光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
營銷計劃流程圖篇一
人才是企業(yè)最寶貴的資源,銷售業(yè)績都起源于有好的營銷人員,好的營銷團隊,營銷經理的工作計劃。要求每個營銷人員,充分掌握產品知識,了解競爭者的情況,運用企業(yè)的優(yōu)勢攻破競爭者的弱勢。監(jiān)督營銷人員制定個人工作計劃。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊。
2、提高營銷人員自信心,增強營銷人員責任感
每個人都有優(yōu)勢,只要認真努力,充滿自信都能夠完成銷售任務,營銷人員應發(fā)揮好自我優(yōu)勢,為公司營銷團隊出力;營銷人員應有主人公的意識,對工作有責任心,把工作當成事業(yè)來抓,工作計劃《營銷經理的工作計劃》。
3、健全營銷制度,細化業(yè)務管理
營銷人員回訪市場,目的性不強,處于走馬觀花的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,使工作具有目的性。
4、培養(yǎng)營銷人員獨立思考問題的能力
目的在于提高營銷人員綜合素質,使營銷人員在工作中善于發(fā)現問題,分析問題存在的原因,尋找解決問題的辦法,提高綜合業(yè)務能力。
5、回訪市場
每月不定期對主要市場進行回訪。目的在于了解各市場的狀態(tài)以及經銷商對產品的看法;同時掌握營銷人員工作的進度。
6、市場分析
對營銷人員反饋的信息、經銷商反饋的信息進行綜合分析,尋找穩(wěn)定發(fā)展市場的方案,為公司產品進行適當的定位。
7、銷售目標
分析近兩年公司的銷售情況,運用目標管理,把銷售任務分解到每季度,每月;再將銷售目標分解到各個銷售片區(qū)。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
8、客戶管理
要求和協(xié)助區(qū)域經理對已開發(fā)的客戶如何進行有效管理,促使他們提高銷售目標;對潛在客戶怎樣進行跟進。
營銷計劃流程圖篇二
1、xxx市場競爭概況
xxx地處湖南省東部,毗鄰江西省萍鄉(xiāng)市,現有人口101萬人,轄17個鄉(xiāng)、23個鎮(zhèn);交通十分便利,320、106國道縱橫交叉而過,浙贛線、醴茶、醴瀏鐵路暢通無阻;是中國八大瓷器產地之一;信息靈通、經濟發(fā)達。
養(yǎng)殖業(yè)是xxx農業(yè)第一大支柱產業(yè),其中出欄牲豬約101萬頭/年,預混料銷量150噸/月,配合料銷量5000噸/月,濃乳料銷量20xx噸/月,動保產品年銷售額1000萬元左右,xxx玉米進口量在12000余噸/月,是飼料原料的集散地,輻射面大,歷來是湖南、江西廠家的必爭之地。
隨著飼料行業(yè)發(fā)展的日益成熟,xxx市場也面臨著全行業(yè)性的低利化、規(guī)?;⒖焖俜磻⒐芾砭毣?、銷售公司化、產品同質化、服務差異化等的變化和沖擊。
2、主要競爭對手發(fā)展現狀:
3、主要競爭對手行為預測:
⑴湘大:總的行為是不斷完善其濃乳料的產品線滿足養(yǎng)殖戶的不同需求,加大動保品、預混料的銷售力量和速度,在不斷降低成本的前提下,繼續(xù)做“服務營銷”,撤掉一部分不贏利的辦事處,集中兵力做重點戰(zhàn)略市場,開發(fā)出豬場專用料做直銷。在濃乳料方面:在鞏固其高端市場的同時,加速了中低檔產品的推進速度,以期維持高的市場占有率;同時湘大一邊鞏固其株州總廠在市場上的高形象地位一邊利用其子公司全力推中低檔產品補充市場空檔、獲取利潤、搶市場占有率,這就是他們提出的“協(xié)同作戰(zhàn)、兩翼補充”的戰(zhàn)略;在預混料市場上,湘大將繼續(xù)利用其在市場上的良好品牌形象和現有濃乳料網絡主做中小型規(guī)模化豬場,同時針對我國目前散戶和小型專業(yè)戶居多的現狀,他們將全力推2kg裝規(guī)格4%的預混料;在動保品上主要依賴現有網絡做直銷和做鄉(xiāng)村級網點。
⑵正邦:不斷用辦事處做直銷、做鄉(xiāng)、村級點以補充原總經銷遺留下的空白市場,變外圍市場為中心區(qū),在加強市場掌控力度的同時,并通過強力裁員降低費用,以保持產品在市場上的競爭力和經銷商的積極性,充分發(fā)揮經銷商的強大推力,維持高份額的市場占有率;加速了對預混料的推廣工作,將預混料產品由原專門的科技公司推廣變?yōu)橄聦偎衅髽I(yè)全部推廣,以期達到借用現有全價料、濃乳料網絡的目的,快速上量;并收購了江西民星動保公司,強力轉型。
4、我們目前所處的位置:
自從98年泰和大北農進入xxx市場、99年預混料產品、20xx年4月動保產品的切入,到目前為止,我集團在xxx總的情況是:
全價料、濃乳料總銷量為:150噸/月,其中濃乳料80噸/月;
預混料銷量為:24噸/月;
動保產品為:10000元/月。
(1)所取得成績:
①大北農的品牌知名度、美譽度在xxx市場上有很好的基礎;
②在網絡建設上有一定的基礎:經過幾年的努力和積累,我們現在在xxx擁有濃乳料8個一級點(含總經銷濃乳料提管理費在50元/噸之內,直接在公司開戶的客戶),二級網點105個;預混料一級經銷商5個;動保經銷商2個,點多面廣、滲透力強。
③我們的資源豐富、產品線全,能滿足不同需求層次的需求,已得到養(yǎng)殖戶的認同;
④我們的營銷團隊認同文化,可塑性強。
(2)存在的不足:
①華南事業(yè)總部下屬的5個公司都把xxx市場拿入了重要戰(zhàn)略市場,但均未能把xxx市場當著中心區(qū)一樣來做深、做細、做透、做實;且各個公司在xxx投入分散、費用高,行動分散、效率低;兄弟公司之間在實際工作中整合意識差,資源浪費大;
②各個公司在制定策略時,針對性不強、應變速度慢、加上科普營銷員的服務技能參差不齊,致使我們的形象日益沒落;同經銷商溝通不到位、信息不對稱,致使我們同客戶的關系是日益惡化。
③產品更新速度偏慢,產品在市場上的優(yōu)勢正在逐步喪失。
1、科技服務站的定位:
