總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

公司后勤年終總結(jié)篇一

在剛剛過(guò)去的里，我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù)、宣傳教育、形象建設(shè)等工作均取得了較好成績(jī)。成績(jī)的取得是與公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護(hù)和支持分不開(kāi)的。為使_年各項(xiàng)工作做的更好，特制訂工作計(jì)劃如下：

一、工作目標(biāo)：

1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上，確保年度事故為零;。

4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時(shí)，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;。

6、全力實(shí)施節(jié)能降耗、修舊利廢工作，爭(zhēng)取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi)，水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo)。

二、工作計(jì)劃：

1、安全管理工作。

(1)全面落實(shí)黨、政一把手對(duì)安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;。

(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;。

(3)細(xì)化措施，明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。

2、兩堂一舍工作。

(2)在現(xiàn)有條件下對(duì)飯菜時(shí)常翻新，降低成本，全面提升職工生活質(zhì)量;。

3、其他服務(wù)部門(mén)。

_場(chǎng)要確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需求。同時(shí)，推行單獨(dú)核算計(jì)件管理。水電組要實(shí)行工量和計(jì)時(shí)考核辦法，提高工作效率和服務(wù)水平。

4、經(jīng)營(yíng)管理。

(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價(jià)服務(wù);。

(2)各營(yíng)業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算，當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;。

(3)食堂對(duì)外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)務(wù)招待賬戶(hù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度，嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。

5、宣傳教育工作。

(1)對(duì)黨的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時(shí)，反饋有力，提升水平;。

(3)外宣要具有超前意識(shí)，搶抓時(shí)機(jī)，采取多種渠道進(jìn)行及時(shí)報(bào)道;。

(4)圍繞年度開(kāi)展的“四、五、六、十”評(píng)選活動(dòng)，做好日常檢查督導(dǎo)工作，充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動(dòng)的效果。

6、職工培訓(xùn)。

結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門(mén)，做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對(duì)不同層次的干部、員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn)，確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。

7、企業(yè)形象建設(shè)。

(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語(yǔ);。

(3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場(chǎng)區(qū)，電廠(chǎng)路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。

8、節(jié)能降耗工作。

實(shí)行材料消耗、物耗有計(jì)劃，定指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)定量、定額、計(jì)量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)限度有效利用。

三、方法措施。

1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計(jì)劃，按計(jì)劃步驟開(kāi)展工作。

2、搞好分工、落實(shí)責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。

3、深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握民情，了解下情，針對(duì)實(shí)際采取有效措施，解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問(wèn)題。

4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動(dòng)態(tài)，經(jīng)常與上級(jí)主管部門(mén)和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。

5、以人為本，創(chuàng)新思維，改進(jìn)方法。通過(guò)座談會(huì)、征詢(xún)會(huì)、談心會(huì)等多種形式廣泛征集干部員工對(duì)服務(wù)、宣教方面的意見(jiàn)和建議，使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工，更好地服務(wù)企業(yè)。

公司后勤年終總結(jié)篇二

20--年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平。

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20--年的.后勤和倉(cāng)管工作。

二、車(chē)輛管理及維護(hù)。

今年我們改革了用車(chē)制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車(chē)有申請(qǐng)，歸車(chē)有記錄等工作流程;同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。

在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。

三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。

對(duì)床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類(lèi)、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對(duì)保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣。

由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。

六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理。

今年的廣告宣傳形式有多種，電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營(yíng)銷(xiāo)。地面營(yíng)銷(xiāo)有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的，效果還不錯(cuò)，但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響，體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯(cuò)，通過(guò)了解，有一些患者是通過(guò)看到村里的宣傳牌后打電話(huà)咨詢(xún)來(lái)的。20--年共掛了1266塊牌，我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來(lái)源情況，對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí)，也在做與人面對(duì)面的宣傳工作，所到之處，都能使周?chē)拇迕駥?duì)我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20--年雜志印刷了三期，共8萬(wàn)本，20--年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶(hù)群的不同，都做到了有效的發(fā)放。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。

新的一年里，我會(huì)明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20--年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

公司后勤年終總結(jié)篇三

2016年馬上結(jié)束，2017年即將到來(lái)，在這一年，我們后勤部門(mén)認(rèn)真完成工作，領(lǐng)導(dǎo)非常滿(mǎn)意，為了讓2017年的工作順利進(jìn)行，現(xiàn)對(duì)2017年工作做如下安排：

一、工作計(jì)劃：

1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。

2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化;。

3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工之間的凝聚力。

6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

7、弘揚(yáng)公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人;。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。

二、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃：(合計(jì)：17970元)。

1、招聘：16200元。

b、人才市場(chǎng)招聘：宇輝年卡1200元/年;。

2、辦公用品：810元。

a、檔案袋400個(gè)，0.5元/個(gè)，即200元;。

b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè)，8元/個(gè)，即80元;。

c、打印紙4件，120元/件，即480元;。

d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等)：50元;。

3、交通費(fèi)：960元。

80元/月，960元/年(用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)。

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公司后勤年終總結(jié)篇四

作為企業(yè)的后勤人員，這一年來(lái)，為同事們服務(wù)是我最主要的工作，我負(fù)責(zé)的主要是食堂的工作，可以說(shuō)這一年來(lái)，同事們能吃好喝好，就是我的滿(mǎn)足了?，F(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。

一、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。

作為后勤食堂的負(fù)責(zé)人，除了要給同事們作出好的食物，同時(shí)也是要對(duì)得起企業(yè)對(duì)我的信任，把食堂的賬目做好，控制好成本，保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的，在采購(gòu)上面，我都是仔細(xì)的去確認(rèn)，由于企業(yè)大，人員多，采購(gòu)量也是比較多，每一筆賬目我都會(huì)去核查，同時(shí)對(duì)于采購(gòu)的食材也是進(jìn)行抽查，確保食材沒(méi)問(wèn)題，同時(shí)采購(gòu)人員沒(méi)有吃回扣的情況發(fā)生，確保食堂每次的采購(gòu)都能經(jīng)得起核查的。

對(duì)食堂員工的管理上面，我制定合適的規(guī)章制度，同時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)，衛(wèi)生意識(shí)，明白要做好工作，必須要服務(wù)好企業(yè)廣大的同事們，同時(shí)把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好，定期去體檢，確保員工的身體健康，沒(méi)有傳染的疾病，以及不合適食堂工作的疾病。

