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銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)(10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-02 07:04:42
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)(10篇)
時(shí)間:2023-04-02 07:04:42     小編:admin

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銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)篇一

2. 定期跟蹤并維系與各層級(jí)客戶(hù)(人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、研發(fā)總監(jiān)、研究院院長(zhǎng)和事業(yè)部總經(jīng)理)的良好互動(dòng)關(guān)系。

3. 根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃和管理工具,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)展實(shí)施自我監(jiān)督,確保業(yè)務(wù)的有效推廣;

4. 分析客戶(hù)需求,并提供針對(duì)性解決方案,獨(dú)立完成并輔導(dǎo)他人對(duì)客戶(hù)提案的設(shè)計(jì)和制作。促進(jìn)管理培訓(xùn)項(xiàng)目合同的簽訂和收款。

5.負(fù)責(zé)跟進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行情況,匯報(bào)并處理項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中客戶(hù)的針對(duì)性需求。

6.搜集整理市場(chǎng)信息,匯整銷(xiāo)售情報(bào)及數(shù)據(jù)以參與銷(xiāo)售策略制定。

7. 深度挖掘客戶(hù)需求, 實(shí)現(xiàn)客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率。

8. 務(wù)實(shí)派理想主義者。對(duì)創(chuàng)新有熱情。有夢(mèng)想為各行各業(yè)尋求創(chuàng)新轉(zhuǎn)型解決方案的企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)建議。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)篇二

· 以周全、創(chuàng)新的方法使客戶(hù)滿(mǎn)意,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及業(yè)績(jī)表現(xiàn)。

· 積極主動(dòng)的管理現(xiàn)有和潛在的客戶(hù),提供業(yè)務(wù)幫助,跟進(jìn)各類(lèi)關(guān)系。

· 根據(jù)所制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),達(dá)到放款指標(biāo)。

· 進(jìn)行廣泛和系統(tǒng)的促銷(xiāo)活動(dòng),如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。如果需要,對(duì)指定產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

· 主動(dòng)銷(xiāo)售銀行其它產(chǎn)品和服務(wù),確保達(dá)到年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)。

· 提供高質(zhì)量、高效的售前和售后服務(wù)。

· 編寫(xiě)和維護(hù)有關(guān)銷(xiāo)售活動(dòng)的準(zhǔn)確報(bào)告。

· 遵守所有相關(guān)的反洗錢(qián)程序,對(duì)于所有可疑事件,及時(shí)向部門(mén)反洗錢(qián)主管和直線(xiàn)經(jīng)理匯報(bào)。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)篇三

1.根據(jù)企業(yè)中高端人才招聘需求,為企業(yè)制定中高端人才招聘解決方案,推廣獵聘網(wǎng)的招聘平臺(tái);

2.熟悉本公司及相關(guān)產(chǎn)品,通過(guò)各種渠道收集潛在客戶(hù)信息;

3.完成客戶(hù)談判及簽訂書(shū)面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開(kāi)發(fā)量目標(biāo);

4.保證整體銷(xiāo)售環(huán)節(jié)順暢,解決銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)產(chǎn)生的問(wèn)題;

5.跟蹤服務(wù)已簽約客戶(hù),確保付款過(guò)程順利;達(dá)成公司規(guī)定的相應(yīng)任務(wù);

6.建立及整理客戶(hù)檔案,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)篇四

主要職責(zé):

· 在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對(duì)銷(xiāo)售期望的標(biāo)準(zhǔn)

· 立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

· 及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

· 每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表

· 在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪(fǎng)

· 達(dá)到或超越月度收入銷(xiāo)售目標(biāo)

· 通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

· 通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象

· 正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作

· 銷(xiāo)售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

· 及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電,努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)

· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)

· 通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)

次要職責(zé):

· 找出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

· 向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)

· 計(jì)算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷(xiāo)售量

· 有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…

· 解釋車(chē)輛的性能和利益,與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型相比

· 確定顧客的需求

· 有效地進(jìn)行試駕

· 克服障礙

· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)篇五

1、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;

2、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;

3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶(hù),建立客戶(hù)資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;

