在經濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

保險實訓報告篇一

從3月23日到現在，不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中，學習了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業(yè)生到現在已經開始展業(yè)的業(yè)務實習生，時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：

一、選擇比機遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學習的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中，你想不成長都困難。

二、態(tài)度比能力重要

在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。

三、信心比黃金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險實訓報告篇二

這個暑假里，我在保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理，據說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。

在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛煉各個業(yè)務員，也經常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

這次實習中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關于這個產品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，很多客戶都會現場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中，現場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。

還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓?？荚噧热菔顷P于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關于保險法的知識，收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。

這次社會實踐，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想，這次實踐將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。

保險實訓報告篇三

1.掌握磨工組設備的加工工藝特點；

3.了解雙嚙圖形、噪音是否合格的判定。

一、 主要加工產品

jw5f18三檔主動齒輪，jw5f18k輸入軸，t023s16主軸二檔齒輪，t023s12 主軸三檔齒輪，t032e一軸合件、二軸、二軸三檔齒輪、中間軸、中間軸四檔齒輪，est輸入齒輪，r175法蘭盤，jw6f30a六檔從動齒輪，jw6f30b一檔從動齒輪總成、上輸出軸。

二、 加工設備

8臺數控外圓磨床（型號為mks1620*500、mks1320*320、m1320）、2臺普通外圓磨床（型號為m1320/h、ma1320/h）、3臺內孔珩磨機（型號為hmk3000）、3臺數控車床（型號為ftc-10、ftc-350、skt15z）、2臺數控內圓端面磨床（型號為cdk-34、mk2120）、1臺半自動齒輪端面磨床（型號為cd-36e）、1臺平面磨床(型號為mm7732)、1臺磁粉探傷機（型號為cdg-3000）、8臺齒輪嚙合儀（型號為t3100al、t3100a）、2臺齒輪噪音檢查機（型號為yz9932、y9932）、2臺激光打標機（型號為hgl-lsy50f）、1臺清洗機（型號為6qx-600iv）。

三、主要加工工藝

熱后加工區(qū)的工件硬度≥650hv，主要是熱處理后的精車和磨削加工。 磨工班主要產品加工工藝包括：磨外圓、精車端面內孔、珩磨內孔、磨內孔端面、平磨端面、磨錐度、研磨中心孔、粗精磨、雙嚙檢、打噪音等。

四、 專業(yè)量檢具

專用檢具：卡板、錐度環(huán)規(guī)，檢驗心軸等，量具：內徑千分表、外徑千分尺、公法線千分尺、深度尺、高度尺、跳動儀等。

五、工裝夾具

工裝夾具包括軟爪，彈子夾，頂尖，夾齒環(huán)，以車代磨夾具，磨外圓脹套夾具，芯軸夾具，節(jié)圓夾具，珩磨內孔夾具，平磨夾具，磨錐面夾具，磨外圓用雞心夾，內磨夾具。

六、檢查項目

熱后精車工藝檢查項目：內孔尺寸，內孔粗糙度，齒輪徑向跳動，軸向尺寸，端面跳動，端面粗糙度，內孔圓柱度，內孔圓度，齒形齒向公差，齒輪累積誤差，單一齒距誤差。 磨端面工藝檢查項目：軸向尺寸，已磨端面的平行度，已磨端面跳動，端面粗糙度。 磨內孔端面工藝檢查項目（法蘭盤）：內孔尺寸，內孔粗糙度，同軸度，圓度，圓柱度。磨內孔端面工藝檢查項目（二軸三檔齒輪合件）：內孔尺寸，內孔粗糙度，齒輪徑向跳動，軸向尺寸，結合齒端面跳動，齒輪端面跳動，齒輪粗糙度，內孔圓柱度，內孔圓度，槽側無翻邊、毛刺，齒形齒向公差，單一齒距誤差。 磨錐度檢查項目：圓度，同軸度，錐度，錐度環(huán)規(guī)位置尺寸，環(huán)規(guī)著色，粗糙度。

七、雙嚙圖形、噪音是否合格的判定 齒輪嚙合儀 用途 ：標準齒套在心軸裝在雙嚙儀上，產品與標準齒無側隙嚙合，測量齒輪的徑向綜合總偏差fi’’、一齒徑向綜合偏差fi’’、徑向跳動fr’’（ fr’’值超大，裝箱會帶來沖擊類雜音，且伴隨明顯齒輪箱振動），自動判別并“挑出”存在齒面大毛刺的齒。 特點 ：本測量儀為新型自動化、智能化的齒輪雙面嚙合綜合測量儀，由微機控制進行自動測量與數據處理，顯示屏顯示測量結果與誤差曲線。 噪音檢查機 用途：主要用于檢測齒輪噪音是否達標，工藝給定的兩齒間的中心距要求，通過心軸工裝將檢測產品與標準齒嚙合，給其較高轉速，通過耳聽來判斷齒輪是否合格（無異響，磕碰，毛刺）。噪音檢查不合格的返回雙嚙檢查工序去除毛刺和手工清洗。

