在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
學(xué)會(huì)說話的技巧搞笑篇一
今天小編為大家收集整理了關(guān)于學(xué)會(huì)這10條說話技巧,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來一些參考的作用!
一、觀點(diǎn)對錯(cuò)不判斷
我們在說話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里判斷對方的觀點(diǎn)。
其實(shí)每個(gè)人的觀點(diǎn),只是對事物不同的看法,很難做出誰對誰錯(cuò)的判斷。
二、充分的尊重
孔圣人說,三人行,必有我?guī)煛?/p>
就像世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣,人對事物的觀點(diǎn)方法也是不同的,抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流,這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。
尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。
心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn),在交流中不使用否定性的詞語,會(huì)比使用否定性的詞語效果更好。
因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點(diǎn),但更不易于接受。
如:“我不同意”這句話,可以換一種說法;“我希望你重新考慮一下”。
漢語是世界最復(fù)雜的語言之一,這種復(fù)雜性,也說明了它的豐富多彩,同樣的一種觀點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。
我們在要表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)不妨深思三秒鐘,也許會(huì)生成更精彩、讓人喜歡的語言。
命令式的語言能給人以歧視、不尊重的感覺,這種感覺會(huì)削弱人的積極性,有時(shí)還會(huì)讓人反感,自然會(huì)對結(jié)果產(chǎn)生不良的影響。
說話就事論事是最基本的要求,但很多時(shí)候人們說話時(shí),就會(huì)把意思擴(kuò)大化、深層化。
如果換一種說法:“沒關(guān)系,以后注意,你能自己倒水,說明你在成長,我們很高興?!焙⒆拥那榫w就大不一樣,達(dá)到的效果也大不一樣。
事情是變化的,人也是在變化,每個(gè)人都有善良的一面,每件事都有積極的因素,就事論事,決不概全。
人在情緒不穩(wěn)或激動(dòng)、憤怒時(shí),智力是相當(dāng)?shù)偷?,心理學(xué)研究證明,人在高度的情緒不穩(wěn)定時(shí),智力只有6歲。
在情緒不穩(wěn)定時(shí),常常表達(dá)的不是自己的本意,道理理不清,話也講不明,更不能做決策,不要相信“急中生智”的謊言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至鬧出命案的例子舉不勝舉。
有人很幽默,給人添加了不少交流的歡樂,但幽默要分時(shí)分地使用,切不可不分時(shí)間、地點(diǎn)隨意幽上一默。
唐王李世民是一代明君,但卻因大臣的一個(gè)幽默錯(cuò)殺了一員大將。
有一次,李世民接到密報(bào),說邊疆守將王和可能要謀反,逐約幾名朝廷重臣商議,這時(shí)大臣李展內(nèi)急,因事情緊急,李世民與幾個(gè)重臣就先開始商議對策。
他本意是說身體不舒服,傷自體還誤國事,沒有了才最好呢??衫钍烂駴]有那么想,他以為李展是讓他殺了王和,就說到:“依卿之意吧”,李展還說:“皇上圣明”。
愛是一股無窮的力量,從關(guān)愛的角度去表達(dá)自己的觀點(diǎn),會(huì)讓人產(chǎn)生力量,而這種力量是無窮無盡的。
誰也不會(huì)喜歡一個(gè)搶功的人,人們往往更希望得到鼓勵(lì)。懂得謙讓,讓出成績也是鼓勵(lì),這主要是指智慧上的成績。
如,我們在探討某某難題的解決方案時(shí),有時(shí)是在自己的提示下,別人想到了辦法,這時(shí)就需要說:“你這個(gè)方法很有創(chuàng)意,可以一試。”而不是說:“我的想法啟發(fā)了你”。
會(huì)說話是一種魅力,更是一種能力!
