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新員工培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇一

上午好!

值此時(shí)代酒店重新裝修開業(yè)之際，我謹(jǐn)代表時(shí)代酒店董事會全體股東向新加入我公司的新員工、新朋友表示熱烈的歡迎!衷心地祈盼你們?yōu)楣镜陌l(fā)展注進(jìn)新的血液和新的活力!同時(shí)我也要求你們盡快地融進(jìn)到時(shí)代酒店這個(gè)團(tuán)隊(duì)，融進(jìn)到時(shí)代精神的企業(yè)文化中!祝愿各位同仁、朋友在時(shí)代酒店舉行的培訓(xùn)班上學(xué)有所成。借此機(jī)會我講三點(diǎn)意見與大家共勉：

一：舞臺與人生

我們時(shí)代酒店開辦于20xx年9月，現(xiàn)有出租客房87間，有足浴、卡拉ok等休閑會所，于20xx年10月評為三星級酒店，總投資1500萬元，是利川市民公認(rèn)的最好的最早的一批星級酒店，也是今天在座的各位員工的最好的人生舞臺。古往今來，不同的人都用自己的方式在自己人生的舞臺上，演繹著自己的人生。心有多大，舞臺就有多大。“明白事理的人使自己適應(yīng)世界，不明白事理的人，硬想使世界適應(yīng)自己?！比松褪窃谶@種不適應(yīng)中，調(diào)整適應(yīng)，發(fā)展適應(yīng)的長河中前進(jìn)的。今天你選擇了時(shí)代酒店，時(shí)代就給你一個(gè)舞臺，讓你充分發(fā)展自己，在這里讓你的付出與回報(bào)成正比 ?！爸静涣ⅲ煜聼o可成之事”，綜觀古今中外，凡事業(yè)有成者都是具有目光遠(yuǎn)大者。希望大家珍惜機(jī)會正確定位自己的人生職業(yè)，同時(shí)希望大家努力學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的在學(xué)習(xí)中磨練自己的意志。我們今天的是酒店的企業(yè)文化與基礎(chǔ)知識入門培訓(xùn)，以后我們還要搞專業(yè)知識培訓(xùn)、崗位技術(shù)提高培訓(xùn)、管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展培訓(xùn)等，讓大家在時(shí)代酒店有一個(gè)真正的人生舞臺。 二：管理與效益

管理是一種能夠提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的資源，企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存和發(fā)展，除了發(fā)揮其自身外，向管理要效益也是十分重要的經(jīng)濟(jì)手段。企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)是不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而最基本的要數(shù)是人，就是在座的各位同仁，常言說志同道合，志不同而不足與謀。而要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，必須加強(qiáng)對企業(yè)的全方位管理，管理的對象是人，而管理者也是員工中的優(yōu)秀者。我們的管理是以人為本的，是有情管理，其實(shí)管理與被管理都是對自己的一種提高，你們在被管理中獲得知識，在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，所以我們要解決的就是做什么、誰來做、怎么做的問題，酒店要生存發(fā)展必須要有企業(yè)規(guī)劃，解決做什么的問題，酒店各部門的正常經(jīng)營營運(yùn)有它必然的構(gòu)架，配備相應(yīng)的責(zé)權(quán)利，因崗定人解決誰來做的問題，你們在各自的崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性處理好自己份內(nèi)的工作，解決怎么做的問題，最終就出現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)與效益，就是你們的勝利。希望大家看重管理、注重效益。

