確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
年度營銷策劃計劃 年度營銷計劃方案篇一
這是一個零售為王的時代,誰掌握了終端客戶,誰就在整個銷售渠道中擁有最大勢力。在家電產業(yè)鏈中,零售終端是最后一個環(huán)節(jié),目前這一環(huán)節(jié)有五種主要形態(tài):
1、專業(yè)的連鎖企業(yè): 元康
2、綜合的家電流通企業(yè):國美、蘇寧;
3、大型的百貨商場及超市; 沃爾瑪、萬隆、香江、升平
4、家電專賣店:美的、格力、松下品牌專賣店;
5、本區(qū)獨家老店:東澤、大昌、美而惠
在價格、服務趨同化的情況下,賣場體驗,品牌號召力/品牌形象、個性化服務項目、個性化購買體驗將是家電零售業(yè)下一步競爭的著眼點。競爭對手東澤、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠實的購買者。而國美、蘇寧的低價競爭策略在高明已經取得了一定的效果,也占據了高明的一定的市場份額。相對于東大和國蘇,元康在高明的優(yōu)勢不很明顯,但元康的分店已經遍布高明主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),銷售渠道比較暢通,而且其在全區(qū)范圍內的優(yōu)勢也較明顯,因此要占據高明市場就要付出一定的代價。首先要大規(guī)模的投入,打造自己的品牌形象,培養(yǎng)一批忠實的客戶群,其次要別出心裁,走邊緣化競爭路線,以低成本獲取可觀的利潤,找對銷售切入點。推出一次大型主題運動,打動高明消費群體,加強與高明消費全體的互動與溝通,提升元康家電在高明地區(qū)的美譽度和忠誠度。
1)價格戰(zhàn)
2)促銷活動細致化,集約化,成效化
3)優(yōu)化體系、個性化
4)個性化賣場體驗
5)購買元康家電的附加值享受
元康家電連鎖銷售賣場是全區(qū)客戶購買放心家電的連鎖銷售商場。
策略:迎合消費者心中“最大、最好”的認知心理,灌輸消費者“專家品質服務、正品行貨家電、覆蓋全區(qū)的銷售網絡”,無形樹立元康家電連鎖銷售商場新地位,使其他競爭者只能望其項背。
專家品質——強調優(yōu)質服務
正品家電——強調家電品質
全區(qū)連鎖——經營規(guī)模和企業(yè)實力
目標群體:主打中高端需要品質化、個性化、定制化,對服務需求更為重要的'消費群體;兼顧價格為重的消費者。
1、通過全年持續(xù)的定位形象宣傳,著重強調“專家品質、正品家電、全區(qū)連鎖”等三大獨有優(yōu)勢,從認知度—知名度—美譽度的不斷累積效應,達到良好的宣傳效果。使消費者知道元康連鎖,前往元康,信賴元康連鎖。
2、通過強效的廣告宣傳和階段性促銷活動,建立元康家電連鎖商場全區(qū)規(guī)模最大、品質最好、服務最優(yōu)的品牌家電連鎖賣場的廣告概念。
3、對于價格這一敏感問題,采取揚長避短的手段,要逐步將客戶的關注點引導至服務、品質等優(yōu)勢項目,各類促銷活動要盡量避免價格戰(zhàn)。
充分挖掘自身媒介的潛力,通過和社會媒介的優(yōu)勢互補,形成產品和服務的全方位、立體化宣傳模式從而提高傳播效率。深入研究商業(yè)過程內涵(包括產品、價格、營銷、售后)仔細分析家電零售市場動向和消費心理,加強宣傳的前期策劃,確保宣傳內容的針對性、可接受性。加強對宣傳內容、宣傳媒介的管理,從前期宣傳內容的制作到后期投放的效果要全程監(jiān)控,流程化管理。圍繞“專家品質、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌驅動因素,結合各地區(qū)家電零售市場特性,有針對性地宣傳品牌優(yōu)勢特征,對客戶關注度高的特性進行重點宣傳,使客戶對元康家電連鎖有進一步認識。
家電廠商/供應商
建立常態(tài)化聯(lián)合營銷模式,實行營銷合作考評制度,每月通過對廠家/供應商評比打分,進行排名。從而促進聯(lián)合營銷活動的順利開展,整合營銷資源,優(yōu)化營銷內容,擴大傳播效率。
全年進行常態(tài)化促銷活動,保證每個月、每個店都有促銷活動;用常態(tài)化促銷活動配合節(jié)日大型主題促銷活動,進一步營造元康家電連鎖“專家品質、正品家電、全區(qū)連鎖”的品牌形象,提升全年零售銷量,為零售工作的全面開展做好支撐。
一季度:
