總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

物業(yè)公司創(chuàng)城工作總結(jié)篇一

六月份是**太陽(yáng)城全面入住的第三個(gè)月,房屋裝修也已進(jìn)入高峰時(shí)期,物業(yè)工作正在有條不穩(wěn)的進(jìn)行,這個(gè)月更是一期業(yè)主全面體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的關(guān)鍵月,我們?cè)谧龊贸Ｒ?guī)服務(wù)工作的同時(shí),物業(yè)公司申報(bào)省優(yōu)工作也在緊鑼密鼓的進(jìn)行.

現(xiàn)就六月份為創(chuàng)省優(yōu)所做的工作總結(jié)如下:

一、各類(lèi)創(chuàng)優(yōu)資料的整理,創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃確立,并報(bào)送市創(chuàng)優(yōu)辦。

二、針對(duì)現(xiàn)狀對(duì)原有物業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組,分工明確,責(zé)任到人。

三、參照《全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》各部門(mén)展開(kāi)自查工作,對(duì)存在的問(wèn)題和差距及時(shí)整改,調(diào)整工作思路。

四、建立建全了物業(yè)各項(xiàng)檔案資料,專(zhuān)人管理。

五、針對(duì)目前存在的問(wèn)題和差距,我們對(duì)在職所有員工進(jìn)行了針對(duì)性培訓(xùn),以提升員工自身素質(zhì),具體培訓(xùn)項(xiàng)目有:入住、裝修作業(yè)流程、如何處理業(yè)主投訴、《入住手冊(cè)》、商務(wù)禮儀等。

為了給小區(qū)業(yè)主提供更加安全、舒適、方便的生活環(huán)境,并真正成為業(yè)主信賴(lài)的“好管家”。秉承**物業(yè)“服務(wù)到最小細(xì)節(jié)”的物業(yè)管理理念。

下一步我們將針對(duì)六月份以來(lái)工作存在的缺點(diǎn)和不足從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作:

一、硬件方面

我們將從園林綠化、道路、公共區(qū)域衛(wèi)生、安全防范、水電等方面大力整改。

二、軟件方面

我們將貫徹“外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的觀念,把物業(yè)管理真正變成全新服務(wù)模式,并把酒店式、管家式、貴賓式等物業(yè)管理方式融為一體,全力推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化工作方式,按照國(guó)家規(guī)定對(duì)操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),持證上崗;完善各部門(mén)崗位職責(zé),制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和開(kāi)展全員聯(lián)動(dòng)等方面工作,很好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和綜合服務(wù)意識(shí)。

三、針對(duì)前期業(yè)主的需求,我們充分整合資源,為業(yè)主提供一系列家政服務(wù),受到了業(yè)主的一致好評(píng),現(xiàn)家政服務(wù)已成為物業(yè)服務(wù)的品牌不斷推廣,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

由于前期全體員工的辛勤工作,服務(wù)真誠(chéng)周到、得到了業(yè)主的一致好評(píng),業(yè)主并自發(fā)的給物業(yè)管理中心贈(zèng)送錦旗二面。我們將不斷努力,突出物業(yè)管理服務(wù)本質(zhì),以業(yè)主居家生活的每個(gè)細(xì)節(jié)服務(wù)為基礎(chǔ),通過(guò)更加專(zhuān)業(yè)化的服務(wù),用心筑造一個(gè)無(wú)憂(yōu)的居家生活環(huán)境。

好人好事一:七月三日下午五時(shí)三十分左右,家中正在進(jìn)行裝修的3b-1-202的業(yè)主張先生急沖沖的來(lái)到客服中心,我們以為是不是什么地方做得不好讓業(yè)主如此著急,沒(méi)想到張先生開(kāi)口就說(shuō)你們物業(yè)員工真是好樣的,原來(lái)是保潔部員工在打掃衛(wèi)生時(shí)撿到了張先生在口袋掏東西時(shí)帶出來(lái)的錢(qián),并及時(shí)的還給了張先生。張先生說(shuō)雖然錢(qián)不多,但這種拾金不昧的高尚品質(zhì)非常感動(dòng)。

物業(yè)公司創(chuàng)城工作總結(jié)篇二

創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)于提高人民群眾文明素質(zhì)和城市文明程度，改善市民生活條件和生活質(zhì)量，樹(shù)立榆林良好的外部形象，提升榆林品位，優(yōu)化榆林發(fā)展環(huán)境具有十分重要意義。為了認(rèn)真貫徹全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的具體安排部署，全力完成創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作任務(wù)，根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我園實(shí)際，我園制定了創(chuàng)建工作計(jì)劃，現(xiàn)就我園創(chuàng)建文明城市工作總結(jié)如下：