二、對(duì)員工負(fù)責(zé)。

作為食堂，主要是為同事們的就餐服務(wù)的，所以我得對(duì)他們的飲食負(fù)責(zé)，確保食材是新鮮的，食品做出來(lái)是干凈衛(wèi)生的，食物是可口的，由于人員眾多，每個(gè)人的口味是不同的，所以我們食堂也是聘請(qǐng)了不同菜系的廚師，盡量滿(mǎn)足大部分人的口味，讓同事們吃飯的時(shí)候能選到自己合適的菜肴。各個(gè)部門(mén)的同事下班時(shí)間也是不同的，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據(jù)情況，提供正常三餐之外，還有宵夜，下午茶等一些餐點(diǎn)時(shí)間，讓同事們來(lái)到食堂，都有飯菜。

在這一年里，我也是不時(shí)的發(fā)放一些調(diào)查問(wèn)卷，詢(xún)問(wèn)同事們的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)食堂的菜式和服務(wù)水平，讓食堂能更好的為同事們服務(wù)，做好這個(gè)后勤的工作，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。

后勤的工作是比較繁忙，同時(shí)也是需要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心的精神的，在這一年里，我不斷的改進(jìn)，不斷的聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)，以及領(lǐng)導(dǎo)給到的一些指導(dǎo)，把食堂的工作做好了，雖然偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生，但是總的來(lái)說(shuō)，還是給同事們帶去了很好的后勤服務(wù)。來(lái)年的工作中，我要繼續(xù)努力，繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務(wù)。

公司后勤年終總結(jié)篇五

立足當(dāng)前強(qiáng)化管理增效益著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)中求進(jìn)謀發(fā)展。

--在**建安公司七屆一次職代會(huì)上的報(bào)告。

陳--林。

（2014年2月20日）。

各位代表、同志們：

現(xiàn)在，我向大會(huì)作工作報(bào)告，請(qǐng)予審議。

**建安公司第七屆一次職代會(huì)是在深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)**礦業(yè)公司第九次黨代會(huì)和十九屆一次職代會(huì)精神的新形勢(shì)下召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議。本次大會(huì)的主要任務(wù)是：以深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐教育活動(dòng)為契機(jī)，以只爭(zhēng)朝夕的精神為動(dòng)力，緊緊圍繞“立足當(dāng)前，強(qiáng)化管理增效益，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，穩(wěn)中求進(jìn)謀發(fā)展”的工作主題，一年一小步，三年上臺(tái)階，力爭(zhēng)用三年的時(shí)間，到2016年底實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值噸萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，職工收入再提升，用勤勞和智慧為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)新功。

一、六屆職代會(huì)以來(lái)的主要工作。

六屆職代會(huì)以來(lái)的三年，是公司發(fā)展好轉(zhuǎn)以來(lái)面臨困難和壓力，在困境中經(jīng)受考驗(yàn)的三年；也是公司團(tuán)結(jié)依靠廣大職工，不畏艱難，奮力拼搏，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)取得顯著成績(jī)的三年。所取得的成績(jī)倍感艱辛、令人欣慰。三年來(lái)，我們堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在黨委、礦部高度重視、關(guān)心和支持下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，變壓力為動(dòng)力，穩(wěn)步推進(jìn)工藝技術(shù)改造和恢復(fù)生產(chǎn)，開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展新局面。

（一）、生產(chǎn)水平穩(wěn)步提高。

三年來(lái)，公司堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工堅(jiān)定信心，攻堅(jiān)克難，較好地完成了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)：2011年生產(chǎn)銷(xiāo)售干選礦萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元；2012年生產(chǎn)銷(xiāo)售干選礦130.67萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入8890.34萬(wàn)元；2013年生產(chǎn)銷(xiāo)售干選礦萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元。三年來(lái)，干選礦產(chǎn)能和銷(xiāo)售收入邁上了新臺(tái)階，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。與此同時(shí)，為滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，公司先后對(duì)回收二廠(chǎng)四條生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行工藝技改，對(duì)四條生產(chǎn)線(xiàn)設(shè)備進(jìn)行更新，新增220型小松挖掘機(jī)一臺(tái)，推土機(jī)臺(tái)，現(xiàn)代60型挖掘機(jī)一臺(tái)，裝載機(jī)臺(tái)，三年共增加固定資產(chǎn)萬(wàn)元，為企業(yè)發(fā)展增強(qiáng)了后勁。

（二）、進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

三年來(lái)，公司本著以人為本辦企業(yè)的思想，在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，努力讓職工分享發(fā)展的成果，著力增加職工工資收入，極大地調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性。2013年職工人均月收入與2010年同期相比每人每月人均增加約元，同比增加g。根據(jù)“馬鞍山市住房公積金基數(shù)調(diào)整的通知”精神，及時(shí)調(diào)整職工住房公積金，2013年職工住房公積金調(diào)整后與2010年同期相比每人每月人均增加約元，同比增加g。與此同時(shí)，公司逐月繳納職工養(yǎng)老等“五險(xiǎn)”費(fèi)用（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育），并根據(jù)市人力資源和社會(huì)保障部門(mén)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)上調(diào)職工養(yǎng)老等“五險(xiǎn)”繳費(fèi)基數(shù)，2013年職工養(yǎng)老等“五險(xiǎn)”繳費(fèi)基數(shù)與2010年同期相比每人每月人均增加約元，同比增加g。此外，還為在職工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，深受職工好評(píng)。

（三）、大力實(shí)施降本增效活動(dòng)。

三年來(lái)，針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的突出矛盾和問(wèn)題，

本著“持續(xù)改進(jìn)”的要求，查找差距，分析原因，采取措施，不斷改善和提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，提升降本增效的貢獻(xiàn)率。在可量化、可考核的降本增效指標(biāo)上，切實(shí)把壓力傳遞到班組、機(jī)臺(tái)和每位職工，真正做到層層傳遞壓力；在精心組織生產(chǎn)上，提高班產(chǎn)量和機(jī)時(shí)產(chǎn)量，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的管理，尤其要加強(qiáng)備品備件、輪胎、柴油等大宗材料消耗的管理，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)成本，僅2013年就節(jié)約成本萬(wàn)元；在控制采購(gòu)成本上，采用“集中采購(gòu)”、“多頻次、少批量采購(gòu)”等不同策略，加強(qiáng)與生產(chǎn)商的合作交流，減少中間環(huán)節(jié)，降低采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)低成本采購(gòu)；在充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的激勵(lì)機(jī)制作用上，加大考核力度，體現(xiàn)按勞分配，多勞多得的原則，使職工收入與貢獻(xiàn)掛鉤。

（四）管理邁上新臺(tái)階。

三年來(lái)，全公司上下深刻地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化管理的重要性和必要性，正視管理上存在的差距，提出落實(shí)加強(qiáng)管理的各項(xiàng)措施，進(jìn)一步明確管理職責(zé)任，提高了管理效能。

