制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇一

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總，認(rèn)真記錄每天的.工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

一年來，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

另外，在年終總辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇二

20xx年過去了，我們又迎來新的一年。

回顧一年來，我部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

我部門認(rèn)真執(zhí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神，加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育，使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。

我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí)，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對(duì)車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，做到車輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開車，確保全全行車。

做好職工的.房改工作職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，它關(guān)到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作。住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)，做了大量細(xì)的工作，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格，xx年6月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金8xx。

為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們?cè)谫徫锲窌r(shí)，量選用性價(jià)比高的物品。例如，xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào)，176xx/每臺(tái)，比同檔次的低500—100xx，光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費(fèi)用支出。

我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480xx。全年總計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約5760xx。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。

各部門電話費(fèi)一直取托收收費(fèi)，如果控制不好，很容易造成話費(fèi)超支。我公司的辦公電話費(fèi)每月開支1200xx，話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話，對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費(fèi)開支，當(dāng)時(shí)考慮到要投入xx多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初，電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話，全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支100xx元，全年總計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支1200xx，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。

職工的住房實(shí)行房改后，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工，能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。

搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng)，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。

總結(jié)一年來的工作情況，成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入民眾，對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問題，沒有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇三

一、處理突發(fā)事件的工作情況由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年的 3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家，由原來每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元，對(duì)桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基矗僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，減少不必要的支出.后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，后勤工作的改革勢(shì)在必行，立足本職、改變觀念意識(shí)，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

在xx年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門，在新的形勢(shì)下，立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。

本年度為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能，組織相關(guān)人員，自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，縫制了；手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià)，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在后勤管理工作中，將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合，減員增效。如：原鍋爐房運(yùn)行有7人，開水房1人，進(jìn)行組合運(yùn)行，設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人，實(shí)行下收、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下，發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ)，增加服務(wù)項(xiàng)目，病案人兼管物品帳目、票據(jù)的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作，門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作，在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修，計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。

同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成，供暖主管道的換管工作，后院平整場(chǎng)地建設(shè)，對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。

在平時(shí)的工作中，不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。

在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇四

20xx年，在公司及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的大力支持下，我部員工勤勤懇懇，順利的完成了20xx年度部門工作，并得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及各施工隊(duì)的一致好評(píng)，現(xiàn)根據(jù)公司要求，從部門工作作風(fēng)建設(shè)、機(jī)械現(xiàn)場(chǎng)管理、內(nèi)業(yè)管理、節(jié)能減排等幾個(gè)方面對(duì)20xx年度工作總結(jié)如下：

我部認(rèn)為要想成為一名合格的管理員，首先要從工作作風(fēng)抓起，為此工作作風(fēng)建設(shè)也作為我部20xx年度機(jī)械管理工作的重要的一部分，我部員工為此不懈努力。

1.根據(jù)本部門的特點(diǎn)和具體情況，健全本部門的工作制度，明確部門人員的崗位職責(zé)，使各項(xiàng)工作有制度可依，認(rèn)真履行各自的職責(zé)。

2.工作態(tài)度認(rèn)真，積極主動(dòng)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和主人翁的責(zé)任感建設(shè)，嚴(yán)格按制度辦事。

3.部門內(nèi)部分工明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作，部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則，配合協(xié)調(diào)項(xiàng)目部其他部門、各施工隊(duì)、設(shè)備供應(yīng)商等之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、高效。

4.本部門員工能做到遵紀(jì)守法，廉潔自律，不以權(quán)謀私，不損人利己。秉公辦理職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作并自覺接受監(jiān)督。

5.健全部門的學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)設(shè)備管理的各法規(guī)和制度，并不斷鉆研，提高自己的.政治覺悟和業(yè)務(wù)水平。

6.工作嚴(yán)謹(jǐn)，行為規(guī)范，遵守項(xiàng)目部勞動(dòng)紀(jì)律。

由于我項(xiàng)目各機(jī)械設(shè)備種類繁多，包含移動(dòng)式架橋機(jī)、起重機(jī)、挖掘機(jī)、裝載機(jī)、箱式變壓器、發(fā)電機(jī)、懸掛式提漿整平機(jī)等，我部將大型設(shè)備與小型設(shè)備分開由專人管理。