八、產品工藝出現的問題

1、jw6f30a主減速從動齒輪，熱后精車內孔工序齒圈徑跳超差，要求≤0.05，實測0.1-0.12，共挑出不合格78件?？赡墚a生的原因分析：jw6f30a主減速從動齒輪產品較大較重，主軸轉速較低，又加上三爪卡盤可能夾不緊，導致裝夾加工中產品重心偏移，內孔跳動超差；操作工在調機第一件合格后，中途未對產品進行檢測，在調機時車床三爪螺絲可能沒有擰緊造成；領班及質檢員未對該批次產品進行確認；對嚙已對出綜合超差，但未對該產品標識清楚。

① 班組定制擺放區(qū)域，并且要求操作工嚴格按照擺放區(qū)域擺放待加工與已加工產品。

② 針對現階段漏工序出現較為頻繁，對易漏工序崗位當產品下轉時操作工之間互相檢測并在員工工作卡上簽字確認做好記錄。

3、因工件及夾具定位面未吹干凈，導致部分產品端面段差不良：

① 要求操作員每次裝夾工件前必須清干凈工件及夾具定位面；

② 對端磨工序要求操作員全檢此工序加工的尺寸，檢驗員、領班進行監(jiān)督檢查。

4.、磨工班由于是機加工的最后一道工序，因此所加工的尺寸也是最終尺寸，并且所有尺寸公差都較小。量檢具是檢驗和確保零件加工工藝要求的主要儀器，因此量檢具的有效性尤為重要。所以必須杜絕因量檢具失效而造成的質量事故，要求員工每班做好對量檢具的校對及加工過程中對樣件的對比測量。

保險實訓報告篇四

1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。

我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高?？傊谛缕跫s的這一關我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。

2、漸漸學著融入新的環(huán)境，適應也要有個過程的。

回頭想想，一個月前的我和現在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關系已經發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應該也一樣吧。經過近一個月的實習，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認同自己是公司的一員了。

3、珍惜校園外的師生之誼，出了學校我依然是個學生。

我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學相當一部分是小賴姐教的，當小賴姐有一天跟我說她要調光大時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝小賴姐的，由衷的感謝她。我在中國人壽的實習中一直都有不同的人指導我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務，但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。

以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久，當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。

很慶幸自己能來這里實習。在這短短的三個多星期，我對中國人壽由相識到相知，現在我深深地喜歡上了這里，感謝張總、葉總、馮總、安經理、夏經理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，謝謝大家!

保險實訓報告篇五

這個暑假里，我在保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關保險的知識，并體驗了一種新的生活。

第一天去見了主管的經理，據說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經驗，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。

在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛煉各個業(yè)務員，也經常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。

這次實習中，公司召開了兩次產說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產說會，由主講師講解關于這個產品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，很多客戶都會現場簽單，所以說，產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會，當時現場簽單的客戶并不多，有5,6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中，現場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。

還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓。考試內容是關于保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關于保險法的知識，收獲頗豐。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。

還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據說很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。

每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。

堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。

這次社會實踐，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想，這次實踐將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。

保險實訓報告篇六

班級：金融保險zk1001

指導教師：蒲澎涌

金融保險zk1001作為大二的保險專業(yè)學生，有一定保險知識基礎，但除個別學生曾在保險公司實習過外，很少有同學接觸保險實務知識，對目前保險行業(yè)的就業(yè)情況不太了解。

該班級較為團結，大多數任課老師對該班級評價好。

本次實訓的教學方式主要采取教師講解與學生參與相結合的實訓模式，并結合了部分保險公司拓展訓練時采用的一些游戲等，在提升學生上實訓課的積極性的同時，提升該班級的團隊凝聚力，讓學生掌握部分相關的保險實務知識。

1、保險咨詢與投訴

在保險咨詢與投訴處理中，主要給學生講解到了面對客戶咨詢與投訴的原則與技巧，并且讓學生分別扮演客戶服務人員與客戶進行了保險咨詢與投訴演練。

2、壽險營銷

由于學生目前對保險公司的產品還不太熟悉，無法完成保險銷售模擬，在壽險營銷的課程中，主要任務是能讓學生獨立看懂保險公司的保險產品。本部分課程以國壽福祿鑫尊分紅險險種為例，指導學生獨立讀懂保險條款。

3、壽險晨會經營

在壽險晨會經營的課程中，主要模擬壽險公司晨會，和學生共同完成了壽險公司問好，壽險晨操，壽險小專題等的相關內容。

4、就業(yè)指導

在就業(yè)指導課程中，主要通過分析保險行業(yè)就業(yè)現狀并結合“職來職往”求職者成功與失敗案例分析，幫助學生認清自己，并讓學生對本專業(yè)充滿希望，進一步提升學生的學習熱情。