一、工作要求

1、高度重視，把創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。并嚴(yán)格對(duì)照任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行周密安排，將工作落實(shí)到人，確保創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。

2、對(duì)照創(chuàng)建計(jì)劃分階段完成工作任務(wù)，做到：專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期檢查，認(rèn)真落實(shí)。

3、對(duì)工作不力，影響文明城市創(chuàng)建進(jìn)程的，將嚴(yán)肅追究責(zé)任人的責(zé)任。

二、工作開(kāi)展情況

1、成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、廣泛宣傳，大力動(dòng)員。

3、以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)。

4、不斷深化文明行業(yè)、文明單位、文明家庭、文明班級(jí)等文明細(xì)胞的創(chuàng)建活動(dòng)。

5、堅(jiān)持民主集中制，依法治園。

6、加強(qiáng)師德建設(shè)，開(kāi)展了豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)。

7、全面貫徹教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，大力開(kāi)展了有益的活動(dòng)。

8、加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

9、狠抓安全保衛(wèi)工作。

三、取得成績(jī)

1、通過(guò)成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。進(jìn)一步細(xì)化了創(chuàng)建工作和創(chuàng)建工作的職責(zé)，使文明縣城創(chuàng)建工作制度化、規(guī)范化，做到齊抓共管、形成合力，使創(chuàng)建各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。

2、通過(guò)廣泛宣傳，大力動(dòng)員。使教職工提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想，讓創(chuàng)建工作向家庭、社會(huì)得以延伸。

3、通過(guò)以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，使廣大教師樹(shù)立了終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造了“人人終身學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí)”的氛圍，全面增強(qiáng)了個(gè)人和單位的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)造精神和創(chuàng)新能力。

4、通過(guò)不斷深化文明行業(yè)、文明單位、文明家庭、文明班級(jí)等文明細(xì)胞的創(chuàng)建活動(dòng)。規(guī)范了幼兒園的管理，使幼兒園的各項(xiàng)工作逐步得到了家長(zhǎng)的滿(mǎn)意、社會(huì)的滿(mǎn)意。

5、通過(guò)堅(jiān)持民主集中制，依法治園。建立健全了政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度、舉報(bào)投訴制度、群眾意見(jiàn)登記制度、教代會(huì)制度等制度，全面推進(jìn)了幼兒園的民主政治建設(shè)，讓廣大教職工都能成為幼兒園工作的管理者和決策者。

6、加強(qiáng)師德建設(shè)，開(kāi)展了豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng)。規(guī)范了教師的職業(yè)道德，樹(shù)立了良好的師德形象，增強(qiáng)了教師的責(zé)任心、事業(yè)心和使命感。

7、通過(guò)全面貫徹教育方針，積極推進(jìn)素質(zhì)教育，在開(kāi)足開(kāi)齊各類(lèi)課程的前提下，大力開(kāi)展了有益的活動(dòng)，通過(guò)各種活動(dòng)陶冶了幼兒的健康情操，凈化了幼兒的心靈，將幼兒引導(dǎo)到在了積極進(jìn)取、文明向上的軌道上。

8、通過(guò)加強(qiáng)后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化了衛(wèi)生意識(shí)、綠化意識(shí)；限度地節(jié)約了經(jīng)費(fèi)。進(jìn)一步優(yōu)化了校園硬件建設(shè)，切實(shí)改善了辦園條件。

9、通過(guò)狠抓安全保衛(wèi)工作，提高了防范意識(shí)，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生，為幼兒園營(yíng)造了安全有序環(huán)境。

全國(guó)文明城市是含金量很高的城市品牌，是十分重要的無(wú)形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。創(chuàng)建全國(guó)文明城市實(shí)質(zhì)上是在更高層次、更高水平上推動(dòng)城市發(fā)展；創(chuàng)建全國(guó)文明城市既是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要推動(dòng)力；創(chuàng)建全國(guó)文明城市是一項(xiàng)順民意、得民心的利民工程、實(shí)事工程。然而，一個(gè)文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱(chēng)呼，所以我園全體干部應(yīng)當(dāng)行動(dòng)起來(lái)，帶著同一個(gè)追求，共同努力，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市不懈奮斗。