三：和諧與雙贏 一杯濃茶，品味人生，就成為了一種智慧：退一步海闊天空，是忍讓，是寬心;知足者常樂，是平衡，是清心;滴水穿石、鐵杵成針，是專心、是耐心。其實(shí)，無論這世間事物如何變化，只有這人，才是最有品賞價(jià)值的，而品賞出來的人性，更是永恒的。不同的茶，泡出不同的口味，溢出不同的茶香，猶如人之愛心、虛心、清心、誠心、信心、專心、耐心、寬心八種心性，蘊(yùn)含人之一生的哲理。所以和諧就成了企業(yè)的最基本生產(chǎn)力。我們利川有句俗話叫做人上一百、種種色色，我們這么大一支員工隊(duì)伍就比須加強(qiáng)團(tuán)結(jié)建設(shè)，不論是老員工、新員工都一定要講求團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)才是力量，不論是我們管理隊(duì)伍或是一線員工和班組都必須注重和諧建設(shè)，不容許出現(xiàn)關(guān)系緊張現(xiàn)象，更不容許出現(xiàn)為了個(gè)人的恩怨而出現(xiàn)對酒店不利的因數(shù)。在利川以至于恩施旅游市場競爭相當(dāng)激烈的今天如果不發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量，我們的酒店在這個(gè)市場上就是失敗，所以我們必須發(fā)揮集體的力量、發(fā)揮集體的智慧才能達(dá)到雙贏。

最后預(yù)祝大家學(xué)習(xí)快樂，學(xué)業(yè)有成，身體健康，全家快樂。 謝謝大家!

新員工培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇二

各位新員工：

今天是大家進(jìn)入公司的第一天。我代表公司，對大家的加盟表示熱烈的歡迎?？吹酱蠹页瘹馀畈?、充滿活力、求知若渴的樣子，我也仿佛回到了年青的時(shí)代，感到十分的高興。因?yàn)橐粋€(gè)公司，只有不斷有新的人才、新的血液充實(shí)進(jìn)來，才能持續(xù)發(fā)展。

根據(jù)辦公室的安排，今天大家參觀了企業(yè)，了解了行業(yè)、公司、產(chǎn)品等情況，并聽了由尹老師講的實(shí)效銷售及職業(yè)規(guī)劃課。趁這個(gè)機(jī)會，我也在這里講幾句，和大家一起交流。我就講三個(gè)詞：過去、現(xiàn)在、將來。

首先講一下過去。也就是公司過去20xx年來的發(fā)展。公司的情況，通過今天來的培訓(xùn)，應(yīng)該都有了初步的了解。20xx年來，公司七易其址，發(fā)展迅速，經(jīng)歷了從無到有、從弱到強(qiáng)、從小到大的發(fā)展歷程，現(xiàn)在回過頭去看，可以說我們在行業(yè)里，一直在進(jìn)步，一直在引領(lǐng)，一直在創(chuàng)新，都走在行業(yè)的前面。也就是說，我們創(chuàng)造了金華火腿發(fā)展的歷史、改變了金華火腿的歷史，這是十分讓人自豪的。我們這個(gè)行業(yè)，原來有300多家企業(yè)，為什么我們能發(fā)展到今天?為什么我們能脫穎而出?為什么我們能在行業(yè)里面領(lǐng)先?靠的就是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)、這支隊(duì)伍，靠大家的努力和實(shí)干。我在外面講，我們最寶貴、最有優(yōu)勢的，就是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力都非常強(qiáng)。 再講一下現(xiàn)在。目前，公司在行業(yè)里已經(jīng)牢固確立了龍頭地位，

在技術(shù)上、規(guī)模、市場、品牌等方面都樹立了領(lǐng)先優(yōu)勢，為今后的發(fā)展構(gòu)建了一個(gè)良好的發(fā)展平臺。尤其是公司上市以后，更是有了更高的平臺、更多的機(jī)會、更好的品牌，我相信我們今后的發(fā)展前景是不估量的，目前最大的制約因素就是還需要有更多的人才。企業(yè)無非是幾種，一種是有錢有人才、一種是沒錢有人才，一種是沒錢沒人才。有錢有人才的企業(yè)是最有優(yōu)勢的企業(yè)，沒錢有人才的企業(yè)發(fā)展可能會慢一點(diǎn)，沒錢沒人才的企業(yè)則肯定發(fā)展不起來。我們公司目前是有錢、有品牌、有市場，也有人才，但企業(yè)的發(fā)展太快了，目前的人才團(tuán)隊(duì)還滿足不了公司發(fā)展的需要。所以我們要加強(qiáng)人力資源，要引進(jìn)人才，吸引新生力量，并加大培訓(xùn)、培養(yǎng)、管理、激勵(lì)力度，讓我們每一個(gè)在公司的人都能得到成長、發(fā)揮作用、支撐發(fā)展。