5、團隊凝聚力培養(yǎng)

在團隊凝聚力培養(yǎng)方面，主要通過部分拓展訓練和視頻教學，培養(yǎng)學生的團隊意識，進一步提升該班級的團隊凝聚力。

本次保險客戶服務與管理實訓課，實訓效果良好。

首先，學生對實訓內容較為滿意，課堂表現良好，積極參與。

第二，通過此次課程，模擬了部分保險實務的操作，讓學生具備了作為一名保險公司客戶服務人員所需的基本知識。

第三，本次課程通過部分拓展訓練，提升了學生的團隊意識及團隊凝聚力。

第四，通過本次課程，讓學生對將來的就業(yè)充滿了希望，提升了學生對保險專業(yè)知識的學習積極性。在后來組織的保險代理人資格考試中，該班80%以上的學生都通過了考試，取得了保險代理人從業(yè)資格。

雖然本次保險客戶服務與管理實訓課，總體效果良好，但仍存在以下問題：

1、教室問題。由于學校目前的教室都不太適合上保險相關實訓課，限制了部分實訓內容的開展，實訓效果也有所打折。

2、軟件問題。由于學校還未采購保險實訓軟件，投保等專業(yè)技能方面的實訓內容無法開展，實訓內容不夠全面。

3、學生缺乏實踐經驗。由于學生很少有機會去保險公司實踐，學生的實務處理能力還有待提高。

針對實訓課中存在的問題，提出以下建議：

1、建議學校模擬保險公司職場，配備多媒體設施齊全，且桌椅可移動的實訓教室。

2、建議學校及時采購保險實訓軟件，以便今后實訓課程的開展。

3、建議組織學生到保險公司現場學習，提升學生的實務處理能力。

保險實訓報告篇七

在學了一個學期的保險理論與實務之后，雖然我們學習了很多理論知識，但對于人壽保險這樣一門復雜而又特別的學問，我們還是不能很好地把它運用到實際當中。實踐是檢驗真理的惟一標準!人壽保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內容，作為當代的大學生，我們的思維要跟上時代的發(fā)展。此外，這次的實訓的主要內容是銀行保險和保險的展業(yè)，這是課堂上所沒有也是不能學到的內容。學校本著理論結合實際的思想，聯系了中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司來為我們進行了這次的實訓，每天的專題講座和模擬演練活動，都增強了我們的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。

一、公司簡介

中國人壽保險股份有限公司是根據《中華人民共和國公司法》，于 20_年6月30日在北京注冊成立，并分別在美國紐約、香港和上海三地上市的人壽保險公司，在中國保險市場居領先地位，是中國成立時間最早的保險公司，其前身是1949年成立的中國人民保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司，也是排名第一的壽險公司。

由世界品牌實驗室和世界經濟論壇共同舉辦的第二屆《中國500最具價值品牌》評選中，中國人壽品牌價值從20_年的人民幣427.67億元上升至20_年人民幣588.67億元，是我國保險行業(yè)的第一品牌，并名列我國最具價值品牌前十位。作為中國最大的人壽保險公司，也是全球雙500強的公司，不但是領先的個人人壽保險與年金產品供應商、領先的團體人壽保險和年金產品供應商、領先的意外險供應商、領先的健康險供應商，更通過控股的中國人壽資產管理有限公司成為了中國最大的保險資產管理者及中國最大的機構投資者之一。

二、實訓基本情況

實訓是在我們充實、奮斗、團結的過程中完成的。由中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的董巧紅經理、張花蕊講師、詹倩講師、郭蓉講師等優(yōu)秀的講師，余盛明助教、李誠偉助教以及學校林秀清老師、任勇老師等的帶領完成的。這次實訓的目的為了培養(yǎng)我們的個人素質和團隊素質，提高我們的職業(yè)道德意識，學習保險業(yè)務展業(yè)知識和管理知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，是我們將來適應社會工作的墊腳石。

本次實訓的具體要求有：1、拋棄故有觀念，全情投入，用心體悟，認真做好筆記;2、理論聯系實際;3、虛心學習，全面提高綜合素質;4、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神;5、擺脫安逸，提升自我，艱苦奮斗;6、培養(yǎng)愛心、責任心和自信心;7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。

三、實訓基本內容與過程

這次實訓基本內容與過程：

(1)銀行保險的發(fā)展和機遇。由公司的講師到學校開展專題講座，分享經驗，我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。

(2)客戶經理的角色定位。由公司的講師到學校開展專題講座，學會分析自我，明確職業(yè)目標。

(3)保險代理人資格考試輔導。

(4)標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧。

(5)保險產品介紹。了解中國人壽的壽險產品，熟悉保險代理員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。

(6)表達能力、口風訓練，通關演練。進行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧。課堂上同學們積極發(fā)言，互相溝通，分享自己的看法。