現(xiàn)場(chǎng)安全管理：

我項(xiàng)目始終堅(jiān)持安全第一的原則，進(jìn)行組織各施工活動(dòng)，從開工至今基本沒發(fā)生機(jī)械設(shè)備重大事故，各安全管理有關(guān)事情如下：

1.進(jìn)行設(shè)備進(jìn)場(chǎng)安全教育，并制培養(yǎng)機(jī)械操作人員、施工人員的安全意識(shí)制定《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《電工安全操作規(guī)程》等使之自覺遵守各安全條例和規(guī)定，杜絕無證上崗、違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象，保證機(jī)械設(shè)備能安全工作。

2.保證設(shè)備的自身安全。所有設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前，必須經(jīng)過機(jī)械部的驗(yàn)收，確保不用存在安全隱患、淘汰或報(bào)廢設(shè)備。并定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題即使整改，尤其是三套移動(dòng)式架橋機(jī)更是做到了半月一小檢，一月一大檢。并對(duì)各個(gè)機(jī)械設(shè)備工作的環(huán)境及時(shí)進(jìn)行考察，以確保設(shè)備順利進(jìn)行施工。

3.小型設(shè)備由機(jī)械部統(tǒng)一調(diào)度，指定施工隊(duì)專業(yè)人員進(jìn)行操作。

現(xiàn)場(chǎng)施工管理：

我部作為施工的一個(gè)輔助部門，也施工活動(dòng)中起著舉足輕重的作用，在施工管理中我部堅(jiān)持高效率的原則。

1.“熟悉生產(chǎn)”。我部員工能積極的與生產(chǎn)部門溝通，做到了解生產(chǎn)，熟悉生產(chǎn)。提前準(zhǔn)備生產(chǎn)活動(dòng)中所需要的各施工設(shè)備，并協(xié)助生產(chǎn)調(diào)度科學(xué)合理的安排設(shè)備。

2.“10分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)”。無論刮風(fēng)下雨還是晚上，一旦在施工活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)與我部有發(fā)生影響的事情如，機(jī)械設(shè)備故障、機(jī)械操作員與現(xiàn)場(chǎng)施工隊(duì)發(fā)生矛盾、機(jī)械事故等都能在10分鐘內(nèi)趕動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決，并提出相關(guān)方案，解決不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，已保障對(duì)施工進(jìn)度的影響降低至最小。

3.控制成本。了解各施工點(diǎn)所需配備的設(shè)備力量，確認(rèn)項(xiàng)目所配備的設(shè)備是否滿足施工需要，對(duì)使用率低的設(shè)備及時(shí)清場(chǎng)。杜絕無重大原因，惡意占用設(shè)備資源的現(xiàn)象。及時(shí)對(duì)施工中的設(shè)備發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間進(jìn)行監(jiān)督，為內(nèi)業(yè)人員提供單機(jī)核算一手資料。不定期對(duì)正運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備進(jìn)行抽查，防止相關(guān)人員給施工隊(duì)伍少計(jì)或不計(jì)機(jī)械臺(tái)班的事情發(fā)生，以防止項(xiàng)目部利益受損。

內(nèi)業(yè)管理最主要的的工作為臺(tái)帳管理與設(shè)備信息系統(tǒng)管理。

1.各種管理臺(tái)帳如：設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、租賃設(shè)備臺(tái)帳、維修保養(yǎng)臺(tái)帳、機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等按公司與項(xiàng)目要求及時(shí)整理。

