無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧搞笑篇一

不管是誰(shuí)，講話要一定要特別注意場(chǎng)合，尤其是對(duì)他人提出問(wèn)題的時(shí)候。下面本站小編整理了領(lǐng)導(dǎo)和員工都應(yīng)學(xué)會(huì)的說(shuō)話技巧，供你閱讀參考。

表?yè)P(yáng)是好事，要讓大家都知道誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)做得很好，應(yīng)該受到褒獎(jiǎng)。

批評(píng)則恰恰相反。我們只有私下地批評(píng)，才能讓別人感受到“原來(lái)他是站在我這邊的，他會(huì)給我留面子，而且他會(huì)很關(guān)注我的想法和對(duì)做事情的看法”。最主要的，要讓對(duì)方知道，我們不是在責(zé)怪人，而是在與他探討。

我們要批評(píng)一個(gè)人的時(shí)候，不能夠等到事情已經(jīng)發(fā)生了，或者是事后算帳。而應(yīng)該在這個(gè)事情發(fā)生之前，或者是你看到他有錯(cuò)誤行為但還沒(méi)影響結(jié)果的時(shí)候，就要提醒和改正。

如果這個(gè)時(shí)候不提醒，而是引起問(wèn)題再回溯這個(gè)問(wèn)題，別人會(huì)覺(jué)得你為什么不早點(diǎn)告訴我。

不要讓別人感到驚奇和驚喜。任何事情，當(dāng)我們與人交流告訴他存在的問(wèn)題時(shí)，要隨時(shí)隨地地告訴他，千萬(wàn)不要等到他已經(jīng)改變不了的時(shí)候再告訴他。

任何時(shí)候，我們要提前告訴別人，我們對(duì)他的想法和感受是什么。只有開(kāi)誠(chéng)布公的表明態(tài)度才能真正地交心，真正地提高效率。

不少管理者為了突出重要性，反復(fù)重復(fù)相同的話，反倒是對(duì)溝通效果的破壞。科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明，人的心理有叛逆機(jī)制。如果反復(fù)次數(shù)超過(guò)3遍，那么重視程度不僅不會(huì)提高，反而會(huì)下降。

口語(yǔ)化會(huì)讓溝通顯得更親切，更能激發(fā)員工的參與感。

使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)句，如“噢”、“我明白”或者“有意思”等，來(lái)認(rèn)同對(duì)方的陳述。通過(guò)“說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)”、“我們討論討論”、“我想聽(tīng)聽(tīng)你的想法”或者“我對(duì)你所說(shuō)的很感興趣”等，來(lái)鼓勵(lì)說(shuō)話者談?wù)摳鄡?nèi)容。

有些老板靠承諾和協(xié)議把員工吸引來(lái)，卻說(shuō)話不算數(shù)，導(dǎo)致雙方出現(xiàn)矛盾不可調(diào)和，最后逼得員工“跳槽”。

管理者要從用人規(guī)范、規(guī)章制以及正式文字

合同

信任是有效溝通的前提。有的老板小心眼，聽(tīng)不得不同意見(jiàn)，疑神疑鬼，比如老擔(dān)心采購(gòu)收回扣，廚師偷工減料。正所謂“疑人不用，用人不疑”，長(zhǎng)久以往，員工自然貌合神離。

對(duì)員工的建議要及時(shí)反饋，讓他們覺(jué)得自己的想法被重視，更愿意為企業(yè)、店鋪的發(fā)展做出努力。

如果老板三番五次沒(méi)有采納員工的建議，他們可能覺(jué)得自己的建議無(wú)關(guān)重要;即便老板不采納，也要給予反饋，說(shuō)明原因。

學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧搞笑篇二

說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù)，也是一門(mén)技巧。在生活中，會(huì)說(shuō)話的人往往被很多人喜歡，在職場(chǎng)更是如此。就拿職場(chǎng)來(lái)說(shuō)，我們不可避免地要與同事交流，有時(shí)候?yàn)榱吮苊獠槐匾穆闊?，我們?yīng)該掌握一些職場(chǎng)說(shuō)話的技巧。下面本站小編整理了職場(chǎng)說(shuō)話技巧，供你閱讀參考。

不管對(duì)同事、對(duì)客戶(hù)，不要說(shuō)太過(guò)的話語(yǔ)來(lái)刺激對(duì)方。有時(shí)候你的一句比較刻薄的話就會(huì)斷送一份同事之間的友誼，或者斷送一個(gè)長(zhǎng)期的客戶(hù)，得不償失。記住，以和為貴。

在工作中，跟同事聊天是必不可少的。但是如果想要融入別人的話題，提高說(shuō)話的技巧，就要先了解對(duì)方以及對(duì)方所講的話題。從而才能更好的融進(jìn)去。

“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”在與你的同事、上司或者朋友在一起的時(shí)候，說(shuō)話、舉止一定要謙虛，不要太過(guò)于傲氣。只有謙虛的去與別人交談，別人才會(huì)認(rèn)真的看好你。