學(xué)會(huì)說話的技巧搞笑篇二
1、急事,慢慢說遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地把事情說清楚,會(huì)給聽者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象,從而增加他人對你的信任度。
2、小事,幽默地說尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來,就不會(huì)讓聽者感覺生硬,他們不但會(huì)欣然接受你的提醒,還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。
3、沒把握的事,謹(jǐn)慎地說對那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人會(huì)覺得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來,會(huì)讓人感到你是個(gè)值得信任的人。
4、沒發(fā)生的事,不要胡說人們最討厭無事生非的人,如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事,會(huì)讓人覺得你為人成熟、有修養(yǎng),是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
5、做不到的事情,別亂說俗話說“沒有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會(huì)讓聽者覺得你是一個(gè)“言必信,行必果”的人,愿意相信你。
6、傷害人的事,不能說不輕易用言語傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說傷害人的話。這會(huì)讓他們覺得你是個(gè)善良的人,有助于維系和增進(jìn)感情。
7、傷心的事,不要見人就說
人在傷心時(shí),都有傾訴的欲望,但如果見人就說,很容易使聽者心理壓力過大,對你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。
8、別人的事,小心地說人與人之間都需要安全距離,不輕易評論和傳播別人的事,會(huì)給人交往的安全感。
9、自己的事,聽別人怎么說自己的事情要多聽聽局外人的看法,一則可以給人以謙虛的印象;二則會(huì)讓人覺得你是個(gè)明事理的人。
10、尊長的事,多聽少說年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多的評論,如果年輕人說得過多,他們就覺得你不是一個(gè)尊敬長輩、謙虛好學(xué)的人。
11、夫妻的事,商量著說夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相互商量會(huì)產(chǎn)生“共情”的效果,能增強(qiáng)夫妻感情。
12、孩子們的事,開導(dǎo)著說尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo),可以既讓孩子對你有好感,愿意和你成為朋友,又能起到說服的作用。
學(xué)會(huì)說話的技巧搞笑篇三
良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒,培養(yǎng)好自己的語言魅力是職場中很重要的溝通方式。下面是本站小編給大家搜集整理的職場中如何學(xué)會(huì)說話技巧文章內(nèi)容。歡迎閱讀!
1、說話過程中要保持兩個(gè)基本原則
(1)觀點(diǎn)對錯(cuò)不判斷
我們在說話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里判斷對方的觀點(diǎn),其實(shí)每個(gè)人的觀點(diǎn),只是對事物的不同的看法,很難做出誰對誰錯(cuò)的判斷,之所以要判斷,是因?yàn)樵谖覀冏约旱念^腦中,有一套自己的處理事情、甄別是非的價(jià)值觀或方法論,它不能代表別人,更不能代表真理。如果邊聽邊判斷,就會(huì)對說話者在心里定格,也就難免會(huì)在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。
俗話說條條大路通羅馬,只有細(xì)心的傾聽完其表述,才會(huì)知道事情與觀點(diǎn)的原委,做出正確的分析、判斷,也許對方能給你帶來一套全新的觀念或創(chuàng)意。抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽,他(她)會(huì)興致勃勃。
(2)充分的尊重