2.開通了設(shè)備信息管理系統(tǒng)，并完善其中內(nèi)容。

3.保存收集各設(shè)備的資料檔案。

4.按合同約定，嚴(yán)格做好各設(shè)備的結(jié)算工作。

1.成立節(jié)能減排工作管理小組，并制定《項(xiàng)目節(jié)能減排管理辦法》，劃分各部門管理職責(zé)。

2.我部主要負(fù)責(zé)設(shè)備管理和用電管理。設(shè)備管理：我項(xiàng)目?jī)?yōu)先選用應(yīng)用了新

工藝、新技術(shù)、低能耗的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn);投入生產(chǎn)中的設(shè)備按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查和維護(hù)，以減少設(shè)備老化、修理等產(chǎn)生的費(fèi)用以及污染環(huán)境等物質(zhì)排放量;對(duì)油料消耗進(jìn)行嚴(yán)格的考核，對(duì)于油耗超標(biāo)的設(shè)備及時(shí)清場(chǎng)。對(duì)施工中的設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控，杜絕長(zhǎng)時(shí)間不合理占用設(shè)備等不良現(xiàn)象，以保證設(shè)備的高效率運(yùn)行。用電管理：停止施工后，切斷電源，禁止設(shè)備處于工作狀態(tài);生活、辦公用電方面選用節(jié)能環(huán)保電器，積極推廣高效節(jié)能型新產(chǎn)品、新技術(shù)，每周對(duì)電力系統(tǒng)組織一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題即使整改。

3.積極配合其他部門完成節(jié)能減排管理工作。

20xx年我項(xiàng)目即將完工，項(xiàng)目部面臨的任務(wù)將更加艱巨，同時(shí)對(duì)我部的工作要求越來越高。針對(duì)項(xiàng)目的情況我部制定了20xx年的工作計(jì)劃。

1.設(shè)備的完好率達(dá)到96%以上。

2.機(jī)修停工率小于1.0%。

3.杜絕特大、重大設(shè)備責(zé)任事故;大型設(shè)備責(zé)任事故低于0.1%。

4.修理費(fèi)達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

5.加強(qiáng)資料的管理，確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性和實(shí)用性。

6.加大學(xué)習(xí)力度，確保人員素質(zhì)不斷提高。

1.轉(zhuǎn)變?cè)O(shè)備管理思路，由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修，加大公司設(shè)備管理力度，保證設(shè)備正常生產(chǎn)。加大液壓系統(tǒng)保養(yǎng)和維修力度，通過統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，保障設(shè)備安全正常的運(yùn)行。

2.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本的控制。將20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，同時(shí)完成監(jiān)督體制，制定一系列的表格，減少如機(jī)械臺(tái)班、油料等項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)的流失。

3.加強(qiáng)安全教育。計(jì)劃與安全部聯(lián)合組織一次關(guān)于機(jī)械操作、正確吊裝以及吊裝指令的培訓(xùn)，使之走向標(biāo)準(zhǔn)化。

4.資料管理。將所有文件按類別統(tǒng)一分類，并編號(hào)，做好目錄，同時(shí)按月、半年、年匯總相關(guān)信息。

5.加強(qiáng)節(jié)能減排工作的力度。按《項(xiàng)目節(jié)能減排管理辦法》逐個(gè)落實(shí)，并使管理范圍更廣更細(xì)致。

6.移動(dòng)模架的拆裝、保養(yǎng)、運(yùn)輸。此工作預(yù)計(jì)在10月進(jìn)行，將制定詳細(xì)的拆裝方案以及運(yùn)輸公司的招標(biāo)工作;按公司要求對(duì)完成施工的模架保養(yǎng)，小型構(gòu)件裝箱。

20xx年對(duì)我項(xiàng)目來說是最關(guān)鍵的一年，對(duì)此，我部將以公司各種指導(dǎo)思想為基礎(chǔ)不斷進(jìn)行觀念更新，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),著力推進(jìn)能力提升，通過健全制度，，規(guī)范行為，進(jìn)而,提高服務(wù)質(zhì)量，為生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供足夠的保障。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇五

作為公司后勤部門員工，說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，學(xué)校行政后勤個(gè)人年終總結(jié)。

在很多業(yè)務(wù)員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。

借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我一直在做的事有：

1、公司華邸國(guó)際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門用電情況，制作出明細(xì)分析對(duì)照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>

2、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳，教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單?，F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)處理并排除故障。

3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。

4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動(dòng)性比較大，尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購買。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)。

5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請(qǐng)假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。

6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記，市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能，認(rèn)真做好團(tuán)支部工作，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會(huì)做好其他各項(xiàng)工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。

7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺(tái)信息的暢通，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺(tái)重要信息以及會(huì)議通知。

8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

9、處理辦公場(chǎng)所的設(shè)備報(bào)修維修問題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。

在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。

我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒必要說了。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇六

本人20xx年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實(shí)際，我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下：

(一)職場(chǎng)管理方面

1、指導(dǎo)、協(xié)助等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要，向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單辦公職場(chǎng)面積。

2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通，并審核等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。