在與同事相處過(guò)程中，要適當(dāng)?shù)目滟潓?duì)方，比如“你今天的衣服還不錯(cuò)，在哪里買(mǎi)的?”等等。畢竟，誰(shuí)都喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話嘛。

學(xué)會(huì)說(shuō)話的條件之一是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。說(shuō)話說(shuō)的是一份心情，你可以讓對(duì)方先說(shuō)，也可以讓對(duì)方多說(shuō)，等對(duì)方說(shuō)夠了、說(shuō)累了的時(shí)候你再適當(dāng)說(shuō)一點(diǎn)自己的看法，這樣的效果也會(huì)很好。

跟同事說(shuō)話的時(shí)候要注意應(yīng)有的禮節(jié)，交談之前該握手的時(shí)候你要先伸手示好，該讓對(duì)方坐下的時(shí)候要先請(qǐng)對(duì)方坐下，對(duì)方給你幫忙的時(shí)候一定要對(duì)人家說(shuō)謝謝。還有很多細(xì)節(jié)性的東西都一定不要忘記哦。

希望這些文字對(duì)你在職場(chǎng)上的生活有些許的幫助，讓你在工作中可以和同事相處愉快。

學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧搞笑篇三

這一條看起來(lái)很奇怪，但是請(qǐng)相信我，并不是這樣的。

但是令我們驚訝的是，她在和朋友說(shuō)再見(jiàn)之后的兩三分鐘里，又和我們一起坐地鐵，而不是拋下我們。而后，我和kristina對(duì)sasha這樣的舉動(dòng)感到高興不已。

被拋棄感是我覺(jué)得在社交過(guò)程中相當(dāng)重要的一環(huán)。因?yàn)槿绻阍谶@個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做好，那么你不僅僅會(huì)被認(rèn)為是沒(méi)有禮貌，更會(huì)是傷害了一個(gè)人的心。

所以不要在派對(duì)或者其他任何地方輕易地把某人拋下，即使那個(gè)人說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”。

你應(yīng)該這樣做：“hey，這是我的朋友lara。你應(yīng)該要認(rèn)識(shí)一下她！”來(lái)開(kāi)啟一段大家都開(kāi)心的聊天，而不是拋下你原先的朋友。

忠誠(chéng)在現(xiàn)在越來(lái)越難得，但是你不能低估它的力量。

聊天時(shí)注視對(duì)方

場(chǎng)景：你在和一群人聊天。如果你不想要讓其中的任何一個(gè)人感到格格不入，那么你就要切記和每個(gè)人做好眼神交流。當(dāng)某個(gè)人展現(xiàn)出沒(méi)有興趣的時(shí)候，你可以向他提個(gè)問(wèn)題，讓他重新融入話題中。

讓每個(gè)人覺(jué)得自己都是聊天中的一部分的時(shí)候，他們的注意力就會(huì)在你身上。

落落大方

“你覺(jué)得怎么樣？”

“事實(shí)上，我覺(jué)得糟糕透了。”

人們能夠直率地說(shuō)出想法是件很棒的事情。所以，讓自己更大方地說(shuō)出所思所想吧。你會(huì)明顯感受到他人對(duì)你不斷上升的好感。

關(guān)注他人可取之處

關(guān)注細(xì)節(jié)是很重要的——尤其是對(duì)女性來(lái)說(shuō)。

如果你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)積極的變化，那就指出來(lái)。不要再保持沉默了！

“你是不經(jīng)常健身？你看起來(lái)身材好棒！”

“wow，你實(shí)在是個(gè)幸福感滿(mǎn)滿(mǎn)的人?！薄谝恍├缁槎Y或者畢業(yè)典禮等積極的場(chǎng)合后說(shuō)。

需要注意的措辭：不要這么說(shuō)：“天了嚕，你瘦了好多??！”

是的，盡管你的出發(fā)點(diǎn)是好的，但這并不能讓你收獲什么好結(jié)果。

切記要避開(kāi)和體重、減肥有關(guān)的任何字眼。

接受贊美

這聽(tīng)起來(lái)好像是一件很蠢的事情，但是對(duì)很多人來(lái)說(shuō)，接受贊美是一件挺大的挑戰(zhàn)。尤其是對(duì)那些缺乏自信心的人。對(duì)此我深有體會(huì)，因?yàn)槲医?jīng)常有這樣的感受。

以下是那些難于接受贊美的人的反應(yīng)：

“你太過(guò)夸獎(jiǎng)我了?！?/p>

“你看起來(lái)比我好十倍。”

“你在開(kāi)玩笑嗎？我覺(jué)得我做的可差了?！?/p>

“我哪有那么好。都是你抬舉我?！?/p>

一個(gè)比較好的反應(yīng)方式是：

“謝謝！聽(tīng)到你這么說(shuō)真讓人高興！”

“非常感謝！很少人能夠注意到?！?/p>

“謝謝，我確實(shí)很努力工作，很高興你能注意到。

“謝謝！超棒的感受！”

學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧搞笑篇四

1、交代工作卻不破壞對(duì)方情緒！

———“能不能抽空過(guò)來(lái)一下……”