物業(yè)公司創(chuàng)城工作總結(jié)篇三

前崗鄉(xiāng)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城工作匯報(bào)

我們前崗鄉(xiāng)，位于農(nóng)安縣城的東南部，現(xiàn)轄23個(gè)行政村，202個(gè)村民小組，幅員面積251平方公里，耕地面積16138公頃，總?cè)丝?9128人。南距長(zhǎng)春市50公里，北距農(nóng)安縣20公里。幾年來(lái)按照縣委、縣政府提出的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程的基本要求，我們把小城鎮(zhèn)建設(shè)和創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城工作緊密結(jié)合起來(lái)，作為發(fā)展鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略舉措，作為繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的重要載體，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，以城鎮(zhèn)建設(shè)為突破口，全力開(kāi)展創(chuàng)城工作，增強(qiáng)城鎮(zhèn)綜合功能，有效促進(jìn)了社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。2001年以來(lái)，全鄉(xiāng)通過(guò)各種投、融資途徑，投入城鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)資金億元，拆遷面積萬(wàn)平方米，改建樓房16萬(wàn)平方米，新建專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)2個(gè)，修村村通水泥路468公里，小城鎮(zhèn)建成面積由平方公里擴(kuò)展到平方公里，城鎮(zhèn)常住人口由5110人增加到萬(wàn)人，一大批城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施得以充實(shí)和完善，提高了人口和經(jīng)濟(jì)的聚集度，形成了

“人往街上聚、家往鎮(zhèn)上搬”的良好勢(shì)頭，收到一定的社會(huì)效應(yīng)，為創(chuàng)城工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、主要情況

隨著改革開(kāi)放的深入，為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)查研究和征求意見(jiàn)，確立了“打開(kāi)城門(mén)、拓寬空間、建改并舉、提高品位”的創(chuàng)城思路，在總體發(fā)展要求的大框架下，實(shí)行改造與擴(kuò)大并舉，從提高城鎮(zhèn)品位入手，增強(qiáng)綜合服務(wù)功能，完善功能配套，把區(qū)域規(guī)模做大，功能做優(yōu)，形象做美。

（一）立足鄉(xiāng)情，科學(xué)制定城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃

我鄉(xiāng)作為一個(gè)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)，和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，在城鎮(zhèn)建設(shè)上并無(wú)特別的先天條件和自身優(yōu)勢(shì)，就城鎮(zhèn)建設(shè)而言，應(yīng)該是基礎(chǔ)差、底子薄，要想高標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)，必須有高水平的規(guī)劃，于是，我們以規(guī)劃為龍頭，對(duì)創(chuàng)建工作整體規(guī)劃進(jìn)行了重新修編，同時(shí)確立了“不貪大求洋，突出科學(xué)性，不固步自封，突出前瞻性，不務(wù)虛作秀，突出實(shí)用性”的前崗特色基調(diào)，堅(jiān)持“規(guī)劃一張圖、審批一只筆、建設(shè)一盤(pán)棋”。

（二）提高認(rèn)識(shí)，建立有效的工作機(jī)制

根據(jù)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城的建設(shè)要求，我們堅(jiān)持把發(fā)展城鎮(zhèn)規(guī)劃擺在創(chuàng)城工作的突出位置，作為重要戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓。創(chuàng)城工作具體而繁雜，是一項(xiàng)實(shí)打?qū)嵉挠踩蝿?wù)，任務(wù)量大，涉