營(yíng)銷(xiāo)管理觀念轉(zhuǎn)變。為建立適應(yīng)市場(chǎng)變化的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，正視干選產(chǎn)品銷(xiāo)售由賣(mài)方向買(mǎi)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的現(xiàn)實(shí)，公司采取積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，加強(qiáng)對(duì)原料、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)，從提升生產(chǎn)能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量入手，牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，以質(zhì)量求生存營(yíng)銷(xiāo)理念。

安全管理措施有力。公司始終堅(jiān)持立足事前防范，進(jìn)一步加大安全屬地管理力度，狠抓外運(yùn)車(chē)輛以及貨運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，逐步規(guī)范干選礦銷(xiāo)售環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的安全秩序，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)邊坡、架頭等危險(xiǎn)源點(diǎn)的監(jiān)控管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施，安全生產(chǎn)取得了良好效果。

人力資源管理不斷改進(jìn)。根據(jù)“三管六外”管理的有關(guān)規(guī)定，繼2012年4月和10月分別對(duì)9名同志進(jìn)行交流，2013年12月又對(duì)5名同志進(jìn)行交流，通過(guò)交流促進(jìn)他們的工作積極性。針對(duì)裝載機(jī)操作技能的現(xiàn)狀，強(qiáng)化職工崗位技能培訓(xùn)，提升職工崗位操作技能水平，舉辦了一期裝載機(jī)司機(jī)（中級(jí)工）培訓(xùn)班，有23名同志取得了裝載機(jī)司機(jī)（中級(jí)工）技能證書(shū)。

設(shè)備管理初見(jiàn)成效。設(shè)備是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵，三年來(lái)，我們制定了設(shè)備管理制度和點(diǎn)檢制度，將每臺(tái)設(shè)備的點(diǎn)檢維護(hù)責(zé)任落實(shí)到人，嚴(yán)格維修費(fèi)用支出，從而，降低了設(shè)備的運(yùn)行成本，初步扭轉(zhuǎn)了設(shè)備管理的被動(dòng)局面。

現(xiàn)場(chǎng)管理扎實(shí)推進(jìn)。為推動(dòng)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平，按照現(xiàn)場(chǎng)管理的考核標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)要求，突出重點(diǎn)，分階段，全力打好現(xiàn)場(chǎng)管理攻堅(jiān)戰(zhàn)，對(duì)物品堆放進(jìn)行分類(lèi)定置管理，加大現(xiàn)場(chǎng)管理資金投入，為各單位配備了桌、椅、柜，制作了班組建設(shè)標(biāo)牌和班組活動(dòng)欄，徹底整治衛(wèi)生死角，通過(guò)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理工作，使生產(chǎn)作業(yè)條件和工作環(huán)境得到有效改善，取得了分階段性成果。

（五）、黨群工作成效顯著。

三年來(lái)，公司黨總支認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，正確引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展的實(shí)踐中建功立業(yè)，樹(shù)立了黨員的良好形象，增強(qiáng)了黨組織的吸引力和向心力。

積極做好黨員發(fā)展工作。本著堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的原則，三年來(lái)，有名同志經(jīng)組織考察，條件成熟，被上級(jí)黨委批準(zhǔn)為預(yù)備黨員，同時(shí)做好名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正工作，為黨組織注入了新鮮血液和活力，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

認(rèn)真開(kāi)展黨員安全“兩無(wú)”活動(dòng)。公司黨總支結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展黨員安全“兩無(wú)”活動(dòng)，建立健全黨員安全責(zé)任區(qū)，增強(qiáng)黨員在企業(yè)安全生產(chǎn)中發(fā)揮模范帶頭作用的自覺(jué)性。針對(duì)季節(jié)變化的特點(diǎn)，認(rèn)真做好夏季“五防”和冬季“五防”工作，夏季組織黨員干部為一線(xiàn)職工“送清涼”，冬季開(kāi)展鏟除道路積雪、包扎水管等活動(dòng)結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、文明單位創(chuàng)建和現(xiàn)場(chǎng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，細(xì)化落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，通過(guò)義務(wù)清理衛(wèi)生死角，創(chuàng)造文明、整潔的良好環(huán)境，使現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)標(biāo)初見(jiàn)成效。

扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)。三年來(lái)，公司黨總支切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”和**礦《改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾》的規(guī)定，結(jié)合企業(yè)實(shí)際落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，不斷強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部履行“一崗雙責(zé)”和廉潔自律意識(shí)，通過(guò)觀看反腐倡廉警示教育活動(dòng)，使廣大黨員干部引以為戒，自覺(jué)筑牢黨紀(jì)國(guó)法和防腐拒變的思想道德防線(xiàn)。結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行，深入推進(jìn)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作，使廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作常態(tài)化。

認(rèn)真開(kāi)展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)。公司黨總支結(jié)合開(kāi)展“改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率”為主題的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，服務(wù)和推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)，以提高素質(zhì)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、改進(jìn)作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為著力點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子理論建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子決策能力、執(zhí)行力和經(jīng)營(yíng)管理能力，促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

扎實(shí)做好思想政治工作。思想政治工作緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，服務(wù)大局，以積極的姿態(tài)應(yīng)對(duì)實(shí)際困難，把職工的思想引導(dǎo)到與企業(yè)同生存、共發(fā)展的意識(shí)上來(lái)，以思想教育為切入點(diǎn)，對(duì)職工進(jìn)行正確的思想引導(dǎo)，營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展的“正能量”。同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加大維穩(wěn)工作力度，深入排查各種矛盾和糾紛，把矛盾糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，認(rèn)真做好職工的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，為企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定鳴鑼開(kāi)道、保駕護(hù)航。

深入開(kāi)展民主評(píng)議干部和廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作。三年來(lái)，公司黨總支認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議干部工作，每年在職代會(huì)期間對(duì)中層干部按“德、能、勤、績(jī)、廉”進(jìn)行綜合評(píng)議，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)“三管六外”教育和交流，通過(guò)交流促進(jìn)他們的工作積極性。廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范有序進(jìn)行，對(duì)干部任免、設(shè)備的采購(gòu)、工資分配、較大數(shù)額的費(fèi)用支出等重大事項(xiàng)進(jìn)行集體討論、研究、決定，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督，推進(jìn)了企業(yè)民主管理。

精神文明精神進(jìn)一步加強(qiáng)。積極營(yíng)造健康向上的文體活動(dòng)：在**礦第九屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)上，經(jīng)過(guò)全體運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏，圓滿(mǎn)完成賽前確定的“抓分進(jìn)位”的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了金牌零的突破，取得了團(tuán)體總分第十一名、金牌榜第九名的好成績(jī)，創(chuàng)建安公司組團(tuán)以來(lái)歷史之最。同時(shí)，公司還榮獲了**礦第九屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。春節(jié)前夕，公司開(kāi)展了“迎新春”拔河比賽，充分展示了建安公司良好的精神風(fēng)貌和企業(yè)形象。