2月:開展情人節(jié)促銷活動
3月:月初針對女性,開展“慶三八婦女節(jié)”促銷活動
中旬松下生活體驗館店促開張促銷活動
利用“3.15消費者權益日”進行誠信宣傳和形象宣傳活動;
二季度:
4月:針對楊梅、西岸等未開發(fā)的鎮(zhèn)開展宣傳活動
5月:五一黃金周促銷活動;
6月:品牌周特價促銷活動(空調為主);
三季度:
7月-8月:新老顧客的激勵回饋活動;
9月:小區(qū)推廣;
四季度:
10月:做好中秋、國慶現(xiàn)場活動宣傳與促銷;
11月:家電文化節(jié);
12月:圣誕、元旦現(xiàn)場活動;
5、聯(lián)合營銷形式:
在每月的1日——10日發(fā)放購機優(yōu)惠券,客戶可通過短信、報紙廣告、現(xiàn)場索取等多種方式獲得,客戶取得購機優(yōu)惠券后,當月到元康家電連鎖銷售賣場購機均可以享受特惠價購買或贈送禮品一份,還可參加年底(或節(jié)日)大抽獎活動。
①特惠價:
該價格由各店店長制定,采取店長負責制,要求低于日常零售價,高于普通vip價格,并隨時根據零售價、市場變化而變化。優(yōu)點:在給客戶優(yōu)惠的同時保證利潤的完成,由于該活動為長期的、日常性的營銷活動,并且在盡可能多的渠道做出宣傳,而客戶取得購機優(yōu)惠券的方法也很多,故在實際銷售時,會有很大份額的銷售為“特惠價”,如僅僅為單純的vip價格,將勢必在提升銷量及知名度的同時,影響利潤指標。
②購機優(yōu)惠券的設計:
尺寸:16開,其中1/2為形象宣傳廣告,1/2為優(yōu)惠券內容及注意事項。優(yōu)點:在發(fā)放購機優(yōu)惠券的同時進行形象宣傳,借以提升知名度。
與電視、報紙等媒體欄目結合,設計互動版塊內容,通過現(xiàn)場拍攝,短信互動等形式,充分利用媒體優(yōu)勢,將形象宣傳和營銷活動進行捆綁,以“誠信、品質、文化”為宣傳的關鍵詞,積極與消費者產生互動,并組合現(xiàn)有營銷手段,最大化營銷效果。
本活動采取和各廠家、代理商合作,按周/月共同開展聯(lián)合營銷活動。由元康家電連鎖銷售賣場選擇各類媒體,統(tǒng)一對外宣傳,參與合作廠家及代理商提供本次活動中各類特價機型返利(可以組織部分滯銷機或清庫機)、促銷禮品、促銷人員、物料、店獎等支持。
活動內容可分為:特價熱賣、禮品贈送、周六、日抽獎活動等。
針對于在該店曾購機的老客戶,推出系列優(yōu)惠促銷活動,或回饋服務(如免費清洗等)活動,以此來維系老客戶,建立口碑效應,提升美譽度的同時,進而提升銷量。
由各家電廠家或供應商在其新品即將上市時,在我公司適宜的賣場舉行新品發(fā)布會,我公司配合進行新品機型宣傳,同時組織新品預約銷售等營銷活動。借助新品上市時機,制造銷售熱點,吸引消費者的眼球,從而提升賣場人氣。
6、新增項目:
vip會員卡:利用開通低門檻式vip會員卡形式大量制做長期固定的客戶群,從而增強銷售和宣傳的作用。
元康延保:“0”風險的項目,有助提高公司利潤。也可對個別的客戶進行成交贈送,促進成交率。
7:各門店銷售任務和銷售重點:
一季度:
2月:
銷售重點:抽濕機、干衣機、洗衣機
銷售利潤任務:總店20萬 明城分店6萬 更樓分店7千
銷售額任務:松下生活館68萬
3月:
銷售重點:抽濕機、干衣機、洗衣機
銷售利潤任務:總店22萬 明城分店6萬 更樓分店 7千
銷售額任務:松下生活館68萬
二季度:
4月:
銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店30萬 明城分店8萬 更樓分店9千
銷售額任務:松下生活館78萬
5月:
銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店40萬 明城分店10萬 更樓分店1萬
銷售額任務:松下生活館88萬
6月:銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬
銷售額任務:松下生活館90萬
三季度:
7月: 銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店42萬 明城分店11萬 更樓分店1萬
銷售額任務:松下生活館90萬
8月:銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店38萬 明城分店7萬 更樓分店8千
銷售額任務:松下生活館68萬