2、托付他人重任時(shí)！

———“有件事要拜托給你才行……”

3、附加評(píng)價(jià)時(shí)，呼應(yīng)對(duì)方的一句話！

———“原來(lái)如此，這樣??！”

表?yè)P(yáng)

4、被他人表?yè)P(yáng)穿的西裝很有品位，該如何回應(yīng)呢？

———“你的領(lǐng)帶也相當(dāng)不錯(cuò)嘛！”

5、想要得到同事或他人的好感，對(duì)其作評(píng)價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑！

———“做法雖然強(qiáng)硬，但是還算得上細(xì)致周到。”

6、檢驗(yàn)好感度的法則！

———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個(gè)人？”

詢(xún)問(wèn)

7、訥于言反而能展現(xiàn)內(nèi)心的真誠(chéng)！

———“我的嘴，其實(shí)很笨……”

8、直截了當(dāng)詢(xún)問(wèn)想要得到的信息！

———“請(qǐng)直說(shuō)能給我便宜多少？”

9、意見(jiàn)產(chǎn)生分歧，學(xué)會(huì)這樣反駁！

———“我很理解你這樣的想法，只是……”

激將法

10、“激將法”使之讓步的談判秘訣！

———“與我這一方的認(rèn)知存在著差距……”

11、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅！

———“我明白了，但是……”

12、想要發(fā)言時(shí)的完美切入法！

———“話又說(shuō)回來(lái)了……”

鸚鵡學(xué)舌

13、“鸚鵡學(xué)舌”法，逼近對(duì)方的真實(shí)想法！

———“這個(gè)很困難啊?！薄笆呛芾щy嗎？”

14、換位思考，直逼對(duì)方的心里話！

———“如果給你調(diào)動(dòng)工作的話，將會(huì)……”

15、吸引眾人目光的沉默也可產(chǎn)生效果！

———“接下來(lái)要說(shuō)些什么呢……”

發(fā)問(wèn)

16、這樣發(fā)問(wèn)后，對(duì)方絕對(duì)不會(huì)說(shuō)“不”

———“你也應(yīng)該覺(jué)得××是比較好的，是吧？”

17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人，殺個(gè)回馬槍?zhuān)?/p>

———“百忙之中打擾，真是過(guò)意不去……”

18、若有事拜托別人，先從贊譽(yù)開(kāi)始！

———“您好像對(duì)園藝很是了解……”

對(duì)比

19、在“對(duì)比效果”的假想里中計(jì)！

———“這個(gè)比想象的要便宜??！”

20、不讓對(duì)方說(shuō)“不”的二選一的提問(wèn)法！

———“是喝紅酒還是喝啤酒呢？”

21、倘若找到了“共同點(diǎn)”就可以一舉獲勝！

———“真巧了，咱們不是老鄉(xiāng)嗎？”

推敲

22、“推敲意向型”請(qǐng)求，讓對(duì)方無(wú)法拒絕！

———“你可不可以幫我做××啊？”

23、表明對(duì)對(duì)方的期待會(huì)得到意外的效果！

———“完成這項(xiàng)工作，非你莫屬……”

24、掩飾尷尬局面的借口是什么？

———“你真是給我留了個(gè)作業(yè)……”

回答

25、回答“不行”的委婉表現(xiàn)形式！

———“總之要先考慮考慮……”

26、自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人，或膽小怕事的人的口頭禪！

———“只有在這里我才跟你說(shuō)…

學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧搞笑篇五

我們?cè)谡f(shuō)話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里判斷對(duì)方的觀點(diǎn)。

其實(shí)每個(gè)人的觀點(diǎn)，只是對(duì)事物不同的看法，很難做出誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的判斷。

孔圣人說(shuō)，三人行，必有我?guī)煛?/p>

就像世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉一樣，人對(duì)事物的觀點(diǎn)方法也是不同的，抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流，這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。

尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對(duì)方感覺(jué)到你的真誠(chéng)可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。

心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在交流中不使用否定性的詞語(yǔ)，會(huì)比使用否定性的詞語(yǔ)效果更好。

因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語(yǔ)會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評(píng)的感覺(jué)，雖然明確地說(shuō)明了你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。

如：“我不同意”這句話，可以換一種說(shuō)法;“我希望你重新考慮一下”。

漢語(yǔ)是世界最復(fù)雜的語(yǔ)言之一，這種復(fù)雜性，也說(shuō)明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。

我們?cè)谝磉_(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)不妨深思三秒鐘，也許會(huì)生成更精彩、讓人喜歡的語(yǔ)言。

有研究表明，交流時(shí)文字、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作等所產(chǎn)生的作用是不同的，文字占7%，語(yǔ)調(diào)占38%，肢體動(dòng)作(語(yǔ)言)占55%，所以適當(dāng)運(yùn)用肢體語(yǔ)言，會(huì)為你的談吐增加魅力!