xxx科技服務站是大北農集團在xxx的服務中心、信息中心、物流中心;目前暫不自營,主要是通過租培訓、住宿用房降低費用,緊貼市場、快速應變、就地臥倒、走村入戶進豬場、全面服務終端;強化學習和培訓,把服務當做我們的“品牌”來做;通過半年到一年左右的時間運作,使xxx科技服務站成為大北農集團華南事業(yè)總部的利潤源、人才源、營銷模式源。
2、科技服務站目標:
⑴總體目標:
①20xx年目標:xxx科技服務站到20xx年12月份,濃乳料銷量上240噸/月的平臺、預混料上50噸/月的平臺、動保產品上28萬元/月的平臺;在12月份當月毛利達到20萬元,銷售毛利達到12萬元,獲利能力在行業(yè)內排第二位;
②20xx年目標:xxx科技服務站到20xx年12月份,濃乳料銷量上400噸/月的平臺、預混料上80噸/月的平臺、動保產品上100萬元/月的平臺;在12月份當月毛利達到45萬元,銷售毛利達到36萬元,獲利能力在行業(yè)內排第一位。
⑵分公司分月銷售計劃表:
單位:噸、元
備注:①郴州大北農產品因在長沙提貨,故同長沙的銷量算在一起,不再分解;
②泰和、長沙、南昌大北農的數據為按比例折算成濃、乳料后的數據,具體折算比例見附件二:“業(yè)績考核方案”。
1、目標市場的選擇與人員分工:
⑴目標市場的選擇:
a、濃乳料:我們主攻南鄉(xiāng),其次是東鄉(xiāng)、北鄉(xiāng);
b、預混料:我們主攻東鄉(xiāng)、南鄉(xiāng),其次是北鄉(xiāng);
c、動保品:因韶山大北農原在xxx用“網絡產品”找了擁有很好分銷網絡的劉昌平站長和另一原做韶山動物藥品廠的鐘國華老板做我們的縣級經銷商,故我們現在主要是配合兩個縣級經銷商擴大我們在這兩個店中的產品占有率,建鄉(xiāng)鎮(zhèn)級二級網點和用“直銷產品”、“常規(guī)服務性產品”在東、南鄉(xiāng)規(guī)模化豬場、養(yǎng)殖專業(yè)戶的搞“無店鋪直銷”,同時在其它鄉(xiāng)利用現有濃乳料、預混料網絡做一部分村級獸醫(yī)網點。
⑵人員的分工:
目前我們主要按人員對產品的熟悉、專業(yè)程度和對市場的熟悉情況來分工,原則上都是做原先所做公司的產品加動保品,具體分工為:
a、喻福生:主做長沙公司的預混料產品和“獸友牌”動保品,主做東鄉(xiāng)市場,協(xié)調整個科技服務站的工作;
b、楊守堯:主做長沙大北農的濃乳料產品和動保品(除獸友牌外的其它品牌),兼顧郴州大北農的產品和客戶,主做南鄉(xiāng)的泗汾鎮(zhèn)(含孫家灣、湖田、船灣);
c、洪水木:主做泰和大北農的濃乳料產品和動保品(除獸友牌外的其它品牌),主做北鄉(xiāng)市場;
d、張建生:主做南昌大北農的濃乳料產品和動保品(除獸友牌外的其它品牌),主做南鄉(xiāng)的大障(含馬戀、嘉樹)、沈潭、東富
三鎮(zhèn)。
e、余德新:主做綠色偉農預混料產品和動保品(除獸友牌外的其它品牌),主做泗汾、白兔潭、東安江村。
2、4p策略
⑴產品策略:
總的定位:主推高檔產品,并視市場競爭的實際情況,靈活推中檔產品(同競爭對手的產品相比仍是高檔產品),在確保我們集團、企業(yè)“四高形象”的同時,搶產品、市場占有率。
濃乳料:a、泰和大北農濃縮料主推6845、xym、正泰800三個及同檔次的高檔,在南鄉(xiāng)等部分市場視實際情況推6839等中檔產品;乳豬料主推8518、851n及同檔次產品;
b、南昌大北農濃縮料主推8800、千里馬(cp≥40%)兩個產品,在個別市場視競爭實際情況推20xx(cp≥42%)、800(cp≥38%)兩個產品,做好產品的儲備和延伸工作;乳豬料主推951、龍?zhí)觾蓚€中偏高檔的產品;
c、長沙大北農濃乳料主推金昌農20xx、神舟一號、昌農20xx及同檔次中高檔料,靈活推昌農20xx、神舟二號產品;乳豬料主推銀博士以上產品;
d、郴州大北農產品濃乳料主推cp≥40%以上的產品,乳豬主推cp≥20%的產品;在維護好現有客戶的同時,努力樹大北農的四高形象,同時將“金鷹”系列以及長沙大北農的“金”字系列做為儲備品牌,供下一步我們建自營店時用。
預混料:主推懷孕、哺乳母豬料和小、中豬料,有利于我們樹“四高”形象。
動保品:主推用于消毒、驅蟲、防治呼吸道疾病的農福、凈樂芬、帝諾芬、呼樂芬、呼諾玢等我們自已研發(fā)的產品。
⑵價格策略:
堅持高質高價,堅決不打價格戰(zhàn),先期切入時采取贈料、做示范等手段取得實實在在的效果后再搞科普宣傳欄、搞科普講座會加大宣傳推廣力度,穩(wěn)步推進。
具體動保、預混料、濃乳料價格見附件五:“動保銷售方案”、附件六:“價格分級授權表”
⑶渠道策略:
在鞏固、穩(wěn)定、服務好現有網絡的同時,要適時利用科技服務站,快速推動保品,目前還未投入市場的新一代大北農、超越牌預混料,郴州大北農的金鷹牌、長沙大北農金字系列濃乳料;其中新一代大北農預混料、上述濃乳料全部建養(yǎng)殖集中的大村級零售商網絡和直銷規(guī)?;i場,超越牌預混料專做存欄母豬30頭以上或育肥豬200頭以上的中大型規(guī)?;i場;動保品主做直銷。這樣與我們現有網絡形成一張立體的、扁平的科技、產品、服務推廣和信息交流網。
⑷促銷策略:
總的策略:以打拉力為主,通過搞科技示范、科普宣傳欄、科普講座、現場熱賣、專家巡診等手段拉動終端用戶的需求;打推力為輔,主要通過同經銷商溝通、培訓,季年度實物、現金促銷來提升經銷商的綜合素質和積極性,這樣通過推拉結合,快速反應達到迅速穩(wěn)定上量之目的。具體為:
在拉力上:
a、科技示范:各科普服務員據市場實際情況每月做2—4個示范戶,注意事項見附件三:“科技示范要點”、附件四:“科技示范效果驗收表”,其中的關鍵點是要讓養(yǎng)殖戶有改善之處,哪怕細微的一點,然后要擴大宣傳。
b、科普宣傳欄:要大量在養(yǎng)殖集中、交通便利的地方張貼,特別是在搞科技示范成功之后,一定要造勢宣傳。
c、科普講座:在前期要求先由科普員申請,站長或服務經理、專家以上人員授課,以保證講課質量。