(7)銀行保險產品銷售步驟與技巧。專題講座以后，進行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧。

(8)銷售現場訓練。部分同學到保險公司的網點接觸實際的工作情況，了解社會，其余同學在保險公司進行模擬演練。

四、實訓結果

在中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的優(yōu)秀講師和學校幾位老師的指導，以及我們團隊的努力協(xié)作之下，我們的實訓獲得了圓滿的成功。

1、思想上的飛躍。一是吸收了中國人壽保險公司的優(yōu)秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，更是一種計劃和服務，保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執(zhí)著真誠的態(tài)度和良好的人際關系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了保險理論與實務的基礎知識，實習中將這些理論與實踐相結合。

3、培養(yǎng)了保險代理人的職業(yè)能力。實習中通過虛心學習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。

4、提高了綜合素質。通過團隊的協(xié)作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感，提高了自己與別人的溝通能力，也讓我明白了要真誠地對待每一個人，要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作，讓客戶看到我們的誠信。

5、是未來就業(yè)的模擬和演練。實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識，鍛煉自己，為將來的職業(yè)生涯做好充分的準備。

五、實訓中存在的問題

在我們的實訓操作中，切實到保險公司實踐的時間太少，只有少數同學有機會到銀行網點中去接受挑戰(zhàn)，而大多數時間只把實訓的內容當作一門課程，無法更好的接觸實際。學校的教室安排不夠，沒有專門的教室使用。此外，大多數學生表現出了不自信的心理，這需要我們以后在生活中鍛煉自己。

六、實訓后的心得和體會

1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品，而是一種計劃和服務。我們與客戶溝通，只有待人真誠，客戶才會信任我們，保險才能做好。

2、人壽保險是一項人際關系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準客戶建立起良好的關系和互相信任，充分了解客戶，才能順利的將工作開展下去，與客戶簽訂符合客戶利益的產品。

3、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風險于未然，讓客戶了解人壽保險，喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金，而是吸收了具有愛心的人為客戶，與他們交朋友。

4、做人壽保險是時間。作為一個代理人，能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關心，就是寶貴的時間，代理人與客戶討論分析，幫助客戶解決問題，客戶覺得有道理才會簽單。

5、保險代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會，所以只有不斷進取，樂觀向上，以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。

路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會，也感謝中國人壽保險股份有限公司福州分公司鼓樓支公司的培養(yǎng)，讓我們有這樣的機遇，為以后事業(yè)的騰飛做準備。

保險實訓報告篇八

1、從聽講座筆記中整理獲得的感性認識;

2、理論聯系實際，就講座某一方面內容展開論述;

3、聽講座的收獲和心得體會;

4、結合實際情況，對本專業(yè)的認識。

聽了幾場認識實習的講座后，從中受到了不少啟發(fā)。想起當年我選擇了財管專業(yè)，開始慢慢去了解它，關注起我未來的就業(yè)和發(fā)展前景。從師兄師姐和老師的講座中，了解到了這個專業(yè)的職業(yè)定位和實現自我價值是很重要的。雖然說是一個專業(yè)，每個人找到的工作和實現的社會價值都是不同的，不是說千篇一律的做財務管理，什么行業(yè)都有行業(yè)的價值和觀念。

從幾場講座中我可得知，財務管理人員在企業(yè)成長中所要擔負的責任。因此，在我們的大學學習過程中，學習財務管理除了需要重視基礎的會計課程，進一步學會分析和決策等財務管理方法也是十分重要的。認真的學習是我們以后的發(fā)展的基礎，幾場講座以來，無論做什么，最重要還是基礎知識要牢固，所以從我們的專業(yè)課程學習可以了解到以下幾門學科:管理學、經濟學、統(tǒng)計學、會計學、財務管理、市場營銷、經濟法等等，通過這些課程我們需要培養(yǎng)自己管理、經濟、法律和理財、金融等方面的知識和能力，掌握財務、金融管理的定性和定量的分析方法，具有分析和解決財務、金融管理實際問題的基本能力。因此我覺得將財管這個專業(yè)劃入理科類更為貼切，這也對于我們財管專業(yè)的學生提出了更高的學習要求，我們并不能通過死記硬背來應付一門課程的通過，我們需要良好的數學基礎，以數學作為分析工具和研究手段來學好財務管理。

