代表公司參與出席相關(guān)公關(guān)活動(dòng)；

12、運(yùn)用針對公司管理干部的支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核等措施，打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧管理團(tuán)隊(duì)；

13、規(guī)劃公司未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標(biāo)，并貫徹落實(shí)好公司的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展壯大。

4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇五

1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令，遵守法律、法規(guī)，正確處理國家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系。制定、落實(shí)企業(yè)方針、政策,并貫徹廠家的各項(xiàng)政策;

2、按時(shí)提出公司年度工作計(jì)劃和各階段的工作安排，檢查各部責(zé)任人的目標(biāo)落實(shí)情況，并及時(shí)組織實(shí)施。負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作制度；

3、直接領(lǐng)導(dǎo)各部門經(jīng)理、服務(wù)總監(jiān)和銷售部長的工作;

4、定期召開經(jīng)理辦公會(huì)議，共同制定年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，并審議制定重大決策，負(fù)責(zé)公司內(nèi)文件的審批;

5、負(fù)責(zé)定期對公司的經(jīng)營狀況、管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評審，并向董事會(huì)報(bào)告;

6、負(fù)責(zé)公司所需資源的配備;

7、有投資決策權(quán)、經(jīng)營權(quán)、人事任免權(quán)、現(xiàn)金使用審批權(quán)等;

8、主持公司的'生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;

9、擬訂公司的基本管理制度;制定公司的具體規(guī)章;

10、關(guān)心職工生活，確保生產(chǎn)和人員的安全，同時(shí)，抓好公司的安全、保衛(wèi)工作；

11、提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;

12、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;

13、公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán).

4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇六

一、負(fù)責(zé)建立和完善公司人力資源管理和行政管理等方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，對制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

二、負(fù)責(zé)公司員工人事檔案的建立和管理工作。

三、負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配，掌握業(yè)務(wù)范圍和工作程序與技能，擬定本部門工作計(jì)劃，定期召開例會(huì)，布置、檢查、總結(jié)工作，重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)并提出工作方案。

四、負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期協(xié)助各部門組織員工參加相關(guān)業(yè)務(wù)的技能培訓(xùn)。

五、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律的考評和管理，包括審批、辦理員工各類休假。

六、制定員工獎(jiǎng)懲條例，核準(zhǔn)各部門的獎(jiǎng)懲報(bào)告，執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。

七、根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退員工的審核、審批工作，并按規(guī)定程序辦結(jié)各項(xiàng)手續(xù)。

八、做好公司內(nèi)務(wù)、辦公區(qū)衛(wèi)生、安全、水電等的管理，保證職工正常用餐及公司財(cái)物的安全。

九、做好公司的通訊管理。

十、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的購買、管理和維修安排，工作服及辦公用品的計(jì)劃采購、保管、發(fā)放及盤點(diǎn)工作。

4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇七

1、全面主持4s店的日常經(jīng)營、管理工作（整車銷售、維修、配件銷售等）

2、根據(jù)對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調(diào)研與分析，結(jié)合4s店戰(zhàn)略規(guī)劃制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施4s店年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃；

3、組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃并有效的分解成月工作計(jì)劃，通過檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成；

4、完善4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營過程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核，并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；

5、負(fù)責(zé)4s店公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂；

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織完成公司安排的活動(dòng)；

7、負(fù)責(zé)市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場調(diào)研工作，挖掘市場潛力，擴(kuò)大市場份額；

8、推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行公司的管理體制；

9、協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作，并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核；

10、對所屬員工支持鼓勵(lì)，培訓(xùn)，考核，打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。

4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇八

1.參與公司發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策的討論;

2.收集各種相關(guān)信息、數(shù)據(jù)、情報(bào)、為總經(jīng)理決策提供參考、建議;

3.協(xié)調(diào)總經(jīng)理及集團(tuán)副總經(jīng)理及各部門、分公司負(fù)責(zé)人之間的工作關(guān)系;

4.協(xié)助總經(jīng)理開展各項(xiàng)工作，處理日常事務(wù);

5.在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)談判，做好各項(xiàng)匯報(bào)、聯(lián)絡(luò)工作;

6.協(xié)助總經(jīng)理對投資、營運(yùn)、資本運(yùn)作、財(cái)經(jīng)審核、行政人事管理等工作做綜合性的協(xié)調(diào)與組織工作，掌握主要經(jīng)營活動(dòng)情況;

7.檢查、督促總經(jīng)理布置的工作任務(wù)的貫徹、落實(shí)、執(zhí)行情況;

8.負(fù)責(zé)總經(jīng)理有關(guān)文件的起草、修改、審核、整理各類文書、文件、報(bào)告、總結(jié)及其他材料，負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件的督辦、處理與反饋;

9.協(xié)助總經(jīng)理做好工作日程安排;完成總經(jīng)理授權(quán)與交辦的其他工作任務(wù)。

4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇九

1、根據(jù)大區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合公司實(shí)際情況編制公司人力資源規(guī)劃;

2、執(zhí)行并完善公司人事和行政工作的管理制度及流程規(guī)范;

3、根據(jù)年度招聘計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)招聘進(jìn)度，保證公司人員供給;

4、與相關(guān)專業(yè)院校，建立和保持良好的校招合作關(guān)系，

5、根據(jù)公司實(shí)際情況，進(jìn)行人員流失率與人工效率數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析;

6、負(fù)責(zé)制定并完善公司的績效考核制度，協(xié)助大區(qū)組織實(shí)施公司績效考核工作;

7、協(xié)助大區(qū)制定員工薪酬，福利政策，保持公司同行業(yè)薪酬水平的競爭力和動(dòng)態(tài)平衡;

8、建立公司的人事檔案管理體系和關(guān)鍵崗位的政審制度;

9、按照廠家要求，協(xié)助大區(qū)培訓(xùn)部組織員工培訓(xùn)，完成培訓(xùn)認(rèn)證崗位;

10、負(fù)責(zé)公司行政工作及公司資產(chǎn)的管理，組織、協(xié)調(diào)公司的后勤工作;

11、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備及用品的管理和采購，嚴(yán)格控制公司各項(xiàng)行政費(fèi)用支出;

12、指導(dǎo)并管理下屬部門及員工的日常工作。

4s店總經(jīng)理工作職責(zé) 4S店總經(jīng)理崗位職責(zé),能力,管理做自我評估篇十

1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督、檢查其他部門員工守則及各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)完成公司人力資源工作，做好人員入轉(zhuǎn)調(diào)離等各項(xiàng)流程手續(xù);

3、負(fù)責(zé)組織完成員工績效評估，激勵(lì)與考核工作，完善并執(zhí)行公司績效考核、薪資福利政策。

4、負(fù)責(zé)組織完成資產(chǎn)、辦公用品日常管理等工作。

5、負(fù)責(zé)組織完成公司重要證照、文件、資料歸檔管理工作。

6、按時(shí)按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。