d、現場熱賣:通過逄集天上午8:30—11:30三個小時人員集中的黃金時間向趕集的群眾發(fā)放《大北農技術與服務報》、《產品說明書》、《養(yǎng)殖技術手冊》等資料,向他們播放“大北農企業(yè)文化光盤”、“養(yǎng)豬技術光盤”,現場由技術人員進行答疑解難、產品推介。因此活動人員少(一個專業(yè)技術人員、一個科普服務人員)、費用低(只需一些技術資料、兩張光盤,要求經銷商協(xié)助準備好桌椅、彩電、vcd、話筒即可)、省時(在11:30之后可以到該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的養(yǎng)殖大村、大專業(yè)戶處繼續(xù)活動)效果好(一般當天有200余人得到我們的資料、30—50人得到我們的技術服務,購買、使用我們產品的概率大大增加)
e、專家巡診:每月固定兩個時間段:在5—10日、20—25日(避免同其它區(qū)域發(fā)生時間沖突)整合集團、公司的技術、獸醫(yī)專家到重點區(qū)域進村入戶、上門服務、義診,以達到集中兵力、收取良效、節(jié)約成本的目的;并在每月26日上午由專家用半天時間對科技服務站的人員集中培訓,提升科普服務隊伍的整體服務水平。
在推力上:
a、在每月培訓科普服務人員時,特別是每月26日專業(yè)技術培訓、每個季度整合集團內專家講課時要求經銷商、大養(yǎng)殖戶參加,通過專業(yè)技術、企業(yè)文化、營銷技能的系統(tǒng)培訓,提升經銷商的綜合素質,使之成為我們真正的合作伙伴,而非傳統(tǒng)意義上的分銷商。
b、在一級客戶開發(fā)的前期通過濃乳料100元/噸、預混料200元/噸的現金或有大北農標識的實物如:雨傘、文化衫等或贈同檔次的產品濃乳料1包/噸、預混料2包/噸的手段提高經銷商的積極性、擠壓競爭對手、快速鋪貨的目的。
c、清理經銷商的合同,通過合理設置季、年獎來促進經銷商同我們的合作,并在年終各個廠家搶經銷商時用現金、實物、贈料等手段適時促銷,穩(wěn)住客戶,避免經銷商一念之差流失掉(因為開發(fā)客戶的成本是留住客戶成本的5—10倍決定的)。
3、“38525工程”:
為了順利完成我們既定的目標和認真貫徹落實我們既定策略,結合市場競爭現狀和我們的實際情況,特對xxx市場制定出“38535工程”,具體內容如下:
3——就是到今年12月底止,xxx市場要新開發(fā)54個濃乳料3噸/月的村級點;經我們走訪調查,xxx現有濃乳料3噸以上/月的村級零售點200個左右,而我們目前只有10個,為了強力切入這部分銷量穩(wěn)定、當地影響大,直接擁有產品使用的終端用戶在100戶以上的強勢網絡,xxx科技服務站提出3個主做濃乳料產品的科普營銷員和各自的一級經銷商每月分別用10天、5天時間做2個、1個3噸級村級點,要求每個人在攻村級點時必須完全蹲在村里搞市場調查、搞科普示范、搞小型科普講座、辦夜校,進度為每5天一個村。這樣我們每月就可以搞9個3噸級村級點(3×2+3×1=9),下半年6個月,一共可搞54個3噸級村級點(9×6=54),每個村級點銷3噸/月,可增加濃乳料銷量162噸(54×3=162)。加上目前80噸/月的基礎量,到12月底,我們就可達到濃乳料240噸/月的銷量平臺(162+80=242),達到我們的預期目標。
85——就是主做預混料的科普營銷員每月用10天時間,每人每天找85頭用競爭對手產品的牲豬用我們的預混料產品;經我們在xxx市場調查,xxx年出欄牲豬100萬頭,其中養(yǎng)殖規(guī)模在40——100頭左右的養(yǎng)殖戶占28%左右。即有20xx戶左右(1000000×0.28÷(60×2.3)=20xx),而目前在主用我們預混料產品的只有100戶左右,針對此情況,xxx科技服務站決定兩個主做預混料產品的科普員每月每人用10天時間,每天每人找85頭(2個40頭規(guī)模的豬場)用競爭對手產品的牲豬用我集團產品,即每月每人遞增2噸預混料(85×10×4×30÷20xx×0.04=2.04),到12月底每人可增加12噸預混料(2×6=12),兩人共增24噸預混料(12×2=24),加上目前的27噸的銷量,到12月底預混料可上50噸/月的平臺(24+27=51),達到我們的預期目標。
25——就是xxx科技服務站的五位科普員每月每人在原訂動保品銷售目標金額的基礎上(1000元/月),每人每月遞增2500元的動保品銷售額;這只要前面的“3”和“85”工作做好了,每人每月再花5天時間專做此項工作,同時借助這850—900/月頭豬的新增網絡和我們現在xxx市場上的基礎,每月任務的完成是可行的,到12月份止,5個人人均的銷售可達到16000元/人/月,劉旺可達到20萬元/月的銷售平臺,12月份當月動保品的銷售額可達280000元/月的銷售平臺(16000×4+16500+207900=288400),完成預期目標。
總之,在xxx市場上,我們要與目前做的較好的湘大、正邦、正大康地等公司本著“長期共存、相互競爭”的經營理念的指導下,同時在目標市場選擇、通路建設上努力揚長避短,塑造大北農特有的競爭優(yōu)勢,在產品方面努力打造“高質量、高科技、高價值”具有大北農特色的定位,利用“吸脂定價”的方式,通過高促銷的活動“推拉結合”,大力發(fā)展銷售網絡,方便消費者購買,開展“38525”工程,以達到在xxx市場上“坐莊”,穩(wěn)居第一的目標。
營銷計劃流程圖篇三
為做好營銷工作,促進醫(yī)院的整體發(fā)展,現制定醫(yī)院營銷工作計劃如下。
醫(yī)療質量隨著醫(yī)療機構的規(guī)范化經營,醫(yī)療質量也在逐漸提高,民營醫(yī)院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫(yī)院良好的醫(yī)療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫(yī)院就診。同時各民營醫(yī)院也在積極與相關部門協(xié)商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營醫(yī)療機構的暗涌競爭相當激烈!