講座中師兄師姐的素質都是很高的，所以我們還要注重自身的素質發(fā)展。由于當今企業(yè)的快速發(fā)展對財務人員的素質提出了更高的要求，財務管理人員的綜合素質也越來越得到重視。首先就是道德，由于財務人員終日與金錢打交道，因此道德尤為重要，就像我的一位會計老師所講，我們要為企業(yè)合理避稅，但不能偷稅漏稅?，F在很多財務人員就因為缺乏對自己的道德約束而違法入獄，因此我們需要重視、了解國家法律法規(guī)和單位財務制度，要掌握《會計法》、《企業(yè)會計制度》和《經濟合同法》等一系列財政、金融、稅收的法律制度，對國際慣例有所了解，在日常工作中不至于因無知而觸碰地雷線。第二就是工作態(tài)度。我覺得作為剛踏入社會崗位的新人，工作態(tài)度尤為重要。在disc行為測評中，c值高的人十分適合于從事會計財務類工作，原因就是此類人喜歡與事實、數據、邏輯打交道，思維有序，在工作中會極度認真仔細，他們往往把這種嚴格的標準用來律己，他們努力爭取一種穩(wěn)定、有序的生活，他們在個人生活和業(yè)務領域中都比較遵守規(guī)程。他們擅長系統(tǒng)性的思維和工作，有條不紊、中矩中規(guī)。他們做事精細，注意細節(jié)，一般都喜歡堅持曾經讓他們獲得成功的方法。我們處于事業(yè)起步階段，并不會接觸到企業(yè)的管理工作，因此我們需要做的就是踏踏實實的做好基本的工作，在工作中不斷學習進步，良好的工作態(tài)度是成功的前提。

我想我們每一個學生最關注的仍是自身就業(yè)問題?，F在網上也會流傳很多文章類似于十大就業(yè)不理想的專業(yè)、就業(yè)率急速下降的幾大專業(yè)等等，于是我們很多人走進了誤區(qū)，認為自己的就業(yè)前景渺茫。事實上現在的人才市場存在的問題是低端的泛濫，優(yōu)秀的缺乏，所以我們只要足夠優(yōu)秀是不用擔憂就業(yè)問題，就像認識實習講座的老師所說財務管理專業(yè)的就業(yè)前景還是很好的，我們可以把更多的精力放在職業(yè)規(guī)劃上，籌謀如何獲得更好的職場發(fā)展。財務工作是一個“越老越值錢”的職業(yè)，剛畢業(yè)的我們不能要求很好的待遇和很高的職位，而是應該認真踏實做好基層工作，為以后成為“cfo”、“ceo”積累本錢。

從講座中我大概認識到的是，財會類的從業(yè)人員主要任職與下面的四個領域:1)會計師事務所。任職于會計師事務所，為客戶進行廣泛的會計，審計，稅務和咨詢服務。熟為人知的四大會計事務所相信是很多畢業(yè)生一心向往的地方，但是要想在四大扎根，需要付出比別人多好幾倍的艱辛，一大艱巨任務就是必須考出注冊會計師(cpa)，不然一定期限后會被勸退辭職。但現在很多人都選擇在四大工作幾年后跳槽到企業(yè)做財務管理，這也是不錯的一種規(guī)劃選擇。2)公司財務。通常任職于一家公司企業(yè)的財務部門，公司財務人員為公司管理層分析并解釋財務信息，協(xié)助進行全面的商業(yè)運營決策。公司會計同時也負責準備一些財務報告，提供給公司股東，債權人和管理機構。在公司財務部門，公司會計的工作還涉及到財務分析，規(guī)劃，預算和成本會計等領域。3)政府機構會計。政府機構的會計和審計負責核查政府機關的財務狀況，并對公司和個人的某些財務情況，比如稅務，進行審計。

保險實訓報告篇九

一、概述

1、實習時間及地點：

2、實習單位及單位簡介：

實習單位：園林工程有限公司

公司簡介：

園林工程有限公司是在人與自然和諧發(fā)展之中成長起來的專業(yè)園林綠化公司。是一家以園林綠化、園林建筑、雕塑、噴泉工程設計與施工;苗木、盆景、盆栽的生產、銷售;園林機械、草坪種子零售、科技成果推廣應用的綜合性專業(yè)園林工程施工二級企業(yè)。

公司在承建園林綠化方面已具有10幾年的技術實踐經驗和工程管理經驗。公司配備有各種園林綠化施工機械;還擁有較高水準的專業(yè)技術人員。

公司憑著一支高素質的技術隊伍和精心的設計組織施工，均得到業(yè)主及其業(yè)內人士的好評。我們雖然專業(yè)，但我們更敬業(yè)。

公司堅持以人為本，以科技為靈魂，以市場為導向，以管理為紐帶的原則，加強在管理、市場、技術、企業(yè)文化等方面的總結與建設，使企業(yè)沿著更加規(guī)范、更加科學的軌道高速、穩(wěn)健發(fā)展。

公司現有工程技術人員51名，其中中級職稱以上的有26人;具備專業(yè)技術工種的人員有23人，常年有綠化工人50余人。我們走外引人才，內培骨干的路子，苗木生產、培管、種植施工、后期養(yǎng)護相互內部評比，從而使企業(yè)員工整體素質得以提高。