己建，自己事情自己辦”的觀念，引導(dǎo)他們自覺(jué)配合拆遷，并搞好房前屋后的清潔衛(wèi)生。

（三）完善設(shè)施，營(yíng)造加快發(fā)展的良好環(huán)境

加快城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善生態(tài)環(huán)境、完善城鎮(zhèn)載體功能、積蓄發(fā)展后勁，是開(kāi)展創(chuàng)城工作的主要任務(wù)，全力以赴改善城鎮(zhèn)環(huán)境。首先，堅(jiān)持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先行，我們先后投資350萬(wàn)元拓寬和整修了中心大街兩條交叉主街路，達(dá)到了中心大街與外環(huán)路的合理對(duì)接，很大程度的提升了全鄉(xiāng)綜合功能及發(fā)展?jié)摿Γ煌顿Y50萬(wàn)元，設(shè)立110盞路燈，給群眾夜間出行帶來(lái)了便利；投資80萬(wàn)，安裝馬路邊石萬(wàn)延長(zhǎng)米，為道路養(yǎng)護(hù)提供了保障；投資53萬(wàn)元，完成了萬(wàn)平方米街道兩側(cè)紅磚鋪設(shè)；投資160萬(wàn)元，鋪設(shè)排水明渠4700延長(zhǎng)米；投資300萬(wàn)元，建成了霞光農(nóng)貿(mào)交易市場(chǎng)；投資30萬(wàn)元，完成了歡樂(lè)莊稼院文化中心的維修。通過(guò)以上項(xiàng)目的實(shí)施，改善了人居環(huán)境，為創(chuàng)城工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，著力抓好生態(tài)環(huán)境建設(shè)。在中心大街路兩側(cè)栽植了榆樹(shù)球、平果梨樹(shù)各2000余棵，種植花草10余萬(wàn)株，完

成退耕還林31畝。

二、具體措施

創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城工作，離不開(kāi)思想上的引導(dǎo)，離不開(kāi)內(nèi)在文明素質(zhì)的提高，離不開(kāi)政府部門(mén)的帶動(dòng)。因此我們?cè)诰唧w工作中，突出抓了“三個(gè)一”工程，即：一支隊(duì)伍抓管理，一套制度抓規(guī)范，一個(gè)標(biāo)尺抓美化。加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳，提高全體居民的衛(wèi)生意識(shí)、強(qiáng)化衛(wèi)生管理、帶動(dòng)全體干部群眾全面參與，一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階地走向標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境建設(shè)得到了足夠的重視和巨大的改變。

（一）深化管理，為居民生活提供質(zhì)量保障

創(chuàng)城工作“三分建、七分管”，為切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城工作的管理，鄉(xiāng)里成立了環(huán)衛(wèi)監(jiān)察中隊(duì)，確定了專(zhuān)職人員，明確了目標(biāo)責(zé)任，賦予了管理職能，落實(shí)了保潔制度，根據(jù)我鄉(xiāng)實(shí)際情況，各路口配備垃圾箱、桶14只，做到垃圾箱布局合理，方便百姓的垃圾投放。清運(yùn)工具實(shí)現(xiàn)配套，配備垃圾清運(yùn)車(chē)2輛，做到垃圾、糞便日產(chǎn)日清，由于糞便、垃圾的及時(shí)清運(yùn)處理，為我鄉(xiāng)群眾工作和生活創(chuàng)造了一個(gè)衛(wèi)

生清潔的良好環(huán)境。另外我們注重發(fā)揮四支隊(duì)伍的作用。一是衛(wèi)生保潔隊(duì)伍。每天增加清掃次數(shù)，保證環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)?；６窍麣⒈嶊?duì)伍。對(duì)街內(nèi)住戶(hù)的房前屋后、廁所、垃圾箱、垃圾桶，定人、定點(diǎn)、定期保潔消殺。三是公路保潔隊(duì)伍。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有水泥路面和兩側(cè)進(jìn)行保潔管理。四是行業(yè)衛(wèi)生管理隊(duì)伍。由衛(wèi)生院、防保站等職能部門(mén)人員組成，對(duì)飲食、食品，公共場(chǎng)所進(jìn)行依法管理。使行業(yè)單位達(dá)到證照齊全、設(shè)施到位、消毒合格、內(nèi)外整潔，符合食品和公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例的標(biāo)準(zhǔn)要求。

（二）以月促年，不斷提高衛(wèi)生整體水平

在抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，我們始終把愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作當(dāng)作一件改善投資環(huán)境和提高人民生活質(zhì)量的大事來(lái)抓，堅(jiān)持以^v^《關(guān)于加強(qiáng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的決定》為指針，認(rèn)真貫徹“政府組織，地方負(fù)責(zé)，部門(mén)協(xié)調(diào)，集體動(dòng)手，科學(xué)治理，社會(huì)監(jiān)督”的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作方針，大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，確保組織機(jī)構(gòu)健全，工作有規(guī)劃，年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，活動(dòng)有記錄，經(jīng)費(fèi)有落實(shí)，堅(jiān)持搞好每年一次的“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng)，在每次“愛(ài)衛(wèi)月”活動(dòng)中，根據(jù)愛(ài)衛(wèi)月工作的要求，研究部署愛(ài)衛(wèi)月的目標(biāo)任務(wù)，組織發(fā)動(dòng)廣大干部群眾，全面整治室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角，消滅四害孳生地，達(dá)到了以月促年，不斷提高全鄉(xiāng)衛(wèi)生整體水平的目標(biāo)。