統(tǒng)一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護士之間、醫(yī)生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
介入手術量和外科手術量醫(yī)院的手術量在穩(wěn)步提升,但遠遠不能達到目前醫(yī)院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫(yī)院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯(lián)系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區(qū)新農合轉診協(xié)議的簽定,轉診病人將可能越來越多。
轉診提成是目前各醫(yī)療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區(qū)別相當大,種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。與各地相關衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農村合作醫(yī)療相繼開展的情況下,各醫(yī)療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單單位從院長自身做起,與各地相關衛(wèi)生單位聯(lián)系,進行公關,最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當地衛(wèi)生主管部門以公文的`形式聚集相關合作醫(yī)院的領導及主管醫(yī)生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。
由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統(tǒng)一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。
公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫(yī)院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優(yōu)惠措施。社區(qū)義診活動的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會,定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務中心和社區(qū)衛(wèi)生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫(yī)院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
目前市場部開拓的網絡醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內科醫(yī)生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫(yī)院的網絡醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區(qū)域來看,要加大對各縣大一點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行聯(lián)絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫(yī)生;從對象來看,要增加聯(lián)絡的醫(yī)生數量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯(lián)絡出現問題這樣可能讓一個地區(qū)的病人都無法轉診。
各地衛(wèi)生主管部門是當地衛(wèi)生單位的行政領導,抓住他們的優(yōu)勢可以為院帶來更多利益,與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報銷協(xié)議,與農合辦簽定新農合報銷協(xié)議,通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與相關部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯(lián)絡,更多的是院領導能積極參與,并主動發(fā)揮人際關系,爭取做到聯(lián)絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
營銷計劃流程圖篇四
1、年度銷售目標600萬元;
2、經銷商網點50個;
3、公司在自控產品市場有一定知名度;
空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品,受上游產品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖 南地處中國的中部,空調自控產品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷;
2、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;
3、湖南納 入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;
4、長株潭的融城;
5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空 調自控產品特別是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調自控產品銷售的方式不外三種:工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經呈現出多元發(fā)展局面。
從 各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經銷商的模式,國內空調自控產品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與 設計院以及管理部門的公關合作。 對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦 事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨 勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當的市場策略,就可以擠進湖南市場。
目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現最大的價值;提高服務水平和質量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
1.空調自控產品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌,取代省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
如 果空調自控產品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大, 空調自控產品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中 策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場---- 郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。大小互動:以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售,以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略:
