當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)患關(guān)系的心得體會 醫(yī)患關(guān)系總結(jié)語篇一
王岳老師用他生動幽默的語言,介紹了一個(gè)個(gè)經(jīng)典的案例,來詮釋“知情同意與醫(yī)患溝通”。作為一名醫(yī)療工作者,如何理解“知情同意醫(yī)患溝通”這八個(gè)字,值得每一名醫(yī)療工作者深思。
首先,當(dāng)今社會,醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)由過去的醫(yī)患之間信息不對等“父子式關(guān)系”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“朋友式關(guān)系”,當(dāng)下,醫(yī)生與患者之間對于醫(yī)學(xué)知識的獲取,是均等的。換句話說,作為醫(yī)療工作者,你所獲得的醫(yī)學(xué)知識的來源,患者同樣可以以相同的方式獲得。而患者所缺失的是多年的醫(yī)療工作中的經(jīng)驗(yàn)。基于目前這種狀態(tài),“知情同意與醫(yī)患溝通”就面臨了巨大的變革。如何讓患者充分知情,患者充分知情的情況下,如何取得患者同意,患者如何表達(dá)自己的意愿,這是非常重要的。還記王岳老師說的一句話:“醫(yī)生知道所有的一切,可醫(yī)生偏偏不會全部告訴患者”,還記得那個(gè)因?yàn)樵诓》课鼰煹睦险?,面部被?yán)重?zé)齻陌咐?,護(hù)士只是告訴了不許在病房內(nèi)吸煙,確沒有告知在病房內(nèi)吸煙會造成什么不良后果。這么一個(gè)小細(xì)節(jié),結(jié)果造成重大的不良后果。這說明的溝通不到位,說明不到位。試想,為什么我們不能把所有的一切都說明白呢,非要讓患者“以身試法”?
再次,關(guān)于醫(yī)患溝通的告知對象也有的新的變革,目前要求被告知對象是患者,近親屬等等,同時(shí)還充分的說明了一個(gè)很重要的問題,當(dāng)患者失去決定能力時(shí),患者的近親屬或者患者的授權(quán)委托人代替患者做出決定。當(dāng)是,如果患者近親屬或授權(quán)委托人的決定出現(xiàn)重大的失誤時(shí),醫(yī)生要以搶救生命為第一位,可以視為決策無效,這一點(diǎn)是之前沒有涉及到過的。
最后,通過本次講座,我深深的體會到,之前工作中的不足之處。醫(yī)生要懂換位思考,同時(shí)要充分溝通,選擇適合的對象進(jìn)行告知,避免患者囫圇吞棗式知情,避免醫(yī)生驕傲自大式告知。
無論醫(yī)療技術(shù)發(fā)展到多么先進(jìn)的水平,無論人民的物質(zhì)文化生活發(fā)展到如何富足,良好醫(yī)患溝通永遠(yuǎn)是一個(gè)永恒不變的主題!
醫(yī)患關(guān)系的心得體會 醫(yī)患關(guān)系總結(jié)語篇二
醫(yī)患關(guān)系是社會人際關(guān)系的重要組成部分,醫(yī)患關(guān)系是患者、家屬與醫(yī)生、護(hù)士及各級各類人員之間的關(guān)系。建立良好和諧的醫(yī)患關(guān)系是新形勢下的必然趨勢。自古以來,醫(yī)生視救死扶傷為自己的天職,病人視醫(yī)生為救護(hù)神?,F(xiàn)代醫(yī)院的服務(wù)宗旨是“救死扶傷,以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)?!?/p>
應(yīng)該說在醫(yī)患關(guān)系中有一些公認(rèn)的共同的道德規(guī)范準(zhǔn)則。但是由于某些因素的影響,造成患者對醫(yī)生的不信任,醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增加,醫(yī)療糾紛升級而演化成醫(yī)療暴力,眾多事例有力的說明當(dāng)今醫(yī)患關(guān)系存在許多不和諧。醫(yī)患關(guān)系在醫(yī)療實(shí)踐中占有突出位置,希波克拉底時(shí)代的醫(yī)療是這樣,現(xiàn)代生物醫(yī)學(xué)的實(shí)踐也是這樣。國際著名醫(yī)學(xué)心理學(xué)權(quán)威魏斯教授在《綜合醫(yī)學(xué)科學(xué)應(yīng)遵循的基本規(guī)則》中強(qiáng)調(diào)指出:“現(xiàn)代醫(yī)師進(jìn)一步劃時(shí)代的柱石是醫(yī)生—患者關(guān)系?!?/p>
1 醫(yī)患關(guān)系與病人權(quán)利
在我國傳統(tǒng)的醫(yī)患關(guān)系及道德中,對于病人的權(quán)利,病人在醫(yī)療中的自主能動作用幾乎沒被真正重視過。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,人們對自身生命和健康日益關(guān)心,病人的權(quán)利意識正在快速____。病人權(quán)利毫無疑問成了最為關(guān)注的問題。在醫(yī)療的各個(gè)方面,對病人醫(yī)療權(quán)、自主權(quán)、知情同意權(quán)、隱私和保密權(quán)的尊重成為其基本立足點(diǎn)。建立良好的醫(yī)患關(guān)系必須以尊重病人權(quán)利和意志,讓病人主動參與醫(yī)療有關(guān)決定為中心的人道醫(yī)患模式。