3、實習目的：

實習是為了提高我們的實際運用能力，通過自己在單位的實習，使自己在校期間對園林工程技術理論的學習，在實習期間能和實踐很好的聯系結合起來。

在實習過程中，通過在辦公室做資料、在工地實際動手等來認識了解園林行業(yè)，鞏固我們的專業(yè)技能。通過在工作中對施工工藝的認識和公司系統(tǒng)的培訓，加強了我們對所學專業(yè)理論知識的理解和實際操作的動手能力。

二、實習經過

在園林工程有限公司

1、擔任的工作崗位：

擔任施工員兼資料員

2、任務：

理論結合實際，把在學校學的理論知識與實際情況聯系起來，做好本次道路綠化工程。

3、工作內容：

剛來到工程項目部，熟悉工地后我被分配到工地上任職技術員。開工后，一切都要跟著施工工序來一步一步的操作。

喬木的施工工序為：

②定位放線。定位放線本應與設計圖紙一致，但由于道路施工時的變動，綠化也要跟著變動。

③挖種植坑。種植坑的大小要根據苗木的土球大小來定，土球多大就挖多大的坑，常用到的有100*80公分、80*50公分、60*40公分的。

④栽植苗木。由于是道路綠化，而且土球大小不一，因此，在栽植苗木的時候，要掌握好距離和高度。要掌握好苗木與苗木之間的距離、苗木離道牙的距離，苗木的高度以地面與土球平齊為好，或比地面低一點。

⑤覆土圍堰。覆土時到一定深度后把樹輕輕向上提拉一下，使土填實，覆土時一定要把土填實，不能留有空隙，以免澆水后苗木陷下去。然后進行圍堰，圍堰大小與土球大小一致。

⑥纏草繩。喬木新栽植后要進行纏草繩，以抵擋烈日暴曬。還有打支撐的時候也不會傷到樹皮。

⑦打支撐。苗木新栽植后還不穩(wěn)定，要對其進行支撐，等苗木穩(wěn)定后去掉支撐物。

⑧修剪。對新栽植苗木一定要進行修剪，

⑨澆水。新栽植的苗木要及時進行澆水，一般要澆三水，剛栽完澆第一水，要澆透，三天后再澆一水，一周后再澆一水。有時也可根據情況而定。

灌木的施工工序為：

②定位放線。定位放線本應與設計圖紙一致，但由于道路施工時的變動，綠化也要跟著變動。

③栽植苗木。灌木不像喬木一樣要提前挖好種植坑，灌木一般在栽植的時候邊挖坑邊栽。距離和深度根據苗木而定。

④修剪。小灌木栽植后要修剪一定的造型，而作為綠籬的灌木，因設計要求要修剪到要求高度。

⑤澆水。灌木也一樣，新栽植后要及時進行澆水，一般要澆三水，剛栽完澆第一水，要澆透，三天后再澆一水，一周后再澆一水。有時也可根據情況而定。

栽植工程完了還要進行養(yǎng)護，夏季苗木最容易產生病蟲害，因此，要經常檢查苗木是否有病蟲害的威脅，一旦發(fā)現，立即處理。

(一)對資料的整理

1.對資質的管理，公司資質不能外借，要自己保管好，對一個公司最重要的就是資質。

2.在項目經理的領導下，負責接收，發(fā)放及保管工程部的書函文件、合同、招投標文件、設計圖紙與設計變更，以及書籍等資料的收集、借閱和管理;簽發(fā)、分發(fā)的工作要做到及時到位，并注明收發(fā)時間。

3.管理施工現場的各種文件、資料、設計圖紙等，建立項目施工圖紙和設計變更的工程檔案;負責與總包公司、監(jiān)理方及公司有關部門的資料收發(fā)、借閱，并辦理簽發(fā)手續(xù)。

4.負責工程部工程預算、決算、結算、工程量計算清單等資料，以及招投標檔案、技術、經濟方面的簽證資料的保管。

5.按建筑主管部門和城建檔案館的規(guī)定，收集、檢查、核對建設工程竣工資料;合同公司其他部門將項目立項依據性批文、批復、合同、竣工驗收文件、現場聲像等檔案資料進行匯總整理。

6.收集、建立與工程建設有關的標準、文件、建筑材料與設備等材料。

7.負責工程部檔案歸類管理，認真做好合同編號、歸檔、分發(fā)，統(tǒng)計工程付款情況。

8.對借資質的工程要認真對待，提供資料。

9.負責協(xié)助經理完成對一些資質的年檢，以及報稅等一些常見瑣事。

(二)應注意問題

工程伊始，為保證本工程資料工作有條不紊、標準規(guī)范地進行，工程編制了《資料目標設計》、《資料編制統(tǒng)一標準》以及《施工及資料管理流程》?！顿Y料目標設計》明確了本工程資料的整理編制目標(結構長城杯)以及收集、整理、編制范圍還有各個資料編制的具體要求;《資料編制統(tǒng)一標準》對本工程中各個資料的字體、間距、方案的封面和內部審批表、交底的格式等等格式都進行了統(tǒng)一規(guī)定;《施工及資料管理流程》明確了施工過程中工程資料的編制、收集整理等各個資料各個環(huán)節(jié)的責任人，由項目經理簽發(fā)，是工程資料工作順利有效進行地強有力保證。