高品質,高價格,高利潤空間為原則;制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:
a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;
b.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;
c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;
d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;
e.在當地的區(qū)域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念: a.開放心胸;b. 戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4) 編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網絡;
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網;
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在湖南宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經銷網絡
的發(fā)展,經銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調自控產品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以長沙為中心,向省內各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、 湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經銷商,并把營 銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前湖南其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經銷商長期利益關系的品 牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
11、為了確保上述戰(zhàn)術的實現,特別是為了加強渠道建設和管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊伍:確保營銷隊伍的相對穩(wěn)定性和合理流動性,全年合格的營銷人員不少于3人;務必做好招聘、培訓工作;將試用表現良好的營銷員分派到各區(qū)擔任地區(qū)主管;
12、加強銷售隊伍的管理:實行三a管理制度;采用競爭和激勵因子;定期召開銷售會議;樹立長期發(fā)展思想,使用和培養(yǎng)相結合。
13、銷售業(yè)績 :公司下達的年銷任務,根據市場具體情況進行分解。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案。
14、工程商、代理商管理及關系維護 :針對現有的工程商客戶、代理商或將拓展的工程商及代理商進行有效管理及關系維護,對各個工程商客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在6月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各工程商及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
15、品牌及產品推廣 :品牌及產品推廣在20xx年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。有可能的情況下與各個工程商及代理商聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
16、終端布置,渠道拓展:根據公司的08年度的銷售目標,渠道網點普及會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合經銷商的形象建設。
17、促銷活動的策劃與執(zhí)行 :根據市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
18、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
1、營銷隊伍:
1)營銷策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
a、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
b、市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
c、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發(fā)展前景。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。 ①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產品銷售; 產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當; 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產品; 服務質量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。 ②針對產品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業(yè)對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。 ③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業(yè)以產品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
a、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
b、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征代理商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷計劃流程圖篇五
1、營銷計劃制訂后,并不意味著就一成不變,而要根據市場的變化主動對營銷計劃進行調整,這就需要對營銷計劃再進行細致的分解,包括月度銷量進貨的分解和區(qū)域市場拜訪頻率的分解,這才能既保證營銷計劃的穩(wěn)定性,又能保證營銷計劃的適應性,銷售計劃的動態(tài)調整。
2、滾動式營銷計劃需要從部門和制度上加以保障,要有專門的職能部門對營銷計劃的執(zhí)行狀況進行評估,并對各區(qū)域的營銷計劃進行綜合平衡,這樣才能使營銷計劃可以保持整體性的動態(tài)發(fā)展。
3、滾動式營銷計劃執(zhí)行的核心就是:先"由大到小",再"由小到大"。也就是先從年度計劃、季度計劃、月度計劃到周度計劃,然后再從周度計劃、月度計劃、季度計劃到年度計劃,前一個階段是對營銷計劃的整體性進行掌控,后一個階段就是通過富有層次的滾動執(zhí)行和調整,來達到對整個營銷計劃在適應性方面的保障。
1、競爭環(huán)境判斷:既包括整個醫(yī)藥市場大環(huán)境,又包括各區(qū)域的小環(huán)境,由于不同公司的市場重點不同,資源的投入也有差異,造成不同區(qū)域之間的競爭環(huán)境各有特點,因此營銷計劃的執(zhí)行也不能一刀切,應該根據不同區(qū)域市場競爭環(huán)境的差異進行相應調整,使營銷計劃符合實際狀況。