積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)。六屆職代會(huì)以來(lái)，工會(huì)工作以關(guān)心困難職工的冷暖與疾苦為重點(diǎn)，積極開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，幫助職工排憂(yōu)解難，解決實(shí)際問(wèn)題。三年來(lái)共為困難職工送去慰問(wèn)金元；對(duì)患有大病、重病的職工公司領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)多次去醫(yī)院和家中看望，送去慰問(wèn)金元；同時(shí)，對(duì)困難職工家庭子女上學(xué)進(jìn)行資助，全年共發(fā)放助學(xué)金元。把組織上的溫暖送到職工的心坎上，緩解了職工實(shí)際困難，讓困難職工真正享受和諧企業(yè)那種真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)。

與此同時(shí)，共青團(tuán)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，積極開(kāi)展“青安崗”和“青年志愿者”活動(dòng)；女工工作取得了良好效果，“三、八”婦女節(jié)期間組織女工開(kāi)展跳繩、拔河、歌詠和“立足崗位做貢獻(xiàn)，相約春天話(huà)發(fā)展”征文演講活動(dòng)，同時(shí)認(rèn)真做好人口與計(jì)劃生育工作，獲得2012年度**礦人口與計(jì)劃生育“標(biāo)兵單位”稱(chēng)號(hào)；治保工作圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，認(rèn)真開(kāi)展“六五”普法教育活動(dòng)，為企業(yè)穩(wěn)定和公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，獲得2012年度**礦綜合治理“先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。

三年來(lái)，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)和依靠全體職工克難攻堅(jiān)，奮力拼搏，取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。所做的工作和取得的成績(jī)，是黨委礦部關(guān)心、支持的結(jié)果；是公司領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取的結(jié)果；是全體職工頑強(qiáng)拼搏，奮發(fā)努力的結(jié)果。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們更應(yīng)該看到工作中存在的問(wèn)題和不足，這些問(wèn)題和不足，如不予以徹底的克服和糾正，將直接影響公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，為此，公司上下務(wù)必對(duì)此要保持清醒的頭腦。存在的問(wèn)題和不足主要有：職工年齡進(jìn)一步增大，退休職工逐年增多，人員結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出，人力資源不足；一些中層管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，積極進(jìn)取的激情弱化，對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展面臨的各種困難和挑戰(zhàn)認(rèn)識(shí)不足，不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)；一些職工仍不能正確理解嚴(yán)格管理，不能把相關(guān)制度要求內(nèi)化為自己的自覺(jué)行為，被動(dòng)的接受管理，沒(méi)有緊迫感和危機(jī)意識(shí)；生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)標(biāo)挖潛，降本增效，厲行節(jié)約的意識(shí)淡薄，導(dǎo)致非生產(chǎn)因素成本難以掌控。

克服這些困難，戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的各種困難和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)我們的奮斗目標(biāo)，關(guān)鍵仍在于我們自身的努力。我們必須高度重視這些問(wèn)題，積極采取有效措施，在今后的工作中認(rèn)真加以解決。

二、面臨的形勢(shì)和任務(wù)。

今后三年，是我國(guó)深入貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會(huì)精神和全面深化改革的關(guān)鍵時(shí)期。如何順應(yīng)新形勢(shì)和市場(chǎng)的變化，也是我們實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，我們將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和諸多困難。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我們既要有強(qiáng)烈的緊迫感、責(zé)任感，更要有戰(zhàn)勝困難的決心和信心，以只爭(zhēng)朝夕的精神搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展。

從鋼鐵行業(yè)來(lái)看，隨著國(guó)內(nèi)外鐵礦石新增產(chǎn)能的逐步釋放，國(guó)家對(duì)鋼鐵過(guò)剩產(chǎn)能的限制和落后產(chǎn)能的逐步淘汰，未來(lái)鐵礦石市場(chǎng)供求關(guān)系博弈加大，鐵礦石價(jià)格面臨回落風(fēng)險(xiǎn)，國(guó)內(nèi)礦山行業(yè)由于生產(chǎn)成本高，抵御風(fēng)險(xiǎn)能力低，經(jīng)營(yíng)壓力加大。

從馬鋼內(nèi)部來(lái)看，鋼鐵主業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，面對(duì)鋼鐵行業(yè)依然低迷的市場(chǎng)需求和嚴(yán)峻的企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，將面臨巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。加之，**礦業(yè)公司和選、凹選無(wú)法消化和尚橋礦富含高嶺土的礦石，高村礦品位過(guò)低，鐵精礦成本上升，礦石總量緊張，產(chǎn)量難以保障，不確定因素增多。

從企業(yè)自身來(lái)看，由于企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈缺乏，企業(yè)發(fā)展后勁不足，抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力相當(dāng)脆弱；企業(yè)內(nèi)單位與單位之間，部門(mén)與部門(mén)之間通力協(xié)作不暢，時(shí)有發(fā)生相互扯皮，相互推諉的現(xiàn)象，以致造成工作效率低下，執(zhí)行力不高；一些干部職工“主人翁”意識(shí)淡薄，憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，工作激情弱化，缺乏吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)精神。

新的形勢(shì)承載新的挑戰(zhàn)，新的目標(biāo)孕育新的希望?；谏鲜龇治?，我們必須充分利用有利條件，克服不利因素，團(tuán)結(jié)拼搏，積極進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今后三年，是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要時(shí)期，我們要立足當(dāng)前，謀劃未來(lái)，以更加昂揚(yáng)的斗志、更加的熱情、更加扎實(shí)的作為投入到加快發(fā)展行動(dòng)中去。今后三年的工作思路是：以深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐教育活動(dòng)為契機(jī)，以只爭(zhēng)朝夕的精神為動(dòng)力，緊緊圍繞“立足當(dāng)前，強(qiáng)化管理增效益，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，穩(wěn)中求進(jìn)謀發(fā)展”的工作主題，一年一小步，三年上臺(tái)階，力爭(zhēng)用三年的時(shí)間，到2016年底實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)值噸萬(wàn)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，職工收入再提升，用勤勞和智慧為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)新功。

公司提出今后三年企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，是貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)精神的具體體現(xiàn)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力。為此，全司上下要統(tǒng)一思想，必須在實(shí)踐中認(rèn)真貫徹實(shí)施，使公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)成為全體職工的力量源泉和前進(jìn)方向。

轉(zhuǎn)變觀念。在挑戰(zhàn)面前，能不能抓住機(jī)遇，是我們能不能贏得主動(dòng)的關(guān)鍵所在，我們能否實(shí)現(xiàn)三年的發(fā)展目標(biāo)，將決定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向，甚至關(guān)系到公司今后的前途和命運(yùn)，關(guān)系到公司能否可持續(xù)生存發(fā)展。因此全司上下一定要轉(zhuǎn)變觀念，共同關(guān)注和支持企業(yè)發(fā)展，切實(shí)承擔(dān)起加快發(fā)展企業(yè)的重要責(zé)任。