3、等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。

4、分公司本部職場(chǎng)情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí)，提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。

(二)會(huì)務(wù)接待方面

與各標(biāo)準(zhǔn)的`酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中，本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑置設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求，結(jié)合分公司20xx年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃，及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動(dòng)公司交涉，追回xx公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用x萬x千多元，將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉，追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成了分公司本部20xx年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。

(七)其它后勤工作

1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進(jìn)行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用，按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算，及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通，處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。

3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表

1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購置、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配置及實(shí)際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。

3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑置資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處置閑置資產(chǎn)。

4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。

1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。

2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。

3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時(shí)辦理。

1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。

3、重點(diǎn)處理門店閑置資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇七

今年6月底，我有幸加入到公司，成為公司中一份子。轉(zhuǎn)眼之間已過去半年，這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，我主要做了人力資源、行政后勤等兩大方面的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)人力資源工作

1、通過多種招聘途徑，進(jìn)行人員招聘，滿足公司實(shí)際需要 根據(jù)公司崗位人員實(shí)際需要，通過智聯(lián)招聘、前程無憂、齊魯人才網(wǎng)等專業(yè)招聘報(bào)紙和網(wǎng)站及員工推薦介紹等方式，自8月份起進(jìn)行了4次招聘，為公司招聘人員13名。其中：財(cái)務(wù)人員1名，業(yè)務(wù)人員3名，電工1名，駕駛員2名，倉儲(chǔ)人員1名，傳達(dá)人員2名，保潔人員1名，廚師2名。此外，11月28日，負(fù)責(zé)從山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、山東財(cái)政學(xué)院邀請(qǐng)了20名大學(xué)生來公司座談，定于明年春節(jié)過后來公司實(shí)習(xí)。

2、制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施 為使新員工了解、熟悉公司，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，針對(duì)新員工特點(diǎn)，制定《新員工培訓(xùn)計(jì)劃》，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施2次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有公司簡(jiǎn)介、公司基本規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)等。

3、按時(shí)核算工資、獎(jiǎng)金，及時(shí)繳納社會(huì)保險(xiǎn)，8月份為18名員工辦理了醫(yī)保卡。

(二)行政后勤工作

1、做好傳達(dá)室管理工作，保障新辦公樓的安全

①9月底，新辦公樓正式使用，為加強(qiáng)新辦公樓的管理，招入2名傳達(dá)人員，實(shí)行24小時(shí)值班制。

②設(shè)計(jì)了《外來人員登記表》、《郵件、物品領(lǐng)取登記表》等表格，做到“外部人員出入有登記，郵件物品接受領(lǐng)取有記錄”，加強(qiáng)了新辦公樓的安全管理工作。

2、努力做好食堂工作，滿足員工就餐需求

①公司招入2名男性廚師，解決了就餐員工人數(shù)增加的問題。

②為改善用餐環(huán)境，提高飯菜質(zhì)量，為員工提供更好的服務(wù)，10月份-11月份對(duì)午餐模式進(jìn)行改革，各部門輪流訂菜譜，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服務(wù)水平;11月份設(shè)計(jì)了《員工就餐調(diào)查》問卷，并組織調(diào)查活動(dòng)，通過匯總、分析調(diào)查意見，針對(duì)員工反映的問題，采取了積極、有效的改進(jìn)措施，取得了良好效果，獲得了廣大員工的一致好評(píng)。

③對(duì)食品和調(diào)料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁采購過期、假冒等不合格產(chǎn)品，確保衛(wèi)生、安全就餐。

④對(duì)員工就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)及餐具擺放要求制定了相關(guān)規(guī)定，實(shí)行精確管理。

3、負(fù)責(zé)編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)

自7月份起，為及時(shí)傳遞各種各類信息，以使員工了解公司運(yùn)行動(dòng)態(tài)，方便員工為公司發(fā)展獻(xiàn)言建策，同時(shí)，也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)決策依據(jù)，公司進(jìn)行了月報(bào)總結(jié)工作，負(fù)責(zé)對(duì)海天公司、寶魯公司提報(bào)的月報(bào)進(jìn)行匯總、分析，編寫公司運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)。目前，已編寫運(yùn)行簡(jiǎn)報(bào)5期。