2 提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和技術(shù)水平
在今天已是生物心理社會的模式的情況下,對醫(yī)生要求更高了,既要醫(yī)好患者的病,更要了解,疏通病人的心理狀態(tài),滿足病人的合理要求,使患者感到住院時(shí)有一個(gè)良好的心境,配合醫(yī)生治療。我們感到“將心比心”是很有說服力的,當(dāng)你無視病人的痛苦時(shí),多想一想,要是你生病,希望醫(yī)生怎么對你。另外,醫(yī)學(xué)科技迅猛發(fā)展,醫(yī)務(wù)人員要有“百尺竿頭,更進(jìn)一步”的事業(yè)心,努力掌握先進(jìn)的醫(yī)學(xué)科技,為患者服務(wù)。在儀表上、____上、語言上及醫(yī)療工作過程中,使患者放心滿意、高興,讓患者有一個(gè)物超所值的美好體驗(yàn)。
3 提高患者的信任度,打造誠信醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)
要堅(jiān)持以社會效益為最高準(zhǔn)則,堅(jiān)持合理檢查合理用藥,合理收費(fèi),嚴(yán)禁各種“開費(fèi)單”,努力降低患者的醫(yī)藥費(fèi)用,建立醫(yī)療費(fèi)用陽光制度,認(rèn)真做好收費(fèi)咨詢工作,讓患者和家屬隨時(shí)查詢花費(fèi)情況,讓患者放心;采取有效措施,消除患者就診過程中掛號時(shí)間長,交費(fèi)時(shí)間長,取藥時(shí)間長,看病時(shí)間短的“三長一短”現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)制度,杜絕藥商在醫(yī)院帶錢促銷藥品現(xiàn)象;實(shí)行醫(yī)患協(xié)議制度,嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受“紅包“和接受“吃請”;聘請社會監(jiān)督員,監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo),作為衛(wèi)生系統(tǒng)的工作者。我們要積極努力,牢固樹立忠實(shí)為群眾、為病人服務(wù)的宗旨和理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提供一個(gè)溫馨、有序與安全的環(huán)境,應(yīng)用現(xiàn)代化的醫(yī)療科技和設(shè)施,創(chuàng)造一個(gè)通暢快捷的就醫(yī)流程,贏得人民群眾對我們的尊重和認(rèn)同,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系作出我們的貢獻(xiàn)。
醫(yī)患關(guān)系的心得體會 醫(yī)患關(guān)系總結(jié)語篇三
我是一名剛走上工作崗位的醫(yī)學(xué)生,工作一年多來,深感和諧的醫(yī)患關(guān)系,是從良好溝通開始的。
醫(yī)患之間的溝通不僅為診斷所必需,也是治療中不可缺少的。但現(xiàn)實(shí)做到還有一段距離。在門診的這段時(shí)間,葛建平主任就常教導(dǎo)我:醫(yī)患之間的溝通帶有專業(yè)性與藝術(shù)性,說溝通能力是醫(yī)生必須具備的能力并不為過。因此,醫(yī)生應(yīng)該起主導(dǎo)作用,不應(yīng)該拙于表達(dá),過度埋怨病人。
醫(yī)患溝通最重要的是醫(yī)生的態(tài)度。醫(yī)生必須誠懇、平易近人,幫助患者樹立減輕痛苦、戰(zhàn)勝病魔和早日康復(fù)的信心。葛主任常說:沒有哪個(gè)人會沒事兒往醫(yī)院跑的,都是為自己或家人的健康,他才會到醫(yī)院來尋求幫助的。這時(shí)候,他的情緒難免會有些焦躁、害怕。此時(shí)醫(yī)生的態(tài)度就決定了他接下來的心理變化,甚至疾病的轉(zhuǎn)歸。
在門診,每天都要接待很多病人,碰到患者問相同的問題,不能懶得解釋,更不能說“自己回去百度”這樣的話,因?yàn)閷颊叨浴耙恍┖筒∏橛嘘P(guān)的知識雖然自己也能了解到,但還是希望從大夫的嘴里說出來印證一下”。而且,很多的叔叔、阿姨輩的人根本不知道“百度”是什么,更別提怎么用了。
當(dāng)面對病人時(shí)我們應(yīng)該學(xué)會傾聽,我們必須盡可能耐心、專心和關(guān)心地傾聽病人的訴述,可以說,傾聽是發(fā)展醫(yī)患間良好關(guān)系最重要的一步。如果病人有些急躁,我們就更加要心平氣和與冷靜。就算有的病人的想法是不當(dāng)?shù)?,也不可采取完全否定態(tài)度,更不要與病人爭論。我們需要做的是向他確認(rèn)了他的情況后,把我們的觀點(diǎn)告訴他,并提相對的建議,至于接受與否我們不能強(qiáng)求。