體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

護(hù)理事件心得體會(huì)篇一

隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人身體各系統(tǒng)的功能都在減弱，出現(xiàn)衰老現(xiàn)象，致使一些高齡老人身體衰弱無(wú)力，還有些老人因?yàn)榧膊《職?，使他們?cè)谧晕一顒?dòng)照顧中發(fā)生困難。如有的老人長(zhǎng)期臥床，有的由于各種原因?qū)е麓笮”闶Ы?，還有的老人因視力、聽(tīng)力發(fā)生障礙，與外界溝通困難。此類(lèi)狀況均影響老年人的生活質(zhì)量，對(duì)一般人非常容易解決的事情，對(duì)老年人來(lái)說(shuō)都是難事。照護(hù)者要充分認(rèn)識(shí)和理解老年人所面臨的日常生活料理上的困難，經(jīng)常想一想“我老了也會(huì)這樣需要人幫助”，以使自己在照護(hù)中遇到困難、深感疲憊時(shí)，不煩躁、不退縮。

由于老年人大腦反應(yīng)遲鈍，控制身體姿勢(shì)的能力降低，肢體的協(xié)調(diào)功能下降，使得老年人跌倒、墜床的發(fā)生率增加。跌倒常是老年人致殘臥床而發(fā)生感染、壓瘡等臥床并發(fā)癥，還有的老人在進(jìn)食過(guò)程中，吞咽功能不全易發(fā)生嗆咳、噎食或誤吸、誤食而導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。照護(hù)者了解老年人身體的特點(diǎn)，在飲食照護(hù)中注意食物的調(diào)配、進(jìn)食的姿勢(shì)、進(jìn)食的速度，以防發(fā)生誤吸、噎食等情況。在老人外出時(shí)注意照顧，走路不要過(guò)快、過(guò)急，外出活動(dòng)的時(shí)間不要過(guò)長(zhǎng)，每次30～60分鐘，每日兩次，以防老人過(guò)度疲勞而發(fā)生意外。在雨雪天、霧天、大風(fēng)天或炎熱天氣都不宜外出。室內(nèi)外環(huán)境的設(shè)備，如廁所、浴室、樓梯等設(shè)備都要考慮老人安全的需要，以防意外傷害的發(fā)生。

老年人機(jī)體抵抗力低下，感染性疾病的發(fā)生明顯高于年輕人，尤其是呼吸系統(tǒng)與泌尿系統(tǒng)的感染性疾病。照護(hù)者要重視感染性疾病的預(yù)防，如注意老人的保暖，生活環(huán)境和老人身體各部位的清潔衛(wèi)生及飲食的衛(wèi)生等。同時(shí)照護(hù)者在照護(hù)老人的前、后，要認(rèn)真洗凈雙手，并做好個(gè)人的防護(hù)，鼓勵(lì)能自理的老人積極鍛煉身體，以增強(qiáng)抗病的能力，預(yù)防疾病。

老年人機(jī)體反應(yīng)力低下，患病后常沒(méi)有典型的臨床表現(xiàn)，使得老年人患病后不容易被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不能得到及時(shí)的治療而延誤病情。因此，照護(hù)者要熟悉老人的飲食、睡眠、精神及日常生活習(xí)慣等，隨時(shí)觀察老人有無(wú)身體不適，即使最普通的異常表現(xiàn)，也要引起重視，如食量減少或愛(ài)睡覺(jué)等，都要及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系，以便得到及時(shí)的診治。

關(guān)愛(ài)使老人得到溫暖、勇氣，關(guān)愛(ài)使老人在困難中得到支持，關(guān)愛(ài)使老人在疾病中增強(qiáng)抗病的信心，關(guān)愛(ài)使老人健康，感受到快樂(lè)、幸福。

照護(hù)是人與人之間表達(dá)關(guān)愛(ài)的一種形式，老年人需要關(guān)愛(ài)、親情，需要照護(hù)者的理解、支持和幫助，但老年人由于各種原因與社會(huì)的溝通減少，或因獨(dú)居、喪偶、子女的外出工作或因疾病的困擾，常使老年人缺少關(guān)愛(ài)，甚至處于孤獨(dú)無(wú)助之中。照護(hù)者要充分了解老年人的機(jī)體情況和心理、社會(huì)狀態(tài)的基礎(chǔ)上關(guān)心、照顧他們，使他們感受到社會(huì)的溫暖，感受到被理解和被尊重。但是，在照護(hù)中也可能會(huì)遇到老人的心情不好、誤解、不合作等情況，此時(shí)照護(hù)者真誠(chéng)的理解、關(guān)心，努力設(shè)法滿足老人的需要，有利于克服相互的隔閡。所以當(dāng)老人情緒不穩(wěn)定時(shí)，照護(hù)者要盡量順從他，不要違背老人的意愿，這樣可有助于抑制其情緒的惡化。同時(shí)也要區(qū)別老人的需求、欲望和心理疾病的情況，妥善處理，因勢(shì)利導(dǎo)，才能完成好照護(hù)工作。

每位老人的身體、心理、社會(huì)環(huán)境都是不同的，需要照顧的程度也是不同的，對(duì)于長(zhǎng)者能自己照顧自己是一種健康的標(biāo)志，自理可使老人改善生命質(zhì)量，生活的充實(shí)而有信心，同時(shí)，對(duì)多種疾病和機(jī)體多種功能退化的預(yù)防也是非常重要的。但也有相當(dāng)多的老人因機(jī)體的老化，疾病的困擾，自我照顧的能力下降，有的甚至完全不能自理。為了老人的健康和使老人在不能照顧自己的時(shí)候能得到周到、有效的照顧，照護(hù)者要評(píng)估老人的身體情況及自理能力的程度，在老人能自理時(shí)為老人創(chuàng)造方便、舒適的條件，使老人生活的充實(shí)而有意義；在老人能部分自理時(shí)，照護(hù)者就不要完全代替老人的活動(dòng)，要補(bǔ)充老人不能自理的那部分照護(hù)工作，如為老人洗衣服、買(mǎi)菜等；對(duì)于完全不能自理的老人，應(yīng)提供全方位的服務(wù)，如對(duì)長(zhǎng)期臥床、意識(shí)障礙的老人定時(shí)翻身、喂食、洗漱等，使老人在臥床期間能生活得舒適，不發(fā)生并發(fā)癥。

護(hù)理事件心得體會(huì)篇二

那年，當(dāng)我還是一個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘時(shí)，我選擇了神圣的護(hù)理事業(yè)，如今，我已是一個(gè)十歲扎著馬尾辮小姑娘的媽媽?zhuān)谶@十多年的時(shí)光里，有的同學(xué)已經(jīng)從商，也有的改行做了別的行業(yè)，但我們?cè)谖以?jīng)夢(mèng)想都能跨進(jìn)的縣人民醫(yī)院里面做一名普普通通的護(hù)士，在這十多年的護(hù)理行業(yè)中，我向其她的小姐妹一樣輪過(guò)各種班次，但持續(xù)一個(gè)班次時(shí)間最長(zhǎng)的就是主班。

主班護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個(gè)重要的樞紐，它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑，而且是對(duì)內(nèi)接待，對(duì)外聯(lián)系的紐帶，無(wú)時(shí)不在展示著白衣天使乃至整個(gè)醫(yī)院的形象。

