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2023年物業(yè)主管的工作十四篇(匯總)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-01 16:24:32
2023年物業(yè)主管的工作十四篇(匯總)
時間:2023-04-01 16:24:32     小編:admin

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物業(yè)主管的工作篇一

1、根據(jù)學(xué)校物業(yè)管理要求,向所轄區(qū)域各教學(xué)點店面提供公共秩序、保潔、房屋及設(shè)施設(shè)備運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

2、擬定月度工作計劃,執(zhí)行學(xué)校各項物業(yè)管理制度,控制管理成本;

3、依托學(xué)校“itell系統(tǒng)”信息平臺,實施所轄區(qū)域教學(xué)點每周巡檢工作,制訂維修維護計劃并組織實施;

4、根據(jù)學(xué)校物業(yè)管理制度,負責(zé)所轄區(qū)域教學(xué)點維修維保事務(wù)(外包單位)的日常調(diào)度管理;

5、協(xié)助學(xué)校資產(chǎn)管理部對所轄區(qū)域教學(xué)點固定資產(chǎn)進行調(diào)撥及處置工作;

6、協(xié)助物業(yè)管理經(jīng)理完成“合格供應(yīng)商庫”的評估及維護工作

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先

2.具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗

3.具有團隊合作精神,善于溝通、恪守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密,敬業(yè)愛崗,較強的執(zhí)行能力,責(zé)任心強

4.熟悉并認同新東方企業(yè)文化

物業(yè)主管的工作篇二

1、負責(zé)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、安保、清潔。物業(yè)主管在運營中心領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,負責(zé)組織、安排物業(yè)部的各項工作,定期及不定期參加或主持召開管理工作例會,提出問題及改進意見,并負責(zé)改進工作及落實。

2、遵守公司各項規(guī)章制度、管理體系和各項工作規(guī)程及部門各管理規(guī)程的前提下管理在建項目工程相關(guān)工作。

3、對下屬工作協(xié)調(diào)管理。對所屬物業(yè)、施工單位進行監(jiān)控、評估。

4、負責(zé)組織所屬員工工作考評,檢查指定工作完成情況,解決工作中遇到的問題。

5、負責(zé)部門固定資產(chǎn)資產(chǎn)的管理。

6、參加公司安排的相關(guān)會議,及時傳達會議要求,并及時調(diào)整工作方向。

7、負責(zé)處理物業(yè)、治安、清潔。 不定期巡視園區(qū)內(nèi)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修、治安、清潔等有關(guān)工作監(jiān)督并提出改進意見;

10、做好物業(yè)檔案資料管理工作。

11.負責(zé)做好物業(yè)工作的推廣計劃,并跟進落實有關(guān)園區(qū)活動的開展事項。

12.負責(zé)物業(yè)部及監(jiān)督下屬員工的工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

物業(yè)主管的工作篇三

1、負責(zé)辦理裝修手續(xù)和物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作;

2、負責(zé)收集商戶資料,做好用戶檔案的管理;

3、負責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修 情況和服務(wù)質(zhì)量,負責(zé)與商戶聯(lián)系;

4、負責(zé)商戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;

5、負責(zé)商戶滿意度調(diào)查工作,做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作;

6、負責(zé)做好商戶的宣傳工作,調(diào)查工作;

7、對商業(yè)中心舉行的各種活動進行現(xiàn)場管理;

8、對商業(yè)中心公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進行監(jiān)督管理;

9、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度。

物業(yè)主管的工作篇四

職責(zé):

1、對商鋪的裝修圖紙審核及手續(xù)辦理;

2、負責(zé)商戶施工管理,對施工進度、質(zhì)量及安全施工情況,實施管理;

3、負責(zé)商場物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升,客戶意見調(diào)查及改善措施;

4、處理客戶投訴并向各職能部們追蹤及反饋;

5、完成物業(yè)經(jīng)理及部門的工作安排。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,;

2、2年以上同崗位工作經(jīng)驗,2年以上大型商場物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有商場物業(yè)管理工作、新商場籌建經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、豐富的行業(yè)專業(yè)知識及相關(guān)設(shè)備知識;

4、熟練運用cad制圖軟件及辦公軟件;

5、具有較強的組織、管理、協(xié)調(diào)及溝通能力。

物業(yè)主管的工作篇五

按照《消防法》的要求,認真履行消防安全管理職責(zé)。組織成立消防防火管理小組,對商場消防安全負責(zé)。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作規(guī)程,并抓好落實。同時建立逐級防火安全責(zé)任制,簽訂防火安全責(zé)任書。尤其是對出租展臺、商鋪,其防火安全工作都必須分清責(zé)任,納入商場的統(tǒng)一管理之中。

負責(zé)本商場的消防安全工作,定期對本商場的相關(guān)人員進行消防安全教育培訓(xùn),經(jīng)常組織防火安全檢查,及時消除火災(zāi)隱患。