命令式的語(yǔ)言能給人以歧視、不尊重的感覺(jué)，這種感覺(jué)會(huì)削弱人的積極性，有時(shí)還會(huì)讓人反感，自然會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生不良的影響。

說(shuō)話就事論事是最基本的要求，但很多時(shí)候人們說(shuō)話時(shí)，就會(huì)把意思擴(kuò)大化、深層化。

如果換一種說(shuō)法：“沒(méi)關(guān)系，以后注意，你能自己倒水，說(shuō)明你在成長(zhǎng)，我們很高興。”孩子的情緒就大不一樣，達(dá)到的效果也大不一樣。

事情是變化的，人也是在變化，每個(gè)人都有善良的一面，每件事都有積極的因素，就事論事，決不概全。

人在情緒不穩(wěn)或激動(dòng)、憤怒時(shí)，智力是相當(dāng)?shù)偷?，心理學(xué)研究證明，人在高度的情緒不穩(wěn)定時(shí)，智力只有6歲。

在情緒不穩(wěn)定時(shí)，常常表達(dá)的不是自己的本意，道理理不清，話也講不明，更不能做決策，不要相信“急中生智”的謊言。生活、工作中，一句反目成仇，甚至鬧出命案的例子舉不勝舉。

有人很幽默，給人添加了不少交流的歡樂(lè)，但幽默要分時(shí)分地使用，切不可不分時(shí)間、地點(diǎn)隨意幽上一默。

唐王李世民是一代明君，但卻因大臣的一個(gè)幽默錯(cuò)殺了一員大將。

有一次，李世民接到密報(bào)，說(shuō)邊疆守將王和可能要謀反，逐約幾名朝廷重臣商議，這時(shí)大臣李展內(nèi)急，因事情緊急，李世民與幾個(gè)重臣就先開(kāi)始商議對(duì)策。

他本意是說(shuō)身體不舒服，傷自體還誤國(guó)事，沒(méi)有了才最好呢?？衫钍烂駴](méi)有那么想，他以為李展是讓他殺了王和，就說(shuō)到：“依卿之意吧”，李展還說(shuō)：“皇上圣明”。

愛(ài)是一股無(wú)窮的力量，從關(guān)愛(ài)的角度去表達(dá)自己的觀點(diǎn)，會(huì)讓人產(chǎn)生力量，而這種力量是無(wú)窮無(wú)盡的。

誰(shuí)也不會(huì)喜歡一個(gè)搶功的人，人們往往更希望得到鼓勵(lì)。懂得謙讓?zhuān)尦龀煽?jī)也是鼓勵(lì)，這主要是指智慧上的成績(jī)。

如，我們?cè)谔接懩衬畴y題的解決方案時(shí)，有時(shí)是在自己的提示下，別人想到了辦法，這時(shí)就需要說(shuō)：“你這個(gè)方法很有創(chuàng)意，可以一試?！倍皇钦f(shuō)：“我的想法啟發(fā)了你”。

會(huì)說(shuō)話是一種魅力，更是一種能力!

學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧搞笑篇六

引導(dǎo)語(yǔ)：演講類(lèi)問(wèn)題在事業(yè)單位面試中比較常見(jiàn)，一般會(huì)依托綜合分析類(lèi)題目進(jìn)行考察，偶爾也會(huì)涉及到人際、應(yīng)變類(lèi)題目。下面是小編為你帶來(lái)的20個(gè)說(shuō)話演講小技巧教你學(xué)會(huì)演講，希望對(duì)你有所幫助。

如果你能夠克服當(dāng)中說(shuō)話的恐懼，那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯，擁有好口才，而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。

說(shuō)話時(shí)，盡管你又熱情，盡管你有技巧，可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說(shuō)，也是不行的，你說(shuō)話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心，把自己的意思合理歸類(lèi)，把問(wèn)題講明白，你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致，這些都是說(shuō)話的最基本要求，但是有一點(diǎn)需要注意，你的話必須是發(fā)自?xún)?nèi)心的。談話時(shí)有目的的，目的不同，詳略，重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同，否則，你的話就不能表達(dá)你的思想。

在交談中，感情的真切流露要比講究語(yǔ)言華麗更重要，評(píng)價(jià)一個(gè)人說(shuō)話是否有魅力，其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢，多么滔滔不絕，而是他的感情是否發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)。

俗話說(shuō);有備無(wú)患，一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話，往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位，心里沒(méi)底。有一點(diǎn)必須明白，無(wú)論在什么情況下，都不能打無(wú)把握的仗。

說(shuō)話要簡(jiǎn)潔明白，切忌眉毛胡子一把抓，抓不住要領(lǐng)，又顯的羅嗦。要想別人明白你的話，那么你說(shuō)的話就要條理清楚，先說(shuō)什么后說(shuō)什么。

名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào)，可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說(shuō)話過(guò)程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。

如果你決心讀書(shū)，并堅(jiān)持下去，你的詞匯量必然逐漸地豐富起來(lái)，你的語(yǔ)言就能變得更優(yōu)雅，慢慢地，你也就具有了你所讀書(shū)中的主人公的榮耀，美麗及高貴氣質(zhì)。