每天早上我都會(huì)早早的來(lái)到科室，換好衣服，整理好思緒，坐在電腦前開(kāi)始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難，醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來(lái)的嚴(yán)重后果，臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑，但你看“哎呦、哎呦！”這位先生疼的直打滾，這種情況下執(zhí)行則違反原則，不執(zhí)行又怕招來(lái)患者及家屬的不理解，甚至?xí)戳R一頓我們，所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑。

催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事，收治的病人大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村，他們文化層次較低，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，如非病情嚴(yán)重，一般不會(huì)花錢(qián)住院，這不我剛踏進(jìn)15床李阿姨病床前：“阿姨，您今天掛瓶的費(fèi)用不足了，請(qǐng)您家屬前去繳下費(fèi)用，不然話會(huì)不能及時(shí)給您用藥了?！薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧！昨晚進(jìn)來(lái)才交的一千，怎么就沒(méi)了呢？”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用，藥費(fèi)多少、ct、拍片多少、化驗(yàn)各項(xiàng)費(fèi)用多少，聽(tīng)明白了家屬這才把錢(qián)繳上。

主班護(hù)士工作壓力大，工作繁瑣，接觸面廣，工作中稍有解釋不到位或語(yǔ)言欠妥，都會(huì)引起病人及家屬的指責(zé)，執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)就會(huì)引起病人及醫(yī)生的不理解。因此，常常會(huì)受委屈，也會(huì)給工作帶來(lái)很大的壓力。

我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種種困難，但只要我具備嫻熟的專(zhuān)業(yè)能力，熟悉科室的工作程序及操作流程，在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時(shí)，保持良好的語(yǔ)態(tài)，注意語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)，充分運(yùn)用各種溝通技巧，一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，將責(zé)任心與愛(ài)心協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé)，同時(shí)將愛(ài)心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來(lái)，學(xué)會(huì)與病人換位思考，對(duì)病人的痛苦感同身受。

總之，主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行，又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，但我已不是那個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘了，在面對(duì)工作中的重重困難時(shí)，我一定會(huì)運(yùn)用自己所掌握的專(zhuān)業(yè)能力，盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力，為醫(yī)院的護(hù)理工作畫(huà)龍點(diǎn)睛。

護(hù)理事件心得體會(huì)篇三

大二下學(xué)期，我們算是開(kāi)始正式學(xué)習(xí)口腔專(zhuān)業(yè)知識(shí)了，雖然只學(xué)習(xí)了口腔解剖生理和口腔組織病理這兩門(mén)最基礎(chǔ)的科目，但我還是迫不及待地想將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為臨床實(shí)踐了。于是，一放寒假，我就來(lái)到來(lái)了附院的口腔內(nèi)科，跟著劉老師見(jiàn)習(xí)。

一開(kāi)始，我只能看，老師一邊操作，一邊給我講一些相關(guān)知識(shí)。有時(shí)還會(huì)問(wèn)我基礎(chǔ)知識(shí)，可能是緊張或是剛考完試一放松就記不清了，有時(shí)回答不上來(lái)，老師也不怪我，耐心給我講解，可我自己心里羞愧難當(dāng)，覺(jué)得那些最基礎(chǔ)，最重要的知識(shí)怎么能只會(huì)寫(xiě)在考試卷上，而不會(huì)運(yùn)用，不能牢記在心，做到脫口而出呢？所以見(jiàn)習(xí)一結(jié)束，我立馬回到宿舍，翻出課本，把知識(shí)點(diǎn)再記了一遍。

因?yàn)閯⒗蠋煹膶?zhuān)業(yè)方向是正畸，所以見(jiàn)習(xí)這幾天，有很多矯正牙齒的患者來(lái)復(fù)診，老師就根據(jù)患者牙齒矯治的情況，重新?lián)Q上一根鋼絲，調(diào)整牙齒位置?？蠢蠋煵痄摻z，扎鋼絲的動(dòng)作迅速而輕巧，似乎很簡(jiǎn)單，所以當(dāng)老師提出讓我來(lái)試一試的時(shí)候，我興致勃勃地答應(yīng)了?？蓜傄簧鲜郑捅浑y住了，鋼絲圈小了吧，套不上，大了吧，套上又掉下來(lái)。由于不能熟練運(yùn)用鉗子，有時(shí)鋼絲尖銳的尾部不小心就扎到了患者的嘴唇上。幸好我的“第一只小白鼠”是一位桂電的同學(xué)，他知道我是第一次練手，也很理解，很配合，盡管我總是扎到他，讓他張著嘴巴而我手忙腳亂的忙活半天也沒(méi)成功地扎上幾根鋼絲，但他還是一直鼓勵(lì)我，讓我別著急，慢點(diǎn)兒，讓我非常感動(dòng)。

等老師寫(xiě)完病歷，又處理完一個(gè)病人回來(lái)，我一口鋼絲還是沒(méi)扎完。不僅沒(méi)有完成任務(wù)，還因?yàn)樵诓鹨粋€(gè)扎失敗了的鋼絲過(guò)程中太心急，用力過(guò)猛，直接把老師剛粘上的托槽給扯了下來(lái)。老師有些無(wú)奈，可能還有一些不悅，但他沒(méi)有說(shuō)，接過(guò)我手中的器械完成了工作。我站在一邊，臉上火辣辣的，感覺(jué)自己一是不夠冷靜，出一點(diǎn)小意外就容易手忙腳亂；二是動(dòng)手能力實(shí)在太差，一緊張連鉗子怎么拿，口鏡怎么用都忘得一干二凈了。

從那以后，老師似乎是為了鍛煉我的動(dòng)手能力，時(shí)不時(shí)地讓我去給患者拆鋼絲，扎鋼絲。慢慢地，我能比較快的完成任務(wù)了。盡管有時(shí)候手法還是不太標(biāo)準(zhǔn)，用力也不夠均勻，導(dǎo)致扭鋼絲的時(shí)候鋼絲的螺紋大小不一，偶爾還是會(huì)扎到患者，但我學(xué)會(huì)了冷靜地處理，不再像從前那樣只會(huì)慌張地道歉而忘記了下一步該做什么。這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，只有經(jīng)過(guò)不斷地練習(xí)，大膽地去嘗試，多接觸不同患病者，才能培養(yǎng)動(dòng)手能力，而并非原本我想想的“只要學(xué)好基本操作技巧，知道了步驟，到了實(shí)習(xí)的時(shí)候就自然會(huì)做了”那樣簡(jiǎn)單。

見(jiàn)習(xí)期間，正好是桂林市小學(xué)生免費(fèi)做窩溝封閉的時(shí)間。我們班有很多同學(xué)都報(bào)了名去幫忙。原本以為我們最多就是幫老師記錄檢查情況，再旁邊傳遞一下器械而已，但出乎我們意料之外的是老師在給我們示范了幾次后，就放手讓我們操作了。剛開(kāi)始，我在家長(zhǎng)懷疑的目光中膽怯了，讓同組的男生先做，我先記錄。同組的男生是個(gè)勇于動(dòng)手的人，爽快地答應(yīng)了。我在記錄的同時(shí)，也在觀察他的操作，大概是所謂的“旁觀者清”吧，每次他操作失誤或是漏了哪個(gè)步驟的時(shí)候，我可以立刻指出來(lái)。我心想：“看他操作似乎不太難，而且步驟我也記住了，下一個(gè)我也要試試！”