加快發(fā)展。公司在三年發(fā)展目標(biāo)中確定的產(chǎn)值和銷(xiāo)售收入，是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ)。全司上下一定要增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，制定目標(biāo)分解方案和階段性目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)到具體的責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人，加快發(fā)展步伐，確保按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù)。

凝心聚力。我們提出了鼓舞人心的企業(yè)三年發(fā)展目標(biāo)，標(biāo)志著我們將邁向一個(gè)新的發(fā)展目標(biāo)，要把這個(gè)目標(biāo)變成全體員工的共同追求，成為共同愿景，以百折不撓和奮斗不止的理念，用勤勞和智慧為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)新功。

三、今后三年的主要工作和措施。

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。

工作主題：立足當(dāng)前，強(qiáng)化管理增效益，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，穩(wěn)中求進(jìn)謀發(fā)展。

主要工作目標(biāo)：

產(chǎn)品產(chǎn)量（分階段進(jìn)行）：

1、2014年，15%以上的品位干選礦萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

利潤(rùn)：萬(wàn)元；

2、2015年，15%以上的品位干選礦萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

利潤(rùn)：萬(wàn)元；

3、2016年，15%以上的品位干選礦萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

利潤(rùn)：萬(wàn)元；

安全目標(biāo)：

2、在崗職工接受教育率100%，特殊作業(yè)人員持證上崗率100%；

3、崗位粉塵合格率達(dá)85%。

主要工作措施：

（一）、在技術(shù)創(chuàng)效上下功夫，實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)達(dá)效。

當(dāng)前，全公司上下要緊密?chē)@全年的生產(chǎn)任務(wù)，優(yōu)化生產(chǎn)組織，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定生產(chǎn)和均衡生產(chǎn)，努力實(shí)現(xiàn)達(dá)產(chǎn)達(dá)效。一是強(qiáng)化工序管理，穩(wěn)定生產(chǎn)節(jié)奏，做到生產(chǎn)組織與設(shè)備管理、安全保障、勞動(dòng)紀(jì)律等有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)生產(chǎn)水平穩(wěn)定提高。二是全盤(pán)籌劃，并認(rèn)真組織、全面分析生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，采取措施及時(shí)處理，本著產(chǎn)量要服從質(zhì)量和效益，保持生產(chǎn)穩(wěn)定高效。三是進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備點(diǎn)檢工作，完善設(shè)備點(diǎn)檢制度，強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)和點(diǎn)檢，降低設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本，提高設(shè)備運(yùn)行效率，提高設(shè)備維護(hù)維修管理水平，避免重、特大設(shè)備事故發(fā)生，堅(jiān)決杜絕人為誤操作和野蠻操作行為，以強(qiáng)有力的手段抓好設(shè)備管理工作，確保設(shè)備高效、穩(wěn)定、安全運(yùn)行。四是加強(qiáng)單位與單位之間的通力合作，二廠(chǎng)要針對(duì)不同的原料，結(jié)合銷(xiāo)售部門(mén)反饋的信息，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，努力提升產(chǎn)量；原料科要從生產(chǎn)源頭抓起，保證貨源供給；銷(xiāo)售部門(mén)要積極、認(rèn)真、細(xì)致地協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，樹(shù)立為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；汽車(chē)隊(duì)要積極做好干選礦倒運(yùn)和廢渣排運(yùn)，確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行；后勤輔助單位要要樹(shù)立大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高工作效率，提升管理水平，積極為生產(chǎn)一線(xiàn)服務(wù)。

（二）、在成本管控上下功夫，實(shí)現(xiàn)挖潛增效益。

對(duì)標(biāo)挖潛工作是一項(xiàng)艱巨的工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，我們一定要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)挖潛，大力實(shí)施降本增效活動(dòng)。一是抓住挖潛增效重點(diǎn)環(huán)節(jié)，認(rèn)真分析可控成本，靠落實(shí)責(zé)任狠抓具體工作的落實(shí)，一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé)，堅(jiān)定完成公司確定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不動(dòng)搖，把“對(duì)標(biāo)挖潛，降本增效”作為工作的一條主線(xiàn)，做到點(diǎn)面結(jié)合、上下聯(lián)動(dòng)，全面掀起對(duì)標(biāo)挖潛、降本增效的熱潮。二是控制采購(gòu)成本，加強(qiáng)與生產(chǎn)商的合作交流，減少中間環(huán)節(jié)，降低采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)低成本采購(gòu)。三是精心組織生產(chǎn)，加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程中跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的管理，尤其要加強(qiáng)備品備件、輪胎、柴油等大宗材料消耗的管理，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)成本。四是全公司上下必須轉(zhuǎn)變觀念，努力消化增本減利因素，切實(shí)把壓力傳遞到班組、機(jī)臺(tái)和每位職工，使每個(gè)人都要承擔(dān)可量化、可考核的降本增效指標(biāo)，真正做到層層傳遞壓力、層層施加壓力。五是要針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的突出矛盾和問(wèn)題，深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)挖潛活動(dòng)，本著“持續(xù)改進(jìn)”的要求，查找差距，分析原因，采取措施，提升降本增效的'貢獻(xiàn)率。

（三）、在落實(shí)責(zé)任上下功夫，實(shí)現(xiàn)安全創(chuàng)水平。

安全生產(chǎn)是企業(yè)生存發(fā)展的頭等大事，事關(guān)職工生命、企業(yè)發(fā)展。面對(duì)新的形勢(shì)，我們要始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面提高職工安全意識(shí)，增強(qiáng)自我安全防護(hù)能力。進(jìn)一步制定完善安全管理制度，積極開(kāi)展“安康杯”、黨員安全“兩無(wú)”、“青安崗”等活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的安全氛圍，調(diào)動(dòng)起廣大職工安全生產(chǎn)的積極性。全體職工要自覺(jué)提高安全隱患的識(shí)別能力，積極查找身邊的安全薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章行為。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)邊坡、架頭、油庫(kù)的隱患排查，要有針對(duì)性地做好冬夏兩季五防、防汛排澇、防雷電等季節(jié)性安全工作。與此同時(shí)，我們要深入開(kāi)展反違章、反違紀(jì)、反事故活動(dòng)和全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和崗位安全操作規(guī)程，進(jìn)一步加大安全屬地管理力度，逐步規(guī)范干選礦銷(xiāo)售環(huán)節(jié)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的安全秩序。

（四）、在嚴(yán)格考核上下功夫，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)比貢獻(xiàn)。