4、負(fù)責(zé)考勤機(jī)的管理，匯總員工出差、請(qǐng)假等信息，每月做好考勤信息的處理工作，為核算工資提供依據(jù)。

5、負(fù)責(zé)保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙，建立了鑰匙領(lǐng)取臺(tái)帳。

6、負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行管理，做到每日8點(diǎn)前打開電梯，下班時(shí)關(guān)閉電梯。

(三)工作中存在的不足

盡管工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但我知道，工作中還存在著一些不足：

1、人力資源專業(yè)知識(shí)不足，有時(shí)不能滿足工作的實(shí)際需要。

2、處理個(gè)別工作或問題時(shí)，考慮的不夠全面、細(xì)致。

3、溝通、協(xié)調(diào)能力需待提高。

在新的一年里，我將繼續(xù)保持認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，努力地做好每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力!為此，我要做好以下工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)水平，為做好人力資源工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、進(jìn)一步熟悉公司情況，加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。

3、做好人力資源基礎(chǔ)工作。

4、完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇八

加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。

在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng)，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)用戶。

定期組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合，力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)，不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對(duì)當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，認(rèn)真組織實(shí)施，形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標(biāo)。

回首20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了物業(yè)公司，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的`和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇九

20xx年的工作轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員，在經(jīng)歷了一年的工作后，我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經(jīng)驗(yàn)，就有了很多需要總結(jié)的東西。

一年的后勤工作，我不僅了解了工作，更了解了公司，雖然學(xué)習(xí)了前輩們的經(jīng)驗(yàn)，但是在一些后勤的瑣事中，我還是找到了更加適合自己的工作方式！現(xiàn)在，我將這一年的工作情況總結(jié)如下：

后勤的工作實(shí)在是瑣碎且復(fù)雜，僅僅是在日常的工作中，我就有很多要學(xué)習(xí)的地方。在這一年的工作里，我提升了自己的管理能力，加強(qiáng)了對(duì)公司日常衛(wèi)生的管理方面，詳細(xì)的記錄了公司的日常耗材，對(duì)各員工所使用的器材登記到人等。

在2月的時(shí)候，我還學(xué)會(huì)了打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公機(jī)械的保養(yǎng)，進(jìn)一步的.提升了自己的工作能力。

在工作中，我嚴(yán)格的要求自己，強(qiáng)化自己的工作能力。

在考勤方面，我會(huì)定時(shí)查閱，記錄，嚴(yán)格的審核。保證每個(gè)月的考勤情況都能嚴(yán)格準(zhǔn)確的有所記錄。并及時(shí)的整理歸類。

工作環(huán)境方面，我會(huì)在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況，需要改進(jìn)的地方及時(shí)的向員工或者是保潔員提出，為公司維持一個(gè)良好的辦公環(huán)境。

在公司器材的管理上，我常常去檢查和維護(hù)，如果公司的器材出現(xiàn)了問題，我會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系售后或是物業(yè)進(jìn)行處理，及時(shí)處理，及時(shí)檢查，并記錄下問題的原因，防止再次出現(xiàn)問題。同時(shí)，我積極的學(xué)習(xí)如何去保養(yǎng)器具，延長(zhǎng)公司器材的使用壽命。

在今年的工作中，我通過積極的和供貨商溝通，降低了我們辦公用具的開支，為公司節(jié)省了不少資金。同時(shí)在日常的用電用水消耗中，我也做出了不少的標(biāo)語和告示。x月后，我們公司的用水用電小號(hào)都大大降低。

誠然，我一直在努力的完成工作，但是在很多的地方還是有不足的地方，我在將自己的不足反省后統(tǒng)計(jì)如下：

1、工作中的經(jīng)驗(yàn)不足：在處理一些陌生的工作時(shí)，還是比較沒有效率，需要多多的學(xué)習(xí)。

2、在文筆方面不足：和前輩們比起來，在做記錄和通知的時(shí)候還是有明顯的不足。

3、工作依舊存在馬虎：要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作。

在一年的工作中，我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡(jiǎn)單。在為各部門提供便利的同時(shí)，也同樣在推動(dòng)公司的前進(jìn)！所以在今后的工作中，我會(huì)更加的努力提升自己，為公司發(fā)揮自己的光熱！