終于輪到我了，來(lái)了一個(gè)看起來(lái)很乖的小朋友。我戴好手套，定了定心，開(kāi)始一步步操作起來(lái)：檢查口腔及咬合情況、清潔需要做窩溝封閉的牙齒、隔濕、吹干、酸蝕、30秒后沖洗吹干，出現(xiàn)白堊色，說(shuō)明酸蝕成功了，接下來(lái)注入一點(diǎn)點(diǎn)樹(shù)脂材料，在窩溝中鋪開(kāi)，光固化20秒后檢查一下，樹(shù)脂凝固變硬，成功了！我的第一次很順利地完成了！做完之后，我叮囑家長(zhǎng)要注意孩子的口腔衛(wèi)生，要認(rèn)真刷牙。看著家長(zhǎng)滿意的表情，我開(kāi)心極了?？磥?lái)只要大膽去做，真的就能學(xué)會(huì)很多，體會(huì)很多。

可并不是每次都能那么順利地完成的。有一回就碰上一個(gè)特別敏感的小朋友，每次我拿口鏡接觸到他的咽部，甚至只是舌頭的時(shí)候，他就犯惡心，非得坐起來(lái)干嘔，吐口水。隔濕用的棉花也塞不住，被他的舌頭頂出來(lái)。好不容易給他做了一顆牙，他就一直問(wèn)我：“好了嗎？還有多久呀？”我一邊給他做，一邊安慰他：“快好了，再堅(jiān)持一下好嗎？你是勇敢的小男子漢！”可是無(wú)論我動(dòng)作如何小心，他依然非常敏感，干嘔的頻率越來(lái)越高。他的媽媽在一邊很著急，我也著急，同組的男生又在一邊指揮我，讓我心煩意亂，最后只好請(qǐng)老師來(lái)救場(chǎng)?？衫蠋熞仓荒苊銖?qiáng)再做了一顆牙，剩下的兩顆牙小朋友說(shuō)什么都不肯再配合了，只好作罷。所幸他的窩溝并不太深，老師叮囑他的家長(zhǎng)要注意口腔衛(wèi)生，就可以減小齲齒的發(fā)病率。

見(jiàn)習(xí)結(jié)束后，老師找我們開(kāi)了一個(gè)小小的總結(jié)會(huì)，先是給我們總結(jié)了一下窩溝封閉的注意事項(xiàng)，操作失敗的原因及后果。之后讓我們談?wù)勔?jiàn)習(xí)的感想。我覺(jué)得我最大的收獲是明白了要成為一名醫(yī)生不光要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，更重要的是要有足夠多的親自動(dòng)手操作實(shí)踐的機(jī)會(huì)，只有操作得多了，練習(xí)量足了，遇到的情況豐富了，才能做到臨危不懼，冷靜沉著地處理，才能在患者脆弱的時(shí)候作為一個(gè)強(qiáng)者，讓患者對(duì)你充滿信任，才能作為生命的保護(hù)者，去挽救患者的生命。這才是一名醫(yī)生該有的品質(zhì)。

短短半個(gè)月的見(jiàn)習(xí)結(jié)束了，但在我心中，我似乎明白了很多，不止對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的運(yùn)用理解得更深刻了，更明白的我今后該努力的方向。

護(hù)理事件心得體會(huì)篇四

為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的號(hào)召，深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)我們通過(guò)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量，幾年來(lái)，我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列，取得了可喜的成績(jī)。在此，我談點(diǎn)個(gè)人心得體會(huì)，以供交流。

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動(dòng)服務(wù)為積極主動(dòng)服務(wù)，對(duì)自己所管的病人主動(dòng)地去關(guān)心，主動(dòng)地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時(shí)進(jìn)行健康教育，規(guī)范病房管理。進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候，由原來(lái)完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后，要關(guān)注患者心理對(duì)自己所患疾病的認(rèn)識(shí)，是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食，臥位，康復(fù)后的飲食，做好口腔護(hù)理等等。用積極主動(dòng)為主料，同情心、耐心、愛(ài)心、責(zé)任心為佐料去跟患者交流，贏得病陪人的信任，能夠讓患者主動(dòng)的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動(dòng)權(quán)”，后面的病情觀察、健康指導(dǎo)就迎刃而解了。

作為一名責(zé)任護(hù)士，應(yīng)有良好的溝通能力。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，我們從繁重的病歷書(shū)寫(xiě)中解放出來(lái)，讓我們和病人溝通的時(shí)間多了，能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解不同病人的需要，及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。只有與病人交流溝通，才與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人，盡量給病人以家的感覺(jué)。我們和他們談心，了解他們的不同需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復(fù)。

在護(hù)理工作中也是如此，在我們看來(lái)很小的、無(wú)意間的一個(gè)動(dòng)作也可能會(huì)讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天，責(zé)任護(hù)士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象及信任感，及時(shí)做好病人的入院宣教。每天床頭交接時(shí)，我們親切稱(chēng)呼病人為某某阿姨、某某大爺，同時(shí)了解患者的睡眠情況等等，拉近與病人的距離。在病人離院時(shí)，責(zé)任護(hù)士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項(xiàng)，囑病人遇到不懂的問(wèn)題及時(shí)打電話詢(xún)問(wèn)，提醒病人定期復(fù)查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫(yī)患之間的和諧。作為一名責(zé)任護(hù)士，還必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢(shì)，責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人，仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。作為一名責(zé)任護(hù)士，不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責(zé)任心，愛(ài)心、同情心，耐心、細(xì)心更要相伴左右，用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護(hù)我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過(guò)我們和藹的態(tài)度，細(xì)心的服務(wù)，真摯的同情，精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力，共同創(chuàng)造出護(hù)患雙方的和諧。

示范病房開(kāi)展后，從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變，負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書(shū)書(shū)寫(xiě)中解脫出來(lái)了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨， 我們科室多次召開(kāi)護(hù)士會(huì)，制定了新的工作職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程，共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式，以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點(diǎn)，比如周一核對(duì)過(guò)敏標(biāo)示及護(hù)理級(jí)別，周三責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病史等。

護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功，作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時(shí)，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語(yǔ)言交流，是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁。

護(hù)士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護(hù)理工作，滿足病人的每一個(gè)合理要求，就必須有愛(ài)心、耐心和細(xì)心。病人來(lái)醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛(ài)，作為責(zé)任護(hù)士，對(duì)病人要有同情心，關(guān)心體貼愛(ài)護(hù)他們，說(shuō)話溫和，表情親切，耐心聽(tīng)病人講解病情，細(xì)心觀察病人病情的變化，為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會(huì)到護(hù)士無(wú)微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑，做醫(yī)患間的橋梁。

護(hù)理事件心得體會(huì)篇五

為深化以病人為中心的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，衛(wèi)生部提出了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，主題是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高滿意服務(wù)，內(nèi)分泌科作為江門(mén)市中心醫(yī)院第一批示范病房，我作為其中一員，自然是感慨頗多！

比如說(shuō)：我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴響了再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)?，F(xiàn)在通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液，換藥，加藥。工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強(qiáng)了大家積極的參與，也使我們?cè)谘惨暡》康倪^(guò)程中，能夠即使的了解病人的需求和發(fā)生病情的變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感。

愛(ài)心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠(chéng)心，熱心是內(nèi)分泌科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念。在實(shí)際工作中，我把這六顆心服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在內(nèi)分泌科住院就像是在自己家一樣溫暖。護(hù)士們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都會(huì)微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

當(dāng)然還有許多：比如病人的床上洗頭，擦浴，傾倒引流液，修剪指甲，喂藥，洗臉，洗腳等。從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人和病人家屬的支持與肯定，病人對(duì)我們的滿意度也得到很大很大的'提高。這就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是有價(jià)值有意義的！以下就讓我從患者心聲與家屬感言方面舉幾個(gè)例子來(lái)讓大家感受一下吧！