孔圣人說,三人行,必有我?guī)?。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣,人對事物的觀點(diǎn)方法也是不同的,抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流,這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己,自己首先要尊重別人。
2、盡量不使用否定性的詞語
心理醫(yī)師調(diào)查發(fā)現(xiàn),在交流中不使用否定性的詞語,會(huì)比使用否定性的詞語效果更好。因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點(diǎn),但更不易于接受。如:“我不同意你今天去北京”這句話,我們換一種說法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中,很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達(dá)的。
3、換一個(gè)角度表達(dá)更易接受
漢語是世界最復(fù)雜的語言之一,這種復(fù)雜性,也說明了它的豐富多彩,同樣的一種觀點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。如,我們要說的意思是一個(gè)女士很胖。一種說的方式:“你真的很胖,需要減肥”;另一種說的方式:“你從前您一定是個(gè)很苗條的人”。表達(dá)的方式還會(huì)有很多種,如果你是那位女士,會(huì)喜歡哪種說法,當(dāng)然是第二種。所以,我們在要表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)不妨深思三秒鐘,也許會(huì)生成更精彩、讓人喜歡的語言。
4、運(yùn)用好你的肢體語言
肢體語言包括身體各個(gè)部分為表達(dá)自己觀點(diǎn)而配合的各種動(dòng)作。文字、語調(diào)、肢體動(dòng)作構(gòu)成了人交流的一個(gè)表達(dá)系統(tǒng),只有各個(gè)部分完美的配合,才能產(chǎn)生最佳的效果。有研究表明,交流時(shí)文字、語調(diào)、肢體動(dòng)作等所產(chǎn)生的作用是不同的,文字占7%,語調(diào)占38%,肢體動(dòng)作(語言)占55%。
如,我們僅看文字“這是一百萬元”,你可能很難作出正確的判斷,不知道是什么意思,但如果加上語調(diào)和表情就會(huì)很易理解其要表達(dá)的意思。如:我們在說“這是一百萬元”時(shí),加上吃驚的表情和語調(diào),就會(huì)讓人產(chǎn)生,來的很突然的感覺;如果加上很憤怒的表情和語調(diào),就會(huì)產(chǎn)生惹了大禍的感覺,還會(huì)有很多的意思可以表達(dá)了。
5、寄予希望比命令更有效
命令式的語言能給人以歧視、不尊重的感覺,這種感覺會(huì)削弱人的積極性,有時(shí)還會(huì)讓人反感,產(chǎn)生這樣的感覺,自然會(huì)對結(jié)果產(chǎn)生不良的影響。如:“你必須在五天內(nèi)完成這項(xiàng)工作。”變成這樣的說法:“依你的能力,相信你會(huì)在五天內(nèi)出色的實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)?!边@種表達(dá)交流方式,在工作中的效果是最顯著的,要養(yǎng)成這樣布置任務(wù)或工作的習(xí)慣,不但不降低你的權(quán)威,反而會(huì)更大提升你的魅力。
6、一語概全最傷人
說話就事論事是最基本的要求,但很多時(shí)候人們說話時(shí),就會(huì)把意思擴(kuò)大化、深層化。如,孩子在倒水時(shí)不小心把杯子打碎了,家長有時(shí)就會(huì)說:“你天生就是一個(gè)敗家子?!毕胍幌?就打碎一個(gè)杯子,就把人定性為敗家子,這與文化大革命有什么區(qū)別。換一種說法:“沒關(guān)系,以后注意,你能自己倒水,說明你在成長,我們很高興?!鼻杏?從觀念上不要給任何人下結(jié)論;從語言上不要給任何人下定論。事情是變化的,人也是在變化,每個(gè)人都有善良的一面,每件事都有積極的因素,就事論事,決不概全。
7、情緒不穩(wěn)少說話
人在情緒不穩(wěn)或激動(dòng)、憤怒時(shí),智力是相當(dāng)?shù)偷?心理學(xué)研究證明,人在高度的情緒不穩(wěn)定時(shí),智力只有6歲。在情緒不穩(wěn)定時(shí),常常表達(dá)的不是自己的本意,道理理不清,話也講不明,更不能做決策,不要相信“急中生智”的謊言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至鬧出命案的例子舉不勝舉。
