每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

工作道歉信息 工作道歉信篇一

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的關(guān)于**工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表*****有限公司的全體員工，對業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持***的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于**嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對**做出以下處理決定：該員工**立即開除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;

同時，公司將會就此期間針對**對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補償，補償包括：**、**、**等相關(guān)費用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

xxxx

20xx年xx月xx日

工作道歉信息 工作道歉信篇二

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我知道自己的工作需要有好的服務(wù)態(tài)度，但是我卻沒有很好的履行這一義務(wù)，還和顧客發(fā)生了爭執(zhí)，現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書，來表示我對于自己錯誤的深刻反省。

回顧本次錯誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。

通過這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動，對客戶態(tài)度比較不好。

在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點，認(rèn)真彌補不足，爭取達(dá)到一個良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，為單位服務(wù)，爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。

檢討人：

日期：

工作道歉信息 工作道歉信篇三

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響，在此我遞交這篇檢討，以深入檢討本身題目。

回顧錯誤，我載客人出現(xiàn)了拼客情況，導(dǎo)致客人很生氣投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯誤了，自己盲目尋求業(yè)績，忽視了應(yīng)當(dāng)遵守單位的工作規(guī)章，實在是非常要不得。

作為一位合格的出租車司機，我不應(yīng)當(dāng)有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境，而便捷舒適的乘車環(huán)境也是本身存在與運營的基礎(chǔ)。而我單純地尋求了業(yè)績效益，忽視了乘客感受，是侵害了乘客利益。為此，我感到非常傷心與后悔。

此次我的錯誤遭乘客投訴，也是給我的工作敲響了警鐘。作為一位出租車司機，自己在這個社會生存發(fā)展的根本就是做好本職工作，如何做好工作，就要在進(jìn)步乘客安全、舒適、快捷的運輸服務(wù)上下工夫。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點，實在是我的錯誤啊。

從今往后，我一定要吸取這次錯誤的經(jīng)驗教訓(xùn)，認(rèn)真做好本職工作，今后完全避免類似錯誤的'發(fā)生。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

時間：xxx年xx月xx日

工作道歉信息 工作道歉信篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

向您遞交這份檢討以深刻反省我違反公司規(guī)定公車私用，進(jìn)而造成車禍?zhǔn)鹿?，給公司車輛造成損壞，更給公司形象與社會影響造成了嚴(yán)重負(fù)面影響。此刻，對于我所造成的錯誤，以及帶來的損失與影響，我深感愧疚與懊悔。我在此給領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事表示十分地抱歉。

痛定苦思，通過反省，我認(rèn)識到犯下我此次錯誤的有三點原因以及今后繼續(xù)改正的問題：

第一是我對公司對于公車的使用規(guī)定不遵守，充分說明我對軌道的認(rèn)識觀念淺薄。在以往的工作中，沒有清醒地認(rèn)識自身職責(zé)，加上淡薄的規(guī)范意識，促成了此次錯誤。

第二，我責(zé)任感欠缺，危機意識不強。身為職工兼駕駛員，自己沒有清醒認(rèn)識自身崗位潛在的危機性。一方面我作為駕駛員，本身責(zé)任就須時刻確保能夠接送領(lǐng)導(dǎo)。而作為一名交通參與者，行車與車水馬龍之間，交通安全問題理應(yīng)時刻謹(jǐn)記，不容半點松懈。而回顧我此次過錯，恰是危機意識太過淡薄，私用車輛與朋友在外就餐，本在心中牢記的“開車不喝酒喝酒不開車”的律則卻在朋友的再三要求做出妥協(xié)。

第三，恰是我的人情交際能力欠缺與事物判斷能力不足。在朋友的再三勸酒下酒做出妥協(xié)，之后擅自將車交予一個并未熟識的朋友駕駛，反映出我的行為不穩(wěn)重不注意后果。從另一層面上說，還是我的責(zé)任感欠缺。

回顧我的錯誤，對于我的種種主觀錯誤，我難辭其咎。如今，我應(yīng)以最坦誠的態(tài)度對待錯誤，誠懇向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯，鄭重道歉。今后，我須時刻牢記公司公車的使用規(guī)定，謹(jǐn)記自身工作職責(zé)，而在事物判斷以及人事關(guān)系處理問題上，一定首先穩(wěn)固工作原則。此外對于公司的車輛損失，我一定盡我所能進(jìn)行賠償。

此致

敬禮

檢討人：

檢討日期：

工作道歉信息 工作道歉信篇五

親愛的員工們：

你們好!

從20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走來似乎成績斐然，但是很多問題都像這被忽略的博客一樣一直存在卻一直被我選擇性的遺忘著。我曾經(jīng)對你們說過：我們銷售的不僅僅是一杯酸奶，我們銷售的是一種健康的理念;我們做的不僅僅是一門生意，我們是要成就一個品牌，為了這個目標(biāo)我不斷的開店，不斷的招人，每天奔忙應(yīng)付各種人和事，可我偏偏忽略了把我說過的這句話落實到你們每個人的心里。

當(dāng)?shù)昀锍霈F(xiàn)問題的時候我埋怨過你們不動腦子，訓(xùn)斥過你們不長記性?？墒抢潇o下來想一想，作為一個管理者，我是不是真的盡到了自己的責(zé)任?我有沒有告訴你們正確的產(chǎn)品知識，我有沒有教會你們正確的銷售技巧?即便有，是不是已經(jīng)足夠?經(jīng)過對自己的反問，我發(fā)現(xiàn)，我的員工們真的是很可愛。

因為開店的速度太快，你們沒有誰真正得到過系統(tǒng)的培訓(xùn)，就被分配到各個店去上班了，只憑著我寫過的一點可憐的產(chǎn)品知識去開展自己的工作，甚至在自己還沒有成長的時候就肩負(fù)起了帶新員工的責(zé)任。而在這個過程中我沒有關(guān)心過你們心里的壓力和困惑甚至恐懼，只是一味的提著我認(rèn)為合理的要求我潛意識里認(rèn)為都是成年人了，該有自己的思維了，這么簡單的工作看都應(yīng)該看會了。

殊不知任何簡單的事情都有不簡單的內(nèi)涵，這個道理我是懂的，卻沒有記住。所以在這里我向你們道歉我是一個不稱職的老板，我一直在督促你們戰(zhàn)斗，卻沒在你們上戰(zhàn)場之前發(fā)給武器，跟沒有在你們受傷的時候真正安慰過你們，這是我的錯誤。

我曾經(jīng)為這個錯誤找過無數(shù)的理由，比如忙，沒有資金，沒有合適的人選等等。但是我弟弟說的好：有些事，不管做的多與少總強過沒有去做。所以我在這里借這篇博文向廣大的員工致歉，同時呼吁大家積極參與到公司即將開展的員工培活動里來，把內(nèi)心的困惑提出來，把平日的經(jīng)驗講出來，讓我們的集體溫暖起來。讓你們終有一天不再舍得離開這個家園。

祝大家一切愉快!我愛你們!

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20xx年xx月xx日

工作道歉信息 工作道歉信篇六

尊敬的xxx：

您好!

首先十分感謝您入住xxx酒店，同時我們也對(早上/時間日期)發(fā)生的事情感到萬分地抱歉!

我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時候，我非常希望能當(dāng)面對您表達(dá)歉意。

如果您需要任何協(xié)助，請您隨時直接與我聯(lián)系。

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20xx年xx月xx日