幾周前，有位曾在內(nèi)分泌科住過(guò)院的中山，老人突然來(lái)到病房，本以為病人有什么不適，上前問(wèn)詢(xún)，沒(méi)想到老人家說(shuō)：阿嫦，我沒(méi)事，我到門(mén)診復(fù)查，就是想來(lái)看看你們，我住過(guò)好幾家醫(yī)院，還是你們這里的護(hù)士最好，照顧最周到，這里有些水果，你們忙完再吃吧！幾句話，使在場(chǎng)的護(hù)士姐妹心中暖暖的，這是病人對(duì)我們工作最好的認(rèn)可！我們?cè)倮墼傩量嘁彩侵档玫模?/p>

記得有一位七十多歲的因酮癥中毒而在家摔倒的男性患者。入院時(shí)因?yàn)榇笮”闶Ы?，滿身的污穢與擦傷?；颊呷朐汉螽?dāng)班護(hù)士第一時(shí)間為患者擦洗身體，更換衣服，由于病情所迫，患者必須臥床休息，生活完全不能自理，科室的護(hù)士姐妹們主動(dòng)承擔(dān)起全面的生活照料，洗頭，洗臉，翻身，拍背，飲食起居照料等，患者病情逐漸恢復(fù)穩(wěn)定，當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)后，他對(duì)我們說(shuō)的第一句話就是謝謝！輕輕的一句感謝，是患者沉甸甸的信任，病愈時(shí)患者留下了一段話：洗頭擦身是小事，真情話語(yǔ)暖人心，親生兒女又如何，難得天使一片情！

護(hù)理事件心得體會(huì)篇六

自20xx年6月產(chǎn)科加入優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房的行列以來(lái)，我們護(hù)理人員的緊迫感、責(zé)任感愈加強(qiáng)烈，全體護(hù)士在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，牢記“病人至上”的服務(wù)宗旨，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，朝著“患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展，我們從內(nèi)心里真正認(rèn)識(shí)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量，改善護(hù)患關(guān)系，讓患者在輕松、安全、舒適的環(huán)境中住院。

為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士長(zhǎng)將工作模式及管理方法做了相應(yīng)調(diào)整，實(shí)行“責(zé)任護(hù)士—責(zé)任組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)”的護(hù)理質(zhì)控制度，將護(hù)士分為兩組，由責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士組成，負(fù)責(zé)本組孕產(chǎn)婦從入院至出院的一切治療及護(hù)理。每天護(hù)士帶著微笑來(lái)到病房，為患者整理床單位，會(huì)陰擦洗，剪指甲，協(xié)助翻身，進(jìn)行各種治療及護(hù)理。責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組危重病人的護(hù)理及治療，同時(shí)檢查和指導(dǎo)責(zé)任護(hù)士的工作。通過(guò)分級(jí)管理，責(zé)任到人，加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心，使孕產(chǎn)婦從入院到出院隨時(shí)能找到自己的護(hù)士，人人樹(shù)立“我的患者，我的護(hù)士”理念。

新生兒的抵抗力差，而不注意手部衛(wèi)生很容易導(dǎo)致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病，因此我們采用多種形式向產(chǎn)婦及家屬宣傳洗手的重要性，在每個(gè)病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片，責(zé)任護(hù)士反復(fù)宣傳洗手的重要性，并親自示范洗手的正確方法及步驟，使患者及其家屬能理解并遵照?qǐng)?zhí)行。通過(guò)一系列措施，減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發(fā)生率。

為了促進(jìn)新生兒身心健康發(fā)育，責(zé)任護(hù)士將新生兒撫觸搬到了產(chǎn)婦身邊，我們將每日一次的新生兒撫觸，改成一日兩次，并將撫觸地點(diǎn)由新生兒洗澡間遷到了產(chǎn)婦身邊，使產(chǎn)婦及家屬更直觀地學(xué)習(xí)了新生兒撫觸的手法，在責(zé)任護(hù)士細(xì)心地指導(dǎo)下，產(chǎn)婦及家屬學(xué)會(huì)了新生兒撫觸的方法，掌握了撫觸的時(shí)機(jī)、力道以及注意事項(xiàng)，并學(xué)會(huì)了臍部護(hù)理，這樣，既促進(jìn)了新生兒身心健康的發(fā)育，又增加了產(chǎn)婦與新生兒溝通的樂(lè)趣。

我們建立了產(chǎn)科“qq群”，使孕產(chǎn)婦從懷孕到產(chǎn)后，都有專(zhuān)業(yè)人員給予專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，同時(shí)也為孕產(chǎn)婦提供了交流的平臺(tái)，讓大家從素未相識(shí)變成了朋友。

現(xiàn)在護(hù)理文書(shū)和交班報(bào)告都簡(jiǎn)化了，將護(hù)士的時(shí)間都還給了病人，使護(hù)士有更多時(shí)間留在患者身邊。我們?yōu)榛颊邉?chuàng)造較以往更加舒適的環(huán)境，隨處可見(jiàn)的笑臉，使孕產(chǎn)婦對(duì)護(hù)士的信任度增加，愿意與護(hù)士交流，護(hù)士能及時(shí)掌握所負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦的病情及心里變化，及時(shí)給予治療、解釋、安慰和鼓勵(lì)。孕產(chǎn)婦身心舒適，依從性提高，積極主動(dòng)配合治療及護(hù)理活動(dòng)，使醫(yī)患關(guān)系和諧。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理讓護(hù)士不再機(jī)械的執(zhí)行醫(yī)囑，開(kāi)始主動(dòng)思考怎樣更好的為患者服務(wù)。我們讓病房更加安靜整潔，讓孕產(chǎn)婦身心愉快，從而使自然分娩率提高，促進(jìn)了產(chǎn)后康復(fù)，而我們的服務(wù)也多次受到產(chǎn)婦及家屬的表?yè)P(yáng)，在大家的口耳相傳下，我們的病床使用率上升了，經(jīng)濟(jì)效益也得到了提高。在今后的工作中，我們會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量，讓更多的孕產(chǎn)婦收到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

護(hù)理事件心得體會(huì)篇七

實(shí)習(xí)是每個(gè)醫(yī)學(xué)生必要不可缺少的學(xué)習(xí)階段，作為一個(gè)在臨床經(jīng)驗(yàn)上十分欠缺的初學(xué)者，除了自己的帶教老師外，病房其他的醫(yī)師、護(hù)士和患者本人都是值得請(qǐng)教的老師。因此，我保持謙虛、認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極參加病房所有的學(xué)習(xí)、醫(yī)療、討論等活動(dòng)，從最基本的查體、病程記錄做起，逐步磨礪自己。

在進(jìn)入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度，并介紹icu環(huán)境，使我對(duì)監(jiān)護(hù)室有所了解，工作起來(lái)得心應(yīng)手。特別安排專(zhuān)科疾病知識(shí)講座，即對(duì)胸心外科常見(jiàn)病的介紹，使我對(duì)胸心外科疾病有一定的認(rèn)識(shí)，有利于術(shù)后監(jiān)護(hù)。此外，還進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理方面帶教，如對(duì)病人術(shù)前教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理。首先使我了解中心靜脈測(cè)壓的意義和重要性，它是直接反應(yīng)左心功能和衡量血容量的客觀標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)補(bǔ)液速度和評(píng)估血容量。