1、流程中個別環(huán)節(jié)執(zhí)行不力，造成上下環(huán)節(jié)脫節(jié)。如混凝土拆模報告有時不能及時從試驗室取回，影響了拆模申請，繼而又延誤了現澆結構外觀尺寸檢驗批驗收。

針對如上問題，工程過程中采取以下四個措施應對：

2、工程資料的編制填寫不夠嚴謹。如試驗報告中個別代表數量缺失;檢驗批中個別檢查項目數據過于虛偽，一看即假;個別資料附圖不夠詳細、清晰。

通過以上措施，及時發(fā)現了問題，并在第一時間進行了整改，坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。

(三)對資料填寫的要求

1.施工測量記錄要圖示詳細

工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料?！笆е晾澹囍Ю铩?，由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此，測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄，洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸，應有平面簡圖，若是平面放線要求注軸線尺寸，說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸，軸線控制線和墻柱邊線尺寸，若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖，注明放線的標高尺寸。

2.施工物資資料要齊全有效

工程中物資種類繁多，且來自不同廠家，把好物資質量關，便為整個工程質量奠定了一個堅實的基矗各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明文件。因為這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤為重要，鑒于此，資料質量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復印件時，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處，并有經辦人簽字和時間，并注明進場時間及使用部位。

3.施工技術資料嚴格受控

施工技術資料是指導正確、規(guī)范、科學施工的文件，以及工程變更情況的正式文件，而且變更、洽商、圖紙會審要經過設計、建設單位簽字，施組、方案要經過公司級審批，交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴加管理，一般不外借，謹防丟失，不得不借時，執(zhí)行嚴格的借閱登記制度。

4.施工記錄內容要詳細具體

施工記錄是施工過程中形成的，確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內容要詳細具體，不可泛泛而言，并要與技術交底保持一致，如鋼筋綁扎隱檢，要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數量、位置、錨固和接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現數據時，要計算出具體數值，避免使用規(guī)范性語言。當發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內容并注明其編號。

5.檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全

檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基矗因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。

6.施工試驗記錄要及時、齊全

施工試驗合格是檢驗批(分項/分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響后續(xù)施工。

7.對工程要熟悉

工程的施工過程是做資料重要的一環(huán)，我們只有知道工程是怎么做出來的，才能知道如何做資料，從哪下手，所以，我們要每天下工地，對工程的進展和工地的變化了如指掌。

8.對圖紙熟悉

在做資料的工程中，好多后邊需要我們附上施工圖紙，這就要求我們對圖紙熟悉，看得懂圖紙，還要會修改，cad的使用必不可少，因為會出現變更洽商。

4、實習體會：

201x年x月x日，我懷著對本專業(yè)的喜愛和堅持，我來到了陜西大唐園林工程有限公司。剛到公司就到工地去參與施工，覺得終于學有所用了在這整個過程中都是興奮的，但是，在這期間也第一次通宵加班，好累，但是很有成就感。

在這期間，我與公司前輩一起在工地上測量，也第一次接觸了全站儀，學校有教過經緯儀和水準儀，在工地上也能用到，但是沒有全站儀用的多，我利用這幾天的時間學會了全站儀的使用，希望學校以后能加開全站儀的課程，這樣學生參加工作后又可以少學一樣東西了。在工地上的這段日子，讓我學到了很多東西也吃了很多的苦。

以前只是聽老師在那里講植物的栽培與養(yǎng)護管理，現在自己可以再工地上親自實踐，一天學到的東西都要比學校學的多。在工地上沒有節(jié)假日，從工程開工之后直到工程竣工這么長的時間，我一直呆在工地上，經常忘記今天是星期幾，每天過著忙碌的日子，都不知道時間該怎么安排，因為在工地上時常要加班，而且還經常連著加班，一加就加到很晚了，所以讓我在平時養(yǎng)成了合理利用時間的習慣，形成了良好的作息規(guī)律。

工程閑暇之余，我開始整理竣工資料，做資料現在都是用的資料軟件，在學校學的東西根本就用不上，全靠自己好好學習。這項道路景觀綠化工程既包括了綠化工程，還包括鋪裝工程，工程的施工日志由我來記，所以我經常能和鋪裝工程的人接觸，也是我學到了很多鋪裝上的東西。

做竣工圖的時候才發(fā)現，原來自己的cad水平那么差，還要好好地提高，等把竣工資料和竣工圖做完，我覺得我的cad和辦公自動化軟件熟練了很多，有了很大的收獲。

三、實習總結

五個月前，我懷著對社會、對工作滿心憧憬和幾分迷惘，離開學校，走上社會，開始了實習的生活。這是第一次踏上工作崗位，第一次把學到的理論知識運用到實踐中，結束了每天三點一線的課堂生活，踏入了上班族的行列。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能敷衍了事。