再著重講一下未來。先從宏觀的層面來說，我們國家經(jīng)過發(fā)展，已經(jīng)步入一個(gè)消費(fèi)升級、產(chǎn)業(yè)升級的大時(shí)期，人民的生活水平不斷提高，消費(fèi)能力也不斷提高，為我們創(chuàng)造了一個(gè)最好的發(fā)展環(huán)境。我們中國有13億人口，大家的消費(fèi)能力提高以后，大家可以想象得到，我們的市場會有多大。再從行業(yè)層面來講，在世界上，火腿都是一個(gè)很大的產(chǎn)業(yè)。，意大利4000萬人口火腿產(chǎn)量是6000多萬條，西班牙3000萬人口火腿產(chǎn)量是4000多萬條。我們金華火腿的年產(chǎn)量只有400多萬條。從國內(nèi)來講，肉類是食品當(dāng)中最大的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，豬肉則是肉類當(dāng)中最大的消費(fèi)。目前，我國的肉制品消費(fèi)只占到肉類消費(fèi)的12%，世界平均水平是40%，發(fā)達(dá)國家是60%。所以，肉制品產(chǎn)業(yè)、豬肉制品產(chǎn)業(yè)的前景是非常巨大的。那么，從我們公司的情況來看，如果把公司上市作為第一次創(chuàng)業(yè)，接下去就是我們的第二次創(chuàng)業(yè)階段。公司將以上市為新的起點(diǎn)，切實(shí)提高經(jīng)營管理、品牌營銷、資本運(yùn)營等能力，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)在全國各地的布局，形成“產(chǎn)業(yè)鏈、全國化、大品牌”的發(fā)展格局，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的飛躍!一是抓好產(chǎn)品創(chuàng)新，穩(wěn)固發(fā)展傳統(tǒng)火腿、重點(diǎn)發(fā)展低鹽火腿、主要發(fā)展巴瑪火腿，同時(shí)也發(fā)展肉制品及調(diào)味品等延伸產(chǎn)品，形成系列化、層次化、全覆蓋的產(chǎn)品體系;二是加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，建設(shè)養(yǎng)殖基地、屠宰、冷鏈、凍品交易市場、生產(chǎn)加工、貯藏等項(xiàng)目，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。前兩天，我們已經(jīng)落實(shí)了養(yǎng)殖基地的土地，在開發(fā)區(qū)的新廠房也正在規(guī)劃當(dāng)中，其他項(xiàng)目正在洽談中;三是建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)。接下去，我們將在杭州、上海、北京、廣州等地設(shè)立分公司，并在全國各大城市設(shè)立辦事處，同時(shí)也將在各主要城市建設(shè)公司自己的連鎖專賣店體系。

大家來到公司，都是為了發(fā)展、都是為了做事?，F(xiàn)在公司正處在大發(fā)展、大變革的關(guān)鍵時(shí)期，滄海橫流，方現(xiàn)英雄本色。公司的使命，就是為大家提供發(fā)展的平臺和機(jī)會，能不能發(fā)展、能不能抓住機(jī)會，全靠大家自己怎么做。我希望大家，在接下來的時(shí)間里，用自己的品德、勤奮和智慧，去贏得同伴們的贊許，贏得自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!我也相信，大家一定能在公司得到成長、得到發(fā)展、得到人生和事業(yè)的成就!

我就講到這里，謝謝!