影響中心靜脈測(cè)壓值的因素：

①零點(diǎn)的測(cè)定；

②臥位腋中線的第四肋，半臥位腋前線的第四肋；

③病人必須在安靜下測(cè)壓；

④測(cè)壓管必須保持通暢，確保導(dǎo)管在腔靜脈或右心房；

⑤應(yīng)用呼吸機(jī)peep時(shí)，必須減去peep值，才是真正的中心靜脈壓。

同一時(shí)間由老師和我分別測(cè)壓，對(duì)比我測(cè)量的準(zhǔn)確性。注意無(wú)菌，避免從測(cè)壓管注入血管活性藥物，并確保管道通暢在位。在進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后，我往往把學(xué)習(xí)重心放在了操作上，而對(duì)理論學(xué)習(xí)和臨床思維的訓(xùn)練有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術(shù)多，我極易把注意力全部放在手術(shù)操作上。

所以我把多上手術(shù)、多練手作為實(shí)習(xí)的主要目的，手術(shù)后的病理生理會(huì)發(fā)生很大改變，我必須全面準(zhǔn)確的綜合病史、體征、病情程度、手術(shù)方式等多方面考慮，方能準(zhǔn)確掌握要害所在，看清本質(zhì)，理解手術(shù)對(duì)患者的影響，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

護(hù)理事件心得體會(huì)篇八

20xx年，醫(yī)院組織開(kāi)展了以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)?？剖乙惨源藶槠鯔C(jī)，全面深化了護(hù)理工作內(nèi)涵，提升了護(hù)理服務(wù)水平。為持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

加強(qiáng)了基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到了提高。從“三基三嚴(yán)”入手，組織培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專(zhuān)科護(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí)，從而保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)了護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目，有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行了技能操作培訓(xùn)與考核，直至合格。

加強(qiáng)了護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。強(qiáng)化護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語(yǔ)言、落落大方的禮節(jié)”的意識(shí)，使患者感到被理解、被尊重，從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。

培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書(shū)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。

加強(qiáng)了病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、身份核查等，建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理目標(biāo)的落實(shí)。

加強(qiáng)了護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范措施與改進(jìn)措施。

每周對(duì)科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋。全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。

切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視病人，及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善解決。責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格進(jìn)行崗位管理與考核，并作為績(jī)效評(píng)定依據(jù)。

每月組織科室工休座談，定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，及時(shí)反饋科室。讓護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo)，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，全年無(wú)服務(wù)態(tài)度投訴發(fā)生。

實(shí)行apn排班方法，彈性排班。工作忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休，充分滿足了病人需求。

責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等，為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

密切觀察患者病情，及時(shí)與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。個(gè)體宣教由責(zé)任護(hù)士根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食等，向病人做每天不少于1次的講解。集體宣教由資深護(hù)士負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。

深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

今年，我科護(hù)理人員“以病人為中心”，以患者滿意為目標(biāo)，努力為患者提供了優(yōu)質(zhì)、安全、高效的`護(hù)理服務(wù)，受到病員好評(píng)，并被授予成都市“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)。

護(hù)理事件心得體會(huì)篇九

新的一年里，我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開(kāi)之中大力推進(jìn)。

回首20xx年，全院僅五個(gè)科室開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。我們普外三科于10月響應(yīng)了我院的號(hào)召，開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。得到此消息后，大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，大家就一個(gè)信念：要么就不做，要做就要做好，不要辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我們科室的信任。起初我們大家對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”這一稱(chēng)呼其意義也不是很明白。隨即護(hù)理部對(duì)我們幾個(gè)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的科室開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，讓我們每個(gè)人都從真正意義上認(rèn)識(shí)到什么是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。只有我們理解了才能將其開(kāi)展并做的更好，得到每一位病友及家屬理解，使其對(duì)我們的服務(wù)放心、滿意。

除此之外，我們的班次也進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)在是apn模式，減少了交接班的次數(shù)，讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理。不僅如此。我們科室還進(jìn)行了簡(jiǎn)單的軟裝飾，護(hù)士長(zhǎng)和大家一起動(dòng)手為我們的病區(qū)穿上新裝，改變了進(jìn)醫(yī)院病房冷冰冰的感覺(jué)，經(jīng)過(guò)我們的精心布置，使患者走進(jìn)我們的病區(qū)有像家一般的感覺(jué)。十分整齊、安靜和溫馨。

其實(shí)，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”又稱(chēng)之為“無(wú)陪護(hù)病房”和“溫馨病房”。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，我是這樣理解的，就是有家屬的陪伴，其他的無(wú)論是治療性護(hù)理操作技術(shù)還是生活上的護(hù)理都有護(hù)士承擔(dān)，把護(hù)士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份，懷有感恩之心，以一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。

我科通過(guò)一段時(shí)間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題，都會(huì)為患者及時(shí)處理，解決到位。我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理外，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡(jiǎn)單的生活基礎(chǔ)護(hù)理，打水、喂飯、剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護(hù)理等。且每天都進(jìn)行了每日護(hù)理工作量的統(tǒng)計(jì)，不斷完善，要做的更好。在病人多、護(hù)士人員少的情況下，大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門(mén)好進(jìn)，臉好看，話好聽(tīng)”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，要通過(guò)具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的全面啟動(dòng)，標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入新的里程，同時(shí)，由于醫(yī)院的發(fā)展，新進(jìn)人員的增多，他們的起點(diǎn)參差不齊，為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程，為日后晉升和獨(dú)立上崗奠定良好的基礎(chǔ)，也是為更好的達(dá)到我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求。所以醫(yī)院對(duì)她們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，實(shí)行護(hù)士住院總制培訓(xùn)計(jì)劃，年輕護(hù)士輪流執(zhí)行。這也是20xx年我院強(qiáng)化培訓(xùn)的重點(diǎn)，所謂的護(hù)士住院總就是24小時(shí)在班，和年資老的護(hù)士一起共事，處理一些應(yīng)急事件，學(xué)習(xí)她們身上優(yōu)點(diǎn)，改掉自己的缺點(diǎn)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。起初多少有些年輕護(hù)士不能理解，但經(jīng)過(guò)20xx年這幾個(gè)月來(lái)的護(hù)士住院總制度的執(zhí)行，大家都有同感，覺(jué)得這個(gè)制度對(duì)培養(yǎng)年輕護(hù)士的確很有成效，我們科就有一位年輕護(hù)士在這段時(shí)間快速的成長(zhǎng)起來(lái)了，加入了獨(dú)立值班的行列?？吹搅怂某煽?jī)，科室里的年輕護(hù)士都愿意接受這樣的培訓(xùn)，積極寫(xiě)申請(qǐng)要求上進(jìn)?？吹竭@樣，讓護(hù)士長(zhǎng)及我們每一位老師都感到心中無(wú)比喜悅。

如今，走進(jìn)我們普外三科的病房，護(hù)士們愉快地在自己的負(fù)責(zé)病人床前，或開(kāi)心交談，或作細(xì)心的疾病指導(dǎo)，或給予體貼地梳頭，一切都是那么自然，護(hù)患之間，護(hù)士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切。當(dāng)護(hù)士做完每一項(xiàng)操作，患者和家屬總會(huì)誠(chéng)摯地道上一聲“謝謝”。患者一入院，護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開(kāi)始詳細(xì)的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來(lái)，極為自然，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護(hù)患距離。清晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問(wèn)候“昨晚睡得好嗎？今天看起來(lái)氣色不錯(cuò)！”如此親人般的關(guān)切帶給患者們?cè)鯓拥母袆?dòng)！輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見(jiàn)了。貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動(dòng)容之間，心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。作為護(hù)士最想聽(tīng)到的莫過(guò)于，患者或家屬最動(dòng)聽(tīng)的、真誠(chéng)的一聲“謝謝”。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展使得這一切真正實(shí)現(xiàn)。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上我們還有很長(zhǎng)一段路要走，但我相信，我們會(huì)走的越來(lái)越好！

護(hù)理事件心得體會(huì)篇十

白云浮動(dòng)，傳奇被停留在過(guò)往，落葉沉睡于大地，孕育著一個(gè)希望的誕生。200#年的冬天，這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假，美麗的石大，承載著我的夢(mèng)想 去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。

對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生!