英國(guó)桂冠詩(shī)人每天研究圣經(jīng)，大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀，能夠完整得背誦下來(lái)，羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié)，又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍，一點(diǎn)不能遺漏。福克斯經(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品，以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過(guò)很熟練的背誦柏恩斯，布朗寧等人的詩(shī)集，在他的辦公室放著一本拜倫的詩(shī)集。

如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候，研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼?，你的思路就?huì)清晰起來(lái)。

埃默生說(shuō)，無(wú)熱沉即無(wú)偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語(yǔ)，更是一座通往成功之路的航標(biāo)。

就心理健康和生理健康兩方面而言，當(dāng)眾訓(xùn)練說(shuō)話是有好處的，這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力，讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象，產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。

只要你充滿(mǎn)激情，你的聽(tīng)眾就會(huì)被你感染。

自己的獨(dú)特經(jīng)歷，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積淀，會(huì)形成一種獨(dú)特的東西，這種獨(dú)特一般都能吸引聽(tīng)眾的耳朵，滿(mǎn)足人們某種心理需要。

不要以為文章寫(xiě)得好就能把話說(shuō)好，書(shū)面語(yǔ)和口語(yǔ)是不同的，企圖把講稿背熟就去演講的人，往往都會(huì)以失敗告終。

在準(zhǔn)備演講的過(guò)程中，如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中，那么你的'演講一定能讓聽(tīng)眾著迷。

在現(xiàn)實(shí)生活中，有很多事情都不盡如人意，如果能面對(duì)矛盾，站在對(duì)方的立場(chǎng)上，多為對(duì)方著想，你的思想就升華了。

讓聽(tīng)眾參與到你的談話之中，你就跟聽(tīng)眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線，你的談話就更容易被接受。

按照對(duì)方的思路說(shuō)話，就能降低摩擦系數(shù)，增加說(shuō)話的效果。

我們應(yīng)該善待別人也善待自己，對(duì)自己身體的缺陷，也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的缺陷，你的生活就會(huì)充滿(mǎn)愉快，你的心情就會(huì)變得明朗。

幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng)，幽默語(yǔ)言如同潤(rùn)滑劑，能有效降低人們之間的摩擦系數(shù)，消滅對(duì)方的怒火，減輕對(duì)方的怒氣，化解沖突和矛盾，并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。

學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧搞笑篇七

癥狀：這類(lèi)顧客是對(duì)什么都不發(fā)表意見(jiàn)，不論銷(xiāo)售人員說(shuō)什么都點(diǎn)頭稱(chēng)是或干脆一言不發(fā)，心理診斷：不論銷(xiāo)售人員說(shuō)什么，此類(lèi)顧客內(nèi)心已經(jīng)決定今天不準(zhǔn)備買(mǎi)了，換言之，他只是為了了解產(chǎn)品的信息，想提早結(jié)束你對(duì)商品的講解，所以隨便點(diǎn)頭，隨聲附和“對(duì)“讓銷(xiāo)售人員不在推銷(xiāo)，但內(nèi)心卻害怕如果自己松懈則銷(xiāo)售人員乘虛而入，令其尷尬。處方：若想扭轉(zhuǎn)局面，讓這類(lèi)顧客說(shuō)“是”，應(yīng)該干脆問(wèn)“先生（小姐），您為什么今天不買(mǎi)？”利用截開(kāi)式質(zhì)問(wèn)，趁顧客疏忽大意的機(jī)會(huì)攻下，突如其來(lái)的質(zhì)問(wèn)會(huì)使顧客失去辯解的余地，大多會(huì)說(shuō)出真話，這樣就可以因地制宜的圍攻。

癥狀：此類(lèi)顧客認(rèn)為對(duì)產(chǎn)品比銷(xiāo)售人員精通得多。他會(huì)說(shuō)“我很了解這個(gè)產(chǎn)品”“我與該公司的人很熟”等，他又會(huì)說(shuō)一些令銷(xiāo)售人員著慌或不愉快的話，這類(lèi)顧客硬裝內(nèi)行，有意操縱產(chǎn)品的介紹，常說(shuō)“我知道，我了解”之類(lèi)的話。心理診斷：此類(lèi)顧客不希望銷(xiāo)售人員占優(yōu)勢(shì)，或強(qiáng)制于他，想在周?chē)饲帮@眼，但是他知道自己很難對(duì)付優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，因此，用“我知道”來(lái)防御和保護(hù)自己，暗示銷(xiāo)售人員他懂，你不要來(lái)騙我。這種情況銷(xiāo)售人員要認(rèn)為他們幾乎是對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有任何了解。處方：應(yīng)該讓顧客中圈套，如果顧客開(kāi)始說(shuō)明商品功能特性時(shí)，你可假裝順同點(diǎn)頭稱(chēng)是，顧客會(huì)很得意，當(dāng)因不懂而不知所措時(shí)，你應(yīng)該說(shuō)“不錯(cuò)你對(duì)產(chǎn)品了解真詳細(xì)，你是否現(xiàn)在就買(mǎi)呢？”顧客為了向周?chē)吮硎咀约毫私猱a(chǎn)品裝了不起，故此一問(wèn)顧客一時(shí)不知如何回答，而開(kāi)始慌張，這時(shí)正是你開(kāi)始介紹產(chǎn)品的最好時(shí)機(jī)。