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十

在公司做后勤的工作，我主要是負(fù)責(zé)物資采購這一方面的，回顧這一年的工作，我較好的完成了各個(gè)部門要求的采購任務(wù)，按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)的給各個(gè)部門把物資給采購好了，對(duì)于這一年的后勤采購工作我也是要做一下工作的個(gè)人總結(jié)。

后勤部門是維系公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展的部門，可以說由于我們的存在，才能讓公司更好的去運(yùn)轉(zhuǎn)，更好的去把工作給做好，而作為后勤部門的一員，我主要做的就是物資的采購這一塊，別看就是買點(diǎn)東西，其實(shí)要做的事情非常的多。特別是我們公司比較的大，物資的需求也多，在這一年里，我不斷的了解市場(chǎng)，了解供貨的供應(yīng)商，找到合適的物資，根據(jù)公司的要求，找到合適的供應(yīng)商，在公司成本的要求下，盡量采購更好的物資，滿足各個(gè)部門的一個(gè)物資需求。一年的時(shí)間，我也是對(duì)物資市場(chǎng)的了解更多了，和之前相比，我更加明白，只有了解的多，那么在采購上才能做得更好，更能找到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物資。

做好后勤采購的同時(shí)，我也是積極的學(xué)習(xí)，對(duì)于公司要求的物資，我了解他們的有什么樣的`品類，怎么樣的質(zhì)量更好，又有哪些市場(chǎng)，通過學(xué)習(xí)，我也是知道盡可能的從物資的源頭上去采購，節(jié)約通過中間商采購所需要的成本，盡量的給公司去省錢。而且我也是了解公司后勤其他的工作是如何開展的，我并不滿足只做好采購的工作就可以，我也想有晉升，那么對(duì)于后勤其他的事務(wù)，我也是要去了解。而不僅僅只做好自己的采購就行的，平時(shí)和同事去溝通，了解后勤其他事務(wù)該如何做，我也是積極的看一些相關(guān)的書籍，參加培訓(xùn)，讓自己能學(xué)到更多后勤的東西，讓自己能在后勤方面有更多的進(jìn)步。

回顧一年的工作，做好本職工作的同時(shí)，我也是積極的和同事友好的相處，有什么幫忙的事情，也是及時(shí)的去幫助，同時(shí)在工作中我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方要在今后繼續(xù)的改進(jìn)，像我的性子比較急躁，做事情有時(shí)候就會(huì)顯得毛躁了點(diǎn)，這個(gè)也是要我以后去改的地方，同時(shí)也是要在來年的工作中，繼續(xù)努力，多去了解市場(chǎng)，了解供應(yīng)商，以更低的成本采購更好的物資。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十一

在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全體同事的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。

經(jīng)過兩年多來的摸索、調(diào)整和發(fā)展，各項(xiàng)工作有了很大的提升、改善，逐步從千頭萬緒到精細(xì)管理，科學(xué)管理方面轉(zhuǎn)變，在保證質(zhì)量和效率的同時(shí)，也為公司的正常運(yùn)營(yíng)和管理提供了扎實(shí)有力的保障。

1、注重個(gè)人學(xué)習(xí)，科學(xué)有效管理部門

深知在工作實(shí)踐中努力提升自我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)后勤管理工作的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，后勤管理任務(wù)重，事務(wù)雜，是公司各項(xiàng)管理和運(yùn)營(yíng)的保障，要做好后勤管理工作要有一定的專業(yè)管理知識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合，更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用，通過各種途徑，積極加強(qiáng)對(duì)后勤管理相關(guān)的學(xué)習(xí)，也是今年的工作重點(diǎn)。對(duì)自己的不足之處不斷反思，比照實(shí)際工作中的不足，認(rèn)真整改和提高，努力使自己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過硬。

2、完善相關(guān)管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化

為進(jìn)一步提升公司及部門的綜合管理水平，協(xié)調(diào)理順各部門的管理關(guān)系，保障企業(yè)的運(yùn)營(yíng)順暢，對(duì)后勤相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善，包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進(jìn)行了制度和修改，為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。

3、精益求精，不斷改進(jìn)工作方法

我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責(zé)，感受到必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作思路和工作方法，不斷完善自己才能提升工作業(yè)績(jī)。從自身做起，從小事做起，要進(jìn)一步提高擔(dān)當(dāng)意識(shí)。在困難問題面前不回避，要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，設(shè)定具體目標(biāo)，理清工作思路，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，抓住主要矛盾和重點(diǎn)問題，進(jìn)行深入反思，深入研究、重點(diǎn)突破，積極主動(dòng)的尋求解決對(duì)策。