組織建立防火檔案,對商場的防火工作情況認真記載。

負責(zé)商場物業(yè)消防專職管理人員統(tǒng)一布局和管理。

負責(zé)對各展位配備的消防設(shè)備和器材,登記造冊專人管理,定期檢查保養(yǎng),如發(fā)現(xiàn)破損、漏氣等情況要及時報告物

負責(zé)對商場內(nèi)自動報警系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)、防火門、疏散標志、應(yīng)急指示、事故照明燈設(shè) 備,使用部門和設(shè)備部要定期檢查、測試,建立檔案,凡失效損壞要及時維修更換,確保完好。

負責(zé)對損壞消防設(shè)施、器材,管理保養(yǎng)不善、擅自將消防器材挪作他用的現(xiàn)象進行管理和處罰。

物業(yè)主管的工作篇六

1、協(xié)助經(jīng)理對項目物業(yè)管理部日常管理,落實公司各項制度及管理規(guī)定;

2、負責(zé)服務(wù)標準化制定,對物業(yè)管理部的服務(wù)質(zhì)量進行評估調(diào)整,達到公司服務(wù)品質(zhì)標準要求;

3、負責(zé)本部門下屬各崗位工作管理,并定期對下屬進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及業(yè)績評估,提高隊伍素質(zhì),定期開展組織員工常規(guī)性培訓(xùn)及突發(fā)事件的處理預(yù)演;

4、負責(zé)統(tǒng)籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓(xùn),定期組織滅火器材使用,消防演練;

5、負責(zé)統(tǒng)籌消防安全檢查。對存在問題,監(jiān)督責(zé)任部門進行整改;

6、負責(zé)組織各類應(yīng)急事故的處理,確保商場及商戶財產(chǎn)安全,經(jīng)營環(huán)境;

7、負責(zé)商場清潔、綠化外包單位的管理、質(zhì)量考評;

8、負責(zé)商場公區(qū)環(huán)境品質(zhì)的管理,達到公司品質(zhì)管理標準要求;

9、負責(zé)對外部各業(yè)務(wù)單位的工作聯(lián)絡(luò),保持良好的合作關(guān)系,及時掌握了解政府相關(guān)部門政策。

物業(yè)主管的工作篇七

1、負責(zé)物業(yè)費用(管理費、有償服務(wù)、停車費、倉庫租金、水電費等)出單、對賬、催費單出單、物業(yè)對外供應(yīng)商服務(wù)費報銷、各類請示、通知擬稿;

2、客戶關(guān)系維護及日常投訴處理跟進、安撫、協(xié)調(diào)等工作;

3、客戶檔案管理;

4、客戶收樓、退場、裝修管理;

5、應(yīng)vip客戶要求定期召開溝通會議及特殊服務(wù);

6、有償服務(wù)上門跟進;

7、公共區(qū)域巡查;

8、各部門間工作協(xié)調(diào);

物業(yè)主管的工作篇八

1、全面負責(zé)商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費及設(shè)備維修;

2、根據(jù)公司年度預(yù)算,合理控制各項費用支出;

3、負責(zé)建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程;

4、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃;

5、建立設(shè)備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產(chǎn)流失;

6、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務(wù)質(zhì)量進行考核評估,實施獎懲;

7、定期檢查安全措施,消除安全隱患,加強信息管理;

8、完成公司交辦的其他事務(wù)。

物業(yè)主管的工作篇九

1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負責(zé)管理部門各項工作的具體實施。

2、熟練掌握物業(yè)板塊相關(guān)崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求

3、統(tǒng)籌和監(jiān)督管理部門日常工作,定期召開工作會議,總結(jié)工作完成情況,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作情況。

4、與其他部門保持密切溝通和交流,認真聽取其他部門對后勤服務(wù)的意見,合理安排并督導(dǎo)各崗位員工的日常工作,根據(jù)實際工作開展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法,并及時調(diào)整各項工作部署。

5、組織實施員工的崗位培訓(xùn)工作,指導(dǎo)和鼓勵員工,不斷提高員工的職業(yè)技能及服務(wù)意識,使其保持高度的工作積極性,使各項服務(wù)始終保持優(yōu)質(zhì)水平,保證各崗位正常運作。

6、制定和修改各崗位責(zé)任制,提出各崗位的聘任和解聘的建議。

7、建立安全組織,制定火災(zāi)、事故等防范預(yù)案及應(yīng)急預(yù)案;

8、制定項目的工作計劃和各項費用預(yù)算,協(xié)助財務(wù)部進行管理費及其他有償費用的收繳工作。

9、負責(zé)與政府有關(guān)部門聯(lián)系,熟悉掌握并執(zhí)行國家及寧波市關(guān)于物業(yè)管理的政策法規(guī),作好協(xié)調(diào)工作,使管理能夠順利進行。

10、定期總結(jié)項目的各方面工作情況,制定全年及定期工作計劃,并在工作中確保實施。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。