看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。

我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重)，熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持 三查七對(duì) (三查：操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì)：對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下，并為病員配液。

終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房。面帶著微笑： 阿姨，該打針了! 我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中?？匆?jiàn)管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!

護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí)，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn)，但以后你們卻是要給人看病!因此，使我是深深體會(huì)到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。

我覺(jué)得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)：

1.思想素質(zhì)：要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作，獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)，樹(shù)立牢固的專(zhuān)業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng)，以白求恩為榜樣，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義精神：真誠(chéng)坦率，精神飽滿，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛(ài)護(hù)集體，愛(ài)護(hù)公物。

2.專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé)，態(tài)度誠(chéng)懇，和藹熱情，關(guān)心體貼病人，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術(shù)熟練，做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí)，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現(xiàn)病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機(jī)智靈活，又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理，要求語(yǔ)言親切，解釋耐心，要有針對(duì) 性地做了病人的思想工作，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風(fēng)正派，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。

3.科學(xué)素質(zhì)：護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神，要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論，每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門(mén)應(yīng)用學(xué)科，必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷控索，開(kāi)展研究，勇于創(chuàng)新，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，更好地為病人的身心健康服務(wù)。

同樣，即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到：

1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè)，他的責(zé)任就是救死扶傷，挽救病人的生命。

2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，要有一定的責(zé)任心，把病人的生命看作是自己的生命。

3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力，積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。

新的學(xué)期開(kāi)始了，新一輪對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的吸收和總結(jié)也拉開(kāi)序幕，我會(huì)投入百分之百的努力：加油 對(duì)所有的人說(shuō)。

護(hù)理事件心得體會(huì)篇十一

6月23日，當(dāng)我們穿上潔白的護(hù)士服進(jìn)入培訓(xùn)中心的時(shí)候，心情特別激動(dòng)，那一刻告訴我們保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康是我們護(hù)士的職責(zé)，作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士，我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，使自己獲得扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和嫻熟的護(hù)理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名優(yōu)秀的護(hù)士打下基礎(chǔ)！

我是一名實(shí)習(xí)生！工作之中大部分都是以學(xué)為主！說(shuō)到學(xué)習(xí)！我那可親可敬的帶教老師就不得不提了！內(nèi)三科是我們進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的第一站，雖然內(nèi)三科很忙，但每次我做護(hù)理操作時(shí)，老師都會(huì)陪在一旁，為我的成功高興，失敗了會(huì)鼓勵(lì)我。同時(shí)老師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我安排小講課，讓我形象深刻的記住所學(xué)的東西。有時(shí)老師怕我記不住，就把要點(diǎn)打印出來(lái)給我，還利用下班時(shí)間給我開(kāi)小灶！老師每天臉上都會(huì)一直掛著微笑！與病人相處時(shí)，用心去感受他們的病痛，體會(huì)他們的需求，就拿最常見(jiàn)的靜脈輸液來(lái)說(shuō)，病人問(wèn)開(kāi)始扎針了嗎？老師已經(jīng)給她扎上了！基本上做到了微痛或無(wú)痛！真真正正的做到了想病人之所想、急病人之所急！老師在做好自己本分工作的同時(shí)還要肩負(fù)起帶教的責(zé)任，老師很重視實(shí)習(xí)學(xué)生的帶教工作；記得最清楚的就是剛開(kāi)始入科時(shí)，我還沒(méi)有完全進(jìn)入狀態(tài)！對(duì)工作有點(diǎn)找不準(zhǔn)自己的定位！她說(shuō)：“我?guī)н^(guò)的學(xué)生都挺優(yōu)秀的！你要好好努力！爭(zhēng)取做得更好！”我心不在焉的隨口說(shuō)到：“又不是每個(gè)士兵都想當(dāng)將軍！”她停下手中的工作收起笑容后很?chē)?yán)肅的對(duì)我說(shuō)：“你到底想不想干這一行！想不想跟我學(xué)！以你的態(tài)度是絕對(duì)做不好這份工作的”我一下愣了！之后我徹底的反省自己！我是一個(gè)要強(qiáng)的人！我什么時(shí)候變成這樣了！我怎么可以讓老師如此失望！從那以后我明確實(shí)習(xí)目的、端正實(shí)習(xí)態(tài)度！緊跟老師步伐，配合老師一項(xiàng)一項(xiàng)完成實(shí)習(xí)計(jì)劃！當(dāng)老師臉上露出滿意的笑容時(shí)！我別提有多高興了！現(xiàn)在科里會(huì)經(jīng)常聽(tīng)到我的及其他帶教老師叫我的名字！所有的帶教老師都能認(rèn)識(shí)我！每天我都快跑斷了腿！這個(gè)加狀叫過(guò)來(lái)！那個(gè)加狀叫過(guò)去！當(dāng)然！我都很樂(lè)意的去做！因?yàn)樽龅脑蕉?，學(xué)到的東西也就越多！俗話說(shuō)的好：一分耕耘一分收獲！我用自己的努力讓老師們滿意！

7月8日，入科第七天！我懷揣著火一樣的激情，開(kāi)始迎接新一天的工作！我在正常的病房巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)我所負(fù)責(zé)的一位急性白血病患者病人呼吸困難！面色蒼白！我迅速叫來(lái)帶教老師并去醫(yī)生辦公室找醫(yī)生，同時(shí)推來(lái)急救車(chē)！協(xié)助老師做搶救準(zhǔn)備！搶救工作在劉主任和護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下有序開(kāi)展！我先是與醫(yī)生交換做了一輪心肺復(fù)蘇！然后退到了一邊！當(dāng)時(shí)我的想法是：我剛剛進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)沒(méi)幾天！操作技巧還有待完善！讓老師或醫(yī)生來(lái)操作會(huì)比較好！以免耽誤了搶救病人的最佳時(shí)機(jī)！護(hù)士長(zhǎng)一邊忙著手上的操作一邊悄悄的對(duì)我說(shuō)：“加狀！快去幫忙做心肺復(fù)蘇！”我馬上明白護(hù)士長(zhǎng)鼓勵(lì)和肯定！馬上又去把醫(yī)生替換下來(lái)！事后我意識(shí)到：我們雖然是實(shí)習(xí)生！但我們是接受過(guò)多次的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的！所有的操作都要應(yīng)用于臨床之中，只有在臨床時(shí)間中才能發(fā)揮它該有的作用！每一位技能標(biāo)兵的技能都是在臨床工作中練就的！我需要更加自信！