8、幽默的話語分時(shí)說
有人很幽默,給人添加了不少交流的歡樂,但幽默要分時(shí)分地使用,切不可不分時(shí)間、地點(diǎn)隨意幽上一默。唐王李世民是一代明君,但卻因大臣的一個(gè)幽默錯(cuò)殺了一員大將。有一次,李世民接到密報(bào),說邊疆守將王和可能要謀反,逐約幾名朝廷重臣商議,這時(shí)大臣李展內(nèi)急,因事情緊急,李世民與幾個(gè)重臣就先開始商議對策,正在大家拿不定主意時(shí),李展如廁回來了,他回來看大家都很嚴(yán)肅,就想幽默一下活躍一下氣氛,說到:“惡疾之存,傷身誤國,斬之最佳!”他本意是說自己拉稀,又傷自體還誤國事,沒有了才最好呢??衫钍烂駴]有那么想,他以為李展是讓他殺了王和,就說到:“依卿之意吧”,李展還說:“皇上圣明”。事后查明,王和根本沒有反心。
9、愛是一股無窮的力量
說話時(shí)以愛為根基,從關(guān)愛的角度去表達(dá)自己的觀點(diǎn),會(huì)讓人產(chǎn)生力量。我們常常會(huì)鬧出這樣的笑話,孩子犯了錯(cuò)誤碼,家長一怒之下,把孩子暴打一頓,還會(huì)美其名曰:“我不是為你好嗎!”,你能肯定你的孩子會(huì)把你的行為理解成為他好嗎?部屬有了問題,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)猛批一頓,并會(huì)最后補(bǔ)上一句:“這是為了讓你記住,也是為你好!”你的員工怎么理解,誰都說不準(zhǔn)。
10、你爭我斗是現(xiàn)在社會(huì)生存下來的一個(gè)現(xiàn)狀,但是讓出成績就更是一種質(zhì)的升華。
良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒,培養(yǎng)好自己的語言魅力,不僅給自己希望,同時(shí)讓同事看到希望,誰也不會(huì)喜歡一個(gè)搶功的人,人們往往更希望得到鼓勵(lì),讓出成績也是鼓勵(lì)。
1.不要說尖酸刻薄的話,。
2.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實(shí)的傾向。
5.以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個(gè)人。
6.多給別人鼓勵(lì)和表揚(yáng),盡量避免批評、指責(zé)和抱怨。
7.要學(xué)會(huì)傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說
8.不要因?yàn)閷Ψ绞怯H朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。
10.一定要尊重對方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
學(xué)會(huì)說話的技巧搞笑篇四
說到語言的運(yùn)用問題,我們可以聯(lián)想到我們的日常生活。有時(shí)我們在溝通時(shí)會(huì)不自覺地用一些「否定式」、「命令式」、或「上對下」的說話方式,例如:『你錯(cuò)了,你錯(cuò)了,話不能這么說』,或是『唉呀,跟你說過多少次了,你這樣做不行啦,你怎么那么笨,跟你講你都不聽……』有時(shí),我們會(huì)說:『我這個(gè)人很理性啊,你看,我的門都是開的,大家隨時(shí)都可以進(jìn)來和我溝通啊』,可是,如果「我們的門是開的,心卻是關(guān)的」,又有什么用呢?善用「同理心」,也學(xué)習(xí)控制自己的「舌頭」,「在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,說出一句漂亮的話;也在必要的時(shí)候,及時(shí)打住一句不該說的話」,因此,我們必須學(xué)習(xí),『不要急著說、不要搶著說,而是要想著說』,絕對不要「逞口舌之快」而后悔。因?yàn)檎f話是沒有「橡皮擦」、沒有「立可白」的,不能再把話擦掉呀!
同時(shí)在職場溝通中也要注意溝通技巧,我們必須學(xué)習(xí)『情緒忍受力』和『挫折容忍力』。因?yàn)?,『脾氣來了,福氣就沒有了』。在我們碰到棘手的問題時(shí),必須先靜下來、勿沖動(dòng)行事,也學(xué)習(xí)『先處理心情、再處理事情』,免得事情愈弄愈糟糕。
