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2023年跟單文員的職位描述3篇(大全)

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2023年跟單文員的職位描述3篇(大全)
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跟單文員的職位描述篇一

1、協(xié)助采購做好采購訂單的收集、整理,登記等;

2、通過電話做好客戶送貨、到貨的跟蹤記錄,信息的準確傳達;

3、采購訂貨資料的錄入、船期的查詢;

4、協(xié)助上級領導完成相關工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

5、聯(lián)系物流配送貨物到指定地點。

崗位要求:

1、本科及以上學歷,英語四級,具備良好的英文聽說讀寫能力;

2、熟練使用word、excel等辦公軟件;

3、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力及獨立思考和解決問題的能力;

4、國際貿(mào)易和物流專業(yè)者優(yōu)先。

跟單文員的職位描述篇二

崗位職責:

1.負責amazon 帳號售后管理, 包括郵件回復,產(chǎn)品上傳

2.負責回復客戶咨詢及訂單處理,對客戶的退換貨進行妥善處理

3.處理fba 發(fā)貨,海外倉發(fā)貨

任職要求:此崗位后期可往運營崗位發(fā)展

1.大專以上學歷,英語四級以上

2.有amazon相關工作經(jīng)驗的優(yōu)先;無經(jīng)驗亦可

3.性格開朗、善于溝通,具備良好的語言表達能力和理解能力,責任心強,良好的團隊合作精神

跟單文員的職位描述篇三

1. 負責客戶投訴與糾紛的處理,為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務;

2. 學習能力強,理解力強;

3. 熟練運用辦公軟件;

4. 能積極思考并尋求方法改進工作。

5. 英文四級或以上, 流利的英文書寫溝通能力

6. 日語二級或以上, 流利的日語書寫溝通能力

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