2、行業(yè)趨勢判斷:某些行業(yè)的發(fā)展趨勢變化很快,而各區(qū)域之間行業(yè)的發(fā)展是不平衡的,因此營銷計劃在執(zhí)行過程中根據行業(yè)發(fā)展狀況的分析,提出相應的應對措施,使營銷計劃能符合行業(yè)在不同發(fā)展階段的特點。比如醫(yī)藥行業(yè),可能營銷計劃的目標是加強周邊市場二三級城市的覆蓋,但由于價格因素在有些城市受到一定制約,將迫使各企業(yè)不得不加強核心城市的鞏固和產品創(chuàng)新,這就是整個行業(yè)發(fā)生了迅速的變化,相應地也就促使營銷計劃在實施過程中進行調整。
3、消費趨勢判斷:消費趨勢指的是消費心理和消費行為模式的變化趨勢,比如現在超市和賣場等現代零售業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展,使消費者的行為模式發(fā)生了很大的變化,以前買東西是在批發(fā)市場、批發(fā)點和百貨商場,而現在買東西大多數都是在超市和賣場,因此一份加強批發(fā)通路建設的營銷計劃,就只能是用于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)為主的市場,而在發(fā)達城市,就只能調整這份營銷計劃,使之適應當地零售業(yè)態(tài)發(fā)展的現狀。
1、企業(yè)的區(qū)域性組織是營銷計劃實施的基礎部門,其關系著營銷計劃能否真正執(zhí)行到位,而且這又是最接近市場變化的層面,因此只有強化區(qū)域營銷計劃的執(zhí)行效果,才能使營銷計劃真正達到動態(tài)地調整。
2、強化區(qū)域營銷計劃的執(zhí)行效果,也就是提高分支機構對營銷計劃實施的系統(tǒng)性,一定要規(guī)定區(qū)域做好營銷計劃的分解工作,真正發(fā)揮區(qū)域執(zhí)行營銷計劃的能動性,使營銷計劃在實施過程中提高針對性。
1、動態(tài)調整在不同層次上各有不同:營銷計劃強調適應性和針對性,并不是說就可以任意對營銷計劃進行調整,而應該在不同層次上進行不同程度的調整。對全國性計劃而言,要體現全國市場的特點;對省級計劃而言,要體現省級市場的共同特點;對地區(qū)計劃而言,要體現地市級市場的共同特點。因此,動態(tài)調整通過在不同層次上的差異,其實是一種共同性基礎上的調整,既考慮了各區(qū)域市場的特點,又保持了統(tǒng)一的共性。
2、動態(tài)調整是在穩(wěn)定性基礎上的調整:動態(tài)調整除了上點提到的層次性,還有時間性的問題,而時間性就構成了營銷計劃的穩(wěn)定性,也就是說動態(tài)調整并不是可以隨時對營銷計劃進行調整,同樣,也要反映一年、一季、一月和一周的共性,同時還要兼顧各種共性之間的協(xié)調,從而在整體上保持一種動態(tài)、平衡的發(fā)展。
營銷計劃流程圖篇六
設計菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關售酒的信息。因為實際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個進餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個人都想要看酒單。最簡單的方法是在菜單上附一個小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價格,并加上一句邀請的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。另一種方法是以夾子夾上一張紙,上面標出幾種酒或是幾種特價酒,或是以杯計價的精選好酒。 這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強調一兩種酒,內容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會喜歡它,(3) 它的價格。
在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會為主菜取一些特別的名稱,同時還附有簡單的說明,說明的下頭通常會有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡化點酒的程序。
(一)酒單上的酒應該分類,以便顧客查閱與選擇
如果大多數顧客對酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。
(二)準備幾種不同的酒單
具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放 在 每一張桌子上,通常整頓飯的時間都留在那兒。而后者只有當顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時才展示出來。
(三)注意拼寫錯誤
注意不要拼錯酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯,印刷之前應仔細校對,以免日后顧客提出質疑。努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費。最常用的方法是從現有的酒單中,挑選出幾種酒加強宣傳。不過,提高顧客對酒的認知才是長遠之計。
三、每周一酒或每月一酒
越來越多的酒吧供應每日或每周特價酒。這些特價酒和以杯計價的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。
每一個員工都是推銷員,他們的外表、服務和工作態(tài)度都是對酒吧產品的無形推銷。酒吧的良好氣氛也有利于酒水的推銷。如果講究裝演,勤于檢查清沽,而服務員儀容卻不端正的話,一切努力都是枉費。所以,酒吧服務員要講究個人衛(wèi)生與外表。
酒吧對經常光臨的客人,可以為他制作一個精美的酒瓶,并在酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的 牌 子,然后將酒瓶陳列在顯眼的展示架里。當客人再光顧時,很可能與朋友結伴而來“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達到推銷的最好方式之一。各類顯示客人重要性的擺設越多,酒吧就越有名氣。
在酒吧里備有報紙、雜志、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。(不一定非是圖書館風格的,可以設置主題間,在不改變大的布局的情況下,利用擺設的技巧性使每一個小隔間盡可能與眾不同)
酒吧推出新的品種,小吃為了讓顧客對其有較快的認識,最有效的方法之一便是免費贈送給顧客品嘗?顧客在不花錢的情況下品嘗產品,他們定會十分樂意尋找產品的優(yōu)點。也樂意無償宣傳你的產品。
用獎勵的辦法來促進酒吧銷售??痛笠环矫婵杉南M谛疫\所至,另一方面即使不得獎也算是一種娛樂的方式。
有的酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯(lián)絡感情。一張餐巾,一個攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,能起到良好的作用。
酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價。這實質上也是一種讓利贈送的辦法。主動找個適當優(yōu)惠的理由、給顧客一個面子。顧客的小利能在你這里得到滿足,他很可能會再來,而賺大錢的卻是酒吧。
設計制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關酒吧設施和酒品服務方面的信息。
宣傳小冊子一般應包括以下內容:l、灑吧名稱和相關標識符號;2、簡介;3 地址;4、標明交通路線圖,5、酒吧負責人的聯(lián)系方式。
營銷的手段和方法很多,除日常的外部營銷和內部營銷,在節(jié)假日和每個特殊的日子里,我們也應抓住時機,有計劃地適時適當地作一些特別推銷。但是,特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了。
總之,推銷不要錯過明顯的機會。各個法定節(jié)假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機會。節(jié)假日的特別推銷工作做得好,有時一天的營業(yè)額會超過平時里一周的營業(yè)額。