為實(shí)現(xiàn)今后三年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，面對(duì)諸多不確定因素，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)更加繁重，生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)更加困難。因此，我們必須緊緊圍繞可持續(xù)發(fā)展工作目標(biāo)，全力推行以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制為主要內(nèi)容的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步完善公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。一要深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、對(duì)標(biāo)挖潛，努力實(shí)施降本增效，切實(shí)提高公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效果。二要堅(jiān)持按勞分配和工效掛鉤的原則，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的杠桿，充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用，加大考核力度，使職工收入與貢獻(xiàn)掛鉤，杜絕“在冊(cè)不在崗”和“出工不出力”現(xiàn)象，調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性。三要努力改善和提高各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，增強(qiáng)全員成本意識(shí)，進(jìn)一步提升經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。四要細(xì)化各項(xiàng)管理和考核，對(duì)安全、治安保衛(wèi)、計(jì)生、宣傳等工作嚴(yán)格按照目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)進(jìn)行考核；同時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理、勞動(dòng)紀(jì)律管理、物資供應(yīng)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)一并進(jìn)行考核，以有效的措施確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

（五）、在真抓實(shí)干上下功夫，實(shí)現(xiàn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變。

作風(fēng)決定精神狀態(tài)，作風(fēng)決定執(zhí)行力。當(dāng)前，我們的工作目標(biāo)、任務(wù)已經(jīng)明確，能否抓好落實(shí)，關(guān)鍵在于全體干部隊(duì)伍特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，以什么樣的作風(fēng)推進(jìn)工作，是否能真正腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地干起來(lái)。一是在加強(qiáng)中層干部的管理，考核項(xiàng)目量化，把“帽子、票子、位子”與“德、能、勤、績(jī)、廉”緊密掛鉤，嚴(yán)格責(zé)任追究，注重實(shí)效，不做表面文章，要嚴(yán)格工作計(jì)劃和任務(wù)的執(zhí)行，進(jìn)一步明確責(zé)任范圍，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，爭(zhēng)樹(shù)良好形象。二是各單位要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、計(jì)劃性和前瞻性，多動(dòng)腦筋，徹底改變工作中存在庸、懶、散，工作效率不高不良現(xiàn)象，做到責(zé)隨職走、心隨責(zé)走，不推諉、不扯皮，求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。三是以深入學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐教育活動(dòng)為契機(jī)，以只爭(zhēng)朝夕的精神為動(dòng)力，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，凝聚企業(yè)精神，激發(fā)職工的工作活力和工作激情，營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展的“正能量”，形成“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、嚴(yán)謹(jǐn)、文明”的良好氛圍。

（六）、在共建共享上下功夫，實(shí)現(xiàn)和諧新突破。

面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我們要進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，以積極的姿態(tài)應(yīng)對(duì)實(shí)際困難。一要積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制激勵(lì)機(jī)制，維護(hù)職工的切身利益，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期效益的前提下，努力提高職工收入，提高職工的福利待遇，使職工分享企業(yè)發(fā)展的成果。二要關(guān)心職工的冷暖與疾苦，結(jié)合實(shí)際做好“送溫暖”工作，真心實(shí)意地為職工辦實(shí)事，幫助職工排憂(yōu)解難，讓困難職工真切的感受到和諧企業(yè)真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)，把組織的溫暖送到職工的心坎上。三要抓好現(xiàn)場(chǎng)管理工作，推動(dòng)企業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平和能力，通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，使生產(chǎn)作業(yè)條件和工作環(huán)境得到有效改善。四要進(jìn)一步強(qiáng)化維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真做好職工的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，加大維穩(wěn)工作力度，深入排查各種矛盾和糾紛，維護(hù)企業(yè)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。五要加強(qiáng)黨建和效能監(jiān)察工作，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作，同時(shí)發(fā)揮好各群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定順行和精神文明建設(shè)全面進(jìn)步。

各位代表，同志們，面對(duì)新形勢(shì)和繁重的生產(chǎn)任務(wù)，我們所肩負(fù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展責(zé)任重大。為此，我們要做好迎戰(zhàn)困難，艱苦奮斗的思想準(zhǔn)備，以更加開(kāi)闊的視野、更加昂揚(yáng)的斗志、更加扎實(shí)的作風(fēng)，緊緊圍繞“立足當(dāng)前，強(qiáng)化管理增效益，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，穩(wěn)中求進(jìn)謀發(fā)展”的工作主題，真抓實(shí)干，奮力拼搏，用勤勞和智慧為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)新功。

謝謝！

文檔為doc格式。

公司后勤年終總結(jié)篇六

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的'懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的公司行政后勤個(gè)人年終總結(jié)，歡迎大家分享。

1、把好員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿(mǎn)意度。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿(mǎn)意是后勤部反復(fù)研究的課題。xx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí)，xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息，根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿(mǎn)足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營(yíng)管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。

2、加強(qiáng)更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動(dòng)空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)研究更衣室管理問(wèn)題，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制，既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù)，通過(guò)以上措施，使更衣室的安全問(wèn)題得到了控制，xx年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

3、主動(dòng)為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù)，滿(mǎn)足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專(zhuān)人到工作場(chǎng)所檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí)，后勤部各層面人員通過(guò)各種渠道，主要向營(yíng)業(yè)部門(mén)征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu)。

公司后勤年終總結(jié)篇七

20xx年在忙碌和充實(shí)中度過(guò)，總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平。

后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。

我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作，能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各部門(mén)做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各部門(mén)所需辦公物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理，處理不了的時(shí)候請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的后勤和倉(cāng)管工作。

二、車(chē)輛管理及維護(hù)。

今年我們改革了用車(chē)制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車(chē)有，歸車(chē)有記錄等工作流程；同時(shí)，車(chē)輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車(chē)私用等情況的發(fā)生。

在車(chē)輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車(chē)安全責(zé)任書(shū)，保證出車(chē)安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車(chē)輛管理，做好車(chē)輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開(kāi)展提供了較好的服務(wù)。

三、做好全公司衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。

對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃，周周有檢查。

對(duì)公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

四、協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成公司內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計(jì)工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在公司內(nèi)配合開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，活躍員工文化生活，營(yíng)造健康企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議，展示我公司積極向上的精神面貌。

五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣。

由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周?chē)男∪ψ?，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會(huì)圍繞著公司的中心工作，明確個(gè)人的職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。

公司后勤年終總結(jié)篇八

一思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。

xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。

實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近xxxxx個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的'同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目xxx項(xiàng)，其中xx店xxx項(xiàng)，xx店xx項(xiàng)，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。

公司后勤年終總結(jié)篇九

本站發(fā)布公司行政后勤個(gè)人年終總結(jié)，更多公司行政后勤個(gè)人年終總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?！皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的.大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

公司后勤年終總結(jié)篇十

回首20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了物業(yè)公司，開(kāi)始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的。

崗位職責(zé)。

歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去.籌劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的。

工作總結(jié)。

如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作。

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng)、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門(mén)檢查等。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年年度的主要工作，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

二、辦公室工作。

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒，有書(shū)文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。

三、存在的不足。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛(ài)崗.創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得一定效果，但也存在一些問(wèn)題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海?！?0xx年，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪；我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......