（三）依法治理，推動(dòng)創(chuàng)城工作全面開(kāi)展

創(chuàng)城工作是一項(xiàng)面廣量大的社會(huì)系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，任務(wù)艱巨。我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到嚴(yán)密組織，明確分工，協(xié)調(diào)配合，齊抓共建，依法管理。把創(chuàng)建工作與本部門(mén)的工作緊密結(jié)合，相互協(xié)調(diào)，使整個(gè)創(chuàng)城工作上下齊心，一級(jí)抓一級(jí)，一環(huán)扣一環(huán)，有力推動(dòng)創(chuàng)城工作的全面開(kāi)展。在整個(gè)創(chuàng)城過(guò)程中，我們重視依法管理。為實(shí)施依法治鄉(xiāng)，我們依照國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)文件精神，制定出臺(tái)了《城鎮(zhèn)居民公約》、《街道管理辦法》、《前崗鄉(xiāng)鄉(xiāng)容和環(huán)境衛(wèi)生管理若干規(guī)定》以及《主干道環(huán)境綜合治理暫行辦法》等一整套規(guī)章制度，全力推行以“自護(hù)門(mén)前物、自修門(mén)前路、自保門(mén)前潔、自治門(mén)前亂、包監(jiān)督管理”為主要內(nèi)容的“四自一

包”責(zé)任制，使整個(gè)創(chuàng)城工作做到有章可循，規(guī)范管理。同時(shí)依法取締馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛亂停亂放、城鎮(zhèn)“牛皮癬”等不文明現(xiàn)象。

（四）規(guī)范行業(yè)，把管理納入法制化軌道

物業(yè)公司創(chuàng)城工作總結(jié)篇四

一、統(tǒng)一部署，建立組織機(jī)構(gòu)

二、完善制度，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任

一是工作例會(huì)制度。確定每周五召開(kāi)創(chuàng)建工作例會(huì)，匯報(bào)創(chuàng)建進(jìn)度，梳理存在的問(wèn)題，安排下一步工作；二是督查通報(bào)制度。加大督查力度，對(duì)存在問(wèn)題的物業(yè)公司通報(bào)批評(píng)，責(zé)令整改，對(duì)完成較好的物業(yè)公司通報(bào)表?yè)P(yáng)；三是協(xié)調(diào)處理制度。加強(qiáng)與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合，共同促進(jìn)創(chuàng)建工作開(kāi)展。通過(guò)完善制度，落實(shí)責(zé)任，確保了創(chuàng)建工作真正落到實(shí)處。

三、加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍

為了深化業(yè)主對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí)，自覺(jué)投身到創(chuàng)建活動(dòng)中來(lái)，物業(yè)結(jié)合實(shí)際，以不斷改善社區(qū)內(nèi)居住環(huán)境和提高業(yè)主整體素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，利用各種渠道如《北翟營(yíng)報(bào)》等，廣泛宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義，提高廣大居民對(duì)創(chuàng)建文明社區(qū)重要性的認(rèn)識(shí)。使廣大業(yè)主充分認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建精神文明與自己的工作生活息息相關(guān)，有利于改善自己的居住生活條件；從而促使業(yè)主自覺(jué)把建設(shè)文明社區(qū)與履行公民義務(wù)結(jié)合起來(lái)，為開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

四、豐富載體，搞好創(chuàng)建活動(dòng)

一是清理樓道雜物、占道車(chē)輛消除安全隱患。物業(yè)工作人員利用近兩個(gè)月的時(shí)間集中對(duì)地下室樓道和占道車(chē)輛逐一進(jìn)行清理。把廢舊的紙箱、家具、塑料制品等易燃雜物一并清理干凈，為文明社區(qū)創(chuàng)建奠定了良好的環(huán)境基礎(chǔ)。

二是協(xié)助電力設(shè)施改造。在社區(qū)的積極協(xié)調(diào)配合下，目前電力公司正在進(jìn)行下埋式電路管道。工程施工完成后，整個(gè)亞龍社區(qū)用電戶(hù)都將受益。

三新建垃圾箱。社區(qū)內(nèi)的垃圾箱破損情況嚴(yán)重，近日，物業(yè)公司正在搭建新垃圾箱，使社區(qū)環(huán)境變得整潔干凈。

五、下步工作打算

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。創(chuàng)建文明社區(qū)的主體是廣大業(yè)主，