9：36病人心跳停止、血壓消失、瞳孔散大，對(duì)光檢查無(wú)反應(yīng)；我知道這些意味著什么！但大家都沒(méi)有放棄搶救！我仍然能感覺(jué)到病人的體溫！我繼續(xù)給她做心肺復(fù)蘇！時(shí)間一分一秒的過(guò)去了！不知不覺(jué)中雙臂已麻木得不能彎曲！盡管大家都沒(méi)有放棄的意思，可她的生命仍如流沙一般在我的十指間悄悄的流逝！心中暗自為她祈福！我是多么希望病人能醒過(guò)來(lái)！我多么希望救世主能賜予她重生！恨自己回天乏術(shù)！一個(gè)苦苦掙扎的生命！在痛苦中！永遠(yuǎn)的停止了掙扎！

給我的感覺(jué)：整個(gè)搶救過(guò)程與電視劇中感覺(jué)上還是不一樣?。](méi)有的情節(jié)的特意渲染！很安靜！大家都默默的分工合作！直到最后！所有人陪同患者家屬肅立在病床周?chē)?！或許是大家對(duì)結(jié)果有了心理準(zhǔn)備！或許是見(jiàn)慣了死亡！或許心中默默的為她祈福！愿她一路走好！因?yàn)樘焯貌辉儆型纯啵「粫?huì)有眼淚！

上班剛一周！我遇見(jiàn)了最想遇見(jiàn)的搶救和最不愿意看到的死亡！今天老師表?yè)P(yáng)了我：反應(yīng)迅速、沉著冷靜、處理得當(dāng)！我卻怎么也高興不起來(lái)！通過(guò)參與這次搶救工作，我了解并學(xué)習(xí)了急救車(chē)的功能及使用方法！也正是這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！堅(jiān)定了我救死扶傷的信念！奠定了扎實(shí)苦干的基礎(chǔ)！我很慶幸！也倍加珍惜！

7月12日，下午快下班的時(shí)候！我在老師的帶領(lǐng)下基本完成了當(dāng)天的工作！剛好這時(shí)有一名患者需要抽骨髓做檢查！我在爭(zhēng)得老師的同意后去見(jiàn)習(xí)醫(yī)生做骨髓穿刺！同去的還有其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生！雖然骨髓穿刺在我們科室很常見(jiàn)，但我們實(shí)習(xí)時(shí)間較短，所以也是機(jī)會(huì)難得！能有機(jī)會(huì)見(jiàn)習(xí)我們當(dāng)然不想錯(cuò)過(guò)！準(zhǔn)備用物，鋪洞巾，打麻藥，做切口幾個(gè)醫(yī)生動(dòng)作熟練、配合默契！進(jìn)展很快！我們都目不轉(zhuǎn)睛的盯著看！我無(wú)意中看了一眼患者，是一名與我們年齡相仿的女孩！那女孩即使打了麻藥仍然疼得滿頭大汗，痛苦的呻吟！我一下就想到當(dāng)年我做骨折手術(shù)的時(shí)候！那種疼痛是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的！我沒(méi)有心情去繼續(xù)看醫(yī)生的操作！我蹲到床邊拉著女孩的手，一邊安慰她，和她聊天，分散她的注意力，消除她的緊張和恐懼！一邊抽出紙巾替她擦去額頭和臉上的汗，還有眼中的淚水！我的努力慢慢起了作用！女孩漸漸平靜下來(lái)并且能夠配合醫(yī)生的操作！盡管我錯(cuò)過(guò)了骨髓穿刺術(shù)！但我還有很多機(jī)會(huì)去見(jiàn)習(xí)骨髓穿刺！但減輕患者痛苦是我們內(nèi)三科的服務(wù)宗旨和不懈的追求！這也是我最想做的！這不是愛(ài)心泛濫！這是每一位醫(yī)護(hù)工作者都應(yīng)該具備的愛(ài)傷觀念！

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)！經(jīng)歷風(fēng)雨！我會(huì)見(jiàn)到更加絢爛的彩虹！

護(hù)理事件心得體會(huì)篇十二

隨著臨床護(hù)理實(shí)習(xí)的結(jié)束，按照我校護(hù)理學(xué)院的要求，我們?cè)趚xx社區(qū)衛(wèi)生站進(jìn)行了為期四周的護(hù)理實(shí)習(xí)。感謝各位老師給我們機(jī)會(huì)體驗(yàn)和接觸社區(qū)護(hù)理工作。在這次練習(xí)中，我學(xué)到了以下內(nèi)容:

主要任務(wù)是調(diào)查居民的基本信息(家庭成員、姓名、出生日期、工作崗位、聯(lián)系方式、醫(yī)療保險(xiǎn)等。)，病史記錄、健康檢查記錄以及通過(guò)家訪、入戶(hù)調(diào)查等方式與個(gè)人、家庭、社區(qū)健康相關(guān)的各種記錄。圍繞人民健康，以社區(qū)為范圍，以家庭為單位，以需求為導(dǎo)向的原則，開(kāi)展了調(diào)查訪問(wèn)工作。

俗話說(shuō)，“萬(wàn)事開(kāi)頭難。”在訪問(wèn)期間，一些醫(yī)務(wù)工作者被拒絕，理由是他們建立了自己的檔案。但也有合作的家庭。這個(gè)做法讓我明白了社區(qū)護(hù)理和臨床護(hù)理的區(qū)別。在臨床護(hù)理中，主要內(nèi)容是治病，促進(jìn)健康。經(jīng)過(guò)這次走訪，在老師的指導(dǎo)下，社區(qū)護(hù)理主要圍繞預(yù)防、保健、基本醫(yī)療服務(wù)、健康教育、計(jì)劃生育和健康等方面展開(kāi)。因此，我明白在社區(qū)和診所都有必要建立健康的記錄，這可以有效地保護(hù)我們的生活質(zhì)量和健康的生活態(tài)度。

這種做法的主要內(nèi)容是健康檔案的管理，即將建立的檔案錄入到以家庭為單位的統(tǒng)一系統(tǒng)中，方便查看和管理，可以及時(shí)了解部分慢性病居民的信息，定期進(jìn)行家訪。

也就是在前兩次收集輸入信息的基礎(chǔ)上，通過(guò)電話回訪慢性病患者和有服務(wù)需求的人群，了解是否有體檢咨詢(xún)的需求。

總結(jié)這個(gè)實(shí)際工作，相對(duì)于十個(gè)月的臨床護(hù)理工作，社區(qū)工作簡(jiǎn)單卻繁瑣，需要我們有足夠的細(xì)心、耐心、責(zé)任心、敏銳的觀察力和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。這讓我明白，下屬醫(yī)療服務(wù)工作不僅需要扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，更需要熟練的專(zhuān)業(yè)技能，才能更快、更好、更穩(wěn)定地為有需要的人服務(wù)。實(shí)習(xí)結(jié)束后，我閱讀了社區(qū)護(hù)理的相關(guān)知識(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展任重道遠(yuǎn)。即使在20xx年中國(guó)基本完成了建立完整的社會(huì)衛(wèi)生服務(wù)體系的目標(biāo)，但實(shí)際的社會(huì)認(rèn)可度和居民的關(guān)注度還有待提高?，F(xiàn)在越來(lái)越多的專(zhuān)業(yè)護(hù)理人才選擇另辟蹊徑，社區(qū)醫(yī)院很難得到優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員的青睞。相反，社區(qū)護(hù)理對(duì)工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通能力和綜合素質(zhì)要求較高。雖然存在許多問(wèn)題，但社區(qū)醫(yī)療制度是不可改變的趨勢(shì)。