最后預(yù)祝物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福。

后勤是物業(yè)公司的一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，是項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐的不斷深入，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)。有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性，樹(shù)立“以病人為中心’’的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)石后與醫(yī)療同步發(fā)展。

在本年度里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我后勤部極主動(dòng)的參加公司里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和公司外的各項(xiàng)活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)服務(wù)技能，認(rèn)真完成公司部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全公司各個(gè)部門(mén)，在新的形勢(shì)下立足本職工作，提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與我部相關(guān)人員到各部門(mén)做好服務(wù)工作。同時(shí)協(xié)助院部完成公司的工作。協(xié)助xx部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。在平時(shí)工作中不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)公司如家，但也存在一些問(wèn)題，例如，還沒(méi)有完善社會(huì)文化服務(wù)、量化服務(wù)；人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。

以上是我后勤部今年的工作情況、但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我部，還存在很多弱點(diǎn)和不足。比較明顯的是。

工作計(jì)劃。

性和主動(dòng)性不強(qiáng)，平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科室將從以下幾個(gè)方面做起：

一、完善后期后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

二、更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，為公司的快速發(fā)展作出努力。

三、實(shí)施節(jié)能減排細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到公司的綠色消費(fèi)。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)公司，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

后勤工作是繁雜沉重的，涉及面廣，影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信，通過(guò)我部全體同仁共同的努力，我部將會(huì)在公司的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。

公司后勤年終總結(jié)篇十一

在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全體同事的幫助、支持下，各方面工作取得了一定的成效。

經(jīng)過(guò)兩年多來(lái)的摸索、調(diào)整和發(fā)展，各項(xiàng)工作有了很大的提升、改善，逐步從千頭萬(wàn)緒到精細(xì)管理，科學(xué)管理方面轉(zhuǎn)變，在保證質(zhì)量和效率的同時(shí)，也為公司的正常運(yùn)營(yíng)和管理提供了扎實(shí)有力的保障。

1、注重個(gè)人學(xué)習(xí)，科學(xué)有效管理部門(mén)。

深知在工作實(shí)踐中努力提升自我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)后勤管理工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，后勤管理任務(wù)重，事務(wù)雜，是公司各項(xiàng)管理和運(yùn)營(yíng)的保障，要做好后勤管理工作要有一定的專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)，才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合，更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用，通過(guò)各種途徑，積極加強(qiáng)對(duì)后勤管理相關(guān)的學(xué)習(xí)，也是今年的工作重點(diǎn)。對(duì)自己的不足之處不斷反思，比照實(shí)際工作中的不足，認(rèn)真整改和提高，努力使自己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過(guò)硬。

2、完善相關(guān)管理制度，逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

為進(jìn)一步提升公司及部門(mén)的綜合管理水平，協(xié)調(diào)理順各部門(mén)的管理關(guān)系，保障企業(yè)的運(yùn)營(yíng)順暢，對(duì)后勤相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善，包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進(jìn)行了制度和修改，為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。

3、精益求精，不斷改進(jìn)工作方法。

我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責(zé)，感受到必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作思路和工作方法，不斷完善自己才能提升工作業(yè)績(jī)。從自身做起，從小事做起，要進(jìn)一步提高擔(dān)當(dāng)意識(shí)。在困難問(wèn)題面前不回避，要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，設(shè)定具體目標(biāo)，理清工作思路，狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，抓住主要矛盾和重點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行深入反思，深入研究、重點(diǎn)突破，積極主動(dòng)的尋求解決對(duì)策。

1、食堂管理工作。

1）、食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。

把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，沒(méi)有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。對(duì)食品采購(gòu)和存放時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制，在杜絕浪費(fèi)的前提下，保證了食物的衛(wèi)生健康。

2）、是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，定期對(duì)廚房進(jìn)行大掃除。

3）、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。

食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此，對(duì)于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患，是工作中的重中之重，已著手制定相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備配置相關(guān)器材。

2、宿舍管理工作。

1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到相關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn)，宿舍管理方面，克服各種困難。積極做好員工的思想工作，有效的解決了住宿困難的情況。

2、加強(qiáng)對(duì)員工管理制度，加大浪費(fèi)資源的相關(guān)檢查與處理，在批評(píng)處罰的基礎(chǔ)上，以教育為主，很大程度了解決了資源浪費(fèi)的情況。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，在原有制度基礎(chǔ)上，吸取管理經(jīng)驗(yàn)，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。

4、改善補(bǔ)充宿舍設(shè)施，優(yōu)化生活環(huán)境，做到了隨時(shí)檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設(shè)備，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。

5、對(duì)于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng)，我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開(kāi)展。

6、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患，在平時(shí)抽檢的基礎(chǔ)上增加了突擊檢查，對(duì)宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線(xiàn)、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒(méi)收和教育。

3、保潔管理工作。

1）、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，對(duì)員工思想教育方面加強(qiáng)并關(guān)注。

2）、制定保潔員崗位職責(zé)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。

3）、因地制宜，分清工作重點(diǎn)，細(xì)化清潔重點(diǎn)，做到清潔無(wú)死角，無(wú)遺漏。

4、庫(kù)房管理工作。

1）、做到每月對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料定期盤(pán)點(diǎn)，做到數(shù)據(jù)、材料相符，積極制定和做好電子賬冊(cè)，做好手工賬冊(cè)與電子賬冊(cè)的相關(guān)性，做到查詢(xún)及時(shí)和準(zhǔn)確。

2）、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按采購(gòu)的要求，對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn)，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，立即整改。

3）、嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則，對(duì)有保質(zhì)期的物資進(jìn)行預(yù)警設(shè)置，及時(shí)有效的對(duì)物資進(jìn)行管控。

4）、正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行不定期的檢查，準(zhǔn)確把控物資材料的庫(kù)存。

5）、加強(qiáng)做好倉(cāng)庫(kù)管理工作，對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

5、前臺(tái)管理工作。

1）、制定前臺(tái)相關(guān)禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定。

2）、細(xì)化崗位工作內(nèi)容，明確崗位職責(zé)。

6、工會(huì)相關(guān)工作。

1）、積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，組織并圓滿(mǎn)完成乒乓球比賽、林卡活動(dòng)等相關(guān)工會(huì)活動(dòng)，極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。