癥狀：此類(lèi)顧客渴望別人說(shuō)自己有錢(qián)。心理診斷：此類(lèi)顧客可能債務(wù)滿(mǎn)身，但表面上仍要過(guò)豪華生活，只要銷(xiāo)售人員進(jìn)行合理的誘導(dǎo)便有可能使其沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)。處方：應(yīng)附和他，關(guān)心他的資產(chǎn)，極力贊揚(yáng)，假裝尊敬他，表示要向他學(xué)習(xí)，明白他會(huì)顧及面子會(huì)咬咬牙買(mǎi)下商品，但他不會(huì)把表情寫(xiě)在臉上，因此，這類(lèi)顧客很容易中圈套?？赏ㄟ^(guò)產(chǎn)品時(shí)尚外觀或某些特殊的功能賣(mài)點(diǎn)，可給其帶來(lái)某方面虛榮心的滿(mǎn)足。

證狀：此類(lèi)顧客穩(wěn)、靜、很少開(kāi)口，總是以懷疑的眼光審視商品，顯示出不耐煩的表情，也正因?yàn)樗某练€(wěn)，這樣會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售人員很壓抑。心理診斷：此類(lèi)顧客一般都注意聽(tīng)銷(xiāo)售人員的講解，他同時(shí)也在分析評(píng)價(jià)銷(xiāo)售人員及產(chǎn)品，此類(lèi)顧客屬知識(shí)份子發(fā)燒友較多，他們細(xì)心、安穩(wěn)、發(fā)言不會(huì)出錯(cuò)，屬于非常理智型購(gòu)買(mǎi)。處方：對(duì)此顧客銷(xiāo)售過(guò)程中應(yīng)該有禮貌，誠(chéng)實(shí)且低調(diào)，保守一點(diǎn)，別太興奮，不應(yīng)有自卑感，相信自己對(duì)產(chǎn)品的了解程度，在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中應(yīng)多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)用性功能。

癥狀：買(mǎi)不買(mǎi)無(wú)所謂，不介意商品優(yōu)異，喜歡與不喜歡，也并不是太有禮貌而且很不容易接近。心理診斷：此類(lèi)顧客不喜歡銷(xiāo)售人員對(duì)他施加壓力和推銷(xiāo)，喜歡自己實(shí)際接觸產(chǎn)品，討厭銷(xiāo)售人員介紹產(chǎn)品，表面上什么都不在乎，事實(shí)上對(duì)很細(xì)微的信息也非常關(guān)心，注意力比較集中。處方：對(duì)此類(lèi)顧客，通俗的產(chǎn)品介紹方法并不能奏效，低調(diào)介入，通過(guò)產(chǎn)品最獨(dú)有的特點(diǎn)來(lái)煽起顧客的好奇心，使他突然對(duì)產(chǎn)品感興趣，顧客就自然愿意傾聽(tīng)你對(duì)產(chǎn)品的介紹了。

癥狀：此類(lèi)顧客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的任何障礙，他只想把商品的情報(bào)（信息）帶回去，只要時(shí)間允許他都愿意聽(tīng)產(chǎn)品的介紹，那時(shí)他的態(tài)度就變得謙恭，并且會(huì)禮貌的提出一些恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題。心理診斷：此類(lèi)顧客只要看上自己喜歡的商品，并激起購(gòu)買(mǎi)欲則可隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)，他們是一時(shí)沖動(dòng)而購(gòu)買(mǎi)的類(lèi)型。處方：應(yīng)編一些創(chuàng)意性的產(chǎn)品介紹，使顧客興奮后時(shí)機(jī)仍掌握在你手中，一定讓此類(lèi)顧客覺(jué)得這是個(gè)“難得的機(jī)會(huì)”。

癥狀：此類(lèi)顧客謙虛有禮，對(duì)銷(xiāo)售人員不但沒(méi)有排斥，甚至表示敬意。心理診斷：他們喜歡說(shuō)真話，決不帶半點(diǎn)謊言，又非常認(rèn)真傾聽(tīng)銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的介紹。處方：此類(lèi)顧客應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，然后提示產(chǎn)品的魅力，銷(xiāo)售人員應(yīng)用穩(wěn)重的態(tài)度向顧客顯示自己專(zhuān)業(yè)方面的能力，展示講解時(shí)，一定要有理有據(jù)。重視服務(wù)質(zhì)量及細(xì)節(jié)，心態(tài)平和，不賣(mài)弄。

癥狀：此類(lèi)顧客莫名其妙的找麻煩，他的行為似乎在指責(zé)一切問(wèn)題都是由你而起的，故與其關(guān)系很容易惡化，他完全不想聽(tīng)你的說(shuō)明，對(duì)于商品的疑心很重，任何人都不容易應(yīng)付他。心理診斷：此類(lèi)顧客是有私人的煩惱及心理壓力，因此想找人發(fā)泄。處方：應(yīng)以親切的態(tài)度應(yīng)付他們，了解顧客背景，穩(wěn)健不與其爭(zhēng)論，避免說(shuō)一些讓對(duì)方構(gòu)成壓力的話，否則會(huì)更加急燥，介紹商品時(shí)應(yīng)輕聲，有禮貌，應(yīng)留心他的表情，讓顧客覺(jué)得你是他的朋友。