主平臺(tái)是物業(yè)公司，因此在下步創(chuàng)建過(guò)程中要充分發(fā)揮社區(qū)的核心主體作用，通過(guò)張貼通知、進(jìn)行不定期的巡檢、訪查工作。

（二）進(jìn)一步廣泛動(dòng)員。創(chuàng)建文明社區(qū)的主途徑是宣傳動(dòng)員，使廣大社區(qū)業(yè)主知曉參與其中來(lái)。因此下步要加大宣傳力度，改進(jìn)宣傳方式，提高宣傳覆蓋面，提升宣傳感染力。向他們廣泛宣傳文明社區(qū)的重要性，切實(shí)增強(qiáng)宣傳的感染力和影響力。

（三）進(jìn)一步狠抓落實(shí)。創(chuàng)建工作的成效在于落實(shí)，落實(shí)的結(jié)果直接反應(yīng)成效。因此下步創(chuàng)建工作要進(jìn)一步加大落實(shí)力度，通過(guò)完善工作機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管理，強(qiáng)化目標(biāo)考核，使創(chuàng)建工作有壓力，有動(dòng)力，有活力，向壓力要主動(dòng)性，向動(dòng)力要自覺(jué)性，向活力要戰(zhàn)斗力，確保創(chuàng)建工作扎實(shí)開(kāi)展，深入推進(jìn)。

因此創(chuàng)建文明社區(qū)要人人參與，美好環(huán)境家家受益。讓我們行動(dòng)起來(lái)，為打造干凈整潔、健康怡人的文明社區(qū)而共同努力。

一是培養(yǎng)良好的衛(wèi)生行為。不隨地吐痰、便溺，不亂扔果皮紙屑煙頭等廢棄物，不隨意高空拋物，把垃圾投放到垃圾點(diǎn)內(nèi)。

二是呼吁業(yè)主文明飼養(yǎng)。清理寵物糞便，搞好寵物衛(wèi)生避免孳生跳蚤，拴好犬鏈。

三是不要在樓道內(nèi)外堆放雜物。破舊家具及時(shí)處理，不要占用公共區(qū)域，注意防火。

四是愛(ài)護(hù)社區(qū)的一草一木。不在綠地內(nèi)種菜等，不摘取枝葉或在綠地內(nèi)拋灑廢物。

相信在全體社區(qū)業(yè)主的共同努力下，清新優(yōu)美、干凈整潔的文明社區(qū)會(huì)一直呈現(xiàn)在我們面前。

物業(yè)公司創(chuàng)城工作總結(jié)篇五

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，確保創(chuàng)文工作順利開(kāi)展

為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進(jìn)、深入開(kāi)展，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書(shū)記、管委會(huì)主任任組長(zhǎng)的“省會(huì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”;為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會(huì)副主任為指揮長(zhǎng)，由副書(shū)記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設(shè)_個(gè)專(zhuān)項(xiàng)整治指揮部。

各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)辦公室和督查組。

同時(shí)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建行動(dòng)方案，建立了健全的目標(biāo)責(zé)任制和督查機(jī)制，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解，落實(shí)了相應(yīng)的責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。

二、全面發(fā)動(dòng)、廣泛宣傳，在全區(qū)營(yíng)造出了濃厚的創(chuàng)城氛圍

一是公益先行，加大社會(huì)宣傳力度。

我區(qū)召開(kāi)了文明創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，印制下發(fā)了“創(chuàng)文小扇子”_把、紙巾_盒、濕巾_包、創(chuàng)文宣傳資料_份、至轄區(qū)市民的一封信_(tái)份，創(chuàng)文入戶(hù)調(diào)查表_份，未成年人思想道德建設(shè)筆記本_本，宣傳展板和條幅_塊(條)。

為宣傳工作營(yíng)造了良好氛圍。

二是寓教于樂(lè)，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。

堅(jiān)持寓教于樂(lè)，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動(dòng)員”大型綜藝節(jié)目，組織大河報(bào)和鄭州電視臺(tái)在朝鳳路啟明廣場(chǎng)舉行的“我秀我家”社區(qū)活動(dòng)。

三是分類(lèi)指導(dǎo)，開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)。

廣泛開(kāi)展“六進(jìn)”宣傳活動(dòng)。