現在.有些酒吧和休閑場所競相推出“歡樂時光”促銷活動,為的是在生意較淡的時間段特價供應某些產品和服務,達到增加服務收人、提高知名度、推動人氣更旺的效果。例如:在下午3點到5點之間,推行買一贈一的策略,不管你買哪一種產品都同時贈送幾種同樣的產品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多,但有一個原則千萬不要忘記:即永遠不要做任何吃虧的推銷。
還要強調的一點是:有效的推銷不能時斷時續(xù),必須定期地、扎扎實實地、持續(xù)不斷地反復進行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果。
最后一點,酒吧的推廣主要還是以客人口口相傳為主,因此要抓住每一個進了酒吧的客人,只要掃碼添加微信就送酒一瓶或小吃一份,音未來的都不屬于一次性消費的,而許多人對酒吧的選擇都是隨機性的,所以如果在他們的朋友圈子里經常出現某個酒吧的信息,再加上老板和服務員留給他們的好印象,自然在下次選擇消費的時候會選擇你們酒吧。
營銷計劃流程圖篇七
1、整理各單位所欠賬目,打電話聯(lián)系結賬時間。截止3月10日,共收回賬目約15萬元。
2、不斷規(guī)范、提高營銷部員工自身的綜合業(yè)務技能,并與各部門做好工作上的銜接,做好對客戶的服務質量。
3、進一步加強管理協(xié)議單位入住情況,和客房、餐飲部配合,服務周到,各項工作落實到位。
4、進一步加強對老客戶的回訪工作,搜集客戶對本飯店真實意見并及時反饋與飯店;進一步加強與各客房來源渠道的合作和溝通;
5、積極的走進市場與客戶,保持與各商務客戶及旅行社的業(yè)務溝通,不斷開發(fā)新的業(yè)務市場和業(yè)務客戶。
6、與客房前廳、餐飲有關部門保持密切的協(xié)調與配合,隨時處理好有關客戶、會議、團隊業(yè)務需求的臨時變化與保障。大小會議必須由營銷部員工進行跟蹤服務,做好會議的接待工作。
營銷計劃流程圖篇八
為切實貫徹落實南方電網公司二號令,提高依法經營、依法治企的能力,電力營銷部開展了多項工作,依法經營,規(guī)范營銷工作,著力打造依法經營型企業(yè)。隨著我國電力體制改革的日益深化,社會對電力企業(yè)的法治化建設提出了更新、更高、更嚴格的要求。南方電網公司的二號令,充分體現了電網公司對依法經營的重要性認識和強化依法經營的決心。營銷管理作為企業(yè)經營管理中重要的組成部分,加強和規(guī)范營銷管理工作,對促進和強化企業(yè)依法經營有著重大意義。
電力營銷部認真貫徹落實二號令,進一步樹立經營意識,增加為客戶服務的理念,在注重經濟效益的同時也注重承擔更多的社會責任;通過開展各種經濟活動分析和各種電價執(zhí)行情況的檢查,進一步規(guī)范各級經營活動,樹立依法經營,誠信企業(yè)的形象;加強與客戶的溝通和交流,從服務細處入手,強化服務質量,使服務水平得到提升,贏得社會各界的好評。
1、合同是企業(yè)從事經營活動取得經濟效益的橋梁和紐帶,同時也是產生糾紛的根源。以往普遍存在供用電合同的管理與履行就是營銷部門的事的一種錯誤觀念,沒有形成供用電合同的管理與履行需要全公司各部門的配合,形成全公司共同履行合同義務的氛圍。由于供用電業(yè)務涉及專業(yè)多,內容繁瑣,如今,在合同管理上,細化了流程管理,實行了部門的會審制度、授權委托制度,營銷部門做好對高壓客戶和一些重要客戶的供用電合同的審查會簽,再呈各相關部門覆行全合同審查,在確實無漏任何條款,認真審核后,分管負責人、負責人作最后的審批,方可簽訂合同。做到層層把關,嚴防合同糾紛時,于已立于不敗之地。
2、今年,公司下達六月底前完成對高、低壓供用電合同簽訂的硬性任務。由于基層簽約人對合同認識不到位,重視不夠,加上居民散布點多面廣,簽訂起合同多有不便,更有一些人認為部分用戶供電方式簡單,用電量和電費較少,既使發(fā)生起糾紛也易解決,所以對合同的簽訂較草率,沒有認真研究條款和審核合同內容。使合同簽約執(zhí)行力度大大減弱,回簽率不少,這時,電力營銷部加大力度宣傳對合同管理的重要性,同時力抓檢查大隊、檢查大隊抓各供電所線損管理專責、線損管理專責抓電工,形成一層抓一層,簽約工作層層落實;形成部領導重視,各層工作人員積極認真,使高、低壓用戶供用電合同的簽訂工作得以按時按質完成。一改原簽約率低、對合同認識不夠的被動局面,同時使用戶改變“我只有買電交錢的義務”的過去觀念,做好安全用電,配合供電部門搞好設備安全運行的義務。誠信履行合同既是擴大用戶群體的有效營銷手段之一,也是提高經濟效益,贏得用戶和社會對供電企業(yè)的信任和滿意。
認清形勢,熟悉電價,認真貫徹執(zhí)行電價政策,做好電價分類統(tǒng)計工作,建立健全電價工作的檢查、監(jiān)督體系。為進一步開拓電力市場,鼓勵企業(yè)低谷時段多用電,對鋼鐵、水泥等四類行業(yè)的用戶實行了豐水期低谷時段定向優(yōu)惠電價,積極為用戶提供上門服務,宣傳錯峰電價調整政策,了解用戶用電需求,鼓勵用戶乘電價優(yōu)惠契機開足馬力生產,使供方和用方效益同增。每年電力營銷部組織落實好豐、枯水期電價交接工作,提高員工依法經營的思想認識,責任層層明確,認真執(zhí)行各種電價電費政策,嚴格按有關電價電費文件要求開展抄表、核算、收費工作,加大考核和監(jiān)督力度。
對于小經營業(yè)戶,前店后居的情況大有存在,嚴格按照規(guī)定,實行分表計量或執(zhí)行兩種電價按比例分攤電費兩種形式。每年都按照公司要求,進行認真細致的營業(yè)普查,對其間發(fā)現的生產照明使用生活照明等私拉亂接問題,限期作出處理,不走過場,不流于形式。11月份,各供電所已完成用戶電價類別分類的核定和簽訂協(xié)議工作,使用戶用上放心電、明白電。下步電力營銷部要加強組織抽查和監(jiān)督,杜絕因簽約漏洞而引起用戶投訴事件的發(fā)生。
加大反竊電的力度是維護供用電秩序的重要手段,也是當前營銷工作的重點。領導重視是反竊電工作的重要保證。要真正把反竊電工作提上日程并落實到實處,培養(yǎng)一支思想作風好、技術過硬的、熟悉有關法律、法規(guī),責任心強的用電檢查隊伍。通過健全各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范營銷人員的言行,制定切實可行的考考核辦法,明確任務,落實責任,還要加大獎懲的力度,以充分調動用電檢查人員的積極性。作為供電企業(yè)利益的維護者,自身要加強法制教育,尤其是專業(yè)知識方面的學習,以應對新出現的竊電手段;增加守法意識和工作的責任感,同時要加大對營銷各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,發(fā)揮各環(huán)節(jié)間的相互監(jiān)督,堵塞漏洞,不給竊電者以可乘之機。
在反竊電開展工作中,使我們認識到竊電行為短時間內不可能遏制,隨著科學技術的發(fā)展,各種各樣的新的竊電方法還會出現,打擊竊電任重道遠,所以,必須加強開展《電力法》及相關法規(guī)的宣傳,營造一個強大的輿論氣氛,教育廣大用戶依用電,全面提高公司的反竊電隊伍的整體素質,做到在查竊電工作過程中有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的技術過硬的用電檢查隊伍。
目前,在很多職工里未被理解和接受,只是從進行貫標工作的人員口中大概了解一二。供電企業(yè)直接服務的對象是廣大電力用戶,每一位員工直接影響著企業(yè)的形象,只有讓每位員工了解貫標工作的重要性,才能全面提高企業(yè)管理水平。貫標工作編好體系文件是前提,實施是根本,所有文件的最終目的都是為了規(guī)范依法經營行為。同時貫標工作不是哪幾個部門哪幾個人的事,需要公司各部門、各單位以及廣大員工相互協(xié)作、共同參與。因此,提高員工對貫標工作的認識,使員工認識到貫標工作其實就是把我們日常工作有機結合起來,是實實在在地發(fā)生在身邊的事,身上的事情,寫你要做,做你所寫,記你所做,的一切工作都要留下“證據”,與我們以往工作習慣背道而弛。過去習慣口頭布置工作,有人做了便行了,沒有留下痕跡。而現在不行了,每一項工作,從布置到實施,從檢查到考核,都要做好每項工作的記錄,且每種操作記錄必須保持完整性、準確性、及時性和可追溯性。讓員工在觀念上轉變,思想認識上理解,從文件的實施上保證了貫標工作的有效運行。