2）、制定工會(huì)相關(guān)工作制度，完善工會(huì)工作內(nèi)容。

3）、制定工會(huì)福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定，并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利。

1、管理力度欠佳，監(jiān)督情況不到位。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。

1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng)，提高后勤服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)成本控制管理，避免資源浪費(fèi)。

3、細(xì)化職責(zé)分工，掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。

4、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷改進(jìn)工作方法。

5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。

6、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。

1、各部門(mén)分工明確，確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

2、加強(qiáng)各部門(mén)間的配合，避免相互推委，害怕承擔(dān)責(zé)任的情況出現(xiàn)。

3、建立建全相關(guān)工作制度，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。

公司后勤年終總結(jié)篇十二

我是x后勤部的一個(gè)員工，不知不覺(jué)20xx年即將過(guò)去，在即將過(guò)去的20xx年，回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種.種，后勤部員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?，F(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)：

根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合能力。

定期拓開(kāi)廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議，增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺(tái)相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排，綜合運(yùn)用，及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。

為提升廚房員工工作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度，對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。

在平日服務(wù)中，前后臺(tái)共同配合，不缺乏個(gè)性服務(wù)，對(duì)特殊客人特殊對(duì)待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐，有為喜好美食的?？烷L(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的`任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn)，提升部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。

一年一度的月餅銷(xiāo)售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售上，雖廚房人員的銷(xiāo)售能力薄弱，但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力，圓滿(mǎn)完成任務(wù)。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái)，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來(lái)的不光是美食，更多的是驚喜和滿(mǎn)足。

廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓，研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng)，為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。

以上的這一切，都離不開(kāi)全體人員的共同努力，更加離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合，這一些中，后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī)，但是我們并不驕傲，更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，在新的一年中，我們會(huì)共同面對(duì)困難，共同挑戰(zhàn)未來(lái)，創(chuàng)造更美好的明天。

公司后勤年終總結(jié)篇十三

20x年是忙碌又充實(shí)的xx年，在這xx年里，我們后勤工作認(rèn)真履行職責(zé)，全面完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)工作再上新臺(tái)階?，F(xiàn)就xx年工作的總結(jié)如下：

1、進(jìn)一步改善了干后勤工作的環(huán)境。

20x年對(duì)前勤服務(wù)的條件進(jìn)行了調(diào)整。首先，對(duì)原來(lái)的幾個(gè)后勤人員進(jìn)行了調(diào)整。其次是對(duì)食堂工作人員進(jìn)行了調(diào)整。我們改變按職責(zé)分工辦事的思路，要求各飯?zhí)霉ぷ魅藛T要以大局為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，對(duì)一些工作能以大局為重，遇事不推委，有矛盾和問(wèn)題要冷靜思考，不要不懂得換位思考。第三是注重培養(yǎng)一支紀(jì)律觀念強(qiáng)，作風(fēng)過(guò)硬的后勤隊(duì)伍。我們堅(jiān)持做到了一支紀(jì)律嚴(yán)明，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)態(tài)度熱情主動(dòng)，業(yè)務(wù)熟練，為全面完成年度工作任務(wù)提供了堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。

2、進(jìn)一步理順了服務(wù)質(zhì)量。

為了加強(qiáng)對(duì)前來(lái)就餐人員的管理，我們對(duì)每個(gè)前來(lái)就餐的菜品、食材、菜譜等都進(jìn)行了認(rèn)真清洗消毒，使就餐的客人能吃到放心的飯菜，讓就餐人員滿(mǎn)意。對(duì)于就餐人員的體弱多病及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。同時(shí)，我們也嚴(yán)格實(shí)行就餐制度，要求就餐人員不把情緒帶到工作中來(lái)，把控好就餐秩序。

3、認(rèn)真做好了各類(lèi)物品的收費(fèi)工作。

收費(fèi)工作是后勤管理的重要組成部分，我們堅(jiān)持按時(shí)收取錢(qián)，保證了經(jīng)費(fèi)的收取，沒(méi)有亂收費(fèi)現(xiàn)象。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)了食堂管理。

5、進(jìn)一步提高了衛(wèi)生質(zhì)量。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)了后勤人員的素質(zhì)。

7、進(jìn)一步提高了員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

總之，后勤部20x年工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全體工作人員的努力下，取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足之處，在新的xx年里，我們后勤工作還要繼續(xù)做好服務(wù)保障工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高為服務(wù)的水平和質(zhì)量。堅(jiān)持做好日常服務(wù)工作，努力為職工辦實(shí)事。

一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的思想教育和職業(yè)道德教育。

8、進(jìn)一步規(guī)范員工的勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)日常的管理和監(jiān)督。

9、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生的檢查和督促，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

10、加強(qiáng)對(duì)職工的安全管理和食品衛(wèi)生安全的培訓(xùn)工作。

11、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

12、完善各項(xiàng)工作制度，使各部門(mén)工作有目的、計(jì)劃性。

13、加強(qiáng)食堂人員的思想教育工作。

14、進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

15、完善各項(xiàng)管理工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部的檢查和考核。

公司后勤年終總結(jié)篇十四

作為公司后勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文學(xué)校行政后勤個(gè)人年終總結(jié)。

在很多業(yè)務(wù)員看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。

借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我一直在做的事有：

1、公司華邸國(guó)際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計(jì)分析。每月統(tǒng)計(jì)出各部門(mén)用電情況，制作出明細(xì)分析對(duì)照表，提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表，保證各部門(mén)安全正常使用，盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?/p>

2、負(fù)責(zé)航空意外保險(xiǎn)的結(jié)帳，教會(huì)小秦姐姐打保單統(tǒng)計(jì)保單?，F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時(shí)候幫忙處理一下保單，還有就是保單打印過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)處理并排除故障。

3、按時(shí)做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時(shí)為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡，保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車(chē)。

4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性，我公司人員流動(dòng)性比較大，尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)。工作一旦不到位就有可能錯(cuò)發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買(mǎi)或者少買(mǎi)實(shí)習(xí)生保險(xiǎn)。

5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù)，包括各部門(mén)的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請(qǐng)假情況等等。最后還要配合姚總按時(shí)網(wǎng)上發(fā)放工資。

6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書(shū)記，市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能，認(rèn)真做好團(tuán)支部工作，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會(huì)做好其他各項(xiàng)工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。

7、作為我公司無(wú)錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺(tái)的信息員，與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺(tái)信息的暢通，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺(tái)重要信息以及會(huì)議通知。

8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。

9、處理辦公場(chǎng)所的設(shè)備報(bào)修維修問(wèn)題，為業(yè)務(wù)員提供給方便，保證公司員工正常工作上班。

在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和陳主任不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些胎里毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。

我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。