4、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資料

5、做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持

6、其它主管交辦事項(xiàng)。

7、接收、安排訂單,銜接協(xié)調(diào)好與各部門(mén)的工作

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)篇六

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的售后服務(wù),協(xié)助保險(xiǎn)公司進(jìn)行損失的勘察和理賠;

2、向消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要;

3、為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,制定保險(xiǎn)計(jì)劃;

4、協(xié)助客戶(hù)挑選保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品;

5、協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達(dá)、保單保全、保費(fèi)收取);

6、根據(jù)客戶(hù)的需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);

7、定期回訪(fǎng)老客戶(hù),維護(hù)潛在客戶(hù);

8、被保險(xiǎn)人出險(xiǎn)后,協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)篇七

1、新車(chē)合同管理;

2、oa系統(tǒng)各項(xiàng)流程的操作處理

3、處理銷(xiāo)售各類(lèi)信息,報(bào)表,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理與匯總;

4、進(jìn)行銷(xiāo)售庫(kù)存統(tǒng)計(jì),匯總及分析,實(shí)時(shí)更新并匯報(bào)至部門(mén)經(jīng)理;

5、車(chē)輛的調(diào)度協(xié)調(diào);

6、完成上級(jí)主管交辦的其他工作內(nèi)容。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)篇八

1、為客戶(hù)提供房屋咨詢(xún)、買(mǎi)賣(mài)、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù);

2、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上完善盤(pán)源客源,挖掘潛在客戶(hù),及時(shí)將客戶(hù)信息、盤(pán)源信息錄入公司系統(tǒng);

3、熟練掌握所負(fù)責(zé)樓盤(pán)詳細(xì)情況,實(shí)地勘察物業(yè)狀況,確認(rèn)權(quán)屬,對(duì)物業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評(píng)估,簽訂業(yè)務(wù)委托書(shū),收取鑰匙;

4、接待客戶(hù),提供業(yè)務(wù)咨詢(xún),帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約,收集相關(guān)資料;

5、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息,為公司發(fā)展提供合理化建議;

6、樹(shù)立品牌意識(shí),注重把公司品牌宣傳貫穿到工作的全過(guò)程。

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)篇九

· 在每次與顧客的交往中,達(dá)到或超越顧客對(duì)銷(xiāo)售期望的標(biāo)準(zhǔn)

· 立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)

· 及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

· 每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷(xiāo)售目標(biāo)工作表

· 在交車(chē)三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪(fǎng)

· 達(dá)到或超越月度收入銷(xiāo)售目標(biāo)

· 通過(guò)傾聽(tīng)顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷(xiāo)售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

· 通過(guò)遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷(xiāo)商品牌形象

· 正確和及時(shí)地完成文書(shū)工作和分配的工作

· 銷(xiāo)售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

· 及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電,努力滿(mǎn)足來(lái)電者的詢(xún)問(wèn)

· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車(chē)

· 通過(guò)電話(huà)、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)

次要職責(zé):

· 找出重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

· 聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

· 向潛在客戶(hù)通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷(xiāo)

· 計(jì)算和追蹤銷(xiāo)售進(jìn)度和潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)和銷(xiāo)售量

· 有效地銷(xiāo)售,通過(guò)…

· 解釋車(chē)輛的性能和利益,與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型相比

· 確定顧客的需求

· 有效地進(jìn)行試駕

· 克服障礙

· 有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售車(chē)輛

銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)篇十

1.根據(jù)公司品牌服裝產(chǎn)品的特點(diǎn)開(kāi)發(fā)相應(yīng)的品牌服裝客戶(hù)群體;

2.了解品牌產(chǎn)品的風(fēng)格屬性及合作模式;

3.熟悉服裝銷(xiāo)售流程,能獨(dú)立處理業(yè)務(wù)工作上的突發(fā)性問(wèn)題;

4.提供良好的售前、售中、售后服務(wù)及新老客戶(hù)關(guān)系維護(hù);

5.開(kāi)發(fā)庫(kù)存銷(xiāo)售渠道,跟進(jìn)銷(xiāo)售效果,找到適合公司的渠道;

6.了解公司庫(kù)存,對(duì)公司庫(kù)存銷(xiāo)售進(jìn)行合理的分配。

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