按照南方電網公司二號令規(guī)定:要把依法經營作為保證公司健康發(fā)展的生命線,公司各單位必須強化依法經營,提高營銷管理水平,保障各項經濟活動合法合規(guī),維護公司的經濟安全、逐步樹立和鞏固公司依法經營的社會形象。
營銷計劃流程圖篇九
推廣工作安排
1、qq群推廣
每天對所有qq群用戶發(fā)一次廣
2、郵件推廣
每天用郵件群發(fā)工具最少發(fā)10000以上的qq郵件
3、黃頁推廣
登錄各大黃頁發(fā)布產品信息
4、論壇推廣
選擇行業(yè)相關論壇注冊用戶發(fā)表文章,進行互動式問答推廣。
5、博客、微博簽名與內容推廣
選擇大的博客網站建立博客群每日發(fā)布公司文章,網站鏈接。比如:新浪、網易、搜狐、雅虎、qq空間、博客網、和訊、tom
每天注冊幾個微博賬號進行推廣,比如:新浪、網易、搜狐、騰訊
6、各大視頻網站推廣(先不做)
新浪視頻、優(yōu)酷、騰訊視頻、搜狐視頻、56網注冊用戶發(fā)表視頻,進行上傳公司最新活動視頻或相關行業(yè)視頻推廣
7、交換友情鏈接推廣
每周進行2到3次友情連接交換,每次增加連接數量不得超過4個,友
情連接要與家具行業(yè)相關。
8、搜索引擎期下社區(qū)網站推廣
營銷計劃流程圖篇十
既然我們公司是做進口紅酒的,而且剛起步發(fā)展,所以一切的工作重心都應該是銷售的方向發(fā)展,因此我想知道大家都該如何了解一個地區(qū)紅酒的市場,從什么渠道去了解自己的競爭對手。從而做到,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。以下是我對湖北地區(qū)競品的一些看法:
我的感覺是湖北地區(qū)進口紅酒的主要競爭對手是國內紅酒,第一,其價格優(yōu)勢很明顯:主要以,(張裕,長城,王朝)為主,它們的優(yōu)勢在于以低端紅酒為主,好比老王朝干紅,在市場占領很大份額,國產紅酒的銷售價位相對比較低,幾十塊錢就能買到,但是便宜的酒在質感上就有一定的欠缺,于是這些紅酒被放到了夜店銷售,在那種消費場合,幾乎是不用看酒的品質的,而且夜店會極力推薦在紅酒中兌飲料改善酒的口味,這些都能讓低檔紅酒以翻好幾倍的利潤出售”。
第二,國內紅酒廠家的市場推廣力度較大,對渠道有較大返利,并經常會推出各類活動,如招行與中糧就經常合作,對高端客戶推送中糧的國內或國際酒莊私家旅游或商務游。
那么做為一家新的紅酒代理公司,所代理的品牌又非知名產品,應該如何開拓市場呢?我總結出以下幾個問題,希望公司的4個人每個人都能認真思考并回答一下,回答清楚了營銷的方法方案自然清楚了,必須大家共同討論得出:(我附上我個人的答案,并附上大概時間節(jié)點所要完成的工作)
答:國內紅酒賣的是酒,通常代理商賣的也是酒,但我們賣的是一種紅酒文化或相關服務,因為無論是個人還是公司,在宴會、慶典、party、酒吧等場合,總有一種無上妙品可以烘托氣氛,提升品位,那便是紅酒。紅酒已不僅僅是一杯佳釀這么簡單,它所意味的是一種臻純曼妙的生活境界。
答:紅酒是一種品味,一種格調,一種境界。無論個人或是企業(yè)也一樣,它也代表的是所在領域的一種文化、一種地位,一種標桿。那么我們的客戶群也就可以這樣化分,個人市場以廣大的文藝青年,特別是偽文藝青年為主,企業(yè)市場以廣大的中小型企業(yè)為主,中小型企業(yè)中以提供生活服務的企業(yè)為主。
答:買的到的前提必須是見的到,想的到,宜購買,所以相關合作渠道與自營渠道必須建立,家居生活類賣場、婚慶公司、影樓、尚沒有引入紅酒銷售的咖啡廳、中型以上的花店等都是我們主力要開拓的渠道,自營渠道主要是做好淘寶店的銷售工作,這個是自營的關鍵,另外配合相關微博與微信的軟性文化推廣。
答:紅酒是體驗性與專業(yè)性十分強的一種商品,所以以小型主題品酒會來帶動銷售是適和的,這其中包括為合作企業(yè)所做的主題品酒會,試想于舒適雅致的酒會大廳邊心無旁騖地閑坐,拿起玲瓏曲線、晶瑩剔透的郁金香型杯子細細把玩,輕輕搖曳,品味頂級紅酒,享受特色美食,聆聽紅酒師優(yōu)雅的為您講解正確的紅酒品酒知識,傾心與同樣愛好紅酒的有緣人輕松的交談,每一口酒的芬芳,每一眼的凝視,每一耳的傾聽,盡情感受歡樂,沉醉其中,體味一絲浪漫的情趣,重溫一段悠悠的情懷。這是一次視覺與味覺激情交融的雙重盛宴,
最頂級的唇齒感受,最獨特的同同好相聚,一切尊貴享受盡在紅酒品鑒會中?,客戶體驗過后將會收到我們的淘寶店推廣名片,我們的客服也會電話跟進應該會將酒會轉換率提升不少。
答:適時跟進行是十分重要的,只有不斷的制造話題才能有和消費者不斷溝通的機會,交流才能交心,交心才能交易。其中最重要的是進行網絡溝通,不定期進行短信、電話或群聊。
答:我們將致力于品牌形象實戰(zhàn)推廣與紅酒文化活動營銷研究。紅酒文化營銷也是我們“品牌基礎形象驅動體”中的重要部分。我們相信,企業(yè)品牌形象的推廣,可以以紅酒文化營銷為契機,我們將為合作企業(yè)免費提供以下活動:1、通過舉辦紅酒會(如合作企業(yè)的招商會、產品發(fā)布、經銷商年會等以紅酒會的形式出現)——以酒會友,將協(xié)同合作企業(yè)邀請行業(yè)知名人士、目標客戶嘉賓來體驗,與紅酒相約,隱性將我方與合作企業(yè)方的企業(yè)品牌理念文化植入紅酒品鑒會,讓廣大賓客不僅可以品嘗高檔次紅酒,還可以結交朋友,同時也能進一步了解我方與合作企業(yè),加強互動溝通,促進合作企業(yè)形象和品牌價值的綜合提升,讓合作企業(yè)的發(fā)展將會更加平衡,品牌效應與市場效益雙收。2、我們會在自營網絡平臺如我們網站與淘寶店為合作企業(yè)進行一些免費推廣與聯(lián)合營銷。
答:我們專業(yè)的服務與過硬的紅酒品質將會是樹立品牌的利器
答:返利是重中之重,同時是否提供一些增值服務,這需要葉子姐來確定。
4、5、6這三個月的重中之重是建立最好3—6家合作的咖啡廳進行小型主題品酒會的推廣,最好能夠將我們的產品展示架和圖冊放在相關的合作店,因為每一場小型主題品酒會后都會帶來一些銷售轉換,轉換兩種轉換形式第一現場轉換,第二淘寶轉換,在淘寶上支付的也有不少會要求自提的,所以所有的合作咖啡廳最好能夠在武漢三鎮(zhèn)不同的區(qū)域。同時培養(yǎng)兩名淘寶銷售與電話銷售專員,進行網銷與電話營銷工作,而我們三個股東主要進行各合作店授課與根據他們的電話約定做線下的跟進與成單。
前期準備工作,公司的圖冊(公司的簡介,主要產品的圖解)必須要做,建議中檔以上的標準。因為這是外出拓展市場的工具,工欲善其事必先利其器, 人才是公司最寶貴的資源和財富。一切的銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員。建立一支高效率有凝聚力及合作精神的銷售團隊是20xx年開局的工作重點,基本目標是包括我們三個股東之外,最好兩位是女孩做淘寶與電銷,因為女孩在網銷及客服上有相對優(yōu)勢。我力爭在短時間內做好專職銷售人員的培訓工作,包括葡萄酒的專業(yè)知識及銷售經驗等,之后每天都要設定具體的拜訪數量,做好客戶客情的管理??颓楣芾砗苤匾?,特附表格(見附表)。
制定此表格的目的是拜訪新客戶時,要有針對性的了解對方的基本情況,做好記錄以備以后跟進,見老客戶時要準備一些對方感興趣的話題并為之準備必要的溝通話術,提高促成的概率。客情資料做的越細致越好,便于溝通及回訪,并且對客情資料嚴格保管長期保留。
最后是不斷完善銷售制度,盡快建立一套行之有效的管理辦法
銷售是貿易型公司的靈魂,同時銷售管理又是一個難題,因為銷售人員出差或者拜訪客戶都處于個人支配的狀態(tài),管理層無法監(jiān)督,所以我要適時要求銷售人員做好工作計劃,制訂出月計劃、周計劃,將任務落實到人頭,要求每天電銷及客戶人員最少每人打30個拜訪電話,我們三個股東進行線下跟進,每周見不少于6—10個客戶,每月不少于見20—40個客戶,我們整個團隊一個星期必須做一次市場分析,一個月必須做一次市場銷售總結,制定出下一個月的具體銷售任務并分解到人頭,同時糾正工作中的偏差,查找原因,調整工作方法,尋找突破口,為下一步的市場開發(fā)做好準備。
總之我對銷售有一個感悟:“打出來的天下,跑出來的市場”做銷售工作沒有捷徑可走,但是有工作方法及技巧,一定要多拜訪客戶,當客戶拜訪量上來之后,并不斷調整工作方法,才有可能將市場的局面打開。
最后雖然我對這個項目充滿信心。但天雨雖大,不潤無根之草,進口葡萄酒與我們今后平臺的市場雖好但不富不勤之人。我希望我們三人在這個平臺上能有所成就并且能與酒頻道共同成長。
附表:略