有句古話說得特別好:『生命的長度是上帝所給予的,但生命的寬度卻掌握在我們自己的手中』,的確,我們雖然不能控制生命的「長度」,但我們可以控制生命的「寬度」。我們都可以在工作中,學(xué)習(xí)做更好的溝通,使人際關(guān)系更圓融,也使生命過得更漂亮、更有意義,不是嗎?因此,在溝通時(shí),必須注意到對方的感受,畢竟每個(gè)人都有「自我尊嚴(yán)感的需求」,每個(gè)人都希望被肯定、被贊美、被認(rèn)同、被附和,而不喜歡被否定、被輕視。所以,即使雙方意見不同,但必須做到『異中求同、圓融溝通』、『有話照說,但口氣要委婉許多』。
其實(shí)中國的語言文化特別有意思,想想『我』這個(gè)字,是哪兩個(gè)字的組合呢?是『手』和『戈』。「我」字,竟然就是「每個(gè)人手上都拿著刀劍、武器」,所以每個(gè)人都常做「自我防衛(wèi)」,來保護(hù)自己,但是,在溝通時(shí),人除了防衛(wèi)自己之外,也要站在別人的立場來想。有時(shí),即使我們說話的出發(fā)點(diǎn)是良善的、是好意的,但如果講話的口氣太強(qiáng)勢、太不注意到對方的感受,則對方聽起來,就會(huì)像是一種攻擊一樣,很不舒服。所以,有時(shí)候我們的心中會(huì)有一種慨嘆…『你知道嗎?其實(shí),我滿贊同你的想法,但我很不喜歡你「講話的口氣」』、『其實(shí),我滿同意你的見解,但我很不喜歡你「講話的態(tài)度」』。一般來說,人都不喜歡「被批評、被否定」,但是,有時(shí)我們在言談間,卻不知不覺地流露出「自我中心主義」和「優(yōu)越感」,覺得自己都是對的,別人都是錯(cuò)的??墒?,有句話說:『強(qiáng)勢的建議,是一種攻擊』。
所以說,學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)膱龊险f適當(dāng)?shù)脑捠且环N需要磨練的溝通技巧。不會(huì)說話的人,也就是缺乏語言技巧的人,在很多場合下都是不討人喜歡的,良好的溝通技巧相信也會(huì)給你帶來好的人際關(guān)系。
學(xué)會(huì)說話的技巧搞笑篇五
1、學(xué)會(huì)敘述簡明扼要。
一定要緩慢不拖沓。說話時(shí)一定要看著對方的眼睛,面帶微笑。
2、對方在說話時(shí),不要隨便打斷對方的話;也不要隨便就反駁對方的觀點(diǎn),一定要弄清楚對方的意圖后在發(fā)言。
戶的好感,再談產(chǎn)品的定單時(shí)就容易多了。
3、認(rèn)真回答對方的提問。
自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不諱的告訴客戶,我會(huì)把這個(gè)問題記下來,搞清楚后回答你。千萬不要不懂裝懂,也不要含糊不清的回答。
下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。
4、盡量不要用反問的語調(diào)和客戶談業(yè)務(wù)。
我們有些銷售員在面對客戶的惡意問題時(shí),以血還血以牙還牙,恨不得一連串的反問,把客戶駁倒。卻適得其反,客戶被駁倒了,定單也丟了。應(yīng)該微笑著說:我非常理解你的意見,你能否讓我做更進(jìn)一步的說明,一定令你滿意。我們不能由于客戶的不理智,自己也變的不理智。
5、學(xué)會(huì)贊揚(yáng)你的客戶。
對于你的客戶的合理要求和專業(yè)知識(shí),你要發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng)。比如:您真的很專業(yè),希望今后向您學(xué)習(xí)。也請你今后多多指教。會(huì)贊揚(yáng)別人的人更容易成功。
學(xué)會(huì)傾聽:別人在對你說話時(shí)不要表現(xiàn)出不耐煩的表情,耐心傾聽別人說的話,如果有其它不同的意見,等別人說完了再提出你的觀點(diǎn),態(tài)度要溫和。
少說話,不搶話,別人在說某個(gè)問題時(shí)不要搞得自己很懂一樣,什么都要插一句,又具體說不出所以然,弄的很尷尬。
說話語氣要注意,不要總是用刻薄的語言傷人,要學(xué)會(huì)換位思考,盡管有時(shí)你是好意,但說出來的話別人接受不了,長此以往,別人都不愿和你交往。
不要說大話,總是說你自己很有能力,但當(dāng)別人需要你幫忙時(shí),你又解決不了,弄的尷尬收場。
可以適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)別人,但不要太夸張,話一說出來就讓人覺得你很假,每個(gè)人都喜歡聽表揚(yáng)的話,要學(xué)會(huì)靈活。
說話要注意場合,不同的地方不同的交際群說話時(shí)都要注意,不要大聲喧嘩,不要總是像祥林嫂一樣,一開口就說個(gè)不停,全場只有你一人在說,讓別人覺得厭煩。
多觀察別人是怎樣說話的,多思考,結(jié)合自己不足的地方,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。