新員工培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇三

同志們：

新年伊始，萬象更新。經(jīng)過幾個(gè)月來緊張的組織和籌備，被我們寄予厚望的全區(qū)培訓(xùn)班今天開班了!首先，我代表分公司×委、總經(jīng)理室向大家表示熱烈的歡迎和衷心的祝賀!你們諸位無論是來自公司、來自社會，還是剛剛邁出學(xué)校的大門，都是經(jīng)過公司精挑細(xì)選、出類拔萃的優(yōu)秀人才，希望你們通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)，能夠盡快成長為一名出色的組訓(xùn)，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

接下來，我代表公司給大家講幾點(diǎn)意見：

一、培養(yǎng)是公司發(fā)展的必然選擇。

近幾年來，分公司業(yè)務(wù)增長迅速，保費(fèi)總量從的億元提高到的億元，在全國80個(gè)大中城市的排位由的第位上升至的第位，牢牢占據(jù)了市場的主導(dǎo)地位，而且經(jīng)營效益和管理水平逐年提升。根據(jù)分公司的戰(zhàn)略部署，業(yè)務(wù)是我們的重中之重。但在目前市場競爭日趨激烈的形勢下，要想繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢和市場的擴(kuò)張能力，就必須加強(qiáng)隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)。隊(duì)伍的數(shù)量和質(zhì)量，決定著業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展，目前，我司的隊(duì)伍近人，如何加強(qiáng)各級各類人員培訓(xùn)，健全和完善教育訓(xùn)練體系，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，已成為擺在我們面前一個(gè)刻不容緩的課題。培養(yǎng)正是適應(yīng)了這樣的業(yè)務(wù)發(fā)展形勢，成為了我公司教育訓(xùn)練體系的重要組成部分。

二、學(xué)習(xí)和磨練是成長的必由之路。

世界著名的惠普公司遵奉這樣一個(gè)原則：“相信任何人都會追求完美，只要給予適合的環(huán)境，他們就一定能成功?！边@就是著名的“惠普之道”。我們舉辦這次全封閉的、教與訓(xùn)結(jié)合的訓(xùn)練班，在人員選拔、課程設(shè)置、教材與講師的選定、職場布置等諸多方面都進(jìn)行了認(rèn)真的考慮、精心的設(shè)計(jì)、周到的安排。可以說，這次培訓(xùn)不論從培訓(xùn)的時(shí)間上，參訓(xùn)人員的素質(zhì)上，還是經(jīng)費(fèi)的投入上，在分公司的歷史上都是絕無僅有的。應(yīng)該說，你們趕上了一個(gè)千載難逢的好機(jī)遇，希望你們能夠牢牢地把握住機(jī)遇，運(yùn)用好公司為你們搭建的平臺，將來真正擔(dān)負(fù)起公司工作的重任。

顧名思義就是組織訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的專業(yè)技術(shù)人員。在團(tuán)隊(duì)中，既是教練，又是輔導(dǎo)員，是快速反應(yīng)的“機(jī)動(dòng)部隊(duì)”，在公司經(jīng)營中起著參謀的作用，是公司發(fā)展中承上啟下的一支新型的生力軍?？梢哉f，個(gè)人代理人隊(duì)伍是由于組訓(xùn)隊(duì)伍的介入和建立才開始向?qū)I(yè)化的經(jīng)營軌道轉(zhuǎn)化的。近幾年來，隊(duì)伍不但為隊(duì)伍、業(yè)務(wù)的發(fā)展立下了汗馬功勞，它本身也在不斷成長成熟。這支隊(duì)伍為公司各個(gè)層面輸送了優(yōu)秀的管理干部，為公司員工觀念的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)公司核心競爭力奠定了思想基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。

三、幾點(diǎn)希望和要求

做一名合格的要有團(tuán)隊(duì)精神，要有極強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，工作要有責(zé)任感，嚴(yán)于律己，寬以待人，當(dāng)一名合格的就要放眼未來，要有前瞻性，要要從身邊的小事做起，通過努力，去贏得團(tuán)隊(duì)伙伴們的認(rèn)可和支持。