9月:銷售重點:冰箱、空調、風扇
銷售利潤任務:總店35萬 明城分店8萬 更樓分店8千
銷售額任務:松下生活館70萬
四季度:
10月:銷售重點:冰箱、空調、電視、洗衣機、廚衛(wèi)
銷售利潤任務:總店35萬 明城分店10萬 更樓分店1萬
銷售額任務:松下生活館100萬
11月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛(wèi)
銷售利潤任務:總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千
銷售額任務:松下生活館80萬
12月:銷售重點:冰箱、電視、洗衣機、廚衛(wèi)
銷售利潤任務:總店30萬 明城分店7萬 更樓分店7千
銷售額任務:松下生活館72萬
年度營銷策劃計劃 年度營銷計劃方案篇二
隨著山東區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。05年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。05年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
至20xx年12月31日,山東區(qū)銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據04年度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
1、技術交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我05年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
年度營銷策劃計劃 年度營銷計劃方案篇三
全面落實公司星級創(chuàng)建工作部署,有效推動本部、基層班組做到創(chuàng)建工作,特制定營銷部工作計劃。
以創(chuàng)建四星級企業(yè)為主線,以四星級達標責任狀和項目指標為抓手,以落實實施方案為重點,以各項工作“標準”為要求,確保年底實現(xiàn)四星級供電企業(yè)。
1、 按營銷部實施方案。20xx年底城東、城關所達到標準化供電所標準要求,并通過公司驗收,其他供電所達到規(guī)范化供電所標準要求。20xx年3月爭取通過股份公司驗收。
2、 各班組、本部門的管理資料目錄建設于8月15日完成,并滿足一流標準要求。
3、 各項工作指標真實,管理閉環(huán),符合相關標準。
1、 完善由營銷部負主要責任的組織體系建設和制度體系建設,要求8月15日前完成。負責人:
2、 各班組的創(chuàng)建實施方案、指標分解,要求8月10日前完成,并經營銷部審核通過。負責人:
3、 在生產部指導下,拿出城東一條低壓主干線設備標識的具體方案,于8月25日前上報。負責人:
4、 各基層班組客戶檔案整理,輸入工作務于年底前完成70%。城東、城關完成80%。負責人:
5、 各班組的基礎資料,特別是臺帳類,務于8月底完善。負責人:
6、 農網改造、大修技改,所屬有關班組保質保量務于8月15日前完成。負責人:
7、 營業(yè)廳建設按方案,依據標準化供電所營業(yè)廳的要求,于8月15日開工建設。負責人:
8、 按公司計劃,8月底關口表計更換完成 供電所所轄設備。負責人:
9、 按照運行規(guī)律,各相關班組在周期巡視時,加強對電纜、變壓器、導線弧垂等主要設備和薄弱環(huán)節(jié)的巡視,并做好記錄。
10、 夏季用電負荷變化較大,為確保低壓線路設備的安全運行,要求各所開展夏季日負荷、夜負荷測試,并做好記錄。
11、 結合過夏六防,重點做好防雷、接地、開關、接地電阻進行遙測,并做好記錄。
12、 爭取按標準化供電所要求,配發(fā)相關“標準”“規(guī)程”計劃于8月15日前落實。負責人:
13、 完成年度計劃正常工作。
14、 完成上級臨時交辦工作。
1、 加快客戶檔案錄入工作。
2、 除供電所外,其他班組的資料目錄建設。
3、 供電所基礎臺帳建設。
4、 莊上供電所開工建設。
5、 結合學習型企業(yè)和班組實際需要,本部門,各班組的培訓計劃,以學習制度和相關標準為重點,特別是運行標準。
1、 開展定期不定期的檢查。
2、 以計劃為龍頭,加大考核力度。
3、 以培訓考試為重點,提高一線員工的自覺學習意識。