社會(huì)在進(jìn)步，人才在競(jìng)爭(zhēng)，我們只有通過(guò)不斷的訓(xùn)練才能成長(zhǎng)。作為護(hù)理工作者，是社會(huì)不可或缺的需求。我們將去任何需要我們的地方。無(wú)論是在社區(qū)醫(yī)院還是在綜合醫(yī)院，都要時(shí)刻準(zhǔn)備著豐富自己的知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。我們要成為社會(huì)的后備軍，成為人群的好幫手，努力解決一系列問(wèn)題，成為一名合格的護(hù)士。

護(hù)理事件心得體會(huì)篇十三

有一分迷茫，有一分期待，護(hù)士一個(gè)神圣的職業(yè)，白色的燕尾帽象征著純潔高尚。我們的職業(yè)被人們尊稱(chēng)為“白衣天使”，還記得剛剛受啟蒙教育時(shí)，老師經(jīng)常教育我們說(shuō)：“你選擇了護(hù)理，就選擇了奉獻(xiàn)?！?/p>

當(dāng)我穿上潔白的護(hù)士服，帶上潔白的燕尾帽，走進(jìn)病房的那一刻才真正明白白衣天使這個(gè)稱(chēng)號(hào)的背后有多少人在無(wú)私的奉獻(xiàn)著；從我的親身經(jīng)歷中，我才真切的感受到這份工作中的苦與累！打針、發(fā)藥、輸液，在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂(lè)；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握這生命輪回的航舵。

臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。實(shí)習(xí)伊始，剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。

護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正邁入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，甚至可以說(shuō)是很低微。但通過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性，醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)醫(yī)院環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí)，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作，更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲：正確認(rèn)識(shí)護(hù)理，樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

到病房實(shí)習(xí)，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí)，我仍是又憧憬又惶恐，憧憬是由于實(shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)，將學(xué)了幾年的理論去應(yīng)用于臨床，然后，要在病人身上操縱，要想真正地通過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒(méi)底，便難免惶恐起來(lái)。學(xué)會(huì)如何與病人溝通交流是在護(hù)理的，不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然會(huì)使我失去良多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所以溝通亦是一門(mén)藝術(shù)，學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)由這短短兩三周的實(shí)習(xí)，我也有了這層體會(huì)。

心理緊張時(shí)剛剛邁入護(hù)理行業(yè)的新生不可避的心理問(wèn)題。心理緊張不可避免，我們可以緊張但不可以把緊張的情緒掛于表面，面帶微笑給病人一分心安，病人放松了，自己心理的壓力也就大大減輕了。

抽藥操作時(shí)不能橫握注射器，即“一把抓”，應(yīng)采用正確的抽吸方法。抽藥的空針也不能反復(fù)多次使用，因使用次數(shù)越多微粒的數(shù)量也越多。抽吸時(shí)安瓿不應(yīng)倒置，針頭置于頸口時(shí)，玻璃微粒污染最多，于底部抽吸時(shí)微粒最少，但針頭觸及底部易引起鈍針，因此，主張針頭應(yīng)置于安瓿的中部。向輸液瓶?jī)?nèi)加藥或注射時(shí)，應(yīng)將針管垂直靜止片刻。因大于50μm以上的微粒沉淀較快，可使其沉淀于針管內(nèi)，再緩緩注入，同時(shí)盡量減少液體瓶的擺動(dòng)，這樣會(huì)使瓶?jī)?nèi)的較大微粒平穩(wěn)沉積于瓶口周?chē)?，以減少微粒進(jìn)入體內(nèi)。

從小到大我們的職業(yè)一直是學(xué)生，學(xué)校是以學(xué)生為中央的，而中國(guó)式的教育一向是填鴨式的：被動(dòng)地接受那么多的知識(shí)。固然考試考從未間斷過(guò)，但一旦到需用時(shí)知識(shí)在腦海中好像沒(méi)了蹤跡，只好不斷回頭翻書(shū)。在老師的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí)，才深切體會(huì)到自認(rèn)為良好的自己早已把老師教給我們的知識(shí)所剩無(wú)幾的還給老師了，沒(méi)有時(shí)間經(jīng)由的記憶如同沙灘上的足跡，當(dāng)時(shí)好像深刻顯著，卻經(jīng)不住時(shí)光的清洗。

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始，很多東西都不甚了解，固然以前也基本都在實(shí)驗(yàn)室練習(xí)過(guò)，但到了真正的實(shí)際操縱的時(shí)候，仍有些底氣不足，總在心理嘀咕：我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了，萬(wàn)一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情老是縮手縮腳，加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好，我覺(jué)得老師都喜歡她們，事情好像也輪不到我頭上，天天盲目隨著做基礎(chǔ)護(hù)理，隨著操縱。本想說(shuō)讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺(jué)得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎，我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動(dòng)提問(wèn)，主動(dòng)提出操縱的要求，老師都是很興奮愿意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。

面臨病人，特別是外科的病人，見(jiàn)到血是常常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操縱的時(shí)候，心總會(huì)提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是醫(yī)`學(xué)追求的目標(biāo)，只有正確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。

在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間，每個(gè)老師都夸大無(wú)菌觀念，因次，我深刻熟悉了無(wú)菌觀念，操縱中便不自覺(jué)地去遵守。而規(guī)范化操縱也其實(shí)是個(gè)很守舊和安全的做法！至于新辦法，立異思維，那也得認(rèn)識(shí)情況了再說(shuō)吧。

在這里，我看到的是笑臉可掬的臉孔，也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，讓我有種感覺(jué)，假如我是一位病人，我會(huì)絕不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，天天保持陽(yáng)光輝煌的笑臉，讓病人感到暖和！

護(hù)理事件心得體會(huì)篇十四

今年5月以來(lái)，我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”，在我們科室科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從減少液體呼叫，六心服務(wù)，無(wú)陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

在此期間，作為科室的一名護(hù)理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護(hù)士長(zhǎng)再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中，科主任和護(hù)士長(zhǎng)組織全科室人員開(kāi)展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng)，通過(guò)此次活動(dòng)，我最大的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來(lái)對(duì)待，用我們的真心真誠(chéng)的對(duì)待他們，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心，真誠(chéng)以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系！

我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來(lái)幫助，我們每一位護(hù)士都提前半小時(shí)上班，晚一小時(shí)下班，主動(dòng)熱情幫患者打開(kāi)水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護(hù)理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語(yǔ)，以提醒病人注意安全。

活動(dòng)期間，我們科室推出了一大亮點(diǎn)：減少液體呼叫現(xiàn)象，通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與，我們加強(qiáng)了對(duì)輸液病人的液體巡視，主動(dòng)輸液，取液和加液，工作開(kāi)展以來(lái)，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少，我們還要保持并繼續(xù)努力！

“愛(ài)心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠(chéng)心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠(chéng)以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對(duì)我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉，我們心里會(huì)好欣慰，病人寫(xiě)給我們簡(jiǎn)單的幾個(gè)字：工作很棒，加油！會(huì)讓我們很感動(dòng)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是對(duì)我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺(jué)得自己努力工作是值得的！有意義的！

針對(duì)部分眼科患者夜間無(wú)陪伴的問(wèn)題，為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录嗽路菸覀冇滞瞥隽艘粋€(gè)新的主題“無(wú)陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)士都會(huì)詢(xún)問(wèn)患者留陪情況，對(duì)夜間無(wú)陪伴的患者在花名牌上進(jìn)行醒目標(biāo)注，夜班護(hù)士根據(jù)標(biāo)識(shí)即可明確夜間哪些患者沒(méi)有陪伴，從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁，避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系，以取得他們的信任和對(duì)我們工作的肯定。

我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！