所以在培訓(xùn)之初，我要對大家提出幾點(diǎn)希望和要求：

第一，認(rèn)清自我價(jià)值，大膽嘗試，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，堅(jiān)定不移的走好之路。

一個(gè)人的格局取決于你對事物的認(rèn)識和看法，而一個(gè)人格局的大小將決定你在工作中能取得成就的大小。每個(gè)人都有成功的天分，都有成功的機(jī)會，就看你們有沒有目標(biāo)，有沒有行動(dòng)，有沒有努力的嘗試和大膽的追求，所以大家一定要在這次培訓(xùn)中好好地鍛煉自己，提升自己。

勤奮和付出是每一位人員成長的必經(jīng)之路，是成長路上的自我投資。有意練功，無意成功，從不習(xí)慣到習(xí)慣，功到自然成。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊(duì)伍必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的隊(duì)伍。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都要以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學(xué)習(xí)新技能，良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程，濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得更快。一流的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之處定乾坤。

第二，要深入團(tuán)隊(duì)，潛心研究，牢固樹立營銷團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識。工作說到底是做人的工作，因此要認(rèn)真研究對象，工作環(huán)節(jié)，工作規(guī)律，更好的融入團(tuán)隊(duì)，扎根團(tuán)隊(duì)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)，做團(tuán)隊(duì)發(fā)展的推動(dòng)者，服務(wù)者。任何時(shí)侯你們都不能忘記扎實(shí)的專業(yè)功底是組訓(xùn)的力量源泉。

第三，要開拓進(jìn)取，無私奉獻(xiàn)。一方面，要樹立兩個(gè)理念，以市場為導(dǎo)向，以業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，做到敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新和塑造人格魅力。其次，還要有“制度化管理，人性化操作”的理念。在管理中我們既要堅(jiān)持原則，又要善于疏導(dǎo)。要倡導(dǎo)三種精神。第一種是團(tuán)隊(duì)精神。沒有團(tuán)隊(duì)就沒有，而沒有團(tuán)隊(duì)精神，就失去了生命力。第二種是自強(qiáng)精神。沒有一種自強(qiáng)不息、奮斗不止的精神作支撐，是成就不了人才的，遇到困難，決不能退卻，更不能消沉。第三種是奉獻(xiàn)精神。我們的事業(yè)是充滿愛心的事業(yè)，是高尚的事業(yè)。工作有激情飛揚(yáng)，鮮花圍繞的時(shí)候，但更多的時(shí)候是默默無聞地付出和奉獻(xiàn)。大家一定要耐得住寂寞，經(jīng)得住考驗(yàn)，相信大家經(jīng)過自己的努力和付出會得到應(yīng)有的回報(bào)。

第四，終身學(xué)習(xí)，堅(jiān)持實(shí)踐。你們只有不停的學(xué)習(xí)，吸取新知識，不斷的提高自身素質(zhì)才能趕上時(shí)代的潮流，才能不被時(shí)代所拋棄。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有的改革都將證明“知識就是力量”，然而，知識必須和實(shí)踐相結(jié)合，脫離實(shí)際的理論就是空洞的理論，向經(jīng)典學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，從各種途徑學(xué)習(xí)知識，還要善于總結(jié)、歸納，將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上升到理論，反過來，又能指導(dǎo)實(shí)踐。就是需要把這兩者有機(jī)的結(jié)合起來。正所謂一名有學(xué)習(xí)力的組訓(xùn)才是有生命力的，一名對公司有價(jià)值的才是市場中具有競爭力的!

同志們!我們應(yīng)該認(rèn)識到，“市場無限，我可大有作為;公司發(fā)展，我需大有作為;人當(dāng)自強(qiáng)，我應(yīng)大有作為。”希望大家以只爭朝夕的緊迫感，努力進(jìn)取，在學(xué)習(xí)中積累淵博的知識，在實(shí)踐中積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，為的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量!分公司×委、總經(jīng)理室相信，通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，你們能夠?qū)W有所獲，學(xué)有所成，在今后的工作崗位上，發(fā)揮自己的聰明才智，為公司培育出一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，保證公司的持續(xù)、穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展。

謝謝大家!