從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我曾彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。面對失敗時，會有來自各方面的壓力?；叵胍郧霸趯W校的日子，有老師同學的關心和支持，每日只是上課學習。俗話說：實踐出真知。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。在這段不算短的日子里，我學會了很多，懂得了很多，也明白了要更加珍惜現在擁有的生活。

剛到公司不久，我就被分配到了工地上任職技術員，這樣的任務對我來說既新鮮又是困難重重的。在學校時雖然也學過這方面的內容，但畢竟比較膚淺，沒有太多實踐經驗，不知都能不能完成這個任務。但憑著自己的執(zhí)著和耐心，以及在同事的幫助下，我還是如期完成了這份任務。

走上工作崗位，我認為最主要的任務就是學習，在工作中學習。也許這里的一切對我來說都是從零的開始，但我相信，不懂多問、多聽少發(fā)表議論，是一切進步取得的前提和基礎。平時，我一有時間就上網查閱各種與園林相關的資料和信息，各大園林網站都留下了我求知的足跡，使我受益匪淺。

通過理論學習和日常工作積累，使我對園林這個行業(yè)有了更深刻、更立體、更直觀的了解，我意識到園林行業(yè)發(fā)展的迅猛和行業(yè)內競爭的激烈。只有不斷學習，不斷提高，不斷充實自己，才能在將來日益激烈的競爭中擁有立足之地。

在工地上工作是沒有節(jié)假日的，而且，當苗木開始進場的時候，有些苗木當天來了就必需栽完，所以有時候就要加班，有時候還要加到很晚，有段時間連著晚上加了一個禮拜的班，感覺自己都快要撐不住了，這樣留給個人支配的時間很少，而且有了時間也只想好好的休息。

所以，在這種環(huán)境下，我必須克制自己，不能隨心所欲地放任自己。在這種工作環(huán)境下必須嚴于律己，形成良好的作息規(guī)律，才能做好公司安排的各項工作，成為一個優(yōu)秀的員工。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。我的工作就是每天在工地上指導整理綠化用地、挖種植坑、栽植苗木、養(yǎng)護，統(tǒng)計樹木數量以及觀察其生長狀況等，顯得枯燥乏味。一直以來，我都是吃父母的穿父母的，工作以后才體會父母掙錢的艱辛。我們剛出來工作，工資水平普遍不高，除了吃飯和日常開支，我們常常所剩無幾，一不留神就會入不敷出成為月光一族，所以我學會了節(jié)儉。

我是學園林技術的，在書本上學過很多專業(yè)知識，但從未付諸實踐過，當我真正踏入園林行業(yè)，真正搞園林的時候才體會到難度有多大。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

實習這段期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走的路做準備。

我的主要任務是

(1)負責資料的整理、開竣工資料的制作等;

(2)cad制圖操作;

(3)施工現場定位放線、苗木的栽植;

(4)領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的園林工作者應當具備有良好的協(xié)調能力、圓滑的交際能力、熟練的電腦操作能力以及扎實的專業(yè)基礎。我知道自己在很多方面還不完善，在今后的工作中還需要不斷努力，提高自身素質，克服不足。

在這五個月里，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，從不遲到早退，時刻聽從上級領導的安排，團結同事，不斷提升自己的團隊合作精神，因為我深知我們園林的每一個工程是不可能靠一個人的力量完成的，而都是要通過大家共同的努力、默契的配合才能達到的。

有付出就有回報。五個月的實訓結束了，真的學到了很多在學校所沒有學到的東西。如何與人溝通，如何自我學習，如何適應陌生的環(huán)境，如何克服面對一個人在外的不易。懂得了如何調整自己的心態(tài)，學會品嘗工作中的艱辛和快樂。

四、對專業(yè)課程的建議

在我實習期間，我發(fā)現在學校所學的東西，有些能用到，有些用的很少，還有些很重要的東西在學校沒有接觸過。我發(fā)現現在工程上用的全站儀比較多，因此，在測量課上應新增全站儀的使用。資料和概預算現在都用的是軟件，上課時，老師如果能把課本上的東西與軟件結合效果更好。

五、致謝

實習就這樣結束了，我非常感謝在這段日子里，那些幫助過我，指導過我的人，有了你們的幫助與關心，我才能順利走完這一段路。首先，要感謝我的頂崗實習指導老師，感謝你對我實習期間的監(jiān)督，以及給我的建議;其次，要感謝在工作中給與我?guī)椭墓就聜?，感謝你們讓我在實習期間過的很充實，學到很多東西;還要感謝那些在實習過程中給與過我建議和幫助的同學朋友們。實訓結束了，但我真正的人生才剛剛開始，我會努力的，因為明天又是新的開始!