癥狀：此類(lèi)顧客對(duì)產(chǎn)品功能外觀以及服務(wù)等具體要求非常苛刻，對(duì)銷(xiāo)售人員有一種排斥心理。心理診斷：此類(lèi)購(gòu)物向來(lái)謹(jǐn)慎小心，擔(dān)心上當(dāng)受騙，所以盡量多的提出一些超出別人正常思維的問(wèn)題和細(xì)節(jié)，以消除內(nèi)心的顧慮。同時(shí)滿(mǎn)足自己心虛的心理。處方：耐心解答顧客提出的所有問(wèn)題，打消其顧慮，語(yǔ)言一定要強(qiáng)硬，并在講解過(guò)程中將其思路引導(dǎo)到產(chǎn)品的功能、賣(mài)點(diǎn)、前衛(wèi)性以及售后服務(wù)的完善性方面來(lái)，可以以反問(wèn)的方式直接發(fā)問(wèn)“先生，小姐：您覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品的外觀（功能、音質(zhì)等）怎么樣？”一個(gè)一個(gè)的消除顧客的疑慮，拉近和顧客距離。

學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧搞笑篇八

在不同的場(chǎng)合，肢體語(yǔ)言具有完全不同的意義。要能夠適時(shí)改變你的非語(yǔ)言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時(shí)在極度敏感的場(chǎng)合，也可以選擇并肩而坐，這樣可以避免眼神交流所帶來(lái)的壓力，進(jìn)而讓對(duì)方感到舒適。

不停使用否定詞語(yǔ)常常給人一種命令或批評(píng)的感覺(jué)，雖然明確地說(shuō)明了你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。很多的問(wèn)題都是可以使用肯定的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你，更重要的是調(diào)整你對(duì)生活的看法。下一次，試著用“我希望你重新考慮一下這個(gè)想法”代替“我不同意你的看法”吧。

在與人交談時(shí)，要專(zhuān)注、積極地傾聽(tīng)對(duì)方的談話，不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?wèn)。傾聽(tīng)表示尊重、理解和接納，是心靈溝通的橋梁。傾聽(tīng)還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無(wú)目的地談話時(shí)，禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，也不要急于反駁，給彼此一個(gè)從容思考的機(jī)會(huì)，再清楚闡明自己的想法。

卡耐基曾說(shuō)，“要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感，那么，請(qǐng)稱(chēng)贊他們最微小的進(jìn)步，并稱(chēng)贊每個(gè)進(jìn)步。”這就是贊美的力量。贊美是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不是虛情假意的，只有真心實(shí)意才能感動(dòng)人。多說(shuō)表?yè)P(yáng)和贊許的話并不是虛偽與籠絡(luò)，使人高興的贊許可能是給對(duì)方最好的禮物。另外，內(nèi)容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎(jiǎng)似乎更容易獲得女性的青睞。

幽默能給周?chē)娜藥?lái)交流的歡樂(lè)，幽默也能活躍氣氛，緩解矛盾，有時(shí)用幽默的`話語(yǔ)委婉地拒絕對(duì)方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對(duì)方尷尬。但幽默要分時(shí)分地使用，切不可不顧實(shí)際情況隨意幽上一默，超過(guò)了分寸，便要搞得不歡而散了。

在溝通與交流的過(guò)程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突，如何讓別人心服口服，不是嗓門(mén)大就能辦到的，關(guān)鍵是想一想，話怎么講才能讓人聽(tīng)進(jìn)去。讓人聽(tīng)進(jìn)去，才是行為的目的。即使是最深刻、最有見(jiàn)地的言論，如果表達(dá)時(shí)態(tài)度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷，在旁觀者心目中也是難以留下好印象的，更何況當(dāng)事者？所以，古人說(shuō)“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”，值得體味。

學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧搞笑篇九

會(huì)說(shuō)話，就是一種真本事。會(huì)說(shuō)話的人，人緣好，處處受歡迎，生活和工作也會(huì)比較順利。多學(xué)點(diǎn)說(shuō)話的技巧，能使人受益無(wú)窮。下面小編為你整理學(xué)會(huì)說(shuō)話的八個(gè)技巧，希望能幫到你。

1、吸引力

在于對(duì)方說(shuō)話時(shí)，要誠(chéng)懇、親切、謙虛、熱情、生動(dòng)活潑、富有風(fēng)趣，這樣說(shuō)話才有吸引力，才能使對(duì)方喜愛(ài)聽(tīng)你說(shuō)話與交流。