新員工培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇四

尊敬的各位同仁：

大家好!此刻我以酒店總經(jīng)理的身份并代表公司董事長，歡迎大家加盟到嘉興大酒店有限責(zé)任公司，并成為其中一員!嘉興大酒店隸屬鄂爾多斯嘉興集團(tuán)，他是一家集商務(wù)、客房、餐飲于一體的準(zhǔn)三星級酒店。酒店面積120xx平米，擁有標(biāo)間、商務(wù)標(biāo)間、單間、商務(wù)單間、豪華套間共133間。餐廳設(shè)有風(fēng)格各異的雅間18個(gè)，其中設(shè)有情侶間、宴會廳兩個(gè)，同時(shí)能容納800余人就餐。開業(yè)以來，我們大家用辛勤的汗水、共同努力營造了一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、安全、舒適的美好家園，酒店將實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，為賓客提供細(xì)致、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“滿意+驚喜，把服務(wù)做成標(biāo)志”，這是我們酒店的服務(wù)宗旨。 “以人為本，唯人是賢”，這是我們企業(yè)用人之本。 “以質(zhì)為先，創(chuàng)新經(jīng)營”，這是我們企業(yè)的經(jīng)營理念 親愛的員工們：

作為企業(yè)員工，需要了解企業(yè)文化背景，學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)技能，遵守企業(yè)準(zhǔn)則、規(guī)范制度、發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，只有這樣我們才能整合個(gè)人優(yōu)勢，發(fā)揮總體實(shí)力，鑄造一個(gè)精英的酒店服務(wù)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)橐?guī)范化、制度化的管理，將是一切成功企業(yè)的“基石”。 針對當(dāng)前新員工較多，服務(wù)質(zhì)量不高的問題，我們利用每天下午1-2小時(shí)，組織全員進(jìn)行一次以基礎(chǔ)知識和基本技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。為提高我們員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)打好基礎(chǔ)，以提高服務(wù)意識和服務(wù)技能為目的，適應(yīng)市場發(fā)展的需求，增強(qiáng)酒店的競爭力和生存能力，滿足服務(wù)行業(yè)對酒店提出的“為賓客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”要求，之所以我們組織全員為期 10天的培訓(xùn)。要求大家認(rèn)真聽講，做好筆記，把學(xué)到的內(nèi)容用到工作中去。培訓(xùn)不是束縛我們的繩索，而是引領(lǐng)我們走向成功的橋梁。

我由衷的希望能把我們的酒店創(chuàng)辦成一個(gè)優(yōu)秀的、充滿活力的企業(yè)。一個(gè)溫馨而又祥和的大家庭。企業(yè)為我們提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。在這里只要勤奮、敬業(yè)、虛心好學(xué)，企業(yè)將為每一個(gè)員工提供學(xué)習(xí)、成長、晉升和發(fā)展的機(jī)會。讓您的青春之花在這充滿活力的大家庭里綻放，讓您的人生愿望插上翅膀， 實(shí)現(xiàn)您的夢想。

公司必將因?yàn)槟牡絹矶鎏硇碌纳鷻C(jī)與活力。我們將一如既往地為每一個(gè)員工提供輕松愉快，創(chuàng)新發(fā)展的無限空間，任由你在這個(gè)舞臺上表現(xiàn)自我。再有幾天進(jìn)入七月份了，也是我們內(nèi)蒙古旅游旺季，我們要以嶄新的面貌而迎接國內(nèi)外游客，讓我們珍惜約10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。我相信，通過大家的共同努力，來實(shí)現(xiàn)我們酒店的經(jīng)營目標(biāo)，造就一支在市場經(jīng)濟(jì)汪洋大海中經(jīng)得起 風(fēng)浪，經(jīng)得起商戰(zhàn)考驗(yàn)的航母艦隊(duì)。

我相信我們在公司董事長直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定會取得巨大成功，但愿您們與企業(yè)共同成長，預(yù)祝您踏上成功之路，我們的 明天一定會更加燦爛輝煌和美好。

謝謝大家!