1、食堂管理工作

1）、食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。

把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。嚴(yán)把食品采購關(guān)，沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品一律不采購，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。對(duì)食品采購和存放時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制，在杜絕浪費(fèi)的前提下，保證了食物的衛(wèi)生健康。

2）、是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，定期對(duì)廚房進(jìn)行大掃除。

3）、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。

食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此，對(duì)于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患，是工作中的重中之重，已著手制定相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備配置相關(guān)器材。

2、宿舍管理工作

1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到相關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難。積極做好員工的思想工作，有效的解決了住宿困難的情況。

2、加強(qiáng)對(duì)員工管理制度，加大浪費(fèi)資源的相關(guān)檢查與處理，在批評(píng)處罰的基礎(chǔ)上，以教育為主，很大程度了解決了資源浪費(fèi)的情況。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗(yàn)，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。

4、改善補(bǔ)充宿舍設(shè)施，優(yōu)化生活環(huán)境，做到了隨時(shí)檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設(shè)備，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。

5、對(duì)于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng)，我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。

6、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，在平時(shí)抽檢的基礎(chǔ)上增加了突擊檢查，對(duì)宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收和教育。

3、保潔管理工作

1）、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，對(duì)員工思想教育方面加強(qiáng)并關(guān)注。

2）、制定保潔員崗位職責(zé)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。

3）、因地制宜，分清工作重點(diǎn)，細(xì)化清潔重點(diǎn)，做到清潔無死角，無遺漏。

4、庫房管理工作

1）、做到每月對(duì)倉庫材料定期盤點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符，積極制定和做好電子賬冊(cè)，做好手工賬冊(cè)與電子賬冊(cè)的相關(guān)性，做到查詢及時(shí)和準(zhǔn)確。

2）、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按采購的要求，對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。

3）、嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則，對(duì)有保質(zhì)期的物資進(jìn)行預(yù)警設(shè)置，及時(shí)有效的對(duì)物資進(jìn)行管控。

4）、正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，對(duì)倉庫進(jìn)行不定期的檢查，準(zhǔn)確把控物資材料的庫存。

5）、加強(qiáng)做好倉庫管理工作，對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

5、前臺(tái)管理工作

1）、制定前臺(tái)相關(guān)禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定。

2）、細(xì)化崗位工作內(nèi)容，明確崗位職責(zé)。

6、工會(huì)相關(guān)工作

1）、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動(dòng)等相關(guān)工會(huì)活動(dòng)，極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。

2）、制定工會(huì)相關(guān)工作制度，完善工會(huì)工作內(nèi)容。

3）、制定工會(huì)福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定，并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利。

1、管理力度欠佳，監(jiān)督情況不到位。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。

1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi)。

3、細(xì)化職責(zé)分工，掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。

4、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷改進(jìn)工作方法。

5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。

6、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

1、各部門分工明確，確保各項(xiàng)工作順利開展。

2、加強(qiáng)各部門間的配合，避免相互推委，害怕承擔(dān)責(zé)任的情況出現(xiàn)。

3、建立建全相關(guān)工作制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十二

20xx年在忙碌和充實(shí)中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時(shí)地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請(qǐng)專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護(hù)

今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時(shí)，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三、做好全公司衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。

對(duì)公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成公司內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在公司內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我公司積極向上的精神面貌。

五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。

新的一年里我為自己制定了新的`目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著公司的中心工作，明確個(gè)人的職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十三

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在**年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

**年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，**年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。

**年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店1**項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。**年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的`控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。

**年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。**年，后勤部在總結(jié)**年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。 為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。**年初，后勤部組織召開了**年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)**年工作的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

在**年房間管理普及的基礎(chǔ)上，**年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。**年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。

后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在**年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來的水平。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部**年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。**年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，**年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí)；二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部**年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)。三是加強(qiáng)消防安全演練，**年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。**年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

公司后勤年終總結(jié) 公司后勤年終總結(jié)及明年計(jì)劃篇十四

回首20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了xx物業(yè)公司，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。