2、說(shuō)普通話

最好的是用普通話交談，力求規(guī)范化。最低要求的就是容易讓別人聽(tīng)懂，不致于產(chǎn)生誤解。還要吐字清晰，聲音悅耳，另外給人一種美的感受。

3、要有中心

說(shuō)話要有一定的中心，題旨，不要信口開(kāi)河，漫無(wú)邊際，使人摸不著頭腦的方式。要簡(jiǎn)潔扼要，不要羅哩羅嗦，沒(méi)完沒(méi)了，這樣會(huì)使人感到非常地膩煩，不想再聽(tīng)下去。

4、講究方式方法

說(shuō)話還要有一定的技巧，講究方式方法，必須該含蓄的含蓄，該婉轉(zhuǎn)的婉轉(zhuǎn)，另外還要善于以情動(dòng)人，以理服人。

5、禁忌用教訓(xùn)人的口氣

說(shuō)話最重要的是不能用教訓(xùn)人的口氣談話，這樣會(huì)對(duì)別人很不禮貌，要多多運(yùn)用商量式的口氣。不要打斷別人說(shuō)話，也不要隨意插話。

6、有涵養(yǎng)

在生活中遇到不愉快的事情，不要對(duì)別人亂發(fā)脾氣，不要說(shuō)粗話，不要強(qiáng)詞奪理，冷諷熱嘲，惡語(yǔ)傷人。而是要表現(xiàn)得有涵養(yǎng)。

7、要有耐心

對(duì)方和你說(shuō)話時(shí)，要洗耳恭聽(tīng)，不要漫不經(jīng)心，似聽(tīng)非聽(tīng)，看書(shū)報(bào)，或左顧右盼，哈欠不斷。凡此種種，是對(duì)人不尊重的表現(xiàn)，易引起對(duì)方反感，以后再不愿和你交談。

8、避免談到別人以前的過(guò)失

在社交場(chǎng)合，切忌任意貶低別人，揭人之短。應(yīng)盡量避免談到對(duì)方以前的過(guò)失，生理上的缺陷，或?qū)Ψ奖救思坝H屬中的某些難于啟齒的事。以免傷害對(duì)方，結(jié)下怨隙。

1運(yùn)用好你的肢體語(yǔ)言

在不同的場(chǎng)合，肢體語(yǔ)言具有完全不同的意義。要能夠適時(shí)改變你的非語(yǔ)言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時(shí)在極度敏感的場(chǎng)合，也可以選擇并肩而坐，這樣可以避免眼神交流所帶來(lái)的壓力，進(jìn)而讓對(duì)方感到舒適。

2.盡量不使用否定性的詞語(yǔ)

不停使用否定詞語(yǔ)常常給人一種命令或批評(píng)的感覺(jué)，雖然明確地說(shuō)明了你的觀點(diǎn)，但更不易于接受。很多的問(wèn)題都是可以使用肯定的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你，更重要的是調(diào)整你對(duì)生活的看法。下一次，試著用“我希望你重新考慮一下這個(gè)想法”代替“我不同意你的看法”吧。

3.傾聽(tīng)并適當(dāng)?shù)亟o予反饋

在與人交談時(shí)，要專(zhuān)注、積極地傾聽(tīng)對(duì)方的談話，不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?wèn)。傾聽(tīng)表示尊重、理解和接納，是心靈溝通的橋梁。傾聽(tīng)還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話，在別人漫無(wú)目的地談話時(shí)，禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，也不要急于反駁，給彼此一個(gè)從容思考的機(jī)會(huì)，再清楚闡明自己的想法。

4.改掉讓人反感的口頭禪

5.別吝惜你的贊美

卡耐基曾說(shuō)，“要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感，那么，請(qǐng)稱(chēng)贊他們最微小的進(jìn)步，并稱(chēng)贊每個(gè)進(jìn)步?！边@就是贊美的力量。贊美是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而不是虛情假意的，只有真心實(shí)意才能感動(dòng)人。多說(shuō)表?yè)P(yáng)和贊許的話并不是虛偽與籠絡(luò)，使人高興的贊許可能是給對(duì)方最好的禮物。另外，內(nèi)容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎(jiǎng)似乎更容易獲得女性的青睞。

6.幽默話語(yǔ)分時(shí)說(shuō)

幽默能給周?chē)娜藥?lái)交流的歡樂(lè)，幽默也能活躍氣氛，緩解矛盾，有時(shí)用幽默的話語(yǔ)委婉地拒絕對(duì)方的某種要求，既顯示出自己的睿智、大度，又免得讓對(duì)方尷尬。但幽默要分時(shí)分地使用，切不可不顧實(shí)際情況隨意幽上一默，超過(guò)了分寸，便要搞得不歡而散了。

7.有理不在聲高

在溝通與交流的過(guò)程中難免產(chǎn)生碰撞和沖突，如何讓別人心服口服，不是嗓門(mén)大就能辦到的，關(guān)鍵是想一想，話怎么講才能讓人聽(tīng)進(jìn)去。讓人聽(tīng)進(jìn)去，才是行為的目的。即使是最深刻、最有見(jiàn)地的言論，如果表達(dá)時(shí)態(tài)度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷，在旁觀者心目中也是難以留下好印象的，更何況當(dāng)事者?所以，古人說(shuō)“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”，值得體味。

8.談話忌以自我為中心