新員工培訓(xùn)會上領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容篇五

尊敬的董事長、各位員工：

大家好!

陽春三月，春暖花開，在這個(gè)播種理想、孕育著希望的美好季節(jié)，子昂金都國際酒店迎來了新員工酒店知識公共課培訓(xùn)，非常高興我們能為著一個(gè)共同目標(biāo)走到這里，那就是，打造一個(gè)同等級中最好的酒店。

那么，酒店怎樣才能在激烈地市場競爭中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好，并取得良好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益呢?除了硬件——設(shè)施設(shè)備完好、實(shí)用之外，最重要的就是軟件——酒店服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。酒店開業(yè)前舉行集中培訓(xùn)，培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓(xùn)，可以規(guī)范學(xué)員的言行舉止。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)服務(wù)技能及技巧，樹立酒店服務(wù)意識及良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。

從今天開始，我們將進(jìn)行理論課的培訓(xùn)，我們安排了酒店公共知識課、分部門專業(yè)知識理論及實(shí)際操作課。所以，請員工一定要珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，通過這次培訓(xùn)，達(dá)到相互了解、加深感情，學(xué)習(xí)知識、提高技能的目的。

為了讓這次培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，我提幾點(diǎn)要求，請各部門負(fù)責(zé)人及員工遵照執(zhí)行：

一、 高度重視，積極配合

在座的員工，有少部分可能參加過此類培訓(xùn)，我希望這部分員工能起到一個(gè)良好的帶頭作用，積極配合培訓(xùn)人員搞好學(xué)習(xí)，千萬不要有厭煩情緒，我國古代偉大的思想家和文學(xué)家，被后人稱為圣人的孔子說過這樣一句話“溫故而知新”，說的就是溫習(xí)學(xué)過的東西,可以獲得新的體會，況且酒店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，個(gè)人技能的不斷學(xué)習(xí)與提高，并熟練地將之運(yùn)用到實(shí)際工作中去，是每個(gè)員工都應(yīng)該明白并不斷努力的方向。新員工，更要應(yīng)積極的心態(tài)投入到培訓(xùn)中去，爭取在最短地時(shí)間里掌握基本的酒店相關(guān)知識，爭取超過老員工。大家有沒有信心?

二、 認(rèn)真學(xué)習(xí)、服從安排

在座的員工，大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經(jīng)驗(yàn)，所以，在學(xué)習(xí)中，一定要做到腦勤、手勤，認(rèn)真聽、認(rèn)真記，只有這樣才能在最短的時(shí)間里學(xué)到可以在日常工作中運(yùn)用的基本技能技巧。才能適應(yīng)酒店對相應(yīng)崗位人才的需求。才能讓來酒店消費(fèi)的客人乘興而來，滿意而歸。(待定：為了檢驗(yàn)員工的學(xué)習(xí)效果，酒店將于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合考試考核，對于個(gè)人技術(shù)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高考試考核成績優(yōu)異的員工，給予免試用期，直接聘用并在培訓(xùn)結(jié)業(yè)的大會上給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對于學(xué)校態(tài)度不好，考試考核成績較差的學(xué)員，給予補(bǔ)考和適當(dāng)延長試用期的機(jī)會，并根據(jù)員工的培訓(xùn)表現(xiàn)、培訓(xùn)結(jié)果及酒店的崗位需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整，希望員工們都能一次過關(guān)，都能做優(yōu)秀學(xué)員;也希望被調(diào)整崗位的員工積極配合，服從安排。)做到到哪個(gè)崗位都能發(fā)揮自己應(yīng)該發(fā)揮的作用，為酒店的發(fā)展發(fā)熱發(fā)光。

員工朋友們，有大家的共同努力，有董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)，我們有充分的理由相信，我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!