物業(yè)主管的工作篇十

1.在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)所負責(zé)區(qū)域、班次的清潔工作。

2.完成上級交辦的其他任務(wù)。

3.負責(zé)制定情節(jié)各項業(yè)務(wù)計劃,并組織實施。

4.指導(dǎo)督促所負責(zé)班次、區(qū)域的各項清潔工作,使清潔服務(wù)工作達到服務(wù)標準。

5.負責(zé)日常管理工作,實行規(guī)范作業(yè)。隨時在負責(zé)區(qū)域內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。

6.定期檢查清潔情況,指導(dǎo)、幫助下屬,糾正存在的問題。

7.召開工作例會,組織、分工、落實各項計劃,督促下屬貫徹執(zhí)行,保證工作按質(zhì)、按量、安全、順利完成。

8.做好下屬員工的日常工作績效考核,激勵員工的工作積極性,不斷提高管理水平。

9.負責(zé)與員工、所在項目其他部門的溝通交流,提高工作效率。

物業(yè)主管的工作篇十一

1、負責(zé)總部物業(yè)大樓裝修、結(jié)構(gòu)及機電相關(guān)(空調(diào)、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設(shè)施)的維保、維修監(jiān)管,確保大樓整體處于正常狀態(tài);

2、負責(zé)大樓各系統(tǒng)日常管理(快遞系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、車庫車位系統(tǒng)),保障系統(tǒng)正常運營;

3、負責(zé)總部以外的倉庫日常工作監(jiān)管與定期盤點;

4、負責(zé)總部道路交通和停車場運營管理,每月對車輛進出費用進行收集統(tǒng)計,對車位使用情況進行日常管理;

5、負責(zé)對接物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商日常工作溝通與協(xié)調(diào),每月對物業(yè)服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量進行考核,對物業(yè)人員考勤進行核查、管理;

6、負責(zé)團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理;

7、負責(zé)總部大樓及園區(qū)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生環(huán)境、四害消殺等工作的落實監(jiān)管,確保總部辦公環(huán)境處于正常狀態(tài);

8、負責(zé)物業(yè)相關(guān)費用的預(yù)算管控和報銷跟進;

9、完成上級交付的其他任務(wù)。

物業(yè)主管的工作篇十二

1、負責(zé)園區(qū)物業(yè)管理工作,跟進客戶按時繳納租賃費用,對不按時繳納的客戶進行催繳,跟進續(xù)租、退租的客戶以及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)展開園區(qū)的全面工作,組織協(xié)調(diào)開展安全、保潔等管理工作;

3、負責(zé)園區(qū)消防安全工作、各類公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

4、定期主動與租客溝通,收集租客意見,協(xié)調(diào)處理重大服務(wù)投訴;

5、負責(zé)園區(qū)基層人員的招聘、錄用工作;

6、及時發(fā)現(xiàn)問題和提出有效解決方法。

物業(yè)主管的工作篇十三

1、負責(zé)制訂和調(diào)整運營系統(tǒng)的組織規(guī)劃

2、負責(zé)制訂經(jīng)營管理中心各項工作計劃,確保計劃達成。

3、負責(zé)對市場(公司)的人力資源管理的監(jiān)管。

4、負責(zé)對經(jīng)營管理系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作的督導(dǎo)和監(jiān)管

5、負責(zé)組織經(jīng)營管理中心對各市場的物業(yè)、消防、安全、衛(wèi)生、通道、車輛停放、用水用電、空氣質(zhì)量以及員工行為等管理進行督導(dǎo)監(jiān)管。

6、負責(zé)組織運營中心對各市場的物業(yè)、設(shè)施設(shè)備管理、改擴建項目管理進行檢查督促監(jiān)管。

7、負責(zé)組織經(jīng)營管理中心對市場客戶服務(wù)管理及外部公共關(guān)系的維護進行檢查監(jiān)管。

8、負責(zé)組織經(jīng)營管理中心對市場封閉管理進行檢查監(jiān)管。

9、負責(zé)組織運營中心對市場突發(fā)事件、事故的應(yīng)急處置培訓(xùn)演練進行檢查監(jiān)管,負責(zé)市場較大突發(fā)事件、事故撲救的組織指揮。

10、負責(zé)組織經(jīng)營管理中心對市場招租、租戶租金的催收及封擋、空擋管理進行檢查監(jiān)管。

11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

物業(yè)主管的工作篇十四

1. 負責(zé)集團總部物業(yè)及附近物業(yè)的租賃管理業(yè)務(wù)(包括物業(yè)費、水電費、租金等費用)的日常事務(wù)處理;

2. 做好集團后勤工作的管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;

3. 負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶服務(wù)工作及工作團隊管理;

4. 負責(zé)集團后勤與各部門的工作協(xié)調(diào)和溝通,體現(xiàn)高效、和諧;

5. 制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費用測算,做好成本預(yù)算及控制,做好分包方的管理;

6. 維護大物業(yè)區(qū)的安全治安,保證物業(yè)內(nèi)人、財、物的安全,營造美好、安定的工作環(huán)境;

7. 做好內(nèi)部人員的績效考核、管理,合理排班,保證物業(yè)服務(wù)正常進行;

8. 集團校區(qū)總監(jiān)安排的相關(guān)工作。

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